Какие профессии связаны с бизнесом

Обновлено: 14.05.2024

Варианты предпринимательства

Существуют три основных способа открыть свой бизнес:

  1. Франшиза. Это самый выгодный способ. Он подразумевает, что вы покупаете права на известную торговую марку. То есть вы будете работать по стандартам и под именем крупной компании. За это сама компания будет взимать с вас около 8% от вашего оборота в месяц. Это наиболее успешный вид собственного дела, он окупается быстрее. Не нужно тратить деньги на рекламу, как правило, бренд уже раскрученный.
  2. Инвестирование в чужой бизнес. Если вы полагаете, что для открытия бизнеса у вас недостаточно знаний и умений, то вы можете стать частным инвестором. Вам нужно будет вложить деньги в новый развивающийся проект, который принесет немалую прибыль в будущем. Для этого сто́ит внимательно изучить предложенные стартап-проекты.
  3. Открытие своего стартапа. Здесь вам потребуются, помимо серьезных финансовых вложений, инновационные идеи, проактивная команда и навыки менеджмента, маркетинга и экономики. Это один из самых сложных видов собственного бизнеса, но он же и самый прибыльный.


Самые востребованные идеи для стартапа

На 2019 год самыми актуальными направлениями развития собственного бизнеса являются:

  • Еда всегда остается одной из актуальных категорий развития бизнеса. Большой популярностью в последнее время пользуются ланч-боксы, которые пришлись по вкусу и по карману офисным сотрудникам. Также на пике моды здоровое питание: протеиновые батончики, детокс-напитки, органические продукты.
  • Медицина. В наше время люди все чаще стараются следить за своей внешностью и здоровьем. Одним из трендовых направлений в этой области является телемедицина, то есть оказание медицинских услуг с помощью телекоммуникационных и компьютерных технологий. В России это развивающийся сегмент рынка, а вот на западе специальные мобильные приложения, связанные со здоровьем, пользуются большим спросом. Также популярны различные биологически активные добавки (БАДы), улучшающие состояние здоровья и внешний вид.
  • Образование. Большую роль в современном обществе играет саморазвитие. В последнее время интерес к разного рода курсам, тренингам, вебинарам возрос. В моде сейчас обучение таким навыкам, как работа в интернете, духовное развитие, индивидуальный коучинг. Имея уникальный курс, который не представлен на рынке, вы можете неплохо заработать с минимальными вложениями.

Uber – отличный пример идеального стартапа, совмещающий лучшие практики в области менеджмента, маркетинга и экономики


Какие знания и навыки пригодятся любому предпринимателю

Говоря о навыках, в первую очередь вспомним маркетинг. Ведь для того чтобы открыть свое дело, нужно изучить потребности рынка и выявить свободные ниши в разных сегментах.

Но собственный бизнес – это не только креативная идея, для ее воплощения необходимы знания в области менеджмента. Правильная организация процессов, контроль исполнения работ, анализ и оценка деятельности – это ключевые навыки для успешной реализации своего дела.

Помимо этого, потребуются глубокие знания экономических процессов, чтобы не обанкротиться и не потерять свои позиции на рынке. Для расчёта прибыльности бизнеса необходимы знания в области финансового анализа и бухгалтерского учета. Начинающий предприниматель должен обладать всеми этими навыками для успешного ведения дела.

Где получить эти знания и навыки бизнесмена

На данный момент существуют много тренингов: как правильно инвестировать, как составить бизнес-план, как открыть свое дело и пр. Какие-то тренинги даже дают реальные знания и обучают основам ведения бизнеса. Но одного тренинга бывает недостаточно. Например, финансовый анализ – слишком глубокая тема, чтобы дать полную информацию в рамках комбинированного тренинга. Поэтому, скорее всего, придется взять не один курс. Более выгодно считается обучение в вузе. Там вы получите полный спектр знаний для грамотного подхода к собственному бизнесу. Ведь свое дело – это большие риски, в том числе финансовые. Правильно выбранное образование увеличит шансы на успех. К тому же на последних курсах вполне можно начать разрабатывать свой стартап, и преподаватели могут оказать ощутимую помощь в этом вопросе. У вас будет возможность консультироваться по всем вопросам с профессионалами.

Как открыть свой бизнес и работать по специальности


Бизнес-вузы и программы высшего образования для предпринимателя

Для того чтобы открыть свой бизнес, вы можете выбрать обучение по одной (или по нескольким) из следующих специальностей:

Эти специальности широко распространены во многих вузах. Одними из лучших университетов считаются:

Выбор институтов бизнеса достаточно велик, можно пробовать подавать документы сразу в несколько вузов, чтобы увеличить свои шансы на зачисление. Путь к мечте, может, и не прост, но оно того стоит.


Курсы и бизнес-школы для создания собственного бизнеса

Для того чтобы стать предпринимателем, необязательно заканчивать школу бизнеса. Достаточно иметь мечту и любить свое дело. Ни для кого не секрет, что у спортсменов скоротечная карьера, которая заканчивается обычно в 40 лет. Это не значит, что после ухода из большого спорта, жизнь прекращается.

Будучи популярным, легко сделать бизнес под брендом своего имени. Конфеты спортсменки Марии Шараповой тому подтверждение.

Подводя итоги, отметим, что собственный бизнес – мечта, которую вполне реально воплотить в жизни. Для этого нужны инвестиции, соответствующие знания и навыки, креативная идея, надежная команда и немного удачи. Если задаться целью и уверенно идти по своему пути, в конце него чаще всего ждет успех и немалые деньги.

Уже в ближайшем будущем многие профессии, связанные с экономической сферой, ждут существенные изменения. После внедрения автоматизированных систем многие из них исчезнут или существенно трансформируются. Другим важным катализатором изменений станет распространение альтернативных валют. Советуем вам уже сейчас обратить внимание на эти принципиальные перемены, чтобы не упустить момент и на волне обновления облика многих профессий попасть в число невероятно востребованных специалистов.

Профессии будущего в сфере экономики

Ниже приведен список профессий будущего, которые могут появиться в России в течение ближайших 5-15 лет:

1. Персональный менеджер по финансовому развитию

В будущем экономический сектор существенно изменится и в какой-то степени усложнится. Многим людям будет достаточно трудно разобраться в обновленной системе, другим — просто не захочется разбираться. В связи с этим станут востребованы специалисты, занимающиеся разработкой индивидуального плана инвестиций, развития карьеры и даже покупок. Другими словами, персональный менеджер по финансовому развитию заботится о финансовом благополучии клиента. Естественно, не бесплатно.

На что ориентироваться сегодня? Стартовой позицией может стать профессия финансиста. Поработав в данной сфере, вы будете знать все тонкости и нюансы мира финансов и сможете попробовать себя в качестве разработчика персональных финансовых планов.

2. Финансовый инженер

Как уже было неоднократно сказано, будущее неразрывно связано с внедрением технологий и инноваций во всех сферах жизни. Не обойдет данная тенденция и финансовый сектор. Профессию финансиста ждет существенная модернизация. Специальность станет более технологичной. Специалисты будут заниматься разработкой финансовых программ с использованием передовых технологий и устройств.

На что ориентироваться сегодня? Профессия финансовый инженер существует уже сейчас, но еще не получила должного распространения. В будущем ситуация изменится в лучшую сторону. Специалисту понадобятся знания в области финансов и программирования.

3. Специалист по краудфандингу

Если переводить дословно, краудфандинг — народное финансирование ( с англ. яз. — сrowd funding, сrowd — толпа, funding — финансирование). На сегодняшний день в интернете можно найти большое количество краудфандинговых платформ, где представлены проекты, для реализации которых необходимы деньги или другие ресурсы. Их коллективно вкладывают заинтересовавшиеся или просто неравнодушные люди. На Западе профессия специалиста по краудфандингу уже сформировалась. Представители профессии занимаются организацией деятельности краудфандинговых платформ, проводят проверку и подготовку проектов, а также консультируют компании или частных лиц по вопросам, связанным с такого рода финансированием. Заметный рост популярности краудфандинговых площадок в России говорит о том, что в скором времени появится спрос на специалистов в данной области.

На что ориентироваться сегодня? Основой будет экономическое образование. Очевидно, что необходимо разбираться в механизме работы краудфандинговых платформ. Для начала карьеры хорошо подойдет работа в сфере инвестирования.

4. Тренд-вотчер

Появление профессии тренд-вотчера стоит ожидать уже в ближайшие 5 лет. Специалисты потребуются прежде всего в сфере бизнеса и экономики. Необходимость в таких профессионалах связана с тем, что тренд-вотчер занимается анализом тенденций, происходящих в экономике, политике, общественной жизни. Полученные сведения позволяют просчитать риски и возможные угрозы. На основе этих данных строится стратегия развития компании.

На что ориентироваться сегодня? На сегодняшний день наиболее приближенная к тренд-вотчеру профессия — это аналитик, в частности стратегический аналитик. Вполне возможно, что именно с этой позиции будет легче всего начинать карьеру тренд-вотчера, уже наработав необходимые профессиональные навыки.

5. Разработчик индивидуальных пенсионных планов

В России пенсии и пенсионные накопления представляют собой значительную проблему. Многие просто не могут разобраться в этой системе. В будущем ситуация должна измениться в лучшую сторону. Одним из нововведений станет появление специалистов, занимающихся разработкой индивидуальных планов инвестирования в пенсионные фонды, исходя из уровня дохода клиента, его места работы, образа жизни и ценностей. Разработчик персональных пенсионных планов поможет сделать эффективные вложения, которые смогут вывести пенсионные выплаты на достойный уровень.

На что ориентироваться сегодня? Стартовыми позициями могут быть профессии специалиста пенсионного фонда или банковского служащего. В первом случае вы сможете подробней ознакомиться со спецификой работы пенсионного фонда. Впоследствии эти знания пригодятся при разработке пенсионных планов.

Профессии будущего в сфере экономики

Кристина Алахвердиева, автор статьи


Выбор профессии определяет будущее человека: чтобы стать финансово независимыми, многие мечтают открыть свой бизнес. Иные только думают над тем, кем стать, чтобы зарабатывать деньги и обеспечивать себе достойную жизнь любимым делом. Можно выбрать профессию, которая будет приносить стабильный доход, можно ввязаться в авантюру, испытать судьбу и даже стать программистом, чтобы однажды уехать за границу и реализовать себя.

На кого пойти учиться, чтобы открыть свой бизнес


Чтобы открыть свой бизнес, важно не образование, а наличие у человека определенной стратегии. Стать предпринимателем может любой, если есть идея для бизнеса и определенное количество капитала.

Существуют мелкие и крупные бизнесмены. В этой сфере можно начать с нуля и достигнуть высот и наоборот — поймать куш в самом начале карьеры, а в итоге остаться ни с чем. Будущий бизнесмен должен быть готов морально к конкуренции, к возможному провалу и иным преградам. Тем не менее всегда оставаться верным своей стратегии и верить в собственные силы.

Научиться азам ведения бизнеса можно, посещая курсы бухгалтера, менеджера, журналистики. Это поможет приобрести те навыки, которые понадобятся в будущем. При этом совсем не обязательно иметь профильное образование в вузе, чтобы открыть свое дело.

В России , к тому же, нигде не научать созданию бизнеса. Если человек желает найти себе менторов в качестве предподавателей по бизнесу, которые во всем будут помогать, то лучше поступать в американские вузы в Чикаго , Кремниевой долине, Нью-Йорке и т.д.

Так как такая возможность есть не у каждого, то начать стоит с самого простого — чтения книг по бизнесу, развития самодисциплины и силы воли. Также стоит хорошенько подумать над бизнес-идеей, которую будущий предприниматель планирует реализовать.

На кого пойти учиться, если не знаешь чего хочешь


Бывает такое, что выбор профессии для человека становится проблемой. Он не знает точно, чего хочет и куда податься. Это совершенно нормально, поэтому не стоит паниковать. Стоит учесть, что в выборе профессии для каждого человека решающую роль играют разные вещи: одним важно, чтобы это нравилось, иные предпочитают выбирать "денежные" специальности.

Со временем обычно все становится на свои места. Только нужно усвоить, что учиться не поздно никогда. Поэтому, если вдруг человек четко осознает, чего хочет — этого стоит добиваться.

Неопределившимся окончательно необходимо усвоить: учиться можно не только в университете. Чтобы освоить некоторые специальности, достаточно краткосрочного обучения. Это поможет в поисках себя. Без дела сидеть в данном случае не вариант.

Если не знаешь, чего хочешь, можно попробовать себя в роли:

  • фрилансера;
  • бармена;
  • официанта;
  • бейбиситтера;
  • повара;
  • продавца-консультанта;
  • помощника стилиста;
  • помощника воспитателя;
  • курьера.

На кого пойти учиться, чтобы стать программистом и уехать за границу


Чтобы стать программистом, можно освоить данную профессию в вузе. Но если человек мечтает достичь большего, чем просто рутинная работа в офисе, нужно учиться этому по большей части самостоятельно. На сегодняшний день сфера IT нуждается в специалистах, умеющих думать и предлагать что-то новое. Это креативные программисты, в сотрудничестве с которыми заинтересованы крупнейшие компании.

Чтобы уехать за границу и найти работу программистом там, нужно обладать высоким уровнем профессионализма. Знать такие языки, как

Кроме этого, за бугром оценивают не только навыки, но и способ мышления, и подход к работе, знание технологий. IT-специалист должен будет полностью посвятить себя данной сфере деятельности, чтобы чего-то добиться.

Переезд на границу потребует от программиста капиталовложений, опыта и моральной подготовки. Искать работу вне России лучше всего по рекомендации. Необходимо быть готовым к тому, что с работодателем понадобится встретиться, а также дать интервью. На дистанционной основе многие практикуют написание кода в режиме онлайн, во время чего будущий сотрудник должен показать имеющиеся навыки.

Коуч, психолог, тренер, консультант, ментор – в этих новомодных профессиях сегодня запутаешься! Многие из этих названий сегодня и вовсе звучат как ругательные. Так в чем разница? И есть ли она? Кто скрывается за указанными специальностями? Давайте разбираться.

Коуч, тренер, консультант…


Ольга Збарская

Другие материалы

Но для начала – анекдот.

Почтальон разносит телеграммы. Звонит в дверь одной квартиры. Открывает ему пацан лет 10 - в красном шелковом халате, в одной руке – стакан виски, в другой - "Плейбой", в зубах - кубинская сигара. Опешивший почтальон спрашивает:
-А… родители дома?
Пацан:
- А сам-то как думаешь?

Так вот, на мой взгляд, этот вопрос – тренерский. Есть в арсенале бизнес-тренера такой приём – вернуть вопрос участнику, а если участник не справляется, то задать его всей группе. Как это работает? То, что люди нагенерировали сами – присваивается ими прочнее, чем если им это скажет кто-то даже самый авторитетный.

А вот если пацан сказал бы:

Третий вариант:

- А что тебе даст мой ответ? – это вопрос коучинговый, потому что помогает осознать важность происходящего здесь и сейчас, лучше понять собственные намерения и вектор движения.

- Давай разберемся, что делать и в случае, если родители дома, и если их нет. И заодно – если дома только кто-то один из родителей… — это уже не вопрос, но реплика могла бы принадлежать бизнес-консультанту.

- Подумай: а точно ли твои действия должны зависеть от таких условностей, как родители дома? – это вопрос, который мог бы задать менторгуру, наставник и вдохновитель вашего движения к жизненным целям.

Бизнес-тренер (или просто тренер, если из контекста ясно, что речь НЕ о спорте) – это специалист по обучению взрослых. Задача бизнес-тренера – помочь работающим людям развить и усовершенствовать профессиональные навыки.

Основной метод обучения, применяемый для обучения взрослых, – бизнес-тренинг. В нём до 80% практики.

Как так? – спросите вы. Ведь обучение – это прежде всего знания, разве можно их получить через практику?



Задача бизнес-тренера – помочь работающим людям развить и усовершенствовать профессиональные навыки.

Дело в том, что бизнес-тренинг как формат обучения появился для тех, у кого уже есть опыт работы. И теоретические концепции при этом возможно осваивать именно через практические активности и анализ реального и игрового опыта: групповые дискуссии, игры и упражнения и т.п. Кстати, мини-лекции тоже никто не запрещает в тренинге. Ведь 20% для освоения теории у нас остается. Главное – чтобы эта теория была максимально прикладной.

Выбор тренинга как основного формата обучения взрослых продиктован необходимостью за короткое время получить реальный практический результат: чтобы специалист вернулся на рабочее место и сразу начал использовать изученное в работе. Впрочем, любой бизнес-тренер может провести и просто лекцию, и семинар, и вебинар, и мастер-класс…

Бытует ошибочное мнение, что бизнес-тренер – это тот, кто учит вести бизнес. Это лишь отчасти так: есть тренеры, специализирующиеся на теме предпринимательства. Но бизнес-тренер может обучать работающих взрослых и по другим темам: управленческое мастерство, управление изменениями, переговоры, техники продаж, маркетинг… Сегодня обучение в формате тренинга можно разработать и провести по любой теме, которая актуальна для конкретной компании.

Должен ли тренер быть экспертом-практиком в той теме, по которой ведет обучение? Долгие годы в тренерском сообществе ведутся ожесточенные споры по этому вопросу. Считается, что тренеру важнее быть специалистом в вопросах обучения взрослых, чем в теме тренинга. Речь не об отсутствии знаний вообще, а о том, что можно и не иметь серьезного практического опыта. Знания как раз важны – ценность работы тренера в том, что он умеет из больших пластов информации отобрать самую нужную именно для этих участников и провести концентрированное обучение с практическими активностями.

Мой опыт свидетельствует, что участники ценят именно тренеров-практиков. Это формирует больше доверия между тренером и группой – а значит, и обучение будет эффективнее.

Нужен ли тренер как штатная единица в бизнесе? Все зависит от реальной потребности в обучении: если компания растет, или если в ней наблюдается серьезная текучка (а значит, и регулярная подготовка кадров), если в ней существуют свои уникальные технологии и особенный продукт – обучение нужно. До поры до времени роль тренера может брать на себя руководитель или опытный специалист, но с ростом компании вопрос о специальном сотруднике встанет все равно.

Если же потребность в обучении нерегулярная и редкая – целесообразнее приглашать внешнего специалиста.

Так кто же такой коуч?

Коучинг как метод помощи людям многое взял из психологии и психотерапии: например, коуч так же работает силой отношений, как и психотерапевт, работа ведется при помощи беседы и длится дольше одиночной сессии, если важны серьезные изменения. Но если психотерапевт и особенно психолог могут выдвинуть свои концепции относительно ваших проблем, дать совет или рекомендацию, домашнее задание, определить стратегию в работе с вами – то коуч-позиция подразумевает полную недирективность и следование за клиентом. Одна из основных идей коучинга состоит в том, что лучше самого человека о его целях и задачах не знает никто и что все ресурсы для достижения цели у человека есть – а задача коуча помочь эти ресурсы обнаружить.



Задача коуча - обнаружить у человека ресурсы необходимые тому, для достижения цели.

В каких случаях организации нужен коуч? Чаще всего он необходим лидерам и управленцам, в ситуации бурного роста компании, стратегических изменений, кризисов, новых проектов. Он нужен предпринимателям — идеологам бизнеса. Он нужен также и исполнителям, которым важно достичь высот в своей профессии и сделать карьеру. Словом, он нужен нам, где есть цель-вызов.

Консультант – это эксперт в определенной сфере, например, финансы, маркетинг, HR. Консультанта приглашают, когда есть определенная управленческая задача, с которой существующими ресурсами организация не справляется.

Как правило, в роли консультантов выступают эксперты-практики, которые своими руками и умами осуществляли то, о чём консультируют: внедрение определенных систем учета, образование эффективных команд, проведение изменений и т.п.



Консультант - эксперт по конкретной тематике.

Консультант может работать в двух концептуально разных форматах: консультировать управленца - или же делать что-то вместо него. В первом случае консультант проводит встречу или серию встреч с управленцем, на которых объясняет ему, что и как необходимо сделать, и сопровождает его работу в процессе (реже – не сопровождает). Во втором – внедряется в систему организации на определенное время и сам выполняет то, что необходимо. Проекты бывают такие, что иногда требуется и целая команда консультантов.

Ментор – это тот, кто довольно близко стоит к позиции консультанта и при этом столь же сильно отличается от него. Также часто ментора сравнивают с наставником. Но менторство шире и консалтинга, и наставничества. Если консультант помогает управленцу решить определенный управленческий челлендж, а наставник помогает новичку сформировать определенный, очень конкретный навык – то ментор серьезнее и масштабнее влияет на своего подопечного (которого принято называть менти).

Ментор – это человек, обладающий обширным и разносторонним жизненным и профессиональным опытом, комплексной экспертизой. Люди выбирают себе ментора из тех, кто для них является образцом профессионализма в широкой рамке, жизненного, профессионального и карьерного успеха. Это важный момент: ментора выбирают, основываясь на высоком уровне доверия к этому человеку, и дальнейшая работа ментора и менти идет в тандеме. Позиция ментора, помимо доверия, предполагает экспертность и директивность – ментор знает как, дает указания подопечному – и тот строго выполняет его задания.



Ментор подсказывает подопечному, как тот может достичь своей цели, знакомит его с нужными людьми или способствует этим знакомствам, вдохновляет его и поддерживает. Это очень широкая социально-профессиональная роль – и важным штрихом является то, что многие менторы работают не за гонорар, а pro bono – просто потому, что считают важным помогать другим, делиться своим опытом.

Институт менторства существует в основном не в рамках организаций, а для заинтересованных в развитии и успехе людей. Но идея настолько хороша, что менторство как систему понемногу начинают внедрять в компаниях.

Психолог – это эксперт по внутреннему миру человека: он занимается изучением функционирования нашей психики и всех ее процессов – например, восприятия, памяти, мышления, речи и т.д.


Существует еще такая профессия как психолог-психотерапевт (сейчас речь НЕ о специалисте с медицинским образованием). Работа психотерапевта нацелена на серьезные, глубинные изменения в человеке и длится долго: месяцами, а то и годами. При этом важным ее аспектом являются отношения психотерапевта с клиентом: чем они доверительнее, тем работа успешнее.

Психотерапевт и клиент встречаются с определенной периодичностью и обсуждают то, что происходит с клиентом. Психотерапевтом может выступать психолог, получивший образование в одном из методов психотерапии (например, гештальт-терапия, когнитивно-поведенческая терапия, позитивная транскультуральная психотерапия и т.д.).

В нашей российской практике психологи работают в организациях в основном в отделах оценки персонала. Они проводят разного рода диагностику кандидатов на вакансии и сотрудников компании, если предполагается карьерный рост.

В последние годы бизнес стал проявлять заботу о внутреннем ресурсе своих сотрудников и обращаться к специалистам за психологической поддержкой для своих сотрудников. Мне самой еще в начале 2000-х посчастливилось работать в компании, у которой был договор с психотерапевтическим центром, и любой сотрудник бесплатно для себя мог обратиться туда за помощью. Для меня это было отличным, вдохновляющим примером заботы бизнеса о своих сотрудниках. Важным аспектом такой помощи является конфиденциальность: ни содержание встреч с психотерапевтом, ни часто даже имена обратившихся не становятся известны работодателю.

Этот обзор по помогающим профессиям я написала потому, что сегодня на рынке существует огромная путаница.

Во-первых, часто непонятно, кто есть кто из специалистов и чем он может быть полезен организации, ее лидерам и сотрудникам.

Во-вторых, иногда психологами и коучами называют себя те, кто таковыми не является. Психология предполагает высшее образование или проф.переподготовку в соответствующей специальности; коучинг – обучение коучингу по программе, аккредитованной ICF - Международной Федерацией коучинга. Многие коллеги, консультирующие по определенным темам, называют себя коучами. Со всем уважением, если речь идет о предоставлении экспертом отраслевой прикладной информации, то это уже не коучинг. Вдохновляющие речи на огромные залы со сцены тоже не являются ни бизнес-тренингами, ни коучингом.

Во-третьих, многие специалисты накапливают в своем арсенале несколько помогающих компетенций. К примеру, знаю психологов, которые получили тренерскую подготовку, а затем прирастили еще и коучинговое образование. Я сама сначала получила квалификацию бизнес-тренера, затем - коуча, а затем – социального психолога. Так что не пугайтесь, если один и тот же специалист предлагает вам разные услуги. В наше время владеть несколькими профессиями – это норма.

Коуч, психолог, тренер, консультант, ментор – в этих новомодных профессиях сегодня запутаешься! Многие из этих названий сегодня и вовсе звучат как ругательные. Так в чем разница? И есть ли она? Кто скрывается за указанными специальностями? Давайте разбираться.

Коуч, тренер, консультант…


Ольга Збарская

Другие материалы

Но для начала – анекдот.

Почтальон разносит телеграммы. Звонит в дверь одной квартиры. Открывает ему пацан лет 10 - в красном шелковом халате, в одной руке – стакан виски, в другой - "Плейбой", в зубах - кубинская сигара. Опешивший почтальон спрашивает:
-А… родители дома?
Пацан:
- А сам-то как думаешь?

Так вот, на мой взгляд, этот вопрос – тренерский. Есть в арсенале бизнес-тренера такой приём – вернуть вопрос участнику, а если участник не справляется, то задать его всей группе. Как это работает? То, что люди нагенерировали сами – присваивается ими прочнее, чем если им это скажет кто-то даже самый авторитетный.

А вот если пацан сказал бы:

Третий вариант:

- А что тебе даст мой ответ? – это вопрос коучинговый, потому что помогает осознать важность происходящего здесь и сейчас, лучше понять собственные намерения и вектор движения.

- Давай разберемся, что делать и в случае, если родители дома, и если их нет. И заодно – если дома только кто-то один из родителей… — это уже не вопрос, но реплика могла бы принадлежать бизнес-консультанту.

- Подумай: а точно ли твои действия должны зависеть от таких условностей, как родители дома? – это вопрос, который мог бы задать менторгуру, наставник и вдохновитель вашего движения к жизненным целям.

Бизнес-тренер (или просто тренер, если из контекста ясно, что речь НЕ о спорте) – это специалист по обучению взрослых. Задача бизнес-тренера – помочь работающим людям развить и усовершенствовать профессиональные навыки.

Основной метод обучения, применяемый для обучения взрослых, – бизнес-тренинг. В нём до 80% практики.

Как так? – спросите вы. Ведь обучение – это прежде всего знания, разве можно их получить через практику?



Задача бизнес-тренера – помочь работающим людям развить и усовершенствовать профессиональные навыки.

Дело в том, что бизнес-тренинг как формат обучения появился для тех, у кого уже есть опыт работы. И теоретические концепции при этом возможно осваивать именно через практические активности и анализ реального и игрового опыта: групповые дискуссии, игры и упражнения и т.п. Кстати, мини-лекции тоже никто не запрещает в тренинге. Ведь 20% для освоения теории у нас остается. Главное – чтобы эта теория была максимально прикладной.

Выбор тренинга как основного формата обучения взрослых продиктован необходимостью за короткое время получить реальный практический результат: чтобы специалист вернулся на рабочее место и сразу начал использовать изученное в работе. Впрочем, любой бизнес-тренер может провести и просто лекцию, и семинар, и вебинар, и мастер-класс…

Бытует ошибочное мнение, что бизнес-тренер – это тот, кто учит вести бизнес. Это лишь отчасти так: есть тренеры, специализирующиеся на теме предпринимательства. Но бизнес-тренер может обучать работающих взрослых и по другим темам: управленческое мастерство, управление изменениями, переговоры, техники продаж, маркетинг… Сегодня обучение в формате тренинга можно разработать и провести по любой теме, которая актуальна для конкретной компании.

Должен ли тренер быть экспертом-практиком в той теме, по которой ведет обучение? Долгие годы в тренерском сообществе ведутся ожесточенные споры по этому вопросу. Считается, что тренеру важнее быть специалистом в вопросах обучения взрослых, чем в теме тренинга. Речь не об отсутствии знаний вообще, а о том, что можно и не иметь серьезного практического опыта. Знания как раз важны – ценность работы тренера в том, что он умеет из больших пластов информации отобрать самую нужную именно для этих участников и провести концентрированное обучение с практическими активностями.

Мой опыт свидетельствует, что участники ценят именно тренеров-практиков. Это формирует больше доверия между тренером и группой – а значит, и обучение будет эффективнее.

Нужен ли тренер как штатная единица в бизнесе? Все зависит от реальной потребности в обучении: если компания растет, или если в ней наблюдается серьезная текучка (а значит, и регулярная подготовка кадров), если в ней существуют свои уникальные технологии и особенный продукт – обучение нужно. До поры до времени роль тренера может брать на себя руководитель или опытный специалист, но с ростом компании вопрос о специальном сотруднике встанет все равно.

Если же потребность в обучении нерегулярная и редкая – целесообразнее приглашать внешнего специалиста.

Так кто же такой коуч?

Коучинг как метод помощи людям многое взял из психологии и психотерапии: например, коуч так же работает силой отношений, как и психотерапевт, работа ведется при помощи беседы и длится дольше одиночной сессии, если важны серьезные изменения. Но если психотерапевт и особенно психолог могут выдвинуть свои концепции относительно ваших проблем, дать совет или рекомендацию, домашнее задание, определить стратегию в работе с вами – то коуч-позиция подразумевает полную недирективность и следование за клиентом. Одна из основных идей коучинга состоит в том, что лучше самого человека о его целях и задачах не знает никто и что все ресурсы для достижения цели у человека есть – а задача коуча помочь эти ресурсы обнаружить.



Задача коуча - обнаружить у человека ресурсы необходимые тому, для достижения цели.

В каких случаях организации нужен коуч? Чаще всего он необходим лидерам и управленцам, в ситуации бурного роста компании, стратегических изменений, кризисов, новых проектов. Он нужен предпринимателям — идеологам бизнеса. Он нужен также и исполнителям, которым важно достичь высот в своей профессии и сделать карьеру. Словом, он нужен нам, где есть цель-вызов.

Консультант – это эксперт в определенной сфере, например, финансы, маркетинг, HR. Консультанта приглашают, когда есть определенная управленческая задача, с которой существующими ресурсами организация не справляется.

Как правило, в роли консультантов выступают эксперты-практики, которые своими руками и умами осуществляли то, о чём консультируют: внедрение определенных систем учета, образование эффективных команд, проведение изменений и т.п.



Консультант - эксперт по конкретной тематике.

Консультант может работать в двух концептуально разных форматах: консультировать управленца - или же делать что-то вместо него. В первом случае консультант проводит встречу или серию встреч с управленцем, на которых объясняет ему, что и как необходимо сделать, и сопровождает его работу в процессе (реже – не сопровождает). Во втором – внедряется в систему организации на определенное время и сам выполняет то, что необходимо. Проекты бывают такие, что иногда требуется и целая команда консультантов.

Ментор – это тот, кто довольно близко стоит к позиции консультанта и при этом столь же сильно отличается от него. Также часто ментора сравнивают с наставником. Но менторство шире и консалтинга, и наставничества. Если консультант помогает управленцу решить определенный управленческий челлендж, а наставник помогает новичку сформировать определенный, очень конкретный навык – то ментор серьезнее и масштабнее влияет на своего подопечного (которого принято называть менти).

Ментор – это человек, обладающий обширным и разносторонним жизненным и профессиональным опытом, комплексной экспертизой. Люди выбирают себе ментора из тех, кто для них является образцом профессионализма в широкой рамке, жизненного, профессионального и карьерного успеха. Это важный момент: ментора выбирают, основываясь на высоком уровне доверия к этому человеку, и дальнейшая работа ментора и менти идет в тандеме. Позиция ментора, помимо доверия, предполагает экспертность и директивность – ментор знает как, дает указания подопечному – и тот строго выполняет его задания.



Ментор подсказывает подопечному, как тот может достичь своей цели, знакомит его с нужными людьми или способствует этим знакомствам, вдохновляет его и поддерживает. Это очень широкая социально-профессиональная роль – и важным штрихом является то, что многие менторы работают не за гонорар, а pro bono – просто потому, что считают важным помогать другим, делиться своим опытом.

Институт менторства существует в основном не в рамках организаций, а для заинтересованных в развитии и успехе людей. Но идея настолько хороша, что менторство как систему понемногу начинают внедрять в компаниях.

Психолог – это эксперт по внутреннему миру человека: он занимается изучением функционирования нашей психики и всех ее процессов – например, восприятия, памяти, мышления, речи и т.д.


Существует еще такая профессия как психолог-психотерапевт (сейчас речь НЕ о специалисте с медицинским образованием). Работа психотерапевта нацелена на серьезные, глубинные изменения в человеке и длится долго: месяцами, а то и годами. При этом важным ее аспектом являются отношения психотерапевта с клиентом: чем они доверительнее, тем работа успешнее.

Психотерапевт и клиент встречаются с определенной периодичностью и обсуждают то, что происходит с клиентом. Психотерапевтом может выступать психолог, получивший образование в одном из методов психотерапии (например, гештальт-терапия, когнитивно-поведенческая терапия, позитивная транскультуральная психотерапия и т.д.).

В нашей российской практике психологи работают в организациях в основном в отделах оценки персонала. Они проводят разного рода диагностику кандидатов на вакансии и сотрудников компании, если предполагается карьерный рост.

В последние годы бизнес стал проявлять заботу о внутреннем ресурсе своих сотрудников и обращаться к специалистам за психологической поддержкой для своих сотрудников. Мне самой еще в начале 2000-х посчастливилось работать в компании, у которой был договор с психотерапевтическим центром, и любой сотрудник бесплатно для себя мог обратиться туда за помощью. Для меня это было отличным, вдохновляющим примером заботы бизнеса о своих сотрудниках. Важным аспектом такой помощи является конфиденциальность: ни содержание встреч с психотерапевтом, ни часто даже имена обратившихся не становятся известны работодателю.

Этот обзор по помогающим профессиям я написала потому, что сегодня на рынке существует огромная путаница.

Во-первых, часто непонятно, кто есть кто из специалистов и чем он может быть полезен организации, ее лидерам и сотрудникам.

Во-вторых, иногда психологами и коучами называют себя те, кто таковыми не является. Психология предполагает высшее образование или проф.переподготовку в соответствующей специальности; коучинг – обучение коучингу по программе, аккредитованной ICF - Международной Федерацией коучинга. Многие коллеги, консультирующие по определенным темам, называют себя коучами. Со всем уважением, если речь идет о предоставлении экспертом отраслевой прикладной информации, то это уже не коучинг. Вдохновляющие речи на огромные залы со сцены тоже не являются ни бизнес-тренингами, ни коучингом.

Во-третьих, многие специалисты накапливают в своем арсенале несколько помогающих компетенций. К примеру, знаю психологов, которые получили тренерскую подготовку, а затем прирастили еще и коучинговое образование. Я сама сначала получила квалификацию бизнес-тренера, затем - коуча, а затем – социального психолога. Так что не пугайтесь, если один и тот же специалист предлагает вам разные услуги. В наше время владеть несколькими профессиями – это норма.

Читайте также: