Как написать благодарность сотруднику банка

Обновлено: 13.05.2024

Благополучное развитие компании во многом зависит не только от действий руководства, но и от того, насколько продуктивна работа сотрудников. Когда есть поощрения, люди обязательно будут стараться. Компания может стимулировать не только материально, но и морально – объявить благодарность за работу.

Что это за документ и почему он важен

Так называемое письмо-благодарность – это некоммерческое деловое письмо, которое выражает признательность работнику за определенные достижения. Например:

выполнение поручения;
перевыполнение плана;
успешную реализацию проекта;
инициативность и т. д.

На первый взгляд, может показаться, что благодарность за хорошую работу, многолетний труд или сотрудничество никому не нужна. Но это заблуждение.

Во-первых, работнику будет приятно, что руководство оценило все старания. Появится признание и уважение среди окружающих и коллег. В результате захочется работать еще лучше.

Во-вторых, такой вид поощрения стимулирует сослуживцев соблюдать трудовую дисциплину и успешно выполнять обязанности.

В-третьих, факт поощрения положительно влияет на карьеру работника.

В статье 191 ТК РФ перечислены разные виды поощрений. В числе которых – объявление благодарности. Если у вас нет возможности выдать премию или купить ценный подарок, порадуйте сотрудников хотя бы письмом-благодарностью.

Когда принимают решение

Обязательное условие оформления рассматриваемого документа – добросовестное исполнение обязанностей в соответствии:

с должностной инструкцией;
требованиями по охране труда;
правилами внутреннего распорядка;
квалификационной характеристикой работ;
другими документами.

Основной причиной объявления благодарности за труд сотруднику может стать:

улучшение показателей труда;
участие в значимом мероприятии;
предложения по улучшению работы организации;
значительное перевыполнение плана работ;
выполнение серьезного проекта;
совершенствование технологий предприятия и т. д.

Конкретные заслуги должны быть зафиксированы во внутренних нормативных документах фирмы.

Какие формальности нужно выполнить

При объявлении благодарности за работу сотруднику нужно соблюдать некоторые формальности, чтобы не возникло вопросов со стороны контролирующих органов. Помните 3 вещи:

Написать благодарность может непосредственный начальник. Для этого он обращается с таким ходатайством о поощрении к вышестоящему руководству и предъявляет соответствующую докладную (служебную) записку.
Благодарность объявляют приказом на основании ходатайства или служебной записки. Обычно для этого используют форму Т-11 или Т-11а, но предприятие вправе разработать свой шаблон. Работник должен под роспись ознакомиться с документом.

Установленный образец приказа формы Т-11 с нашего сайта можно бесплатно скачать здесь.

Как пишут благодарность: общий подход

Многих работодателей интересует вопрос, где взять образец и как написать благодарность за хорошую работу. Строгих правил не существует, но при составлении текста старайтесь придерживаться официально-делового стиля и используйте фирменный бланк. Общая структура документа примерно такова:

Как написать благодарственное письмо за сотрудничество

Образец текста благодарности за сотрудничество представлен ниже. В этой бумаге указывают такие же реквизиты, как при написании деловых писем: Ф.И.О. человека, должность. Также ставят подпись работодателя, его должность, инициалы и фамилию.

Особенность заключена в том, что выражают слова благодарности и надежды на продолжение деловых отношений в дальнейшем.

Моральное поощрение за добросовестный труд

Как наградить работников с многолетним стажем

Некоторые люди работают в организации не один год. Будет несправедливо не обратить на это внимание. Награждайте их благодарностью за многолетний труд. Образец текста представлен ниже:

Поощрение за качественно выполненную работу

Если вы хотите объявить сотруднику благодарность за проделанную работу, содержание письма может быть следующим:

Помните о таком эффективном способе стимулирования, как письмо-благодарность. На оформление и составление уходит немного времени, но подобные награды становятся залогом плодотворного сотрудничества в дальнейшем.

А вы знали, что отправка обычного благодарственного письма имеет огромное значение для установления прочных и долговременных деловых отношений? Предлагаем вам узнать, почему они так важны в современном мире. И, конечно, расскажем, как правильно составить такое письмо.

Кто адресат?

Кто может стать его адресатом? Трудолюбивый сотрудник, который своим многолетним трудом не один раз доказал преданность вашей компании. Постоянный клиент, который делает у вас объемные закупки на протяжении долгих лет.

Кого бы вы ни хотели поблагодарить в письменной форме, смысл того один: помочь получателю послания почувствовать себя оцененным по достоинству. А что касается вас, адресанта, то таким простым способом вы воспитываете уважение к своей компании, крупному или малому бизнесу.

Почему они важны?

Мы уже отметили, что рассылка благодарственных писем своим коллегам, партнерам, клиентам позволяет построить прочные и долгие деловые отношения. Более того, вы мотивируете адресата отправлять вам благодарность в ответ.

И это очень важно в современном мире. Так вы получите отличную репутацию в интернет-пространстве: посетители, покупатели, клиенты будут оставлять вам высокие оценки и приятные заметки в "отзовиках", в своих аккаунтах в социальных сетях. А как показывают последние данные статистики, сегодня более 62% потребителей, прежде чем что-то купить или заказать, обязательно проверяют отзывы об этой продукции или услуге в Интернете.

О чем написать?

Что же написать в деловом благодарственном письме? Помните о следующем:

Конечно, первым делом напишите благодарность - искренне, но лаконично, без лишних пустых восторженных слов.
Обязательно отметьте, что вы цените адресата и заинтересованы в долгом сотрудничестве с ним. Подчеркните, что для вас очень важно иметь с ним прочные деловые отношения.
Ваша благодарность должна быть не только словесной. Поместите в письмо купон на индивидуальную скидку, сообщите об уникальном предложении на какой-то из своих продуктов или иной выгодный стимул, который заставит появиться интерес в сотрудничестве с вами.

А теперь давайте перейдем к примерам конкретных писем.

Письмо клиенту

Хотите выразить благодарность ценному постоянному клиенту? Можно составить следующее послание:

"Уважаемый (имя и отчество)!

От имени (название вашей компании) я хочу выразить искреннюю благодарность за то, что вы являетесь нашим постоянным клиентом! Нам было приятно обслуживать вас/снабжать вас (перечислите названия, наименования продукции или услуг, предоставленных клиенту). Мы надеемся, что наше сотрудничество растянется на долгое время.

(Название вашего бизнеса) стремится предоставить своим постоянным клиентам продукцию/ услуги только высочайшего качества. На протяжении всей своей истории мы стремимся к безупречному обслуживанию наших клиентов.

чтобы подтвердить свое отношение к вам, поддержку постоянных клиентов, хотим предоставить индивидуальное предложение: 20%-ную скидку на любую следующую покупку.

Еще раз спасибо за выбор нашей компании! Мы ждем следующей возможности сотрудничества с вами!

С наилучшими пожеланиями, (имя и отчество сотрудника-автора, его должность в компании)".

Письмо сотруднику

А теперь разберем, как составить благодарственное письмо сотруднику, трудящемуся на благо компании много лет, открывшему самые удачные проекты:

"Уважаемый (имя и отчество сотрудника)!

Я хочу сказать спасибо за ваш труд, ваш вклад в общее развитие в этом году!

Я не преувеличу, если скажу, что многие наши успехи не были бы возможными без вашей преданности компании, вашего таланта, трудолюбия, чувства ответственности и профессионализма.

С момента приобщения к общему делу с (год трудоустройства сотрудника) вы прошли большой путь. Вы стали настоящей ценностью как для нас, ваших коллег, так и для наших клиентов.

Я надеюсь, что наше сотрудничество продлится еще много лет!

Еще раз спасибо!

С наилучшими пожеланиями, (имя, фамилия, должность составителя письма)".

Праздничное письмо

Не забывать поздравлять клиентов, партнеров, сотрудников с важными знаменательными датами - еще один вклад в общую успешность компании. Вот пример подобного поздравительного письма:

"Уважаемый (имя и отчество получателя)!

В преддверии (наименование праздника) от имени (название компании) я хочу сердечно поблагодарить вас за сотрудничество/ ваш выбор/ вашу поддержку за последние 12 месяцев!

Вы исключительно ценный партнер/ сотрудник/ клиент, и я хочу выразить вам личную благодарность за вашу работу/ ваш выбор.

Я могу искренне сказать, что считаю вас другом (название вашей компании). И выражаю самые теплые пожелания крепкого здоровья/ семейного благополучия/ праздничного настроения/ успехов во всех начинаниях.

Именно такие люди, как вы, помогли нам достичь самых смелых высот, добиться того, чем мы являемся сегодня.

Счастливого вам праздника!

С наилучшими пожеланиями, (имя, фамилия должность составителя письма)".

Благодарность за посещение

Мы с вами знаем, как активно развиваются цифровые технологии, позволяющие нам свободно общаться друг с другом, находясь на огромных расстояниях. Но все же ничего не может заменить личной встречи. Современные исследования показывают, что для девяти человек из десяти они продолжают оставаться любимой формой общения.

"Уважаемый (имя и отчество)!

От имени (название фирмы) хочу выразить искреннюю благодарность за то, что вы смогли найти время посетить нас (дата посещения).

Эта встреча позволила нам лучше узнать друг друга, понять общие интересы и общие цели. Мы надеемся, что она оказалась для вас настолько же полезной, что и для нас.

Мы с нетерпением ждем новой возможности с вами увидеться. Если у вас остались какие-то вопросы или появились новые предложения, не стесняйтесь связаться с нашими сотрудниками: (нужные контактные данные).

Спасибо! С наилучшими пожеланиями, (имя, фамилия, должность составителя письма)".

Благодарность отделу обслуживания

Если вы хотите выразить благодарность сотрудникам за отличное обслуживание клиентов, это можно сделать так:

"Уважаемый (имя, отчество)!

Я хочу выразить вам искреннюю благодарность, как ценному и трудолюбивому сотруднику! Спасибо вам за усердную работу, за формирование имиджа нашей компании!

В последние месяцы мы получали только положительные отзывы, видели довольные лица клиентов. И это обеспечили ваша позитивность, профессионализм, клиентоориентированность.

Вы - ценный член нашей команды! Я хочу поблагодарить вас за отличную работу и надеюсь на долгое сотрудничество в будущем.

Еще раз спасибо! С наилучшими пожеланиями, (имя, фамилия, должность составителя)".

Вот таким образом можно выразить благодарность клиентам, сотрудникам, партнерам. Которая обязательно к вам вернется!

Многим работодателям требуется составить правильно благодарственное письмо сотруднику, выбрать форму письма и составить текст благодарности за хорошую работу для работающих сотрудников компании, поблагодарить специалистов, уходящих на пенсию или увольняющихся из организации.
Благодарность – слово, обозначающее готовность человека дарить благо, добро.
Когда руководитель благодарит своего подчиненного, то он дарит ему теплые и добрые слова за те достижения в его работе, которые он хотел бы отметить в своем обращении.
В современной практике компаний активно формируется традиция подготовки и вручения благодарственного письма сотруднику организации за хорошую работу.

Содержание этой статьи:

Что такое благодарственное письмо

Благодарственное письмо – это форма официального признания достижений и профессионализма работника, оценка его вклада в развитие организации.

Эта форма выражения благодарности является одним из действенных приемов мотивации персонала, который может повлиять на:

увеличение лояльности работника к организации;
стремление работать качественно и добиваться новых результатов;
повышение внутреннего профессионального статуса среди коллег и подчиненных;
рост личностной самооценки.

В случае если письмо вручается в присутствии коллег, в обстановке особенной торжественности, его ценность в глазах сотрудника возрастает.

Неверно считать, что самым действенным способом стимулирования работы персонала организации является исключительно финансовая мотивация.

Если бы это было так, то не происходили бы случаи увольнения специалистов из компаний из-за того, что их результаты работы не получили признания или не были оценены по достоинству непосредственным руководителем.

Получая благодарность, оформленную в виде официального документа, удовлетворяется потребность специалиста в признании профессионализма, увеличивая его лояльность к работодателю.

Когда составляются благодарственные письма

Благодарственные письма сотрудникам могут создаваться по разным поводам.

Чаще всего они составляются в следующих случаях:

Поощрение за особенные достижения в работе.
Юбилей или день рождения компании, на котором поощряются лучшие работники, персонал, проработавший в компании продолжительное время.
День рождения специалиста.
Профессиональные праздники.
Завершение работником профессиональной карьеры в связи с достижением пенсионного возраста.
Увольнение специалиста из компании по собственному желанию.

Важно! Поощрение персонала с помощью благодарственного письма должно применяться по значимым поводам. Слишком частое использование такой формы стимулирования быстро обесценится, поскольку получить благодарность будет несложно.

Кто должен писать благодарственные письма

В каждой организации вопрос выбора автора для написания писем решается по-разному с учетом размера компании и особенностей корпоративной культуры.

Как правило, в написании текста участвуют:

руководители служб и отделов;
специалисты по управлению персоналом;
сотрудники службы протокола, если таковая имеется в организации.

В некоторых случаях первые лица организации или генеральный директор могут написать благодарственные слова лучшим сотрудникам, но это довольно редкое явление.

В тексте может быть указана ссылка на сотрудников или службы, благодарящих специалиста.

Но кто бы ни создавал благодарственное письмо, оно, как правило, подписывается генеральным директором.

Как написать благодарственное письмо

Единой утвержденной формы для создания благодарственного письма не существует.

Но поскольку это официально-деловой документ, то при его подготовке и оформлении следует учитывать общие правила, установленные для деловой документации.

Правила оформления письма

Для оформления письма может быть выбран либо специальный готовый типографский бланк, предназначенный для этих целей, либо стандартный бланк организации.

Компания также может самостоятельно разработать свой бланк для выражения благодарности своим работникам.

Готовые бланки, изготовленные типографским способом, могут быть сделаны в разных стилевых решениях. Приведем пример строгой и торжественной формы бланка.

В части написания и оформления текста следует придерживаться нескольких классических правил, применяемых для оформления делового документа.

Письмо должно умещаться на одной странице формата А4.
Стиль написания текста – официально-деловой.
Не допускается включение в текст просторечий.
Недопустимо наличие орфографических и пунктуационных ошибок.

Как правило, бланк с текстом распечатывается на компьютере. Но в некоторых случаях используется благодарность, написанная от руки.

Если специалисту будет вручено письмо, написанное собственноручно директором компании, это подчеркнет особенное внимание руководителя к персоне подчиненного.

Структура письма

В структуру благодарственного письма сотруднику включается несколько основных разделов.

В отношении некоторых из них применяются менее строгие требования, чем для других форм деловых писем.

Шапка с указанием адресата, раздел необязательный и может быть пропущен совсем.
Обращение к работнику, которому адресованы слова благодарности.
Основной раздел.
Заключение с названием должности, ФИО и подписью руководителя, печатью организации.

Содержание письма

Основной текст чаще всего включает в себя две основных части:

собственно слова благодарности;
пожелания специалисту.

Для того чтобы благодарность была действительно приятной, необходимо:

отказаться от стандартных заезженных стереотипных фраз;
постараться избежать пафосных хвалебных речей;
писать о тех достижениях и достоинствах специалиста, которые существуют в реальности, а не являются общими для любых работников компании;
быть искренним.

Важно! Создавая текст для благодарственного письма сотруднику, необходимо ориентироваться на повод, по которому оно создается, поскольку в зависимости от него содержание основной части обращения может меняться.

Особенности текста благодарственного письма лучшему сотруднику

Такие письма создаются в том случае если работник:

достиг высоких профессиональных результатов;
организовал или провел мероприятие, имеющее важное значение для развития предприятия;
является новатором, улучшающим работу подразделения или всей организации в целом;
разработал или реализовал проект, который позволил компании существенно улучшить свое положение на рынке или получить дополнительную прибыль.

В тексте основной части письма должна содержаться ссылка на конкретный результат, по поводу которого и предоставляется благодарность.

Приведем примеры возможных формулировок основной части текста.

Благодарственное письмо сотруднику за многолетний труд

Этот вид благодарственного обращения очень важен, поскольку подчеркивает значимость для компании специалистов, проявляющих не словами, а делами свою лояльность к компании.

В связи с этим в тексте должен быть сделан акцент на приверженность работника целям организации, достигнутым результатам за продолжительный период работы.

Как правило, письмо адресуется специалистам, проработавшим в организации более 5-ти лет.

Для такого письма может быть использована следующая формулировка:

Благодарственное письмо при увольнении сотрудника

Благодарственное письмо в другую компанию, составляющееся для уходящего сотрудника,– важный документ для увольняющегося.

Наличие благодарности от работодателя поможет ему подтвердить свою результативность на прошлом рабочем месте.

При подготовке этого вида письма важно сделать акцент на достигнутых работником результатах за весь период работы, по возможности указать на особенные достижения специалиста при выполнении поставленных задач.

Например, это может быть сделано следующим образом:

Благодарственное письмо при выходе сотрудника на пенсию

Особенностью ситуации выражения благодарности специалисту, выходящему на пенсию, является то, что для него работа в организации является завершающим этапом активной профессиональной карьеры.

Возможно, у него не будет больше возможности получить такой документ от работодателя. Необходимо поблагодарить работника за достижения на конкретном рабочем месте и отметить его личностные качества.

Например, в случае прекращения трудового договора с сотрудником, выходящим на пенсию, это может сделано следующим образом.

Формулировки завершающего блока основной части письма

В завершающей части основного текста письма, как правило, формулируются:

пожелания работнику, как профессиональные, так и личного характера;
предложение к продолжению сотрудничества.

Примеры благодарственных писем

Для помощи в составлении благодарственных обращений приведем образцы писем, составленных на обычных бланках организации.

Образец благодарственного письма сотруднику за хорошую работу

Образец благодарственного письма сотруднику при увольнении

4 Благодарственное письмо

" alt="Как написать благодарственное письмо сотруднику за хорошую работу – Образец письма в 2018 году"/>

4 Благодарственное письмо

Как написать благодарственное письмо сотруднику за хорошую работу – Образец письма в 2018 году

С 2017 года неоднократно обращался в банк! При этом банк постоянно отказывал в кредитовании на.

Совкомбанк

Сотрудницу СОВКОМБАНКА, Алексееву Эвелину Дмитриевну благодарю за высокий уровень.

ОТП Банк

Сколько лет я уже в этом банке и ничего особо плохого сказать не могу. На данный момент имею тут.

Фора-Банк

Оформил карту дебетовую, но пользоваться не могу, не приходять платежи по номеру телефона, не раз.

ОТП Банк

Консультировался по телефону насчет вклада. Также дистанционно открывал депозит. Во-первых.

ОТП Банк

У меня здесь вклад и менять банк в ближайшее время не собираюсь. Условия мне вполне подходят.

Почта Банк

Выражаю благодарность Виктору, за отличную работу с клиентами старшего возраста. Сотруднику.

ОТП Банк

Внесла очередной платеж по кредиту. Еще два и финиш) в плане условий все честно. Сразу.

ОТП Банк

Обслуживаюсь здесь как ИП с 2017 года. Сейчас открыл вклад как физическое лицо. Обратился за.

Альфа-Банк

Не пользовалась услугами банка и не хочу. Сотрудники банка постоянно звонят, навязывают карты.

Топ 10 банков

Сбербанк России :: Благодарность сотруднику Сбербанка

Благодарность сотруднику Сбербанка

Хочу выразить благодарность сотруднику Сбербанка доп. офиса 8624/0346, расположенного в г.Никольске Пензенской обл. Шировой Елене Ивановне! Я около 20-ти являюсь клиентом Сбербанка и особо хочу отметить работу Елены. Мне не один раз приходилось общаться по разным вопросам именно с этим менеджером. Всегда вежлива, внимательна, корректна, терпима, оперативно и доступно ответит на все интересующие вопросы. Общение с таким профессионалом как Елена доставляет огромное удовольствие и вызывает только самые положительные эмоции. Елена Ивановна знающий специалист и всегда учтива к клиентам. Благодаря таким сотрудникам, как она, хочется и в дальнейшем пользоваться услугами Сбербанка.

Отзывы и комментарии

Елена 23.03.2017 20:12

Сегодня обратилась в Сбербанк отд 8626/01262 общалась со специалистом Александом, была поражена профессионализмом и доброжелательностью специалиста. Уважителен, корректен, терпелив, умеет слушать и очень убедителен в своих ответах.
Пишу впервые, просто осталось очень хорошее ощущение от общение с данным специалистом. Побольше таких работников Сбербанку. С уважением, Е.В. г., Калининград

ХЕН ГИ СУ 05.07.2017 17:25

Прошу руководство сбербанка г.ПЕРМЬ ОТДЕЛЕНИЕ 6984/0243 ул.ИВАНА-ФРАНКО 46 объявить благодарность специалисту ВОРОБЬЁВОЙ ЛЮДМИЛЕ АЛЕКСАНДРОВНЕ ЗА ЕЁ ОТЗЫВЧИВОСТЬ,БЫСТРОЕ РЕШЕНИЕ МОИХ ПРОБЛЕМ.

Сергей 12.08.2017 18:48

Татьяна 17.08.2017 11:23

Прошу объявить благодарность за вежливое компитентное обслуживание работнице сбербанка Нижнего Новгорода по пр.Октября 25 номер 904210113 Бондаренко Любви.

Татьяна 28.12.2017 15:42

Выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Пахомовой Ольге Николаевне работнику Сбербанка 8567/0117 г.Северо-Курильска,за ее высокий профессионализм,компетентность в любых вопросах,за ее терпение и умение объяснить все доходчиво клиенту.Обращаться к таким профессионалам одно удовольствие!ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!

Елена 25.01.2018 09:32

Доброго всем времени суток. Обратилась за помощью в ипотеке к менеджеру своей организации в г. Курске, специалисту по прямым продажам консультации по всем видам кредитования ТЕРЕНТЬЕВУ ВАДИМУ ВЛАДИМИРОВИЧУ. Очень приятно была удивлена профессионализмом и доброжелательностью специалиста. Уважителен, корректен, грамотен и компетентен в своей работе. Отношение к клиенту индивидуально и дифференцированно. В то же время не назойлив и терпелив. В отделении СБ я впервые встречаю подобного специалиста, в связи с чем и решила написать отзыв.
Таких специалистов должно быть больше и клиентов у СБ в разы станет больше! С уважением Огарева Е.В.г. Курск.

Айшет 09.02.2018 09:10

Доброе утро всем! Я, Мархиева Айшет, являюсь клиентом Сбербанка доп. офис 8633 0010, расположенного в г.Назрань Республики Ингушетия, по ул. Московская. Я прошу руководства данного отделения банка объявить благодарность Хациевой Бэлле Адамовне за добродушное отношение к клиентам банка, за профессионализм, качество обслуживания. Каждый раз, после посещения данного отделения сбербанка, я все больше и больше уверяюсь в правильности выбранного банка. Бэлла всегда вежлива, внимательна и, самое главное, оперативно ответит на все вопросы. Ведь у посетителей всегда не хватает времени, мы вечно торопимся. А она очень тактично, доступно отвечает на все интересующие нас вопросы. Спасибо Бэлле и всем сотрудникам данного отд. банка, и в целом Сбербанку России

Мархиева Хадчат Назрань 09.02.2018 09:38

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику сбербанка отделения 8366/0010 который находится в Республике Ингушетия, г.Назрань, ул. Муталиева, Озиеву Илезу за вежливость, тактичность и уважение к клиентам банка. Илез очень внимательно выслушает клиентов, четко и понятно, на простом языке объяснить всю ситуацию дела и дасть правильный совет. Он всегда приятно одет, дипломатичен и корректен. И я прошу директора данного отделения банка объявить благодарность Озиеву Илезу. Спасибо родителям Илеза, которые воспитали такого прекрасного сына, и спасибо банку за профессиональное умение подбирать кадры.

Мишина В.Я. 30.05.2018 13:40

Здравствуйте.Меня зовут Мишина Валентина Яковлевна,являюсь клиентом СберБанка.Хочу выразить благодарность за хорошию работу вашему сотруднику.Карасёвой Наталье Сергеевне,который находится в г.Красногорске,в Павшинской пойме по адресу ул.Зверева,д.6 Мне не один раз приходилось обращаться по разным вопросам,всегда поможет по любому вопросу и разьяснит.Общение с таким профисионалом как Наталья Сергеевна доставляет огромное удовольствие.Благодаря таким сотрудникам хочется в дальнейшим пользоваться услугами СберБанка.Пожалуйста отблагодарите её в денежном эквиваленте (премией).Заранее благодарна.30.05.2018г.

Юлия 26.07.2018 19:43

Алла 24.10.2018 07:15

Хочу выразить благодарность сотруднику Сбербанка расположенного в г.Усолье(Усолье Сибирское. Озерова Алена Юрьевна! и особо хочу отметить ее работу. Мне не один раз приходилось общаться по разным вопросам, по работе именно с этим менеджером. Всегда вежлива, внимательна, корректна, терпима, оперативно и доступно ответит на все интересующие вопросы и решит их. Общение с таким профессионалом как Алена доставляет огромное удовольствие и вызывает только самые положительные эмоции. Алена Юрьевна знающий специалист и всегда учтива. Благодаря таким сотрудникам, как она, всегда хочется обращаться и работать с этим банком, побольше таких замечательных сотрудников вашему Сбербанку.

Татьяна 10.01.2019 20:02

ираида 19.02.2019 15:11

вчера пришла в банк на лтз города Липецка.При посещении сбербанка. возникла некая неприязнь в ответе сотрудниц. но администратор все решил. хочу выразить благодарность администратору сбербанк который работал 17,02,2019 в Липецке на лтз за ответственность к своей работе,понимания клиента, отзывчивость и добродушие.отправитель Зайцева Ираида Викторовна.

Татьяна Евгеньевна Останина 28.06.2019 13:53

Выражаю свою благодарность сотруднику Сбербанка отделения УДО01762 9038/01762 Янченко Дарье Сергеевне за ее профессионализм и доброжелательное отношение к людям. После визита в банк и встречи с таким сотрудником как Дарья Сергеевна хорошее настроение сохраняется весь день! Большое спасибо за помощь в решении возникающих проблем.

Голубева Н А 15.08.2019 15:46

30 июля обратилась в отд.9038/01128 по ул. Свобода дом.55 по поводу получения пенсии и субсидии на похороны своей мамы. Не стоит объяснять, в каком состоянии бывает человек, при потере своих близких. Работник отделения Пшеничная Марина Викторовна проявив глубокое сопереживание,сердечность и профессионализм, решила мои проблемы. Очень прошу отметить этого сотрудника. С надеждой, что моя просьба не останется без внимания, Н.А.. г. Москва

Биневский Валерий Михайлович 01.11.2019 11:37

ольга 18.11.2019 15:52

Я клиентка Сбербанка, живу в Оренбургской области, городе Соль-Илецке. хотела выразить огромную благодарность сотруднику Лауре, при каждом моем визите в банк, если я попадаю к другому сотруднику, прошу перести меня в ее окно. одно удовольствие у нее обслуживаться, всем улыбается, старается помощь в проблеме, и еще заметила, что постоянно сотрудники спрашивают у нее о каких то операциях, решение в вопросе. она умничка. специалист своего дела, побольше бы таких сотрудников.

Вячеслав 02.06.2020 22:54

ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ СОТРУДНИКУ СБЕРБАНКА ГЛАВНОМУ СПЕЦИАЛИСТУ ЩЕПИТКОВУ АЛЕКСАНДРУ ВЛАДИМИРОВИЧУ, ЗА ВЫСОКОПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПОДХОД И ОПЕРАТИВНУЮ ПОМОЩЬ. Я ПЕНСИОНЕР У МЕНЯ БЫЛИ ВОПРОСЫ ПО КРЕДИТАМ, НО НИКТО НЕ СМОГ ПОМОЧЬ, ДАЖЕ В МОЕМ ОТДЕЛЕНИЕ СБЕРБАНКА ПО ТАМБОВСКОЙ ОБЛАСТИ СЕЛО СТАРОЮРЬЕВО. КОГДА ПОЗВОНИЛ 02.06.2020Г. НА ГОРЯЧЕЮ ЛИНИЮ, ТО ТАМ ТОЖЕ НЕ ДАЛИ СРАЗУ ОТВЕТ. НО КОГДА МЕНЯ СОЕДИНИЛИ С АЛЕКСАНДРОМ ВЛАДИМИРОВИЧ, ТО ОН ОТВЕТИЛ И РЕШИЛ МОИ ПРОБЛЕМЫ. ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ И ГРАМОТНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ. АЛЕКСАНДР БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО, И ЗДОРОВЬЯ ВАМ.

Ольга 04.06.2020 19:51

Хочу выразить огромную благодарность специалисту Ирине N0737. Не могу сдерживать эмоций. Специалист своего дела, как приятно, что у вас работают такие люди. Спасибо вам большое. Надеюсь, что до неё дойдёт моя благодарность. Спасибо, и низкий вам поклон

ЗибороваАлла 15.09.2020 11:16

Хочу выразить сердечную благодарность сотруднику Сбербанка, отделение 9055/0669 Санкт-Петербурга на проспекте Просвещения, 67, АВДЕЕВОЙ Наталье Эдуардовне за ее прекрасное, душевное отношение и супер профессиональную помощь в решении возникших вопросов.
Наталья Эдуардовна неформально подходит к своим профессиональным обязанностям, она излучает обаяние, радушие и доброжелательность, поэтому с ней очень и очень приятно общаться.Такое общение заряжает позитивом и отличным настроением.
Пользуясь возможностью хочу поблагодарить родителей Натальи Эдуардовны за прекрасное воспитание дочери, пожелать всей семье счастья и здоровья, а самой Наталье Эдуардовне еще и карьерного роста.
Прошу руководство Банка и отделения поощрять таких замечательных сотрудников, как Наталья Эдуардовна.

С уважением Зиборова Алла Анатольевна, многолетний клиент Сбербанка

15 сентября 2020 года

Владимир 11.03.2021 06:51

Ещё отзывы о банке Сбербанк России

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Сбера Зеленовских Вадиму Юрьевичу! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение! Побольше таких сотрудников!

Клиентом банка являюсь на протяжении долгих лет. Пользуюсь только услугами Сбербанка. Последнее время очередей практически нет. Большое количество банкоматов.

Выражаю благодарность сотруднику отделения 9055/ 0715 Эрдни-Горяевой Анне Владимировне за высокий профессионализм, индивидуальный подход к клиентам и оказание всесторонней помощи. За неравнодушие.

Посетила отделение Сбербанка России, расположенное по адресу: Ленинский пр. д. 129. Была приятно порадована качеству обслуживания, уделенному количеству времени пожилому человеку.

Читайте также: