Как исправить неработающий звук на виндовс 10

Обновлено: 18.05.2024

Возможные способы устранения возникшей системной ошибки со звуковой аудио подсистемой Windows 10 — в зависимости от причины её возникновения — будут рассмотрены в данном руководстве.

В большинстве случаев, если не работает звук на Windows 10, устранить неполадку драйверов или некорректную работу микшера можно самостоятельно. Однако, если возникнут более серьезные сложности, может потребоваться квалифицированная помощь. Советуем задать вопрос в комментариях к этой статье – возможно, сможем помочь вам.

Содержание:

Перечень распространенных ошибок со звуком в Windows 10

Многие из пользователей, установивших Windows 10, или после обновления ОС, сталкиваются с некорректной работой звуковой системы:

• внезапно, без какой-либо симптоматики пропадает звук во всех программах и ОС,
• не работает передняя панель звука Windows (аудио микшер недоступен),
• выводится уведомление о том, что наушники или динамики не подключены,
• проблемы со звуковыми драйверами (Realtek, Creative или др.),
• звук стал гораздо тише в программах под Windows 10,
• после обновления Windows не работает звук, хотя последние драйверы установлены,
• в наушники не выводится звук, хотя в динамиках он есть.

Проверка подключенных к ноутбуку или ПК устройств

Зачастую, отсутствие звука в Windows объясняется механическим повреждением аудиокабеля того устройства, через которое выводится звук.

Динамики или наушники можно подключить к другому устройству, чтобы проверить их работоспособность. Если звук появится – значит, дело не в кабеле.

Чтобы проверить, корректно ли работают динамики, выполните следующие шаги:

Продолжайте подбирать подходящие настройки, пока не достигнете желаемого результата.

Проверка аудио драйверов

Распространенная причина некорректного вывода звука (или его отсутствия) в Windows 10 – программная ошибка драйверов.

Для того, чтобы обновить установленные драйверы средствами ОС, выполните следующие шаги:

Перезапуск аудио сервиса Windows 10

Звуковая подсистема Windows 10 зачастую дает сбой, это происходит по разным причинам: например, после установки новой программы или конфликтующих драйверов. Как правило, эта проблема решается достаточно нетривиальным способом – через перезагрузку соответствующего системного сервиса.

Итак, перезапустить звуковую подсистему Windows можно так

Проверка настроек звука через Микшер Windows

Восстановить звук через Микшер можно следующим образом:

1. Правой кнопкой нажмите по значку с динамиком.
2. Выберите пункт Открыть Микшер громкости.
   
3. Нажмите на значок динамика для соответствующей программы, чтобы активировать вывод звука.
4. Для повышения громкости перетащите ползунок вверх.
5. Чтобы включить одновременно все устройства, нажмите на значок динамика внизу соответствующего аудиоустройства.
   
6. Также вы можете сменить устройство для вывода звука, в разделе Устройство выбрав нужный пункт, используя выпадающее меню (нажмите на стрелку, чтобы открыть его).
   

Установка драйверов звуковой карты

Действия будут следующими:

Обновление драйверов

Неактуальность аудиодрайверов — одна из наиболее часто встречающихся причин неполадок со звуком. Чтобы вернуть звук, необходимо произвести апдейт. Делается это обычно через Диспетчер, с помощью специальных программ.

ВНИМАНИЕ! Скачивать утилиты рекомендуется только из надежных, проверенных источником. Лучше всего — с официальных сайтов производителей. В ином случае вы рискуете занести в систему вирус.

Рассмотрим также последовательность действий на примере ноутбука Asus:

Отключение улучшений звука

Звук может перестать работать после обновлений, которые устанавливаются на компьютер автоматически. Если отключить улучшения звука, можно избежать ненужных проблем. Действия:

Использование командной строки

Данный способ обычно используют в тех случаях, когда звук хрипит. Необходимо:

1. Нажать Win+R, набрать cmd, нажать Enter.
2. Задать следующую команду: bcdedit/set disabledinamictyck yes
3. Прописать: : bcdedit/set userplatformlock true
4. Выполнить перезагрузку.
5. Протестировать результат.

Влияние стороннего программного оборудования

Иногда звук пропадает по, казалось бы, совершенно сторонним причинам — например, после обновления антивирусника.

Для проверки ситуации следует выполнить следующие действия:

Проверка на вирусы

Если после всех манипуляций звук так и не появился, не лишним будет проверить систему на вирусы. В случае заражения могли быть повреждены отдельные программные компоненты, в том числе и те, которые отвечают за звук.

Для проверки оборудования рекомендуется скачать одну из специальных утилит:

Рассмотрим последовательность действий на примере Касперского. Итак, необходимо:

1. Нажать кнопку Start Scan (для запуска процесса проверки).
2. Дождаться окончания процедуры для получения отчёта.

Проверка микрофона

Иногда проблемы со звуком обнаруживаются, когда необходимо использовать микрофон. Чтобы понять, в чём причина, необходимо:

Если вы перепробовали все вышеизложенные способы, но звука по-прежнему нет, вероятнее, всего, система вышла из строя, и следует подумать о ремонте или о замене. Если гарантия на устройство ещё не истекла, имеет смысл обратиться в сервисный центр.

Пропал звук Windows 10 на компьютере: причины

• Системный сбой
• Отключенный звук или устройство
• Проблема драйвера
• Проблема реестра
• Влияние стороннего ПО

Системный сбой

Наиболее простой и самый успешный вариант при восстановлении работоспособности мультимедиа – средство устранения неполадок Microsoft. Без шуток, это самый полезный траблшутер из всех которые есть в Windows 10, он помогает, примерно в 7 случаях из 10 (что довольно хорошо для стандартного средства). Для его запуска нажмите ПКМ по иконке динамика и выберите Устранение неполадок со звуком, либо откройте Панель управления – Устранение неполадок – Устранение неполадок воспроизведения.

Убедитесь, что служба Windows Audio работает и не остановлена. Можно открыть службы (Win+R – services.msc) и проверить наличие и запуск этой службы или просто ввести в окне командной строки (от Администратора) – net start audiosrv, если служба уже запущена, значит переходим дальше.

Отключенный звук или устройство

Очень часто причиной того, что у вас не работает звук на Windows 10, является банальная невнимательность или забывчивость. В последних версиях Windows 10 есть возможность контролировать громкость любого приложения через микшер громкости (ПКМ по иконке динамика), попробуйте открыть его и проверить включен ли динамик.

Также попробуйте проверить, работает ли нужный динамик на компьютере. Откройте Устройства воспроизведения (ПКМ по иконке динамика) и отобразите все отключённые и отсоединенные устройства, после этого проверьте, есть ли в списке нужный динамик или наушники.

Проблема драйвера

Если нужное устройство определяется компьютером, но не работает, то проверим драйвера на звук для Виндовс 10, которые должны обеспечивать корректную работу. Если звук пропал после обновления Windows 10, драйвера или выставления настроек причиной проблем со звуком могут являться дополнительные эффекты. Поэтому проходим в Свойства нужного динамика (или наушников) и во вкладке Улучшения ставим галочку Отключение всех эффектов.

Если проблемы со звуком в Windows 10 все еще остаются, переходим к откату/переустановке драйвера, для начала попробуем выполнить откат или установку предыдущей версии.
Для этого, пройдите в Диспетчер устройств Windows 10 и откройте свойства аудиоадаптера (записей может быть много, как в случае на скриншоте Nvidia High Definition Audio отвечает за передачу звука через HDMI выход на видеокарте). Если нет возможности откатить драйвер (кнопка Откат неактивна), то будем выполнять это вручную.

Нажимаем на Обновить драйвер, затем Выполнить поиск драйверов – Выбрать из списка и пробуем установить каждый драйвер из списка.

Если это не помогло, то сначала потребуется удалить девайс вместе с установленных драйвером. Для этого в свойствах выберите Удалить устройство и обязательно поставьте галочку на Удалить программы драйверов для этого устройства.

Если проблема возникает только с Bluetooth устройствами, то попробуйте выполнить переустановку Bluetooth адаптера.

Проблема реестра

Перед любыми манипуляциями с реестром, выполните резервное копирование ветки, с которой выполняете работу или всего реестра.
Откройте редактор реестра (Win+R - regedit) и пройдите по пути
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\
Нам нужен параметр UpperFilters, а именно его значения. Если кроме ksthunk есть еще дополнительные значения, удалите их.

Влияние стороннего ПО

Затем, открываем Диспетчер задач и во вкладке Автозагрузка отключаем все приложения, затем выполняем перезагрузку компьютера, проблема должна пропасть.

Если сторонне ПО на Windows 10 мешало корректной работе, после перезагрузки всё должно работать и соответственно путем подбора, а именно включением и выключением служб или приложений можно выявить сбойное ПО.

Полноценно использовать портативный компьютер в рабочих или развлекательных целях невозможно, если на нем не работает звук. Причин возникновения проблем со звуком немало, и носят они как программный, так и аппаратный характер. В этой статье мы попытаемся разобраться, чем обычно бывают вызваны подобного рода неполадки, и как их устранить. Итак, что делать, если пропал звук на ноутбуке с Windows 10?

Программный сбой

Инструмент в автоматическом режиме проверяет состояние службы Аудио, драйвера и устройства воспроизведения. Если служба или само устройство окажутся отключенными, утилита включит их, сообщив о характере неполадки.

Изменение настроек Аудио

Рекомендуем также посмотреть настройки микшера громкости – динамик должен быть включен. Звуковые эффекты в свойствах динамика желательно отключить.

Конфликты со сторонними программами

Неполадки с драйверами

Довольно часто причиной неполадок со звуком является некорректная работа драйверов. Иногда драйвера и вовсе отсутствуют, на что укажет наличие желтого восклицательного знака напротив аудиоустройства в Диспетчере устройств. Если программное обеспечение для аудиокарты не установлено, устройство будет определяться как неопознанное. Проблемы также могут быть вызваны сбоем в системе, обновлением или заменой драйверов. Кстати, как раз тут следует копаться, если звук на ноутбуке пропал после установки крупного обновления Windows 10.

Повреждение системных файлов и реестра

В редких случаях звук на ноутбуке с Windows 10 пропадает вследствие повреждения некоторых системных файлов и ключей реестра. Обычно такой сценарий разыгрывается при действии вирусов, критических сбоях или использовании твикеров. Найти и устранить конкретный источник проблемы в такой ситуации задача непростая, но вы всегда можете выполнить откат к предыдущей точке восстановления, вернув исходную конфигурацию файлов и записей реестра. Для запуска средства восстановления предназначена команда rstrui (вводится в строке Выполнить).

Проверка системных файлов осуществляется в запущенной с правами администратора командной строке командой sfc /scannow.

Проблемы с оборудованием

Выход из строя аппаратных компонентов, к коим относятся динамики, звуковые карты и разъемы на материнской плате, случается совсем нечасто. На проблемы с аппаратной частью косвенно будет указывать отсутствие аудиоустройства в Диспетчере устройств, а также отсутствие звука при загрузке компьютера с LiveCD, имеющего свои собственные драйвера аудио.

Итог

Современные персональные компьютерные устройства полноценно вошли в ежедневный обиход пользователей и, на постоянной основе, регулярно задействуются во многих отраслях для исполнения множества трудоемких и высоко затратных процессов. Благодаря использованию, при непосредственном создании компьютерных устройств, сверхмощных комплектующих и наличию широкого вариативного ряда существующих видов устройств, общая производительность и скорость исполнения пользователями своих разнонаправленных задач значительно увеличилась.

Введение

Во многом, массовое применение компьютерных устройств пользователями обусловлено использованием, для непосредственного контроля и прямого управления, прогрессивной программной оболочки, сочетающей значительное удобство и высокую функциональность с обязательной поддержкой огромного количества разнообразных приложений сторонних производителей.

Сначала проверьте возможные очевидные причины и опробуйте простые исправления

Затем щелкните значок динамика слева от ползунка регулировки громкости, чтобы включить звук.

Кроме того, пользовательская головная гарнитура или микрофон могут содержать встроенные регуляторы громкости, которые также требуется проверить на предмет отключения, и убедиться в наличии подключения устройства к компьютеру.

Еще одно простое решение заключается в необходимости убедиться, что проблема не связана с конкретным приложением или программой, установленной на пользовательском компьютере. Возможно, какая-то неполадка присутствует непосредственно в программном обеспечении, используемом для воспроизведения звука, и требуется произвести определенные исправления и отладку, или, как вариант, звук отключен в интерфейсе или настройках приложения.

Или в случае с веб-браузером, пользователи могли случайно при переходе на веб-страницу нажать на встроенную кнопку мгновенного отключения звука, прекратив его воспроизведение, о чем будет сигнализировать специальный символ на конкретной вкладке.

Проверьте заданное аудиоустройство по умолчанию

Запустите средство устранения неполадок

Перезагрузите активные аудио сервисы

Отключите улучшения звука

Измените аудио формат

Если изменение значений аудио формата не привело к восстановлению звука, то перейдите к процедуре обновления аудио драйвера.

Обновите существующий драйвер звукового устройства

Удалите и переустановите аудиоустройство

Если и после данного обновления аудиоустройство не отображается в связанном разделе, то, вероятно, присутствуют проблемы с оборудованием, которые не могут быть решены обычным обновлением драйвера.

Выполните восстановление системы

Заключение

Персональные компьютерные устройства массово внедряются во многие области деятельности пользователей и, благодаря своим сверхмощным способностям, позволяют решать множество разнонаправленных задач любого уровня сложности, а также являются основным инструментом для создания, распространения и хранения пользовательской информации.

Современные виды регулярно используемых и создающихся информационных ресурсов, для увеличения пользовательского восприятия и акцентированной передачи определенных характеристик, часто оснащены разнообразными дополнительными составляющими. И одним из самых распространенных компонентов несомненно является звуковое сопровождение, выступающее как в качестве отдельного элемента, представленного в виде музыкальных композиций и звуковых файлов, или являющееся частью общего единого комплекса (например, озвучка видеоигр).

Но не всегда воспроизведение звука на компьютерных устройствах проходит безошибочно. И нередко случаются ситуации, когда звук, по какой-либо причине, отсутствует, что значительно мешает пользователям полноценно задействовать свой компьютер.

Автор: Andrey Mareev, Технический писатель

Ваши колонки перестали работать на Windows 10? Это может быть большой проблемой, так как вы ничего не услышите. Однако есть способ решить эту проблему навсегда, и сегодня мы покажем вам, как это сделать.

Не всем нравится слушать аудиофайлы, будь то музыка, аудиокниги или подкасты, через наушники или наушники. Некоторые предпочитают ораторов.

Существует широкий спектр динамиков, которые вы можете выбрать. Однако иногда вы сталкиваетесь с проблемами громкоговорителей на вашем ПК или ноутбуке, поэтому вам понадобятся быстрые исправления, чтобы решить эту проблему и вернуться к прослушиванию звука.

Как мне вернуть звук в Windows 10?

1. Запустите средство устранения неполадок со звуком
2. Обновление драйверов
3. Проверьте кабели и громкость
4. Установить громкоговоритель по умолчанию
5. Отключить улучшения звука
6. Попробуйте разные аудиоформаты
7. Установите обновления Windows
8. Установка драйверов в режиме совместимости
9. Удалить драйверы звуковой карты
10. Выполнить устранение неполадок обслуживания системы
11. Запустите проверку системных файлов
12. Выполните чистую загрузку, чтобы устранить проблему .

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок со звуком.

Выполните следующие шаги, чтобы выполнить это:

Обновите сеть и аудиодрайверы для Windows 10 из диспетчера устройств вручную, удалив, а затем переустановив их с веб-сайта производителя.

Как переустановить драйверы:

1. Нажмите правой кнопкой Пуск.
2. Выберите Диспетчер устройств .
   
3. Найдите Звуковые, видео и игровые контроллеры.
   
4. Нажмите, чтобы развернуть список.
5. Нажмите правой кнопкой мыши на Звуковую карту.
6. Нажмите Удалить.
7. Загрузите последний установочный файл аудио драйвера с сайта производителя.
8. Установите аудио драйвер.

Дайте нам знать, если это сработало. В противном случае попробуйте следующее решение.

Решение 2 – Обновление драйверов

Вы также можете попробовать обновить драйвер, выполнив следующие действия:

1. Нажмите правой кнопкой Пуск.
2. Выберите Диспетчер устройств.
   
3. Выберите Аудиовходы и выходы , чтобы развернуть список.
   
4. Щелкните правой кнопкой мыши Аудиоустройство высокого разрешения.
5. Выберите Обновить программное обеспечение драйвера.
6. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, исчезла ли проблема.

Вы также можете обновить драйверы с помощью сторонних инструментов, таких как TweakBit Driver Updater . Этот инструмент будет сканировать вашу систему на наличие устаревших драйверов и автоматически обновлять их всего несколькими щелчками мыши, поэтому весьма полезно, если вы не хотите вручную искать драйверы.

– Загрузите средство обновления драйверов Tweakbit

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента могут быть не бесплатными

Как только ваши драйверы обновятся, проверьте, сохраняется ли проблема.

Если это не помогает устранить проблему с динамиками Windows 10, попробуйте удалить драйвер, щелкнув правой кнопкой мыши Драйвер аудиоустройства высокого разрешения и перезагрузив компьютер. Система автоматически установит драйвер после перезагрузки компьютера.

Если удаление и перезагрузка не помогли, попробуйте использовать универсальный аудиодрайвер в Windows, выполнив следующие действия:

1. Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
2. Выберите Диспетчер устройств .
   
3. Щелкните правой кнопкой мыши свой аудио драйвер.
4. Выберите Обновить программное обеспечение драйвера.
5. Выберите Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов.
6. Нажмите Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере.
7. Выберите Аудиоустройство высокой четкости.
8. Нажмите Далее.

Следуйте инструкциям для установки универсального звукового драйвера.

Решение 3 – Проверьте кабели и громкость

Вот как это сделать:

1. Проверьте, не повреждены ли кабели вашего динамика или гарнитуры/наушников, или неправильный контакт разъема.
2. Проверьте уровни мощности.
3. Проверьте уровни громкости и попробуйте включить все регуляторы громкости.
4. Некоторые динамики имеют свои собственные регуляторы громкости, проверьте свои.
5. Подключите через другой порт USB.

Примечание. Динамики не работают с подключенными наушниками/наушниками, поэтому проверьте это.

Решение 4 – Установить громкоговоритель по умолчанию

Если вы подключаетесь через USB или HDMI, вам необходимо установить устройство по умолчанию, выполнив следующие действия:

Решает ли это проблему, перестают работать проблемы с Windows 10? Попробуйте следующее решение, если оно не поможет.

• ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ : нет звука после обновления драйвера Realtek? Вот как можно решить эту проблему

Решение 5 – Отключить улучшения звука

Вот как это сделать:

1. Нажмите Пуск .
2. Введите Звук в поле поиска.
3. Выберите Звук в результатах поиска.
   
4. Перейдите на вкладку Воспроизведение .
   
5. Щелкните правой кнопкой мыши Устройство по умолчанию .
6. Выберите Свойства .
   
7. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все улучшения .
8. Попробуйте воспроизвести аудиоустройство. Если это не работает, выберите Отмена .
9. Перейдите на вкладку Воспроизведение .
10. Выберите другое устройство по умолчанию, если доступно.
11. Выберите Отключить все улучшения.
12. Попробуйте воспроизвести аудиоустройство еще раз.

Делайте это для каждого устройства по умолчанию, пока не найдете тот, который работает.

Если это не работает, попробуйте следующее решение.

Решение 6 – Попробуйте разные аудио форматы

Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Пуск .
2. Введите Звук в поле поиска .
3. Выберите Звук в результатах поиска.
   
4. Перейдите на вкладку Воспроизведение .
   
5. Щелкните правой кнопкой мыши Устройство по умолчанию .
6. Выберите Свойства .
7. Перейдите на вкладку Дополнительно .
8. В разделе Формат по умолчанию измените настройку.
9. Протестируйте ваше аудио устройство снова.

Если это не работает, попробуйте изменить настройки еще раз.

Это исправляет, перестают работать динамики Windows 10? Попробуйте следующие решения.

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ : как получить звук DTS в Windows 10

Решение 7. Установка обновлений Windows

Для исправного компьютера вам необходимо постоянно обновлять Windows с помощью последних обновлений системы и драйверов. Это также помогает решить любые проблемы или трудности, с которыми вы можете столкнуться.

Вот как проверить и установить Центр обновления Windows (вручную)

1. Перейдите на Пуск .
2. В поле поиска введите Обновления Windows .
3. Нажмите Настройки обновлений Windows в результатах поиска.
4. Нажмите Проверить наличие обновлений .
   
5. Установите последние обновления Windows.

Если это не работает, попробуйте следующее решение.

Решение 8. Установка драйверов в режиме совместимости

Возможно, программное обеспечение ваших динамиков несовместимо с Windows 10, поэтому попробуйте установить драйверы в совместимом режиме в Windows 10.

Вот как установить драйверы в режиме совместимости:

1. Перейти на сайт производителя.
2. Загрузите обновленный драйвер.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на загруженном установочном файле драйвера.
4. Выберите Свойства.
5. Откройте вкладку Совместимость .
6. Установите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости .
7. Нажмите раскрывающийся список и выберите предыдущую версию операционной системы.
8. Нажмите ОК .
9. Установите звуковой драйвер.

Решение 9 – Удалить драйверы звуковой карты

Иногда проблемы со звуком могут быть вызваны поврежденным или несовместимым драйвером или проблемой с вашей звуковой картой.

Если проблема связана с драйвером звуковой карты, удалите, выполнив следующие действия:

1. Нажмите правой кнопкой Пуск.
2. Выберите Диспетчер устройств.
   
3. Найдите драйвер звуковой карты в списке устройств.
4. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер звуковой карты.
5. Выберите Удалить.
6. Если вы получили параметр Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства , нажмите на него, а затем удалите поврежденные драйверы.
7. Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс.
8. Перезагрузите компьютер, если будет предложено сделать это.
9. После перезапуска выполните следующие шаги, чтобы установить последние версии драйверов.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ : 5 лучших звуковых карт для Windows 10

Решение 10 – Выполнение устранения неполадок обслуживания системы

Это решает большинство общих системных проблем.

Выполните следующие действия для устранения неполадок обслуживания системы:

1. Нажмите Пуск.
2. Перейдите в поле поиска и введите Устранение неполадок.
3. Нажмите Устранение неполадок.
4. Нажмите Система и безопасность.
   
5. Нажмите Обслуживание системы .
6. Нажмите Далее .
7. Следуйте инструкциям для запуска устранения неполадок обслуживания системы.

Решение 11. Запустите проверку системных файлов

Вот как это сделать:

Если динамики перестают работать Windows 10 проблема не устранена, попробуйте следующее решение.

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: 10 лучших очистителей реестра для Windows 10

Решение 12. Выполните чистую загрузку, чтобы устранить проблему

Выполнение чистой загрузки для вашего компьютера уменьшает конфликты, связанные с программным обеспечением, которое может выявить основные причины, из-за которых колонки перестают работать. Проблема с Windows 10. Эти конфликты могут быть вызваны приложениями и службами, которые запускаются и работают в фоновом режиме, когда вы обычно запускаете Windows.

Как выполнить чистую загрузку

Чтобы успешно выполнить чистую загрузку в Windows 10, вы должны войти в систему как администратор, а затем выполните следующие действия:

У вас будет чистая среда загрузки после того, как все эти шаги будут тщательно выполнены, после чего вы можете попытаться проверить, не перестают ли работать колонки. Проблема с Windows 10 все еще существует.

Дайте нам знать, если какое-либо из этих решений работает, оставив комментарий в разделе ниже.

Читайте также:

  
• Куда можно пожаловаться на ип за невыполнение обязательств в рб
  
• Тактическая маскировка как вид боевого обеспечения предназначение и задачи тактической маскировки
  
• Верны ли следующие суждения о правоспособности
  
• Нужна ли виза в тунис для граждан узбекистана
  
• Что писать в графе страна рождения в анкете на загранпаспорт