Как технологии влияют на профессии
Обновлено: 04.07.2024
— Насколько острой в России является проблема нехватки кадров в сфере IT и на что это может влиять? Как эта проблема решается в других странах?
Мы понимаем, что низкие показатели обеспеченности кадров в сфере IT могут быть причиной низкой добавленной стоимости ИКТ (информационно-коммуникационных технологий) — например, вклад ИКТ в экономику Ирландии порядка 15%, в России — 3,1%. Да, конечно, в Ирландии расположены крупные производители софта и электроники, например, Intel, Dell, IBM и другие ИТ-гиганты. У нас пока таких зон привлечения айтишников не так много, и привязаны они, в основном, к столице и крупным городам.
Однако удалёнка стимулирует определенные изменения. Как, например, возможность удалённо работать на какую-либо федеральную компанию с головным офисом в Москве, получать конкурентную зарплату, а жить при этом там, где человеку удобно. По этому пути пошли уже несколько городов — например, большим количеством айтишников славится Самара, много тестировщиков живёт в Саранске.
— Насколько привлекательна для молодых людей стала сфера IT? Много ли абитуриентов делает выбор сейчас в пользу IT-вузов?
И мы видим осознанность выбора среди молодёжи. Количество ребят, которые стали сдавать ЕГЭ по информатике, увеличилось практически на 30-40% — если в 2018 году их было около 70 000, то в 2021 году — порядка 113 000 школьников. Ребята понимают, что им нужно сдавать соответствующий экзамен, чтобы перейти на следующую ступень развития.
За увеличенным числом приёма должны последовать и другие шаги: нужно развивать образовательную инфраструктуру, поддерживать качество научно-педагогического и преподавательского состава и, самое главное, поддерживать участие в образовательном процессе компаний цифровой экономики.
— Что, по-вашему, должно измениться в образовании или в мотивации, чтобы больше молодых людей выбирали IT в своей профессиональной карьере? Поможет ли этому увеличение числа бюджетных мест в вузах или введение специальных стипендий?
— Задача программ образования в сфере IT и для детей, и для взрослых — предложить правильные проблемно ориентированные темы. Это могут быть проблемы экологии, проблемы из сферы медицины, психологии или педагогики, которые нужно решить при помощи программного кода, каких-то алгоритмических действий, которые человек произведёт. Именно в таких случаях рождается желание что-то автоматизировать, создать машину, которая упростит жизнь человеку, или создать этап какой-то рутинной операции, где человека можно исключить.
С другой стороны, мы понимаем, что и в школе есть большая потребность во внимании к IT. Концепция урока информатики и наполнение этих уроков требуют пересмотра: учебники до сих пор рассказывают про кодинг на старых языках. А преподаватели хотят повысить свою квалификацию, и нужно им в этом помочь.
— Соответствует ли текущий уровень высшего образования в сфере IT вашим ожиданиям?
— Мне кажется, что у нас плодородная почва в нескольких отношениях. С одной стороны, у нас очень талантливая молодёжь, которая может научиться всему, чему хочет, и решить любую проблему. IT в этом смысле — инструмент решения проблем. С другой стороны, у нас сильные преподаватели и сильные практики, которые работают в компаниях и тоже с радостью делятся своими знаниями: идут в вузы, школы, колледжи, чтобы замотивировать и увлечь ребят своим опытом.
— Нужно максимально объективно давать образ той трудовой деятельности, в которую человеку нужно погрузиться. Рассказать, что сложного, что простого, что можно получить, какие следующие шаги, показать примеры успешных результатов, на кого равняться и через что нужно пройти, чтобы достичь успеха. Нужно объяснять человеку, что, если ты, например, сформируешь у себя алгоритмическое мышление, то можешь быть не только айтишником, но и заниматься инженерными вопросами и любого рода деятельностью, связанной с экономикой, — то есть перед тобой открывается огромный спектр профессий.
Важно давать пробовать разные профессии и рассказывать, что из профессии в профессию можно перепрыгнуть, если тебе надоело. Но самое главное — искать себя там, где ты будешь мотивирован.
— По-вашему, какие элементы IT-образования необходимы в вузах, если мы рассматриваем не технические специальности?
— Сегодня цифровая компонента возникает в любой сфере экономики. В любой отрасли, стремящейся к автоматизации, цифровизации, компьютеризации всегда найдётся место и айтишнику, и профессиональному пользователю существующих цифровых решений. Это может быть, например, медик, который работает со сложными медицинскими аппаратами, либо консультирует людей с помощью телемедицины.
Образовательные программы при поддержке работодателей должны быть ориентированы на донесение сведений о том, каким образом цифровые технологии могут помочь упростить работу в различных сферах экономики.
— Сегодня цифровые специальности стремятся получить люди, уже сделавшие карьеру в других отраслях. Как им помочь? Существуют ли льготы, которые помогают взрослым получить допобразование в IT? Недавно вышел указ о бесплатном втором высшем образовании в сфере искусств — нужна ли аналогичная мера в сфере IT?
Если же человеку хочется получить более глубокие знания, то сейчас есть масса открытых курсов, которые пусть и не дают полноценной профессии, но дают подсказки, где искать ответы на имеющиеся вопросы.
К 2025 году технологические трансформации в компаниях приведут к глобальным изменениям бизнес-задач и структуры рабочих мест.
Таковы выводы исследования The Future of Jobs 2020 от Всемирного экономического форума. Обновятся 40 процентов профессиональных навыков, которые требуются для выполнения той или иной работы на конкретных должностях. Каждому второму сотруднику придется пройти переквалификацию.
Внедрение новых технологий и перераспределение работы между людьми и машинами приведет к сокращению 85 миллионов рабочих мест, но на смену им придут 97 миллионов новых. По мнению работодателей, они будут более адаптированы к новым технологическим реалиям с точки зрения взаимодействия между людьми, машинами и алгоритмами.
Изменятся и требования работодателей. По мнению экспертов, самыми востребованными навыками станут критическое мышление и способность к анализу, умение решать проблемы, навыки самоорганизации, способность к активному обучению, а также психологическая и стрессоустойчивость, гибкость.
У кандидатов чаще встречается тот же навык - взаимодействие с людьми (3,3 балла из 5). Реже всего, по мнению работодателей, соискатели способны комплексно решать проблемы (2,3 балла из 5).
Рекрутеры отмечают важность самообразования и саморазвития, нацеленные на то, чтобы развить в человеке способность к многозадачности, умение приспособиться к быстроменяющимся реалиям и решать нестандартные задачи. Неизбежная роботизация и автоматизация сможет заменить человека там, где требуется лишь выверенная последовательность действий по определенному алгоритму или образцу. А вот для решения более сложных задач по-прежнему будут нужны люди. Это коснется таких сфер, как, например, финансы, банковское дело и страхование.
Технологии влияют и на баланс рынка труда. "Мир увидит большие изменения в сфере занятости: бизнес уже привык к работе с удаленными сотрудниками, теперь будет гораздо проще и выгоднее нанимать сотрудников из других регионов, в том числе в формате фриланса, - отметил управляющий партнер IT-холдинга TalentTech Андрей Митюков. - Маховик уберизации создаст сотни миллионов рабочих мест в различных областях. Дефицит рабочей силы сгладят автоматизация, роботизация и машинное обучение".
По мнению эксперта, их стоит рассматривать не как замену человеку, а как усилитель компетенций. Те компании, которые подготовились и внедрили цифровые инструменты, обучили людей принципам удаленной работы, а также те специалисты, которые научились быть эффективными в цифровой среде, выиграют и останутся конкурентоспособными в новой реальности.
Персональная эффективность выходит на первый план.
Речь идет не только о способности решать нестандартные задачи, смотреть на проблему под разными углами, но и о постоянном самообучении, "прокачивании" своих способностей.
"Современному работнику придется либо менять сферу деятельности, либо осваивать новые навыки, чтобы оставаться востребованным в своей профессии или успевать за ее трансформацией, - считает руководитель службы исследований онлайн-платформы по поиску работы и сотрудников hh.ru Мария Игнатова. - Поэтому на первый план в требованиях рекрутеров все чаще выходят именно soft skills: креативность, навыки общения и коммуникаций, восприятие нового, командное взаимодействие и прочее".
По данным Всемирного экономического форума, число работников, обучающихся по собственной инициативе, увеличилось в 4 раза, а количество работодателей, предоставляющих такую возможность, выросло в 5 раз. Число обучающихся в рамках госпрограмм увеличилось в 9 раз. При этом наметились совершенно разные образовательные стратегии: если безработные заинтересованы в получении знаний в области анализа данных, компьютерных наук и информационных технологий, то работающие по найму предпочитают курсы личностного развития.
Работодатели только приветствуют стремление сотрудников к постоянному обучению. Нередко они являются и инициаторами, и спонсорами программ, направленных как на повышение квалификации персонала, так и программ личностного роста. Согласно отчету, большинство работодателей признают ценность инвестиций в человеческий капитал. Две трети опрошенных компаний (66 процентов) рассчитывают уже в первый год получить возврат инвестиций в повышение квалификации и переквалификацию сотрудников. Только 17 процентов работодателей не уверены в том, что смогут вернуть свои инвестиции.
Прогнозам футурологов, которые предрекают полную замену человеческих профессий роботами и умными машинами, по мнению экспертов, не суждено сбыться.
"О полном исчезновении профессии можно говорить только в том случае, когда человеческий труд будет полностью заменен роботом или машиной, но реальность такова, что совсем отказаться от человека и главное - от его интеллекта невозможно, - уверена Мария Игнатова. - На примере таких профессий, как таксист или прачка, мы видим, что первые пересели с лошадиных повозок на автомобили, а вторые стали работать в химчистках вместо дворянских поместий. Сама суть оказываемой услуги никуда не исчезла, лишь затрачиваемый на это труд значительно упростился или частично автоматизировался".
Чтобы вы лучше понимали, о чем идет речь:
В исследовании поучаствовали больше двух тысяч работодателей и преподавателей из двух десятков отраслей: строительство, медицина, транспорт, информационные технологии и так далее. Авторы предупреждают, что Атласу не нужно слепо верить, так как прогнозирование будущего — дело неблагодарное. Но материал вышел интересный, заставляет задуматься.
Сетевой юрист
Занимается формированием нормативно-правового взаимодействия в сети (в том числе в виртуальных мирах).
Разрабатывает системы правовой защиты человека и собственности в интернете (включая виртуальную собственность).
Что нужно знать о рекламе в мобильных играх
Аналитический обзор Gameloft: рекламные форматы, портрет аудитории, надёжные бенчмарки.
Консультант по безопасности личного профиля
Анализирует, как клиент представлен в интернете, ориентируясь на доступную информацию. Проверяет, как клиент работает в сети: может ли рабочая или личная информация попасть не в те руки из-за неосторожности или злого умысла. По запросу устраняет уязвимости, редактирует или удаляет информацию о клиенте, формирует имидж.
Примечание: ребята, которые занимаются информационной разведкой и оказывают подобные услуги, на рынке работают давно. Это узкая специальность, широкой общественности их не слышно и не видно. Но пока мы постим котиков в соцсеточках, вокруг достаточно богатых людей и компаний идут скрытые войны. А вы знали, например, что конкуренты могут посадить программу-жучок в ваш МФУ и она будет отправлять им копии всех прошедших через устройство документов?
Модератор платформы общения с госорганами
Специалист, который организует онлайн- и офлайн-диалог между общественными активистами и чиновниками, отвечающими за конкретные сферы (например, образование, ЖКХ, строительство, пенсионное обеспечение и др.), для выработки совместных решений.
Виртуальный адвокат
Специалист по удаленному юридическому сопровождению через сеть, в том числе по нормам законодательства той страны, в которой должно вестись дело (вне зависимости от страны, в которой практикует сам юрист).
Социальный работник по адаптации людей с ограниченными возможностями через интернет
Специалист, который помогает людям с ограниченными возможностями вести полноценную жизнь, а именно: обучает навыкам удаленной работы, помогает им подобрать сферу профессиональной деятельности, организовать рабочий процесс и процесс отдыха (например, подбор онлайн-сообществ, платформ для общения, образовательных курсов и др.).
Персональный бренд-менеджер
Формирует персональный имидж с использованием социальных сетей и других публичных площадок.
Создание личного бренда — важный аспект современного бизнес-коучинга: образ, точно рассчитанный на целевую аудиторию, позволяет выделиться среди других специалистов и стать лидером общественного мнения в своей нише. Поэтому спрос на эту услугу растет.
Инфостилист
Человек, подбирающий информацию и стиль ее изложения в соответствии с запросами конкретного пользователя.
Сейчас поток контента предлагается человеку в виде подборки, основанной на геотаргетинге, поисковых запросах пользователя или указанных им в соцсетях интересах. Это делается в основном извне; алгоритмом, который кем-то создан под свои цели.
В дальнейшем желание человека формировать подобный поток для себя вне чьего-либо влияния породит спрос на аналогичные алгоритмы, которые он будет либо писать под себя сам, либо делать на них индивидуальный заказ специалистам.
Цифровой лингвист
Разрабатывает лингвистические системы семантического перевода (с учетом контекста и смысла), обработки текстовой информации (в том числе семантический поиск в интернете) и новые интерфейсы общения между человеком и компьютером на естественных языках.
Модератор сообществ пользователей
Организует онлайн-сообщества пользователей, помогает им доносить свои мысли до разработчиков, поддерживает лояльность пользователей (например, организует конкурсы и т. д.).
Координатор образовательной онлайн-платформы
Специалист в образовательном учреждении или независимом образовательном проекте. Разбирается в онлайн-педагогике, организует и продвигает онлайн-курсы по конкретным предметам и дисциплинам.
Модерирует общение преподавателей и студентов в рамках курсов или платформ, задает требования к доработке функционала платформы.
В некоторых российских вузах появились целые подразделения, отвечающие за эти функции — например, в МФТИ существует Лаборатория инновационных образовательных технологий, а в Высшей школе экономики — Центр развития образовательной среды. Это, в частности, позволило вузам разработать собственные онлайн-курсы для платформы Coursera.
Менеджер краудфандинговых и краудинвестинговых платформ
Организует работу краудфандинговых платформ, проводит предварительную оценку проектов для получения краудфандингового финансирования. Разбирает конфликты между вкладчиками и держателями проектов.
В России этот набор навыков еще не сформировался в отдельную профессию — но на Западе менеджеры, консультанты и маркетологи, специализирующиеся на работе с краудфандинговыми проектами, уже активно предлагают свои услуги.
Тайм-брокер
С развитием технологий необязательно постоянно находиться в офисе. Более того, знающий иностранные языки профессионал может работать и на заказчиков из других стран.
На дальнем горизонте эта специальность пропадает ввиду появления автоматизированных решений.
Разработчик моделей Big Data
Проектирует системы сбора и обработки больших массивов данных, получаемых через интернет. Разрабатывает интерфейсы сборки и сами аналитические модели. В России уже открываются вакансии по этой специальности, хотя пока спрос не очень велик.
Дизайнер интерфейсов
Занимается разработкой и созданием удобных и безопасных для человека интерфейсов оборудования, техники, софта различного уровня. Хорошо разбирается в юзабилити.
ИТ-проповедник
Общается с конечными пользователями ИТ-продуктов. Продвигает новые решения в группы, консервативно настроенные по отношению к передовым технологиям.
Трендвотчер/форсайтер
Бухгалтер
Стенографист/расшифровщик
Уже сейчас системы распознавания голоса (например, Yandex.SpeechKit) и преобразования речи в текст позволяют замещать труд подобных профессионалов. Технологии развиваются настолько быстро, что к 2017 году использование таких программ станет повсеместным.
Копирайтер
Компьютерные программы (боты), подключенные к огромным базам данных с текстами, статьями, манифестами, литературными произведениями и т. д., способны уже сегодня генерировать тексты среднего качества заданной литературной формы на любые темы, используя стандартные синтаксические конструкции.
Корректор
Будут развиваться автоматические системы проверки текстов, учитывающие все нюансы правописания в том или ином языке — уже сейчас можно проверить орфографию и пунктуацию в документе Word или браузере.
Пока что эти программы несовершенны, но в ближайшем будущем с развитием технологий семантического анализа текста они уже смогут заменить человека.
Бильд-редактор
Отдельная работа специалиста по подбору иллюстраций в издание в ближайшем будущем станет не нужна. В будущем удобный алгоритм поиска фотографий и картинок в сети позволит авторам текстов иметь дело и с текстом, и с картинками, и с видео.
Турагент
Эту профессию уничтожают следующие факторы: люди все чаще предпочитают индивидуальный туризм массовому, а спонтанный отдых — четко спланированному. Обилие интернет-сервисов и приложений по подбору трансфера, проживания, планированию досуга (причем без комиссионных и с доступом 24/7) позволяют пользователям напрямую, без посредников, организовывать свой отдых.
Эта профессия будет исчезать по мере того, как все больше людей будут привыкать собственные туры через интернет. Со временем турагенты останутся только в элитном сегменте, где особой ценностью будет то, что с клиентом по индивидуальному заказу работает реальный человек, а не программа.
Риэлтор
Интернет-сервисы позволяют подобрать недвижимость с любыми параметрами и в любой точке мира, не выходя из дома; операции по оплате также производятся через сеть (в таком случае нет затрат на комиссионные расходы). Как и в случае с турагентами, люди-риэлторы сохранятся в основном в премиальном сегменте, где важен личный контакт с клиентом.
Журналист
Любительские репортажи и блоги, резко набирающие популярность благодаря своей живости, правдивости и естественности начинают конкурировать с теле-, радио- и печатными журналистами ведущих СМИ.
Через 20 лет искусственный интеллект сможет на 95% решать задачи, связанные со СМИ. Основным уделом журналистов станет авторская журналистика, построенная на оригинальных взглядах и подходе автора, близкая к художественной литературе или кино.
Провизор
Многие аптеки переходят на работу через интернет-ресурсы, так как значительная часть покупателей способна подобрать себе лекарства через сеть либо самостоятельно, либо по рекомендации врача. Логистические службы готовы доставить заказ в любое время суток.
Провизор остается в аптеке либо для обеспечения людей лекарствами в экстренном случае, либо для работы с населением, неспособным самостоятельно себя обслужить. После 2020 года потребность в провизоре будет очень низкой.
Оставят ли роботы людей рано или поздно без работы? В последнее время этот вопрос активно обсуждается, и некоторые авторы предсказывают, что развитие технологий приведет к исчезновению примерно 40% рабочих мест в ближайшие десять лет. Но действительно ли будущее столь безрадостно? Лауреат Нобелевской премии по экономике 2010 года, преподаватель экономики в Лондонской школе экономики и политических наук Кристофер Писсаридес считает, что нет. Проблемам занятости в эпоху роботов была посвящена его почетная лекция в МИЭФ .
Профессор Кристофер Писсаридес получил Нобелевскую премию по экономике 2010 совместно с Питером Даймондом из Массачусетского технологического университета и Дэйлом Мортенсеном из Северо-Западного университета. Профессор Писсаридес — единственный действующий сотрудник Лондонской школы экономики, который получил Нобелевскую премию по экономике. В 2013 году он получил титул рыцаря за свои заслуги в экономической науке.
Существует множество заблуждений о влиянии автоматизации на рынок труда. На самом же деле новые технологии всегда приводили к закрытию старых рабочих мест и созданию новых. И в целом рынки труда выигрывают от технологий, хотя множество последних публикаций намекают, что технологии вредны для занятости. Но в сущности эта ситуация не сильно отличается от первой реакции на промышленную революцию в Великобритании, когда ремесленники крушили станки, чтобы те не отбирали у них работу. Тем не менее то, что машины приходят на замену людям, — это неплохо. Основная проблема сегодня — это перераспределение доходов от машинного труда, а не то, что машины занимают рабочие места.
Маловероятно, что роботы смогут выполнять все виды работы, выполняемой сегодня людьми. Но в недалеком будущем роботы, программы искусственного интеллекта и другие технологии действительно будут выполнять все больше и больше работы за людей.
Технологии увеличивают производительность
Основной вклад развития технологий в рынок труда — это увеличение продуктивности. Теперь мы можем производить больше продукта с меньшими трудозатратами. В развитых промышленных странах производительность растет за счет высоких технологий последние 20 лет. Этот небольшой и динамичный сектор, связанный с информационно-коммуникационными технологиями (ИКТ), в котором обычно занято не более 3% рабочей силы, двигает всю экономику. Он производит технологии, использующиеся в производственном оборудовании. Таким образом, ИКТ положительно влияет на все секторы производства, благодаря влиянию на качество нового капитала. В результате продуктивность производства растет повсеместно.
Если страны будут сопротивляться внедрению новых технологий, боясь потери рабочих мест, они потеряют конкурентоспособность на международном рынке
Как этот рост производительности влияет на рабочие места? Сегодня занятость на производстве снижается во всех развитых экономиках, и даже в Китае, который раньше был глобальной производственной мастерской. В США, одной из самых технологически развитых стран, занятость на производстве падала с начала 1980-х и сейчас составляет 15% от всей рабочей силы, и это очень низкий показатель. Это происходит потому, что современные цифровые технологии позволяют легко автоматизировать производственный труд. Но если страны будут сопротивляться внедрению новых технологий, боясь потери рабочих мест, они потеряют конкурентоспособность на международном рынке и останутся позади. В результате они не смогут обеспечить рост качества жизни населения. Новые технологии необходимо активно внедрять, поскольку они положительно влияют на производительность.
Для того чтобы открывать новые технологии, необходимы инвестиции в исследования и разработки. Сегодня идет активное обсуждение того, откуда берутся новые технологии. И в целом все согласны, что чем больше денег тратится на исследования, тем больше совершается открытий. Можно, конечно, использовать что-то из разработок и исследований других стран, но большим странам необходимо развивать собственную науку, если они хотят быть лидерами. Мы не можем сидеть и ждать, пока в Силиконовой долине откроют новую технологию. Поэтому государства и инвестируют в исследования, и здесь лидерами являются Корея, Япония, Тайвань и Германия. Россия в этом отношении не столь успешна: на науку тратится менее 1% ВВП. Это значительно меньше, чем показатели Кореи или Израиля — 4%.
Какие рабочие места исчезнут?
Современные технологии уменьшают трудозатраты, и в особенности это касается автоматизации рутинных операций, поэтому они действительно приходят на замену людям. Фактически и первая промышленная революция началась с замены ручного труда, не требующего квалификации. Сегодня же, благодаря использованию компьютеров, вытесняются работы средней сложности. Например, благодаря электронным таблицам и бухгалтерским программам отпадает необходимость в бухгалтере. Благодаря ноутбукам любой может выполнить работу секретарского работника среднего уровня. Поэтому хотя высококвалифицированные и низкоквалифицированные рабочие места (уборщиков, например) все еще сохраняются, быстро исчезает средний уровень — секретари и клерки.
Кейнс в 1930-х годах предсказывал, что, исходя из развития технологий, в будущем рабочая неделя будет всего 15 часов
Единственное исключение из этой тенденции — это Корея. Там уровень жизни растет, а рабочая неделя по-прежнему остается длинной — более 40 часов в неделю. Но есть четкая корреляция между производительностью в час и длительностью рабочей недели. Самые низкие показатели — в Германии, где рабочая неделя составляет 25-26 часов. Длительность рабочей недели достаточно велика в восточноевропейских странах, России и странах Латинской Америки. Этим странам необходимо увеличивать производительность труда и снижать количество рабочих часов. Таким образом, чем больше внедряется технологий, тем больше уничтожается рабочих мест, тем богаче становятся люди и тем больше у них появляется свободного времени. С этой точки зрения, развитие технологий — это хорошо.
Новые рабочие места в старых отраслях
Есть и другие сферы, в которых будут создаваться рабочие места. Все они находятся в категории трудоёмких услуг, нужных в процветающих обществах: здравоохранение и социальная помощь (включая заботу о пожилых), образование (в особенности школьное образование, поскольку детей нужно учить вести себя, а роботы это сделать не могут), гостиничный бизнес и все, что связано с отдыхом (включая искусство, туризм, рестораны и т.п.), управление недвижимостью, бытовые услуги. В этих сферах необходим личный контакт, и в обозримом будущем роботы не заменят здесь людей.
Сегодня в Лондоне больше рабочих мест уборщиков и водителей, чем несколько лет назад
Таким образом, в современном индустриальном обществе будет маленький и динамичный производственный сектор, который будет двигать рост производительности и экспорт, а также более крупный сектор услуг, который будет обеспечивать рабочие места. Важной проблемой станет необходимость убедить людей приходить на рабочие места в сфере обслуживания. Восприятие обслуживающих профессий должно измениться, чтобы они стали более уважаемыми и привлекательными. Обычно это происходит с увеличением зарплат и общественным признанием. И определенные изменения в этом направлении уже происходят. Например, шеф-повара становятся знаменитостями в популярных кулинарных телешоу, личные тренеры сегодня — это высококвалифицированные сотрудники с хорошим доходом, а многие футболисты стали звездами (в прошлом это было совершенно невозможно). Причина в том, что благополучные общества наслаждаются результатом работы этих профессионалов и хорошо платят лучшим из них.
Последствия для государственной политики и образования
Традиционно система образования готовила сотрудников для производственных или офисных профессий. Теперь же акцент будет смещаться на профессии, где требуется личный контакт
Тот факт, что большая часть рабочих мест будет в сфере услуг, будет иметь последствия и для системы образования. Традиционно она готовила сотрудников для производственных или офисных профессий. Теперь же акцент будет смещаться на профессии, где требуется личный контакт. Выпускников школ необходимо будет обучать оказывать услуги при личном контакте с клиентом: этому раньше учили только на некоторых курсах экономики, но ситуация меняется. Традиционные дисциплины, в особенности точные науки, нужно будет расширять за счет новых технологических открытий. Необходимо преподавать точные науки, технологии, технику и математику для всех, чтобы все могли использовать и развивать новые технологии. Школы медленно адаптируются к этим изменениям, но это необходимо.
Отдача от успехов в области цифровых технологий может быть огромной, поскольку они легко передаются между странами — мы сегодня открыты для международной торговли. Они могут сделать очень состоятельными сотрудников высшего звена. С другой стороны, новые цифровые технологии увеличивают неравенство, поскольку сотрудникам низшего звена платят очень мало.
Неравенство становится ключевой проблемой. Раньше экономический рост вел к снижению неравенства, но сегодня оно снова растет. Таким образом, необходимо внедрять социальную политику по предотвращению бедности среди рабочих, связанной с низкой оплатой труда, безработицей, инвалидностью и т.п. Также необходимо, чтобы правительство обеспечивало пенсии для обеспечения достойного качества жизни пожилых, и здравоохранение. Для этого потребуется перераспределение доходов через налоги. Для того чтобы эта система работала, требуется доверие государству и уверенность, что оно мудро потратит деньги. Если такого доверия не будет, люди будут искать способы платить меньше налогов, и система работать не будет.
Читайте также: