Как общаться с людьми пособие

Обновлено: 18.05.2024

Умение общаться — ключевой навык для всех, кто стремится к успеху. Не секрет, что у коммуникативных людей есть фора: они заметнее, располагают к себе, с ними просто хочется иметь дело. Вот советы из лучших книг по психологии, как наладить общение с кем угодно.

Обычно книги про общение навязывают подход весельчака-экстраверта: изображайте беззаботность, пока те не станут вашей второй натурой. Но это невозможно.

Ученые провели эксперимент: попросили людей прослушать запись, в которой студент рассказывает, как хорошо справился с тестом. Одна группа испытуемых слышала, что в конце студент проливает на себя чашку кофе и сажает пятно. Другая — нет. Ученые спросили обе группы, какое впечатление произвел студент. В той записи, где он пролил на себя кофе, он показался испытуемым более привлекательным. Ошибки делают нас человечными. Покажите свою уязвимость — и вам будет проще поладить с людьми.

Большинству из нас только кажется, что мы сильно выделяемся. Ведь каждыи человек — центр своеи вселеннои. Поскольку мы так зациклены на своем поведении, нам сложно верно оценить, насколько пристальное — или поверхностное — внимание окружающие обращают на нас. На самом деле часто отмечается несоответствие между тем, как мы видим себя (и думаем, что и другие тоже), и тем, как нас видят окружающие. Большинство не заметит ваших промахов и оплошностеи.

Без шутки не обходится ни одно выступление руководителеи разных стран, а более серьезнои и ответственнои работы быть не может. Умение пошутить помогает снизить напряженность обсуждения любои острои проблемы. Но шутку надо уметь подать как изысканное блюдо от шеф-повара. Не надо торопиться, и ни в коем случае нельзя самому оратору смеяться над своеи остротои.

Теория связующих ниточек — невероятно простои способ начать беседу, а кроме того, у вас всегда будет несколько мыслеи для продолжения разговора. Чем больше общих тем, то есть ниточек, вы наидете, тем дольше будет длиться ваше общение — и тем больше симпатии вы вызовете. Есть три основные категории общих тем для беседы, которые могут сослужить вам хорошую службу в любои ситуации — общие знакомые, общие интересы и общие мотивы.

Чтобы вовлечь человека в диалог, необходимо пробудить его интерес, особенно это касается менеджеров по продажам. Им важно только то, что имеет прямое отношение к их бизнес-потребностям, а не ваш продукт. И помните: вы не пытаетесь продавать. Вы стремитесь доказать, что разговор с вами стоит затраченного времени.

Общаитесь на равных

Общение на равных может выглядеть пугающе, если вы молоды или никогда не работали с людьми, от которых зависит принятие серьезных корпоративных решении. Поимите: они обычные люди. Если в разговоре с ними вы будете смотреть на них с собачьеи преданностью, это скажется на доверии к вам. Сосредоточьтесь на их бизнес-задачах и тех изменениях, которые вы можете обеспечить, и они будут заинтересованы в общении с вами.

Выдерживайте паузы в разговорах

Часто мы задаем вопрос и, не слушая ответ, продолжаем говорить дальше. Еще одна распространенная ошибка общения — отвечать на свои собственныи вопрос. В этом есть только минусы: человеку будет некомфортно общаться с нами, а мы ничего не узнаем о нем, его запросах, выгодах, и наши аргументы, вероятнее всего, окажутся слабыми и не подеиствуют на его решение. Именно поэтому всякии раз, задав вопрос, важно выдерживать паузу, давать возможность человеку отвечать, и выслушивать его!

Вы не обязаны испытывать симпатию ко всем без исключения. У вас уидет больше времени на налаживание контактов или применение новых хитростеи, связанных с поведением, в том месте, которое вызывает у вас только ощущение тревоги и дискомфорта. Контролируя место, время и человека, с которым произоидет взаимодеиствие, вы можете настроить себя на достижение успеха.

Лучшие ораторы на TED используют конкретныи механизм, чтобы мгновенно установить доверительные отношения с аудиториеи: они много жестикулируют. Наименее популярные ораторы использовали в среднем 272 жеста руками — да, анализаторы скрупулезно подсчитали каждыи. Самые популярные ораторы использовали в среднем 465 жестов руками — это почти в два раза больше!

Встаньте в позу победителя

Будьте восторженным поклонником

Людям нравится, когда на них навешивают положительно окрашенные ярлыки. Они улучшают наше представление о себе и мягко подталкивают нас к тому, чтобы стать лучше.

Вот несколько фраз, которые вы можете использовать.

Позвольте собеседнику очаровать вас, даите ему произвести на вас впечатление. Послушаите, как красноречиво он расписывает свои идеи. Наидите способ усилить их эффект. Разделите его восторг.

Представьте себя на месте собеседника

Отличныи способ установить контакт, помочь человеку открыться и услышать то, что он хочет сказать — это задавать ему примерно такие вопросы:

Чтобы активно участвовать в разговоре и иметь возможность реагировать на слова собеседника уместными вопросами и замечаниями, представьте себя в ситуации, в которои он находится или которую вам описывает. Так вы испытаете хотя бы малую долю того, что пережил он, и сможете схватить, услышать самую суть, что позволит вам реагировать правильно — так, что собеседнику захочется рассказать вам еще больше.

Запоминайте людей по именам и интересам

Перестаньте пассивно слушать собеседника — почешите его самолюбие за ушком. Запоминайте людеи, с которыми разговариваете, — начиная с их имен и заканчивая интересами. Завяжите с пустыми разговорами — положите начало крепким взаимоотношениям.

Обратите во время беседы внимание на микровыражения — и вы узнаете о человеке всю правду. В основе этого метода лежит поиск эмоции, которая стоит за словами. Тут дело в том, чтобы слушать человека, воспринимая то, что он говорит, на слух, а также глазами.

Микровыражения очень быстро исчезают — меньше чем за секунду. Все, что длится дольше, становится обычным выражением лица. Почему это так важно? Микровыражения (меньше секунды) не поддаются контролю, поэтому выдают истинные эмоции. Выражения лица (дольше секунды) можно подделать, они могут быть ненастоящими. Поэтому нужно смотреть на короткие вспышки эмоции и рефлекторные реакции, чтобы получить максимально достоверное представление о собеседнике.

Изменение образа мыслей

Например, вы пытаетесь поговорить с кем-то, а собеседник отводит взгляд, какой смысл вы этому придадите? Вы можете подумать, будто сделали что-то не то, и заключить, что заговаривать с незнакомыми людьми недопустимо. И вряд ли потом будете стремиться завязывать разговоры с незнакомцами. Но что если ваш собеседник просто стеснялся? Если вы придадите его поведению именно такой смысл, результат будет совсем другим. Изменение образа мыслей — вот что помогает преодолеть страх и научиться разговаривать с кем угодно.

Справляемся с боязнью критики

Еще один известный, но действенный способ достичь взаимопонимания с собеседником — подстроиться под темп его речи. То есть, если он говорит достаточно быстро, нужно попытаться говорить в том же темпе, если, конечно, это не доставляет вам слишком больших неудобств. Соответствие темпов речи необходимо не только для взаимопонимания. Разные люди с разной скоростью воспринимают и обрабатывают информацию. Это отражается на скорости речи. Поэтому, если кто-то говорит сравнительно медленно или темп его речи заметно медленнее вашего, это может означать, что ему необходимо все тщательно обдумывать.

Используйте разжигатели беседы

Большинство бесед, которые мы заводим с малознакомыми людьми, похожи друг на друга.

— Чем вы занимаетесь? О, здорово. А откуда вы? Мм, никогда там не бывал. А что вас привело сюда? Понятно. Что ж, пойду возьму еще что-нибудь выпить.

Скучища! Тут нет ни эмоционального стимула, ни искры, ни высот. После такого разговора мы часто с трудом можем припомнить имя нового знакомого, не говоря уж о том, чтобы обратиться к нему снова. Но зачем начинать беседу с новым клиентом, если она будет такой скучной, что он все равно ее потом и не вспомнит? Давайте менять ситуацию.

Разговор, после которого вас запомнят, подразумевает свежие вопросы, которые высекают коммуникативные искры. Они вызывают новые идеи, поднимают темы, которые никому не пришли бы в голову, начинают глубокие дискуссии.

Попробуйте начать с неожиданного вопроса, который разожжет неподдельный интерес в глазах вашего собеседника.

Главное — сосредоточьтесь на том, что вам говорят. Люди должны чувствовать, что их слышат, даже если вы не можете выполнить их просьбу или оказать конкретную помощь.

Если кто и будет критиковать статью, то пожалуйста делайте это обоснованно!

книга менталист

Книги про общение: как найти общий язык?

сила обаяния трейси

Вы знаете от чего в большей мере зависит успех? Нет, не от умных постиков в ВК и мотивирующих видеозаписей, и уж точно не от репоста новостей про халявные розыгрыши. Во многом успех зависит от умения общаться с людьми, понимать их, уметь создавать особую связь продавец-покупатель, муж-жена, друг-друг. Если вы будете приветливыми, обаятельными и с вами приятного поговорить – ожидайте, успех не за горами. По крайней мере, так говорят в этой книге.

психология влияния

Эту книгу на многих сайтах называют классикой деловой литературы, но я не считаю, что она может называться таковой, ведь написана она лишь в 2001 году. Слишком мало времени прошло, чтобы стать классикой на подобии Фрейда или Карнеги. Поэтому столь громкие заявления стоит воспринимать с определенным скептицизмом.

Чем же хороша эта книга? В ней описаны способы мотивации, как правильно принимать решения, отсеивать ненужную информацию, а также принципы успешных продаж, ведь автор книги долго изучал темы менеджмента и маркетинга.

скрытое управление человеком

В книге представлено очень много примеров различных техник манипуляций, а также объясняется, как они работают на деле. Как добиваться желаемого, если вы в положении работник-начальник, ребенок-родитель, мужчина-женщина, партнеры по бизнесу. Книга для желающих получить многое лишь с помощью гибкости разума.

книга менталист

Люди, которые не знакомы с понятием ментализм, ассоциируют это понятие с экстрасенсорными способностями, он телепатией или ясновидением. Хотя на самом деле ментализм – это вид исполнительного искусства. Иногда у такого человека есть определенные навыки владения гипнозом, но все остальное – умение красиво подать информацию, устроить шоу, которое заставит людей открыть рот.

Менталисты в некотором роде шарлатаны, ведь зарабатывают на доверии людей. Но у них очень гибкий ум, они наблюдательны, располагают к себе, умеют выведать у человека нужную информацию, предугадать их желания.

гроссмейстер общения

К явным плюсам книги Дерябо следует отнести доброжелательный тон повествования. Автор не побуждает использовать окружающих, а раз за разом напоминает, что описанные в книге приемы окажутся эффективными только в паре с благими целями: если за ними стоит искреннее желание наладить хорошие отношения с другими людьми.

не рычите на собаку

Для тех, кто не знает, позитивное подкрепление – это своего рода конфетка, которую получает человек за свои действия. То есть – похвала, подарки, различные вознаграждения, если результат вашей работы устроит человека, который пытается вами манипулировать.

И все бы хорошо, но поговаривают, что вы можете научиться управлять даже своими животными, не то, что заставить мужа встать с дивана. И вот, покопавшись, я нашла цитату из книги, как научить кота не лазить по столах.


Не знаю, как Вам, но ничего позитивного в том, чтобы облить кота водой, я не вижу. Да еще и сам автор говорит, что кот продолжит делать начатое, только за Вашей спиной. Если вся книга пропитана такими методами, то сомневаюсь, что с ее помощью вы многого добьетесь от людей.

Психология масс и анализ человеческого Я

книга ларри кинг

Ларри Кинг – известный всему миру журналист. Он профессионал своего дела и в мире медиа считается большой честью, если Ларри даст интервью или поучаствует в вашей программе, станет гостем или же озвучит одного из мультяшных героев. Имея огромный жизненный опыт, Кинг решил поделиться им с нами.

Как приобретать друзей, Карнеги

И правда, мир развивается. Но только благодаря опыту прошлых годов, мы учимся на ошибках, учимся их исправлять. А есть вещи, которые ещё с давних времен были настолько правильными и практичными, что существуют и дают плоды по сей день.

То же самое, я считаю, с книгами Карнеги. На первый взгляд, в них описаны простые и очевидные вещи; иногда кажется, что это само собой разумеется и автор просто придумывает велосипед. Но нет же. Иногда люди забывают про банальные этические нормы и ведут себя, как поросята, с которыми не хочется общаться вообще.

Еще хочется поделиться с Вами интересным фактом – Дейл Карнеги вносил поправки в свои книги на протяжении всей жизни, чтобы они отвечали меняющимся и растущим потребностям людей. Автор очень быстро реагировал на появление новых тенденций в жизни социума и совершенствовал свои методики. Если бы Карнеги прожил немного дольше, возможно, его книги подверглись бы новым поправкам.

Эрик Берн. Игры, в которые играют люди

В книге представлено 120 игр, в которые люди играют между собой в повседневной жизни. В одни нас втягивают обстоятельства, в другие мы впадаем, влипаем и втягиваемся самостоятельно. Здесь описано, как избежать подобной участи и бороться с таким влиянием: такие себе антиигры. Вы сможете научиться самостоятельно анализировать различные нюансы вашего общения с людьми, избавиться от стереотипного мышления и поведения, которое мешает в повседневной жизни.

Что хотелось бы сказать в конце? Перед написанием этой статьи, я общалась с консультантом в одном книжном магазине. Она отметила, что эта тема сейчас очень популярна среди читателей, книги про манипуляцию и управление людьми разлетаются с полок с невероятной скоростью. Не знаю, хорошо ли это, что всем хочется манипулировать другими, но, как по мне, их нужно читать не с целью одурачить окружающих, а с целью защитить себя и свои интересы от таких людей.

Читайте только лучшее, выходите за стереотипные рамки и любите людей. С любовью, Агнес.

Как правильно общаться с людьми

Доброго времени суток! С вами Людмила Редькина, и мы сегодня изучаем важнейшую функцию человека. Без чего человек будет не человек? Без чего теряется большая часть информации вокруг нас? Без чего особенно женщина не может прожить и дня? Конечно, без общения! Общение помогает нам развиваться, умнеть и удовлетворять все потребности. Даже, извините, в туалет в незнакомом городе не сходишь, если не узнаешь, где он находится. Чего уж там говорить о потребности в признании или уважении, если человек не будет общаться?! Итак, в этой статье говорим о том, как правильно общаться с людьми, и что мы получаем в процессе коммуникации.

Что дает умение общаться с людьми

Общение с людьми – это уже настолько изъезженная тема, кажется, что уже можно по ней сказать. Действительно, начиная с 20 – 30-х годов XX века было написано множество трудов, книг и исследований по психологии общения. Но эта тема неиссякаемая и до сих пор до конца не изученная. Общество меняется, ценности меняются, общение видоизменяется. Мы поговорим о его пользе и корысти для нас любимых.

Джейн Остин однажды сказал замечательную фразу: “Самая скучная и избитая тема может приобрести значительность при надлежащем искусстве собеседника”. Итак, зачем общаться? Что нам дает умелое общение?

Человек не может жить в одиночку. Даже люди с психическими отклонениями, например, с биполярным расстройством или паранойей, не могут длительно находиться без обмена информацией с самим собой или окружающими.

Общительность – это еще не залог успеха в жизни, но немаловажная его часть. Почему в современном обществе предпочтение отдают коммуникабельным людям? Они умеют общаться, находить подход, решать разные задачи. Есть и другая сторона медали – когда человека не остановишь ни за какие коврижки, если он добрался до микрофона или попал в центр внимания. И это не умение общаться, а болтливость.

Умение коммуницировать дает новые возможности, вы взамен получаете:

  • новые и полезные знакомства;
  • известность – при условии, что будете попадать в объектив;
  • новые знания;
  • опыт;
  • новые идеи – в общении с разными людьми вы принимаете их манеры поведения и потом додумываете что-то свое;
  • уважение;
  • развитие – как минимум вы учитесь выражать свои мысли;
  • учитесь формировать свою оценку и мировоззрение, вы видите достоинства и недостатки людей и что-то перенимаете от них, а что-то отрицаете.

Учиться общаться важно и нужно, чтобы как-то приконнектиться к человеку. Чтобы не нагонять тоску, а излучать позитив и энергию. Ведь именно такие собеседники пользуются спросом. Ну об этом немного позже.

Психология общения с людьми: правила

Чтобы стать хорошим собеседником, нужно знать, как правильно разговаривать с людьми. Как стать общительным и интересным человеком, читайте по ссылке, а ниже внимайте правилам общения, помогающим выстраивать коммуникацию.

  1. Проявляйте искренность и интерес к собеседнику. Ничего так не располагает человека, как ваш неподдельный интерес к его жизни (при условии, что человек вас допускает к этой информации).
  2. Чаще улыбайтесь. Улыбка – это флаг корабля и общения, и взаимоотношений и счастья в жизни. Психологические исследования это подтверждают: чтобы люди тянулись к тебе, нужно улыбаться, так как улыбающиеся люди кажутся более привлекательными. Излучайте позитив, смейтесь, шутите. Кстати, научиться красиво и остроумно шутить можно здесь.
  3. Называйте по имени. Помните, что имя для человека – это постоянные звуковые волны, которые на него воздействуют в течение всей жизни, он привыкает к ним, и они становятся самым приятным для его слуха. Называя имя собеседника в общении, вы подчеркиваете его индивидуальность и яркость его личности.
  4. Научитесь слушать. Чтобы установить контакт и быть услышанным, сначала научитесь слушать собеседника. Внимание к его речи – мощный инструмент контроля и воздействия. Уточняйте, задавайте вопросы, проявляйте эмоции, тогда вас воспримут как хорошего собеседника.
  5. Говорите на его темы. У каждого человека есть свой “якорь” – топ-тема разговоров. Так вот, если вы ее “нащупаете”, то считайте себя красавчиком! Поговорите об интересах собеседника, глядишь, чему-то новому научитесь.
  6. Показывайте собеседнику, что вы для него важны. Это нужно делать искренне или не делать никак. Искренность – основное условие для хорошего общения. Честно хвалите собеседника и умеренно подчеркивайте его хорошие стороны, иначе это будет попахивать лестью.

Как научиться правильно общаться с людьми в современном обществе: 6 правил и 7 советов

Как научиться общаться с людьми, чтобы они к тебе тянулись

Душой компании дано быть не каждому. Если ты интроверт, например, вряд ли тебя впечатлит перспектива быть всегда в центре внимания. Но это не мешает тебе учиться красиво говорить и правильно выражать свои мысли. Чтобы быть востребованным собеседником, чтобы тебя уважали, считались с твоим мнением (именно этого хотят ВСЕ люди), помни о некоторых нюансах.

❗ПРИГЛАШАЮ ВАС В СВОЙ TELEGRAM-КАНАЛ ПО ДЕНЬГАМ❗

Советы

  1. Не навязывайся и не навязывай свое мнение. Насильное навязывание вызывает только отрицательные эмоции. К тебе с таким поведением будут относиться настороженно. Кому же захочется подвергать сомнению свое же мировоззрение после твоего “правильного” мнения?!
  2. Принимай людей разными. Все не обязаны быть такими, как ты, и думать, как ты. Да, иногда так бывает! Научись уважать чужое мнение.
  3. Учись и познавай мир. Лучший способ развиваться, чтобы поддержать любую тему разговора, – это чтение книг. Когда ты прослывешь начитанным, эрудированным и разносторонним, тогда многие захотят с тобой поговорить, чтобы узнать что-то новое, просто поболтать. Вот тут и наступит твой звездный час, но сильно не звездись, а учись из всего извлекать пользу.
  4. Развивайся в своих интересах. Это хобби, места посещения, путешествия и так далее. Это поможет в любом общении чувствовать себя на высоте, так как ты сможешь делиться своим опытом, высказывать мнение и оценки (что характеризует тебя как зрелую личность с критическим мышлением).
  5. Не пытайся понравиться всем. Насильно мил не будешь. невозможно быть милым и хорошим всему миру. Ты не пушистый белый медведь, вызывающий умиление. Даже Далай Лама – известнейший дипломат и духовный наставник буддистов и то вызывает у некоторых отвращение и презрение.
  6. Прими себя. Или полюби. Принятие себя, уважение к своим достоинствам и стремление победить свои недостатки – выигрышный билет в любой лотерее жизни… Больше сказать нечего.
  7. Следи за собой. Если у тебя есть амбиции на роль лидера в коллективе, даю ссылку на отличную статью Павла Бутора с эффективными советами, которые работают всегда и везде.

При всем этом важно освобождаться от злости и зависти – эти качества загубят даже хорошие мотивы вашего общения. А люди это хорошо чувствуют.

Правильная невербалика

Памятки по невербалике общения ты найдешь легко. Здесь опишу важные моменты, которые помогут эффективно общаться:

  • смотрите в глаза собеседнику не более 10 секунд, превышение времени свидетельствует о настойчивости или давлении;
  • старайтесь переводить взгляд не ниже подбородка, иначе собеседник подумает, что у него что-то не в порядке;
  • следите за своей мимикой, чтобы не показать презрения или недовольства во время разговора, даже если собеседник вам неприятен;
  • при разговоре избегайте скрещивания рук и ног, чтобы собеседник чувствовал вашу искренность, а не закрытость;
  • плавно жестикулируйте, ладони оставляйте раскрытыми, это тоже раскрытая поза, которая говорит о том, что вам можно доверять;
  • ваша улыбка даже в сложных ситуациях свидетельствует о спокойствии и уравновешенности, а к таким сильным людям тянутся многие.

Упражнения

Общаться с людьми, которые тебя раздражают, – это нужно еще постараться. Поэтому начни обучаться этому еще дома, сидя на комфортабельном диванчике. Представляю несколько упражнений, которые помогут дать отпор наглому, без стеснения и боязни пообщаться с незнакомцем, а также наработать опыт коммуникации на любую тему.

  1. Говорим со стулом – старайся каждый день разговаривать с неодушевленным предметом, например, со стулом. Если ты усмехаешься, то зря. Разговаривать со стулом не так то легко, как ты думаешь. Это аналог тренинга, попробуй начать разговор с последних новостей, постоянно меняя темы, но на каждой остановись не менее 5 минут. Ты научишься выражать свои мысли связно.
  2. План на незнакомцев – определи для себя план: каждый день начинать разговор с 5 незнакомыми людьми. Темы могут быть разнообразными: заведи разговор о качестве продукта с продавцом, помоги бабушке перенести сумки и поговори о ценах ну и прочие.
  3. Память и внимание – основа эффективного общения. Тренируй свою память запоминанием разных мелочей: во что был одет прохожий, что у тебя вчера было на завтрак, как прошли прошлые выходные, какого цвета глаза последних 5 человек, с которыми был разговор.
  4. Комплименты – успешный человек за словом в карман не полезет. Развивай меткость фраз и подход к людям с помощью комплиментов. Возьми за правило каждый день 5 разным людям делать комплименты.
  5. Перевоплощение – упражнение для повышения самооценки в общении. Представь любимого героя или актера, певца, его походку, мимику, слова (без ругательств желательно). И старайся при каждом общении копировать своего кумира. Так постепенно ты выработаешь свой стиль общения.

Книги

Грамотное общение сейчас в цене. Уже начиная со школьной скамьи дети быстрее впитывают приложения на смартфонах, чем грамотность общения, да хотя бы элементарное выражение своих мыслей. Поэтому в наш техногенный век важно не забывать читать книги. Пользуйтесь подборкой полезных книг:

  1. Марк Гоулстон “Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров”.
  2. Филип Зимбардо “Как побороть застенчивость”.
  3. Джек Шафер “Включаем обаяние по методике спецслужб”.
  4. Джеймс Борг “Секреты общения. Магия слов”.
  5. Дейл Карнеги “Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей”.
  6. Роберт Чалдини “Психология влияния”.
  7. Ларри Кинг “Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно”.

Как научиться разговаривать с людьми с помощью тренинга

Чтобы научиться ладить с людьми, можно пройти специальное обучение.

  1. Предпринимателям, руководителям, топ-менеджерам.
  2. Тем, кто работает с клиентами, менеджерам среднего звена, фрилансерам.
  3. Всем, кто занимается воспитанием детей.
  4. Любому, кто хочет усовершенствовать свое общение с окружающими.

Автор курса – Олег Калиничев – эксперт по невербальному поведению, эмоциональному интеллекту и распознаванию лжи. Аккредитованный тренер Paul Ekman International. Управляющий директор Paul Ekman International в России (PEI Russia).

  1. Общаться с замкнутыми людьми.
  2. Справляться с ежедневными проблемами с участием других людей.
  3. Влиять на свое окружение и многому другому.

Курс идет 1 месяц и содержит 33 видеолекции, 26 упражнений, 6 тестов + вебинары с экспертами эмоционального интеллекта.

Обучение состоит из 4 блоков:

  1. Эмоции. Основы.
  2. Эмоциональная устойчивость и эмоциональная гибкость.
  3. Социальная эффективность.
  4. Построение гармоничных отношений.
  1. Вы смотрите видеолекции.
  2. Потом выполняете самостоятельные задания для закрепления материала.
  3. Участвуете в вебинарах и обсуждаете сложные моменты.
  4. Проходите тесты по изученному материалу.
  5. Завершаете интенсив и получаете сертификат.

Стоимость самостоятельного прохождения – 1 040 руб., с куратором – 2 370 руб.

Вернут деньги, если в течение 7 дней решите, что курс вам не подходит.

Заключение

Обучение правильному и эффективному общению поможет тебе достигать много положительного и полезного. Помни о том, что это навык, который можно развить и отработать.

  1. Помни о правилах общения, чтобы не попасть в неприятную ситуацию в незнакомой обстановке.
  2. Принимай правильную позу, чтобы показать свою заинтересованность в обмене информацией.
  3. Развивайся, тогда все навыки коммуникации закрепятся сами собой.

С Уважением, Людмила Редькина

Привет! Я профессиональный психолог и в каждую статью вкладываю душу и частичку своего опыта. Все советы, написанные мной для этого блога, помогут вам стать чуточку лучше. Очень рада делиться с вами своими идеями, верю, что вместе мы изменим этот мир в лучшую сторону! Подробнее обо мне вы можете прочитать в разделе "Об авторах".

psihologiia-obshcheniia-s-liudmi-knigi

Сейчас я вам хочу рассказать о книгах по психологии общения с людьми. О 40 самых классных книг с секретами этого мастерства. Чем особенно хороши эти книги, так это тем, что вы без всяких онлайн-курсов, без всяких тренингов, эти книги научат вас искусству эффективно разговаривать с кем угодно. Вы сможете их скачать, читать и применять сразу же .

И то, что с вами произойдёт в результате – это будет просто бомба! Жизнь у вас просто перевернётся вверх дном. И вы, наконец-то, перестанете ходить на ушах. Станете твёрдо стоять в жизни на ногах.

Потому что общение является ключом к жизни вообще, тем более во взаимоотношениях с людьми. Это самое-самое важное в нашей жизни. И вот эти 40 лучших книг по общению – если вы их освоите и сможете применять, то вы станете просто мастером общения.

Содержание

Наш обзор книг по общению стоит начать с самой популярной темы. Именно эта информация позволит вам понять, как неизменно успешно общаться с совершенно разными людьми.

Как эффективно общаться с кем угодно – 3 книги

Есть такая систематизация людей по их настроению и их отношению к жизни, которая помогает точно определить как эффективно общаться с кем угодно. Также это самое настроение оно является сиюминутным отражением их чувств в данный момент. А также является очень крутым ключом к пониманию людей и общению с ними. Об этом есть несколько книг.

kak-razgovarivat-s-kem-ugodno-skachat-besplatno

В книге описано, как можно общаться с совершенно разными людьми, как быстро определять их суть, определять насколько они хороши как сотрудники, как друзья, как вторая половинка. Что делать если кто-то занырнул в депрессию, как его оттуда вытащить. Как с токсичными людьми общаться и прочее. Бомба! Очень рекомендую.

kniga-po-psihologii-obshcheniia-s-liudmi

К тому же книга Марка Шреффлера короче. Это тоже бомба. Он приводит другие примеры, такие доходчивые, классные. Меня от этой книги пробрало. Я понял в своей жизни многие важные моменты благодаря данным из этой книги. И потом мне стало проще в жизни.

Конечно же, любое мастерство требует практики, работы над собой. А данные в этих двух книгах они на самом деле глубокие, базовые, основополагающие. И освоение их может длиться достаточно долго – годы.

Но даже первоначальное чтение даст мощный, серьёзный толчок к улучшению вашего общения и жизни, повышению уровня счастья, достижения вами успеха в разных областях.

knigi-kotorye-nauchat-obshchatsia

Неспроста же считается, что лучше иностранный язык детям даётся. Они его схватывают на ура. А взрослые мучаются – ничего у них не выходит. Детям знания легко даются. Поэтому Ксюша постаралась сделать в такой игровой форме раскраски-книжки. Это сказка про ежика – обалденная сказка!

2 книги по психологии общения с людьми сложными

Сейчас мы возвращаемся непосредственно к теме повседневного общения. Бывает так, что общение идёт с людьми прямо скажем так непростыми. Не в плане того, что они такие крутые, а в плане того, что от них просто бесит. Либо после общения с такими людьми начинается какой-то депресняк.

Что это такое? Как распознать этих людей? Как же обезопасить себя и от манипуляторов, и от вампиров, и просто от токсичных людей? Так или иначе, с ними приходится общаться и нужно знать всё это.

umenie-obshchatsia-s-liudmi-kniga

Искусство общения с массами людей – 4 книги

Хочется упомянуть несколько книг об искусстве общения. А что такое искусство, как оно связано с общением? На самом деле искусство – это очень крутое общение. Настоящие шедевры кино они берут за душу, ориентируют людей на добро, настраивают на позитив, на улучшение жизни. Вселяет в них надежду, веру, любовь, счастье, придают сил.

И чтобы делать такие произведение искусства мощные, конечно же, требуется быть настоящим мастером общения. Основы мастерства этого высококлассного общения можно узнать из этих книг. Там изложены такие самые базовые, фундаментальные вещи – основы, относящиеся ко всем видам искусства.

kak-razgovarivat-s-liudmi-kniga

Безусловно, это будет интересно не только тем людям, которые занимаются игрой на музыкальных инструментах, рисуют, поют, танцуют, читают лекции. Даже тем, кто обычные доклады порой делает – им эти книги будут очень полезны.

skachat-knigu-kak-razgovarivat-s-kem-ugodno

Для тех, которые реально хотят быть мастерами такими офигенными в любом жанре. Это вам будет очень круто. Вы сможете общаться с массами людьми максимально эффективно, зная эти вещи.

И есть куча других мощных музыкантов на них хочется быть похожими. И хочется тоже исполнять различные музыкальные композиции, песни, мелодии. Если вам это важно, то попробуйте начать освоение этого предмета именно с этой книги. Очень-очень достойная вещь!

knigi-po-obshcheniiu-s-liudmi

До сих пор поддерживаю наработанные навыки с помощью 2-3 простых упражнений. Я действительно методично занимался по этой книге: в лесу ходил и работал. Мне понравились результаты, жена отметила, что голос изменился – стал более глубоким, насыщенным, приятным.

На самом деле это не является ключом к общению. Но приятный тембр голоса, даже если вы просто общаетесь с людьми с окружающими, конечно же, он приятен и вносит дополнительный плюс к вашему общению. Не будет это плохо, ну и не является первоочередным.

Читать 5 книг о том как правильно общаться с детьми

Русские люди они детей очень-очень любят и поэтому у нас очень востребованы книги о том как правильно общаться с ними. Не зря многие наши соотечественники считают, что без детей жизни то и нету. В прямом смысле: кто будет жить на нашей планете, если детей не будет. Как же правильно общаться с детьми, чтобы вырастить их счастливыми, чтобы мир был лучше наш с вами.

И конкретно наша с вами жизнь, когда закат необратимый подойдёт, чтобы осень была золотой, чтобы дети вокруг были любящие, заботящийся. Чтобы это всё сложилось, нам помогут следующие замечательные книги.

luchshie-knigi-po-obshcheniiu

Те вещи, которые мы применяли из этой книги – они работают. Детвора охотно принимает эти новые идеи, новые игры, новые правила. И с ними получается гораздо легче находить общий язык. Хорошая книжка, классная.

Если, конечно, вы будете его применять 🙂

knigi-pro-obshchenie

Поверить, что чудеса на свете есть, и даже с детьми можно находить общий язык. Он этот импульс даёт и вселяет надежду. Ну и, конечно же, он не просто так болтает, из пустого в порожнее переливает, а, напротив, даёт рецепты важные, нужные, правильные. Пробуйте, применяйте – оно ценно.

Это книга про воспитание детей, о том как находить с ними общий язык. Как вырастить их счастливыми, трудолюбивыми, радостными, весёлыми, задорными. Теми, которые могут и за себя постоять, и вас в обиду не дадут, когда вам, в своё время, это потребуется.

Зная эти вещи, правильно применяя их, вы можете достичь серьёзных успехов по воспитанию детей. Далеко не все специалисты, которые работают по технологии Хаббарда, они практикуются работать с детьми. Это отдельная тема, большая, огромная, серьёзная и она стоит того.

kak-razgovarivat-s-kem-ugodno-chitat-onlain

Да и не обязательно стремиться стать профессионалом по работе с детьми, это, конечно, полезно и каждому родителю. Из этой книги вы узнаете те основные принципы, законы, знания которых вдохновили того же Николая Курдюмова, ту же Рут Миншулл на написание их книг.

Это что касается общения с детьми.

4 книги о мастерстве общения в бизнесе

Сейчас речь пойдёт о книгах по мастерству общении в бизнесе, на работе, с коллегами, начальством и сотрудниками.

Первая книга, которая потрясла меня, советы из которой я стал применять, она очень оказалась ценной. И даже несмотря на то, что в результате стоял визг и писк, но, по крайней мере, именно благодаря этим советам я сохранял эффективность.

chitat-knigu-kak-razgovarivat-s-kem-ugodno

Любому организатору, любому управленцу, любого начальнику, даже самому маломальскому – это то, что нужно прочитать обязательно.

Очень хорошая книга, которую я всерьёз прорабатывал. Это даже не книга, а целый курс для самостоятельного изучения. Там есть и теория, и практика. Теорию ты читаешь, а практические задания надо уже делать. Мне она очень помогла разобраться со своим призванием в жизни, для того, чтобы работать и действительно получать от этого удовольствие.

Вовсе не обязательно взять и выбрать себе профессию, например, раз и навсегда. Вот дядька есть такой, он KFC придумал. Он в годах уже был мужчиной, когда открыл сеть забегаловок. По всему миру она сейчас есть. То есть, он получил опыт, в чём ты разобрался, и это открыло ему новые горизонты.

kak-nauchitsia-obshchatsia-s-liudmi-kniga

Принципы и советы из этой книги я применяю постоянно. Да и глупо их не применять, ведь это позволяет мне быть успешнее.

Тут мы подходим к книгам о самой-самой непростой магии слов: секретам общения в любви. О чём больше всего разговоров на самом деле. Это, конечно же, общение с близкими людьми, с любимыми людьми. Отношения между супругами, между любимыми.

Эта тема бесконечна, как и сама жизнь. В тоже время, если бы мне эти книги попались в своё время, ну хотя бы в институте, а лучше ещё раньше — в школе. Тогда я был бы более счастливым и успешным человеком.

iskusstvo-obshcheniia-knigi

Что такое счастливая успешная жизнь дальнейшая – как умудриться вместе прожить долго и счастливо – на этой фразе сказки любят заканчиваться. А вот как они это делали – в сказках почему-то не рассказывают. Поэтому читайте Николая Курдюмова — он подскажет, что к чему.

На тему любви и брака Наталья Прибыльская написала серию мощных книг, такие жизненные методички, практические руководства. В них она раскрыла самые важные вещи, которые встают перед каждым человеком, особенно в наши дни.

kak-razgovarivat-s-kem-ugodno-chitat

Я не знаю таких людей, которые сами по себе, интуитивно, всё успешно делают в этих сферах любовных отношений. Я таких, честно говоря, не встречал. Их просто нет, за редким-редким исключением. И откуда эти исключения берутся – это большая загадка космических масштабов, как и то, как у них это получается.

Наталья описывает вот такие конкретные темы в своих прикладных книгах:

Как я уже говорил, эти Наташины книги – это конкретные руководства к действию. Там даны точные чёткие пошаговые рекомендации как что-то делать. И люди, которые выполняли они и мужей находили и жён, создавали семью и живут счастливо. Всем советую эту технологию применять.

В книге он осветил такие вопросы, на которые я до сих пор не знал ответа. Хотя эта тема меня всегда интересовала, была мне важна. Он рассказал данные про мужчин и женщин. И если про женщин у меня более-менее было понимание, то вот что касается мужчин – это была действительно важная для меня информация.

После прочтения этой книги у меня всё встало на свои места. Эта книга она, помимо всего прочего, полностью совпала с моим собственным жизненным опытом. Михаил много учился, работал над собой и много чего повидал.

psihologiia-obshcheniia-knigi

Каждому молодому человеку нужно эту книгу прочитать и на зубок знать основные вещи из этой книги. Каждому, без исключения. Это такие вещи, которые передаются от деда к отцу, от отца к сыну и дальше. Надо просто их знать, чтобы жить счастливо. Чтобы ваши дети жили счастливо, внуки и дальше…

Это 1-я часть списка книг по психологии общения с людьми и секретами этого мастерства, которые научат вас искусству эффективно разговаривать с кем угодно. Вы, кстати, можете их скачать и читать. Чтобы перейти ко 2-й части – нажимайте на эту ссылку. Да, и не забудьте добавить эту страничку в закладки.

Если вы уже прочитали какую-то книгу из этого списка, то оставлять свои комментарии – они будут очень ценными для других.

Читайте также: