Может ли сотрудник сбербанка спрашивать номер карты
Обновлено: 27.04.2024
Кто звонит с телефона
900
Вопрос: Несколько раз на мой мобильный позвонили с короткого телефона 900 . Я не беру трубку, опасаясь мошенничества, но хотел бы узнать, чей это номер и может ли Сбербанк действительно с него звонить?
Зачем звонили из Сбербанка с номера телефона 900?
Обратите внимание, что с номера 900 могут звонить не только с рекламой банковских услуг, но и из службы поддержки по вопросам обслуживания, просроченным кредитам, выполненным заявкам в службу поддержки и другим важным причинам. Не рекомендуем игнорировать их.
Могут ли мошенники звонить с номера 900?
Если вы получили звонок с номера 900, но всё же опасаетесь отвечать, вы можете не брать трубку а самостоятельно перезвонить на него. В таком случае вы будете полностью уверены в том, что разговариваете с реальным представителем банка. Обратившись по номерам горячей линии службы поддержки Сбербанка вы сможете уточнить цель звонка с телефона банка 900. Обращения бесплатны с любого мобильного телефона России (при нахождении внутри страны).
Активные клиенты банка могут также оставить запрос через личный кабинет или официальное мобильное приложение.
Сервисный телефонный номер 900 можно удобно и безопасно использовать для перевода денег с карты на карты по номеру или телефону, пополнять свой и чужой мобильный счёт и получать справку по остатку на картах и бонусных баллов СПАСИБО а также остаток задолженности по кредиту. Как переводить деньги через номер 900 .
900 – Сбербанк
По полученным из собственной статистики, чаще всего с короткого телефона 900 звонят жителям следующих городов: Москва и Санкт-Петербург, Омск, Новосибирск, Ярославль, Тула, Брянск, Екатеринбург, Челябинск, Нижний Новгород, Верхняя Пышма, Владивосток и Приморский край, Абакан, Александров, Алексин, Краснодар, Ростов-на-Дону, Владивосток, Железногорск, Казань, Сочи, Хабаровск, Южно-Сахалинск, Ахтубинск, Ачинск, Балабаново, Балаково, Балашиха, Балашиха, Балашов, Барнаул, Владикавказ и Республика Северная Осетия, Владимир, Владимирская область, Внуково, Волгоград и область, Волгодонск, Волгореченск, Волжский, Вологда и область, Волочаевское, Воронеж, Воронежская область, Батайск, Белгород, Белгородская область, Белорецк, Белореченск, Бердск, Березники, Бийск, Биробиджан и Еврейская АО, Благовещенск и Амурская область, Бологое, Братск, Брянская область, Великие Луки, Великий Новгород и Новгородская область, Верхнее Дуброво, Верхний Уфалей, Алтайский край, Анадырь и Чукотский АО, Анапа, Апатиты, Армавир, Артем, Архангельск и область, Асбест, Астрахань и область, Воскресенск, Воткинск, Всеволожск, Вышний Волочёк, Глазов, Горелово, Горно-Алтайск, Грозный и Чеченская Республика, Гудермес, Далматово, Десногорск, Павловская, Петрозаводск и Республика Карелия, Петропавловск-Камчатский и Камчатский Край, Печора, Питкяранта, Подольск, Прокопьевск, Протвино, Псков и область, Пушкин, Пушкино, Пущино, Пятигорск, Раменское, Ревда, Республика Алтай, Республика Бурятия, Таганрог, Тайга, Таймырский муниципальный район, Тамбов, Тамбовская область, Тарко-сале, Таштагол, Дедовск, Дзержинск, Дзержинский, Димитровград, Долгопрудный, Домодедово, Дубна, Ейск, Ессентуки, Железноводск, Железногорск (Красноярский край), Железнодорожный, Жигулёвск, Жуковский, Забайкальский край, Зарайск, Зеленодольск, Зеленоград, Зеленогорск, Зерноград, Златоуст, Иваново, Ивановская область, Ивантеевка, Ижевск и Удмуртская Республика, Иркутск, Иркутская область, Истра, Йошкар-Ола и Республика Марий Эл, Казань и Республика Татарстан, Калининград и область, Калтан, Калуга, Калужская область, Каменск-Уральский, Каменск-Шахтинский, Камышин, Канск, Караваево, Кашира, Кемерово и Кемеровская область, Кимры, Кинешма, Киржач, Киров и область, Кировск (Мурманская обл.), Кисловодск, Климовск, Клин, Ковров, Коломна, Колпино, Кольчугино, Комсомольск-на-Амуре, Конаково, Кондратово, Копейск, Королёв, Кострома и Костромская область, Котельники, Кохма, Красногорск, Краснодар и Республика Адыгея, Красное на Волге, Красное село, Краснознамёнск, Краснотурьинск, Красноярск и Красноярский край, Кронштадт, Крымск, Купавна, Павловский Посад, Пенза и область, Первомайский, Первоуральск, Переславль-Залесский, Пермский край, Пермь, Петергоф, Курган, Курганская область, Курск и Курская область, Курчатов, Кызыл, Кыштым, Саратов и область, Саров, Сатка, Сафоново, Саяногорск, Свердловская область, Светлоград, Северодвинск, Северск, Сегежа, Семилуки, Сергиев Посад, Новомичуринск, Новомосковск, Ленинск-Кузнецкий, Лермонтов, Лесной, Лесосибирск, Ликино-Дулево, Линево, Липецк и Липецкая область, Лобня, Лосино-Петровский, Лысьва, Лыткарино, Люберцы, Магадан и Магаданская область, Магнитогорск, Майкоп, Малаховка, Махачкала и Республика Дагестан, Междуреченск, Менделеево, Металлострой, Миасс, Минеральные Воды, Минусинск, Михайловск, Можайск, Мончегорск, Московская область, Московский, Мурманск и область, Муром, Мценск, Мурино, Мытищи, Обнинск, Одинцово, Озерск, Октябрьский, Оленегорск, Омская область, Орёл, Оренбург и область, Орехово-Зуево, Орловская область, Павловск, Реутов, Ростов, Ростов-на-Дону и область, Рубцовск, Рыбинск, Рязанская область, Рязань, Салехард, Самара и область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Тверская область, Тверь, Тихорецк, Тольятти, Томилино, Томск, Томская область, Топки, Троицк, Туапсе, Тульская область, Тутаев, Тюменская область, Тюмень, Республика Тыва, Республика Хакасия, Саранск и Республика Мордовия, Сарапул, Новороссийск, Шушенское, Шуя, Щекино, Щёлково, Щербинка, Электросталь, Элиста и Республика Калмыкия, Энгельс, Юбилейный, Югорск, Южно-Сахалинск и Сахалинская область, Чебаркуль, Новосибирская область, Новоуральск, Новочеркасск, Новый Уренгой, Ногинск, Серпухов, Сестрорецк, Смоленск и Смоленская область, Снежинск, Советский, Соликамск, Солнечногорск, Сосновоборск, Среднеуральск, Ставрополь и Ставропольский край, Старая Купавна, Старый Оскол, Сургут, Сыктывкар и Республика Коми, Сысерть, Надым, Назарово, Назрань и Республика Ингушетия, Нальчик и Кабардино-Балкарская Республика, Наро-Фоминск, Нахабино, Невинномысск, Нерехта, Нефтекамск, Нефтеюганск, Нижневартовск, Нижний Новгород и область, Нижний Тагил, Новая Усмань, Новокузнецк, Норильск, Ноябрьск, Удомля, Узловая, Улан-Удэ, Ульяновск и область, Усинск, Усмань, Уфа и Республика Башкортостан, Ухта, Хабаровский край, Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ, Хасавюрт, Химки-Куркино, Шадринск, Шарыпово, Шатура, Шахты, Шолохово, Чебоксары и Чувашская Республика, Челябинская область, Череповец, Черкесск и Карачаево-Черкесская Республика, Черноголовка, Чехов, Чита, Чудово, Чусовой, Южноуральск, Якутск и Республика Саха (Якутия), Ямало-Ненецкий автономный округ, Яранск и Ярославская область.
Злоумышленники надеются на то, что входящий вызов с номера 900 не вызовет у людей сомнения, и они потеряют бдительность.
Как мошенники звонят с номера 900
Для того чтобы позвонить с номера 900, мошенники используют специальные сервисы по подмене телефонных номеров. Иногда вместо одного или двух нулей они подставляют букву "О", поэтому можно приглядеться и распознать злоумышленников заранее.
Как защитить себя от мошенников
На своем официальном сайте Сбербанк дал несколько советов, как защитить себя от мошенников, которые звонят с номера 900.
- Сотрудники банка советуют записать номер банка "900" в телефонную книгу своего телефона. Так легко можно будет понять, когда звонок поступает от мошенников. Он просто отразится на экране как комбинация цифр.
- Нельзя совершать какие-либо операции по инструкции звонящего. Для защиты карты все операции настоящие сотрудники банка делают самостоятельно.
- Важно постараться сразу же закончить этот разговор. Работники Сбербанка никогда не попросят коды безопасности карты CVV/CVC), логин от СберБанк Онлайн, коды из СМС, номер банковской карты.
- Если все же получилось сообщить какие-то данные мошенникам, следует сразу же позвонить в банк на номер 900 и сообщить о случившемся.
Пользователи интересуются, как получить трогательное послание на свое имя
Владелец сети магазинов "Домоцентр" Кулигин умер на Алтае от сердечного приступа
В Алтайском крае с начала января умерли 99 заболевших коронавирусом человек
Пенсионер из Алтайского края перевел мошенникам 3,7 млн рублей личных сбережений
Ксения Собчак заявила, что её хотели утопить в Катуни на Алтае
Барнаулец пожаловался, что купил красную икру с паразитами
Настасьин день 2022. Как правильно провести день святой Анастасии
Лента новостей
Стоимость вторичного жилья в Барнауле подскочила почти на треть
Владелец сети магазинов "Домоцентр" Кулигин умер на Алтае от сердечного приступа
В Алтайском крае с начала января умерли 99 заболевших коронавирусом человек
В Бийске пассажирский автобус насмерть сбил пешехода
В Бийске ребенок сломал ногу, катаясь на бублике с горки
Участница шоу "Пацанки" напала с ножом на своих родителей
Пенсионер из Алтайского края перевел мошенникам 3,7 млн рублей личных сбережений
В Новосибирске парень убил в подъезде бывшую возлюбленную и станцевал на камеру
Ксения Собчак заявила, что её хотели утопить в Катуни на Алтае
На алтайском Лебедином заказнике усилили охрану после инцидента на озере
Турнир по хоккею на валенках пройдет 4 января в Барнауле
Барнаулец пожаловался, что купил красную икру с паразитами
В Барнауле несколько экипажей ДПС устроили ночную погоню за лихачом
"Море" разлилось во дворах жилых домов в центре Барнаула ранним январским утром
Иномарка влетела в АЗС возле поселка Солнечный – погиб пассажир
В Сети появилось видео, как люди провалились под лёд на Лебедином озере
Соцсети: в Барнауле обнаружили труп в уличном туалете
Настасьин день 2022. Как правильно провести день святой Анастасии
Потепление до +3 градусов пришло в Алтайский край 4 января
В Сибири восемь детей и женщина отравились хлором в бассейне
Священник ответил, можно ли кататься на коньках в Рождественский пост
В 2022-м у ГИБДД могут появиться экспресс-тесты для выявления пьяных водителей
В Алтайском крае пожарный извещатель спас дом многодетной семьи
Соцсети: на Лебедином озере желающие обойти очередь провалились в ледяную воду
В Бийске в конце декабря пропал высокий худощавый мужчина в темной одежде
За сутки в Алтайском крае поставили прививку от коронавируса всего 15 человек
В Instagram от лица спикера парламента Чечни действует мошенник-шантажист
Эксперт объяснила, насколько увеличились пенсии и доплаты в 2022 году
Названы пять "суперпродуктов" для укрепления иммунной системы
Сексолог рассказал об опасности повышающих сексуальное желание продуктов
Фортуна пробудилась: что принесет звездопад Квадрантиды 3-4 января
Стало известно, продлят ли зимние каникулы в России
В Новосибирске таксист избил, а потом сбил на автомобиле журналистку
В Камне-на-Оби сфотографировали завораживающе красивые световые столбы
Еще в одном регионе России выявили случай заражения "омикроном"
На каких ледовых аренах Барнаула можно покататься на коньках в праздники
Медовый месяц? Лунный календарь свадеб на январь 2022 года
Куда в Барнауле можно сдать елку на переработку, чтобы она принесла пользу
Медики рассказали, как не набрать вес в новогоднем марафоне застолий
Ночью из горящего дома в Барнауле эвакуировали полтора десятка человек
Татьяна Тимофеева ![]()
запись закреплена
Добрый день, девочки,только что мне был звонок с номера 900,я трубку не взяла. Сама позвонила в банк, мне сказали что на счёт меня нет никаких предложений, с которыми могли бы позвонить. Но и якобы мошенники с этого номера (слова оператора) позвонить не могли. Но время было позднее, и говорят что Сбер не не звонит клиентам. Что это было тогда такое?
Татьяна Тимофеева
Оу, мне оператор сказал что на счёт меня нет никаких предложений. Ну ладно, главное то, что больше не звонили
Татьяна, мне часто звонят ,то предложения какие то,то уточняют я ли проводила операцию по счёту,то какого то персонального менеджера предлагали
Татьяна Тимофеева
Брехня что мошенники не звонят с 900, у меня соседке звонили и чуть не развели на 160 тыс, благо вовремя очнулась, даже в двух банках проверки были из-за звонков с 900
Татьяна Тимофеева
С 900 звонили и не раз,сбер предлагает кридиты,кредитные карты и вклады с повышенной ставкой.Они могут всем позвонить,а одобрят или нет это уже в офисе скажут точно.
Татьяна Тимофеева ответила Сергею
Мне звонили с 900,я позже перезвонила в банк, мне сказали что якобы для меня нет никаких предложений, что бы мне звонили. Я этот номер забанила, но позже оказалось что он принадлежит банку, так что хз
Сергей, мне звонили из Сбера и не раз,делали различные предложения по вкладам и кредитам,потом я приходила в отделение банка и оформляла что мне было нужно,как пример звонок с 900 предложили карту на 38т.пришла а банк быстро одобрили по спец.предложению банка эту сумму.И отцу моему звонили и многим знакомым.
Вам звонят с +900 это не сбербанк. Номер 900 у сбера только для смс и если клиент сам звонит в сбер. С него из банка звонить не будут
Юлия, а вам не звонят
Юлия, а мне звонит сбер только с номера 900 Я его спецом подписала, что мошенников было видно.
Юлия, я не знаю, как мне звонят. Но у меня в телефоне забито банк, и смс и звонки обозначаются как банк. Забит просто номер 900
Злата Антонова
Звонили с 900 и подтверждали заявку на кредитную карту чушь не говорите
Злата, я чушь не говорю, а только то сказали сотрудники банка. Если вам звонят с 900, то флаг вам в руки.
Звонили не раз не +900,не -900, а именно 900. Впаривают подписки со скидкой. Я говорю они мне и даром не нужны. Помимо звонков и в приложении задолбали с рекламой этих подписок
Злата Антонова ответила Юлии
Юлия, я оставляла заявку в банке на кредитную карту, мне звонили с 900 и уточнили, действительно ли я оставила эту заявку, а не мошенники воспользовались моими данными, потом уточнили в какое отделение мне доставить карту, и о чудо, карта пришла именно в это отделение. Так же звонят с этого номера и впаривают инвестиции в Сбербанке, но не просят данные, а рассказывают просто как подключить в своем сбере онлайн. Вам уже столько человек сказали, что звонят именно из банка, а вы продолжаете придумывать, что якобы не звонят из банка. Зачем?
Оплачиваю квитанции за квартиру через терминал. Рядом никого, кроме двух сотрудников-консультантов. Подходит ко мне девушка с планшетом и обращается по имени и отчеству. У меня поднимается левая бровь, я поворачиваю голову в ее сторону.
Далее последовала тирада о том, почему бы мне не платить дома через приложение и не оформить кредитную карту. Я ответил, что мне нужны чеки, на что второй консультант, хихикая, предложил взять кредит и купить принтер и iPhone новый и еще много чего. Сразу замолчал, когда был уличен мной в хамстве.
- То что в отделении сотрудники хамят — это ладно.
- Откуда простой консультант при оплате мной чего-либо через терминал имеет доступ к моему имени и отчеству? И к чему он еще имеет доступ? Это какое-то приложение у них на планшетах? Тогда это вдвойне интересно. Я в этом человек несведущий: просветите, пожалуйста, кто информацией ведает.
Коротко: аджайл, блокчейн, бигдата, вот это всё.
Дип лёрнинг, компьютер вижн
Как теория: если ранее брали в Сбере кредит, то вас фотографировали. И при оплате в терминале есть камера. Не зря у девушки планшет, на котором отображается вводная информация. Опознать по снимку человека уже давно не сложная задача. Опять же, когда работаете картой в банкомате, вас могут заснять и идентифицировать, если ранее кредит не брали)
Зачем камера, если человек именную карту в терминал сунул?
Я не то что даю всем направо и налево, но свою именную карту могу дать другому человеку
А, да, когда я ответил, что это не я, то девушка очень смутилась и запаниковала)))
Алексей, как консультант банка могу вас уверить: ничего страшного тут нету. Раз вы являетесь держателем карты в системе есть ваши ФИО, поэтому вставляя ее в банкомат или терминал, у консультанта выходит окно о том, что " у банкомата номер. обслуживается клиент такой-то, и доступные предложения для него" никаких ваших историй операций и данных больше нету там. И ничего без вашего подтверждения не подключится) будьте спокойны😉
Тогда иванываныч окажется сансанычем только и всего. Одна осечка на миллион.
Про карту написал, это если ранее небыло его фото в бд. Вставил сфотографировали когда-то. А теперь его узнают в лицо. Точнее, в лицевые точки :))
Меня вот больше интересует: не открытая ли это информация внутри их сети? Пришел человек на терминал такой-то. Вставил карту такую-то. Вот по нему информация: ФИО, транзакции и т.д.
Скорее всего, на планшетах появляются данные людей, воспользовавшихся терминалами в данный момент времени для допродажи банковских продуктов.
Ну если про биометрию ничего не слышал, сочувствую. И это как раз таки со сбера и пошло.
Скорее всего, когда оформляли карту, то подписывали соглашение об обработке персданных, по нему уполномоченные сотрудники имеют к ним доступ (например те, которые работают с клиентом). А уже их контролирует ИБ. Так что тут ничего такого.
Так меня сам процесс интересует. Я вставил карту. Оплачиваю что-то, а у них на планшете данные. Может только ФИО, а может и что-то большее. А мне бы этого не хотелось
Ну как сказать, в центральные офисы Сбербанка уже давно не нужен пропуск - на турникете такая же камера которая считывает лицо. Технология проприетарная
Я ответил, что мне нужны чеки, на что второй консультант хихикая предложил взять кредит и купить принтер и айфон новый и еще много чего
А потом вы проснулись?
Да, звучит как параноидальный пиздёж..
Ну, не совсем. Вот по адресу ул. Красная/Северная, 160/351, Краснодар, Краснодарский край, 350000 нон-стопом хамство и некомпетентность от сотрудников. Туда, видимо, как в яму в Спарте - самых убогих скидывает Сбербанк.
меня во всей этой истории смущает одно - нафига автор пешком пошёл в сбербанк платить квитанцию за квартиру в 2019 году и консультант в целом правильно ему намекнула, что это надо делать через смартфон, а автор чудак. особенно бесят те кто ходят платить коммуналку в банкомат, или через него пополняют счёт мобильного телефона. я прихожу в банкомат только в 1м случае - если нужно получить наличные, всё остальное давно уже делается через интернет.
Ему нужен чек, но об электронных чеках он тоже не слышал)))
Да тут все просто как по мне. После того как Вы вставили карту в терминал вас идентифицировали. После чего в приложении у консультанта отобразилась информация, что у терминала к примеру 1 стоит Василий Пупкин. Так же у них скорее всего отображается информация о специальных предложениях для Вас. Я думаю что это вся информация которая есть у них (консультантов). Максимум что может сделать консультант это подключить Вам автоплатежи смс уведомления и прочие мелочи но опять же с Вашего согласия. А вот если бы Вы согласились взять кредит или оформить кредитную карту Вас бы отправили к менеджеру а вот он уже видит намного больше.
А вы там первый раз были или частый гость?
Отделение рядом с работой. Хожу раз в месяц.
Может все проще и вас там реально знают в лицо?)
Как на лукойловской заправке, что по пути на дачу. Там хоть это приятно, сразу кофе и сигареты выдают
Если бы вам в Сбере выдавали кофе вас бы не волновало откуда они вас знают по имени?)
Геолокация на телефоне - раз, но это не точно. Надо смотреть каким приложениям какие разрешения давали. Банкомат с камерой и разпознованием лица - два. Вы пришли в банк, вставили карту и хоба - банкомат такой сотрудникам: эй, Василий, пришёл такой-то такойтович, плотит за хатку бобра, надо ему кредитку впарить и тд.
Банкомат с камерой и разпознованием лица - два.
Вряд ли. Сбер пока только внедряет это (даже не пилот).
А такого ни у кого не было? Не верю.
Либо сотрудник был новенький и назвал кликнта по имени и отчеству, что нельзя делать, хотя данные каким-то образом доступны
Сейчас есть crm,где ставят в магазинах face камеры. Раз зарегился у них, они уже считывают твои данные по лицу
Странно, что никто не упомянул про камеры охранных систем видеонаблюдения. И вообще, Сбер - это же драйвер разворачивающейся цифровизации, вы чо, Четверикову не смотрели?🤷♂️
Интересно, чтобы это прокомментировал кто то знающий.
Я сомневаюсь, что информация по вставленной карте моментально отображается на планшетах всех сотрудников.
Про видеоанализ - возможно . но представляя стоимость этого сомнительно
Почему Вы сомневаетесь это самое простое решение и для этого времени много не надо) Ниже я написал комментарий по этому поводу
Январь 2019 ->>>>>>> "СБЕРБАНК ЗАПУСКАЕТ СИСТЕМУ РАСПОЗНАВАНИЯ ЛИЦ
В офисах Сбербанка в ближайшее время будет запущен пилотный проект по распознаванию клиентов по лицу.
По его словам, подобный проект также будет запущен для сотрудников в течение двух-трех месяцев. В некоторых зданиях банка установили системы пропускного режима без использования карточек.
Кузнецов не стал уточнять, какое количество офисов затронет пилотный проект." ============================
ноябрь 2017 ->>>>>
Сбербанк и VisionLabs вместе построят платформу биометрической идентификации, объясняет смысл сделки представитель банка. По планам банка наряду с лицом она сможет распознавать клиентов по голосу, сетчатке глаза и другим биометрическим факторам. На основе платформы Сбербанк намерен создать биометрический идентификатор, который позволит ему предоставлять клиентам удаленный доступ к любой своей услуге или сервису. Сбербанк уже разрабатывает решения лицевой биометрии для систем дистанционного обслуживания клиента, в банкоматах, для борьбы с кредитным мошенничеством, контроля рабочего времени сотрудников, контроля доступа в помещение и в некоторых других проектах, где платформа VisionLabs Luna способна повысить эффективность, рассказывает представитель банка.
Применение платформы Vision-Labs в Сбербанке станет самым масштабным применением биометрии в России и одним из самых масштабных в мире по количеству клиентов, ожидает Ханин.
Читайте также: