Как назвать должность ремонтника

Обновлено: 30.06.2024

Вне работы редко пишу на тему IT, всё больше про литературу, но тут что-то захотелось. Почему - до сих пор иногда, бывает, читаешь романы про будущее - и там "программист" где-нибудь на космической станции. Или, того хуже, "компьютерщик". Ладно, если "сисадмин". Всё ещё хуже, если пытаются писать киберпанк и сыпать айтишными словечками. Там непременно - "хакер". Как правило, перечисленными терминами у большинства опыт знакомства с IT-специализациями и должностями исчерпывается. Потому - очень кратко, и, конечно, далеко не всё.

Нынешний спектр IT-специальностей включает в себя:

I Системных администраторов и инженеров IT

Грубо обобщим, сисадминами и айтишниками часто называют всех, работающих в It-депаратаменте, но не пишущими программы (см. ниже "программисты"), хотя это не совсем верно.

Во-первых, это "эникеи" - низшее звено, специалисты техподдержки, т.е. люди, непосредственно контактирующие с пользователями и решающие вопросы по их рабочим местам. Чаще всего в конторе, не заморачивающейся за ITIL-принципы, на них навешана ещё куча обязанностей, про которые вы не знаете, наивно полагая, что в свободное от вас время они режутся в танчики (хотя - бывает и такое). Вообще, ТП (техподдержка) обычно делится на внутреннюю и клиентскую (если компания продаёт какой-то продукт или услугу), и специалисты разделены на 1-2-3 линии. Первая линия часто даже не инженеры, а операторы-диспетчера, принимающие и классифицирующие заявки, вторая - специалисты с более высоким опытом и т.д.

Чуть выше рангом стоят серверные системные администраторы - это те, кто администрируют сервера (блин, если вы не знаете, что такое сервер - не пишите, пожалуйста, ничего, кроме романтического фэнтези). Они (грубо) подразделяются на администраторов Windows-систем ("форточники", виндузятники) и администраторов Linux-(Unix)систем (линуксоиды). Если я сейчас углублюсь в их описание для тех, кто не знает - то это будет не одна страница текста. Коротко - Linux круче (а FreeBSD - "фряха" - ещё круче), используется в бизнесе крупнее среднего, таких инженеров чуть меньше (хотя сейчас в крупных городах уже почти сравнялось), им платят, как правило, побольше. Хотя есть и "форточники", которые умеют строить и админить такие сложные системы на базе MS, что заткнут за пояс по опыту любого линуксоида.

Ещё в крупных компаниях бывают редкие касты админы VMWare (систем виртуализации и контейнеризации - серверов-"матрёшек", хотя часто это тоже реализовано разновидностями Linux - докер, кубер, проксмокс, опенВЗ, все дела), отдельно-вынесенные по функциям администраторы СУБД (по задачам и функционалу - от обезьянок-операторов до "Data Scientists" - учёных, строющих модели данных), инженеры (и диспетчера-операторы) ServiceDesk (см. выше - систем техподдержки - приёма и обработки заявок), инженеры систем IP-телефонии и поддержки CallCentre ("телефонисты") и т.д.

UPD - тут напомнили, есть же ещё специалисты по hardware и оргтехнике - "техники-ремонтники" и т.п.

Над всеми ними реют различные начальники групп, руководители IT-отдела и IT-директора (~~которых от этого не менее часто тоже просят поменять картридж~~).

Об отдельных (самых прибыльных на сегодняшний день) разновидностях напишу чуть ниже, после

II Программистов

Это вовсе не те, кто "тыжпрограммист" и "поменяй нам картридж", а вовсе даже наоборот. Это те, кто пишут код на языках программирования, т.е. либо создают (в отстойных учреждениях - в одиночку, в приличных - в команде) какой-то новый программный продукт (мобильное, десктопное, веб-приложение, программно-аппаратную среду), либо занимаются модернизацией/поддержкой/"допиливанием" старого.

Если в команде, то структура примерно

- джуниор (юниор) дев - разработчиков, либо "младших инженеров-программистов" - описывают классы, функции, в общем, фрагменты кода внутри большой команды, часто - вчерашние студенты, знающие 1-2 языка

- миддл (средний) дев - он же рядовой инженер, либо "старший", занимающийся более крупными задачами внутри проекта / большой частью проекта, как правило, уже с опытом, со знанием разных продуктов, паттернов программирования и т.д.

- сеньор - ведущий, руководитель проекта разработки, крупных задач. Оно же бывает TeamLead - тимлид, лидер команды, наставник молодняка - тьютор.

Да, если вас раздражает количество иностранных и хипсторских слов в наименованиях профессий, то рекомендую изобрести машину времени и вернуться лет так на 40-60 в прошлое, изменить ход истории СССР так, чтобы лидирующее место в IT и мировых языках программирования заняли языки на базе русского. Я тоже человек, в целом, вполне патриотичных взглядов, но использовать в разговоре сленг/термины на базе английского - это вынужденная мера, потому что а) адекватных по оттеночному значению вариантов на русском часто просто нет б) это устоявшиеся термины, используемые в профессиональной речи везде в) из-за среды общения ты неизбежно переходишь на чтение или даже разговор на английском во время работы. Как-то так.

Отдельно есть такая категория как FullStack-разработчик - т.е разработчик-универсал, также разбирающийся в аппаратной среде, чаще это касается веб-приложений (а сейчас уже практически всё десктопное - веб). Часто водятся в "молодых перспективных стартапах". Отдельное есть каста программистов микроконтроллерного оборудования, пишущих на питоне, жаве и древних хтонических C и Ассемблере программное обеспечение для датчиков, систем мониторинга, модных сейчас "систем умного дома", "интернета вещей", "индустрии 4.0" и т.д.

Если у вас на предприятии "программист" и "сисадмин" по набору обязанностей - одно и единственное лицо, а вы, типа, "молодой современный развивающийся бизнес", и у вас +100 человек штата - бегите, ваше руководство либо дико жмотливое, либо застряло в 90-х, либо и то, и другое.

III (В продолжение темы про программистов.)

При этом в организациях, занимающихся разработкой и продажей программного обеспечения, есть отдельная элитная каста инженеров - DevOps-ов - системных интеграторов, инженеров, обслуживающих разработчиков, и совмещающих обязанности как "серверного сисадмина", так и админа средств виртуализации, так и разработчика различных обвязок, систем мониторинга, оркестрации и т.д. (если интересно, уровень их зарплат в Екб на 2019 год - примерно в районе 100000 р., в Мск - в 2-2,5 раза выше, но я вам это не рассказывал). Недавно возникла отдельная подкаста NetOps-ов - инженеров-ЛВС-ников (коммутационщиков) в стане разработчиков - те управляют выдачей диапазонов сетей, связанностью маршрутов, доступностью машин на колокейшнах, провайдерами и т.д. Это у вас на предприятии одна локальная подсеть вида 192.168.1.0/24, а у них на западе, говорят, есть уже даже должность "менеджера сетей", в чьи обязанности входит только контроль и разграничение диапазонов IP-адресов внутри одного большого предприятия (на самом деле, и в компании из 500-1000 человек рабочих подсетей и диапазонов может быть больше сотни).

Давайте в этом же блоке упомяну, а то куда их ещё.

QA Engineer (инженер качества предоставления, тестировщик) - занимается тем, что проверяет качество работы программиста, ищет ошибки, баги в системах. Подразделяется на ручного и авто-тестировщика (который сам программист и пишет авто-тесты, скажем, для прогонов написанной системы на стендах под нагрузкой)

Технический писатель (техпис) - пишет/переводит инструкции, сценарии, бложики ведёт и т.д., сюда же копирайтеры.

IV Администраторы (инженеры) информационной безопасности

Специалист, занимающийся ■■■■■■■■■■■, ■■■■■■■■ и ■■■■■■■■■■■■■■■ на ■■■■■■■■■■■, чтобы всякие ■■■■■■■■ не ■■■■■■■■ информацию куда-нибудь в ■■■■■. Занимается охраной и соблюдением режима ■■■■■■■■■■■■, ■■■■■■■■■■■ ■■■■■ на предприятии, ■■■■■■■■■ ■■■■■■■■ ■■■■■. Если серьёзно, то тут примерно та же градация спектра компетенций, что и у сисадминов, с тем отличием, что сисадмин вам открывает, предоставляет сервисы (если у него и у руководства нет синдрома вахтёра, то именно это он и должен делать), а инженер информационной безопасности их вам закрывает, сыпя цитатами из ФЗ Минкомсвязи, нормативных документов ФСТЭК и приказов директора, например. Как правило, их не любят все, особенно сисадмины (если эти должностные обязанности из-за упомянутой жмотливости руководства объединены в одном человеке - тем более не любят). Есть более элитная каста аналитиков информационной безопасности, аудиторов, которые не столько запрещают, сколько говорят - "как нужно запрещать", либо "как нужно предотвращать" НСД и т.п.

Всё, я утомился, т.к. пишу этот пост поздно ночью в черновик. Дальше - коротко

V Вообще Аналитики - (продуктовые, системные и т.д.) - пишут, скажем, ТЗ программистам, переводя язык заказчика в язык разработчика. Либо пишут предписания, проводят аудит и т.д. Качественные системные аналитики получают поболее всех вышеперечисленных.

VI SEO-специалист - специалист поисковой оптимизации, интернет-маркетолог, ещё бывают какие-нибудь асессоры и т.п.

VII дизайнеры всякие (думал написать здесь про разновидности специализаций в GameDev, но уже устал, да и всё это уже есть).

Где-то ещё водятся архитекторы информационных систем, инженеры-проектировщики ЦОД-ов, Data Scientist-ы, инженеры в области машинного обучения и т.д

Кого-то точно забыл, потому что про что-то и сам не слышал ввиду туннельного мышления.

Напоследок - одно правило (прим. - статья изначально для писателей). Не знаешь как назвать персонажа - называй "инженер". 90% из этих профессий - инженерные, и, даже если ошибёшься, это куда менее обидно, чем назвать сисадмина "программистом", а FullStack-программиста - "компьютырщиком". Вообще, забудь слово "компьютырщик", либо применяй его, только чтобы унизить собеседника.

Читайте также: