Ментор что это за профессия
Обновлено: 16.05.2024
Изучите потенциального ментора с профессиональной точки зрения: как развивался, какую карьеру построил.
Очень хорошо, если его карьерный путь был похож на ваш. Например: он вышел из рекрутмента, рос вертикально и занял позицию HR-директора. Если вы двигаетесь по той же логике, то такой ментор может вам подойти. А если он, например, пришел на позицию HR-директора через родственные связи, то есть у него другой карьерный путь, — это не ваш вариант. Выбирайте ментора, который делал примерно те же карьерные шаги, что и вы, только ушел вперед лет на пять.
Узнайте, как построить карьеру в HR: запишитесь на открытые уроки от экспертов сферы. Возможно, там вы найдете и ментора для себя
Этот человек должен быть вам приятен, интересен, близок по взглядам. Чтобы почувствовать, есть ли личная симпатия, вы можете заранее поискать его статьи, выступления на конференциях, видео, почитать его соцсети. Мне кажется, что симпатия необходима при работе с ментором. Между вами должно появиться доверие. Вам должно быть комфортно с этим человеком.
Есть даже такая точка зрения, что ментор должен совпадать с вами по личным качествам, вы должны быть похожи друг на друга. Я это мнение не разделяю. Мне кажется, что если вы не совпадаете с ментором по личным качествам, это даже лучше.
Например, вы эмоциональны, а он спокойный интроверт. Когда есть доверие, то вы сможете научиться новым реакциям, сможете посмотреть на ситуацию под другим углом. Такой человек расширит вас и продвинет больше, чем человек, похожий на вас.
Современный бизнес движется к максимальной открытости. В Facebook, Linkedin, Инстаграм присутствуют все, даже госкорпорации. Поэтому ищите ментора в соцсетях.
Я обычно действую так. Поскольку я работаю в онлайн-обучении, то беру список топ EdTech-компаний, подписываюсь на всех лидеров и функциональных руководителей. Слежу за их успехами, проблемами, мыслями. Это позволяет мне быть в курсе всех событий, знать, кто где работает, понимать к кому и за какой экспертизой можно обращаться.
В любой сфере алгоритм такой же. Например, ваша карьерная цель — стать HR-директором IT-компании. Находите ТОП-50 компаний IT, подписываетесь на HR этих компаний, добавляете их в друзья и начинаете следить за их деятельностью.
Потенциального ментора можно также встретить на профессиональных конференциях, отраслевых мероприятиях. Рекомендую не пропускать их, там происходит много интересного. Как минимум, изучайте список спикеров и, если кто-то вам нравится, добавляйте в друзья.
Итак, вы подписались на своих потенциальных менторов в соцсетях. Что дальше?
Можно какое-то время последить за этими людьми, понять, кто вам симпатичен, а потом написать. А можно сразу взять и всем написать.
Делайте так, как комфортно именно вам. Я выбираю первый вариант, поскольку я человек осторожный, предпочитаю сначала понаблюдать, сделать выводы. Но второй вариант тоже считаю абсолютно приемлемым, если он подходит вам и вы не можете ждать.
Добрый день, Владимир Владимирович! Меня зовут (Имя, Фамилия) я работаю финансовым аналитиком. Слежу за вами в Фейсбуке (или другой соцсети) , потому что вы профессионал и построили крутую карьеру. У меня есть карьерная цель: хочу достичь той же позиции, что и вы, через 3 года (5 / 6 лет) . Мне бы хотелось, чтобы вы были моим ментором. Можем обсудить такую возможность и условия?
- Сразу заинтересуются и согласятся. Тогда вам нужно назначить первую встречу.
Это нормально и к отказам нужно относиться спокойно. Либо это не ваш человек, либо время не подходящее и в следующий раз он не откажет. Главное понимать, что дело совсем не в вас. Когда вы ищите ментора, вы можете чувствовать некоторую уязвимость, потому что открываетесь другому человеку со своей личной историей. В нашей ментальности это не принято. Только причин отказа может быть миллион. Советую не обращать внимания и спокойно продолжать поиски.
Когда ментор найден, рекомендую встретиться для знакомства — лично или в Zoom. Велика вероятность, что у вашего ментора не будет опыта взаимодействия с менти, потому что эта практика только развивается. В этом случае, возможно, вам придется взять организационные моменты на себя.
Первое, что нужно сделать, — обсудить формат взаимодействия.
Проведите установочную менторскую сессию, в которой вы расскажете о себе, о своих целях и ожиданиях от сотрудничества. Обязательно составьте предварительно список профессиональных вопросов, которые вас давно волнуют и используйте возможность их задать. Ваша задача — получить обратную связь от ментора, понять, как он видит вашу работу, насколько реальны ваши шансы, выслушать его предложения и оценить, насколько они конструктивны. Главное — вы почувствуете, установлен ли у вас контакт.
Подпишитесь на рассылку: 50 000 ваших коллег уже читают нас.
Узнавайте первыми об открытых уроках с топовыми HR-экспертами, интервью, конференциях и кейсах от профи ↓
В начале сотрудничества все проходят этап диагностики и изучения друг друга.
Если у вас долгосрочные цели, диагностика занимает 1−2 месяца. Работу с ментором, в этом случае, планируйте на год с регулярными встречами 1−2 раза в месяц. Это оптимально. Если у вас краткосрочные цели, то диагностику можно провести и за 1 сессию и планировать работу, исходя из задач.
Далее у ментора появляется видение, чему вам нужно учиться, какие набрать навыки, на чем фокусироваться, что менять, для того. чтобы попасть в точку Б. Вы составляете план развития на год (или меньший срок при краткосрочных целях), разбиваете крупные задачи на мелкие и определяете сроки для каждой задачи.
Формат взаимодействия: очно или онлайн. Каждую встречу обсуждаете промежуточные результаты. Вы задаете вопросы, которые появились за это время и формируете задачи на следующий период. Очень важно обсуждать именно практические действия, которые вам нужно сделать. Ментор может дать вам идеи, которых вы не видите, потому что у вас пока более узкий угол зрения. И в то же время, ментор может увидеть стопперы в вашем поведении, лишние действия, которые вы совершаете в своей работе.
Если у вас небольшой запрос, то можно найти ментора для 1−2 встреч. В этом случае вполне реально найти того, кто с удовольствием встретится с вами и поможет бесплатно. Люди разные. Некоторые уже достигли высот и им нравится делиться.
Но при длительном сотрудничестве и регулярном взаимодействии для достижения цели, профессиональная работа с ментором — это, конечно, платная опция. Стоимость зависит от того, в какой сфере вы работаете и какая у вас цель. Ценообразование на эти услуги отсутствует.
На что опираться?
Самое простое — договориться о стоимости за консультацию. Можно договориться о регулярном фиксе после пробного периода. Например, оплата за квартал. Можно попробовать договориться на цель, то есть оплата при достижении результата.
Ориентироваться рекомендую на стоимость услуг в сфере помогающих специалистов — карьерных консультантов, коучей. Стоимость их услуг варьируется в диапазоне 5—15 тысяч рублей за консультацию.
Сегодня большинство организаций по развитию молодежи осознают важность такого человека. В частности, для детей, которые живут в неблагополучных условиях, наставничество может стать решающим фактором достижения жизненных целей. Кроме того, менторы нужны и в бизнесе, например, чтобы привлечь инвесторов. У 30% успешных американских стартапов были наставники .
Марк Шульце, соучредитель Clover & VP по развитию бизнеса в First Data
Менторы не решают проблемы за своего подопечного и не дают пошаговых инструкций, они направляют и мотивируют двигаться вперед
Менторинг — это отношения, ориентированные на долгосрочное развитие карьеры. Основная цель — стимулировать личностный рост, развитие навыков, знаний и понимания. Менторы могут использовать навыки коучинга в своих беседах, но обычно роль наставника шире и подразумевает обмен опытом в том числе. Поэтому ментор и менти должны быть из одной сферы . Коучинг в , в первую очередь, решает текущие проблемы, в то время как менторинг направлен на развитие карьеры в перспективе Менторинг — это не односторонний процесс . Результат возможен только в том случае, когда обе стороны заинтересованы в достижении поставленных целей.
Быть подопечным — это не пассивная позиция . Ваша задача — определить свои собственные цели, развивать критическое мышление и не принимать все как данность. В особенности, это важно для предпринимателей, которые должны полагаться, в первую очередь, на себя.
Эндрю Рубин, соучредитель и генеральный директор американской компании по защите данных Illumio
Как выбрать ментора?
Полный энтузиазма
Ментор должен быть восторженным и полным энтузиазма, чтобы его жизненная энергия передавалась и менти . Более того, вам нужно чувствовать его искреннее желание помочь. В этом случае нет как таковых критериев, по которым можно определить степень этого стремления, это вопрос ваших ощущений.
Ментор должен быть лучше вас
Лучшие наставники — те, кто может заполнить пробелы и помочь вам развить новые умения. Не ищите наставника, который является вашим клоном . У каждого предпринимателя есть свои сильные и слабые стороны. И хотя менторы, безусловно, могут помочь укрепить их — гораздо ценнее обрести новые навыки.
Джиоти Бансал, основатель и генеральный директор BIG Labs
Он должен быть похож на вас
Ментор должен соответствовать вам, но при этом не быть так называемой копией. Схожие взгляды, цели, мировоззрения помогут вам быстрее достигнуть желаемого результата . Поэтому, выбирая своего ментора, для начала познакомьтесь с ним, узнайте больше о нем и его жизни — так вы поймете, сможете ли двигаться с ним в одном направлении.
Ментор вас не жалеет
Ментор будет заставлять вас выходить из зоны комфорта, так как иначе вы не сможете развивать свои навыки. Кроме того, он укажет на ваши недостатки, и более того, попросит определить их вас самостоятельно. Не стоит думать, что менторинг — это волшебная палочка, которая преобразит вас чудесным образом. Придется постоянно трудиться и иногда пересиливать себя . Ментор готов вас похвалить и поощрить не только, когда вы этого действительно заслуживаете.
Ментор больше слушает и меньше говорит
Избегайте наставников, которые много говорят и мало делают, иначе ваше сотрудничество будет бесполезным. Ментор всегда готов выслушать ваши вопросы и проблемы и кратко объяснить, как лучше поступить и найти выход.
Ментор берет ответственность на себя
Этапы менторинга
1. Выбор наставника, знакомство с ним
На этом этапе вы понимаете, сможете ли вы сотрудничать с этим человеком дальше, схожи ли ваши взгляды и цели, комфортно ли вам работать в перспективе.
2. Разработка стратегии
Далее вы разрабатываете цели, анализируете текущую ситуацию — что у вас уже имеется и что вы хотите достичь. На этом этапе вы строите четкий план действий, ставите микроцели и дедлайны.
3. Активные действия со стороны ментора
Ментор начинает вмешиваться в вашу жизнь — то есть направлять, давать задачи, тренировать, косвенно вносить изменения, обучая вас чему-то новому.
4. Ментор в позиции наблюдателя
После того, как подопечный уже понял, куда ему нужно двигаться, какие навыки развивать и какие действия следует предпринять для достижения цели, — ментор занимает пассивную позицию и позволяет менти двигаться самостоятельно.
Как выбрать менти?
Уитни Лоу Нарцисс, вице-президент американской венчурной компании First Round Capital, дает несколько рекомендаций по выбору менти, чтобы сделать сотрудничество результативным. Ментор должен ответить на следующие вопросы:
Могу ли я помочь этому потенциальному ученику? Есть ли у него конкретные потребности, которые я могу удовлетворить?
Может ли этот человек быть полностью открытым и честным? Готов ли он рассказать о своих проблемах и недостатках?
Готов ли этот человек работать над собой и действовать? Проявляет ли он инициативу?
Этот человек меня заряжает? Учусь ли я у него сам? Что мне дает общение с ним?
Менторинг — это не сеанс у психолога, у которого нет выбора, принимать этого клиента или нет. Менторинг — это сотрудничество двух схожих во взглядах и мировоззрении людей .
Знания из первых рук помогут вам лучше ориентироваться в своей сфере
Что такое менторство
У кого были менторы
Вот еще несколько успешных примеров наставничества: соучредитель сайта Flickr Катерина Фейк была ментором Чеда Дикерсона, основателя Etsy — крупнейшей онлайн-площадки для продажи хендмейда и винтажных вещей. Али и Хади Партови, предприниматели из Кремниевой долины, были менторами Дрю Хьюстона и Араша Фирдоуси, основателей облачного сервиса хранения данных Dropbox. У самого Стива Джобса на раннем этапе развития наставником был Майк Марккула, один из первых инвесторов и топ-менеджеров Apple. CEO Google Эрик Шмидт был наставником для его основателей — Сергея Брина и Ларри Пейджа.
Как это работает
Менторство — это процесс взаимодействия и партнерства. Чаще всего это длительная совместная работа, но, возможно, вы решите поставленную задачу за цикл коротких встреч с наставником. Работа происходит через обсуждение конкретных вопросов, которые пытается решить подопечный. Например, ментор может объяснить, как наладить отношения на работе, получить повышение или справиться со сложной задачей во время обучения. Иметь ментора — это большое преимущество. Он может направить поток ваших мыслей в нужное русло, показать возможности, которых вы сами не замечаете. Качественные менторские отношения могут помочь вам добиться успеха в конкурентной среде. По данным Forbes, сотрудники, у которых есть наставники, получают повышение в пять раз чаще, чем те, у кого их нет.
Практика наставничества очень разнообразна: работать с ментором можно как лично, так и через специальные программы (о них читайте ниже). Также менторинг может быть полезен для бизнеса: некоторые компании делают его частью корпоративной культуры или приглашают ментора для работы над определенным проектом. Исследование, проведенное компанией Endeavor, показало, что у 30% основателей самых успешных стартапов в Нью-Йорке за последние 10 лет были менторы.
Что НЕ делает ментор
Как работать с ментором
Главное правило работы с ментором — активность: перед первой встречей необходимо самостоятельно сформулировать вопросы и задачи, и не ждать, когда наставник придёт и сам что-то предложит. Ментор не должен угадывать, что от него нужно. Важно ценить его время, чем больше пользы вы можете получить за одну встречу с наставником, тем качественнее ваше сотрудничество.
Менторство и коучинг
Личный опыт: менти
Джиргала Бадмаева, участница менторской программы МГУ
О менторской программе я узнала из соцсетей, но сначала не решилась подать заявку на участие, все откладывала. Причиной этому был незнакомый формат: страшно разговаривать со взрослыми успешными людьми один на один. В 2017 году я стала участником Школы Технологий и Инноваций на базе физического факультета нашего университета. Организаторы, как оказалось, курируют еще и менторскую программу. Плюс ко всему, в рамках школы мы работали с экспертами, которые и были менторами. Так я поняла, что работать с наставником круто, нужно и совсем не страшно.
У меня довольно специфическая специальность — японский язык/политология, поэтому главным критерием для меня был похожий бэкграунд ментора. Поиск был недолгим: я нашла наставника, который окончил мой факультет и успешно работал в своей области.
Я пришла с довольно типичной задачей: узнать, если жизнь после выпуска? Что делать, если то, что ты изучаешь, очень нравится, но нет представления о том, как это все можно превратить во что-то практическое и нужное? Ментор откликнулся очень быстро, за что ему большое спасибо! Встречи были очными, в формате обычной беседы. Я задавала интересующие вопросы, просила совета, мы что-то обсуждали, сравнивали свой опыт обучения на факультете.
Нужно сказать, что с наставником мне повезло. Он оказался очень дружелюбным и отзывчивым человеком. В начале мне не давали расслабиться мысли о том, что я отнимаю время у занятого человека, задаю глупые вопросы, я боялась произвести плохое впечатление.
Отбросьте такие мысли — мой совет! Ментор пришел, чтобы помочь вам, что-то посоветовать, поделиться своими мыслями и идеями, а не оценивать вас. К тому же, важно понимать, что менторство — это всегда двусторонний процесс. И вы, менти, пришли, чтобы чему-то научить ментора. Спустя два года мы поддерживаем связь. Забавно еще то, что недавно мы встретились уже не как ментор и менти, а как потенциальный работодатель и кандидат.
У меня было два ментора. С первым я познакомился в НИУ ВШЭ через менторскую программу, а со вторым — когда на работе меня попросили выстроить деловые отношения с новым партнёром. Тогда у нас возникли сложности из-за несогласия о сотрудничестве на типовых условиях. Мне нужно было интегрировать в наш бизнес-процесс непростого человека, да так, чтобы это всё работало.
Ко второму ментору я пришел уже в новой роли. Мне необходимо было понять, как использовать багаж моих связей и умение находить контакты нужных людей. Я хотел понять, как сделать потребителями услуг нашей компании тех, у кого еще не было о нас никакого представления. Обычно мы с наставником встречались вечером в офисах наших компаний или общались, пока ехали в машине. Каждый раз это был разговор без купюр — задача, проблема, что я вижу на данный момент. Ментор задавал мне гениальные вопросы про людей, преодоление будоражащих сознание препятствий и советовал, с помощью каких ресурсов это можно разрешить. Я доволен нашим результатом.
Менторы: зачем им это нужно
Николай Козак, ментор Mentor Network, заместитель гендиректора Leroy Merlin Russia
В моем случае все началось, во-первых, из-за многолетнего увлечения спортом, собственным развитием и блоггингом, а во-вторых, с позитивного опыта в бизнесе. На каком-то этапе я понял, чтобы достичь очень высоких результатов, нужно думать еще о ком-то. Дальше все просто: я стал использовать в работе с командой и менти то, что помогло мне двигаться вперёд.
Я очень люблю людей. Люблю чувствовать удовольствие, гордость и энергию от побед своих менти. Развивая других, ты развиваешься сам. Очень важно не только брать, но и отдавать — это помогает миру становиться чуть-чуть лучше.
В чем состоит главная трудность менторства? Понять и принять, что все люди разные. Иногда человеку не нужно развитие, но все люди заслуживают, чтобы их любили и уважали.
У меня больше успешных кейсов, чем неудач: кто-то пробежал первый марафон, кто-то начал свой бизнес, создал семью, нашёл работу, успешно прошёл испытательный срок или произнёс первую речь перед большой аудиторией. Очень приятно, когда люди благодарят и рекомендуют тебя своим знакомым и близким.
Еще один важный момент в менторском общении — абсолютная честность. Первую встречу лучше построить в формате открытого диалога: обсудить, почему каждый сейчас готов инвестировать в это свое время.
Юстиния Хохлова, ментор проекта My Mentor, координатор коммуникационной группы Zero Waste Switzerland in Geneva
Для меня наставничество — это возможность подсказать человеку более короткий путь к цели, поддержать, помочь советом и, когда это актуально, контактами. Это, в целом, альтруистическая мотивация, но если пытаться докопаться до чего-то еще, то это возможность не терять связь с молодым поколением, видеть, как у человека горят глаза и быть причастным к его успехам.
Запросы менти бывают разными, от весьма абстрактных: в каком направлении развиваться, что делать после института, до очень конкретных: как успевать и работать, и учиться, и вести личные проекты. Чем конкретнее запрос, тем очевиднее результат взаимодействия. Однако в поиске себя наставник тоже может очень сильно помочь.
С одной моей подопечной мы сосредоточили внимание на проработке приоритетов и планировании научной деятельности. Я всегда уделяю большое внимание анализу искренних интересов человека, что ему действительно нравится делать. Так получилось и в этот раз. Мне кажется, что нам удалось более чётко сформулировать план профессионального развития и очертить области, которые занимают много времени, не принося достаточной эмоциональной отдачи.
Самое сложное — не давать готовых советов исходя исключительно из своего опыта и внимательно анализировать контекст, в котором находится менти. Иначе легко попасть в ловушку собственных предпочтений и ожиданий от карьеры и жизни. Поэтому для меня самое сложное, но одновременно и самое интересное — это постоянно отстраняться и придерживаться нейтральности.
Где найти ментора
Для поиска ментора существуют специальные сервисы и программы, некоторые из них созданы на базе университетов. Для участия в программе нужно оформить заявку и заполнить анкету на сайте. Подать заявку можно на встречу с конкретным ментором или воспользоваться сервисом подбора. При согласии наставника вам высылают контакты друг друга, и вы продолжаете общаться самостоятельно.
Менторские программы для студентов:
Студенты часто нуждаются в поддержке и советах опытных коллег при выборе карьерной траектории: менторские программы в университетах помогают найти наставника среди выпускников, добившихся успехов в своих профессиональных областях.
Менторские программы для всех:
Менторские программы для бизнеса:
Найти ментора для бизнеса можно в бизнес-акселераторах или напрямую в профессиональном сообществе. Займитесь нетворкингом, напишите желаемому наставнику в фейсбуке. Если ваш проект действительно интересный, ментор вряд ли откажется помочь вам.
Бизнес — акселератор МГУ для стартапов. Программа поддержки стартапов предполагает интенсивное развитие проекта в кратчайшие сроки: резидентам предоставляются посевные инвестиции от фондов — партнёров, предлагается помощь в разработке бизнес-модели, обучение и консультации у менторов.
И это понятно, ведь в школе античную литературу изучают практически вскользь, а в вузах – преимущественно на гуманитарных направлениях.
Поэтому, чтобы лучше разобраться в теме, предлагаю вам совершить небольшое блиц-путешествие в мир увлекательной греческой мифологии.
Ментор – это.
Гомер изобразил Ментора не только хватким управляющим и незаменимым слугой для правителя, но и его верным другом. Это был очень преданный человек – чуть ли не единственный из близкого окружения, кому Одиссей мог безоговорочно доверять и к чьим мудрым советам он всегда прислушивался.
Троянская война шла уже 10 лет, но Одиссей, не желая покидать свою красавицу-жену Пенелопу и малолетнего сына Телемаха, притворился сумасшедшим и попытался уклониться от призывов Менелая. В конце концов хитроумный Паламед, один из эвбейских героев, разоблачил эту ложь, вынудив царя Итаки принять участие в походе.
Собираясь в путь, Одиссей препоручил заботам Ментора не только дворец со всеми слугами, но и свою прекрасную супругу. Однако главным объектом его тревоги был маленький Телемах, с младых ногтей отличавшийся большим своенравием, неуместной импульсивностью и склонностью к проказам.
Обеспокоенный правитель просил Ментора стать для мальчика таким же добрым и терпеливым наставником, каким он был для самого Одиссея. И, судя по всему, Ментор отлично справился с этим, поскольку его имя прошло сквозь тысячелетия и со временем превратилось в нарицательное.
В дальнейшем изложении, когда Телемах повзрослел и отправился в Пилос на поиски отца, в трудные для юноши времена ему помогала богиня Афина, принимавшая образ седовласого эллина.
Долгая история менторства
Для примера можно привести несколько наиболее ярких личностей, которые оставили свой след в истории в том числе и благодаря своим мудрым наставникам:
Неизвестно, как бы сложилась судьба этих величайших в истории людей, если бы их воспитанием занимался кто-нибудь другой, а не эти проницательные наставники, сумевшие увидеть в своих подопечных огромный потенциал.
Это они, учителя, советчики, воспитатели, старались не только обогатить ум своих протеже научными знаниями, но и развивать их характер.
Менторинг – это современное наставничество
Примечательно, что менторство обрело оттенок профессионального наставничества только в эпоху Средневековья, когда обучение ремеслам и развитие гильдий достигли своего апогея. Однако в западном мире это произошло гораздо позже – на рубеже XVIII-XIX веков, когда повсюду требовались глубокие знания и профессиональный опыт.
Со временем появились разнообразные программы, призванные мотивировать молодежь на дерзание, целеустремленность и профессиональные достижения. Сегодня такие направления называют менторингом.
В современной интерпретации ментор – это высококлассный специалист в какой-либо сфере, который помогает менее опытным сотрудникам достичь вершин мастерства в своем деле.
В частности, менторы занимаются оказанием практической помощи в целом ряде вопросов:
Впрочем, менторы помогают своим протеже не только советами – они вдохновляют и личным примером.
Менторинг – это не только передача знаний и практического опыта, это процесс максимально глубокого вовлечения учеников в конкретную сферу деятельности.
Таким образом, современное наставничество – это неуклонное продвижение вперед по профессиональному полю, по которому в это же время движется множество соперников, желающих добиться успеха. Единственная задача ученика – пересечь это поле первым.
И именно для этого начинающим предпринимателям, управленцам и будущим основателям собственного бизнеса нужны наставники. А значит, институт менторинга будет только развиваться.
Вместо заключения
- занудно;
- гундосо;
- высокомерно;
- поучающе;
- наставительно.
А поскольку статус ментора считался поощрением и давал его носителям некоторые преференции, то можете себе представить, как эти ребята лезли из кожи вон, чтобы сохранить свое менторское положение.
Эта статья относится к рубрикам:
Комментарии и отзывы (2)
В основе менторства должен быть беспрекословный авторитет. Иначе, никакое красноречие или знания не помогут.
Читайте также: