Что значит индекс недействителен
Обновлено: 17.05.2024
В этой статье содержатся сведения о том, как добавить, изменить или удалить разные типы адресов электронной почты, которые можно использовать с идентификатором Apple ID.
Адреса электронной почты, используемые вместе с идентификатором Apple ID
Для входа в вашу учетную запись Apple идентификатор Apple ID использует адреса электронной почты. С помощью идентификатора Apple ID можно получать доступ к таким службам, как App Store, Apple Music, iCloud, iMessage, FaceTime и т. д. Ваши адреса электронной почты используются для отправки вам информации об учетной записи, а также с целью помочь друзьям и членам семьи общаться с вами и делиться различными данными.
Адрес электронной почты Apple ID
В большинстве случаев ваш идентификатор Apple ID также является основным адресом электронной почты учетной записи Apple ID.
Резервный адрес электронной почты
Большинство людей пользуется адресом электронной почты для уведомлений, а не резервным адресом электронной почты. Компания Apple использует этот адрес для отправки вам важной информации об учетной записи и вопросах безопасности. Если вы не используете двухфакторную аутентификацию или двухэтапную проверку (узнайте, что из этого у вас включено), вы можете улучшить защиту своей учетной записи, добавив резервный адрес электронной почты. Он отображается при входе на страницу учетной записи Apple ID.
Адрес электронной почты Apple ID
При создании идентификатора Apple ID вы указываете адрес электронной почты. Этот адрес используется в качестве вашего идентификатора Apple ID и имени пользователя для входа в такие службы Apple, как Apple Music и iCloud. Кроме того, этот адрес используется в качестве контактного адреса электронной почты для вашей учетной записи. Регулярно проверяйте свой почтовый ящик. Мы будем отправлять вам уведомления, чтобы вы смогли лучше управлять своей учетной записью Apple ID и использовать ее возможности по максимуму.
Изменение адреса электронной почты, который используется в качестве идентификатора Apple ID
Чтобы изменить адрес электронной почты, который используется в качестве вашего идентификатора Apple ID, выйдите из всех служб и устройств Apple, на которых используется ваш идентификатор Apple ID. Затем выполните следующие действия.
Сброс пароля Apple ID
Если вы знаете текущий пароль Apple ID и хотите изменить его, выполните следующие действия на iPhone, iPad, iPod touch или Mac. Если вы забыли пароль Apple ID и хотите сбросить его, выполните следующие действия*.
Получение кода подтверждения
* Если вы используете двухфакторную аутентификацию, в некоторых случаях вы можете ускорить восстановление учетной записи или немедленно сбросить пароль, введя шестизначный код, отправленный на ваш основной адрес электронной почты.
Дополнительные адреса электронной почты
Добавление дополнительного адреса электронной почты
Удаление дополнительного адреса электронной почты
Резервные адреса электронной почты
Регистрировать резервный адрес электронной почты необязательно, но мы рекомендуем сделать это, если вы не пользуетесь двухфакторной аутентификацией или двухэтапной проверкой. Если вам не удастся вспомнить свои контрольные вопросы, для их сброса можно использовать резервный адрес электронной почты. Все уведомления, связанные с безопасностью, также отправляются на ваш резервный адрес электронной почты. Если вы пользуетесь двухфакторной аутентификацией или двухэтапной проверкой, вместо резервного адреса электронной почты вы указываете адрес электронной почты для уведомлений и вам не нужно помнить ответы на контрольные вопросы.
Добавление или изменение резервного адреса электронной почты
Удаление резервного адреса электронной почты
Сброс контрольных вопросов
Если вы забыли ответы на свои контрольные вопросы, выполните следующие действия, чтобы подтвердить свою личность и сбросить контрольные вопросы. Если вы настроили двухфакторную аутентификацию или двухэтапную проверку, вам не нужно помнить ответы на контрольные вопросы.
Дмитрий Сапрыкин запись закреплена
Здравствуйте! Если кто знает, подскажите пожалуйста.
НО на сайте написано, что памяти 16GB, а у человека (по скриншоту) 32GB. Такое вообще возможно или это какая-то подделка?
Серийный номер: CCQKO3KRFFCJ
Ну у него может быть восстановленый, может быть он перепаял у мастеров память с 16 на 32, но я не вижу в этом смысла для этого аппарата,так что скорее всего первое чем второе
Marlen, А если память перепаиваешь, что и серийный номер должен меняться после этого? Мне кажется нет.
Marlen, Ну ладно, допустим, что поменялся. Тогда почему 5-ая буква в нём "O", ведь если смотреть статьи в интернете, 5-ая буква (или цифра) указывает на неделю изготовления устройства, а там должна быть явно не "O". Ее там просто не может быть:
"Пятый знак серийника кодирует номер недели выпуска внутри полугодия, как с помощью цифр, так и с помощью букв. Сначала идут цифры с 1 по 9, затем буквы латинского алфавита (за исключением A, B, E, I, O, S, U, Z) – итого 27 возможных значений."
Marlen, А как тогда можно конкретно удостоверится оригинал или не оригинал? Я читал, что если iTunes при подключении устройства к компьютеру распознает его, то оригинал, т.к. типо китайские подделки не проходят такой тест.
Дима, пожалуйста, покупайте лучше то что хотя бы пробивается по сайту эпл , ну а вообще айфон с рук это лотерея
Marlen, Ну да это, согласен за лотерею. Да и конечно лучше, чтобы на официальном сайте отображалась информация об устройстве.
Maxim, Хотелось бы попользоваться iOS, для просмотра видео на youtube и музыки. Продает за 5200 руб. Возможен торг.
Дима, чувак за эти бабки можно взять iPhone 4S у него характеристики такие же как у iPod. У iPod touch 5 - оперативы 512 МБ и последняя версия iOS 9.3.5 и на айфоне 4S также.
Maxim, 4S старый уже, да и телефон у меня есть.
Кстати, iTunes видит устройство, но мне не дает покоя то, что на официальном сайте его нельзя пробить по серийному и наличие 32ГБ памяти, когда 16 ГБ должно быть.
Maxim, И как после этого работоспособность телефона?
А, и еще: серийники совпадают и на задней части устройства и в настройках. Ну и в iTunes соответственно.
Maxim, Большой процент, и не знаешь же, сколько он у тебя проработает еще, если купишь. У продавца мог давно работать, а у тебя совпадет так, что и через месяц сляжет.
Спасибо за консультацию.
Дима, вспомнил - покупал у одного дауна. iPod Th4 проработал 2 недели и сгорела флеш память с контролером питания - называется купил б/у.
Maxim, Вы имеете ввиду по внешнему состоянию? Да тут мужчина, а состояние отличное.
На счет памяти вот что пишет: "Без понятия, для меня приоритетная цель в том, чтобы он был полностью функционально работоспособен и это легко можно проверить. По скриншотам всё это видно, как и другие данные, объём памяти и т.д. Память не увеличивал, не знаю, что это такое и вряд ли такое делают у нас в Донецке. Даже iTunes - официальная программа Apple показывает чёткую цифру в 32 Gb. Всё это видно на скриншоте. Что там он на сайте не хочет показывать это я уже не знаю и вряд ли это важно и на что-то влияет."
Хотя пробил абсолютно идентичный аппарат, только памяти как надо 16 ГБ, показывает на оф. сайте.
Дима, я не про состояние а про то что у девушек телефоны и всякие цифровые устройства реже поподают в ремонт.
Дима, а ты спрашивал его чтоб он коробку сфоткал с задней стороны. Чтоб чётко было видно серейник и память устройства
Часть 1: Как решить, что идентификатор Apple ID выделен серым из состояния системы Apple
Существует небольшая вероятность того, что идентификатор Apple ID неактивен из-за того, что система Apple не работает. Но вы все равно можете проверить состояние системы Apple с помощью следующей информации.
Шаг 2Подождите еще несколько секунд, и вы увидите, что Apple ID неактивна, проблема уже решена автоматически.
Когда есть ограничение для экранного времени, оно ограничивает время, которое вы проводите на iPhone. Вы должны найти Apple ID серым цветом в настройках, если вы настроили ограничение времени экрана и не разрешаете никаких изменений.
Шаг 1Откройте Настройки Приложение на вашем iPhone. Прокрутите вниз и найдите Экранное время вариант и нажмите Содержание и ограничения конфиденциальности опцию.
Шаг 2Перед сбросом Экранное время or Код ограничения доступа, вам необходимо заранее ввести пароль.
Шаг 3Просто прокрутите вниз и найдите Изменения в аккаунте вариант. Переключите переключатель с Не позволять вариант для Разрешить опцию.
Часть 3: Как обойти Apple ID, выделенный серым цветом с помощью iOS Unlocker
Если вам нужно снять ограничение по времени экрана или обойти Apple ID, Разблокировка Apeaksoft iOS - отличный способ решить, какой Apple ID выделен серым цветом разными способами. Он позволяет удалить серый идентификатор, чтобы активировать iPhone как новый, восстановить пароль ограничения времени экрана и стереть пароль iPhone, чтобы войти в заблокированное устройство.
Выйдите с Apple ID, выделенного серым цветом, напрямую с iPhone / iPad / iPod Touch.
Удалите код доступа экранного времени, чтобы активировать выделенный серым цветом Apple ID.
Получите затененный Apple ID для восстановления учетной записи, проверки и т. Д.
Удалите пароль блокировки экрана iPhone, чтобы свободно использовать его в стандартном режиме.
Шаг 1Скачайте и установите программу для удаления Apple ID, вы можете запустить программу на своем компьютере. Выбрать Удалить Apple ID в программе и подключите iPhone к компьютеру.
Шаг 3Убедитесь в том, Find My iPhone функция уже отключена на вашем iPhone. Затем он удалит учетные записи Apple ID и iCloud в течение короткого периода времени на вашем iPhone.
Сетевое подключение и профиль конфигурации установлены на вашем iPhone, что также может привести к тому, что идентификатор Apple ID станет серым. Убедитесь, что ваш iPhone правильно подключен к Интернету, и проверьте, есть ли какой-либо профиль, устанавливающий ограничения на ваше устройство.
Шаг 1 Откройте Настройки на вашем iPhone и коснитесь опции Общие. На Общие экран, вы можете нажать на Профили вариант. Затем на экране отобразятся все профили, установленные на вашем устройстве.
Шаг 2Коснитесь имени профиля, на экране отобразятся все сведения, связанные с этим конкретным профилем, проверьте, какие ограничения установлены для профиля, из-за которых идентификатор Apple ID может быть выделен серым цветом.
Шаг 3Удалите профили, которые установить ограничения на вашем устройстве. Прокрутите вниз до нижней части экрана описания профиля, коснитесь Удалить профиль вариант, то вам будет предложено ввести пароль вашего устройства.
Часто задаваемые вопросы об Apple ID, выделенном серым цветом на iPhone
1. По каким причинам Apple ID неактивен?
Вот несколько распространенных причин, по которым Apple ID неактивен, например, сервер Apple не работает, ограничение времени использования экрана, восстановление iPhone, ошибка подключения к iCloud и другие причины.
3. Что произойдет, если вы выйдете из учетной записи Apple ID?
После выхода из Apple ID на iPhone учетная запись Apple больше не будет связана с iPhone. Так и будет удалить iCloud и другое онлайн-содержимое, но автономные файлы на устройстве не удаляются.
Apple ID – это чрезвычайно важная штука для любого пользователя устройств Apple. Без него невозможно выполнить ни одной значимой манипуляции – от активации iPhone и загрузки приложений до сохранения резервной копии и использования фирменных сервисов вроде FaceTime и iMessage. Это своего рода паспорт пользователя. Потому-то в его названии и фигурирует буквосочетание ID, используемое для обозначения удостоверений личности. Но если реальный паспорт у вас отнять не могут, то вот заблокировать Apple ID – вполне себе.
Несмотря на то что поводов для блокировки Apple ID не так уж и много, а причины для этого должны быть очень весомыми, некоторые пользователи всё равно сталкиваются с этим явлением. Поэтому странно, что сама Apple не описывает все возможные нарушения, за которые следует блокировка учётной записи. То ли составлять свой местечковый уголовный кодекс ей было не с руки, чтобы рассматривать каждый проступок индивидуально, то ли просто не захотела предлагать пользователям готовые сценарии нарушений.
Как удалить Apple ID с iPhone
Можно убрать все упоминания про Apple ID
Знаете, когда это полезно? Я как-то авторизовался на офисном айфоне под своим Apple ID, потом вышел из него, а потом на нем залогинился другой сотрудник. И у него частично появлялись в связке ключей мои пароли. Эта функция может помочь избежать подобного.
Также приложение решит ответ на вопрос, что делать если забыл пароль от айфона. Чтобы убрать пароль айфона, прежде всего необходимо загрузить утилиту на компьютер Mac или Windows. После установки программа сразу предложит подключить iPhone.
Выберите снятие пароля
После того как прошивка скачается, начнется удаление пароля с устройства. При этом неважно, насколько сложный у вас пароль — сбросить можно любой.
Apple заблокировала учётную запись. Причины
Apple может заблокировать вашу учётную запись не только за нарушение правил
Начнём с того, что блокировка Apple ID – это не то же самое, что удаление или деактивация. Последние две санкции применяются к учётным записям, которые уже гарантированно не будут использоваться. Как правило, это не ограничительная, а реактивная мера, которая применяется, например, если пользователь умер. Кстати, если вам интересно, что произойдёт с вашим аккаунтом Apple ID, когда вас не станет, у нас есть отдельная статья, где мы подробно описываем все возможные сценарии. А, что касается блокировки, то это, как ни крути, явление не вечное. По крайней мере по умолчанию.
Очевидно, что причин, по которым Apple может заблокировать Apple ID, довольно много, но мы остановимся лишь на самым распространённых и примечательных:
Непоступление платежей за приложения. Это может произойти, если в момент оплаты приложения у вас на банковском счету не оказалось денег. В этом случае вашу учётную запись может ждать мягкая блокировка, которая ограничит вас только в приобретении софта. Однако ни почта, ни синхронизация с iCloud, ни другие привилегии заблокированы не будут. Мягкая блокировка будет снята автоматически, как только вы положите деньги на карту, и долг будет погашен.
Рассылка спама. Этот спам может быть любым. Например, если ваш аккаунт используется для массового написания однотипных комментариев в App Store (в том числе оскорбительных) или почтовых рассылок. Чтобы разблокировать свою учётную запись, вам потребуется обратиться в Apple и доказать, что вашей вины тут нет. Решение о разблокировке будет приниматься индивидуально.
Соображения безопасности. Эта категория может включать в себя широкий спектр причин, но, как правило, это либо несанкционированный доступ к учётной записи или попытка такового, либо подозрительные транзакции в App Store или iTunes. В этом случае попробуйте восстановить аккаунт самостоятельно или, если вам нужна помощь, обратитесь в службу технической поддержки Apple.
Хранение в iCloud неподобающих материалов. Немногие знают, что Apple может анализировать содержимое вашего облака. По крайней мере, применительно к фотографиям, которые вы там храните. В Купертино объясняют это необходимостью борьбы с педофилией и домашним насилием. Если какие-то снимки указывают на наличие таких фактов в вашей биографии, учётная запись может быть заблокирована. Для её разблокировки придётся доказать, что вы не виноваты, но шансов на успех мало.
Невыполнение условий договора по трейд-ину. В США и некоторых других странах Apple верит своим пользователям на слово и делает скидку на новое устройство заранее при обещании, что он сдаст старое. В Европе, например, компания просто возвращает деньги после получения старого гаджета, а в США просто блокирует учётную запись, если гаджет не выслали. Спасёт только высылка старого аппарата либо возмещение скидки.
Неисполнение кредитных обязательств по Apple Card. Оказывается, бывает и такое. Некто по имени Дастин Кёртис рассказал, что пропустил платёж по кредитке Apple, и компания заблокировала его Apple ID. Сложно сказать, не утаивает ли чего Кёртис, но, если это правда, то Apple получила новый инструмент влияния на пользователей с целью повышения их финансовой культуры.
Разблокировать Apple ID
Если ваша учётка не удалена, значит, у вас есть шанс её разблокировать
Как видите, блокировка учётной записи Apple ID – это не перманентное явление. Если вы считаете, что Apple поступила неосмотрительно или ошиблась, заблокировав ваш аккаунт, вы всегда можете обратиться в техподдержку и доказать свою правоту. Чаще всего подтверждение будет довольно простым. От вас попросят либо подтвердить свою личность, либо исполнить неисполненные обязательства. Правда, какие доказательства придётся предъявить, если вас уличили в абьюзерстве, сказать сложно.
Если идентификатор Apple ID заблокирован или отключен
Узнайте, как восстановить доступ к своей учетной записи, если вы или кто-либо другой неправильно вводит пароль слишком много раз.
Если ваша учетная запись отключена по причинам безопасности
Чтобы восстановить доступ, нужно сбросить пароль. Узнайте, как сбросить пароль.
Если ваша учетная запись отключена в App Store и iTunes Store
Все приложения Apple, в том числе iTunes, iMessage, Apple Pay и FaceTime связаны между собой через ваш Apple ID. С отключением учетной записи автоматически закрывается доступ ко многим сервисам Apple.
Почему это происходит? Тому может быть несколько причин, в том числе неоднократный ввод неверного идентификатора Apple или пароля (например, незнакомым человеком при попытке взлома), проблемы с платежами, связанные с вашей кредитной / дебетовой картой, проблемы с оплатой, связанные с вашим связанным банковским счетом, причины безопасности, когда кто-то пытается получить несанкционированный доступ к вашей учетной записи Apple и прочее.
Но чрезмерно волноваться не стоит. Есть несколько способов, которые помогут устранить эту ошибку и сделать это можно самостоятельно.
Как разблокировать учетную запись Apple ID?
В случае использования вами двухфакторной аутентификации сбросить пароль и разблокировать свою учетную запись можно будет с помощью доверенного номера телефона. Поможет и ключ восстановления, если вы создавали его при переходе на двухфакторную аутентификацию.
При блокировке учетной записи по соображениям безопасности появятся вполне определенные уведомления:
1. Нажмите на ссылку-кнопку Разблокировать учетную запись.
2. В случае, если у вас есть другое устройство Apple, на котором используется этот Apple ID, то на него будет отправлено соответствующее уведомление.
Нажмите на полученное уведомление, а затем на кнопку-ссылку Разрешить и следуйте инструкциям на экране.
Введите пароль от учетной записи. На следующем экране вы можете выбрать Разблокировать учетную запись (учетная запись Apple ID будет немедленно разблокирована) или Разблокировать и сменить пароль (учетная запись Apple ID будет разблокирована после смены пароля).
Я забыл пароль от Apple ID, как его сбросить?
Если же вы забыли пароль от учетной записи Apple ID, то в любом браузере откройте эту ссылку. На странице авторизации введите свой Apple ID для подтверждения своей личности. Сервис может задать вам несколько проверочных вопросов, чтобы завершить процесс аутентификации. Вам надо будет правильно и точно ответить на них. Вопросы будут простыми: ваш номер телефона, адрес электронной почты и т.д.
Скорее всего, сервис предложит вам сбросить пароль Apple ID для восстановления доступа к отключенной учетной записи.
Внимательно прочитайте все инструкции на экране, чтобы сбросить пароль учетной записи Apple.
Когда вы попытаетесь осуществить сброс, убедитесь, что вы используете надежное и доверенное устройство для ввода данных.
После того, как вы успешно сбросили пароль своей учетной записи Apple, вам нужно будет сделать следующее:
2. Войдите снова, используя новый пароль Apple ID, который вы недавно создали для восстановления доступа к отключенной учетной записи.
Это, скорее всего, решит эту проблему. В случае, если вам не повезло, и такой способ вам не помог, остается лишь обратиться в службу поддержки iTunes.
Когда необходимо обращаться в службу поддержки Apple
В случае, если вышеуказанный способ не помог разблокировать учетную запись, то это может также свидетельствовать о проблеме с указанным в профиле способом оплаты. Редактировать данные своей учетной записи Apple ID в этом случае уже не получится – понадобится обращение в службу поддержки Apple.
Перейдите по ссылке, выберите свой текущий регион из отображенного на экране списка стран.
После того, как вы выбрали свое текущее местоположение, вы будете перенаправлены на соответствующую службу поддержки iTunes вашего региона.
Читайте также: