Какая зарплата у консультанта в банке

Обновлено: 28.03.2024

Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги. -->

  • В. э. образование.
  • Работала 5 лет в банке.
  • Независимый эксперт.
  • Финансовый аналитик. . .

Сбербанк — крупнейшая финансовая организация России, предоставляющая кредиты и многое другое, дающая сотни тысяч рабочих мест. По информации, предоставленной самим банком, в каждой 150-й российской семье работает хотя бы один сотрудник Сбербанка. К концу 2018 года численность штатных единиц достигала почти 300 000 человек. Именно поэтому вопрос, сколько получают сотрудники Сбербанка, волнует многих специалистов, находящихся в поиске работы.

Портал Бробанк.ру тоже заинтересовался этим вопросом и провел аналитическое исследование. Его цель — определить, какая реальная зарплата в Сбербанке, какие вакансии публикует организация, и от чего вообще зависит заработок работника.

Штат сотрудников Сбербанка

Это огромная корпорация, в которой задействованы специалисты разных областей. Работник банка — это не только офисный менеджер, который сидит за стойкой и принимает население. Менеджеры — это только верхушка айсберга, который видят рядовые граждане, пользователи услуг Сбербанка.

Зарплаты в Сбербанке платятся и другими специалистам:

  • бухгалтерам, понятно, что это банк, число бухгалтеров в его штате просто огромное;
  • сотрудники по работе с проблемными долгами, по реализации проблемных активов;
  • специалисты отдела маркетинга и рекламы;
  • Сбербанк обладает большим штатом юристов;
  • есть штат сотрудников, которые отвечают за недвижимость банка, за работу с арендодателями, за поиск объектов для открытия новых офисов;
  • есть большой IT-отдел, отвечающий за бесперебойную работу самого банка и его сервисов;
  • есть технический отдел, который отвечает за обеспечение офисов оборудованием, за установку и демонтаж банкоматов, за проведение каких-либо ремонтных работ;
  • сотрудники отдела безопасности
  • инкассаторы, водители;
  • прочие.

Рассматривая вопрос, какая зарплата в Сбербанке, важно понимать, что она зависит не только от самой должности специалиста и его квалификации, но и от территориального расположения банка. Несмотря на то, что Сбер — это огромный федеральный банк, он раздроблен на 12 отдельный территориальных банков: Северо-Западный, Поволжский, Балтийский, Уральский, Юго-Западный, Московский и пр. И в каждом территориальном отделении могут быть свои условия оплаты труда. Понятно, что зарплаты в Сбербанке в Москве будут выше, чем, например, в Перми или Краснодаре.

Чем крупнее город места работы, чем выше зарплата в Сбербанке. Поэтому нельзя ориентироваться на одну цифру, для каждого города она может быть разной.

Зарплата операциониста в Сбербанке

Чаще всего трудоустройством в Сбербанк интересуются граждане, которые желают работать операционистом или просто консультантом в отделении. Такие вакансии открыты всегда и во всех территориальных подразделениях Сбера. Это самая массовая должность в штате банков. В одном офисе обычно работают как минимум 10 операционистов и несколько консультантов.

Если учесть, что зарплата в Сбербанке в Москве гораздо выше, чем в других городах и регионах страны, то проведем анализ, беря во внимание вакансии в стандартном регионе. Пусть это будет Екатеринбург и Свердловская область.

Сбербанк берет на эту должность граждан без опыта, то есть это может быть стартом в карьере. Опыт работы не обязателен, высшее финансовое образование — тоже не обязательное условие. Если зайти на сайт hh по Свердловской области, то Сбербанк обещает следующую зарплату консультанта:

  • от 41000 в самом Екатеринбурге;
  • от 27300 в Асбесте;
  • от 24900 в Сухом Логе;
  • от 22000 в Богданович.

Все размеры зарплат указываются до налогообложения. То есть с указанной суммы можете смело вычитать 13%.

2. Менеджер по обслуживанию. То есть сотрудник, который сидит за стойкой и ведет прямую работу с населением: принимает платежи, дает выписки по счетам, консультирует по продуктам, вкладам. В общем, совершает операции со счетами граждан. Сначала человек приходит на должность простого менеджера, потом может получить статус старшего. Конечно, от этого зависит и зарплата:

  • старший менеджер в Среднеуральске — от 37000;
  • в Верхней Салде — от 28300;
  • в Шале — от 25000;
  • в Каменск Уральском — от 34000;
  • простой менеджер по обслуживанию в Богданович — от 22000 рублей;
  • для крупных городов, региональных центов Сбер точную зарплату не указывает.

В целом, зарплата менеджера в Сбербанке — показатель весьма субъективный, примерный, точный заработок в любом случае зависит от многих факторов. С точным положением о премировании сотрудников можно ознакомиться при собеседовании.

Итоговая зарплата сотрудников Сбера на примерно равных должностях может отличаться очень существенно

Итоговая зарплата сотрудников Сбера на примерно равных должностях может отличаться очень существенно

Для примера рассмотрим другие вакансии и то, сколько платят в Сбербанке сотрудникам других должностей в том же Екатеринбурге:

  • специалист контактного центра — от 38900 рублей;
  • специалист в архив — от 23000 рублей;
  • выездной клиентский менеджер — от 30000;
  • сурдопереводчик — от 75000 рублей;
  • специалист телемаркетинга — от 35000;
  • территориальный менеджер, руководящая должность — от 75000;
  • менеджер по продаже продуктов эквайринга — от 49000;
  • специалист по взысканию задолженность по (области) — от 31000-42000;
  • психолог — от 35000 рублей;
  • менеджер по работе с ключевыми клиентами малого бизнеса — от 63000.

У Сбербанка есть собственных сайт, где он размещает свои вакансии и требования к соискателям. Там же есть раздел для выпускников и студентов. Но какие зарплаты в Сбербанке — на этом портале не указано.

Зарплата сотрудников Сбербанка в Москве

О том, какая зарплата у сотрудников Сбербанка в Москве, также можно узнать в интернете. Сбер размещает все свои актуальные вакансии на hh и других площадках. Если учесть, что Москва — это город с огромным количеством офисов, с головным банком, то вакансий здесь очень много.

Какие зарплаты в Сбербанке в Москве и области:

  • консультанты в Одинцово получают от 54600 рублей;
  • выездной клиентский менеджер в Мытищах — от 35000;
  • специалист по прямым продажам в Щелково — от 69000;
  • менеджер по продажам в Долгопрудном — от 60000;
  • менеджер по продажам продуктов эквайринга — от 70000;
  • старший специалист судебного и исполнительного производства в Мытищах — от 55000;
  • консультант по продуктам страхования в Одинцово — от 54600;
  • подсобный рабочий отдела логистики в Томилино — от 40000.

В Москве часто требуются специалисты высокого уровня, руководители. Вакансии публикуются, но то, сколько зарабатывают в Сбербанке такие специалисты — об этом можно узнать только по итогу собеседования.

В Сбербанке зарплата сотрудников зависит от многих показателей: образования, стажа, города работы, личных достижений. Все приведенные цифры лишь ориентировочные. На них можно опираться, но реальные цифры вы увидите только после прохождения обучения, стажировки и трудоустройства. Не помешает и изучение отзывов о зарплате в Сбербанке от самих сотрудников, которые можно найти в сети.

Анастасия Белик, аналитик аналитического центра Банки.ру

Аналитический центр Банки.ру составил рейтинги банков по уровню дохода рядовых сотрудников и топ-менеджмента по итогам 2020 года. В выборку вошли банки из топ-50 по размеру нетто-активов на 1 января 2021 года, раскрывающие соответствующие показатели в своей отчетности.

Сколько заработали топы

График 1. Распределение вознаграждения членам правления банков

Топ-20 банков по размеру вознаграждения, выплаченного членам правления

Топ-20 банков по размеру среднемесячного вознаграждения на одного члена правления

В 2020 году банковские управленцы в сумме заработали на 3,7% меньше, чем годом ранее. В 23 банках вознаграждение увеличилось, в 17 снизилось.

График 2. Динамика среднемесячного вознаграждения на одного члена правления

Вознаграждение топов крупнейших банков традиционно в несколько раз превышает доход других участников рынка. Если рассматривать медианные значения, по итогам 2020 года этот разрыв только увеличился: среднемесячный доход руководителей топ-5 банков по активам вырос на 7,5%, у управленцев других банков он снизился на 2,6%. При сравнении средних значений разрыв сокращается. Такая картина обусловлена заметным снижением дохода правления СберБанка, при этом у топов ВТБ, Альфа-Банка и Россельхозбанка доход демонстрирует положительную динамику.

График 3. Размер среднемесячного вознаграждения на одного члена правления в зависимости от размера активов банка

График 4. Размер среднемесячного вознаграждения на одного члена правления в зависимости от типа собственности банка

Медианный доход в российском частном секторе увеличился, при этом по средним значениям наблюдается снижение размера вознаграждения, что свидетельствует об уравнении дохода членов правления за счет снижения выплат наиболее высокооплачиваемому топ-менеджменту. Банки госсектора демонстрируют увеличение как медианного, так и среднего дохода, а финансовые организации с иностранным капиталом, напротив, — снижение среднего и медианного размера выплат.

Сколько заработали рядовые сотрудники

Среднемесячная зарплата сотрудников банков — участников рейтинга в 2020-м увеличилась относительно 2019 года почти на 16 тыс. рублей (12%) и составила 138,6 тыс. рублей.

Лидером по размеру вознаграждения оказался голландский ИНГ Банк, сотрудники которого в среднем зарабатывали 430 тыс. рублей в месяц (на 41,5% больше, чем годом ранее). Из них более 110 тыс. работники получали в качестве выплат социального характера (компенсации и социальные льготы, предоставленные, в частности, на лечение, отдых, проезд) — в 2,5 раза больше, чем годом ранее. Банк специализируется на обслуживании и кредитовании крупных корпоративных клиентов. Штат финансовой организации насчитывает менее 300 сотрудников.

Топ-20 банков по уровню среднемесячной зарплаты на одного сотрудника

На местах со второго по четвертое расположились государственные узкоспециализированные банки. Их сотрудники в среднем зарабатывали 300—350 тыс. рублей. Пятерку лидеров замыкает ЮниКредит Банк, работники которого получали чуть более 200 тыс. рублей ежемесячно — на 22,4% больше, чем годом ранее, при этом выплаты социального характера сократились на 36%.

График 5. Динамика среднемесячной заработной платы сотрудников

График 6. Размер среднемесячной зарплаты сотрудников в зависимости от типа собственности банка

Если рассматривать банки в разрезе объема активов, то наибольший прирост прослеживается у менее крупных кредитных организаций, доход в которых традиционно ниже, чем в банках из топ-5.

График 7. Размер среднемесячной зарплаты сотрудников в зависимости от размера активов банка

Если отталкиваться от рассчитанной Росстатом среднемесячной зарплаты россиян за 2020 год (51 100 рублей), зарплаты даже рядовых сотрудников банковского сектора выглядят привлекательно. Тем не менее, по данным онлайн-платформы по рекрутингу HeadHunter, доходы рядовых сотрудников банков примерно соответствуют общему показателю по стране. Так, в 2020 году банковским специалистам предлагали среднюю зарплату 45 469 рублей, что не дотягивало даже до ожидаемых соискателями 49 695 рублей. Как ни странно, самый высокий уровень предложений по зарплате зафиксирован не в столице, а в Чукотском АО — средний размер предлагаемого вознаграждения по округу в прошлом году составил 94 233 рубля. Москва, по статистике HeadHunter, заняла второе место по уровню зарплат в банковском секторе: средний предлагаемый оклад составил 69 415 рублей. Санкт-Петербург оказался только на девятом месте рейтинга (54 855 рублей), уступив некоторым республикам Дальневосточного ФО, а самые маленькие зарплаты (до 30 000 рублей) предлагались в республиках Северного Кавказа.

Как сотрудники оценивают свою зарплату

Больше всего своим уровнем дохода довольны сотрудники Совкомбанка, при этом в рейтинге по размеру вознаграждения банк находится лишь на 26-м месте, с заработной платой 98,6 тыс. рублей.

Сколько сотрудников работают в банках

По данным Росстата, в 2020 году в сфере финансов и страхования было занято более 1,5 млн человек. Из них 532,5 тыс. человек трудились в банках — участниках рейтинга, для 44% от этого числа работодателем выступал СберБанк. За год крупнейший банк России сократил почти 6 тыс. человек.

Топ-20 банков по численности персонала

Самое заметное расширение штата произошло в Газпромбанке — плюс 3,6 тыс. сотрудников. Также количество сотрудников увеличилось и в других крупных госбанках: в Россельхозбанке — на 1,4 тыс. человек, в ВТБ — на 1,3 тыс. человек.

График 8. Динамика численности персонала

Как попасть в банк?

Как мы считали

Основой для составления рейтингов стали ежеквартальные отчеты эмитентов ценных бумаг и/или пояснительная информация к промежуточной бухгалтерской (финансовой) отчетности, выступившие источниками информации о средней численности персонала, в том числе управленческого (правления), о размере и составе вознаграждения, выплаченного по итогам 2019 и 2020 годов. В состав вознаграждения включались фонд оплаты труда и выплаты социального характера, отдельные банки включают также компенсации на оплату расходов, связанных с деятельностью руководящего состава.

Среднемесячный размер вознаграждения на одного члена правления определялся как результат деления выплаченного правлению вознаграждения по итогам отчетного периода на количество членов правления и количество месяцев в соответствующем отчетном периоде.

Для расчета среднемесячной заработной платы сотрудников из фонда начисленной заработной платы вычитался размер вознаграждения правлению, результат делился на численность персонала (за вычетом количества членов правления) и количество месяцев в отчетном периоде.

Исключения при расчете среднемесячной заработной платы сотрудников:

  • Новикомбанк и РНКБ с 2019 года не раскрывают состав правления в соответствии с постановлением правительства РФ от 4 апреля 2019 года № 400. При расчете из общей численности персонала не вычиталось количество членов правления.

\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t","content":"\t\t

\n\t\t\t\u0412\u044b \u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.\n\t\t \n\t\t

Сколько платят сотрудникам банков и стоит ли идти работать туда?

Банковский сектор переживает не лучшие времена – едва ли не каждую неделю закрывается какой-нибудь банк, а его сотрудники вскоре оказываются на улице. Но даже если банк все еще работает, то идеальной такое место работы не назвать – кроме огромной материальной ответственности, над сотрудниками нависают огромные планы. Мы подготовили информацию о том, сколько зарабатывают сотрудники в российских банках.

Статистика по зарплатам

Работа в банке часто воспринимается как очень привлекательная с финансовой точки зрения: еще бы, человек каждый день имеет дело с деньгами и работает в уютном офисе. Однако разрыв в доходах между рядовым сотрудником офиса банка и его топ-менеджером настолько серьезный, что говорить о банке как об одном месте работы не получается.

Всего в России в финансовой и страховой деятельности в 2018 году было занято 921,6 тысяч человек (Росстат указывает цифры сразу за 2 вида деятельности). При этом зарплаты у таких сотрудников оказываются очень и очень неплохими, если верить тому же Росстату.

По официальным данным, в 2018 году средняя начисленная зарплата в финансовом секторе составляла 91 070 рублей – то есть, примерно вдвое выше средней зарплаты по России. Но, как в той поговорке, мясо едят не все – и подавляющее большинство сотрудников банков живет на гораздо меньшие суммы.

Росстату доверять сложно (даже если формально он прав – в отчетность попадают слишком усредненные данные), поэтому лучше всего обратиться к участникам рынка труда. По данным портала ГородРабот.ру (агрегатор вакансий, который учитывает данные 150 сайтов по трудоустройству), средняя зарплата в банковской сфере в декабре 2019 года составляла всего лишь 34 985 рублей – то есть, в 2,6 раза ниже, чем показывает Росстат.

Такая разница связана с тем, что вакантными чаще остаются рабочие места с более низкой зарплатой, тогда как с высокооплачиваемых мест никто просто так не увольняется. И полученная сумма ниже средней зарплаты по России, которую сервис за тот же период определил в сумме 40 559 рублей.

Но и это еще не все. ГородРабот.ру подсчитал среднюю зарплату операциониста банка по разным городам (административным центрам 8 федеральных округов), и получились такие данные:

blank

И если в Пятигорске 25 тысяч рублей – это примерно средняя зарплата по региону (на Северном Кавказе зарплаты невысокие), то для Москвы 41,7 тысяч рублей – это менее половины средней зарплаты.

То есть, в банке существует некий уровень зарплат, выше которого получать сложно. Тем не менее, зарплаты растут и в банковской сфере, и растут они в разных регионах по-разному, говорит редактор ГородРабот.ру Наталья Шабрукова. Портал приводит данные по динамке зарплат в банках:

Мы также подсчитали, насколько увеличилась средняя зарплата операционистов за 2019 год ‒ с января по декабрь:

Пятигорск ‒ выросла на 35,1% (6 500 рублей);

Ростов-на-Дону ‒ выросла на 18,9% (3 983 рубля);

Санкт-Петербург ‒ выросла на 9,5% (2 879 рублей);

Екатеринбург ‒ выросла на 8,2% (2 179 рублей);

Москва ‒ выросла на 7,5% (2 906 рублей);

Владивосток ‒ выросла на 6,6% (1 772 рубля);

Нижний Новгород ‒ выросла на 4,9% (1 235 рублей);

Новосибирск ‒ выросла на 2,3% (569 рублей).

Здесь на первом месте оказался Пятигорск ‒ увеличение зарплаты составило 35,1%. Самое незначительное увеличение зарплат ‒ в Новосибирске ‒ на 2,3%.

С января 2018 года средняя зарплата в банковской сфере выросла на 20,5%. Это высокий показатель, учитывая, что максимальный прирост зарплат за 2 последних года ‒ 30,3% (в сфере маркетинга и PR), а минимальный ‒ 6% (в сфере управления персоналом).

То есть, и в банках есть периоды повышенной деловой активности и летний спад (когда большое количество сотрудников и так находится в отпусках).

Говоря о статистических данных по зарплатам в банках, нельзя не сказать и о самом банковском секторе. В 2020 году продолжается работа Банка России по выводу с рынка неплатежеспособных банков, и общее их количество сокращается.

В частности, сейчас можно устроиться в один из 402 банков, которые имеют 618 филиалов и 279 представительств, а также: 19 997 дополнительных офисов, 870 офисов вне кассового узла, 2 198 кредитно-кассовых офисов, 5 724 операционных офисов и 290 передвижных пунктов.

И, конечно, работа в передвижном пункте кассовых операций (а это обычно микроавтобус, оборудованный под кассу банка) – далеко не верх мечтаний соискателя работы.

Столицы и провинция, начальники и подчиненные

Говоря о работе в банке и о зарплате, выплачиваемой за эту работу, обязательно нужно учитывать, что в любом банке есть множество разных должностей. И по каждой должности зарплата может начисляться по абсолютно разным правилам, например:

Коммерческие банки еще более сдержанны в своих предложениях на рынке труда. Наиболее привлекательными вакансиями с финансовой точки зрения остаются те, что связаны с клиентской работой и продажами, так как работодатель для таких сотрудников предусматривает хорошую премиальную часть, которая напрямую связана с объемом проданных продуктов, услуг и качеством обслуживания. Если же говорить о цифрах, то заработная плата операционного сотрудника по обслуживанию физических или юридических лиц варьируется примерно от 40 до 60 тысяч рублей, кассира – от 35 до 48 тысяч рублей.

Руководители внутренних структурных подразделений (отделов, управлений, департаментов) в банке в среднем получают от 70 до 200 тысяч рублей. При этом на оплату труда влияет направление деятельности, которое курирует начальник, количество сотрудников в подразделении, круг задач и обязанностей, размер самой кредитной организации. Наиболее высокие заработные платы наблюдаются в кредитном, клиентском и IT-подразделениях, а наименее привлекательные с этой точки зрения – в бухгалтерии и бэк-офисе.

Относительно банковского топ-менеджмента очень сложно назвать конкретные цифры оплаты труда, так как в городе с населением свыше 5 млн человек таких сотрудников не более 500, и требования к каждому из них крайне индивидуальны. Наблюдаются различия и в круге обязанностей топ-менеджеров разных банков, а также в степени ответственности, поэтому их оклад может варьироваться в среднем от 250 тысяч до 1 миллиона рублей.

Однако в России огромную роль играет величина населенного пункта и его удаленность от столицы. Руководитель средней руки в провинциальном городе может зарабатывать столько же, сколько обычный рядовой операционист в Москве.

Как говорит эксперт в области построения карьеры Татьяна Соя, в банковском секторе есть и зарплаты в районе МРОТ:

Что касается средних заработных плат сотрудников банков, то в этой сфере лидирует Москва.

Вилка руководителя банковского офиса может варьироваться от 150 до 200 тысяч рублей; руководитель отдела центрального подразделения может зарабатывать от 100 до 150 тысяч рублей, тогда как линейные сотрудники получают от 30 до 60 тысяч рублей.

Что касается регионов, там все печальнее. Города-миллионники чувствуют себя более уверено: линейные специалисты там зарабатывают до 30-35 тысяч рублей, руководители подразделений 50-60 тысяч рублей, а топ-менеджеры 100-150 тысяч рублей.

Более мелкие города, например Йошкар-Ола, Чебоксары, Киров, имеют вилки по зарплатам еще ниже. Так, менеджер call-центра может зарабатывать до 15 тысяч рублей, руководитель подразделения – 30 тысяч рублей, а топ-менеджеры имеют совокупный доход не более 100 тысяч рублей.

Татьяна Соя, генеральный директор сервиса procareer.online

В современных российских реалиях, как говорит Татьяна Соя, особую роль на рынке играет финтех-направление, в котором уже двигаются некоторые банки:

Кроме того, бывших банковских сотрудников не очень любят другие компании, ведь сейчас всем важен отраслевой опыт и высокие компетенции. Конкуренция на рынке труда находится в пике активности.

Татьяна Соя, генеральный директор сервиса procareer.online

Так что сотрудники банков могут зарабатывать абсолютно разные суммы – от минимально необходимой для выживания до миллионных окладов топ-менеджеров.

Поэтому в банковском секторе отличаются не только зарплаты, но и требования к соискателям.

Требования к образованию и опыту

Найти работу в банке, казалось бы, не проблема. Даже беглый поиск в не самом большом городе дает такие варианты без обязательного банковского образования:

  • сотрудник call-центра на входящую линию . Образование подойдет любое (неоконченное высшее или средне-специальное), работать с клиентами предстоит только по телефону, и, по сути, от банка в этой работе только название;
  • специалист по телефонным продажам . Это так называемые холодные звонки, когда банк дает список телефонных номеров, по ним нужно звонить и предлагать получить кредит / оформить карту / вложить деньги на депозит. Это тоже не особо похоже на банкинг;
  • специалист по взысканию задолженности . До того, как передать долг коллекторам, банк обычно какое-то время пытается его взыскать собственными силами. Снова работа с телефоном, и это опять на банк, а что-то другое;
  • менеджер-консультант в офис банка . Здесь уже банковского дела побольше (и внутреннее обучение будет серьезнее), но большая часть работы сводится к тому, чтобы продать побольше банковских продуктов клиенту.

Первые 3 вакансии предполагают работу в call-центре банка (которые обычно располагаются в офисных зданиях), карьерный рост там почти невозможен, а обещанные зарплаты – 20-30 тысяч рублей.

Хотя бы какие-то перспективы роста появляются у тех, кто смог попасть в офис банка (пусть и на самую первичную должность, связанную с продажами) – самые настойчивые и амбициозные смогут пройти дальше.

Следующий круг вакансий – те специалисты, которым требуется соответствующее образование и знания. Это, например, бухгалтеры, специалисты отдела внутреннего контроля, финансового мониторинга и т.д. Для таких вакансий профильное образование обязательно, а опыт работы на начальных должностях будет в приоритете.

То есть, идеальный соискатель – это человек с профильным образованием (иногда достаточно, чтобы это было экономическое образование), а также отработавший хотя бы год консультантом или операционистом.

Но вопрос можно поставить по-другому: а стоит ли учиться 4-5 лет на экономическом факультете (скорее всего платно, так как госзаказ на эти специальности сокращается), чтобы потом пару лет работать за 20-30 тысяч рублей с весьма призрачной перспективой карьерного роста?

Еще 6-7 лет назад в этом был смысл, тогда банковский рынок России показывал хорошие темпы роста. Но сейчас рынок труда переполнен теми, кто лишился работы из-за отзыва лицензий у банков, кто имеет хороший опыт и готов начать работу с минимальным обучением.

Стоит ли идти работать в банк?

Сейчас в банковском секторе отмечается спад, зарплаты растут медленно, а на место любого недовольного сотрудника претендует несколько человек. Как говорит Татьяна Соя, гарантий сохранения рабочего места не даст даже трудоустройство в Сбербанке:

В России наблюдается спад в банковской отрасли. Зарплаты растут только в крупных банках и очень медленно. Средний прирост к заработной плате составляет 5%. При этом мы наблюдаем огромное количество безработных из банковской сферы. Это все потому, что в течении последних лет многие банки потеряли лицензию, и целые штаты вышли в открытый рынок.

Крупные банки постоянно оптимизируют ресурсы, что влечет за собой череду сокращений. За прошлый год Сбербанк сократил 8,8 тысячи человек. Об оптимизации персонала глава Сбербанка Герман Греф заявлял еще в прошлом году, выступая на Всемирном экономическом форуме в Давосе. По его словам, общая численность сотрудников, благодаря активному переводу услуг банка в цифровую сферу, к 2025 году может сократиться в два раза. В остальных крупных банках ситуация примерно такая же.

Татьяна Соя, генеральный директор сервиса procareer.online

Если самый крупный банк в России сокращает сотрудников, что остается остальным кредитным организациям? Увы, проблема, скорее всего, будет только усугубляться. Дело в том, что финтех-направление активно развивается по всему миру.

Уже скоро не будет смысла держать штат сотрудников в отделениях банков – их заменят боты в мессенджерах, терминалы самообслуживания и банкоматы. Так, банкомат с функцией ресайклинга фактически заменяет банковскую кассу.

Увольнять людей в США начнут и из главных офисов, и из филиалов, и даже из call-центров. Людей заменят на улучшенные банкоматы (кстати, вот и причина активного развития биометрических технологий), чатботы и облачные вычисления.

Прогнозируется, что в отделениях оставят по 1-2 сотрудника, но скорость обслуживания клиентов вырастет все равно.

Что касается России, такое сокращение персонала было бы слишком драматическим, но уже сейчас можно увидеть первые симптомы:

  • call-центр достаточно легко перевести на аутсорс. По сути, нет большой разницы, отвечает клиенту сотрудник банка или обученный сотрудник специализированной компании;
  • инкассацию и обслуживание банкоматов тоже можно передать на аутсорс;
  • полноценный запуск Системы быстрых платежей решит массу проблем с переводами и приемом оплаты в торговых точках;
  • банкоматы с функцией ресайклинга могут работать с минимальным обслуживанием, и обеспечивать прием-выдачу наличности;
  • единые платежные документы и Госуслуги делают ненужным поход в банки даже для оплаты обязательных платеже.

Для тех, кто уже имеет экономическое образование, работа в банке – пока еще хороший выбор, но будущие абитуриенты, выбирающие банковское дело в качестве специальности, должны хорошо подумать. И выбрать что-нибудь более востребованное.

Сколько зарабатывают сотрудники Сбербанка — от 20 000 до 250 000 рублей в месяц в зависимости от должности и региона. Но зарплата в самом крупном банке страны зависит не только от этих факторов.

Крупнейший российский работодатель, вошедший в пятерку лучших, обеспечивает достойным ежемесячным доходом свыше 285 000 человек, по сведениям статистики на начало 2021 года. Доступность, безопасность, лояльность, разнообразие услуг — качества, привлекающие клиентов. Ежегодно совершенствуясь, финансовое учреждение открывает новые программы, ориентированные на обстановку в мире и потребителя.

Профессиональные обязанности и требования к соискателю

Пройдя собеседование, работник начинает непростой путь приобретения опыта и навыков. Он учится правильному общению с клиентами, знакомится с банковскими продуктами, узнает тонкости работы на практике. Основные требования к работнику:

  • уверенное пользование компьютером, знание Microsoft Word, Excel, Explorer, Outlook;
  • общительность, умение находить общий язык;
  • стрессоустойчивость;
  • способность выдержать рабочий темп;
  • доброжелательность;
  • желание и умение помогать.

Профессиональные требования зависят от должности. Претендент на место консультанта обязан:

  • уметь выгодно представить банковские услуги физическим, юридическим лицам;
  • оперативно помогать клиентам, испытывающим трудности при проведении операций;
  • организовывать опросы клиентов, проводить их для определения потребностей людей;
  • регулярно рекламировать банковские услуги, разъяснять их выгоду;
  • распространять рекламные буклеты, информирующие посетителей о новых программах.

Тогда как у кредитного специалиста с заработной платой, вдвое превышающей оплату труда консультанта, другие профессиональные требования:

  • открытость, готовность к повышенному рабочему темпу;
  • общительность, способность правильно аргументировать;
  • обучаемость, стремление к росту;
  • грамотное выражение мыслей, постройка диалога;
  • опрятный вид;
  • наличие опыта приветствуется.

Какая зарплата у сотрудников Сбербанка

Повышение заработной платы в 2021 году, по сравнению с 2020, составило от 5,1% до 6,9% в национальной валюте. По данным Росстата, средняя зарплата в стране составляет 54 700 р., тогда как сотрудники Сбербанка получают от 20 000 до 250 000 р. При этом средняя зарплата работников Сбербанка в 2022 составит не менее 99 000 р.

Заработная плата сотрудников Сбербанка зависит от нескольких факторов:

  • расположение отделения — крупный город, областной центр, небольшой населенный пункт;
  • занимаемая должность;
  • опыт работы;
  • стаж.

В большом городе кассир получает от 40 000 р., в небольшом населенном пункте зарплата меньше — около 35 000. Объем денежного вознаграждения за работу зависит от потока клиентов, загруженности сотрудника и других факторов. В зависимости от того, где находится отделение, рассчитывайте на следующую оплату труда:

  • в небольших городах сотрудники получают от 25 000 до 40 000 р.;
  • в областных центрах — 40 000-60 000 р.;
  • в больших городах — 46 000-76 000 р.

Уровень ответственности напрямую влияет на повышение оплаты труда. Зарплата простых сотрудников, находящихся внизу карьерной лестницы, невысокая, порядка 20 000-35 000 р., тогда как руководители получают около 60 000.

Что касается опыта работы и стажа, то новичок, пришедший в банковское учреждение после учебы, получает меньше сотрудника, который имеет за плечами опыт работы. Ежегодно пересматривается процентная ставка каждого сотрудника: взвешивают успехи человека, количество выполненной работы и ее качество. Тогда принимается решение о повышении заработной платы.

Эксперты КонсультантПлюс разобрали, какой размер средней заработной платы установлен по России. Используйте эти инструкции бесплатно.

Зарплата в Сбербанке по должностям в 2022 году

Инкассатор

Инкассатор — ответственная, связанная с риском работа, вызывающая уважение. Устроиться на такую должность непросто, но оплата труда полностью компенсирует затраченное время. Заработная плата устанавливается индивидуально, зависит от частоты выездов, расположения отделения и других факторов. Инкассатор зарабатывает 31 700-71 500 р. ежемесячно.

Менеджеры

Средняя зарплата менеджера по обслуживанию клиентов в Сбербанке — от 24 000 до 85 000 р. Помимо официальной части денежного вознаграждения труда, сотрудника ожидает ряд бонусов, позволяющих поднять зарплату. Вышестоящие сотрудники получают от 60 000 до 100 000 р., тогда как заместители — 45 000-80 000 руб. Надо сказать, что зарплата выездного менеджера Сбербанка начинается от 30 000 рублей. В его обязанности входит доставка карт и выездные консультации клиентов. Заработная плата топ-менеджеров достигает 200 000, но данные официально не подтверждены. Менеджер среднего звена получает порядка 50 000. Его задача — продавать больше банковских услуг, доступных в конкретном отделении.

Консультанты

Заработная плата консультанта зависит от расположения учреждения, среднего ежедневного потока клиентов, списка дополнительных услуг, предоставляемых банком, успешности продаж. Часто проводится анализ активности сотрудника, по результату которого полагается денежный бонус. Заработная плата составляет около 38 000 р.

Ведущий юрисконсульт получает зарплату от 45 000 р. Работа нервная, насыщена нестандартными ситуациями, требующими саморазвития. Часто смещается рабочий график, регулярные вызовы по выходным, но все это достойно оплачивается.

Аналитик

Требования к сотруднику, претендующему на эту должность, достаточно высокие, но и оплата труда немалая — достигает 80 000 р. Зависит от объема выполненных работ, умения прогнозировать.

Специалист по прямым продажам

Сотрудник на такой должности вправе рассчитывать на денежное вознаграждение размером 40 000 р. Зарплата уменьшается и увеличивается в зависимости от расположения отделения, количества проданных услуг, личностных качеств.

Кассир и операционист

Специалист, непосредственно совершающий операции с деньгами: прием и выдача платежей, обмен валют и т. д. В большом городе зарплата кассира в Сбербанке составит 30 000-40 000 рублей, в Москве она достигает 45 000.

Операционист — специалист, решающий большинство задач, с которыми клиенты обращаются в отделение банка: операции со счетами, картами, консультации по вопросам кредитов и депозитов, принятие и выдача документов и т. д. В крупном городе он получает около 40 000 р., зарплата операциониста в Сбербанке в Москве — 50 000 р.

Руководители

Начальник отдела — это сотрудник, отвечающий за конкретный отдел. Ежемесячная заработная плата составляет около 60 000 р. Зависит от расположения отделения, потока клиентов, личных успехов и умения работать в команде. В отделе продаж зарплата начальника сектора в Сбербанке достигает 80 000 р.

Заработная плата руководителя отделения составляет от 70 000 до 180 000 рублей в крупных городах. Уровень ответственности на сотрудника возлагается большой, зато ежемесячная компенсация затраченных сил внушительная. В небольших городах оплата пониже — около 50 000-70 000 р.

Повышение зарплаты в 2022 году и динамика роста

Регулярная индексация оплаты труда персонала Сбербанка позволяет повышать заработную плату. Процентная ставка, на которую увеличивают оклад, обычно равна уровню инфляции на территории России. В 2022 году она составит 8,6%.

Чаще всего повышение заработной платы совпадает с массовым сокращением персонала. В частности, в начале 2021 года Сбербанк сократил более 7000 сотрудников.

Мотивация работников

Заработная плата состоит из фиксированной части и премии. Также существуют мотивационные программы:

Финансовая часть — премиальные начисления, бонусы за выполнение целей, комиссионные сделок. Внеочередное вознаграждение получают сотрудники с определенным стажем, получившие личные достижения.
Работника ждут медицинское, социальное страхование, выдача кредитов на выгодных условиях, компенсация проезда, оплата услуг связи.

Нематериальное стимулирование работников включает возможность выбора рабочих дней, включение в кадровый резерв, награждение сувенирами, грамотами.

Работать в крупном банке мечтают многие, но пройти собеседование непросто. К встрече с работодателем следует основательно подготовиться, найти ответы на часто задаваемые вопросы, чтобы в нужный момент не растеряться. Получив должность, следует максимально усиленно работать для продвижения по карьерной лестнице. По расчетам Росстата, зарплаты в банковском секторе за 2021 год в среднем выросли на 9,8%, средняя зарплата в финансовом секторе составила 108 000 рублей, а в Сбербанке — 99 000 р.

О том, как это, работать в Сбербанке, — отзыв на видео.

Об авторе

София Абрамсон В 2014 году закончила МАУП по специальности экономика.
С 2013 по 2014 год работала секретарем в компании "Недвижимость и инвестиции".
С 2015 года работаю копирайтером, пишу статьи по бухгалтерии и финансам.

Свежие публикации
  • 2021.12.29 По профессиямОт чего зависит уровень заработной платы в Сбербанке в 2022 году
  • 2021.12.20 По профессиямЗарплата официанта в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах России
  • 2021.12.14 Уставные документыКак заказать и получить лист записи ЕГРЮЛ
  • 2021.01.25 КоронавирусСправка на антитела к коронавирусу: как получить и сколько стоит

Один комментарий

Несмотря на то, что в статье написано, что средняя зарплата работников Сбербанка в 2022 году будет как минимум 99 000 руб., стоит помнить, что любые усредненные показатели не всегда отражают реальное положение дел. Младшему персоналу банка не приходится рассчитывать на такую оплату труда, особенно если речь идет о небольших городах.

Читайте также: