Медиатор профессия кто это

Обновлено: 17.05.2024

Да нет, не вызывали, скажет большинство руководителей и владельцев бизнеса. И хотя сегодня слово медиация уже редко кого ставит в тупик, вместе с тем, большинство людей искренне удивляются, увидев у меня на визитке словосочетание профессиональный бизнес-медиатор.

Давайте поставим вопрос ребром: что может и знает медиатор такого, чего не знает и не умеет толковый, хорошо образованный и успешный руководитель или владелец бизнеса?

Во-первых: медиатор обладает специальными методами анализа и урегулирования конфликтов. Использование данных методов позволяет сторонам разрешать возникшие противоречия быстрее, лучше и дешевле.

Во-вторых: медиатор всегда на шаг впереди как в теории, так и в практике, поскольку специально отслеживает последние достижения в этой области как отечественные, так и зарубежные. Он собирает, систематизирует эти достижения и адаптирует их для практического использования. Для профессионального медиатора теория – это обобщённая практика.

В-третьих: медиатор - это всегда компетентный и нейтральный взгляд на вашу ситуацию.

К моему глубокому сожалению, спрос на медиацию все еще остается неквалифицированным. Руководители и владельцы бизнеса плохо представляют себе, что можно ожидать от медиатора, а что от него требовать бессмысленно.

Сделайте за меня

Изложенное выше, не означает, что медиатор – совершенно безответственное лицо.

Медиатор – помогающая профессия . От его отношения к делу зависит качественное изменение, как отдельных людей, так и целых организаций. Именно по этой причине медиатор несёт персональную ответственность за всё, что он вам предлагает и делает.

Как сделать так, чтобы получить минимум проблем и максимум удовольствия? Разумно нанять проводника из числа профессиональных инструкторов. Он и местность знает, и маршрут поможет проложить, а случись чего, окажет квалифицированную помощь.

Что инструктор точно не делает, так это не определяет цель вашего путешествия (хотя и может помочь её сформулировать), не идёт по маршруту вместо вас и не несёт ваше снаряжение. А если несёт, значит это носильщик, а не инструктор.

Таким образом, турист отвечает за определение цели и прохождение маршрута, а инструктор за помощь в его прохождении. Аналогию с бизнесом проведите сами.

Медиатор не может и не должен думать, решать и делать за клиента. А вот помочь ему переступить через свои эмоции, амбиции, стереотипы, заблуждения и ограничивающие убеждения, создавать дополнительные возможности для поиска альтернативных вариантов - очень даже может.

Мы сами с усами

Действительно, грамотный и хорошо обученный руководитель или собственник может играть роль медиатора или переговорщика, правда, при условии, что у него на это есть время, желание и нужные компетенции.
Нужна ли вам при этом помощь внешнего специалиста? Ответ зависит от конкретной ситуации и ваших возможностей.

В любом случае, до принятия решения стоит прояснить для себя следующие вопросы:
• сможете ли вы выполнить эту работу самостоятельно и с нужным уровнем качества?
• какие для этого потребуются ресурсы, и есть ли они у вас?
• рентабельно ли выполнять эту работу собственными силами (по времени, по затратам управленческой энергии, по деньгам и т.д.)?

А есть ли у вас опыт работы в нашей отрасли?

А ваши сотрудники разбираются? Думаю, что ответ также будет утвердительный, иначе эти люди не работали бы в вашей компании.

А вам нужен ещё один продавец, строитель, энергетик, водитель и т.д.? Полагаю, что нет, так как подобных специалистов в вашей компании и так предостаточно. Кто вам действительно необходим, так это специалист по урегулированию конфликтов в бизнесе.

Методы и принципы медиации универсальны, поэтому действуют в любой компании независимо от отрасли, размера и состояния рынка.

Медиатор умнее меня?

Очень может быть, что и не умнее. Однако медиатора специально учили решать задачи подобного рода. Он располагает нужным инструментарием и методологией.

Для лучшего понимания рассмотрим аналогию. Вы умеете водить машину? Отлично!

А Вам приходилось пользоваться услугами такси? Скорее всего, да. Значит ли это, что водитель такси водит машину лучше вас?

Таким образом, если вы заинтересованы в том, чтобы снизить риски управления конфликтами, повысить эффективность разрешения споров, уменьшить затраты на судебные издержки, усилить репутацию компании – вызывайте медиатора.

Случается так, что переговоры заходят в тупик, и у сторон никак не получается достичь консенсуса. Тогда на помощь в разрешении спора приходит медиатор. Как показывает практика, далеко не все в нашей стране знают, кто это такой, и что он делает. На вопросы журналиста ФАН о профессии медиатора отвечала юрист Ольга Ляпина.

Кто такой медиатор, и чем он занимается

Деятельность медиаторов регулируется Федеральным законом №193-ФЗ о медиации.
Согласно его положениям, процедура применима к спорам, возникающим в трудовых и семейных правоотношениях, а также в предпринимательской и прочей экономической деятельности, если при этом не затрагиваются интересы третьих лиц или публичные интересы. Таким образом, медиаторов, по действующему законодательству, нельзя привлечь к разрешению коллективных трудовых споров.

Насколько востребована профессия медиатора на сегодняшний день?

Как рассказывает Ольга Ляпина, профессия медиатора достаточно молодая. Появилась она в 2011 году в связи со вступлением в силу Закона о медиации. На данный момент можно наблюдать недостаточную информированность участников гражданского оборота о процедуре медиации.

Как стать медиатором? Куда пойти учиться?

Закон о медиации гласит, что данный вид деятельности может осуществляться двумя путями:

• На непрофессиональной основе. Работать таким образом имеют право физические лица старше 18 лет, полностью дееспособные, и за которыми не числится действующая или погашенная судимость.
• На профессиональной основе осуществлять процедуру медиации вправе граждане старше 25 лет с высшим образованием. К тому же, для ведения такой деятельности необходимо получить дополнительное образование в соответствующей области.

Нельзя не отметить, что по закону осуществлять данный вид деятельности не имеют права граждане, замещающие должности гражданской и муниципальной службы.

Какими личностными качествами должен обладать медиатор?

По словам Ольги Ляпиной, от человека, решившего посвятить себя этой профессии, требуются следующие качества:

• хорошие коммуникативные навыки;
• умение слушать и слышать;
• способность собирать и анализировать полученную информацию;
• умение сохранять нейтралитет и быть беспристрастным в сочетании с талантом производить хорошее впечатление и заслуживать доверие.

В чем плюсы и минусы профессии?

К явным преимуществам можно отнести:

- как правило, свободный график работы;
- возможность получить обширный опыт в различных отраслях права;
- расширение круга профессиональных связей.

Без недостатков, как и везде, тоже не обойдется. Из минусов можно выделить:

- медиаторы ответственны за нанесение вреда участникам процедуры в ходе ее осуществления;
- существуют некоторые трудности с поиском клиентов, связанные с особенностью менталитета российских граждан, которые предпочитают сразу же все свои споры разрешать в суде;
- не всегда удается прийти к взаимовыгодному решению.

Каковы карьерные перспективы и зарплаты медиаторов?

Медиатор может оказывать услуги частным образом или работать в фирме, а также стать членом профессионального сообщества.

Что касается оплаты труда медиатора, то следует сказать, что проведение процедуры является платным, и расценки варьируются в зависимости от региона России. Стоимость услуг посредника всегда является предметом договоренностей со сторонами. Это зависит от категории спора, стадии конфликта и других факторов.

Если проанализировать сайты медиаторов, можно видеть ставки гонорара за один час работы от 2000 до 5000 рублей. Выезд медиатора в другой населенный пункт, как правило, оплачивается в двойном размере. Например, обычная продолжительность процедуры медиации по семейным или имущественным спорам между физическими лицами составляет около трех часов. Ориентировочная стоимость услуг медиатора при этом составляет от 6000 рублей (три часа х 2000 рублей). Если предмет спора подлежит оценке, то гонорар медиатора может составлять до 10% от стоимости имущества.

Вопрос о том, кто может быть медиатором не является второстепенным. И ответ на него особенно значим в условиях, когда законодательство формируется при зарождении вида деятельности, а практика еще не сформирована. Для ответа на этот вопрос, прежде всего, нужно задуматься о возможных сферах применения медиации, о ее потенциале как способа урегулирования и предупреждения споров все больше раскрывающемся в последние годы. Также немаловажно определить роль медиатора. Что должен уметь делать медиатор?

Роль медиатора

Модель медиации, на которую ориентируется действующий Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 193-ФЗ "Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)", предполагает, что роль медиатора – это роль организатора процесса, ведущего процедуру медиации, с предельным вниманием относясь к потребностям участников конфликта в отношении процесса, остающегося на протяжении всей процедуры их равноудаленным и равноприближенным помощником в ходе выработки договоренностей по существу спора. В России за основу взята содействующая модель медиации, но с возможностью так называемого "предложения медиатора" полностью оставленной на усмотрение сторон. Такой подход предполагает, что ключевой задачей медиатора является обеспечение сторонам помощи в понимании их реальных потребностей и интересов, налаживании диалога. Медиатор содействует сторонам спора в поиске такого выхода из конфликта, который приемлем для них в равной степени, с которым они согласятся, выполнят добровольно, и с последствиями которого смогут качественно жить. Медиатор должен уметь помочь сторонам спора в восстановлении способности конструктивно общаться между собой, обеспечить условия для формирования общего (разделенного/разделяемого) понимания проблемы (то есть медиатор не заставляет стороны соглашаться друг с другом, но помогает им понять точку зрения, интересы и потребности другого), содействовать сторонам в поиске (выработке и оценке) решения, которое должно быть их собственным, реалистичным, жизнеспособным решением.

Чтобы выполнить эту задачу медиатор должен быть независим от сторон и не иметь заинтересованности в содержательном аспекте разрешения спора. Стороны должны доверять медиатору и полагаться на его профессионализм.

Медиатор опирается на принципы медиации и старается неуклонно следовать этим принципам и требованиям профессиональной этики. Только таким образом, возможно, достичь успеха в медиации.
Одним из самых сложных может оказаться соблюдение нейтральности и беспристрастности. Медиация – это не состязание в доказывании фактов и собственной правоты, а сотрудничество, объединение усилий с оппонентом для разрешения общей проблемы. Такое отношение к процессу разрешения спора не является чаще всего привычным для его участников. Ведь большинство сторон по сегодняшний день считает, что бороться нужно не с проблемой, а с другой (ими) стороной (ами), именно на нее возлагая вину и к ней предъявляя требования. Соответственно стороны чаще всего, стараются привлечь симпатии медиатора на свою сторону. Одновременно, неизбежно постоянно возникает опасность восприятия его сторонами пристрастным или сочувствующим больше одной из сторон.

Медиатор, действует в равной степени в интересах всех сторон спора, поощряя сотрудничество. Он не должен позволять втягивать себя в противостояние сторон (а противостояние есть естественная составляющая конфликта с которой сторонам, даже при самых мирных намерениях, приходится совладать в собственных же интересах). Одна из основополагающих идей медиации – наделение сторон силой и ответственностью за принятие решений по их собственному конфликту. Поэтому, медиатор, каким бы ни было его первоначальное образование – юрист, учитель, психолог, врач, инженер и т.д., находясь в этой роли, главное, чтобы он был медиатором – профессионалом, опирающимся, на свой опыт. Один из сложных навыков медиатора – это умение не позволять его знаниям, опыту, суждениям в той или иной сфере оказывать влияние на его поведение, высказывания, чтобы не нанести ущерб процессу разрешения спора собственниками, которого являются сами стороны.

Медиатор должен быть добропорядочным человеком, с непогрешимой репутацией, вызывающим уважение и доверие у сторон. В странах, где развитие медиации, в большей степени, происходит "снизу" и, уже, на основе сложившейся практики формируется правовая база, во-первых, гораздо ниже риски ограничения доступа к медиативной деятельности на основании принадлежности к той или иной профессии, во-вторых, как показывает практика, в медиацию приходят представители самых разных профессий и, наконец, в-третьих, успешными, востребованными медиаторами также становятся, люди самых разных профессий – юристы, психологи, социологи, политологи, врачи, учителя, инженеры, менеджеры и т.д. Главное, чтобы тот, кто называет себя медиатором, действительно владел навыками этой деятельности на профессиональном уровне.

Теперь можно вернуться к вопросу: Кто же может быть медиатором в России?

Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 193-ФЗ "Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)", создавая условия для распространения медиации, позволяет заниматься медиацией на непрофессиональной и профессиональной основе. Статьей 15 этого закона установлены общие требования к медиатору, который может действовать на непрофессиональной основе – достижение совершеннолетия, отсутствие судимости и пр. В соответствии с той же статьей для ведения медиативной деятельности на профессиональной основе необходимо достижение возраста 25 лет, высшее профессиональное образование (медиаторами могут быть представители неограниченного круга профессий) и обучение по специальной программе подготовки медиаторов 1 . Часто задают вопрос, а зачем такое деление? Например, человек обучился медиации, но не занимается этой деятельностью на постоянной основе, не имеет намерений строить карьеру в сфере медиации, не вступает в организацию медиаторов, то есть он занимается медиативной деятельностью на непрофессиональной основе. Или, ученик в школе в рамках проекта "школьная медиация" обучился медиации, и время от времени принимает участие в процедурах медиации, или учитель обучился "школьной медиации" и урегулирует споры в образовательном учреждении – все это деятельность медиатора на непрофессиональной основе 2 . В соответствии с законом, единственное ограничение, которое применяется, к так называемым непрофессиональным медиаторам – споры, которые разрешаются с помощью медиации после обращения сторон в суд, могут урегулироваться лишь с участием медиатора ведущего деятельность на профессиональной основе. В связи с этим, сторонам, обращающимся к процедуре медиации до суда, нужно тщательнее выбирать медиатора. Если медиатор не прошел соответствующую подготовку, он может вместо помощи создать дополнительные трудности сторонам. Поэтому, конечно для разрешения серьезных споров желательно прибегать к помощи профессиональных медиаторов. Более того, медиаторы, всерьез занимающиеся медиативной деятельностью, стараются вступать в сообщества, быть аффилированными с провайдерами медиативных услуг и/или организациями, объединяющими медиаторов, уделяют большое внимание повышению квалификации, своему профессиональному росту.

Медиация – это не предпринимательская деятельность и ее можно осуществлять наряду с иной деятельностью, кроме случаев, прямо предусмотренных законом. Сначала остановимся на прямо прописанных ограничениях: "Медиаторами не могут быть лица, замещающие государственные должности Российской Федерации, государственные должности субъектов Российской Федерации, должности государственной гражданской службы, должности муниципальной службы, если иное не предусмотрено федеральными законами". В связи, с чем существует подобное ограничение? Здесь одновременно можно указать на ряд факторов: медиация – это независимый институт гражданского общества. Совмещение государственными и муниципальными служащими своей работы с медиативной деятельностью в таком контексте невозможно. Они являются представителями власти, выразителями интересов государства, имеют определенные ограничения в связи с таким статусом и не могут выступать в роли независимых медиаторов в спорах связанных с гражданскими правоотношениями. Возможность коррупции, конфликта интересов ставят под вопрос независимость и беспристрастность служащих-медиаторов.

Вместе с тем, необходимо отметить сколь значимым является владение медиативными навыками для государственных служащих самых разных уровней и направлений деятельности. Владение навыками медиации позволяет им повысить конфликтную и, как следствие, профессиональную компетентность в целом. Качество работы государственных служащих напрямую влияет на качество жизни граждан и на доверие общества к власти в целом. Поэтому очень важно понимать, что российским государственным служащим медиативный подход3 необходим в качестве инструментария в повседневной деятельности.

Медиация действительно является сферой деятельности доступной представителям самых разных профессий. Вместе с тем юристы, психологи, менеджеры становятся медиаторами чаще. Среди представителей юридических профессий судьи, адвокаты, нотариусы в силу существования законодательно закрепленного статуса имеют ряд ограничений.

Например, после принятия Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 193-ФЗ "Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)" встал вопрос о возможности судей в отставке заниматься медиативной практикой. Действующее законодательство не позволяет действующим судьям и судьям в отставке быть медиаторами 4 . Во многих странах судьи, вышедшие на заслуженный отдых, играют значительную роль в оказании медиативных услуг и развитии медиации. Но занимаются они этой деятельностью на общих основаниях, то есть следуя всем требованиям, которые предъявляются медиаторам в целом и обязательно при условии прохождения обучения медиации. Судьи в отставке, безусловно, имеют значительные предпосылки для занятия деятельностью в области урегулирования споров и консультирования сторон, особенно в части правовой оценки спора и возможного исхода судебного разбирательства. Однако сложность состоит в том, что для занятия медиативной деятельностью необходимо выйти из парадигмы состязательного процесса и переориентироваться на сотрудничающий процесс. В процедуре медиации не допускается консультирование сторон и оценка ситуации медиатором. С другой стороны, если говорить об альтернативных способах урегулирования споров, потенциал судей и судей в отставке может быть использован в компетентном направлении сторон на медиацию и/или содействии их примирению. Кроме того, уже действующее законодательство предписывает судье содействовать примирению сторон. Для осуществления этих функций, а значит, выполнения возложенной миссии судьям необходимо обучаться медиативному подходу.

Что касается занятия медиативной деятельностью адвокатами, то на этот счет до последнего времени не было однозначного ответа, так как действующий Федеральный закон от 31 мая 2002 г. № 63-ФЗ "Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации" ничего не говорит о медиации. Вместе с тем 22 апреля 2013 года в Москве, в Центральном доме ученых, состоялся VI Всероссийский съезд адвокатов, где были утверждены изменения и дополнения в Кодекс профессиональной этики адвоката: адвокату разрешено за деньги заниматься урегулированием споров, в том числе в качестве медиатора или третейского судьи.

Таким образом, если говорить о буквальном толковании закона об адвокатуре, сегодня нет однозначного мнения о возможности совмещения статуса адвоката с медиативной деятельностью – это вопрос перенесен в сферу профессиональной адвокатской этики. Возможно, в будущем возникнет необходимость во внесении изменений в этот закон.

Итак, сегодня в России профессиональным медиатором может стать любой дееспособный человек, достигший возраста 25лет, с любым высшим образованием, прошедший обучение по программе подготовки медиаторов. Медиатор должен следовать Кодексу профессиональной этики, который был разработан Некоммерческим партнерством "Национальная организация медиаторов" и утвержден 28 апреля 2012 года.

1 На основании статьи 16 Закона о медиации было принято постановление Правительства Российской Федерации от 3 декабря 2010 года № 969 "О программе подготовки медиаторов", в соответствии с которым приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 14 февраля 2011 года была утверждена Программа подготовки медиаторов.

2 Метод "школьная медиация" разработан АНО "Центр медиации и права".

3 Медиативный подход разработан АНО "Центр медиации и права".

Чтобы понять что такое профессия медиатор, необходимо знать, что такое медиация. Медиация — одна из альтернативных форм разрешения конфликтов и споров. Ее корни уходят в теорию восстановительного правосудия. Предпринятые действия сосредоточены на потребностях, чувствах, ожиданиях потерпевшей и принятии на себя ответственности. Медиацию можно определить как добровольное и конфиденциальное разрешение спора между сторонами конфликта в присутствии и при помощи беспристрастного, нейтрального посредника.

Виды медиации

Виды медиации различаются и зависят от юридического аспекта. Это может быть:

медиация по гражданским делам;
медиация по уголовным делам;
медиация в делах несовершеннолетних;
медиация в административных делах;
семейная медиация…

Их, в свою очередь, можно разделить на судебную и внесудебную медиацию, в зависимости от аспекта инициирования медиации, прямую и косвенную медиацию с точки зрения общения между сторонами.

Кандидаты на профессию — кто может стать медиатором?

Записаться на курсы медиации и пройти обучение может любой желающий имеющий законченное высшее образование. На практике медиаторами чаще всего являются люди из областей / профессий, связанных с работой с людьми: психологи, психотерапевты, педагоги, юристы, менеджеры, социологи и социальные работники.

Кодекс этики медиаторов

Согласно руководящим принципам, профессиональный медиатор должен следовать пяти основным принципам медиации, а именно:

приемлемость;
добровольность;
нейтралитет;
беспристрастность;
конфиденциальность.

Дополнительные существенные принципы работы — профессионализм, бескорыстие и уважение.

Предрасположенность к работе медиатором

Личностные качества и профессиональные компетенции, которые должны характеризовать профессионального медиатора, являются результатом 5 основных принципов медиации, упомянутых выше. По словам специалистов, в работе медиатора особенно важны следующие моменты:

Какие знания необходимы для эффективной работы в профессии медиатора?

Какое образование нужно медиатору? По закону любое высшее. Профессиональный медиатор должен знать правовые и организационные аспекты функционирования процедур медиации (включая правила ведения медиации, права и обязанности медиатора, вопросы профессиональной этики медиатора), психологические механизмы формирования, эскалации, разрешение конфликтов, процесс медиации, специфика роли медиатора, этапы медиации и т. д.

Люди, которые хотят работать в качестве медиатора, также должны развивать свои знания в области уголовного права (Уголовный кодекс, Уголовно-процессуальный кодекс), закона о семье и опеке (Кодекс семьи и опеки) и знать постановления, касающиеся медиации в гражданских делах.

Люди, заинтересованные в медиации, могут прочитать книги посвященные теме восстановительного правосудия. Рекомендуемая литература:

Практические стратегии разрешения конфликтов (Кристофер Мур)
Искусство разрешения конфликтов (Грета Нордель)
Медиация. Теория и практика (Ева Гмуржинская, Рафал Морек)

Специфика работы медиатора

Какова работа и роль медиатора?

Медиатор — это третья сторона, которая вмешивается в спор, основная задача — модерировать беседу и управлять конфликтом для облегчения его понимания и разрешения, например, разбивая его на отдельные вопросы, над которыми по очереди работают все стороны. Посредник направляет разговор на поиск решений, которые можно будет реализовать и которые соответствуют действующему законодательству.

В обязанности медиатора также входит установление связи со сторонами медиации для ее организации, составление протокола или отчета для суда о проведенной медиации (документы не содержат конфиденциальной информации) и редактирование мирового соглашения, согласованного сторонами.

Время и место работы посредника

Рабочее время медиатора должно быть адаптировано к возможностям клиента, это также является выражением уважения медиатора к сторонам, поэтому медиаторы часто работают во второй половине дня. Разовая встреча обычно длится 1-2 часа.

В соответствии с принципом конфиденциальности и беспристрастности медиация должна проходить в месте, которое дает сторонам чувство безопасности и равенства. Встречи не могут проводиться в общественных местах или в местах, связанных с какой-либо из сторон. Лучшее решение — иметь специально предназначенный для этой цели конференц-зал.

С кем работает медиатор?

Медиатор может сотрудничать в конкретном деле с судьей или адвокатом, однако, соблюдая принцип конфиденциальности. Это означает, что в некоторых случаях посредник может проконсультироваться (без раскрытия деталей, с согласия сторон) об условиях предложенные участниками медиации с точки зрения их соответствия закону, чтобы положения мирового соглашения не были отклонены суд в будущем. В ходе медиации может оказаться, что одна или обе стороны нуждаются в консультации / помощи другого специалиста (врача, юриста, психолога). Хорошо, если у посредника есть список специалистов в разных сферах, чтобы его можно было представить сторонам. Однако следует помнить, что окончательный выбор и решение об использовании иной формы помощи, чем посредничество, участники конфликта принимают сами.

Плюсы и минусы работы медиатора

Приобретение знаний — сколько лет учиться на медиатора?

Также в бизнес школе Крок вы можете записаться на программы МВА — Мастер бизнес администрирования (Master of Business Administration).

Перспективы трудоустройства

Где и по каким контрактам работают посредники?

Из-за ненормированного рабочего дня и нестабильного заработка (в зависимости от количества заказов) профессию медиатора можно отнести к категории свободных профессий (фриланс), и пока она функционирует скорее как дополнительное занятие к основной деятельности (например, в профессии юриста или психолога). Медиаторы чаще всего работают по мандатным контрактам на посредничество в конкретном случае.

Они также могут работать полный рабочий день в клиниках, фондах, учреждениях и коммерческих компаниях, например, в отделах кадров, HRM. Медиатор может также предлагать свои услуги, ведя собственный бизнес.

Как найти работу по профессии медиатора?

Из-за характера работы редко можно найти предложения о работе на полную ставку. Лучший способ начать карьеру в этой профессии — это наладить сотрудничество с центром медиации или неправительственной организацией (ассоциацией, фондом) или университетом, которые проводят деятельность или проекты, связанные с медиацией.

Сколько зарабатывает медиатор в Украине?

Цена услуг медиатора зависит от стоимости спора и составляет чаще всего 1%. Плата за сеанс составляет в среднем от 200 — 500 гривен. Кроме того, возмещаются документально подтвержденные и необходимые расходы, понесенные медиатором (например, аренда комнаты, транспорт, офисные принадлежности).

Спрос на медиаторов растет с каждым годом, так как этот метод разрешения конфликтов и споров распространяется в Украине и Европе, поэтому стоит подумать о том, чтобы попробовать себя в этой профессии.

Читайте также: