Сколько платят в клининговой компании сотрудникам за уборку

Обновлено: 27.03.2024

Удержание сотрудников на обозначенных рабочих местах особенно важно, когда их всего несколько. Ваши сотрудники клининговой компании, их долгосрочное счастье и довольство рабочим местом, могут составлять разницу между успешным бизнесом и погибающей конторкой. Тем не менее, малые компании в сфере уборки зачастую имеют разные приоритеты и ресурсы.

Мы говорили с экспертами по предпринимательству, действующими директорами компаний и владельцами начинающих клининговых компаний, чтобы узнать больше о том, как чувствуют себя компании, предоставляющие сервисные услуги — уборка офисов, мойка окон, чистка ковров, химчистка штор — и что делает их сотрудников счастливыми.

Вы должны понимать каждого сотрудника

Не жалейте времени, чтобы узнать о целях сотрудников на основе диалога с глазу на глаз. Вы должны выяснить их эффективность и долгосрочные цели в компании. Знание того, что важно для лучших менеджеров по продаже клининговых услуг, уборщиц, мойщиков фасадов поможет вам работать и вознаграждать их должным образом. Возможно, кто-то из ваших сотрудников оценит дополнительный оплачиваемый отпуск? Вы должны проводить дискуссии каждый год.

Участие через общение и прозрачность

Если есть такая возможность, вы должны позволить сотрудникам знать, как работает компания, сколько стоит час уборки квартиры, какая стоимость услуг клининга. И пока вы не сможете разложить всё по полочкам, до последнего этапа, да и нужды в том нет, сотрудники оценят вашу открытую линию и честность. Очень полезно придерживаться открытой политики, когда речь заходит о финансовых потоках компании.

Поощряйте возможности для роста

Восхождение по карьерной лестнице выглядит совсем не так в малом бизнесе, как в крупной компании. Тем не менее, существует множество способов создать возможности для мотивированных сотрудников. Поиск соответствующих целей становится критически важным. Это может быть простое решение, например, вы позволяете сотруднику брать клиентов с высоким приоритетом в компании или же переводите его на административные обязанности в своей клининговой компании.

Покажите, что цените сотрудников

Ещё один способ показать своё внимание, вовлечь сотрудников непосредственно в бизнес. Не пожалейте времени на то, чтобы выслушать их предложения, возможно, они считают, что некоторые процессы можно улучшить, ввести новые услуги, решить проблемы, стоящие перед компанией. Когда мнение людей ценится, они, скорее всего, довольны работой в такой компании.

работа в клининговой компании

Облегчите работу для сотрудников

Первая причина, по которой люди покидают свои рабочие места, всегда заключается в том, что они недовольны рабочей средой. Держите своих сотрудников счастливыми, выясняя, что вы можете сделать, чтобы улучшить рабочие условия. Вам нужно новое профессиональное уборочное оборудование или новые моющие средства для окон и пола? Работайте на бизнес, это культура, которая обеспечивает вас долгосрочными перспективами.

Не стоит недооценивать стоимость времени и денег

В конце концов, существует две валюты, которые управляют жизнью и бизнесом — время и деньги. Удовлетворение и хорошие условия труду являются важными, но убедитесь, что вы даете ценным сотрудникам достаточно времени для отдыха, работы, личной жизни. Посмотрите на заработную плату, убедитесь, что она соответствует отраслевым стандартам. Если вы хотите вознаградить работника за отличную работу и не можете выходить за планку заработной платы, рассмотрите одноразовый бонус.

Заработная плата и бонусные программы полезны для поддержания настроения в коллективе сотрудников. Но для малых предприятий, содействие улучшению коммуникации, поможет сотрудникам почувствовать свою ценность, создаст возможность для их образования и роста, что одинаково важно.

Надёжный доход и стабильный график в компании Qlean

В мире много профессий и все они оцениваются по-разному. Как правило, в сферах, где требуется интеллектуальный труд, оплата за работу более высокая. А вот к таким профессиям, как уборщик или дворник, относятся пренебрежительно. Мол, чтобы чистить дворы/улицы или убирать квартиру/дом особого ума не надо.

Так ли это на самом деле, мы попытаемся разобраться ниже.

Топ лучших бирж фриланса

Вам также будет интересно

Стать курьером в Delivery Club

Устроиться курьером в Яндекс.Еда

Поиск работы

Клинер — что за профессия такая?

Под клинером подразумевается профессиональный уборщик, работающий в специализированной клининговой компании. Так как в современных домах много приспособлений и разной бытовой техники, от таких сотрудников требуется достаточно много знаний, даже знание иностранных языков! Потому что клининговые компании стремятся вывести качество уборки на новый уровень.

Достаточно сказать, что в Великобритании еще в 1961 г. появилось такое образовательное учреждение, как Институт Уборочных Наук! Сейчас у него много филиалов (свыше 5 000) по всему миру. Выпускники этого института — настоящие асы клининга, превратившие стандартную уборку в БИЗНЕС ЧИСТОТЫ, а это уже совершенно иной уровень сервиса.

Выпускники становятся квалифицированными операторами клининга и полученный сертификат признан на международном уровне! А руководители клининговых бригад, пройдя аттестацию, получают сертификат супервайзера.

Выпускникам придется сдавать специальные экзамены, если они собираются работать в конкретных сферах:

  • Санитарная уборка
  • Клининг кафе/ресторанов
  • Осбслуживание транспортных средств

Аттестованным специалистам легко будет найти работу клинером.


Как стать клинером

Теперь посмотрим, как стать клинером в России. В основном, работа клинер в компании предназначена для женщин, но и мужчинам вход не запрещен. Сразу скажем, нужны будут определенные знания. В этой сфере работают даже люди с высшим образованием и оно помогает им в их новой сфере деятельности.

Конечно, можно запустить сарафанное радио и работать по рекомендациям. Однако для получения серьезного заработка рекомендуем пройти профессиональное обучение и трудиться в серьезных клининговых компаниях, располагающих профессиональным оборудованием.

Отбор будет серьезным. В начале надо пройти проверку службы безопасности. Если проблем не возникает, вы должны обучаться. Затем нужно сдать тестовые экзамены. Если все в порядке, вы начинаете работать, но под присмотром более опытных клинеров. Набравшись опыта, переходите к самостоятельной работе.


Особенности клининга

Здесь график может быть свободным. Допускается совмещение с основной работой. К примеру, 5 раз в неделю вы трудитесь на основной работе, а в субботу и воскресенье или только один выходной, работаете клинером. Спрос на такие услуги имеется, особенно в больших городах.

Существует специальная программа, с помощью которой собирается информация о заказах. Клинер выбирает то, что ему удобно по месту, времени выполнения и оплате. Клиент, если не доверяет, он может запереть уборщиков в квартире. Потом приезжает, чтобы принять заказ. Но может находиться дома или в другом месте и просит принести ключи.

С постоянными клиентами исполнители быстро находят понимание и обе стороны доверяют друг другу. С новыми заказчиками могут быть проблемы, потому что клинеры не знают их потребностей.

Основные клиенты клининговых компаний это:

  • Работающие женщины, не имеющие времени на уборку
  • Одинокие бизнесмены
  • Постоянно занятые заказчики

Такие клиенты заказывают уборку 1-2 раза еженедельно.

Заказчики могут быть и в пьяном состоянии, и под кайфом (приняли наркотики). Со всеми нужно уметь находить язык. При большом объеме работ на выезд отправляется бригада из 3-5 человек.

Работа эта тяжелая. Обычно клинер отправляется на уборку с рюкзаком, в котором имеется необходимый инвентарь для работы. Весит он около 7 кг, а если надо брать пылесос, то все 10! Езда на электричке/метро/автобусе удовольствия не доставит, потому что физически тяжело.


Примерный заработок в клининговой компании

Точный ежемесячный заработок сказать невозможно. Все зависит от количества выполненных заказов. Плюс – чаевые. Хотя это небольшие деньги (около 1 тыс. за 1 уборку), но тоже доход. Если это основная работа с одним выходным в неделю, за месяц можно заработать до 70/40 тыс. при выполнении большого/небольшого количества заказов.

На заработок серьезное влияние оказывают штрафы. Система штрафования может включать включает разные пункты:

  • Плохо выполненная уборка
  • Опоздание. Уважительная причина отсутствует
  • Грубость при общении с клиентом

Могут встречаться и недобросовестные клиенты. Вы завершаете работу, заказчик все одобряет, а потом жалуется в компанию, что заказ выполнен некачественно. Например, на полу остались крошки, на раковине – волосы и т.д. Это делается специально, чтобы на следующую уборку получить скидку!

Компания также запрещает выполнять уборку в её обход. Заказчику это выгодно. Он платит меньше (только исполнителю). Но стоит ли клинеру соглашаться на это? Если компания об этом узнает, она без вариантов увольняет сотрудника, и вернуться обратно не удастся.

Работа в компании Qlean

Перейдем от общих суждений к конкретной компании. Посмотрим, как в Qlean ru оплачивается работа клинеров и как можно сюда устроиться, а в конце будут отзывы сотрудников организации. Сразу скажем, отбор здесь жесткий. Из 100 претендентов на работу берут только двоих!

  • Всех соискателей работ компания собирает на первой встрече вместе, чтобы на этом этапе не общаться с каждым в отдельности. Им рассказывается о стандартах и принципах Qlen. Потом всем предлагается подержать рабочий рюкзак в полной комплектации. Часть соискателей работы тут же уходит. Дальше отсеиваются люди без мотивации, которым все равно, где трудиться.
  • Далее в проверку вступает служба безопасности. Проверка идет по соцсетям, в открытых БД, по отзывам предыдущих работодателей и т.д. проверяются личные качества претендента на работу клинера.
  • Всем кто останется, предлагается тест. Соискателям предлагаются вопросы по технологии уборки. Выясняются их знания в этой области. Потом разбираются ответы и сотрудники компании, комментируя ошибки, следят за реакцией собеседников. Если они готовы учиться и умеют общаться, начинается обучение. Людям, не готовым к этому, указывают на дверь.


При обучении устанавливаются стандарты Института клининговых наук, о котором мы говорили выше. Будущие клинеры изучают:

  • Типы и свойства поверхностей
  • Виды загрязнений
  • Методы удаления грязи с конкретной поверхности
  • Моющие средства, способы их применения и количество

Далее начинается стажировка под надзором опытных специалистов. Если при стажировке обучающийся выполнил подряд 5 отличных уборок, он зачисляется в штат, получает форму и начинается полноценная работа уборщика в компании Qlean.

Весь процесс от первой встречи до получения формы обычно занимает около 3-х месяцев.

Читайте также: