Профессия риэлтор что нужно знать

Обновлено: 20.05.2024

Прежде чем профессия риэлтора начинает приносить желаемый доход, может пройти от одного месяца до полугода, поэтому риэлтору следует подготовиться ко времени на “раскачку” заранее. Это означает, что нужно быть уверенным в том, что некоторое время придется жить на накопленные ранее средства, не получая прибыль от своих действий. Во многих агентствах обучение проводится платно, поэтому к таким расходам тоже нужно подготовиться.

Как начать работать риэлтором

Прежде, чем начинать изучать профессию, следует выполнить несколько действий:

Уйти с прежней работы. Это необходимо для того, чтобы освободить время для освоения новой профессии. Получить все знания в свободное от труда время практически невозможно. Чтобы освоить профессию, потребуется около двух недель стажировки.
Выбрать агентство. Чтобы не ошибиться, лучше выбрать наиболее известную фирму, которая отличается качеством предоставляемых услуг.
Научиться планировать. Для этого подойдет простая записная книжка, в которой нужно указывать все (контакты, время встреч и адреса).
Начать искать заказчика. Для этого достаточно разместить объявления в газетах и в Интернете, указав свои контактные данные и агентство.

Выполняя все перечисленные действия, можно начать получать прибыль раньше, ведь количество получаемых денег зависит только от того, сколько сделок совершает агент.

Рекомендаций по успешному старту – масса. Почти все они касаются грамотного поиска клиентов. Так что быстро и просто ответить на вопрос, с чего начать риэлтору, невозможно – убедитесь, посмотрев видео.

Что должен знать риэлтор

Чтобы выполнять свою работу более эффективно, любой риэлтор должен обладать определенными знаниями:

Основы жилищного и земельного законодательства и нюансы юридического оформления сделок купли-продажи или сдачи в аренду.
Расценки на услуги риэлторов.
Правила ведения переговоров, от которых во многом зависит успешность сделок.
Условия налогообложения. Благодаря таким знаниям риэлтор может ответить на распространенные вопросы клиентов о размере выплат государству.
Порядок заключения договора при оформлении сделки с недвижимостью.
Методы, при помощи которых можно производить исследование рынка недвижимости и собирать полезную информацию в этой сфере.
Виды услуг, оказываемых агентствами недвижимости.
Требования, которые предъявляются к продаваемому имуществу.

Также риэлтор должен знать правила осмотра объектов и их оценки. Именно от этого может зависеть количество получаемой прибыли.

Кроме этого, агенту необходимо разбираться в способах рекламирования недвижимости, знать основы маркетинга и техники прямых продаж.

Основы продаж недвижимости

Охватить основы продаж в абзаце в рамках одной статьи невозможно. Профессия риэлтора сродни работе психолога или актера – она предполагает постоянную работу над собой, умение наблюдать и делать выводы из любого своего успеха или ошибки.

Остерегайтесь коучеров-балаболов, которые продали один-два объекта и сочли, что наблюдений, сделанных ими, достаточно, чтобы обучать других. Умения красиво слагать фразы недостаточо, ищите ответы самостоятельно или ориентируясь на опытных коллег в агентстве.

Вкратце обрисуем спектр вопросов, на которые стоит найти ответы будущему успешному риэлтору:

Что такое сложные продажи? Чем они лучше простых? Как готовиться к продаже?
Как находить контакт с клиентом и преодолевать сопротивление?
Какие роли может играть продавце, какие маски он может носить?
Как клиент может манипулировать продавцом и как преодолеть их?
Какие техники построения беседы существуют? (“Три да”, Спин, “Пять нет”)
Как правильно задавать вопросы и не превратиться в дознавателя? Какие бывают вопросы?
Убеждение: что это, как его усиливать, как эффективно аргументировать?
Вербальное и невербальное убеждение.
Как работать с типичными возражениями.
Как не дать сбить цену.
Как строить беседу в зависимости от характеристик клиента (характер, статус, темперамент и пр.)
Как предупредить конфликт.
Ошибки и типичные провалы риэлторов в работе с клиентами.

Стоимость услуг: как она формируется?

Первый способ – получение процента от стоимости недвижимости. Многие сделки являются сложными и поэтому процента с продажи не всегда хватает для компенсации трудов.

Существует форма оплаты, при которой риэлтор получает фиксированное количество денег после сделки. Но и такой вариант не является идеальным, ведь профессионал получает за свою работу одинаковое количество средств за разные квартиры, тратя на некоторые из них больше времени.

Лучшим вариантом является соединение двух ранее описанных способов. Агентство определяет минимальную сумму, которую получает риэлтор, но, в то же время, часть комиссионных определяется как процент от продажи. Это стимулирует агента на совершение продаж по более высокой стоимости.

И сколько же зарабатывают риэлторы?

Обычно процент от продажи составляет от 3 до 6. При этом сумма не может быть ниже 30 тысяч рублей. Некоторые клиенты сталкиваются с риэлторами, просящими и меньшую цену за свои услуги, но в таком случае стоит опасаться последствий:

отсутствие гарантий, что сделка проведена законно;
невозможность найти риэлтора в случае возникновения непредвиденных сложностей;
заниженная стоимость жилья.

К сведению! Посчитать, сколько получает риэлтор, можно исходя из стоимости недвижимости и процентной ставки, которая выплачивается агентству. Это означает, что точную цифру назвать нельзя, можно лишь узнать примерную величину дохода.

Кто платит агенту?

Существует несколько вариантов:

платит продавец;
покупатель;
обе стороны поровну;
тот, кто обратился в агентство.

Больше доводов все же в пользу первого варианта, ведь при продаже квартиры ее владелец получает деньги и ему легче расплатиться с агентом. При этом существует множество опасностей для покупателя, к которым можно отнести долгое выселение прежних владельцев, признание сделки недействительной или же финансовые затруднения после приобретения жилья.

Но так как услугами риэлторов пользуются обе стороны, во многих случаях клиенты договариваются о разделении платы поровну. Некоторые из них не желают платить агентам, так как не собирались обращаться к посредникам. В этом случае деньги уходят из кошелька того, кто заключал договор.

Как искать и убеждать клиентов

Первое, что нужно запомнить, начиная работать риэлтором – не все клиенты будут готовы воспользоваться услугами посредника.

Важно! Чтобы увеличивать прибыль, стоит постоянно находиться в поиске клиентов и совершенствовать свои навыки общения с ними.

Найти людей, которые могут воспользоваться услугами риэлтора можно следующими способами:

через знакомых;
при помощи визиток и буклетов;
благодаря расклейке объявлений в городе;
при помощи интернета.

Чтобы увеличить количество клиентов, стоит прибегать к названным способам, заявляя о своих услугах постоянно. Визитки может выдавать агентство, но в некоторых случаях их приходится делать самостоятельно. Их следует раздавать в любой ситуации, когда это уместно. Таким способом можно охватить большое количество потенциальных клиентов.

Расклеивать объявления стоит как в центре города, так и в спальных районах, где чаще всего и живут люди, продающие недвижимость. В тексте можно указывать как информацию для покупателей и продавцов, так и для тех, кто желает получить консультацию специалиста.

Советы начинающим от опытных риэлторов

Для успешной работы риэлтором стоит знать о распространенных советах, которые дают опытные профессионалы:

Начинать стоит с устройства в специализированное агентство. Это даст возможность пройти обучение и получить больше возможностей для поиска потенциальных клиентов.
Чтобы не допускать ошибок, сначала стоит действовать по наработанным схемам, предлагаемым агентством. Собственные методы работы лучше приберечь для того времени, когда появятся постоянные клиенты.
Перенимать все знания, которые дают опытные агенты. Лучше всего сделать успешного профессионала своим другом и постоянно узнавать о том, как он работает.
Расширять свои возможности и познания в сфере продаж недвижимости.
Категорически исключены опоздания, неорганизованность. Хороший тайм-менеджер – успешный риэлтор.
Перед встречей необходимо знать особенности жилья и его стоимость, как будто это своя собственная квартира.
Во время отсутствия клиентов нужно постоянно самосовершенствоваться, посещая тренинги, способствующие улучшению профессиональных навыков.
При появлении в новом коллективе следует соблюдать все правила, которые приняты среди коллег.
Важно помнить, что многие клиенты будут отказываться от услуг, но это не должно быть причиной, мешающей продуктивной работе. Следовательно, совершенствуйте навыки работы с отказами.

Как зарабатывать и добиваться успеха? Ответ на видео

Видео ниже ориентировано не только на риэлторов, но тем интереснее применить общие принципы успешных заработков на свою область деятельности. Один качественный общий мотивационный материал может быть полезнее, чем раскрытие узких вопросов от якобы коучеров, которые нередко не являются успешными практиками.

По прогнозам экспертов, спрос на жилье в 2019 году должен снизиться. Поэтому сейчас не самое лучшее время, чтобы устраиваться в агентство недвижимости. Но если вы твердо решили это сделать, то воспользуйтесь нашими советами. Мы расскажем, с чего начать риэлтору и как удержаться в профессии, несмотря на кризисные явления.

Содержание:

Найдите правильное агентство

Да-да, именно агентство. Не стоит запускать бизнес, если у вас нет опыта, потому что можно по неосторожности нарушить закон или в погоне за большим доходом вообще остаться без денег.

Выбирать агентство надо внимательно, потому что не каждое может стать хорошей стартовой площадкой для новичка, где рассказали бы, как стать агентом по недвижимости.

Советы наставника будут очень кстати, когда вас, зеленого новичка, попытается обставить хитрый риэлтор другой стороны сделки.

А когда вы наберетесь опыта и на практике узнаете, как стать риэлтором по недвижимости, — тогда можно будет открывать свою компанию или работать в одиночку.

Читать по теме
Оказывается, комиссию берут не все агентства, а поиск клиентов — это целое искусство. Хотите подробностей? Переходите по ссылке.

Учитесь общаться с людьми

Как убедить клиента, что цены на недвижимость упали, и его двушка, которую он 10 лет назад покупал за 2 миллиона, сейчас дороже 1,7 не уйдет? Как расположить к себе покупателя, который в каждом слове ищет подвох? Что нужно знать начинающему риэлтору?

Учитесь вести переговоры и находите индивидуальный подход к каждому клиенту. И начать стоит с книг по эффективной коммуникации.

Наш эксперт Василий Олейников порекомендовал такой набор:

Подтяните юридические знания

Вести переговоры в хорошем агентстве вас научат. Убеждать тоже. Но это не основная миссия риэлтора. Его миссия — помогать людям. А они больше всего боятся ошибиться в документах и быть обманутыми. Поэтому риэлтор, даже начинающий, должен быть хорошим юристом и знать основные законы, которые регулируют сделки с недвижимостью.

Сергей Вишняков, эксперт по безопасности сделок с недвижимостью:
– Агент должен разбираться в юридических вопросах, чтобы находить подвохи в ходе сделки и устранять их. Например, при проверке истории объекта выяснится, что продавец приобрел объект мошенническим путем, и многочисленными договорами купли-продажи попытался прикрыть свою махинацию. Грамотный риэлтор должен уметь раскрывать такие схемы и предупреждать клиента о возможных проблемах.

Вот основные документы, знание которых позволит разобраться в вопросах наследования, прав при заключении и расторжении брака, регламентах выписки из квартиры и т.д.:

Управляйте данными в CRM-системе

Если вы начинающий риэлтор, то вряд ли знакомы со специальными программами, которые используют более опытные участники рынка. Это СРМ-системы — умные сервисы для учета клиентов и сделок, а также для автоматизации рутинных задач. По данным на конец 2017 года, в них работало уже 33% российских компаний и еще 34% находились в процессе внедрения.

Почему сервис так популярен и как он помогает в работе риэлторам и как начать его осваивать расскажем на примере отраслевого предложение от SalesapCRM.

Используйте советы начинающему риэлтору от гуру в данной области, чтобы сделать свой старт в карьере максимально успешным. Современная CRM-система SalesapCRM поможет избежать ошибок и потери клиентов. Регистрируйтесь и вносите данные о клиентах, сделках и объектах в программу с интуитивно понятным интерфейсом. Первые 7 дней — тестовый период, когда можно бесплатно пользоваться максимальными возможностями системы.

Плюсы и минусы профессии

Каждый из вас наверняка знает, что должность риэлтора связана с недвижимостью. Многие люди думают, что профессионал занимается только подбором подходящей для клиента недвижимости, однако на самом деле задач у него намного больше.

В работе агента, как и в любой другой должности, есть свои преимущества и недостатки. Предлагаем рассмотреть описание плюсов и минусов профессии, прежде чем вы решите связать с ней свою жизнь.

Вначале рассмотрим все положительные стороны работы.

Теперь рассмотрим отрицательные стороны профессии.

Отсутствие оклада. Работа не подходит тем людям, которые привыкли к стабильному, одинаковому по размеру заработку. Заработная плата зависит только от количества и качества выполненных риэлтором сделок. При наличии у человека целеустремлённости и трудолюбия, отсутствие фиксированной зарплаты становится плюсом, ведь он может заработать гораздо больше установленной суммы.
Стрессовые ситуации. В обязанности работника входит общение с клиентами, что повышает риск возникновения конфликтов. Быть посредником для продажи недвижимости – нелёгкий труд, необходимо иметь характер, устойчивый к стрессам, умение находить решение проблем и способность к налаживанию деловых отношений.
Конкуренция. Торговля недвижимостью – стремительно развивающийся сектор рынка, который обеспечивает неплохой заработок. Чтобы влиться в работу, необходимо быть конкурентоспособным человеком.
Ненормативный рабочий день. Вы можете выбирать время суток и продолжительность встреч с клиентами, но не стоит забывать, что от этого зависит заработок. Чем больше вкладываете сил и времени в работу, тем лучше будет результат.

Когда вы взвесили все достоинства и недостатки и решили попробовать себя в профессии, можете приступать к изучению деталей, таких, как обязанности, требования к работнику и уровень заработка.

Должностные обязанности

Работа агента по недвижимости заключается в посредничестве между покупателем и продавцом недвижимого имущества. В деятельность риэлтора также входит консультирование и способствование в осуществлении сделки. На законных основаниях работу профессионал делает за определённый процент от суммы.

Проще говоря, это человек, который находит продавцов и покупателей и несёт ответственность за сделку по продаже земельных участков, домов и квартир.

Рассмотрим подробнее должностные обязанности риэлтора.

Изучение рынка недвижимости. Чтобы качественно предоставлять услуги, необходимо ознакомиться со спросом и предложениями на рынке недвижимого имущества. Агент выбирает удачные и выгодные предложения для аренды или продажи и покупки недвижимости.
Консультации. Профессионал должен дать исчерпывающую консультацию своим клиентам. Консультация касается оценки состояния имущества, планировки помещений, расположения недвижимости, стоимости и остальных вопросов, которые могут интересовать покупателя и продавца.
Демонстрация объектов. В обязанности риэлтора входит общение с покупателем или арендатором, а также организация осмотра недвижимого имущества.
Проведение разговоров о правах и обязанностях. Агент несёт ответственность за проведение сделки, поэтому обязан рассказать каждой стороне договора об их основных правах. Также необходимо рассказать клиентам о том, какую ответственность они понесут при несоблюдении указанных в договоре пунктов.
Улаживание конфликтов. Когда между сторонами сделки возникают споры или разногласия, профессионал должен заниматься их решением и урегулированием. Хороший специалист должен предусмотреть и предотвратить возникновение неприятных споров и конфликтов.
Оформление документации. Специалист обязан обеспечивать помощь при сборе необходимой для сделки документации. Также риэлтор обязуется оформлять всю документацию в рамках законов страны, в которой предоставляет услуги.
Составление отчётов. Агент занимается ведением конспектов в течение заключения договора и составляет отчёт о проделанном труде. Результат работник предоставляет в виде расписки или другой официальной документации.
Обеспечение правомерности сделки. При покупке или продаже дома, квартиры или земли, риэлтор несёт ответственность за правомерность договора. Чтобы правильно вести документацию, профессионал должен обладать определёнными знаниями в юриспруденции, связанной с недвижимым имуществом.
Создание рекламы. Работник ежедневно подаёт огромное количество объявлений, каждое из которых должно быть оригинальным, чтобы заинтересовать сторону спроса.

Работа риэлтора, на первый взгляд, кажется однотипной, но на самом деле специалист должен обладать знаниями в разносторонних сферах недвижимого имущества. Каждая сделка индивидуальна, поэтому необходимо проявлять изобретательность и осведомлённость во всех вопросах.

Основные требования

Успешный риэлтор должен знать тонкости своей профессии, а также обладать сильным характером. Чтобы уметь располагать к себе клиентов, необходимо подробнее узнать о требованиях к знаниям, навыкам и личным качествам посредника. Предлагаем подробнее ознакомиться с каждым пунктом.

Личные качества

Чтобы стать достойным агентом по недвижимости, необходимо усовершенствовать в своём характере и поведении некоторые важные детали. Расскажем об этих тонкостях подробнее.

Коммуникабельность. Чтобы заключить сделку, риэлтор должен уметь общаться с клиентами, правильно задавать и отвечать на вопросы. Профессионал должен поддерживать разговор с клиентом, получая всю необходимую информацию для договора, и в то же время внимательно выслушивать пожелания и требования заказчика.
Клиентоориентированность. Чтобы заключить договор, устраивающий обе стороны, агент должен быстро и правильно определять желания участников сделки. Чем чаще вы сможете находить максимально выгодные для каждой стороны предложения, тем больше к вам будет обращаться лояльных клиентов.
Поставленная речь. Уверенный голос и грамотно подобранные слова вызывают у людей доверие к вам. Необходимо позаботиться о качестве своей речи и научиться отвечать на неожиданные вопросы.
Устойчивость к стрессовым ситуациям. Работа с людьми очень редко проходит гладко, поэтому в характере риэлтора не должно быть слабости и неуверенности. Возникающие конфликты не должны вызывать удивление и замешательство – к таким ситуациям необходимо готовиться, учиться замечать предпосылки и предотвращать споры.
Толерантность. Каждый человек обладает своими необычными чертами характера и принципами, которые могут показаться странными. Работа агента заключается не в том, чтобы спорить с клиентами об их мировоззрении, а в том, чтобы найти с ними общий язык и подходящее предложение на рынке недвижимости.
Ухоженность. Внешний вид составляет первое впечатление клиентов о вас и в то же время определяет их уровень доверия. Одежда настолько же важна, насколько и хорошо поставленный голос. Риэлтор должен тщательно следить за своей внешностью, быть опрятным и аккуратно одетым.

Резкие запахи в виде сигаретного дыма или алкоголя могут пошатнуть доверие людей, поэтому перед встречами необходимо воздерживаться от вредных привычек.

Знания и навыки

Главные навыки посредника – умение находить общий язык и идти на компромиссы в любой ситуации. Но для того, чтобы построить карьеру риэлтора, этого недостаточно, необходимо ещё научиться быть организованным и ответственным. Рассмотрим подробнее умения профессионального агента по недвижимости.

Составление планов. У риэлтора может быть одновременно несколько активных задач, и без распланированного распорядка очень легко что-то забыть или упустить из вида. Вам необходимо распределить время, которое вы будете уделять разным задачам: отвечать на звонки, изучать рынок недвижимости, создавать объявления, общаться с клиентами или самосовершенствоваться. Пунктуальность очень важна при работе с людьми, поэтому всегда планируйте встречи заранее.
Конспектирование своей работы. Записывайте в ежедневник все заключённые сделки и данные о недвижимости, сдающейся в аренду. Через время эти записи помогут вам ориентироваться на рынке недвижимости района, который вы обслуживаете.
Создание отчётов о своей деятельности. Чтобы клиент знал о том, какую работу вы проделали, рассказывайте или описывайте подробности труда. Неважно, в какой форме составлен отчёт – письменной или устной, официальной или простой – главное, ваш заказчик должен знать, что вы работаете над его задачей.
Сдерживание обещаний. Беритесь только за те задачи, которые вы способны выполнить, и не давайте обещаний, в которых сомневаетесь. Безответственное поведение может испортить вашу репутацию и усложнить карьерный рост.
Принятие неудач. Каждую неудачную сделку необходимо анализировать, чтобы учиться на собственных ошибках.

Для качественного предоставления услуг посреднику необходимо обладать определёнными знаниями и умело ими пользоваться во время общения с клиентами и составления документов. Рассмотрим подобнее, что необходимо знать профессионалу.

Обучение

Чтобы научиться быть посредником с нуля, можно начать учиться самостоятельно, уделяя время для самообразования. Для этого вам необходимо самому искать информацию в разных источниках, чтобы ознакомиться со сферой работы с недвижимостью.

Следующий шаг в освоении специальности – обратиться в риэлторскую компанию. В нашей стране нет учебных заведений, в которых можно сдавать экзамен для поступления на профессию посредника, поэтому многие фирмы создают специальные курсы для новичков. Обучение на предприятии платное, но, успешно его закончив, вы получаете покровительство компании. Иногда сделки бывают неудачными – возникшая проблема решается через суд. Найти выход из ситуации намного проще, если вы официальный сотрудник компании.

Осваивая обучение в риэлторской фирме, вы получите настоящий опыт от профессионалов и сможете перенять их навыки и знания. Практика ценится намного больше, чем сухие факты на бумаге, поэтому все полученные знания обязательно закрепляйте действиями.

Зарплата

Риэлтор получает доход после того, как будет заключена сделка между сторонами договора. У сотрудника, работающего в компании, нет определённой ставки. Сумма, которой агентства по недвижимости оценивают свои услуги, обычно составляет 2-5% от стоимости имущества. Официальные агенты по недвижимости, представляющие фирму, зарабатывают 25-75% от прибыли за удачную сделку. Предприятия платят работнику процент в зависимости от профессионального уровня работника.

Агент, который не состоит в компании и занимается деятельностью самостоятельно, всю прибыль оставляет себе. Средняя зарплата такого работника выше, чем у сотрудника компании, но при этом он выполняет намного больше работы и не имеет поддержки специалистов. Риэлтор, получающий юридическую помощь и информационную поддержку от предприятия, намного быстрее справляется с заключением договора и с меньшей вероятностью допускает ошибки.

Со стороны многим кажется, что обязанности посредника заключаются только в организации встречи продавца и покупателя, и получить доход за это довольно просто. На практике всё намного сложнее, и посредники выполняют колоссальную работу, чтобы сделка прошла успешно и по закону.

Только настоящие профессионалы с огромными знаниями могут самостоятельно, без поддержки компании, суметь правильно выполнить все пункты договора и оставить удовлетворёнными решением обе стороны сделки.

Место работы и карьера

Посреднику без опыта работы лучше всего устроиться в агентство, где работают профессионалы своего дела. Начинающий сотрудник нуждается в советах и поддержке компании – такой ценный опыт на старте карьеры не даст высокий заработок, но в будущем откроет большие перспективы в развитии. Лучше заработать небольшую сумму вначале, представляя компанию и получая поддержку, чем самостоятельно учиться на собственных ошибках, которые в посредничестве бывают весьма серьёзными.

Устроившись на работу в агентство, вы получаете официальное трудоустройство и все соответствующие положительные аспекты. Получив опыт работы на предприятии, научившись работать с клиентами и составлять документацию, вы можете постепенно пробовать заниматься деятельностью самостоятельно. Большинство успешных риэлторов построили свою карьеру именно так – вначале устроившись в агентство, а затем начиная собственное дело.

Пока вы являетесь официальным сотрудником компании, необходимо проявлять свои лучшие качества и старательно выполнять обязанности. Среди новичков наверняка будет конкуренция, к которой вам необходимо подготовиться.

Обзор отзывов

Как и любая другая работа, профессия риэлтора обладает своими положительными и отрицательными сторонами. Прежде чем решить строить карьеру агента по недвижимости, предлагаем рассмотреть тонкости должности, которые были составлены на основе отзывов сотрудников компаний и частных предпринимателей.

К положительным сторонам относится полная свобода действий: вы сами составляете график работы, можете совмещать деятельность с другими видами заработка и строить карьеру. Полная занятость приносит хороший доход, если вы прилагаете достаточно усилий. После совершеннолетия попробовать новый вид работы вы можете в любом возрасте.

К отрицательным сторонам профессии относятся нестабильный заработок и высокая психологическая нагрузка. На рынке недвижимости, к сожалению, очень часто встречаются мошенники, поэтому уровень доверия клиентов к риэлторам невысокий. К недоверию также необходимо быть готовым. надо уметь налаживать доверительные отношения с людьми.

В профессии посредника достаточно как плюсов, так и минусов, поэтому каждый будущий сотрудник должен взвесить для себя возможные риски. Решение стать агентом по недвижимости означает, что вы готовы решать возможные трудности для достижения своей цели.

Сдать или снять жилье, купить квартиру – это всегда головная боль, бесконечные походы по госучреждениям и проблемы с документами. Кто хотя бы раз покупал квартиру знает о том, как непросто ее подобрать, найти общий язык с продавцом и грамотно оформить сделку. Требуется много свободного времени.

По этой причине сам собой оформился рынок посреднических услуг при сделках с недвижимостью и появилась профессия – риэлтор, или агент по продаже недвижимости.

Риэлтор — в чем заключается суть профессии?

Профессия риэлтора необычайно востребована в наши дни, но не все представляют чем конкретно он занимается. Также многие не понимают за что выставляется комиссия со сделки по продаже, покупке или сдаче в аренду недвижимости.

Суть профессии риэлтора – это заключение сделок по недвижимости и их полное сопровождение. Агент по продаже недвижимости берет на себя всю организационную работу, на которую у его клиента нет времени, желания или не хватает знаний.

Официальное название профессии не совсем точно отражает суть, так как риэлтор помогает не только продать жилье, но и купить его. Более того, есть специалисты, которые помогают с арендой жилых помещений.

Большая часть риэлторов при этом имеет дело с массовым жильем – здесь заключается больше всего сделок. Одни при этом специализируются на первичных предложениях, другие предпочитают работать на вторичном рынке.

К вторичному жилью относятся все жилые помещения, которые уже были в пользовании кого-либо. Так как цены на недвижимость растут постоянно, то чаще всего именно вторичная недвижимость становится наиболее востребованным имуществом.

Есть также не слишком большая прослойка риэлторов, помогающих с подбором земли для загородного строительства, покупкой частных домов, либо работающих исключительно с премиум-сегментом. Своя выгода есть и у них: сделки по элитной недвижимости совершаются реже, однако, и маржа с них, как правило, значительно выше.

Источник фото: yanalya/freepik

Как зарабатывают риэлторы?

Заработком риэлтора является фиксированный процент от сделки. При этом важно учитывать, что настоящий риэлтор обязательно оформит договор на оказание услуг. Это дает юридическую защиту как клиенту, так и агенту по недвижимости.

При покупке или продаже жилья средняя процентная ставка риэлтора обычно составляет около 5%. Если агент подобрал квартиру, которую клиент готов взять в аренду, то комиссия может составлять 100% и даже больше от ежемесячного платежа.

Так как зарабатывают риэлторы только с комиссий по сделкам, то от их расторопности напрямую зависит будущая зарплата. Обычно новички занимаются арендой квартир, так как это более стабильный доход, а профессионалы могут рисковать и заниматься более сложными делами. Если риэлтор не совершил ни одной сделки, то агентство, на которое он работает, ничего ему не платит.

Обязанности риэлтора и условия труда

Профессия риэлтора отличается довольно жесткими условиями, требует энергичности и немалого красноречия. Навыки самопрезентации и умения вести переговоры обязательны для любого хорошего агента по недвижимости. Немаловажна также собственная наработанная клиентская база и связи в госорганах.

Риэлтор редко сидит на рабочем месте в офисе. Он либо показывает квартиры, либо подбирает документы, либо общается с чиновниками, нотариусами, налоговой службой. Одно из преимуществ профессии – это гибкий график. Но есть и минус в виде ненормированного рабочего дня. Агенту часто приходится работать по вечерам и в выходные дни. При этом риэлтор, как правило, занимается не одним заказом, а ведет несколько одновременно.

Обязанностей у риэлтора весьма много:

Сбор информации о продаваемом или нанимаемом жилье, ведение базы недвижимости;

Поиск потенциальных покупателей или арендаторов;

Согласование договоров, прохождение всех необходимых процедур сделки;

Содействие в получении нужных документов от госорганов;

Составление отчетов о проделанной работе.

Источник фото: jcomp/freepik

Какая зарплата у риэлтора?

Так как любой риэлтор берет комиссию только с удачных сделок, то точная информация по заработку отсутствует.

По информации интернет-ресурсов по поиску работы, в среднем, учитывая, что в разных регионах стоимость квартир может кардинально отличаться, агент по недвижимости может рассчитывать на заработок около 40 тысяч рублей на начальном этапе. Профессионал с наработанной клиентской базой и большим стажем способен заработать от 150 тысяч рублей и более.

Следует обращать внимание на стоимость квартир в каждом регионе, например, максимальная зарплата риэлтора в Астрахани будет минимальной в Москве и других развитых городах.

Нужно ли проходить курсы для риэлторов?

Эта профессия не подразумевает обучения в вузах. Для каждого риэлтора обучение — это самостоятельное проведение сделок с недвижимостью с положительным результатом.

Также к этому относится самостоятельное изучение законодательных актов и поиск доверенных лиц. Для специалистов, имеющих юридическое образование, легче работать с документами, но остальная часть работы улучшается только с опытом. При наличии высшего образования в сфере строительства недвижимости, можно быстрее повысить свой навык.

Большинство агентов не имеют высшего образования. Некоторые даже не проходили самых простых курсов для риэлторов. Так происходит потому, что в первую очередь эта профессия подходит людям, обладающим знаниями психологии, умеющим наладить контакт с любым человеком и способные интересно презентовать себя.

Риэлторы, работающие в агентствах недвижимости, могут пройти обучение в компании. Обычно такую возможность предоставляют крупные организации, заинтересованные в увеличении количества профессиональных сотрудников.

Это выгодно каждой стороне, так как обученный риэлтор с большей вероятностью принесет больший доход.

В профессии риэлтора много людей без профильного образования, поскольку здесь гораздо важнее личные качества: знание психологии, умение общаться и находить контакты, высокая работоспособность, стрессоустойчивость и энергичность. Определенное обучение проводят крупные агентства недвижимости, готовя себе кадры. Потом для самостоятельной деятельности потребуется получить лицензию от саморегулируемой организации – Гильдии риэлторов. Ну а дальше всё зависит от упорства и работоспособности самого специалиста.

Также можно пройти очно или дистанционно курсы для риэлторов, которые раскроют некоторые особенности профессии и дадут больше уверенности.

Риелтор или риэлтор — как правильно?

Профессия риэлтора появилась сравнительно недавно – в 90-е годы, когда купля-продажа недвижимости стала массовым и коммерчески выгодным делом.

Ничего удивительного, что для названия этого специалиста используется англицизм – риэлтор. Правда, иностранное название породило лингвистический казус. Как правильно писать: риэлтор, риелтор или вообще риэлтер? До недавнего времени даже в официальных документах использовались все три названия.

В английском языке слово realtor произносится как [ˈrɪəltə]. Однако для русскоязычной традиции при использовании заимствованных слов с буквосочетанием -ие в корне всё-таки принято использовать букву Е. Несмотря на то, что лингвистически верным вариантом будет слово риелтор, в подавляющем большинстве агентств по недвижимости используется вариант с буквой Э.

Как отличить хорошего риэлтора от плохого

Если возник вопрос с недвижимостью, то главное здесь – подобрать толкового риэлтора. Но, к сожалению, квалификация многих специалистов такова, что участники сделки предпочитают покупать квартиры напрямую, без риэлторов и прочих посредников. Начинающие агенты могут даже не пройти самые простейшие курсы для риэлторов, чтобы повысить свою компетентность. Не самый правильный подход, особенно при недостатке времени или юридической грамотности. А при сделках с недвижимостью без посредников, у человека всегда вырастает риск мошенничества и затягивания процесса.

Однако, нанимая посредника, важно помнить принципиальный момент: риэлтор должен минимизировать ваши издержки при сделке, а не увеличивать их. В этом и есть главное отличие хорошего специалиста от плохого.

Грамотный и толковый риэлтор при этом:

Вникает в суть ситуации, готов выслушать все пожелания и предложить оптимальный вариант;

Изучает курсы риэлторов, повышает свою юридическую грамотность;

Работает строго на договорной основе и сразу же обозначает процент от сделки без скрытых условий;

Сопровождает всю сделку от начала и до конца, предупреждая клиента обо всех форс-мажорах;

Никогда не давит на клиента в его выборе, а лишь консультирует его, предлагает варианты и разъясняет последствия решений;

Дорожит своей репутаций и готов пойти на уступки клиенту.

Рассказы о черных риэлторах

Такое явление действительно существует, но не носит таких ужасающих масштабов, как описывает пресса. Большая часть риэлторов все-таки дорожит репутацией, поскольку именно репутация – лучшая реклама в таком бизнесе.

Читайте также: