Езаем как работает с должниками

Обновлено: 12.05.2024

Мошенники. Снимают с карты деньги. У меня сняли 2 раза по 299 рублей. Якобы за обращение за кредитом. Заблокировал карту и прекратили.

Александр 19801980

Антон228

15к за 30 дней без процентов - только это интересно. После погашения данной суммы, удивился, насколько драконьи проценты они потом предлагают)) считаю абсолютным бредом пользоваться далее данными организациями)

Виктория 69

Хорошая компания. Вежливые сотрудники. При просрочке сделали реструктуризацию, на удобных мне условиях. При просрочке 3 дня никто не хамил и не звонил, как в других МФО. Полностью довольна работой этого МФО.

Иван Умерающий с похмелья

После чемпиона мира хотел взять рубль на опохмел пропили все ждал час одобрения заявки так и не одобрили сижу с больной головой

Немец

Отвратительная компания. И началось все с того, что я зарегистрировалась, начала оформлять первый займ, но не вывела сумму на карточку, тобишь даже еще не подтвердила этот займ,как мне тут же начали наяривать на телефон и более того!! Только вдумайтесь, начали звонить моей семье! Ало?! Вы нормальные? Я даже не указывала номера своей семьи, а они где-то откопали и БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ начали им звонить, что бы я подтвердила заем. У меня были финансовые трудности и меньше всего я хотела приплетать своих самых дорогих, как эта мфо сделала все сама.После моих претензий по телефону, оператор не удосужился даже извиниться. Не советую :/ И не надо удалять мой комментарий

EvgeshaMend

Пользуюсь услугами Езаем достаточно давно, проблем никогда не было :) Если срочно нужно перехватить небольшую сумму , сразу к ним. Очень радуют постоянные акции! Да, ты все равно переплачиваешь много, но хоть какая то скидочка :)

Ксения

Всем добрый день!! Что я могу сказать на первоначальном этапе мнение было отличное об этой компании взяла 15000 под 0% быстро отдала второй раз взяла 31000 отдавать пришлось поболее !! Если проблемы с финансами лучше большие суммы здесь не брать ) Есть у них услуга отложить платеж на 14 дней за 7000 грубо говоря и за 10200 на 30 дней причём основная сумма при этом не уменьшается тоесть ты можешь платить до бесконечности и в итоге тв отдашь не 33 а 123штуки ! Постоянно звонят предупреждают что подходит день оплаты по закону кредитные компании вообще сейчас не имеют права звонить до 60 дней просрочки ! Операторы девочки не скажу что грубиянки все но с последней пообщавшись я сделала вывод и задала себе вопрос где их берут таких разговаривала бестактно выражение слов фраз некооректны я была очень огорчена и поменяла своё мнение расплачусь и больше брать здесь никогда не буду ! А компании я думаю все таки надо задуматься чтоб на продление основная сумма тоже гасилась какой то процент ! Так что подумайте кто будет брать большие суммы '.

Svetlana2017

Накипело!У меня много мфо было и даже есть ,но эта в списке номер 1 по выносу мозга!Просто невозможно! Начинают доставать за несколько дней до даты оплаты! Я работаю и работаю руками(мастер маникюра),ответить чаще всего не могу ,так от них было 10 пропущенных,10 Каааарл ,к тому же это было воскресенье!Я аж испугалась ,думала просрочила платеж что ли!?К слову,просрочек у меня не было там никогда!Далее,понедельник!Звонят снова-беру,говорю ,что все ок оплачиваю завтра по графику!День-оплаты,оплатила,платеж прошел,пришла смс!Смотрю потом 2 пропущенных и в это же время звонят и опять долбанный ЕЗАЕМ !Ужас ,просто издевательство!Надо иметь личного секретаря,чтоб принимать их звонки ! или не работать и не иметь семью! В этом месяце вношу остаток и до свидания! Есть куча других мфо без этого телефонного терроризма! Пожалела 100 раз ,что обратилась к ним!

Александра Вячеславовна

Брала неоднократно займы и оплачивала в срок. Когда добралась до внушительной скидки, займы перестали выдавать. Хотя у меня есть постоянное место работы, по данным разных БКИ баллы выше 800. Задала вопрос консультантам, на что мне был ответ:"Просим Вас периодически проверять открытие доступа для подачи заявки в нашей компании. На текущий момент отсутствует возможность подать заявку. Попробуйте это сделать через 30 дней." Даже объяснить не могут причину) Хотя достают смсками и рекламой постоянно. А причина: невыгодно им скидки делать.

александр никульшхээ

Я,к сожалению, не клиент Е.Заем.но могу только хорошее сказать об этой компании.Моя сестра Эльвира взяла у Е,Заем займ.из-за большой кредитной нагрузки не смогла вовремя вернуть.но Е.Заем отношься с пониманием.за,что моя сестра им очень признательно.я всем рекомендую е.заем.чудестная компания.и проценты у них ниже других мфо и срок пролонтации безплатно.все у е.заем супер!и сама компания супер!

ErMaks

Из-за вашей хорошей компании пришлось брать второй заём в другой фирме, чтоб погасить долг за заём который мне одобрили Езаем, но денег так и не перевели!

Mixai04

паша8678768675765

андрей123456412

ЕвгениейЕвгений

Вводишь все свои данные, данные карты с кодом cvc (?!), в итоге предлагают 4000р вместо 15000р, ок, соглашаешься и тем не менее в итоге пишут "Извините, мы не можем выдать вам заем". Тогда к чему предлагать 4000р?

sasdsda

брал в микрокладе займ ,хорошее и быстрое оформление и скидка лояльности есть,отдал быстро и с маленьким процентом

Крамар

Многократно обращалась в эту компанию за займами. Всегда все платила вовремя, но увы случился форс мажор.. Зависли в банке деньги. Со службой взыскания договорилась, что крайний срок оплачу в пятницу. В середине дня мне на тел позвонила бешенная тетка ( иначе не назовешь), а было три дня просрочки, и начала просто орать, что ко мне сейчас приедет какая то бригада, гнать какую-то пургу про ужасные последствия, не давая мне при этом даже слова сказать. Когда я пыталась ее урезонить тем, что уже постонно займы беру без просрочек и просила отнестить с пониманием, она сказал, что я должник, поэтому они могут вести себя там, как им захочется.. На мою просьбу представиться по правилам она отказалась, сказав, что не обязана этого делать и вообще она как-то мне позвонила, а у меня номер был недоступен, значит все, мой договор передают коллекторам.. Что за бред в этой организации? Почему сотрудники позволяют себе повышать голос и вести себя подобным образом.. из-за того, что я займ на три дня просрочила?? От этого я не перестаю вообще-то быть человеком..Это по крайней мере непрофессионально. Угрожать, кричать, что бы я срочно бежала с работы, искала банкомат и срочно до 18 ти ( почему-то часов, хотя ранее это время не упоминалось), оплачивала долг. При этом они бросали трубки и мне приходилось перезванивать, т.к. я честно опешила от данного хамства. и все после того, сколько процетов я туда уже оплатила, в т.ч. и на з/п этим же бешенным теткам! Это мой последний займ в данной организации.. И никому не посоветую с таким отвратным отношением туда обращаться.. А руководству все же нужно поработать со своим составом. Тем, кто явно не хочет что -либо оплачивать, не будет этого делать сразу..

Не так как банки

С точки зрения общепринятой практики, процедура взыскания займов фактически не отличается от работы по возврату проблемных банковских кредитов, которые выдаются без имущественного обеспечения и поручителей. Но это только на первый взгляд, если не углубляться в нюансы процесса и не сравнивать сроки осуществления основных этапов взыскания. По сути МФО стараются как можно раньше начать работу с должниками, чтобы повысить вероятность возврата средств (чем больше срок просрочки, тем меньше шансов, что задолженность будет возвращена в добровольном порядке), редко обращаются в суды и предпочитают проводить взыскание только на начальных этапах, чтобы оптимизировать свои расходы и не изымать денежные ресурсы, предназначенные для кредитования (у банков могут быть целые отделы, которые работают с должниками даже на самых поздних этапах взыскания).

Как должно происходить взыскание

Первое, что сделает сотрудник микрофинансовой организации, выявив, что выданный займ находится на просрочке до 30 дней – это позвонит неисполнительному клиенту, напомнит о его кредитных обязательствах, проинформирует о возможных юридических последствиях и попросит конкретизировать, когда будет внесен обязательный платеж. Если заемщик оперативно выплатит долг с начисленным штрафом, звонки автоматически прекратятся, но он вряд ли сможет снова взять деньги в той же компании, поэтому в случае новых финансовых проблем ему придется искать нового кредитора.

Выдержка из договора для заемщиков от МФО MoneyMan

Демонстрация лояльности

Вопреки распространенному мнению, просрочка невыгодна не только должникам, но и МФО. Несмотря на то, что они могут начислять штрафы и проценты на задолженность, тем самым увеличивая размер своих процентных доходов, это оправдано только при наличии перспективы погашения, с чем часто бывают серьезные проблемы. Поэтому многие компании готовы идти на встречу своим неплательщикам, предоставляя возможность вернуть долг с наименьшими для них потерями. С этой целью на ранних стадиях взыскания заемщику может быть предложен такой вариант решения проблемы:

Решение об изменении первоначального графика или порядка выплаты микрозайма может быть принято только в индивидуальном порядке, если потребитель сможет убедить МФО в краткосрочности своих финансовых пробел или предоставить документы, свидетельствующие о резком ухудшении финансового состояния. Но такую лояльность готовы демонстрировать преимущественно крупные кредиторы, которые ищут рациональные пути снижения объема своей проблемной задолженности.

Работа с должниками

установить контакт с заемщиком;
осуществить его розыск, если он не идет на контакт;
выяснить причину возникновения просрочки (например, увольнение с работы);
предложить альтернативные варианты погашения (оформить банковский кредит, осуществить рефинансирование, подать заявку на утверждение индивидуального графика выплаты и т. д.);
проинформировать о возможных последствиях, вероятности судебного разбирательства и риске потери имущества;
установить очный контакт с должником, если он не против такой формы общения;
уведомить о смене лица, которое имеет право требовать долг (о продаже займа коллектору).

Но, несмотря на ужесточение действующего закона, клиенты продолжают жаловаться на неправомерные действия при взыскании, в том числе на:

психологическое или моральное давление;
угрозы;
разглашение конфиденциальной информации;
попытки заставить платить родственников или друзей и т. д.

Продажа долга

Профессиональные взыскатели используют те же методы работы, что и сотрудники микрофинансовых организаций. Но они действуют более жестко и беспринципно, что часто становится предметом жалоб неплательщиков. При условии правильного оформления документов о передаче прав требования, коллектор тоже может обратиться в суд для принудительного взыскания средств. Но это редко происходит на практике в виду длительности судебного процесса и его бесперспективности, если у заемщика нет дохода и собственного имущества.

Процедура погашения задолженности после продажи долга коллектору тоже имеет свои особенности. Если клиент хочет погасить просроченный займ, он должен будет осуществлять платежи по новым реквизитам, которые предоставит ему займодержатель (коллектор). В противном случае деньги поступят на счет МФО, и их будет сложно вернуть без решения суда.

Езаем – МФО, которая предлагает микрокредиты в размере до 30 тысяч на выгодных условиях – под 0% или с существенной (5-50%) скидкой на комиссию. Процесс выдачи средств полностью автоматизирован, обработка заявки занимает от 15 минут до часа.

Информация о МФО Езаем

Организация предлагает два варианта микрокредитов:

Для пользователей, обратившихся впервые: 2-15 тысяч на 5-30 дней.
Для постоянных клиентов: 2-30 тысяч на срок до месяца.

Для тех, кто не успевает погасить кредит вовремя, компания предусмотрела возможность продления займа на 14 или 30 дней. Комиссии за пролонгацию нет, вы оплачиваете только проценты за пользование деньгами. Есть и функция досрочного погашения, ей можно воспользоваться в течение 2 недель с момента оформления займа.

на карту
на кошелек QIWI
по системе Contact
на расчетный счет, принадлежащий физическому лицу

Узнать о компании больше поможет краткий видео обзор:

Условия получения займа

Гражданство РФ, прописка и проживание на территории России
Возраст от 18 лет
Наличие постоянного источника дохода
Отсутствие открытых просрочек (погашенные задолженности не препятствуют получению кредита)

Как получить деньги: пошаговая инструкция

Необходимо пройти короткую и простую процедуру онлайн регистрации на сайте, чтобы получить доступ на вход в личный кабинет МФО Езаем. Анкета стандартная, проверка выполняется в автоматическом режиме, операторы не звонят ни вам, ни вашим родственникам. Более того, микрофинансовая организация не запрашивает дополнительный номер телефона, не требует фотографий паспорта или карты. Все максимально быстро и удобно для пользователя. В сервисе Езаем личный кабинет лучше всего отображается на компьютере и планшете, на телефоне не очень удобно им пользоваться.

Первый этап подачи онлайн заявки – выбор срока и суммы займа. Для новых пользователей доступно 15 тысяч на 30 дней без процентов, вернете столько, сколько одалживали.

Затем нужно указать контактные данные: телефон и адрес электронной почты, задать пароль – его вы будете использовать при входе в аккаунт.

Следующий этап – личная информация. Здесь все как обычно: ФИО, дата и место рождения, паспортные данные.

Далее нужно обозначить адрес проживания и регистрации (если они отличаются). Компания верит клиентам на слово, геолокацию подтверждать не требуется.

Последняя графа анкеты – занятость. Помните, что указывать информацию нужно корректно, не стоит пытаться скрыть имеющиеся или имевшиеся в прошлом просрочки и уменьшать кредитные обязательства: если скоринговая система выявит несоответствие, вам автоматически откажут в выдаче денег. Источник дохода может быть неофициальным, главное – стабильность.

Заявка поступает на обработку.

Информация о принятом решении тоже приходит на указанный номер телефона и почту. Если все хорошо и займ одобрен, вы вводите код подтверждения, и организация перечисляет деньги.

При отказе вы можете попробовать снова, но не раньше, чем через 3 дня.

Как оплатить займ

Почтовым или банковским переводом
Через терминал QIWI
Наличными по системе Contact
С карты любого банка или кошелька QIWI
Через онлайн банк

Реквизиты для погашения займа и точную сумму можно узнать в личном кабинете Е Заем. Подробные инструкции по каждому виду платежей есть на сайте компании. А также вы можете все узнать позвонив оператору. Бесплатный номер телефона горячей линии Езаем указан ниже.

При первом обращении через онлайн заявку фирма выдает до 15 тысяч без комиссии. Вы возвращаете столько же, сколько взяли. На последующие займы для клиентов, которые оплачивают кредиты вовремя, действует специальная скидка: 5% на комиссию по 2-му займу, 10 – на комиссию по 3-му, и т.д. Для тех, кто вернул 10 кредитов или больше, экономия составляет 50%. Отзывы должников Езаем и клиентов с просрочкой говорят о надежности компании и подтверждают скидки по микрокредитам.

Документы

Контакты МФО Езаем: телефон горячей линии, адреса

ОГРН: 1127746672130
ИНН: 7706780186

Юр. адрес: 123100, г. Москва, Пресненская набережная, дом 12, этаж 25, башня А, оф. 8

БИК: 044525593
Корреспондентский счет: 30101810200000000593
Расчетный счет: 40701810002680000000