Какая зарплата у коллекторов

Обновлено: 17.05.2024

Финансовое положение граждан России заставляет прибегать к помощи банка или микрозаймовой организации. Это не улучшает ситуацию, оплата задолженности становится невозможной по разным причинам: трудности на работе, бытовые проблемы, травмы и так далее. Это дало толчок появлению профессии коллектора.Коллектор – это специалист по работе с должниками, который проводит работу по взысканию задолженности. У многих профессия вызывает отвращение и страх. Несмотря на это, работа является одной из самых оплачиваемых в нашей стране. Поэтому множество людей предпочитают стать коллектором, но не знают всех тонкостей и особенностей работы.

Хороший специалист должен обладать важными качествами, навыками и характеристиками. Каждый имеет свои обязанности и рабочее место. Не стоит думать, что профессия подразумевает умение применять физическую силу и халатно относится к работе. Коллектор – это сложное и ответственное бремя.

Важные качества для коллектора

Профессия коллектора подразумевает индивидуальный подход к человеку. Поэтому кандидат должен разбираться в психологии. Это позволит гибко общаться с должником, применять психологические приемы и мягко описывать требования. В то же время, ему необходимо жестко стоять на своем и показать оппоненту свою уверенность и твердость.

Если учесть, что обучиться профессии можно только на курсах, на работу приходят неопытные кандидаты без особых умений. Это значит, что человек должен быстро учиться и воспринимать материал. Знание и умение работы с компьютером – одно из главных требование. База данных о долгах, суммах и адресах находится в электронном виде, поэтому коллектор должен уметь анализировать и находить информацию.

Специфика работы заключается и в том, что коллекторам необходимо отправляться в другие города и области. Поэтому кандидат должен быть собранным, ответственным и серьезным. Это поможет правильно организовать рабочий процесс и делать отличные результаты.

Приемы, знания и навыки

Чтобы отлично проявить себя, необходимо владеть определенными навыками и знаниями тонкостей работы коллектором. Главное в работе с задолжником – это умение войти в его положение и готовность помочь в решении путем составления бюджета и ускорения процесса. В этом помогут полученные навыки психолога на курсах или педагогическое образование.

Лояльное общение с людьми не менее важное качество. Нужно понимать, что, взяв деньги в долг, человек уже находится в состоянии стресса. Поэтому важно найти правильный подход для составления конструктивного диалога.

Для успешной работы необходимо владеть базовыми знаниями законов и судебных практик. Это не только покажет должнику компетентность, но и позволит повернуть процесс взыскания в правильное русло.

Опираясь на сложность профессии, коллектор должен быть стойким к стрессам и готовым к любому повороту событий. Люди бывают разные, никогда не ясно как поведет себя очередной должник. Из-за стереотипов о профессии коллектора нередко можно встретить неадекватное поведение от оппонента. Поэтому специалисту не помешает научиться постоять за себя.

Должностная инструкция коллектора

Важно понимать, что коллекторская деятельность регулируется законодательной базой и нормативными актами Российской Федерации. Это значит, что обязанности и действия проводятся в соответствии с Конституцией и Декларацией прав человека.

В обязанности коллектора входит полноценная работа по взыскании задолженности. В основном, это пошаговые действия, которые ведут к совместному решению проблемы. Этапы работы коллекторов выглядят следующим образом:

В определенных случаях коллектор может взаимодействовать с правоохранительными органами. Если должник не идет на контакт и не проявляет желание закрыть вопрос, коллектор начинает работать с родственниками, знакомыми и начальством, чтобы ускорить погашение долга.

Где и как найти работу?

Стоит отметить, что коллекторского образования не существует. Это говорит о затруднении в поисках работы и карьеры в этой сфере деятельности. Существует три способа, которые помогут найти работу.

Первый – поиск работы с помощью агентств. Эти организации работают посредниками. В основе деятельности лежит база данных с актуальными предложениями и вакансиями от различных компаний и предприятий. Работа коллектором в этом списке не является исключением. Агентства, как посредники, имеют свою долю от работодателя и соискателя, поэтому придется заплатить за услугу поиска работы.
Второй вариант – поиск работы на различных ресурсах: соц. сети, форумы и прочее. Часто можно встретить предложение от МФО с официальным оформлением, а также вакансии от лица банка.
Третий способ – трудоустройство через знакомых. Такой шанс встречается редко, но является самым эффективным. Если имеется человек, который занимает влиятельное место в этой сфере, найти работу не составит труда.

Что будет вашим рабочим местом

Первое, что необходимо учитывать – трудоустройство коллектора. Если он работает на определенный банк, рабочее место будет закреплено в одном из офисов банка. Если специалист работает на агентство, весь рабочий процесс будет проходить в стенах агентства.

В любом офисе может находиться несколько человек. Рабочее место подразумевает наличие стола с компьютером, телефона и папок с канцелярскими принадлежностями. В день устанавливается минимальное количество звонков и процентное соотношение обещаний от задолжника о погашении займа.

Если клиент не реагирует на первые звонки и уведомления, коллектор выезжает по адресу проживания. То есть, рабочее место выходит за пределы офиса. Регулярно приходится ездить в область или другие города.

Тонкости профессии и риски

Профессия коллектора негативно воспринимается среди людей. Доходит до того, что сотрудники избиваются в темных переулках и поддаются моральному унижению. Существует практика, которая имеет случаи противоправных действий со стороны должников. Поэтому никогда нельзя предугадать поведение оппонента.

Одинокие люди боятся сотрудников и не открывают им двери. Виновны в этом сомнительные коллекторские агентства, которые угрожают судом и физическими воздействиями. Не все люди умеют различать законопослушных сотрудников и мошенников. Поэтому страх и недоверие распространяется на всю сферу деятельности.

Исходя из этого, каждый кандидат на должность коллектора должен помнить о главной задаче – помочь должнику с погашением кредита мирным путем. Рекомендуется изучить юридическую и законную основу для осуществления правомерных действий. Важно применять психологические приемы, выражать понимание и руководствоваться законодательной базой, чтобы построить успешную карьеру и зарекомендовать себя в этой сфере.

Видео с отзывами человека, который устраивался на работу коллектором:

От людей, которые в силу тех либо иных обстоятельств сталкивались с взыскателями долгов, можно услышать мнение, что коллекторами работают исключительно опытные специалисты. Большинство считает их психологами, которые по одному телефонному разговору способны определить есть ли у собеседника деньги или нет. Однако они очень далеки от истины. Оказывается, для того чтобы работать в коллекторском агентстве не требуется ни какой-то специальный опыт, ни определенное образование. Естественно, если выбор будет стоять между дипломированным педагогом, психологом, бывшим силовиком или опытным медиком и высококлассным инженером, на работу, скорее всего, возьмут первых троих. Обычно люди в эту профессию попадают по самой банальной причине – отсутствию денег и наличию кредитных обязательств, которые нужно погашать.

По словам опытного коллектора Дмитрия, он попал в эту профессию даже как-то неожиданно для себя. Специальность инженер не давала повода питать какие-то особые иллюзии относительно устройства на место коллектора. Однако даже когда на первом собеседовании Дмитрий честно ответил, что пришел сюда не потому, что хочет освоить новую специальность, а для того чтобы заработать, на работу его все-таки взяли.

Всем премудростям коллекторства учат прямо в агентствах. В более крупных компаниях существуют специальные обучающие программы для новичков, в фирмах поменьше предусмотрен инструктаж прямо на месте. Помимо этого, будущим взыскателям долгов придется ставить себе голос, обладающий даром убеждения и уверенностью. Натренированный голос способен подчеркнуть серьезность намерений коллектора и важность доносимой до собеседника информации.

Наталья – еще один коллектор, но уже, правда, бывший. По ее словам, после приема на работу новоприбывшим сотрудникам раздали специальные распечатки и перечень литературы для ознакомления. Все предлагаемые материалы были о том, какими способами можно взимать задолженности, а также о том, какие существуют способы уклонения от уплаты кредитных долгов. Последние нужно знать для того, чтобы понимать и предупреждать возможные манипуляции и ухищрения самих должников. Вся эта информация базируется не на существующих законах, а на психологическом воздействии и запугивании людей, поэтому ее, по мнению Натальи, в какой-то мере можно считать полукриминальной.

Реальные заработки коллекторов

Что касается заработной платы, то правда в том, что вопреки распространенным мифам коллекторы на самом деле зарабатывают реально немного. Хотя должники считают их кровососами, которые получают огромные барыши, наживаясь на чужой беде, зачастую взыскатели долгов сами имеют большую нужду в финансах. Уже упомянутый в нашей статье Дмитрий попал на данную работу по причине того, что прогорел его собственный бизнес. Другой более-менее подходящей вакансии на тот момент найти не удалось, поэтому пришлось согласиться на предложение приятелей поработать коллектором. Наталья же находилась в поисках такого рабочего места, на котором можно было бы получить практический опыт юриста.

По средним показателям заработная плата коллектора находится в пределах 30-35 тыс. руб., причем смещается она чаще именно в меньшую сторону. Наталья вспоминает, что на собеседовании при приеме на работу была озвучена сумма в 50 тыс. руб. за месяц, однако достичь ее практически невозможно. Значимую роль здесь играет и такой субъективный фактор как менеджер, который занимается распределением заказов. Зарплата коллектору насчитывается в зависимости от суммы, возвращенной должниками, но такие поступления довольно редко получается самостоятельно отследить. К примеру, после разговора со специалистом-коллектором клиент возвращает деньги, но только приносит их не в коллекторское агентство, а сразу в банк. Естественно, эти деньги коллектору уже засчитаны не будут. В дебютный месяц работы Наталье заплатили 8700 руб., по окончании второго ее зарплата составила чуть более 10 тысяч.

Принципы работы специалиста по взысканию кредитов

В нашей статье речь ведется о взимании долгов по потребительским кредитным обязательствам. Здесь методы силового воздействия, естественно, не применяются. Основными способами влияния на задолжавшего человека являются звонки и письма от коллекторов, их личные визиты, привлечение к проблеме долга близких родственников и даже знакомых клиента. Дмитрий утверждает, что в его практике было много случаев, когда именно родственники соглашались оплатить долги своих нерадивых родичей. При этом он твердо уверен в законности данного способа, ведь считает его добровольной помощью от близких, а отнюдь не способом незаконного вымогательства, который применяет коллектор.

При этом вовсе не стоит забывать о методах, используемых самими должниками, а они, если верить словам наших собеседников, не менее изощренные. Социальные сети полны сообществ и групп, в которых люди объединяют свои усилия для совершения масштабных атак на коллекторские компании. Выбрав в качестве жертвы конкретную фирму, они совершают регулярные веб-атаки на ее официальный сайт и устраивают самые разные диверсии. Отдельных сотрудников должники начинают донимать постоянными звонками, взломом личных соцстраниц и пытаются любыми способами испортить коллектору жизнь.

В контексте данного вопроса Дмитрий вспоминает о постоянных ежедневных угрозах и регулярных попытках избиения. Свежи в его памяти и воспоминания, когда неадекватные клиенты при разговоре с коллектором брались за ружье. Не раз приходилось спасаться бегством и обращаться к помощи местной полиции.

Моральные аспекты профессии

Бывший коллектор Наталья утверждает, что с точки зрения моральности этот бизнес является самым ужасным. Ее попытки объяснить человеку, что она хочет помочь избежать судебного разбирательства и предложить порядок погашения, при котором можно исключить угрозу потери личного имущества, наталкивались на угрозы, обидные слова, злобные нападки. И сегодня Наталья уверена, что кредиты чаще всего берут те, кто не собирается или не способен их возвращать. Они живут не по средствам, они беспечны и безответственны, а кредиторов считают самой большой своей проблемой.

Краткое описание: кто такой коллектор?

Обычно коллекторы работают в коллекторских агентствах. Подобные агентства получают вознаграждение в размере определенного количества процентов от сумм возвращенных долгов. Специфика взыскания средств с клиента, который взял на себя какие-либо финансовые обязательства, но не выполняет их своевременно, зависит от их характера. Однако в общем и целом она направлена на то, чтобы предотвратить разрастание долга и обеспечить как можно более быстрое его погашение. В наиболее сложных случаях коллекторы работают в сотрудничестве с сотрудниками правоохранительных органов, в том числе, с судебными приставами.

Особенности профессии

От коллектора требуется наличие достаточно глубоких познаний в нескольких областях. Он должен разбираться в специфике работы финансовой индустрии, ее юридических аспектах, быть способен находить и обрабатывать большие объемы информации, а также неплохо разбираться в человеческой психологии. Все это необходимо, чтобы справляться со следующими основными обязанностями:

Поиск должника и установление контакта с ним.
Информирование об имеющейся задолженности и способах ее погашения (разрешенными законом способами и методами).
Ведение переговоров с должником, проведение личных встреч в установленных юридическими нормами порядке.
Разъяснение актуальной финансовой ситуации должника, поиск и предложение различных способов ее разрешения.
Использование разрешенных законом инструментов для получения информации о должнике.
Обращение в правоохранительные органы при безуспешности попыток договориться с должником в досудебном порядке.
Работа в сотрудничестве с ФССП при взыскании долга по результатам суда.

Все те поступки представителей коллекторских агентств, которые часто становятся предметом горячих споров – угрозы, посещение должников в отличном от установленного законом порядке, передача личной информации третьим лицам – абсолютно непрофессиональны и не входят в обязанности коллектора.

Плюсы и минусы профессии коллектора

Плюсы

Популярность услуг коллекторов и коллекторских агентств.
Достаточно высокий процент вознаграждения за возвращенные задолженности.
Возможность расширить знания по части финансовой сферы и переквалифицироваться в смежную отрасль.
Понимание основ работы человеческой психологии, применимых в быту и личной жизни.

Минусы

Неоднозначное отношение общества к представителям профессии.
Потенциальные финансовые сложности, связанные с тем, что для получения вознаграждения нужно добиться желаемых действий от должника.
Достаточно высокий уровень стресса.

Важные личные качества

Для того, чтобы успешно занять вакансию коллектора, не помешает стрессоустойчивость, коммуникабельность, настойчивость, целеустремленность, умение находить подход к людям и убеждать их, а также аналитическое мышление, юридическая и финансовая грамотность. Это работа для экстравертов, которые не испытывают психологического напряжения при общении (в том числе, негативно окрашенном).

Обучение на коллектора

Все знают, кто такой коллектор, но мало кто представляет, где можно получить такую профессию. В вузах и ссузах подобной специальности нет, хотя для успешной работы и построения карьеры на этом поприще не помешает высшее образование экономического или юридического толка. Многие коллекторские агентства, ищущие себе новых сотрудников, обучают соискателей необходимым знаниям и навыкам на специальных непродолжительных курсах. Это оптимальный вариант того, где получить профессию коллектора. Особенно охотно в такие агентства берут бывших сотрудников правоохранительных органов, но и без опыта работы в подобных структурах (и при наличии необходимых личных качеств) можно преуспеть на этом поприще.

Курсы

Школа Профессионального Коллектора "Обучение сбору долгов"

Это учебное заведение предлагает курсы по обучению коллекторов в Москве. Программа была разработана в сотрудничестве с представителями службы судебных приставов и предполагает получение всех необходимых умений для успешного начала работы в коллекторском агентстве. По завершении учебы участники получают свидетельства установленного образца.

Лучшие вузы для коллекторов

Как уже было отмечено, сама по себе профессия коллектора не соответствует какой-либо конкретной специализации среднего или высшего образования. Однако она лучше всего подходит тем, у кого уже есть высшее юридическое или экономическое образование, поэтому приведем несколько примеров популярных вузов для коллекторов по этим профилям:

МГЮА
МЮИ
МГУ имени Ломоносова
НИУ ВШЭ
РУДН
МГЭУ

Место работы

Коллекторы работают в коллекторских агентствах, либо открывают собственные организации подобного плана. Заниматься таким родом деятельности имеет право исключительно юридическое лицо, а не индивидуальный предприниматель.

Во сколько может оцениваться подобная деятельность, куда тратят свою зарплату коллекторы, и какие требования предъявляют к кандидатам на должность — читайте далее в статье.

Какая связь у коллекторов и банкиров

Никакой! Деятельность и тех и других регулируется совершенно разными законами. И обычно банкиры утверждают, что не хотят иметь ничего общего с коллекторами. Они всего лишь продают им просроченные задолженности своих кредиторов, тех, которые никак не хотят платить. И продают их с огромными скидками — по цене от 10% до 30% от номинала. При этом продается обычно целый пакет долгов, не индивидуально каждый заемщик. Соответственно у тех, кто покупает, нет возможности выбирать с кем работать. Любой должник, при соблюдении некоторых критериев, попадает в руки коллектора.

Кредит в Райффайзен от 8,99%

. Решение
за 2 минуты.
Без залога, поручителей. По двум документам.
Жми!

Принципы работы специалиста по взысканию кредитов

Какая зарплата у коллектора

Следует отметить, что во всех организациях, занимающихся сбором просроченной задолженности, условия работы могут быть очень разными. Но, тем не менее, среди них вполне можно найти много общего.

Прежде всего, деятельность таких организаций теперь регулируется специальным законом — 230-ФЗ от 03 июля 2021 с изменениями в 2021 и 2018 годах. Теперь, чтобы заниматься деятельностью по взысканию долгов, необходимо быть респектабельной организацией. А значит иметь минимум 10 миллионов рублей активов, не иметь проблем с регистрацией, заключить договор страхования на случай причинения незапланированных проблем должнику и быть внесенным в специальный реестр. С точки зрения рядового коллектора это означает следующее:

Полное официальное оформление по ТК. Существуют варианты относительно этого правила, но практически везде сейчас заводится трудовая книжка, заключается договор, регламентируется рабочее время, выплачивается оклад, больничные, отпускные. Отпуск тоже по Трудовому Кодексу — 28 дней. Все как в солидных организациях;
Организация несет ответственность за деятельность своего сотрудника. И поэтому не будет поощрять прямое нарушение закона. Соответственно угрозы жизни и здоровью должника, а равно соответствующие силовые действия на территории организации исключены. Но есть исключения, об этом ниже.

Что касается зарплаты и прочих доходов, то как правило они делятся на две части:

Оклад. Составляет сумму обычно от 20 тысяч рублей в месяц. Сумма оклада варьируется от региона к региону. Выплачивается вне зависимости от результата работы, но при плохих результатах и не выполнении плана начальство коллекторов обязательно найдет способ ее не платить.
Премия. В некоторых организациях может иметь довольно сложную структуру. В самом сложном варианте устанавливаются как личные показатели, к которым следует стремиться, так и групповые — например на отдел. Это стимулирует работать в бригаде. Но в каждом отдельном случае система премирования может сильно различаться. Объединяет все системы только одно — чем больше будет возвращено долгов, тем выше будет доход.

Сколько коллектор получает на руки

В итоге сумма доходов сильно разнится. В том числе накладываются региональные особенности. В среднем для работника в европейской части РФ сумма доходов в месяц может составлять от 35 до 120 тысяч рублей. Иногда гораздо выше. Но по сравнению со средней заработной платой по региону она заведомо в 1,5 — 2 раза выше, так как имеет понятные особенности.

Как оформляют

Немного истории

В 90-е годы масса россиян стала жить на кредиты, своевременно погашать которые не всегда удавалось. Банки после бесплодных попыток миром решить проблему с недобросовестными заемщиками стали обращаться к взыскателям долгов. На первых порах это были бессовестные вымогатели, едва ли не уголовники.

Вначале банки привлекали агентства для возврата просроченных задолженностей, со временем стали продавать долги коллекторам. Последние охотно соглашаются, поскольку получают права на весь долг и начисленные за просрочку проценты.

Платят ли коллекторам за мат, ругань и психологическое давление

Напрямую конечно нет. Работа осуществляется следующим образом. Каждому сотруднику выдается пул должников (обычно 5-7, иногда чуть больше), с которыми надо работать. В зависимости от результата телефонных переговоров и личных встреч делается оценка перспективности каждого из должников. Если имеется хотя бы минимальная возможность получить деньги, то прикладываются все усилия для того, чтобы выбить долг. Расчет очень прост — либо фирма получает хоть что-нибудь, не важно в какие сроки, либо все средства, затраченные на покупку такого долга, придется списать.

Например, при стоимости невыплаченного кредита в 100 тысяч рублей, компания может израсходовать 30 тысяч рублей на его покупку, плюс 10-15 тысяч рублей накладных расходов на работу с ним. В итоге, если клиент, окажется бесперспективным (а такое случается очень часто!) чистый убыток составит 40-45 тысяч рублей. Довольно крупная сумма, чтобы потом восполнять ее с других заемщиков. Поэтому крепкое словцо, да и не одно, или другие психологические приемы давления весьма приветствуются.

Сколько получает в России

Средний доход коллекторов по областям РФ в 2021 году составляет:

в Свердловской области – 35 000 руб.;
в Самарской области – 30 000 руб.;
в Ненецком АО – 29 000 руб.;
в Тюменской области – 25 000 руб.;
в Ленинградской области – 20 000 руб.;
в Московской области – 8 875 руб.

Московская область – 342;
Ленинградская область – 134;
Ростовская область – 52;
Республика Башкортостан – 44;
Красноярский край – 44;
Новосибирская область – 43;
Краснодарский край – 41;
Тюменская область – 39;
Челябинская область – 31;
Остальные области (суммарно) – 657 вакансий.

Коллекторы занимаются возвращением долгов и работают с физическими и юридическими лицами. Как правило, они работают непосредственно в банке или фирмах, специализирующихся на возврате кредитных средств. Банк поручает обязанности по возвращению долгов коллекторским агентствам.

Агентства рассматривают не все заявки и берутся за работу в следующих случаях:

Если нужно вернуть просроченный кредит на солидную сумму.
Если у должника имеется дорогостоящее имущество.
Вероятность, что долг вернут, очень высокая.
В качестве залога под кредит выступает недвижимость.
Должник готов оплатить не менее 50% от долга.

Если физическое лицо или организация рассчитывают на 100%-ное погашение задолженности, то вопрос будет решаться через суд. Физическому лицу необходимо предъявить расписку, подтверждающую получение денежных средств, подписанную должником. В зависимости от решения суда, делом занимаются судебные приставы и исполнительная служба. В такой ситуации недвижимость должника продается с аукциона, а полученные средства идут на погашение долга.

Также к услугам коллекторов обращаются руководители компаний, не получившие расчет после увольнения с занимаемой должности. В некоторых случаях задолженность по заработной плате может достигать 1 500 000 рублей и более. Даже 50% возмещение долга приносит немалую прибыль коллекторским агентствам.

Как коллекторы обходят закон

Упомянутый закон, регулирующий деятельность специалистов, запрещает излишние контакты с должником. Ему нельзя часто звонить, часто напоминать о долге, необходимо соблюдать временные рамки, строжайше запрещены угрозы жизни и здоровью и, конечно, все другое, что описано в Уголовном Кодексе и Кодексе об административных правонарушениях.

Что делать, если задолженность продали

Коллекторы действуют в рамках закона

Они не нарушают временные ограничения, не звонят слишком часто, не давят и не угрожают заемщику. Представители агентства разговаривают вежливо и корректно, представляются, дают о себе полную информацию. В таком случае с ними можно договориться. ЭОС всегда лоялен к клиентам: мы предоставляем скидки, устраиваем акции прощения, вместе с заемщиком продумываем возможные способы погашения. Попробуйте ответить на звонок, уточнить детали и договориться. Это возможно — порой даже на более выгодных условиях, чем с изначальным кредитором.

Коллекторы угрожают и звонят в неурочное время

Коллекторы говорят неправду

Осторожно: есть вероятность, что это мошенники. Обязательно проверьте информацию об агентстве в Сети и закажите выписку из собственной кредитной истории. Может оказаться, что:

такой организации нет в ЕГРЮЛ;
ваша задолженность находится не у нее;
размер задолженности совершенно другой, равно как и сведения о ней.

В таком случае обращайтесь в полицию. Выплачивать что-то мошенникам не стоит ни в коем случае. Если они представляются именем реально существующего агентства, позвоните в это агентство по официальному номеру и уточните, их ли сотрудник звонил.

ЭОС всегда действует в рамках закона. Если Ваш кредит находится у нас, не беспокойтесь: мы пойдем навстречу и поможем подобрать удобную для Вас схему выплат. Помните: любые проблемы решаемы. Мы надеемся, что Вы сможете преодолеть сложности и начать новую жизнь без задолженностей.

Бывают ли коллекторы не хамы

Бывают. Но редко. Стиль работы каждый может использовать свой. Но многие оправдываются тем, что с теми людьми, которые допускают огромные просрочки, иначе нельзя. Хотя с этим и невозможно согласиться.

По факту в коллекторских компаниях работают даже женщины. И иногда они не менее эффективны мужчин. Все зависит от методов. Для некоторых должников простая и доходчивая беседа без грубостей, хамства и применения излишнего психологического давления оказывается гораздо эффективней, чем простое давление, что переводит должника в режим глухой обороны.

Существуют реальные примеры из практики, когда коллекторы сами внимательно изучают ситуацию должника и подсказывают пути выхода из сложившейся ситуации. Все зависит от клиента. Если человек готов пойти на работу, получить зарплату и рассчитаться по кредиту, не исключены случаи, когда коллекторы выступают в роли своеобразных посредников, находящих для клиента способ заработка и предоставляющих им возможность выплатить кредит. Как уже сказано, в их интересах получить деньги, а не убытки. Поэтому с точки зрения должника блокирование контактов и отсутствие общения с коллектором может противоречить интересам. Нахождение общих точек для одной цели — выплатить кредит должником и заработать коллектору на разнице между выплатами и той ценой, по которой его компания купила долг, может серьезно облегчить жизнь для всех.

Где учат

Читайте также: