Что такое патронажная служба

Обновлено: 25.06.2024







Что значит патронаж? Какие функции выполняет патронажная служба? В этой статье мы постараемся дать ответы на эти, а также многие другие вопросы, которые вас интересуют.

Итак, в современном обществе всегда есть люди, которые могут нуждаться в помощи и уходе. Для того чтобы их родные и близкие не оставались одни с серьезными трудностями существует отдельный вид социального обслуживания, а именно патронаж. При этом способную предоставить такую помощь организацию называют патронажной службой. Она может выполнять широкий спектр функций, о которых мы расскажем далее.

Стоит отметить, что отдельные категории семей по тем или иным причинам не имеют возможности осуществлять уход за родственниками, которые находятся в престарелом возрасте. В еще более сложной обстановке оказываются пенсионеры, у которых просто нет близких, способных прийти на помощь и обеспечить должный уровень ухода. В подобной ситуации настоящим спасением может стать организация, выполняющая функции патронажа. Но нужно понимать, что на территории Российской Федерации подобные службы появились относительно недавно, а также работают далеко не во всех городах страны.

Что входит в понятие патронажа?

Далеко не все наши соотечественники имеют представление о том, что значит патронаж или патронажная служба. В этом нет ничего удивительно, ведь как мы уже говорили, организации такого плана появились всего несколько лет назад.

  • Стоит отметить, что понятие патронажа является очень разносторонним. Оно включает в себя такие моменты, как:
  • Проведение профилактических обследований условий, в которых проживает человек, нуждающийся в уходе;
  • Оказание квалифицированной поддержки, направленной на проведение различных лечебных процедур;
  • Решение бытовых вопросов.

Значение понятия патронажная служба имеет несколько другой смысл. Такой службой принято называть организацию, которая специализируется на оказании помощи лицам пожилого возраста и людям с ограниченными возможностями. Один из важнейших принципов такой деятельности заключается в том, что все основные моменты обязательно согласовываются с заказчиком. Это касается и режима присмотра, а также основных аспектов такой работы.

Особенность патронажа заключается в том, что согласно закону – это помощь взрослому и дееспособному лицу, не способному по причине плохого состояния здоровья защитить свои права. В таком случае человеку или его родственникам следует подать соответствующее заявление в государственные органы опеки и попечительства. После этого таким органом выделяется для такого лица попечитель, чья работа будет заключаться в удовлетворении всех его основных потребностей. Это значит, что человек сможет получить всю необходимую ему помощь и поддержку.

Какие существуют виды патронажа?

  • Важно отметить, что существует несколько видов патронажа в зависимости от того, для каких категорий граждан он предоставляется, а именно:
  • Патронаж до наступления родов или беременной женщины. Принципы патронажа в этом случае заключаются в постоянном контроле состояния здоровья женщины во время беременности. Как правило, подобный тип ухода оказывается в женских консультациях;
  • Патронаж младенца. После рождения ребенка жилище его родителей в обязательном порядке посещает врач или патронажная медсестра. В их обязанности входит диагностика состояния новорожденного, оценка правильности ухода за ним со стороны матери или отца, проверка социальных условий жизни ребенка. Обязательным в такой ситуации является и соблюдение принципа помощи родителям, ведь работник медицинской службы должен показать, как правильно ухаживать за малышом, осуществлять его кормление, купание, проводить обязательные гигиенические процедуры и прочее;
  • Детский патронаж;
  • Патронаж людей пожилого возраста. Очень часто с наступлением старости у человека может существенно ухудшаться состояние здоровья, а также развиваться различные заболевания;
  • Патронаж людей с ограниченными возможностями;
  • Патронаж пациентов с психическими заболеваниями;
  • Социальная помощь для людей, которые оказались в сложной ситуации.

Особенности патронажа: что нужно знать?

Существует огромное количество особенностей и характеристик такого вида помощи для людей пожилого возраста, а также тех, кто имеет различные заболевания. К примеру, многие службы готовы оказывать помощь людям разных возрастных категорий, невзирая на их пол. Общая характеристика патронажа может предполагать уход за человеком, находящимся на лечении в государственном медицинском учреждении или же у себя дома. Кроме того, специалист может приходить к нему в определенные часы или же быть рядов 24 часа в сутки.

Характеристика такого ухода включает в себя выполнение всех лечебных процедур, назначенных больному, оказание помощи при проведении необходимых гигиенических процедур, проведение уборки в помещении, приготовление еды и многое другое. Кроме того, патронажная служба ответственна перед законом за состояние здоровья и жизнь человека, нуждающегося в его опеке.

Патронажная служба как бизнес с огромным будущим

По прогнозам Росстата, в 2031 году в России почти треть населения (28,7 % или 42,3 млн человек) будут составлять люди преклонного возраста. Это значит, что миллионам нашим граждан потребуется социально-медицинский уход, который осуществляет патронажная служба.

Конечно, государство ни в организационном, ни в финансовом плане не в состоянии справится с такой нагрузкой. Тем более что патронаж нужен не только старым и немощным, но и инвалидам всех возрастов, и взрослым людям, нуждающимся в длительной реабилитации после болезней, операций или травм, после которой они смогут вернуться к полноценной самостоятельной жизни. Кроме того, патронаж включает не только медицинскую, но и социальную, психологическую, бытовую и иные виды помощи. Такой всесторонний подход существенно повышает качество жизни не только пациента, но и его родных.

Российский рынок патронажа, осуществляемого негосударственными компаниями, растет на 20–30 % в год. К 2025 году эксперты ожидают его трехкратного увеличения. В ближайшее время частные агентства патронажа станут таким же привычным явлением, как и частные медицинские клиники.

Лучше всего рынок патронажных услуг развит, конечно, в столицах, а также в нескольких крупных городах центральной части России. В регионах – поле непаханое. Всё только начинается! Действующие в этой сфере предприниматели уверенно говорят, что места много и можно смело начинать.

Стандартная схема работы патронажного агентства примерно такова:

- прием заявок от сиделок и клиентов по всем возможным каналам связи;

- подбор специалиста для обслуживания конкретного заказа;

- подбор оборудования и расходных материалов;

- заключение договора/оплата услуг;

- организация живой или онлайновой консультации терапевта и/или узких специалистов;

- составление графика работы сиделки.

Часто патронажная служба предоставляет дополнительные услуги, в частности перевозку лежачих больных, монтаж в квартире видеонаблюдения и кнопки вызова, а также оборудование ее поручнями, организацию дистанционного мониторинга состояния подопечного, услуги парикмахера, мастера маникюра и педикюра для пожилых и т. д.

В 2018 году Министерство труда и социального развития утвердило профессиональный стандарт помощников по уходу, поэтому все сиделки перед выходом на работу обязаны окончить обучающие курсы и получить сертификат, без которого они не имеют права заниматься этой деятельностью. А компания, оказывающая услуги патронажа, должна иметь медицинскую лицензию.

Организовывая свое дело в 2019 году, Евгений Глаголев ориентировался на принципы голландской фирмы Buurtzorg, которая считается одним из мировых лидеров в этой сфере:

- Основа успешной работы патронажной службы – это отношения с пациентом и его близкими.

- Фокус на реабилитационном потенциале больного, а не на его диагнозах.

- Выдача предложений, а не предписаний. Сотрудники службы стремятся научить больного и его близких самостоятельно справляться со всем, с чем они могут справляться.

- Многодисциплинарный подход и целостное отношение к человеку (забота не только о его физиологических потребностях).

Голландские специалисты хорошо понимают, что люди, как бы тяжело они ни болели, хотят сохранять максимально возможную в их положении самостоятельность, а также иметь как можно более высокое качество жизни, в том числе минимальную социальную активность. Сотрудникам Buurtzorg удается найти подход к каждому больному, и их пациенты довольны уровнем обслуживания, а сиделки и медсестры, видя результаты своей работы, удовлетворены ею и в меньшей степени подвержены эмоциональному выгоранию.

Знакомясь с новым подопечным, сотрудники Buurtzorg пьют с ним кофе. Позже, поняв, какие отношения у больного и его родственников, медработники иногда помогают найти им общий язык и подсказывают, как находится рядом во время болезни. Такой истинно гуманистический подход, безусловно, является образцом для всех действующих и создаваемых патронажных служб мира.

Уникальное дело

Патронажный уход – это уникальное в своем роде дело, которое позволяет не только зарабатывать деньги, но и помогать конкретным людям и приносить пользу обществу, создавая рабочие места и решая важнейшие социальные задачи.

Система Забота – патронаж, реабилитация после инсульта, сиделки в Санкт-Петербурге – Телефон

8 (800) 333 37 77

Как выбрать подходящую сиделку , чтобы она хорошо работала, нравилась подопечному и устраивала родственников? Что входит в обязанности сиделки : может ли она готовить, менять памперсы, поддерживать чистоту в помещении, делать медицинские манипуляции и советовать подопечному, какие принимать лекарства? Эти вопросы часто возникают у наших клиентов, когда они обращаются за помощью.

Видя разные жизненные ситуации людей, их вопросы и непонимание, как работает патронаж, мы собрали главную информацию, которая объяснит, что сиделка должна делать, а что нет.

Чтобы вам было легче найти помощника и вы не сталкивались с непрофессионализмом, рассказываем, как найти и выбрать сиделку , сколько стоят ее услуги, что она должна знать и уметь.

Система Забота – патронаж, реабилитация после инсульта, сиделки в Санкт-Петербурге – фото 112

В каких случаях нужна сиделка

Сиделка — это человек, который оказывает базовую помощь в уходе за подопечным. Ее работа включает гигиенические процедуры, помощь на дому и эмоциональную поддержку. Иногда сиделки специализируются на уходе только за лежачими больными, людьми с деменцией, а при повышении квалификации могут помогать с физическими и логопедическими упражнениями по рекомендации врача.

Сиделки оказывают помощь:

  • пожилому, нуждающемуся в уходе;
  • пожилому с деменцией или болезнью Паркинсона;
  • человеку после инсульта, при переломе шейки бедра, после операции или других острых проблемах;
  • парализованному подопечному;
  • человеку с онкозаболеванием.

Сиделка нужна в тех случаях, когда человеку требуется ежедневная помощь в купании, одевании, кормлении, еще чтобы перевернуть в кровати, пересадить на инвалидное кресло или прикроватный туалет.

Есть три варианта, как выбрать сиделку : самостоятельно, через агентство или патронажную службу.

Как найти хорошую сиделку

Возможности

  • О цене вы договариваетесь сами, поэтому помощника можно найти дешевле, чем через агентство или патронажную службу, но в такой ситуации стоит быть осторожным, ведь ответственность за безопасность близкого и вашего дома ложится тоже только на вас.
  • Обязанности сиделки не ограничены, вы можете сформировать любой пакет услуг из того, что вам нужно.
  • Если вашему близкому не нужна постоянная помощь, то пригласить сиделку можно на один раз без дополнительных оформлений и документов.

Обратиться в агентство

  • Вы не тратите силы и время, чтобы найти помощника близкому, за вас это делают профессиональные люди.
  • Вы застрахованы от непредвиденных ситуаций, если, например, сиделка заболеет, то за дополнительную плату агентство заменит помощника.

Заказать сиделку через патронажную службу

  • Сиделка будет работать с вами официально, перед началом ухода вы заключите с помощником договор, где будут прописаны права и обязанности заказчика и сиделки.
  • Риск минимальный, так как вам вернут деньги, если изменятся жизненные обстоятельства, сиделку поменяют бесплатно до трех раз, если вам и вашему близкому просто не подходит человек, а также заменят помощника, в случае его болезни без дополнительных плат.
  • У сиделок профессиональный подход к работе, они знают, как работать с лежачими больными, владеют техникой ухода: правильно переворачивают, пересаживают, обрабатывают пролежни.
  • Достаточно безопасно, так как работу сиделки курирует специалист, который организовывает процесс, решает конфликты, если они появляются.
  • Есть возможность получить сиделку бесплатно, как это сделать, читайте здесь.

Выбирая патронажную службу или агенство, важно понимать, как компания работает с сиделками, трудоустроены ли они, имеют ли медицинское страхование и подготовлены ли профессионально. Чтобы не беспокоиться за свой выбор, стоит задать правильные вопросы.

  1. Сколько лет они работает на рынке?
  2. Какие услуги предоставляют?
  3. В течение какого времени они подбирают сиделку?
  4. Имеют ли сиделки профессиональную подготовку и опыт?
  5. Что происходит, если сиделка не приходит вовремя или не приходит в назначенное время?
  6. Можно ли заменить сиделку?
  7. Будет ли составлен индивидуальный план ухода за больным (патронажная карта)?

Какие бывают сиделки

Когда требуется помощница, многие близкие не понимают, какие обязанности сиделки , что ей можно делать, а что нельзя. Этот этап в поиске самый ответственный, вы должны выбрать человека, которому доверите самое важное — заботу о близком.

Система Забота – патронаж, реабилитация после инсульта, сиделки в Санкт-Петербурге – фото 1456

Услуги сиделки: характеристики

Приходящая сиделка

Близкие больного выбирают необходимый график работы и приглашают сиделку. Она может посещать подопечного раз в день на 1 час и больше, приходить утром вечером, если нужно.

Бытовая сиделка

Она осуществляет общий уход: проводит гигиенические процедуры, поддерживает чистоту в помещении, покупает продукты, готовит еду, сопровождает подопечного в больницу, выполняет поручения.

Сиделка на выходные

Если близкие не могут уделять время больному в выходные дни, или они уезжают в отпуск, то в таких случаях идеально подходят разовые услуги сиделки.

Сиделка-медсестра

Профессиональные услуги сиделки — это медицинская помощь, обычно после сложных травмы или при хронических состояниях. Сиделка-медсестра может ухаживать за ранами, делать инъекции, мониторить артериальное давление и заниматься другими видами лечения, требующих навыков медсестры. Медицинское обслуживание на дому может также включать физиотерапию и логопедию.

Сиделка на ночь

Помощница обеспечивает гигиенический уход и присмотр в ночное время

Гигиеническая сиделка

Специализируется только на гигиенических процедурах: моет и протирает подопечного, меняет памперс, борется с пролежнями.

Сиделка с проживанием

Эти услуги для пожилых людей, которые не могут самостоятельно ухаживать за собой, но им важно находиться дома, либо для лежачих больных. В таких случая сиделка должна жить дома у подопечного, вести домашнее хозяйство и ухаживают за больным.

Сиделка-компаньонка

Такого специалиста нанимают для помощи по хозяйству: уборка, приготовление пищи, машинная стирка, глажка. Она занимается прогулками, досугом, сопровождает подопечного в поликлинику, занимается разовыми поручениями.

Что должна уметь и знать профессиональная сиделка

Если вам нужна хорошая сиделка — какие качества характеризуют ее профессионализм? С пециалист должна быть квалифицированной и дружелюбной.

Система Забота – патронаж, реабилитация после инсульта, сиделки в Санкт-Петербурге – фото 12323

Качества хорошей сиделки — это уход за больным, бытовая помощь и эмоциональная поддержка. Главная ее обязанность — обеспечивать повседневные бытовые нужды подопечного, создавать комфорт. Также сиделки иногда помогают в реабилитации. Например, сиделка может делать массаж больному, вместе с ним проводить ЛФК или двигательные практики, но только по указаниям и инструкциям врача-реабилитолога. Если помощник делает медицинские манипуляции самостоятельно, она может навредить больному.

Обязанности сиделки

  • Проведение гигиенических процедур.
  • Замена памперсов и помощь в пользовании туалетом.
  • Профилактика и обработка пролежней по назначению врача.
  • Сопровождение на прием к врачу.
  • Кормление подопечного.
  • Контроль за приемом лекарств.
  • Приготовление еды.
  • Смена постельного и нательного белья.
  • Машинная стирка.
  • Поддержка чистоты в помещении.
  • Покупка продуктов питания.
  • Общение.
  • Прогулки с подопечным.
  • Чтение газет или книг.
  • Помощь в логопедических упражнениях или ЛФК.

В работе помощника важен и психологический подход к пациенту, человеческие качества сиделки . Она должна понимать, что любит ее подопечный, как ему будет комфортно, почему испортилось настроение. По-возможности разговаривать с подопечным. Ведь для больного наличие кого-то, с кем можно поговорить, имеет большое значение для самооценки, для ощущения своей важности. Дружелюбное отношение с больным облегчает его беспокойство и чувство одиночества.

Стоимость услуг сиделки

Стоимость сиделки чаще всего подбирается индивидуально, цена меняется в зависимости от обязанностей, режима и места работы специалиста. А еще зависит от того, каким способом вы будете искать помощника — самостоятельно, через агентство или патронажную службу.

Система Забота – патронаж, реабилитация после инсульта, сиделки в Санкт-Петербурге – фото 1

Мы проанализировали разные предложения на рынке и вывели среднюю стоимость услуг сиделки, чтобы вы могли сориентироваться в ценовой вилке.

Средняя стоимость услуг сиделки при поиске самостоятельно, через агентство или патронажную службу

Способ поиска Тарифы Цена
Самостоятельный поиск Социальная сиделка 0 рублей
На любое время помощь знакомого По договоренности
Агентство Приходящая сиделка от 180 рублей/час
Ночная сиделка от 210 рублей/час
Круглосуточная сиделка (24 часа) от 190 рублей/час
Сиделка в больницу от 230 рублей/час
С проживанием (от 30 дней) от 25 000 рублей/месяц
Только гигиенические процедуры от 300 рублей/час
Патронажная служба Приходящая сиделка от 210 рублей/час
Ночная сиделка от 220 рублей/час
Круглосуточная сиделка (24 часа) от 150 рублей/час
Сиделка в больницу от 220 рублей/час
С проживанием (от 30 дней) от 31 580 рублей/месяц
Только гигиенические процедуры от 260 рублей/час

Обращаем ваше внимание на то, что это средняя стоимость услуг сиделки. Цена варьируется в зависимости от качества, поэтому можно найти как дешевле, так и дороже.

Альтернативы сиделкам

Если вы не хотите нанимать сиделку, а помощь вашему близкому необходима, то есть другие варианты, с помощью которых ваш родственник может получить помощь и заботу.

Система Забота – патронаж, реабилитация после инсульта, сиделки в Санкт-Петербурге – фото 1896

Самостоятельный уход за родственником

Можно ухаживать за близким самостоятельно. Для этого стоит выделить время на процедуры, составить режим ухода и подобрать специальные гигиенические средства.

Если у вас лежачий больной, с этим будет сложнее, так как перемещение и пересаживание человека — достаточно тяжелая работа, чтобы делать ее правильно, не навредить себе и близкому, нужно владеть техникой ухода. Обучиться можно в специальных школах патронажа, также облегчат уход специальные средства, например, скользящий рукав, простыня или поддерживающий пояс.

Социальный работник

Социального работника предоставляет Центр социального обслуживания. Оформить помощника могут пожилые и инвалиды, которые не в состоянии обеспечивать себя самостоятельно, они одиноки или имеют родственников, но те не могут оказывать им помощь. Услуги социального работника государство оплачивает полностью, либо частично, в зависимости от дохода или льгот человека.

Социальный работник посещает подопечного до трех раз в неделю по индивидуальному графику. В его обязанности входит покупка и доставка продуктов, помощь в приготовлении пищи, уборка в помещении, помощь в одевании, сопровождение к врачу, оплата коммунальных услуг.

Паллиативная помощь

Получить паллиативную помощь могут люди с ухудшающимся общим состоянием при прогрессирующем неизлечимом заболевании — при деменции, болезни Альцгеймера, злокачественных опухолей, при нарушениях мозгового кровообращения. Получить помощь можно после заключения врачебной комиссии.

Наблюдением за больным и лечением занимается врач, он выписывает лекарства, которые облегчают боль, назначает процедуры, а уходом занимаются медсестры.

Есть разные виды взаимодействия медицинского персонала с больным:

  • кабинет паллиативной медицинской помощи;
  • отделение патронажной паллиативной медицинской помощи;
  • отделение выездной патронажной паллиативной медицинской помощи;
  • дневной стационар;
  • хоспис;
  • дом или отделение сестринского ухода;
  • респираторный центр.

Дома престарелых и частные пансионаты

Эти места по уходу за пожилыми, кто остался одинок, или их дети не могут оказывать родителям помощь. Чтобы получить место в государственном доме престарелых, нужно обратиться в органы социальной защиты и предоставить следующие документы:

  • паспорт;
  • пенсионное удостоверение;
  • медицинский полис;
  • справка об инвалидности (если есть).

После проверки документов специалисты из соц.защиты соберут комиссию и выяснят, что человек подходит по всем условиям, тогда ему предоставят место в доме престарелых.

Полноценный уход за пожилым оказывают и частные пансионаты, стоимость их услуг зависит от условий и состояния подопечного. Минимальная стоимость проживания в сутки в частном пансионате от 1 300 рублей.

Главное: краткие тезисы

Важно понимать, что патронажный работник — это больше, чем человек, пришедший на 2 часа осуществить гигиенический уход. Это специалист, который может помочь, рядом с которым жизнь пенсионера становится лучше. Профессионал, который может оказать психологическую поддержку и который облегчит жизнь не только пациенту, но и его близким и родственникам. Поэтому выбор помощника для близкого — ответственное действие.

Система Забота – патронаж, реабилитация после инсульта, сиделки в Санкт-Петербурге – фото 1987

Важные тезисы о том, как выбирать сиделку, представленные в этой статье, мы собрали в одну таблицу, ориентируясь на которую, вам будет легче найти помощника близкому.

Патронаж

Людям преклонного возраста становится затруднительно выполнять обычные бытовые дела. Это не является проблемой, если бабушки и дедушки проживают вместе с детьми и внуками. Но одинокие пенсионеры, как правило, предоставлены сами себе. Они нуждаются в поддержке.

Патронажный уход за лежачими больными

Ухаживаем круглосуточно, помогаем поддерживать.

В каких случаях оформляется патронаж

Предусматривается два варианта присмотра за престарелыми людьми:

Основания для оформления обозначены в российском законодательстве. Между двумя способами заботы имеются существенные различия.

Опека


Специалисты центров социальной поддержки населения рекомендуют родственникам или ближайшему окружению оформить опеку над пожилым человеком, если у него имеются психические заболевания. При этом:

  • Он не отдаёт отчёт своим действиям;
  • У него потеряны умения и навыки, касающиеся быта, гигиены, безопасности жизни;
  • Он не в состоянии пользоваться своими гражданскими правами и обязанностями.

Оформление опеки связано с фактом признания гражданина недееспособным, процесс рассматривается в суде уполномоченными органами.

Для вынесения решения требуется заключение психиатрической экспертизы от сертифицированного специалиста. В дальнейшем опекунство затрагивает все сферы жизни подопечного.

Опекун имеет право распоряжаться пенсией и пособиями инвалида.

В то же время он должен обеспечить старику достойный уровень жизни:

  • Приобретать продукты питания, медикаменты, средства гигиены, одежду и обувь;
  • Решать вопросы по оказанию медицинской помощи и госпитализации.

Патронаж

Если человек преклонного возраста психически здоров, но ограничен в физической дееспособности, над ним могут оформить патронаж. Попечителем становится как близкий родственник, так и человек, не связанный со стариком кровными узами. Отношения закрепляются договором, согласно которому попечитель выполняет поручения пенсионера, помогает решить ему бытовые и социальные проблемы, но не имеет права распоряжаться финансами подопечного.

Государство назначает опекаемому доплату к пенсии, которую он передаёт в качестве зарплаты попечителю. Сумма составляет 1200 рублей. Добросовестность выполнения попечителем своих обязанностей контролируется специалистами органов опеки. В целях профилактики несогласованных действий относительно имущества и накоплений пожилого человека, попечитель обязан предоставлять отчёт о финансовых тратах. Если обязанности выполняются не в полном объёме или клиент имеет ряд претензий к попечителю, договор расторгается.

Наши цены

размещение
питание
занятия ЛФК
уход за пожилыми людьми

Уход за маломобильными людьми

помощь в быту
инвалидные коляски
контроль здоровья
физиотерапия

Уход за пожилыми с деменцией

круглосуточный присмотр
помощь в приеме пищи
индивидуальные программы
развитие умственных способностей

Уход за лежачими больными

специальные кровати
профилактика пролежней
массаж
гигиенический уход

Как оформить патронаж над пожилым человеком

Над человеком престарелого возраста, сохранившему дееспособность, но по состоянию физического здоровья испытывающему сложности в решении бытовых, финансовых и юридических вопросов, можно оформить патронаж. Пенсионер с умственными и психическими отклонениями считается недееспособным. Над ним назначают не патронаж, а опеку, признав недееспособность через суд.

Патронаж устанавливается органами опеки и попечительства. Пенсионеру необходимо подать заявление и предоставить медицинское заключение о необходимости патронажа. В течение месяца работники органов опеки должны найти для пожилого человека помощника. Кандидата из числа своих родственников или знакомых может предоставить и сам пенсионер.

Помощнику нужно подать заявление со своей стороны и приложить следующие документы:

  • медицинскую справку об отсутствии психоневрологических и инфекционных заболеваний, в том числе, туберкулёза;
  • сведения о наличии собственной жилплощади;
  • подтверждение об отсутствии судимости, наркотической и алкогольной зависимости;
  • характеристику с места работы.

Между помощником и подопечным заключается договор, в котором отражаются:

  • обязанности патронажного работника;
  • объём выполняемых услуг;
  • способы решения имущественных и юридических вопросы.

В договоре указывают также сумму вознаграждения, которую пожилой человек обязуется выдавать помощнику. Вознаграждение пенсионеру выплачивает государство, делая доплату к пенсии. Эту часть подопечный и должен ежемесячно передавать помощнику.

Помощник не вправе распоряжаться доходами и собственностью пенсионера, но вправе действовать от имени подопечного по договору поручения или доверенности. По поручению пенсионера и на его средства помощник покупает для подопечного продукты питания, лекарства, одежду, предметы домашнего обихода.

Органы опеки и попечительства постоянно контролируют, насколько патронажный работник добросовестно выполняет свои обязанности. Помощник регулярно должен предоставлять отчёты о выполненных им поручениях и произведённых денежных тратах. В случае доказанных фактов и жалоб подопечного на безответственное поведение помощника, договор расторгается.

Этапы оформления

В территориальные органы опеки одновременно пишут заявления и пенсионер, и человек, согласный быть его попечителем.

Пожилой заявитель указывает свой возраст и прилагает справку от врача с подтверждением физической ограниченности.

Потенциальным опекуном предоставляется несколько документов:

  • Медицинская справка;
  • Характеристика с места работы или учёбы;
  • Справка о наличии собственного жилья.

У претендента не должно быть вредных привычек, инфекционных заболеваний, отклонений в психическом здоровье.

Оформление патронажа происходит в течение месяца. После рассмотрения заявления, оба заявителя получат письменное подтверждение своего желания и соответствующее распоряжение. Затем юристы приступают к составлению договора, в котором прописывают условия патронажа пожилых людей. После прочтения договора и внесения поправок, он подписывается обеими сторонами.

Услуга патронажа над пожилыми

Патронаж престарелых – процесс трудоёмкий: необходимо постоянно находиться на связи с подопечным, ежедневно выполнять его поручения. Положение осложняется, когда у родственника появляются проблемы со здоровьем.

Выход можно найти, обратившись за услугой патронажа в пансионат для людей пожилого возраста.

Дипломированные специалисты владеют навыками медицинского патронажа, будут следовать назначениям врача:

  • Проконтролируют своевременный прием лекарственных препаратов;
  • Проведут медицинские процедуры;
  • Помогут в проведении гигиенических мероприятий;
  • Выведут инвалида-колясочника на прогулку.

Сотрудники пансионата обучены оказанию психологической поддержки инвалидам и людям преклонного возраста. Они обладают психологической устойчивостью, установят контакт с пенсионером, помогут снять эмоциональное напряжение, депрессивное состояние у клиента.

Если по разным обстоятельствам вы вынуждены оставить лежащего пенсионера дома одного на весь день, вызовите помощника на дом. Он проведёт со стариком заранее обозначенное время, окажет комплексную помощь.

Круглосуточный достойный уход престарелому родственнику обеспечивается в частном пансионате на условиях стационара. Проживание платное, стоимость зависит от периода пребывания, условий проживания.

Клиентов размещают в одно-, двух- или трехместных комнатах. Для инвалидов с нарушениями опорно-двигательного аппарата предусмотрены специальные кровати. В здании организована доступная среда. Имеются пандусы и специальные туалетные комнаты для людей особой заботы.

Питание составлено в соответствии с возрастными потребностями организма, предусмотрены диетические столы для стариков с хроническими нарушениями.

Каждый постоялец находится под наблюдением врача. В случае необходимости клиенту назначается лечение, профессиональные сиделки осуществляют уход.

Предусмотрены досуговые развлечения для постояльцев: творческие мастерские, концерты и конкурсные мероприятия. Можно записаться на индивидуальные консультации к психологу или принять участие в групповых занятиях.

Постояльцы окружены заботой и вниманием, им не приходится беспокоиться о бытовых проблемах. Они не чувствуют себя одинокими, общаясь с ровесниками. У пенсионеров появляется время, которое они могут посвятить себе и своим интересам.

Наши акции

Трансфер для лежачих

Трансфер для лежачих

При заключении договора от 3-х месяцев мы дарим бесплатную перевозку "от кровати до кровати" для наших постояльцев.

Скидки до 10%

Для наших клиентов мы предлагаем выгодные предложения. Скидка 10% при заселении в наш пансионат на срок от 3-х месяцев.


Многие пенсионеры испытывают трудности с выполнением элементарных бытовых задач. В столь сложной ситуации патронаж над пожилыми людьми — единственный выход, позволяющий позаботиться о близком человеке. Рассмотрим, как происходит оформление подобных взаимоотношений, и каких действий требует закон в таких случаях.

В каких случаях возможно оформить опеку над пожилым человеком

Согласно гражданскому кодексу РФ есть два варианта опеки:

Если пенсионер имеет психические расстройства, которые не позволяют ему быть адекватным в оценке реальности, то в такой ситуации патронаж невозможен, и предпочтителен первый вариант. Сначала недееспособность признаётся в суде, а затем оформляется опека.

Перед оформлением опекунства над престарелым, нужно оценить свои возможности. Опекун берёт ответственность за грамотное распоряжение пенсионными выплатами и пособиями, которые получает пожилой человек, своевременную оплату коммунальных услуг, покупку продуктов, одежды и пр. Кстати, опека над ребёнком предполагает выполнение сходных задач.

Рекомендуемые к прочтению статьи:

Патронаж над пожилым человеком предпочтителен, когда пенсионер не в силах заниматься выполнением своих обязанностей, реализацией прав.

Как оформляется патронаж над пожилыми людьми

Как оформить патронаж над пожилым человеком? Для этого нужно соблюдать следующие правила, установленные гражданским кодексом РФ:

патронаж невозможен, если пенсионер страдает от какого-либо психического расстройства, так как в такой ситуации оформляется полная опека;

патронаж устанавливается, если обе стороны, то есть опекун и пенсионер, согласны с его условиями;

патронаж не вправе осуществлять работник соцзащиты, который помогает пенсионеру с бытовыми делами;

опекуном может стать как один из членов семьи, так и тот, кто не приходится родственником пожилому человеку;

патронаж над пожилым человеком предполагает, что отношения между сторонами фиксируются документально.

патронаж над инвалидом оформляется, если пенсионер не страдает от психических расстройств.

Рассмотрим основные этапы оформления опекунства над пожилым человеком в форме патронажа:

Пожилой человек, которому требуется помощь, подаёт в орган опеки заявление, где просит об осуществлении над ним патронажа. Заявитель также должен подтвердить, что ему требуется патронаж, то есть представить врачебное заключение.

Будущий опекун должен тоже подать заявление о своём согласии на патронаж над пожилым человеком. Кроме того, потребуется документ в виде документа, регламентирующий отношения между престарелым человеком и его помощником. Будущий опекун должен представить:

справки из диспансеров (психоневрологический, наркологический, туберкулезный). Патронаж нельзя доверить человеку с психоневрологическими проблемами, зависимостями, инфекционными заболеваниями;

характеристика с места работы/учебы потребуется для того, чтобы подтвердить, что опекун может стать хорошим помощником для пожилого человека;

врачебное заключение о состоянии здоровья;

документ, подтверждающий наличие жилплощади в собственности/пользовании.

Региональные законы могут предусматривать и предоставление иных документов для установления патронажа.

Если сотрудники органа опеку посчитают, что патронаж над пожилым человеком может быть установлен, то они уведомляют заявителя письменно о положительном решении. Сотрудник подготавливает распоряжение и направляет его помощнику и пенсионеру. Далее, между сторонами заключается договор, который регламентирует патронаж.

Опекуна устанавливают в срок не позднее, чем через месяц после того, как сотрудники органа опеки узнали о том, что пенсионеру требуется патронаж.

Какие появляются права и обязанности у опекуна, оформившего патронаж над пожилым человеком

При опекунстве над пожилым человеком права и обязанности опекуна и пенсионера фиксируются в договоре.

Опекун берёт на себя следующие обязанности в рамках патронажа:

выполнение поручений, которые могут иметь, как юридический, так и бытовой характер;

предоставление сведений о том, как выполняются задачи;

распоряжаться имуществом с выгодой для престарелого.

Условия, регламентирующие патронаж над пожилым человеком, должны быть описаны в договоре. Крайне важно, чтобы в нём содержались подробные сведения о том, каковы обязанности опекуна. Нужно уточнить в документе, какие бытовые дела он должен выполнять, где проживает пожилой в рамках патронажа и пр.

Опекун вправе получать компенсационные выплаты за издержки, понесённые при оказании услуг пенсионеру. Сведения о вознаграждении помощника, если таковое предполагается, должны быть внесены в договор, регламентирующий патронаж над пожилым человеком. Кстати, опекуну не полагается каких-либо государственных выплат.

Факт того, что помощник осуществляет патронаж, не делает его претендентом на наследство. Тем не менее, если пожилой человек желает, чтобы его имущество досталось помощнику, то этот вопрос можно урегулировать посредством составления завещания.

Органы опеки контролируют, как помощник выполняет взятые на себя обязательства в рамках патронажа. Если опекун нарушает описанные в договоре условия, то представитель органа опеки может посчитать это причиной для его аннулирования. Кстати, если был заключён договор поручения, то прекратить патронаж над пожилым человеком вправе, как помощник, так и пенсионер в одностороннем порядке в любой момент.

Патронаж над человеком 80 лет: важные нюансы

Помощнику, ухаживающему за престарелым старше 80 лет, полагается выплата. Патронаж над пожилым человеком 80 лет оплачивается, если опекуном является трудоспособный человек, который на данный момент нигде не работает. Кстати, период времени, в течение которого помощник осуществляет патронаж над пожилым человеком 80 лет, считается трудовым стажем.

Пенсионер, над которым установлен патронаж, получает доплату в сумме 1200 руб., предназначенную для оплаты услуг опекуна.

Если речь идёт о недееспособном престарелом, то 1200 рублей за патронаж над пожилым человеком перечисляется опекуну.

В каких случаях возможно расторжение принятых обязательств

Федеральный закон №29 определяет случаи, при наступлении которых патронаж приостанавливается. Перечислим их:

смерть опекуна или престарелого;

нарушение прав/интересов престарелого;

опекун выполняет взятые обязательства ненадлежащим способом.

Федеральный закон №29 определяет, по каким причинам аннулируется патронаж над пожилым человеком. Документы, подтверждающие факт наступления одного из перечисленных случаев, передаются в суд, если опекун не соглашается с решением государственного органа.

Помощник вправе оспорить его, но чаще всего подобные действия не приводят к нужному результату. Социальные работники представляют неопровержимое доказательство, полученное в ходе регулярной проверки, подтверждающее, что патронаж осуществлялся ненадлежащим образом.

Патронаж над пожилыми людьми как услуга

Рассмотрим, каковы преимущества пребывания в таком заведении:

профессиональные сиделки осуществляют круглосуточный уход;

1-2-3-местое размещение. Для лежачего больного предлагается специализированная кровать;

для постояльцев организуются досуговые мероприятия ежедневно;

групповая и индивидуальная работа с психологом;

пожилых людей регулярно осматривает врач;

родственники могут навещать постояльцев по воскресеньям;

пребывание в пансионате стоит от 30 000 руб./месяц;

Услуги — патронаж над пожилыми людьми на дому

Бесплатная неделя проживания в пансионате Осень жизни

Подобная услуга — это возможность позаботиться о родном человеке, прикованном к постели. Зачастую пожилой не в силах позаботиться о себе, и в такой ситуации патронаж на дому — лучший выход. Квалифицированный специалист придёт на помощь и окажет все необходимые услуги.

Услуги — патронаж над инвалидами

Патронаж больных и престарелых

Патронаж осуществляется также над больными людьми. В таком случае специалист соблюдает все рекомендации врача, контролирует время и дозу приёма лекарств. Помощник с уважением относится к внутренним переживаниям пожилого, дружелюбно общается с ним. К примеру, патронаж над человеком старше 80 лет требует особого внимания, ухода, учёта психологических особенностей. Специалист предоставит все необходимые услуги, в которых нуждается пожилой в этот нелёгкий период жизни.

Читайте также: