Почему не работает запись к врачу через госуслуги

Обновлено: 16.05.2024

Чтобы записаться на прием к врачу через портал Госуслуг Краснодарского края, нужно прикрепиться к медицинской организации по постоянному полису ОМС. Временный полис не подойдет, даже если вы уже прикреплены по нему к медучреждению.

Если у вас есть постоянный полис ОМС и вы прикреплены к поликлинике:

— заполните электронную форму Записи на прием к врачу;
— посетите медицинское учреждение в назначенное время.

Если постоянного полиса ОМС нет, получите его и прикрепитесь к поликлинике, чтобы записываться на прием к врачу электронным способом. Срок оформления постоянного полиса — один месяц.

Что такое полис ОМС и как его получить

Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – это документ, дающий право гражданам обращаться в лечебные учреждения и пользоваться бесплатным медицинским обслуживанием на всей территории Российской Федерации. Узнать, где получить полис ОМС можно на сайте Федерального фонда обязательного медицинского страхования. Для получения или замены полиса ОМС вам понадобятся: – документ, подтверждающий вашу личность; – свидетельство о рождении для детей младше 14 лет; – СНИЛС (при наличии); – иностранные граждане к паспорту прилагают вид на жительство. Срок изготовления полиса ОМС – не более 30 дней.

Как прикрепиться к поликлинике

Обратитесь в поликлинику по месту регистрации или жительства, чтобы подать заявление на прикрепление. Найти поликлинику, участвующую в программе ОМС, можно в Реестре медицинских организаций ФФОМС.

К заявлению на прикрепление приложите документы:

— паспорт РФ,
— полис ОМС,
— СНИЛС (при наличии);

для детей до 14 лет:

— свидетельство о рождении,
— паспорт РФ законного представителя ребенка,
— полис ОМС ребенка,
— СНИЛС (при наличии).

Поликлинике потребуется время, чтобы проверить ваши сведения. Весь процесс может занять несколько дней. После проверки поликлиника уведомит вас о прикреплении.

Если вы прикрепились к поликлинике по временному полису ОМС, вы не сможете записаться на прием к врачу через портал Госуслуг. Для этого нужен постоянный полис ОМС.

Чем отличается постоянный полис ОМС от временного

Постоянный полис ОМС выдают в страховой компании через месяц после подачи заявления. На это время заявитель получает временный полис ОМС.

По правам временный и постоянный полисы равнозначны. С временным полисом вы тоже можете записаться на прием к врачу, вызвать врача на дом, посетить поликлиники или прикрепится к одной из них. Но все это только при личном обращении в медучреждение или при обращении по телефону.

В записи к врачу нет нужного специалиста или специализации

Расписание врачей передают на портал Госуслуг медорганизации. Возможно, расписание врачей ещё не обновили.

Обратитесь в регистратуру поликлиники: вы сможете записаться на приём и уточнить, почему нет специалистов в электронной записи на Госуслугах.

Как записать к врачу другого человека через мою учетную запись

Укажите в электронной форме записи на приём к врачу полис ОМС человека, которого хотите записать. Полис должен быть прикреплён к поликлинике.

Как вызвать врача для другого человека через мою учетную запись

Укажите в электронной форме услуги полис ОМС человека, для которого вызываете врача. Полис должен быть прикреплён к поликлинике.

Услуга доступна не для всех регионов, на странице услуги вы можете подписаться на уведомление о ее появлении.

Где посмотреть или проверить запись на прием к врачу

Если вы записывались к врачу с портала госуслуг, запись сохранилась в личном кабинете.

На портал не передаются записи, оформленные через другие ресурсы или регистратуру поликлиники.

В записи к врачу нет нужной медицинской организации

Форма записи на приём показывает организации, к которым у вас есть прикрепление по полису ОМС. При этом организация должна быть внесена в Федеральную электронную регистратуру (ФЭР). Организации в ФЭР добавляет Минздрав России.

Проверьте прикреплен ли ваш полис к медицинской организации. Если прикрепление есть, но организации не отображаются, возможно, она ещё не добавлена в ФЭР и появится позже. Чтобы записаться на приём, обратитесь в регистратуру выбранной организации.

Проверить внесена ли медицинская организация в ФЭР можно в реестре медицинских организаций Российской Федерации. Если вы нашли организацию в реестре, но в форме записи на Госуслугах она не отображается, скорее всего, полис ОМС всё же не прикреплён к поликлинике.

Не получается указать номер полиса ОМС

Если полис ОМС нового образца :

В электронной форме услуги здравоохранения введите 16 цифр полиса без пробелов в поле Номер. Если форма выдаёт ошибку, значит полис не содержит единый номер полиса (ЕНП). Чтобы его узнать, обратитесь в страховую организацию, которая выдала полис ОМС.

Если полис ОМС старого образца :

Введите без пробелов 6 цифр серии и 10 цифр номера в соответствующие поля формы. Обратите внимание: старый полис ОМС можно использовать только для услуг Запись к врачу и Вызов врача на дом. Остальные услуги здравоохранения на портале можно получить только с помощью нового полиса ОМС или по единому номеру полиса (ЕНП). Чтобы узнать ЕНП, обратитесь в страховую организацию, которая выдала полис ОМС.

Как отменить запись на приём к врачу

Откройте запись в личном кабинете на портале Госуслуг и нажмите Отменить. Если возникла ошибка, попробуйте ещё раз позже или отмените через регистратуру поликлиники.

На портал не передаются записи, оформленные через другие ресурсы или регистратуру поликлиники.

На портале нет поликлиники, к которой прикреплён мой полис ОМС

Нужно уточнить в медорганизации, к которой прикреплён полис ОМС, правильно ли она внесла ваши данные в медицинскую информационную систему.

Когда вы обращаетесь в поликлинику за прикреплением, она вносит информацию во внутреннюю систему. Поликлиника должна указать: ФИО, дату рождения, СНИЛС, ОМС и перечень положенных по полису медицинских услуг.

Данные из системы передаются на портал Госуслуг. Но если они внесены с ошибкой, информация о прикреплении на портале не появится. В этом случае, записаться на приём или вызвать врача на дом с Госуслуг не получится.

Если возникли проблемы с электронной услугой, обратитесь в регистратуру поликлиники. Вы сможете записаться на приём и уточнить, корректно ли внесли ваши данные по ОМС.

Отображаются поликлиники, к которым нет прикрепления по полису ОМС

Некоторые медицинские организации оказывают услуги без прикрепления по полису ОМС. Они будут отображаться на портале при записи на приём, проверке ОМС или вызове врача на дом.

Статус записи на приём к врачу

Как оформить полис ОМС на ребёнка

Что такое электронная медицинская карта (ЭМК)

С 1 января 2018 года через Госуслуги можно получить доступ к электронной медицинской карте.

Электронная медицинская карта, или ЭМК — это электронный аналог бумажной медицинской карты (истории болезни) пациента. Когда вы приходите к врачу, он записывает результаты осмотра, обследований, данные о диагнозе и назначениях в обычную бумажную карту или историю болезни. Также информацию вносят в электронную карту на компьютере. Эти данные попадают в общую базу: она не потеряется, даже если с бумажной картой что-то случится.

Все записи в ЭМК подписываются специалистом, который ее вносит, с помощью специального ключа. Эту подпись нельзя подделать или изменить. Из электронной карты нельзя удалить данные, оттуда не пропадет информация о выписанных рецептах и результатах анализов. Данные надежно защищены.

По закону каждый пациент или его законный представитель имеет право получить выписку из своей медицинской карты — бумажной или электронной. Вам обязаны предоставить информацию о результатах обследовании, наличии заболеваний, диагнозе и медицинских вмешательствах. Это бесплатно.

На портале Госуслуг можно проверить сведения об оказанной медицинской помощи из электронной медицинской карты.

Обратите внимание. Доступ к электронным медицинским картам через портал Госуслуг пока работает не во всех регионах, но скоро сервис станет общедоступным.

Субъекты РФ и города в которых электронные карты пока недоступны: Алтайский край, Еврейская автономная область, Ивановская область, Кабардино-Балкарская Республика, Карачаево-Черкесская Республика, Курская область, Ленинградская область, Магаданская область, Москва, Орловская область, Псковская область, Республика Крым, Республика Тыва, Самарская область, Санкт-Петербург, Севастополь, Тверская область, Удмуртская Республика, Чеченская Республика, Чувашская Республика – Чувашия, Чукотский автономный округ.

Что такое электронный полис ОМС

Электронный полис ОМС содержит чип-модуль, на который нанесена неизменяемая информация о владельце полиса.

Электронный и бумажный полис равнозначны. Если у вас полис ОМС на бумажном носителе, необязательно менять его на электронный.

Если в медучреждении нет устройства для считывания информации с чипа, это тоже не проблема. На электронном полисе есть его номер и все данные о владельце: проверить информацию можно и без считывания.

Чем отличается постоянный полис ОМС от временного

В день обращения в страховую организацию могут выдать временное свидетельство. Это еще не полис ОМС, но оно имеет такую же силу: по этому документу уже можно получать бесплатную медицинскую помощь.

Временное свидетельство действует в течение 30 дней — за это время вам должны выдать постоянный полис. По временному свидетельству можно обратиться в медицинское учреждение, записаться на прием или посетить врача, но только лично или по телефону.

В каком регионе действует полис ОМС?

Полис обязательного медицинского страхования действует на всей территории России. Любой человек, застрахованный в системе ОМС, может бесплатно получить медицинскую помощь, независимо от региона проживания.

Разница только в видах этой помощи. В регионе, где был выдан полис, можно получить медицинскую помощь в рамках территориальной программы ОМС, а по всей стране — в рамках базовой программы. Фонды ОМС сами обмениваются между собой информацией: у них для этого есть утвержденный порядок.

Как восстановить утерянный полис

По закону полис ОМС нужно предъявлять при обращении за медицинской помощью. Исключение только для экстренных обращений. Если полиса нет, медицинскую помощь вам все равно окажут, но для этого медучреждению придется обращаться с ходатайством об идентификации застрахованного лица.

Полис лучше не терять и в момент обращения за медицинской помощью иметь при себе. А если вдруг он утерян, стоит сразу написать заявление и получить новый.

Заявление на выдачу нового полиса нужно писать в страховой организации. Платить за это ничего не придется. Вам бесплатно выдадут временное свидетельство, по которому уже можно получать медицинскую помощь. В течение 30 дней его заменят на постоянный полис ОМС.

Cлужба технической поддержки функционирования Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Краснодарского края

ТОЛК

Система записи в Госуслугах периодически дает сбой, говорят барнаульцы. Однако с сентября записаться в поликлиники и больницы по интернету можно лишь через этот сайт. В чем причина неполадок и что нужно, чтобы взять талон к врачу онлайн – узнавал корреспондент "ТОЛКа".

В барнаульском зоопарке рассказали о символах 2022 года – тиграх

Сотни эфиров, тысячи героев и тем: телеканал "Толк" подводит итоги года

Специалисты рассказали, станет ли уголь в Алтайском крае доступнее в 2022 году

Алтайские психолог, астролог и цифролог рассказали про наступающий 2022 год

Громкое дело и условный срок: приговор фигурантам по делу Happy Baby обжалуют

Полные госпитали и QR-коды: как прошел второй год пандемии в Алтайском крае

Лента новостей

Жительница Алтайского края вонзила ножницы в сердце своего мужа

Инспектор ДПС в Краснодарском крае погиб из-за пущенного в его голову фейерверка

Жителей Алтайского края приглашают на спектакль "Конек-Горбунок"

Власти Японии оценили дальность полета возможной баллистической ракеты КНДР

Во время охоты в Алтайском крае мужчина застрелил брата, перепутав его с зайцем

Двое мужчин признались в убийстве 5-летней девочки в Костроме

За сутки 4 января в Алтайском крае ликвидировано 22 пожара

Акции протеста проходят в Казахстане из-за взлетевших цен на сжиженный газ

Четыре человека в том числе двое детей пострадали в ДТП в Троицком районе

Рождество приближается: что подарить в праздник семье и друзьям

Мокрый снег и оттепель до +1 градуса ожидается в Алтайском крае 5 января

Вирусологи рассказали, снижает ли ковид срок жизни

Травмированного на горке в Бийске ребенка перевезут в краевую больницу

Спикер Госдумы Володин поднял вопрос о переносе новогодних праздников

Что показывают на новогодних выходных в театрах Барнаула

В алтайском зоосаду медведь проснулся от зимней спячки

Когда возобновят показ шоу "Игра" на ТНТ, и почему его закрыли

В Алтайском крае в 2022 году откроют музей "Подземелье Кощея"

Какие изменения ждут российских пенсионеров в 2022 году

Кто такая Елена Блиновская, и почему она хотела утопить Собчак

Ученые обнаружили во Франции новый штамм коронавируса

В алтайском селе заметили диких рысей, которые стали душить кроликов

Стоимость вторичного жилья в Барнауле подскочила почти на треть

Владелец сети магазинов "Домоцентр" Кулигин умер на Алтае от сердечного приступа

В Алтайском крае с начала января умерли 99 заболевших коронавирусом человек

В Бийске пассажирский автобус насмерть сбил пешехода

В Бийске ребенок сломал ногу, катаясь на бублике с горки

Участница шоу "Пацанки" напала с ножом на своих родителей

Пенсионер из Алтайского края перевел мошенникам 3,7 млн рублей личных сбережений

В Новосибирске парень убил в подъезде бывшую возлюбленную и станцевал на камеру

Ксения Собчак заявила, что её хотели утопить в Катуни на Алтае

На алтайском Лебедином заказнике усилили охрану после инцидента на озере

Турнир по хоккею на валенках пройдет 4 января в Барнауле

Барнаулец пожаловался, что купил красную икру с паразитами

В Барнауле несколько экипажей ДПС устроили ночную погоню за лихачом

"Море" разлилось во дворах жилых домов в центре Барнаула ранним январским утром

Иномарка влетела в АЗС возле поселка Солнечный – погиб пассажир

В Сети появилось видео, как люди провалились под лёд на Лебедином озере

Соцсети: в Барнауле обнаружили труп в уличном туалете

Настасьин день 2022. Как правильно провести день святой Анастасии

Добрый день, сейчас хотела записаться в ЖК через портал, а у них сменился интерфейс видимо.
Войти по логину или почте не могу, тк раньше заходила по полису ОМС и дате рождения, а зарегистрироваться заново не получается, в территориальном органе нет города Нижний Новгород, есть только районы типа Кстовский, Балахнинский и тд.
Как сейчас к врачу то записываться кто-то знает?)

Заманали с этой компьютеризацией всего и вся! Людей спросить забыли. Скоро в туалет сходить нельзя будет без записи в электорнный портал! Как бесит меня всё это.

У нас нет ни олимпиад ни проектов на ПК , ни во 2 классе не было, ни в 3..на олимпиады только отличников зовут, простых смертных не приглашают.. Уж не знаю что лучше.. Когда есть или когда нет

А у нас есть и первая из них по. экологии!! И как учитель пишет, пройти олимпиаду всем обязательно. Я, правда, на это не особо реагирую. Ясное дело, что проходить их будут родители. По крайней мере сидеть рядом, находить их, регистрироваться.

Да капец просто, талон можно взять только в пятницу, а в пятницу вдруг они решили испробовать новый интерфейс! В поликлинику жду по 15минут и звонок срывается. А потом удивляются почему народ мрет как мухи. Третью пятницу не могу талон к терапевту взять в 51поликлинику. Наболело..

У вас терапевт без талона не принимает? Я как-то записалась через портал пациента, пришла, а все равно в порядке живой очереди принимал.
А к специалистам по 4 талона в день (и принимают не каждый день), постоянно все занято.

Может примет, а может и не примет. Я не могу отпрашиваться каждый день и сидеть надеяться на удачу. И вообще сейчас народ такой, меня один раз в очереди мужчина чуть не избил. Пришлось скрываться в кабинете у врача. Повод был, что талон не распечатан, значит я вру.. вот так вот..

Ну у кого деньги есть, тому проще.. у стоматологу обратись, к гинекологу обратись, к эндокринологу обратись и т.д. по списку. На всех денег не хватит.

На днях записалась к терапевту, талон распечатала, карточку взяла и. 20 минут выслушивала, что поздно пришла, она просила так поздно не ставить, идти было надо к своему участковому врачу, которого просто нет в Эл.записи, без талона он не принимает. Мне нужно было к 5 придти в поликлинику, взять талон, а потом ещё раз придти на приём.
На вопрос на каком основании мне отказывают в мед.помощи при наличии талона и карточки? Врач сменила тему. И наконец назначила анализы и лечение. Стараюсь как можно реже посещать данное заведение, а тут приперло((( никак не получается вылечиться, месяц уже(((

я пробовала выбрать любой р-н, там потом деревни будут этого района. а в конце, как итог, запись временно отсутствует.

Так и думала. Как всегда - всё для людей. Зачем запускать неотработанные сервисы? Что делать больным в дни "модернизации", которые продлятся целых две недели? Вопросы риторические, к сожалению.


налоги заплати, а как тебе что-то понадобится, то фиг добьешься.. сегодня с мужем на пару с телефона и с компа пытались.. он потом аж матом ругался.. я представляю, каково людям, у кого сердце больное..

Сейчас с РМИС переводят всех на другую программу- ЕЦП. Врачи теперь обязаны вносить все случаи в эту программу.В поликлинике полная неразбериха. Половина врачей собралась увольняться.

Я их очень понимаю.. Думаю, вообще это не врачи должны делать, врачи должны ставить диагноз, назначать лечение, а не оператором пк работать!

Меня слегка шокирует раздел "Медицинская карта" . Теперь любой, кто взломает их систему супер-безопасности сможет иметь обо мне всю, подробнейшим образом задокументированную, информацию от стоматолога до проктолога?

Да вот, ничего хорошего в этом нет для нашего неидеального мира. Могут ещё и внести изменения при желании или донором сделать.


да ну конечно.
Вообще то наоборот здорово, что все в одном месте. И сам можешь видеть, что тебе там понаписали

Ради правды, когда внедрялся этот РМИС, были точно такие же настроения :)


Так-то, подход имеющейся ранее системы совершенно такой же, как я понимаю. На вашем аккаунте собраны все ваши обращения, и связанные с ними данные. Так что хоть старую ломай, хоть новую - результат одинаков.

сейчас смогла пройти регистрацию, появился Нижний Новгород, только мне подтянулись девичья фамилия почему то и старое прикрепление по месту жительства
Но так вроде заработало

Я ребенку сделала свой личный кабинет. И программа видит, конечно, что это ребенок, так как приписывает его автоматически к детской поликлинике. Иными словами, у каждого свой аккаунт, как и на старом сайте.

Сегодня звонила в поликлинику, мне в регистратуре сказали технические работы. Они тоже не могут записать, а Когда заработает они не знают.

Они по телефону когда записывают, то запись делают на этом же сайте. Неудивительно, что и они сейчас ничего сделать не могут

Раньше записаться можно было за пару минут. А сейчас. Я оказывается никуда не прикреплена. И не смогу записаться.
С ребенком надо разбираться.
В общем, цензурных слов у меня нет.

Я и зарегиться не смогла, выкидывает в никуда. А там детей надо будет к себе привязывать?
Так было удобно раньше - зашел, тыкнул и ты в ажуре. А сейчас в жопе.

Там можно в свою картотеку внести родственников и потом их записывать. Теоретически.
Я нажимаю на врача, но кнопки не срабатывают.
Если ввести фамилию врача, то нужная появляется врач (но некоторых фамилий не находит), но расписания нет.


Я тоже никуда не прикреплена оказалась.
Для поликлиник теперь не пишут адреса, стоят точки на карте. У некоторых расположение оказалось весьма неожиданным :-D
Что за рукожопы этот портал делали?

я успешно зарегилась на новом сайте. Но мне пришёл некий код, который надо в течение часа ввести. Куда?? В упор не вижу.
И если будет электронная карточка - это прекрасно! В Мск давно так, никаких кип бумаг с собой таскать не надо, все выписки можно скачать самой. Очень надеюсь на это.

так. Была записана по старому сайту - запись слетела, записалась заново.


от именно
не судьба была от Минздрава единую программу сделать, как отчетность любая.
у каждого региона свой пусть схождения с ума и трата нервов жителей всей области,норм,чо..


На телефон? Наверное, Вы нечаянно нажали и не заметили кнопку "Подтвердить номер телефона". Там потом окошко всплывает, куда его вводить.

Зарегистрировалась на новом сайте. Запись на вторник к педиатру слетела. Новую запись выдает на Грузинку, а нам надо на Донецкую, хотя адрес указан и участок определяет верно.

Зашла на этот сайт, решила посмотреть расписание врачей. Выдал это:
500: Внутренняя ошибка сервера
Что-то пошло не так во время выполнения вашего запроса.
Попробуйте обновить страницу.
Перейдите на предыдущую страницу.
Инцидент записан и мы отследим причины, которые привели к проблеме. Приносим извинения за неудобства.

Намучаемся еще там =-O


Мы тоже на Донецкую ходим, почти никогда к педиатру не записываемся, так очередей нет, редко, когда один-два человека перед нами стоят. И почти все без записи.


Кто делал этот новый сайт, имбецилы? Почему список врачей в детской поликлинике выглядит так, кто, млин, невролог, кто хирург?!

Хотели как лучше. Чтобы онлайн карточка была и тд. Но все настолько сыро. Поликлиники, наверное, воют сейчас, у них, скорее всего, эта же программа и непонятно как записывать.

Зарегистрироваться получилось, тоже через ГУ не дал, но удобно, что дети все в картотеке, выбрал -записал. Но вот была запись раньше, чтобы кровь сдать, теперь такого вообще не нашла. И ещё не всех врачей, эндокринолог точно была, сейчас к выбору нет..

Как нам обьяснили, в этой программе нет возможности самостоятельной записи на кровь, это должен делать только врач. Даже у сотрудников колл- центра не будет такой возможности. Сейчас думают как это обойти.

Чудеса!
В пятницу зарегистрировалась, запись через почту и телефон подтвердила.
Через ГУ, естественно, не получилось, как и у всех из-за ошибки сервера.
А сегодня не могу войти. По почте пишет неверный пароль (хотя все сохранено), восстановить не дает - пишет нет такой почты. Заново регистрироваться не дает - номер телефона привязан к другому аккаунту. По номеру полиса войти тоже не дает - какая-то ошибка, обратитесь в МО.

а что делать, если при регистрации при введении адреса пишет "участки не найдены"? (и у меня, и у ребенка)

да интересно, что будет с сердечниками, и не только с ними, теперь везде нужна регистрация, зае. бало, и теперь, чтобы узнать вышел ли врач с больничного нужно дозвониться, а что же будет с пенсионерами, которые даже пин кода запомнить не могут поэтому в банк ходят, дебилы если ничего не могут нормально сделать, так лучше бы ни че го не менять

Тот, кто подписал эту шляпу в промышленную эксплуатацию - реально пофигист.
По сути дела, бета-тестерами сейчас является всё население НиНо и окрестностей. Причём - в плане жизненных потребностей, это вам не глюк с заказом пиццы. Продукт настолько сырой - что даже надо говорить о его неработоспособности.

Я так и не смог войти в свой аккаунт.

Да, РМИС прежний - не образец программного решения. Особенно в плане дружелюбности фронт-енда. Но, он блин хотя бы работал, и приносил реальную пользу горожанам.

Да обновилось.Еще утром предлагал ввести логин и пароль.
Наверно пока идут работы так и будет скакать.

Если заходить через полис,я прикреплена к поликлинике в другом районе, из которой 3 года назад открепилась после переезда))

и у меня та же ерунда и отправляет записываться к врачу в область, хотя я давно уже открепилась оттуда


Добрый день! В списке для записи отсутствует терапевт. Как можно его вернуть в список?

Отмечено как решение


Юлия, добрый день.

Всю информацию о прикреплении вносит в систему ЕМИАС персонал медицинских учреждений. Для сверки данных об участках обслуживания рекомендуем Вам обращаться в регистратуру той поликлиники, где Вы хотели бы обслуживаться постоянно, взяв с собой паспорт, полис ОМС и СНИЛС.

В данном случае Ваш полис ОМС был прикреплен у участку, где нет участкового врача терапевта.


Юлия, добрый день.

Всю информацию о прикреплении вносит в систему ЕМИАС персонал медицинских учреждений. Для сверки данных об участках обслуживания рекомендуем Вам обращаться в регистратуру той поликлиники, где Вы хотели бы обслуживаться постоянно, взяв с собой паспорт, полис ОМС и СНИЛС.

В данном случае Ваш полис ОМС был прикреплен у участку, где нет участкового врача терапевта.


Здравствуйте! В списке врачей нет терапевта.


Я не могу записаться к терапевту.


Ирина, добрый день.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего полиса ОМС. Постараемся проверить ситуацию. Заранее спасибо.


я не могу записаться к терапевту 195 поликлиники (филиал 2), терапевт просто отсутствует вообще, хотя я всегда нормально записывалась. Куда он делся?


Валерия, добрый день.
Уточните, пожалуйста, номер полиса ОМС. Заранее спасибо.


Здравствуйте! Я тоже не могу записаться к терапевту 195 поликлиники, т.к. специальность отсутствует. Хотя месяц назад было все хорошо


Екатерина, добрый день.
Уточните, пожалуйста, номер полиса ОМС. Заранее спасибо.



Екатерина, Вашим участковым врачом является врач общей практики Титова И. Т. Соответственно, для записи на прием необходимо выбирать специальность "Врач общей практики".


ясно, спасибо! А если я месяц назад ходила к другому врачу, я уже не смогу к ней попасть?


Как правило, предварительная запись предоставляется именно к участковому врачу. Если на постоянной основе Вы хотели бы обслуживаться у другого врача, то рекомендуем обратиться в администрацию поликлиники для изменения участка обслуживания.


Пропала возможность записи к терапевту ГП 210 филиал 2!


Анастасия, добрый день.
Уточните, пожалуйста, номер полиса ОМС. Заранее спасибо.


Добрый день. не могу записаться к гинекологу Тарасовой (поликлиника 165 Отрадное) полис: 7701005046100793


Адэля, добрый день.
​В настоящий момент Вы прикреплены к 1-му гинекологическому участку обслуживания. Врач Тарасова данный участок не ведет.
Если Вы на постоянной основе хотели бы обслуживаться у указанного врача, то Вам необходимо обратиться в администрацию женской консультации для изменения участка обслуживания.


Добрый день. Не могу записать отца к конкретному терапевту 5-го филиала поликлиники 195 (Надейкина Мария). Там доступен только один участковый. При этом по моему полису в той же поликлинике доступны для записи все терапевты.
Полис отца: 7700 0001 2380 0451


Александр, добрый день.
Врачи терапевты и врачи общей практики ведут прием согласно участковому принципу. За каждым участком закреплен свой конкретный врач.
Указанный полис ОМС прикреплен ко 2 терапевтическому участку, который ведет врач Турайфи С. А.
Как правило, предварительная запись Вам доступна именно к нему. Замещающие врачи по Вашему участку становятся доступными для предварительной записи в том случае, если Ваш участковый врач находится в отпуске/на больничном/на обучении или в случае, если предварительная запись к нему занята более, чем на 2 дня вперёд.
Если на постоянной основе Вы хотели бы обслуживаться у другого врача, то рекомендуем обратиться в администрацию поликлиники для изменения участка обслуживания.


Это все замечательно, только мы с отцом прописаны по одному адресу. У меня открыты все терапевты и всегда были. Для него тоже раньше были открыты все, а теперь только один. Так что варианты с отпуском и занятостью тут явно причиной не являются.
Прокомментируйте тогда мой полис: 7701 0090 4474 0686


Александр, добрый день.
Даже если Вы проживаете/прописаны по одному адре​су, необязательно, что Вы будете прикреплены к одному участку обслуживания.
Распределением пациентов по участкам обслуживания занимается персонал медицинского учреждения.
В настоящий момент Вы прикреплены к 1-му терапевтическому участку, который ведет врач Надейкина М. Ю. Соответственно, в первую очередь запись Вам предоставляется именно к ней.

Если Ваш отец хотел бы также обслуживаться у Надейкиной М. Ю., то ему необходимо обратиться в администрацию поликлиники для изменения участка обслуживания.


Здравствуйте! Я состою на учете угематолога онколога, но записаться через пгу мос ру не могу, нет в списке врача


Владислав, добрый день.
Уточните, пожалуйста, номер полиса ОМС.


Добрый вечер. Подскажите пожалуйста,неделю назад у моего участкового гинеколога не было записи,я несколько раз ходила к другому.Сейчас я не могу опять к нему записаться,высвечиваеться только участковый,но я бы хотела закончить лечение с тем к кому ходила,мне буквально раза 2 еще посетить. Как мне записаться не к участковому а к тому у кого я была?


Екатерина, добрый день.
Уточните, пожалуйста, номер полиса ОМС.



Екатерина, добрый день.
Благодарим за предоставленную информацию.
Врачи гинекологи ведут прием согласно участковому принципу. За каждым участком закреплен свой конкретный врач.
Указанный полис ОМС прикреплен к 4 гинекологическому участку, который ведет врач Белоцерковская О. Б.
Как правило, предварительная запись Вам доступна именно к ней. Замещающие врачи по Вашему участку становятся доступными для предварительной записи в том случае, если Ваш участковый врач находится в отпуске/на больничном/на обучении или в случае, если предварительная запись к нему занята более, чем на 2 дня вперёд.
Запись к гинекологам, обслуживающим другие участки, при наличии у участкового врача свободных интервалов для записи на ближайшие дни, доступна через информационные киоски и при обращении на медицинский пост в женской консультации.

Читайте также: