Как оплачивается проектная работа

Обновлено: 17.04.2024

Численность, квалификационный состав работников и занимаемые ими должности определяются штатным расписанием, утверждаемым руководителем проектной организации на каждый год. При значительных изменениях объемов или состава работ численность, естественно, корректируется, для освоения новых видов деятельности по плану диверсификации могут вводиться новые должности.

Для каждой единицы в штатном расписании установлен должностной оклад основная, минимальная часть заработной планы работника за выполнение основных обязанностей по занимаемой должности. Каждая проектная организация в своем положении об оплате труда может установить надбавки к окладу, которые являются второй, негарантированной, частью заработной платы, зависимой от конкретных результатов труда каждого работника. Кроме того, могут предусматриваться премии за достижение в отдельные периоды времени повышенных качественных показателей работы, которые заранее должны быть известны исполнителям. Творческий труд проектировщиков и расчетчиков нормированию не поддается, они всегда были на окладе с премиями за повышенное качество проектов. Работники относительно рутинного труда по исполнению рабочих чертежей, набору и размножению технической документации могут быть на сдельной оплате с расценками за единицу выполняемых работ. Таким образом, в проектных организациях может применяться комбинированная система оплаты труда повременно-премиальная и сдельно-премиальная. За счет всех видов своей деятельности проектный институт "зарабатывает" фонд оплаты труда, который затем подлежит распределению между его подразделениями, а внутри подразделений - между их работниками. Все это должно делаться в соответствии с положением о порядке образования и распределения фонда оплаты груда, которое согласовывается с профсоюзным комитетом и утверждается руководителем проектной организации. Далее изложены основные моменты такого положения, действующего в одном из ведущих и широко известном проектном институте Санкт-Петербурга ЛенГИПРОинжпроект. Фондом оплаты труда называется общая сумма заработной платы всех работников института, начисленная за каждый месяц по количеству и качеству труда в соответствии с действующими положениями и общими требованиями Трудового кодекса, включая доплаты за условия труда и социальные компенсации. Образование фонда оплаты труда начинается с производственных подразделений, имеющих собственные договоры с внешними заказчиками.

Для них этот фонд образуется по нормативу, установленному приказом по институту в процентах от объемов выполненных и реализованных работ, по которым прошла оплата (в том числе и авансовые платежи). Отсюда первое очевидное требование к проектировщикам быстрее и качественнее выполнять проектные работы, сдавать их с первого предъявления и добиваться их своевременной оплаты заказчиками. Если нет сдачи работ, нет их приемки или оплаты нет основания и источника образования фонда оплаты труда. Из заработанного таким образом общего фонда оплаты труда выделяется фонд для административно-управленческого персонала и вспомогательных подразделений, который образуется путем умножения суммы их окладов по штатному расписанию на средний коэффициент оплаты труда работников производственных подразделений. Этот коэффициент определяется отношением начисленного фонда оплаты труда этих подразделений по нормативу к сумме окладов их работников по штатному расписанию. Для начисления фонда оплаты труда руководящему персоналу (директор, его штатные заместители, главный инженер и главный бухгалтер) их оклады по штатному расписанию умножаются па наивысший достигнутый в производственных подразделениях коэффициент оплаты труда. Для административно-хозяйственного обслуживающего персонала применяется понижающий коэффициент 0.5-0.8 к среднему коэффициенту оплаты труда, что отражает разную техническую сложность труда и ответственность этих категорий работников. К начисленным таким образом "заработанным" фондам оплаты труда всех групп подразделений добавляются все прочие виды оплаты труда независимо от источников финансирования, к которым относятся: • премии и вознаграждения по действующим в институте положениям; • стимулирующие доплаты (за профессиональное мастерство, совмещение профессий, надбавки за выслугу лет и стаж); • доплаты за сверхурочную работу и работу в выходные и праздничные дни; • выплата разницы в окладах при временном совместительстве; • оплата работы совместителей; • оплата отпусков всех видов; • оплата вынужденных простоев и прогулов; • материальная помощь; • денежная компенсация за неиспользованный отпуск. Руководству института по согласованию с профкомом предоставлено право изменять величину начисленного подразделениям фонда оплаты труда на ±15 % в связи с особо сложными заданиями и условиями труда или недостаточно эффективной и неполной занятостью работников в отдельные месяцы.

Распределение окончательно выделенного подразделению фонда оплаты труда по секторам и группам - компетенция его руководителя, который учтет личный вклад, активность, инициативу и отношение к труду каждого работника. Все сведения о распределении фонда оплаты труда по подразделениям, группам и индивидуальных выплатах работникам являются конфиденциальными и разглашению не подлежат. Распределение общего, заработанного, фонда оплаты труда по 'Подразделениям в соответствии с качеством и эффективностью их труда - вопрос тонкий, деликатный. Нужна определенная, заранее известная всем исполнителям система оценки качества труда, которая стимулировала бы наивысшие результаты (ради реализации возможности увеличить начисленный фонд оплаты труда на +15 %) и чутко реагировала на снижение качества труда как основание для уменьшения начисленного фонда оплаты до -15 %. Методологическая трудность вопроса заключается в определении качественных, критериев и количественных показателей, могущих объективно измерить качество и эффективность труда подразделений и отдельных исполнителей за любой отчетный период. Эти вопросы в институте ЛенГИПРОинжпроект успешно решены введением стандартов "Оценка качества и эффективности работы подразделений института" и "Оценка качества и эффективности труда отдельных исполнителей". Оба документа давно и хорошо служат этому коллективу, и их можно считать примером системного, научного подхода к решению сложного вопроса. При оценке качества работы производственных отделов учитываются показатели, состав и порядок расчета которых приведен в табл. 7.3. Таблица 7.Состав показателей оценки качества работы отделов проектной организации

К данной таблице необходимы некоторые пояснения. Балльная оценка качества проектов определяется пропорционально среднеарифметической между внешними и внутренними оценками путем умножения на коэффициент пропорциональности и равный 8, выражающий важность этого показателя. Отделу, участвующему в разработке тем по годовому плану новой техники начисляется 5 баллов независимо от того, является он ведущим или соисполнителем.

Отдел, не участвующий в реализации плана по новой технике, получает исходную оценку 0 баллов (п. 2). По последующим пунктам (пп. 3-7) за выполнение плановых заданий по этим показателям начисляются исходные баллы из гр. 5, к которым добавляются (снимаются) условия повышения (снижения) по отклонениям от плана в размерах, указанных в гр. 6 и 7. Эти величины играют роль премирующих и депремирующих факторов, учитывающих количественно конкретный вклад подразделения в выполнение общего оценочного показателя работы всего института в целом. Индивидуальные условия (требования) для начисления исходных баллов по всем остальным показателям работы табл. 7.3 приведены в табл. 7.4. Таблица 7.4 Система начисления исходных баллов для оценочных показателей качества работы подразделений

В табл. 7.3 произведено ранжирование сравнительной значимости, важности каждого оценочного показателя по отношению ко всем другим путем присвоения ему коэффициента значимости в гр. 3, поэтому понятно, почему показателю оценки качества проектов присвоен максимальный коэффициент 0,2, а другим, "менее важным", - только 0.05. Сумма этих коэффициентов по гр. 3 равна 1 Максимальная балльная оценка по гр. 4 показывает степень реального, разумного превышения выполнения каждого планового показателя работ. Общая оценка качества и эффективности работы отдела определяется по формуле: (7.1) где А1 -Аn оценка показателей качества, баллы (А исходная ± гр. 6, ± гр. 7 табл. 7.3), A1max-An max максимальные оценки по гр. 4 табл. 7.3. По такой же системе могут оцениваться качество и эффективность работы производственно-вспомогательных подразделений с той лишь разницей, что набор оцениваемых показателей качества работы будет, естественно, другим. Оценка качества работы может производиться за каждый месяц и кварталы. По величине общей оценки, баллы, можно судить о динамике качества работы подразделения. Второе применение суммарного показателя качества и эффективности работы - при распределении между подразделениями начисленного фонда оплаты труда с возможной корректировкой начисленного фонда на + 15 % и распределении любых премиальных сумм за общие результаты работы института пропорционально балльной оценке работы этих подразделений. Распределение начисленных заработанных сумм между работ пиками подразделений прерогатива их руководителей, и здесь также должен быть соблюден принцип оплаты по индивидуальному трудовому вкладу. Для этого в данном институте разработан и введен в действие другой стандарт "Оценка качества и эффективности труда отдельных исполнителей". Организационной основой оценки является сочетание самоконтроля исполнителей с оперативным контролем и оценкой качества инстанцией, принимающей работу. Стандартом вводятся два понятия: • "качество работы исполнителя" - для работников, выполняющих конкретные плановые задания по "Рабочей карточке повременщика" или "Наряду на сдельную работу"; • "эффективность труда исполнителя" - для всех работников института за исключением его руководства и начальников отделов. Для оценки этих показателей для всех должностей исполнителей разработана специальная таблица, фрагмент которой приведен в табл. 7.5. Таблица 7.Порядок оценки качества и эффективности труда исполнителей Классификатор ошибок (гр. 4 табл. 7.5) это небольшая таблица, где пр

иведены словесные признаки качества типовых работ с оценкой от 2 до 5 баллов. Например, "полное выполнение задания без замечаний и в срок"- оценка 5 баллов. И тогда оценка качества работы исполнителя за месяц (О) определяется по формуле (7.2) где C2- С5 - количество отдельных работ или комплектов чертежей, получивших оценки от 2 до 5 баллов. Несколько сложнее производится оценка эффективности труда по количественным показателям, учитывающим не только производственную деятельность, но и техническую подготовку, инициативность, применение технических средств, работу с технической литературой; при этом фиксируются качественные признаки повышения и снижения эффективности труда (табл. 7.6) Таблица 7.6 Оценка эффективности труда Отдел____________________ Исполнитель___________ Квартал____________2000 г.

Показатель Нормативные баллы 1-й месяц 2-й месяц 3-й месяц
Фактическое количество показателей Сумма баллов Фактическое количество показателей Сумма баллов Фактическое количество показателей Сумма баллов
1 2 3 4 5 6 7 8
1. Невыпол- нение заданий, поручений -0.1 ( ( (
2. Низкий технический и методиче- ский уровень -0.3 ( ( (
3. Низкая трудовая активность -0.2 ( ( (
4. Нарушение трудовой дисциплины и общественного порядка -0.2 ( ( (
5. Небрежное содержание рабочего места -0.2 ( ( (
Итого снижение (С) -1.0 С1 С2 С3
6. Досрочное выполнение заданий, поручений +0.1 ( ( (
7. Высокий технический уровень +0.4 ( ( (
8. Инициатив- ность +0.2 ( ( (
9. Участие в об- щественной работе +0.3 ( ( (
Итого повышение (П) +0.1 П1 П2 П3
Оценка качества работы (О) О1 О2 О3
Эффективность за месяц Э=О-С+П Э1 Э2 Э3
Эффективность за квартал (Э1+Э2+Э3) / 3

Примечание. 1. Суммы баллов за месяц равны нормативным баллам, умноженным на количество оцениваемых показателей. 2. При отсутствии оценки качества работы эффективность за месяц Э = 3.5 - С + П. Отсюда видно, что "оценка эффективности труда" являете интегральной, ибо в нее входит и предшествующая оценка качества работы. Эта общая, конечная, оценка (за кварталы и за год) может использоваться в следующих случаях: • для начисления индивидуальной надбавки к окладу за счет увеличения начисленного подразделению фонда оплаты труда на 15 % по решению руководства института за выполнение особо сложных и срочных заданий; • для распределения квартальных премий; • при периодических аттестациях специалистов (если это предусмотрено в данной проектной организации); • при представлении на повышение в должности; • при представлении на повышение оклада в данной должности; • при распределении различных социальных благ и льгот из фонда потребления, образуемого за счет чистой прибыли; • при принятии прочих мер морального поощрения. Приведенная система оценки качества и эффективности работы специалистов института ЛенГИПРОинжпроект, объективная и продуманная, и может быть принята за основу для применения в любой проектной организации. Рекомендуемая литература 1. Васильев А.И., Пугач Е.И. Повышение качества и эффективности тру-дa в проектировании. - М.: Стройиздат, 1982. 2. Хилл П. Наука и искусство проектирования: Методы проектирования, научное обоснование решений / Пер. с англ. - М.: Мир, 1983.

Численность, квалификационный состав работников и занимаемые ими должности определяются штатным расписанием, утверждаемым руководителем проектной организации на каждый год. При значительных изменениях объемов или состава работ численность, естественно, корректируется, для освоения новых видов деятельности по плану диверсификации могут вводиться новые должности.

Для каждой единицы в штатном расписании установлен должностной оклад основная, минимальная часть заработной планы работника за выполнение основных обязанностей по занимаемой должности. Каждая проектная организация в своем положении об оплате труда может установить надбавки к окладу, которые являются второй, негарантированной, частью заработной платы, зависимой от конкретных результатов труда каждого работника. Кроме того, могут предусматриваться премии за достижение в отдельные периоды времени повышенных качественных показателей работы, которые заранее должны быть известны исполнителям. Творческий труд проектировщиков и расчетчиков нормированию не поддается, они всегда были на окладе с премиями за повышенное качество проектов. Работники относительно рутинного труда по исполнению рабочих чертежей, набору и размножению технической документации могут быть на сдельной оплате с расценками за единицу выполняемых работ. Таким образом, в проектных организациях может применяться комбинированная система оплаты труда повременно-премиальная и сдельно-премиальная. За счет всех видов своей деятельности проектный институт "зарабатывает" фонд оплаты труда, который затем подлежит распределению между его подразделениями, а внутри подразделений - между их работниками. Все это должно делаться в соответствии с положением о порядке образования и распределения фонда оплаты груда, которое согласовывается с профсоюзным комитетом и утверждается руководителем проектной организации. Далее изложены основные моменты такого положения, действующего в одном из ведущих и широко известном проектном институте Санкт-Петербурга ЛенГИПРОинжпроект. Фондом оплаты труда называется общая сумма заработной платы всех работников института, начисленная за каждый месяц по количеству и качеству труда в соответствии с действующими положениями и общими требованиями Трудового кодекса, включая доплаты за условия труда и социальные компенсации. Образование фонда оплаты труда начинается с производственных подразделений, имеющих собственные договоры с внешними заказчиками.

Для них этот фонд образуется по нормативу, установленному приказом по институту в процентах от объемов выполненных и реализованных работ, по которым прошла оплата (в том числе и авансовые платежи). Отсюда первое очевидное требование к проектировщикам быстрее и качественнее выполнять проектные работы, сдавать их с первого предъявления и добиваться их своевременной оплаты заказчиками. Если нет сдачи работ, нет их приемки или оплаты нет основания и источника образования фонда оплаты труда. Из заработанного таким образом общего фонда оплаты труда выделяется фонд для административно-управленческого персонала и вспомогательных подразделений, который образуется путем умножения суммы их окладов по штатному расписанию на средний коэффициент оплаты труда работников производственных подразделений. Этот коэффициент определяется отношением начисленного фонда оплаты труда этих подразделений по нормативу к сумме окладов их работников по штатному расписанию. Для начисления фонда оплаты труда руководящему персоналу (директор, его штатные заместители, главный инженер и главный бухгалтер) их оклады по штатному расписанию умножаются па наивысший достигнутый в производственных подразделениях коэффициент оплаты труда. Для административно-хозяйственного обслуживающего персонала применяется понижающий коэффициент 0.5-0.8 к среднему коэффициенту оплаты труда, что отражает разную техническую сложность труда и ответственность этих категорий работников. К начисленным таким образом "заработанным" фондам оплаты труда всех групп подразделений добавляются все прочие виды оплаты труда независимо от источников финансирования, к которым относятся: • премии и вознаграждения по действующим в институте положениям; • стимулирующие доплаты (за профессиональное мастерство, совмещение профессий, надбавки за выслугу лет и стаж); • доплаты за сверхурочную работу и работу в выходные и праздничные дни; • выплата разницы в окладах при временном совместительстве; • оплата работы совместителей; • оплата отпусков всех видов; • оплата вынужденных простоев и прогулов; • материальная помощь; • денежная компенсация за неиспользованный отпуск. Руководству института по согласованию с профкомом предоставлено право изменять величину начисленного подразделениям фонда оплаты труда на ±15 % в связи с особо сложными заданиями и условиями труда или недостаточно эффективной и неполной занятостью работников в отдельные месяцы.

Распределение окончательно выделенного подразделению фонда оплаты труда по секторам и группам - компетенция его руководителя, который учтет личный вклад, активность, инициативу и отношение к труду каждого работника. Все сведения о распределении фонда оплаты труда по подразделениям, группам и индивидуальных выплатах работникам являются конфиденциальными и разглашению не подлежат. Распределение общего, заработанного, фонда оплаты труда по 'Подразделениям в соответствии с качеством и эффективностью их труда - вопрос тонкий, деликатный. Нужна определенная, заранее известная всем исполнителям система оценки качества труда, которая стимулировала бы наивысшие результаты (ради реализации возможности увеличить начисленный фонд оплаты труда на +15 %) и чутко реагировала на снижение качества труда как основание для уменьшения начисленного фонда оплаты до -15 %. Методологическая трудность вопроса заключается в определении качественных, критериев и количественных показателей, могущих объективно измерить качество и эффективность труда подразделений и отдельных исполнителей за любой отчетный период. Эти вопросы в институте ЛенГИПРОинжпроект успешно решены введением стандартов "Оценка качества и эффективности работы подразделений института" и "Оценка качества и эффективности труда отдельных исполнителей". Оба документа давно и хорошо служат этому коллективу, и их можно считать примером системного, научного подхода к решению сложного вопроса. При оценке качества работы производственных отделов учитываются показатели, состав и порядок расчета которых приведен в табл. 7.3. Таблица 7.Состав показателей оценки качества работы отделов проектной организации

К данной таблице необходимы некоторые пояснения. Балльная оценка качества проектов определяется пропорционально среднеарифметической между внешними и внутренними оценками путем умножения на коэффициент пропорциональности и равный 8, выражающий важность этого показателя. Отделу, участвующему в разработке тем по годовому плану новой техники начисляется 5 баллов независимо от того, является он ведущим или соисполнителем.

Отдел, не участвующий в реализации плана по новой технике, получает исходную оценку 0 баллов (п. 2). По последующим пунктам (пп. 3-7) за выполнение плановых заданий по этим показателям начисляются исходные баллы из гр. 5, к которым добавляются (снимаются) условия повышения (снижения) по отклонениям от плана в размерах, указанных в гр. 6 и 7. Эти величины играют роль премирующих и депремирующих факторов, учитывающих количественно конкретный вклад подразделения в выполнение общего оценочного показателя работы всего института в целом. Индивидуальные условия (требования) для начисления исходных баллов по всем остальным показателям работы табл. 7.3 приведены в табл. 7.4. Таблица 7.4 Система начисления исходных баллов для оценочных показателей качества работы подразделений

В табл. 7.3 произведено ранжирование сравнительной значимости, важности каждого оценочного показателя по отношению ко всем другим путем присвоения ему коэффициента значимости в гр. 3, поэтому понятно, почему показателю оценки качества проектов присвоен максимальный коэффициент 0,2, а другим, "менее важным", - только 0.05. Сумма этих коэффициентов по гр. 3 равна 1 Максимальная балльная оценка по гр. 4 показывает степень реального, разумного превышения выполнения каждого планового показателя работ. Общая оценка качества и эффективности работы отдела определяется по формуле: (7.1) где А1 -Аn оценка показателей качества, баллы (А исходная ± гр. 6, ± гр. 7 табл. 7.3), A1max-An max максимальные оценки по гр. 4 табл. 7.3. По такой же системе могут оцениваться качество и эффективность работы производственно-вспомогательных подразделений с той лишь разницей, что набор оцениваемых показателей качества работы будет, естественно, другим. Оценка качества работы может производиться за каждый месяц и кварталы. По величине общей оценки, баллы, можно судить о динамике качества работы подразделения. Второе применение суммарного показателя качества и эффективности работы - при распределении между подразделениями начисленного фонда оплаты труда с возможной корректировкой начисленного фонда на + 15 % и распределении любых премиальных сумм за общие результаты работы института пропорционально балльной оценке работы этих подразделений. Распределение начисленных заработанных сумм между работ пиками подразделений прерогатива их руководителей, и здесь также должен быть соблюден принцип оплаты по индивидуальному трудовому вкладу. Для этого в данном институте разработан и введен в действие другой стандарт "Оценка качества и эффективности труда отдельных исполнителей". Организационной основой оценки является сочетание самоконтроля исполнителей с оперативным контролем и оценкой качества инстанцией, принимающей работу. Стандартом вводятся два понятия: • "качество работы исполнителя" - для работников, выполняющих конкретные плановые задания по "Рабочей карточке повременщика" или "Наряду на сдельную работу"; • "эффективность труда исполнителя" - для всех работников института за исключением его руководства и начальников отделов. Для оценки этих показателей для всех должностей исполнителей разработана специальная таблица, фрагмент которой приведен в табл. 7.5. Таблица 7.Порядок оценки качества и эффективности труда исполнителей Классификатор ошибок (гр. 4 табл. 7.5) это небольшая таблица, где пр

иведены словесные признаки качества типовых работ с оценкой от 2 до 5 баллов. Например, "полное выполнение задания без замечаний и в срок"- оценка 5 баллов. И тогда оценка качества работы исполнителя за месяц (О) определяется по формуле (7.2) где C2- С5 - количество отдельных работ или комплектов чертежей, получивших оценки от 2 до 5 баллов. Несколько сложнее производится оценка эффективности труда по количественным показателям, учитывающим не только производственную деятельность, но и техническую подготовку, инициативность, применение технических средств, работу с технической литературой; при этом фиксируются качественные признаки повышения и снижения эффективности труда (табл. 7.6) Таблица 7.6 Оценка эффективности труда Отдел____________________ Исполнитель___________ Квартал____________2000 г.

Показатель Нормативные баллы 1-й месяц 2-й месяц 3-й месяц
Фактическое количество показателей Сумма баллов Фактическое количество показателей Сумма баллов Фактическое количество показателей Сумма баллов
1 2 3 4 5 6 7 8
1. Невыпол- нение заданий, поручений -0.1 ( ( (
2. Низкий технический и методиче- ский уровень -0.3 ( ( (
3. Низкая трудовая активность -0.2 ( ( (
4. Нарушение трудовой дисциплины и общественного порядка -0.2 ( ( (
5. Небрежное содержание рабочего места -0.2 ( ( (
Итого снижение (С) -1.0 С1 С2 С3
6. Досрочное выполнение заданий, поручений +0.1 ( ( (
7. Высокий технический уровень +0.4 ( ( (
8. Инициатив- ность +0.2 ( ( (
9. Участие в об- щественной работе +0.3 ( ( (
Итого повышение (П) +0.1 П1 П2 П3
Оценка качества работы (О) О1 О2 О3
Эффективность за месяц Э=О-С+П Э1 Э2 Э3
Эффективность за квартал (Э1+Э2+Э3) / 3

Примечание. 1. Суммы баллов за месяц равны нормативным баллам, умноженным на количество оцениваемых показателей. 2. При отсутствии оценки качества работы эффективность за месяц Э = 3.5 - С + П. Отсюда видно, что "оценка эффективности труда" являете интегральной, ибо в нее входит и предшествующая оценка качества работы. Эта общая, конечная, оценка (за кварталы и за год) может использоваться в следующих случаях: • для начисления индивидуальной надбавки к окладу за счет увеличения начисленного подразделению фонда оплаты труда на 15 % по решению руководства института за выполнение особо сложных и срочных заданий; • для распределения квартальных премий; • при периодических аттестациях специалистов (если это предусмотрено в данной проектной организации); • при представлении на повышение в должности; • при представлении на повышение оклада в данной должности; • при распределении различных социальных благ и льгот из фонда потребления, образуемого за счет чистой прибыли; • при принятии прочих мер морального поощрения. Приведенная система оценки качества и эффективности работы специалистов института ЛенГИПРОинжпроект, объективная и продуманная, и может быть принята за основу для применения в любой проектной организации. Рекомендуемая литература 1. Васильев А.И., Пугач Е.И. Повышение качества и эффективности тру-дa в проектировании. - М.: Стройиздат, 1982. 2. Хилл П. Наука и искусство проектирования: Методы проектирования, научное обоснование решений / Пер. с англ. - М.: Мир, 1983.

Как правило, проект оплачивают и до, и после, и в процессе, разбивая сумму на части. Люди, которые впервые обращаются к дизайнеру, часто думают, что достаточно поделиться ожиданиями, подождать пару недель и выбрать готовый вариант интерьера из нескольких, предложенных специалистом. При этом многие не понимают, что делать, если результат не понравится: платить оговоренную сумму или отказаться от сотрудничества без компенсаций.

Фото:Unsplash

Дизайнеры тоже рискуют потерять впустую много времени или пострадать от недобросовестного заказчика, который отвергнет макет, сохранив себе идеи. Поэтому большинство специалистов предпочитают брать предоплату и согласовывать проект поэтапно.

1. Личная консультация

Сейчас многие переговоры можно провести по видеоконференции, но все же лучше встретиться с дизайнером лично. Так будет проще оценить, насколько вам комфортно общаться, действительно ли вы понимаете друг друга и будете идти к общей цели. Особенно важно поделиться примерами интерьеров на фотографиях, которые вам нравятся. Если проводить переговоры только онлайн, учитывайте возможные особенности цветопередачи мониторов: может оказаться, что дизайнер видит совсем не то, что вы, и вместо терракотовых стен вам будут предложены оранжевые. Есть смысл предварительно ознакомиться с портфолио специалиста, чтобы понять, насколько вам подходит его стиль и видение.

Фото:Unsplash

Перед консультацией сохраните несколько примеров из Сети, расскажите о своих ожиданиях на визуальных примерах. Если заказываете полный проект с подбором материалов для ремонта и мебели для наполнения квартиры, планируйте бюджет. Личная встреча бесплатна и ни к чему не обязывает участников: по ее результатам вы либо принимаете решение о дальнейшем сотрудничестве, обсудив нюансы, либо отказываетесь от услуг и ищете более подходящего кандидата.

2. Заключение договора

Как и любая сделка, услуги дизайнера по подготовке проекта должны быть четко расписаны и зафиксированы в официальном документе. Там же обязательно указывается, что получит заказчик по результатам работ. Вместе с подписанием договора готовьтесь внести половину стоимости проекта, озвученную специалистом. Обычно она зависит от метража помещения, поэтому дизайнер заранее попросит у вас выписки из БТИ, чтобы сделать анализ объекта и рассчитать необходимые суммы. После подписания договора на объект выезжает замерщик, который фиксирует точные параметры разных частей квартиры: колонн, подоконников, окон и дверных проемов. Он также может сфотографировать мебель и помещение с разных ракурсов для дизайнера и инженера, работающего над чертежом.

3. Подготовка проекта

Специалисты начнут подготовку проекта с вариантов планировки, если это предусмотрено договором. Затем продумают наполнение: планируете ли вы установку кондиционера, подключение теплого пола или вытяжки на кухне?

Фото:Unsplash

Спустя пару недель вы получите подробный обмерочный план, макет перепланировки, если она необходима, варианты расположения розеток и выключателей, расстановки мебели и аксессуаров, подключения источников света. Это база, которую можно заказать без дальнейшего сотрудничества ради экономии. В таком случае все материалы, мебель и декоративные предметы вам придется искать и покупать самостоятельно. Если бюджет позволяет, можно нанять дизайнера на максимально полный проект, по итогам которого специалист предложит не только конкретную краску для стен, диван или шкаф, но также коврик в ванную и идеально подходящие к интерьеру шторы.

4. Визуализация

Эта стадия оплачивается, исходя из прайс-листа дизайнера, как правило, за количество квадратных метров в доме или квартире. В отличие от предыдущего этапа, на этом клиент наглядно видит, как будет выглядеть пространство в 3D-формате. Есть несколько вариантов предоставить заказчику подходящий и понятный проект.

Фото:Pexels

Можно собрать коллажи из подобранных предметов, но чаще всего специалист создает макет в специальной программе либо передает задачу визуализатору вместе со ссылками и изображениями подобранных предметов и текстур. Все они должны быть распределены на картинке соответственно техническому плану. Работа визуализатора стоит отдельных денег, поэтому некоторые заказчики предпочитают обойтись коллажем от дизайнера. К тому же упрощенный вариант займет гораздо меньше времени.

5. План работы бригады

После подбора наполнения и материалов для ремонта составляется рабочий чертеж и комплект документов, по которым строители могут приступать к работе. Некоторые дизайнеры работают над этим этапом параллельно с предыдущим для ускорения процесса. Но, возможно, заказчику что-то не понравится в макете, и он попросит, например, перенести розетки и сделать нишу для встроенного шкафа поглубже. Тогда придется переделывать и чертежи для рабочих.

Фото:Pexels

Если же все согласовано, клиенту выдадут альбом с подробными планами. Там будут указаны все размеры, электрика, дверные проемы, привязка сантехники, плинтусы и развертки стен в комнатах.

6. Доработка проекта

Внесение правок в макеты и подборки выполняется сразу после сдачи планов и до начала реализации. Это входит в стоимость оплаченных услуг дизайнера. Затем проект отправляют прорабу, который должен оценить возможность претворить его в жизнь. Если вопросов нет, то можно приступать к ремонту. На этом этапе снова производятся точные расчеты стоимости ремонта. Специалист оговаривает технические нюансы с бригадиром и рассчитывает точную сумму на мельчайшие затраты вплоть до шурупа.

7. Контроль дизайнера

Данный этап и его цена обсуждаются отдельно. Не у всех собственников есть возможность контролировать работу бригады, сопоставляя ее с визуальным проектом. Стоимость будет зависеть от того, как часто дизайнеру придется выезжать на объект и какие правки вносить в процессе. Не путайте услугу с техническим надзором. Последний исполняется подрядными компаниями и ответственными лицами (прорабом, бригадиром) либо самим владельцем недвижимости. Его цель — выявлять ошибки и недоделки со стороны строителей по технической части.

Фото:Unsplash

Дизайнер контролирует соответствие реализации проекту, но не будет делать выговоры и штрафовать рабочих за плохо нанесенную штукатурку и криво прибитый плинтус. Специалист оперативно реагирует на изменения и помогает подобрать замены, если поставщик не доставляет нужные материалы, изменились финансовые возможности или размеры комнаты из-за выравнивания потолка. На услугу контроля заключается отдельный договор; вы сами решаете, нужна она вам или нет.

Дополнительные работы в строительном подряде: как заказчику доказать, что нет оснований для оплаты?

Договор строительного подряда зачастую предполагает большие и разноплановые объемы выполняемых в его рамках работ, в связи с чем заключение договора или его изменение предваряется немалым объемом корреспонденции сторон в целях урегулирования того или иного вопроса, в также готовится значительное количество различной технической документации.

Законодатель, регулируя данный вид договора, предусмотрел возможность сторон согласовать дополнительные объемы работ и их правовое регулирование, потому как необходимость их проведения может быть выявлена как заказчиком, так и подрядчиком строительства уже после подписания договора и в процессе строительства.

В соответствии с п. 1 ст. 743 ГК РФ подрядчик обязан осуществлять строительство и связанные с ним работы в соответствии с технической документацией, определяющей объем, содержание работ и другие предъявляемые к ним требования, и со сметой, определяющей цену работ. При отсутствии иных указаний в договоре подряда предполагается, что подрядчик обязан выполнить все работы, указанные в технической документации и в смете.

Схожие статье 743 ГК РФ правила закреплены в п. 5 ст. 709 ГК РФ для случаев, когда договор подряда предусматривает приблизительную цену работ. В соответствии с п. 5 ст. 709 ГК РФ подрядчик обязан своевременно предупредить заказчика о возникшей необходимости в проведении дополнительных работ и связанном с этим существенном превышении определенной приблизительно цены работы. Заказчик, не согласившийся на превышение указанной в договоре подряда цены работы, вправе отказаться от договора. В этом случае подрядчик может требовать от заказчика уплаты ему цены за выполненную часть работы. Подрядчик, своевременно не предупредивший заказчика о необходимости превышения указанной в договоре цены работы, обязан выполнить договор, сохраняя право на оплату работы по цене, определенной в договоре (Постановление Арбитражного суда Московского округа от 30.01.2018 по делу № А40-99562/2016).

Смета и техническая документация, подготовленные на основании договора подряда, должны соответствовать требованиям нормативных документов, регулирующих строительство, и заключаемому договору строительного подряда. В систему нормативных документов входят строительные нормы и правила (СНиПы), ГОСТы в области строительства, своды правил по проектированию. Смета вместе с технической документацией, определяющей объем и содержание работ по договору, образует проектно-сметную документацию, являющуюся неотъемлемой частью договора строительного подряда.

При этом предполагается, что технической документацией учтен весь комплекс работ, который будет произведен по договору, а в согласованной сторонами смете учтена вся стоимость по предстоящим работам.

  • Являются ли работы, произведенные подрядчиком, дополнительными?

Также необходимо отметить, что работы рассматриваются дополнительными только в том случае, если они были выполнены в рамках заключенного договора подряда и относятся к нему непосредственно.

Возможна ситуация, когда между заказчиком и подрядчиком заключен договор строительного подряда и подрядчик выполнил работы, как предусмотренные договором, так и иные работы, не включенные в договор (соответственно, не учтенные технической документацией и сметой). Но при этом данные работы являются самостоятельными по отношению к работам, на выполнение которых стороны заключили договор подряда. Бремя доказывания правомерности отнесения работ к категории дополнительных, совершения действий по согласованию необходимости их выполнения, факт их выполнения и потребительская ценность для заказчика в силу статьи 65 АПК РФ возлагается на подрядчика (Постановление Арбитражного суда Дальневосточного округа от 02.07.2018 по делу № А24-5157/2017).

Это очень важно, например, в случае, когда на работы, являющиеся самостоятельными, не был заключен договор, но подтвержден факт их выполнения. Указанные работы не относятся к дополнительным, и, как следствие, к ним не применяются нормы статьи 743 ГК РФ (Постановление Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 28.03.2017 по делу № А29-9653/2015, Определение ВАС от 11.01.2011 № ВАС-17600/10).

То есть прежде всего заказчику, заметившему в акте приемки работы, не учтенные технической документацией, стоит определить – эти самые работы имеют отношение к договору подряда, в рамках которого подрядчик якобы их выполнил? Или же работы являются самостоятельными и требовали заключения нового договора подряда между теми же лицами, и подрядчик действует недобросовестно, пытаясь выдать их за часть работ по уже заключенному договору?

Доказать, что выполненные подрядчиком работы являются самостоятельными и к ним не применимы положения ст. 743 ГК РФ, можно, указав суду на следующие аспекты:

  • Работы не имеют прямой связи с предметом заключенного договора подряда;
  • Работы не имеют потребительской ценности для заказчика. В данном случае следует учесть, что суды признают потребительскую ценность работ для заказчика в том случае, если последним работы, не учтенные технической документацией, приняты по акту приемки и используются – в таком случае есть риск взыскания с заказчика в пользу подрядчика неосновательного обогащения по правилам главы 60 ГК РФ (Постановление Арбитражного суда Дальневосточного округа от 06.06.2018 № Ф03-1758/2018 по делу № А73-5379/2016).

Выполнение самостоятельных видов работ в отсутствие заключенного между сторонами договора влечет за собой возникновение между сторонами обязательств вследствие неосновательного обогащения (глава 60 ГК РФ).

Для возникновения неосновательного обогащения необходимо наличие одновременно следующих условий: обогащения одного лица за счет другого лица и приобретение или сбережение имущества без предусмотренных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований. Истец по требованию о взыскании неосновательного обогащения должен доказать факт приобретения либо сбережения ответчиком денежных средств, принадлежащих ему, отсутствие у ответчика для этого правовых оснований, период такого пользования, а также размер неосновательного обогащения.

Недоказанность одного из этих обстоятельств является достаточным основанием для отказа в удовлетворении иска о взыскании неосновательного обогащения (Постановление Арбитражного суда Дальневосточного округа от 24.01.2017 № Ф03-6177/2016 по делу № А51-9524/2016).

  • Согласился ли заказчик на проведение подрядчиком дополнительных работ на объекте строительства?

Подрядчик должен не только известить заказчика о проведении дополнительных работ, но и получить от него согласие. И уведомление, и согласие заказчика должны быть полными и четкими.

Уведомление и согласие должны быть подтверждены письменными документами, например – дополнительным соглашением, подписанным сторонами; перепиской сторон; иным документом, подтверждающий согласование объема и стоимости дополнительных работ. Иные материалы, не содержащие конкретных сведений об объемах работ, из которых нельзя определить, какие дополнительные работы были согласованы, а какие – нет, не являются доказательством согласования дополнительных работ.

Комиссионный осмотр с участием заказчика, предшествующий выполнению дополнительных работ, сопряженный с запросом заказчика о необходимости проведения дополнительных работ на объекте строительства, свидетельствует о согласованности допработ (Постановление Арбитражного суда Московского округа от 30.06.2016 по делу № А40-122616/14).

Нередко в ходе исполнения договора строительного подряда возникает ситуация, когда работы определенного вида или необходимые для их выполнения материалы учтены в технической документации и/или смете в меньшем объеме, чем это требуется для достижения результата, предусмотренного договором подряда. Судебная практика относит дополнительные объемы предусмотренных договором подряда работ к дополнительным работам (Постановление Арбитражного суда Московского округа от 09.06.2018 по делу № А41-760/2017, Постановление ФАС Волго-Вятского округа от 06.05.2014 по делу № А43-10195/2013).

Кроме того, суд может встать на сторону заказчика и отказать подрядчику во взыскании стоимости дополнительных работ также в случае, если соглашение на проведение дополнительных работ заключено, однако из его текста нельзя установить согласованный сторонами объем этих дополнительных работ, а сметы на новые объемы работ не составлялись (Постановление Арбитражного суда Московского округа от 21.05.2018 по делу № А40-119853/2017).

Аналогичным подходом суды руководствуются при оценке увеличения количества предусмотренного договором материала, использованного при строительстве (Постановление Арбитражного суда Московского округа от 07.06.2018 по делу № А40-139518/2017).

Таким образом, если подрядчиком заявлено требование о взыскании с заказчика стоимости дополнительных работ, заказчику стоит проверить:

  • Содержит ли переписка заказчика и подрядчика и уведомление подрядчика о необходимости проведения дополнительных работ/использования дополнительных материалов/увеличения объемов работ, предусмотренных сметой, и четко выраженное согласие заказчика на проведение данных работ;
  • Совпадает ли объем выполненных дополнительных работ с объемом, указанным подрядчиком при согласовании данных работ в переписке.

В случае, если на один из указанных вопросов заказчик может ответить отрицательно, стоит просить суд отказать во взыскании с заказчика стоимости дополнительных работ – потому как они фактически не были согласованы заказчиком, а уведомлял подрядчик о проведении иных работ и/или иных объемов работ.

  • Если заказчик подписал акт приемки выполненных работ, имеет ли подрядчик право требования к заказчику об их оплате?

Из смысла п. 1 ст. 753 ГК РФ следует, что по акту приемки заказчик обязан принять тот результат, который соответствует технической документации, то есть заданию заказчика. Следовательно, подписание заказчиком акта приемки является последствием исполнения договора подряда на ранее согласованных сторонами договора условиях.

Высшим Арбитражным Судом в пункте 10 Информационного письма № 51, как уже было указано, что акт приемки, подписанный представителем заказчика, не может подтверждать согласованность заказчиком дополнительных работ, если подрядчик не сообщал о необходимости их проведения.

Поэтому акт приемки не может рассматриваться как документ, отражающий автоматическое согласие заказчика на проведение подрядчиком дополнительных работ, не предусмотренных технической документацией и сметой, и, соответственно, не может являться основанием для взыскания их стоимости с заказчика. Таким образом, акт приемки подтверждает только наличие работ, но не согласие на их проведение и оплату.

Данный вопрос становится тем более актуальным, когда дополнительные работы, выполненные подрядчиком без согласования с заказчиком, являются неразрывно связанными с работами, соответствующими условиям договора. Очевидно, что в таких условиях заказчик, который обязан принять заказанные им работы, вынужден принять и дополнительные работы, поскольку иное фактически невозможно – в том числе в случае, если акт приемки содержит одновременно указание и на выполнение работ, являющихся предметом договора, и дополнительных работ.

Данные выводы относительно порядка применения ст. 743 ГК РФ при включении дополнительных работ в акт приемки подтверждаются судебной практикой (Постановление Арбитражного суда Московского округа от 15.06.2018 по делу № А41-24229/2017, Постановление Арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 22.05.2017 по делу № А33-18644/2016).

  • Приостановил ли подрядчик выполнение работ при отсутствии ответа заказчика?

Если в процессе строительства подрядчик выявил необходимость выполнения дополнительных работ и увеличения сметной стоимости строительства, он обязан сообщить об этом заказчику. При неполучении от заказчика ответа в течение десяти дней, если законом или договором строительного подряда не предусмотрен для этого иной срок, подрядчик обязан приостановить соответствующие работы с отнесением убытков, вызванных простоем, на счет заказчика. Если подрядчик не приостановил работы, то в данном случае он выполнил их на свой страх и риск и стоимость данных работ оплачивается подрядчиком за свой счет.

В силу п. 4 ст. 743 ГК РФ подрядчик, не выполнивший этой обязанности, лишается права требовать от заказчика оплаты выполненных им дополнительных работ и возмещения вызванных этим убытков, если не докажет необходимость немедленных действий в интересах заказчика, в частности в связи с тем, что приостановление работ могло привести к гибели или повреждению объекта строительства.

Единственным исключением из вышеприведенных правил статьи 743 ГК РФ является случай, когда проведение дополнительных работ вызывается экстренной необходимостью, то есть ситуацией, при которой приостановление работ привело бы к гибели или повреждению уже полученных результатов строительства (Постановление Арбитражного суда Дальневосточного округа от 07.02.2018 по делу № А37-555/2016).

Вопрос о том, имела ли место экстренная ситуация, является вопросом факта, решать который суд может только с учетом всех фактических обстоятельств конкретного. Бремя доказывания наличия экстренной ситуации в соответствии с п. 4 ст. 743 ГК РФ возлагается на подрядчика. В данном случае важно учитывать, что подрядчик является профессиональным участником отношений, в связи с чем должен заранее прогнозировать характер и объем подлежащих производству работ.

Таким образом, даже если подрядчик докажет наличие обстоятельств, свидетельствующих о возможности гибели и повреждения результата в случае приостановления работ, заказчик может обосновать, что таковая опасность возникла ввиду профессиональной небрежности подрядчика, который мог и должен был выявить необходимость проведения дополнительных работ на той стадии, когда приостановление всей подрядной деятельности не могло создать угрозы гибели объекта строительства.

В связи с указанными обстоятельствами, судебная практика чаще отказывает подрядчику во взыскании стоимости допработ за недоказанностью экстренности их выполнения (Постановление Арбитражного суда Дальневосточного округа от 19.07.2016 по делу № А59-2922/2015, Постановление Арбитражного суда Северо-Западного округа от 05.12.2016 по делу № А56-30057/2015).

Читайте также: