Какая зарплата в мфц

Обновлено: 15.05.2024

Стабильная оплата, официальное оформление, иногда есть премии (не большие до 10.000 р.). На этом все положительные моменты заканчиваются.

В организации много крупных проблем, которые требуют решения. Очень хотелось бы подробнее описать данного работодателя, но это невозможно, т.к. сайт не вмещает такое количество символов.

Отзыв сотрудника

Работаю в компании после универа. Прошел дополнительное обучение. Тружусь в коллективе вместе с опытными инженерами-разработчиками и квалифицированными программистами. Современная платформа для разработчиков. Работать интересно, есть куда расти.

Специалист по предоставлению услуг

Обращение тем, кто наверху. Деньжат хоть подкиньте трудягам, мотивируйте, вдохновляйте, цените работников. Ужасная текучка дает определение компании.

Документовед

Хороший коллектив, взаимовыручка, много работы в архиве, на сканировании, на приеме. Все это разнообразную работу выполняешь ты.

Низкая з. п, переработки которые не оплачиваются, всему учиться самому сложно. Отсутствует как таковой карьерный рост.

Эксперт

Рабочее место, график работы, обеденное время.

Очень много информации (то есть изучения услуг, НПА, законов). ЗП маленькая, после года более-менее и то не по мне. Задерживаешься после работы. Начальство много о себе мнит, к сотрудникам относится неуважительно, хамство. Коллектив, сначала показался хорошим, но потом оказалось, что есть и крысы. Место типо раздевалки, ужасное. Обучение идёт 3 месяца. Лично в своём городе, никому не советую туда идти устраиваться. Думаю, если сменить там руководство было все гораздо лучше, работа интересная.

Администратор

Я сама работник центра "Мои Документы" очень интересная работа, очень большой объём информации, но для универсального работника нет ни каких трудностей изучать новую информацию и услуги, так же по их предоставлению не возникает трудностей! Если МФЦ как говорят многие не нужно, то это ни так у нас всегда много людей и они практически всегда остаются довольны работой центра. Самое главное умение работать с населением и внимательность принятия документов! По зп она не такая большая, хотелось бы побольше!)) Коллеги желаю вам удачи в нашей не простой работе!)))

Ведущий специалист

рядом с домом, удобный график, два/два/три, зависит от руководителя. Умение правильного общения с людьми, всегда в центре событий, опыт во многих сферах.

Работаю в МФЦ Южное Медведково, очень хороший коллектив, отличное понимающее руководство, все друг другу помогают и поддерживают,на работу иду с удовольствием. В общем у нас все хорошо, только поменьше бы запугивающих проверок-все мы люди в конце концов! Претензии только к не обеспеченным рабочим местам (односторонний принтер,сломанные рабочие кресла, не открывающиеся окна,кондиционер включить не возможно,потому что установлен у тебя за спиной, столовая в подвале, там все обустроено, но холод зимой и летом).

Ведущий специалист

Если повезёт, то замечательный коллектив, со многими коллегами после моего увольнения остаюсь в теплых отношениях. К тому же, получаешь большой опыт, осведомленность в тонкостях плетения интриг и закалки нервов.

Увеличить уровень з/п, 29 тысяч для гигантского объема работы - ребята, вы серьезно?! Научить вышестоящее руководство, начиная уважать и слышать своих сотрудников, а не только с телеэкранов лицом торговать и рассказывать, что мфц - это дар божий.

Часто задаваемые вопросы о работе в компании МФЦ Москва

Рекомендуют ли сотрудники компанию МФЦ Москва для трудоустройства?

33.3% сотрудников рекомендуют компанию МФЦ Москва для трудоустройства, на основании 9 оценок.

Какая оплата труда в компании МФЦ Москва

Сотрудники компании МФЦ Москва оценивают оплату труда на 2.4 из 5, на основании 9 оценок.

Как сотрудники МФЦ Москва оценивают начальство компании?

Сотрудники компании МФЦ Москва оценивают работу начальства на 3 из 5, на основании 9 оценок.

Как сотрудники МФЦ Москва оценивают карьерный рост в компании?

Сотрудники компании МФЦ Москва оценивают карьерный рост в компании на 2.8 из 5, на основании 9 оценок.

Поможем населению - МФЦ Москва

Многофункциональный Центр предоставляет населению различные государственные услуги (оформление документации, юридические консультации, заказ авиабилетов). Ежедневно принимаются документы на оформление гражданства РФ, получение патентов. Сотрудники Центра имеют опыт и практические навыки, подтвержденные сертификатами.

Меняй жизнь к лучшему с новой работой

Работа в МФЦ Москва сопряжена с постоянным общением с людьми. Коммуникабельность и ответственность - важнейшие качества для сотрудников.

Трудоустройство в госучреждении это:

Наличие гражданства РФ и прописки в регионе обязательны.

Не тратьте время впустую, ищите работу правильно

Убедитесь в надежности потенциального работодателя. Полезная информация есть в отзывах о работе. Сотрудники обсуждают трудовые будни и проблемы в коллективе. Мнения работников о размерах зарплаты, графике работы и условиях труда размещены в отзывах о работодателе.

Не так давно на территории РФ открылись специальные отделения — многофункциональные центры, созданные для оказания помощи населению в оформлении ряда документов. Если раньше гражданам приходилось ходить по инстанциям самостоятельно, чтобы получить необходимую услугу, то сегодня решение вопроса займет намного меньше времени, если обратиться в такой центр.

Как устроиться на работу в МФЦ?

Сегодня желание устроиться работать в МФЦ возникает у многих людей, обладающих достаточной квалификацией и опытом. Основными причинами этого являются возможности получения стабильного заработка и дополнительные льготы для сотрудников.


В связи с тем, что спектр услуг, предоставляемых МФЦ, растет каждый день, а с ним и увеличивается поток посетителей, потребность в расширении кадрового состава вполне обоснована.

Пример требований к работнику МФЦ

Чтобы стать работником такого центра необходимо знать, какие обязанности будут возлагаться на специалиста, и соотнести данные требования с собственными возможностями. В качестве основных требований можно отметить такие, как:

  • соблюдать регламент по времени при работе с клиентами;
  • постоянно быть в курсе событий в законодательной сфере;
  • контролировать качество обслуживания населения;
  • вести себя на работе определенным образом, иметь достойный внешний вид и соблюдать дресс-код.

Разумеется, и уровень знаний сотрудника должен быть на весьма высоком уровне, чтобы специалист мог не только разобраться в ситуации, но и оказать помощь обратившимся лицам. Что касается процедуры трудоустройства, то сначала потребуется уточнить, какие вакансии МФЦ доступны на данное время, а потом обратиться в конкретное отделение для прохождения собеседования. Все подробности и нюансы отдельных этапов будут рассмотрены дальше.

Вакансии МФЦ

  • узнать о том, какие специалисты по предоставлению государственных услуг требуются по телефону горячей линии. Номер телефона отделения для конкретного региона можно узнать, выбрав нужный регион на главной странице сайта;
  • изучить представленные вакансии на официальном сайте МФЦ. Найти нужный сайт можно, выбрав искомый населенный пункт:

    Далее найдите официальный сайт в таблице контактов МФЦ города:

После выяснения необходимой информации потенциальному сотруднику останется определиться, какой должности соответствуют его навыки, и будет ли устраивать его уровень заработной платы. О часто встречающихся вакансиях и уровне оплаты можно прочитать дальше.

Ведущие специалисты МФЦ

Самой распространенной должностью считается вариант устройства ведущим специалистом. В рамках таких предложений, обычно,действуют разные вакансии, а именно:

  • по работе с муниципальным образованием;
  • по сделкам, связанным с куплей-продажей;
  • обслуживание физических лиц.


Ведущий специалист выполняет разные обязанности. Чаще всего, речь идет о работе с заявителем. Сотрудник выясняет, по какому вопросу обратился клиент, оказывает консультационные услуги и помогает заполнить заявление. В дальнейшем, сотрудник принимает документы, проверяет и передает другим работникам уже на обработку.

Оператор МФЦ

Вакансия оператора МФЦ тоже встречается часто. Обычно речь идет о лицах, которые оказывают консультационные услуги в разных сферах и по разным вопросам.

В обязанности таких сотрудников входит обработка поступивших документов и дальнейшее оформление нужных справок, формуляров, отказных решений. Уровень зарплаты для таких сотрудников установлен в диапазоне 15–25 тыс. рублей в зависимости от региона.

Администратор

Должность администратора МФЦ относится к группе специалистов центра, но подчиняется такой сотрудник непосредственно руководителю центра. В обязанности такого сотрудника входит культурное и эффективное обслуживание посетителей, а точнее администратор МФЦ обязан:

    • находиться в зале и регулировать очередь людей при записи через терминал и при ожидании приема;
    • оказывать помощь лицам, которые не могут сами определиться с направлением. Пояснить, в случае необходимости, куда им нужно подавать документы и к какому именно специалисту, нужно записаться;
    • помогать с оплатой госпошлины заявителем.

    Курьер

    Курьеры МФЦ входят в группу сотрудников обслуживающей сферы, и заработная плата для таких вакансий устанавливается на уровне в 15–25 тыс. рублей. В обязанности такого сотрудника входит отправление почтовой корреспонденции и доставка документации по нужным адресам.

    Образец резюме в МФЦ

    Образец резюме в МФЦ можно скачать в формате doc по ссылке. Заполнение допускается как от руки, так и в печатном виде. При заполнении с помощью девайсов необходимо подписать документ вручную.

    Какие должности и обязанности сотрудников МФЦ?

    В статье уже было кратко описано, какие должности существуют в МФЦ, поэтому стоит еще раз отметить, что речь идет о специалистах, непосредственно работающих с населением. Обязанности специалиста МФЦ определяются с учетом того, в каком направлении он работает и какие документы оформляет.

    Вакансии, сотрудники МФЦ

    Если сказать более конкретно, то в обязанности сотрудников организации входят такие действия:

    • регулировать поток посетителей и оказывать им всю необходимую помощь по записи в очередь и по оплате госпошлины;
    • консультация и технические услуги в оформлении различных документов;
    • составление заявлений, заполнение анкет;
    • предоставление помощи юридического характера по составлению заявлений, претензий и прочих обращений такого плана;
    • отправка итоговых документов по почте.

    Отзывы сотрудников о работе в МФЦ

    Окончательно представление о порядке трудоустройства в таком учреждении можно составить на основании отзывов сотрудников о работе в МФЦ. Работники, по большей части, положительно отзываются о такой занятости, уделяя внимание проведению обучения и регулярной индексации.

    Отзывы о работе в МФЦ

    Однако отмечаются негативные стороны, такие как: низкий уровень заработной платы, отсутствие премиальных и сложности с графиками работы. Стресс также является ключевым фактором, так как работа в МФЦ — в первую очередь работа с людьми. Потому устройство в многофункциональный центр подойдет для умеющих находить контакт граждан, желающих обрести стабильный заработок и возможность карьерного роста.

    Зарплаты в МФЦ

    Перед поиском подходящей должности, кандидаты часто интересуются, сколько получают работники МФЦ на руки. По имеющейся информации и с учетом отзывов сотрудников о зарплате в 2018 году, зарплаты варьировались от 10 до 60 тыс. рублей с учетом должности, занимаемой специалистом. Конечно, заплата у сотрудников во флагмане намного выше, чем у специалистов в регионах, но, в общем, зарплаты в МФЦ можно отметить как высокие по РФ.

    Дополнительно стоит сказать, что ожидается повышение зарплаты работникам в 2022 году, потому что речь идет о государственном учреждении. Устроиться на работу в МФЦ несложно, если заранее определиться с тем, какую должность хотелось бы получить и изучить представленные для кандидатов вакантные должности.

    Задавайте свои вопросы в форму ниже и юрист быстро ответит:

    При нахождении ошибки, пожалуйста, выделите участок текста и нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Enter.


    До этого работала в гос.органе с документами. Далеко не глупая и во многих документах разбираюсь.
    В МФЦ работаю месяц, сижу на приеме. Принимаю пакеты документов от заявителей в любой орган (и в миграционную службу, и в и в налоговую, и в пенсионный, и в Росреестр, и по муниципальным услугам и т.п.), нет у нас разбивки на приеме по органам. Т.е. объем знаний колоссальный!
    Мне там сказали, что при приеме надо читать то, что в сетевой папке по органу вложено: административные регламенты, порядки, Приказы, образцы заявлений и памятки. Я честно читаю, постоянно бегаю к контролерам, чтобы проконсультироваться, чтобы правильно принять.
    Но опять ошибка и ошибка(((
    Т.е. я строго по регламенту и образцам принимаю, но бывают нюансы, о которых нигде не написано(( Их можно узнать только при наработке опыта.
    Если бегаю часто с документами заявителя к контролеру, то заявители ругаются, что как так мы все куда-то бегаем?

    P.S.: люди, которые обращаются в МФЦ, будьте немного добрее! Не зачем орать и давить на приеме на специалиста! На меня не орали, но регулярно бывают недовольные( Вы документ не предоставили, а он необходим, вам рекомендуют его донести, а вы ругаетесь и отказываетесь! Потом нам отказ из органа!
    И еще: специалист приема в МФЦ должен знать громадный объем знаний! Всех органов вместе взятых, от которых вы получаете гос.услуги! Это нереально! Ошибки в таких случаях неизбежны!
    Если что, прошу прощения!



    И вы тоже будьте добрее и не переживайте так сильно! :wink:
    Нервные и переживательные граждане всегда были, есть и будут. Поймите и их!


    Я когда приходила в МФЦ, всегда думала - кааак? как девчонки столько информации в голове держат? Никогда не ругаюсь, всегда подожду, если нужно. Все у вас будет хорошо!


    автор, вам удачи и наработки опыта.
    Но блин, я сколько ходила туда по разным вопросам , к разным спецам, ну всегда, всегда косяк! Особенно обидно, когда доки на гос регистрацию сдаёшь, ждёшь кучу времени , а вы потом звоните и говорите- сорри, мол мы забыли запятую поставить, приносим извинения. Иии?? Все! А я ещё месяц жди.
    А один раз вообще до смешного дошло, срок готовности был 10 января, звоню - не готово, через неделю- не готово, ещё неделя- не готово, и так до конца февраля (при этом 3 раза лично приезжала на всякий случай) итог- звоню , а мне отвечают , мол документы в архив отправили, слишком долго забирали .. Я даже всплакнула ( погнала с пионерского на крестинского. Забрала кстати, тоже не сразу.
    Пыталась потом претензию оставить , никто не принял .


    Автор, я Вас понимаю и верю, что со временем все устаканится. Но, чтобы Вы понимали ситуацию и с другой стороны, напишу.
    Чтобы мне попасть в мфц, мужу нужно отпроситься с работы. Это непросто, должность такая. Прежде чем идти в любую инстанцию, я досконально все выясняю по телефону, потом что оставить дочку без меня - это тоже сложно (дочь больна). И если после всех этих усилий мне придётся доносить какие-то бумажки, это будет. Непросто. Я расстроюсь)))
    Но. Работой мфц я довольна. Проблем не было ни разу. Все оперативно и правильно. Со временем, думаю, и Вы так научитесь!)))


    Я в один МФЦ хожу в Березовском. Была там много раз но всего по двум вопросам. Никогда косяков не было (за 2 года).
    Но тоже всегда удивляюсь - Как девочки-специалисты столько всего помнят.


    Автор, сочувствую вам - конечно, все с опытом придет, но из-за косяка сотрудницы МФЦ меня в итоге отправили после подготовки не той выписки, что нужно было, разбираться в кадарстровую палату к начальнику отдела (а они, к слову, принимают раз в неделю по 2 часа и очередь там такая, что полдня рабочего выпало, взятого в счет отпуска). В кадастровой палате выяснили, что по моему запросу не та выписка из ЕГРП нужна была, заявку на которую оформили в МФЦ, соответственно, не те данные были мне в полученной выписке предоставлены.
    Придется идти в МФЦ и запрашивать новую, правильную выписку, а это опять время, и госпошлину по новой никто не отменял.
    Так что косяки - это, конечно, простительно и не смертельно, но бывает ооооочень неприятно.
    Обучать, конечно, должны качественно, прежде чем садить на такую работу с людьми.


    Не меняй меня на вальта, иногда шесть бывает Джокер, Часто в масть добивая туза Жизнь смеется играяя в покер (ц)


    Вы уверены, что хотите работать в МФЦ? Узнайте подробности о внутренних взаимоотношениях сотрудников, их доходах и обязанностях. Отзывы бывших работников помогут окончательно определиться.


    Как устроена система?

    Она направлена на искоренение коррупции и упрощение оформления многих процессов.

    В каждом городе находится несколько пунктов МФЦ, в которых работают от 2 до 10 окон. В них принимают документы и заявления от населения.

    Сотрудники выполняют обязанности и получают оклады в размере:

    • администратор – следит за порядком в зале, помогает посетителям зарегистрироваться в электронной очереди, направляет их к определенному специалисту – получает до 17000 руб. ($257) в месяц;
    • специалист МФЦ – выясняет проблему обратившегося гражданина, консультирует его, принимает документы и заявление – его жалованье достигает 25000 ($377);
    • юрисконсульт – принимает от посетителей документы, проверяет их, и за отдельную плату, заполняет бланки и декларации, передает пакеты документов в уполномоченные органы и возвращает гражданам принятые решения – зарплата – 28000 ($423).

    Оплата труда служащих

    Сотрудники многофункциональных центров зарабатывают:

    • специалисты по сделкам купли-продажи, работе с физическими лицами и муниципальному образованию – от 25 до 40 тыс. руб. ($377 – 609);
    • инженеры – от 30000 ($453) до 50000 ($755);
    • профильные юристы (по гражданским, судебным, трудовым делам) – от 35000 ($528) до 60000 ($906);
    • менеджеры по закупкам – от 23000 ($347) до 45000 ($679);
    • менеджер по продажам – 24918 ($376);
    • экономисты – 38 – 60 тыс. ($574 — 906);
    • психологи – 30 – 40 тыс. ($453 – 604);
    • охранники – 25000 ($377);
    • уборщицы – 17000 ($257).

    Новички проходят обучение и бесплатные тренинги.


    Начальная выручка ведущего специалиста – 38600 руб. ($583). С опытом его доходы повышаются до 43000 ($649).

    Оклады специалистов в крупных городах

    • главный специалист в сельском населенном пункте – 25000 ($377);
    • специалист по госуслугам – 45000 ($679);
    • юрист – 30000 ($453);
    • системный администратор – 44000 ($664);
    • бухгалтер по зарплате – 35000 ($528);
    • уборщица – 9000 ($136).

    Выручка в Новосибирске:

    • курьер – 18000 руб. ($272);
    • бухгалтер – 25000 ($377);
    • администратор зала – 16432 ($248);
    • оператор call-центра – 16868 ($255).


    Оплата труда в Санкт-Петербурге:

    • мастер производственного обучения – 18530 – 41290 руб. ($280 – 623);
    • коуч – 30000 ($453);
    • специалист по приему документов – 30000;
    • юрисконсульт – 24000 ($362).
    • инженер ПТО – 25864 руб. ($390);
    • помощник руководителя – 20154 ($304);
    • секретарь – 18366 ($277);
    • юрист – 19950 ($301).

    Заработки в Нижнем Новгороде:

    • документовед – 17000;
    • инженер программист – 25000 ($377);
    • главный специалист – 35000;
    • сотрудник по работе с клиентами – 14330 ($225).

    В 2020-2021 году планируется повышение окладов госслужащих на уровень годовой инфляции – 4,1%, а к концу года – еще настолько же.


    На поощрительные выплаты правительство выделило:

    • на 2019 г. – 138,1 млрд;
    • на 2020 г. – 208,3;
    • на 2021 г. – 284,2.

    Большая часть ассигнований пойдет на повышение окладов. Средняя зарплата чиновника, по данным Росстата, в 2018 году составила 118100 руб. ($1783).

    Мнения разделились

    По отзывам бывших и работающих сотрудников, в работе в МФЦ есть положительные и отрицательные стороны. Большинство служащих склоняются к мнению, что общее впечатление зависит от организации работы отдельно взятого пункта.


    Если руководство с пониманием относится к сотрудникам, то они готовы работать на полную силу.

    Преимущества:

    • оформление по ТК РФ;
    • предоставляют полный соцпакет;
    • отпуск 30 дней, можно разделить на 2 раза;
    • бесплатное обучение, плановые тренинги;
    • трудоустройство рядом с домом;
    • бесценный опыт работы и общения с людьми.

    Недостатки:

    • большая загруженность;
    • атмосфера в коллективе зависит от настроения начальства;
    • карьерный рост – для приближенных;
    • текучка кадров;
    • приходится работать за недостающих работников;
    • многие жалуются на низкую оплату труда;
    • скользящий график выходных.

    Сотрудники, получившие опыт работы в МФЦ, с легкостью устраиваются в других организациях. Некоторые из них даже открывают частное предпринимательство.

    Вакансии

    1. ГБУ МФЦ Черемушки, г. Москва, приглашает к сотрудничеству системного администратора, уверенного пользователя доменной среды и СО Windows. Зарплата – 65000 руб. ($981).
    2. Ступино – требуется дворник, не имеющий вредных привычек, для уборки прилегающей территории. Оклад – 18000 ($272).
    3. Воскресенск – нужен курьер для доставки корреспонденции по указанным адресам. Оплата труда – 14000 ($211).

    Читайте также: