Что делать если на работе начальница доводит до нервного срыва

Обновлено: 09.05.2024


Нервный срыв — это острая фаза любого нервного расстройства (от депрессии и невроза до различных психосоматических заболеваний). Как правило, это эмоциональное состояние возникает как реакция на какое-то событие, жизненную ситуацию — это может быть, например, смерть близкого человека или крайне неудачный день на работе.

  • внезапность — человек не ожидал такого события, он не был к нему готов;
  • опасность — это может быть угроза выживанию, доминированию или правоте человека;
  • отсутствие готового решения — человек не знает, что делать в этой ситуации, у него нет стратегии, способа решения;
  • изоляция — человек ощущает себя одиноким в этой ситуации.

Если сошлись не все критерии, например, человек обсудил с кем-то волнующую проблему, не почувствовал себя изолированным или одиноким, то пережить ситуацию ему будет проще. Если же таких ситуаций без выхода много, они идут одна за другой, то человек начинает носить в себе состояние напряженности. Не нашел решения, что делать с этим — и он в этом один. Мозг начинает визуализировать небезопасные картинки, жизненные ресурсы человека уходят в ноль, и в этот момент наступает состояние нервного срыва: у человека меняется реакция на окружающие события, помимо переживаний, присоединяются и другие симптомы.

Если человек столкнулся с травлей в интернете, он может испытать нервный срыв?

Конечно. Он оказался в неожиданной ситуации, которую он воспринимает как угрожающую его безопасности, у него нет готового решения и он, вероятнее всего, чувствует себя изолированно в определенном социальном кругу. Все это соответствует сразу четырем критериям, а значит, может приводить к нервному срыву.

Какие симптомы могут указывать на нервный срыв?

Их достаточно много. Это могут быть беспокойство, нарушения сна (бессонница или сонливость), раздражительность, головные боли, слезливость, избегание обычных социальных ситуаций, тяга к алкоголю, трудности с концентрацией и памятью, эмоциональное или физическое истощение, отсутствие мотивации, необъяснимые боли и общее недомогание, мысли о суициде, медлительность и др.

Сколько может длиться нервный срыв?

Напомню, что это острая фаза расстройства, и в зависимости от того, какого именно расстройства, она может быть и затяжной (со всеми вытекающими последствиями), и кратковременной, если человек пережил ситуацию. Нервный срыв может проявляться по-разному: с одной стороны, человек может стать истеричным, буйным, с другой, наоборот, слишком пассивным, замкнутым, изолированным. Окружающие точно заметят такие изменения.

Какими могут быть последствия срыва?

Любое эмоциональное потрясение, которое не нашло разрешения, будет запускать изменения внутри организма, вплоть до психосоматических расстройств. Из-за нервного истощения могут начаться изменения на уровне тела — тахикардия, изменение давления, проблемы со сном, гормональные сбои, головокружение и другие.

Как помочь себе или близкому в такой ситуации?

Один из действенных способов — поделиться пережитым с близкими, друзьями. Чаще такую стратегию неосознанно используют женщины: идут к подруге обсудить что-то шокирующее. В таком случае уже нет ощущения изолированности — человек не остается наедине со своей проблемой.

Действенны дыхательные техники, особенно дыхание со вдохом через нос и с шумным выдохом через приоткрытый рот. Они быстро приводят человека в нормальное состояние. Также могут быть эффективны физические нагрузки, прием теплой ванны, СПА.

К какому врачу надо идти?

Логичнее к психотерапевту, но можно и к клиническому психологу. В случае нервного срыва возможно и медикаментозное, и психотерапевтическое лечение. В зависимости от состояния человека я бы рекомендовала не ограничиваться только препаратами: важно, чтобы человек приобрел опыт и навык, как справляться с таким состоянием в будущем. Порой понимание и решение на когнитивном уровне — наиболее важный этап в лечении.

Нервные расстройства - большой класс психоневрологических болезней, в перечень каких включают прежде всего неврозы, депрессии, разные нарушения психосоматики. Следует сказать и о частном явлении - нервном срыве — это острая фаза ряда расстройств, к примеру, невроза. Узнайте больше о том, где пройти лечение психоневрологических болезней, а также о ключевых симптомах, передовых методиках лечения и его особенностях.

  • 6 способов диагностики симптомов нервного расстройства
  • 10 симптомов, требующих лечения нервных расстройств
  • Новое в лечении нервных расстройств за границей у женщин, мужчин и детей
  • Секрет эффективного лечения нервных расстройств в Израиле
  • Как победить нервный срыв и пройти лечение в Москве
  • Где сегодня можно получить лечение нервных расстройств в Санкт-Петербурге
  • Сравните цены на лечение нервных расстройств в лучших клиниках
  • Прочтите отзывы о лечении нервных расстройств

6 способов диагностики симптомов нервного расстройства

Современная жизнь связана с множеством требований, различных вызовов, задач. И люди, пытаясь им отвечать, чувствуют перенапряжение, периодический стресс. А от этого уже недалеко и до нервных расстройств. Нужно отметить, что и такое заболевание как нервное расстройство желудка очень часто бывает вызвано именно стрессом и тревогами, но при такой проблеме большинство пациентов такжк не торопится обращаться к доктору, предпочитая дожидаться, пока все пройдет само.

Нервные расстройства достаточно распространены - около 90% жителей городов сталкивалась с ними хоть раз. Но статистически это проследить сложно из-за того, что много людей стараются перенести потрясения без обращения к доктору и психотерапии. Однако опасность столкнуться с нервным расстройством в сегодняшней реальности действительно огромна. Почти каждый из нас включен в ту либо другую группу риска, зависимо от этого различают и определенные типы нервных расстройств.

нервное расстройство

В значительной мере расстройствам нервов подвергаются:

Такие состояния — реактивного типа, иными словами возникают из-за определенных обстоятельств внешнего мира и различных тревог. Но случается, что их вызывают не какие-либо события или связанные с этим ощущения, а эндогенные, т.е. внутренние, причины - из-за них нарушаются метаболизм, строение нервных клеток. Такие причины бывают очень многообразны: от сбоев в диете, нарушений в поглощении ряда витаминов, требуемых для полноценного действия нервной системы, до опасных болезней эндокринной системы, онкологических патологий. Важно отметить, что бывают особые тесты нервного расстройства, помогающие с точным определением проблемы. Так, до начала лечения в Израиле и иных странах с развитой медициной тщательная диагностика разных видов является неотъемлемой составляющей процесса терапии.

10 симптомов, требующих лечения нервных расстройств

Симптомы расстройства нервной системы зависят от его разновидности, однако есть и обобщенные признаки, проявляющиеся практически у всех, кому пришлось с ними столкнуться, среди них:

  • бессонница;
  • высокая степень раздражительности;
  • ощущение тревожности, грустные мысли, боязнь будущего;
  • неизменное ощущение усталости, сонливость, низкая трудоспособность;
  • сложно сконцентрироваться, ухудшаются внимание, возможности запоминания;
  • появление навязчивых идей.

симптомы нервного расстройства

Нервное расстройство сказывается не просто на настроении, особенностях поведения, а и на состоянии организма как целостной системы. Однако не следует путать такие признаки с симптомами расстройств вегетативной нервной системы. Порой физические показатели расстройств появляются еще до когнитивного выражения, они и мотивируют подумать над тем, все ли нормально. Много людей не придает значения, не анализирует психологическое состояние, поэтому ухудшение здоровья становится немаловажным знаком.

Нервным расстройствам сопутствуют прочие явления:

Нервные расстройства не формируются на пустом месте: подобные проблемы становятся результатом продолжительного стресса или определенных болезней. Безусловно, для полнейшего излечения необходимо преодолеть причину, т. е. поменять свою жизнь (заняться пересмотром рабочего графика, покончить с бесперспективными отношениями, общаться с людьми по-новому) или излечить главную болезнь. Но это долговременный процесс. Как рак потому существуют методы лечения непосредственно нервных расстройств — они дают возможность облегчить состояние, пока ведется борьба с причиной. Выражения расстройств многообразны, а их терапия должна стать комплексной по своему характеру, в таком случае она дает желаемый устойчивый эффект.

Новое в лечении нервных расстройств за границей у женщин, мужчин и детей

Психотерапия – благодаря групповым либо персональным консультациям с врачом существует возможность выработки грамотного поведения в обстоятельствах стресса, преодоления проявлений расстройств, изменения отношения к самому себе, общему положению дел.

Релаксационные техники – помогают снижать напряжение в мышцах, дают возможность расслабиться, избавиться от постоянных размышлений. К подобным приемам относят возможности медитации, йоги, массажа, определенные разновидности лечения минеральными водами, цвето-, ароматерапии.

Физические нагрузки, здоровый способ жизни – роль этих составляющих для лечения нервных расстройства у женщин и мужчин лишь растет. Спортивные упражнения улучшают настроение, способствуют качественной деятельности сердечно-сосудистой системы (существенно затрагивается при нервных расстройствах), повышают производство серотонина (это нейромедиатор, нужный для качественной жизнедеятельности мозга), налаживают сон.

Кроме того, при таких проблемах, как и при лечении психических расстройств, прибегают к медикаментозному лечению, используя в частности:

  • Препараты с дополнительным успокоительным воздействием. Много признаков нервного расстройства — боль в голове, частое биение сердца — удается снять лекарствами, предназначенными для разрешения конкретной задачи.
  • Лекарства на базе экстракта растений (валерианы, пустырника, мелиссы, ромашки и др.).
  • Комплексы витаминов, минералов. В стрессовом состоянии в особенности важны витамины группы В, Е, кальций, магний.
  • Гомеопатические препараты, БАДы – чаще всего в них содержатся экстракты бодрящего (женьшень) либо успокаивающего (ромашка, мелисса) воздействия.
  • Препараты, выдающиеся согласно рецепту, - мощные лекарства, их назначает доктор, принимаются они также только под наблюдением медиков: антидепрессанты, нейролептики, транквилизаторы, обладающие разнообразными побочными эффектами, имеющие ряд противопоказаний.
  • Препараты без рецепта, имеющие лечебный эффект комплексного характера, улучшающие сон, состояние памяти, работоспособность, настроение, снимающие тревожность.

Секрет эффективного лечения нервных расстройств в Израиле

Израильская неврология благодаря передовым разработкам в медицинской сфере обеспечивает максимально результативное излечение множества заболеваний, которые ранее считали неизлечимыми. Специалисты с обширным опытом и глубокими практическими наработками и знаниями способны проанализировать до малейших подробностей жалобы пациентов, что позволяет своевременно обнаруживать даже серьезные сбои в работе нервной системы. Так, сотрудники наркологической клиники Ренессанс проводят полное обследование с использованием самого прогрессивного оборудования. Инновационные технологии помогают ставить точный диагноз, назначать эффективные способы терапии.

лечение нервного расстройства

Каждый из этапов, как и при лечении наркомании в Израиле, происходит под чётким наблюдением врача, который прикрепляется персонально к каждому из пациентов. Благодаря этому лечение может быть откорректировано в любой момент, что увеличивает эффективность и ускоряет выздоровление пациента.

Как победить нервный срыв и пройти лечение в Москве

Если у вас возникли догадки о том, что послужило причиной, постарайтесь устранить либо хоть ослабить такой источник напряжения. В тех ситуациях, когда вы не знаете, в чём причина положения, рекомендуется обратиться за поддержкой к опытному психотерапевту. Проблема в том, что люди четко понимают, когда требуется лечение наркомании или иных патологических пристрастий, и не придают особого значения расстройствам подобного плани и психологическим аспеткм в целом. Большой ошибкой тех, кто сталкивается с ситуацией такого рода, является игнорирование самой проблемы в ожидании того, что всё пройдет само по себе, но это не так. Даже если последствий для психики нервный срыв не оставил, он все-таки способен причинить существенный ущерб здоровью. Вот почему при такой проблеме не надо заниматься самостоятельным лечением, лучше обращаться за помощью к специалисту. В Москве с нервными расстройствами, срывами лучше всего вам помогут в РЦ Ренессанс, являющемся филиалом международной сети клиник.

Где сегодня можно получить лечение нервных расстройств в Санкт-Петербурге

Сравните цены на лечение нервных расстройств в лучших клиниках

Как и при лечении зависимостей, разброс цен между клиниками разных стран и даже городов достаточно значителен:

  • так, консультация психотерапевта или невролога в СПб обойдется приблизительно в 1000-1500 рублей;
  • в Москве цены за аналогичную услугу начинаются обычно уже от 2000 рублей.

В Израиле стоимость консультации будет колебаться уже в пределах 200-400$, однако и качество лечения гораздо выше, в том числе благодаря смене обстановке и возможности совместить курс терапии с отдыхом.

Прочтите отзывы о лечении нервных расстройств

Ярослава Зайченко, г. Белгород

Как показывают исследования, психические расстройства — это заболевание, с которым сталкивается половина населения и лечить нервный срыв необходимо начинать как можно раньше. У кого-то он протекает в более простой форме, а другим же требуется помощью профессионалов. Наш сайт станет отличной возможностью связаться с хорошими профессионалами и справится со сложившейся ситуацией.

Агибалова Татьяна Васильевна

Причиной может быть чрезмерная нагрузка на нервную систему, которая просто не в состоянии все переработать. Важно, чтобы человеку было с кем поделиться своей проблемой независимости от пола. Здоровье должно быть на первом месте!

Кому-то помогает громкий крик или слезы, кому-то продолжительные прогулки или сон. Если после этого пациент начинает себя чувствовать лучше, значит полное лечение не требуется. Если же самочувствие только ухудшается, это говорит о том, что нужно к врачу для решения психологических проблем. Совет вам от специалистов — пройти курс лечения в центре.

Что такое нервное расстройство?

Под этим понятием целая группа болезней — неврозы, депрессии, нарушения психосоматики, бессоннице. Срыв же — это острая фаза расстройства, который все чаще бывает внезапным. Только врач поставить правильный диагноз.

Эти болезни, которые более распространены, чем простуда. Большая часть сталкивалась с ними хоть 1 раз. Да и точно сказать сколько людей были подвержены болезни трудно, ведь далеко не каждый обращается за помощью к специалисту. Риск очень велик.

Причины нервного срыва

Срыв — это защитная реакция на то, что человек перегружен, ему требуется экстренная помощь на действие внешнего фактора. Врач должен проконсультировать, синдром все чаще называют обостренным.

Причины — стрессы, которые регулярно действуют на наш органы или кратковременный шок.

Каждый попадает в ту или иную группу. Часто к появлению склонны люди:

  • постоянно прореживают за события, которые с ними произошли, или должны произойти в будущем;
  • повышенное стремление к работе;
  • не могут наладить отношения в семье, на работе;
  • с низкой самооценкой;
  • больные онкологией;
  • те, кого ждут серьезные перемены;
  • молодые родители, которые только завели детей;
  • пережили потерю близкого;
  • неудачи в личных отношениях или в отношениях с родителями;
  • недостаток денег для нормального существования;
  • потеря рабочего места;
  • ответственность с которой не справится;
  • тревога.

Срыв начинается из-за негативных событий, но могут начаться проблемы после важнейших событий — свадьба, переезд, новая работа, рождение первенца.

У мужчина разная степень стрессоустойчивости. Одному просто пережить жизненные проблемы, а другой с ног валится от их появления, начинает проявлять агрессию.

Признаки и симптомы нервного срыва

Симптомы и признаки нервного срыва, в зависимости от вида расстройства, имеют общую симптоматику, которые характерны типам срывов. Среди последствий:

  1. отсутствие аппетита, сна, энергии;
  2. постоянная раздражительность, беспокойство, нервозность;
  3. появление негативных мыслей;
  4. страх перед завтрашним днем;
  5. изменение работоспособности;
  6. постоянное желание спать;
  7. плохая концентрация внимания;
  8. проблемами с памятью;
  9. негативные мысли;
  10. проявление апатии;
  11. головные боли;
  12. давление;
  13. изменения настроения, тревожности;
  14. панические атаки, усталость;
  15. проблемы с сердечно-сосудистой системой;
  16. фобии.

Поведение человека сильно меняется, но и на все органы заболевание отражается. Заболевание сопровождают признаками: боль головы, появление одышки, проблемы с сердцем, плохой аппетит, колебание давления, психических изменениях. Желательно обратится к психологу.

Диагностика при нервных срывах

Всему виной причина, которая была началом возникновения. Резервуар наполнялся очень медленно, но уверенно и в один момент он просто взорвался от перенаполнения и работать не сможет.

Наблюдают две модели поведения в тяжелой ситуации:

  • Взрываться по любому поводу. При этом пациент выплескивает свои эмоции, проявляет негодование. Сильные скандалы, конфликтные ситуации характерны этому типажу и причины развода.
  • Накапливать все обиды в себе, как в большой сосуд. Он терпит все обиды до последнего момента. Может начаться апатия ко всему, депрессивное состояние, нежелание общаться ни с кем. Начинает появляться проблема с психикой, если конечно до этого отсутствовала.

Но как-же избежать опасности перенаполнения того самого сосуда, справится с последствиями? Избежать этого можно при осознания своих чувств, эмоций, переживанию и принятию их.

В стационаре или дома?

Срыв проще предупредить, чем лечить. Во время самого срыва, далеко не все знают, как успокоить человека. Еще несколько лет назад для успокоения больного выливали на него ведро холодной воды, если конечно поблизости окажется холодная вода. Если это не помогло, необходимо обращаться в скорую.

Крики не помогут, человек не в состоянии контролировать свои действия. Повышенный голос может только усугубить, чего нельзя допускать.

В других же ситуациях нахождения поблизости родных может положительно повлиять на самочувствие больного. Любой препарат назначается после комплексного обследования. Пациент должен быть под контролем доктора, многие препараты могут приводить к привыканию. После лечения необходимо еще целый месяц для восстановления.

При лечении дома, нужно проконсультироваться с терапевтом для составления плана действий. Лечение в стенах дома направленно на расслабление, отвлечения больного от проблемы. Метод относится к безопасным для жизни и здоровья.

Последствия

Эмоциональное состояние имеет прямую связь с физическим состоянием. Если был обнаружен нервный срыв, начинают проявляться симптомы: проблемы с сердцем, с органами пищеварения, головокружения. Срыв может начаться у больного, который пытался покончить жизнь самоубийством.

Если не диагностировать проблему, то она начинает накапливаться как снежный шар. У больного начинают появляться проблемы в общении, становится более вспыльчивым, раздражительным, психологическое состояние ухудшается.

Срыв приводит к наркотической зависимости или принятию чрезмерного количества алкоголя, беспорядочным сексуальным связям. Начинается поиск метода разрядки, избавления от всего негатива, который накопился в виде внутреннего фактора. Нужно, вовремя получить помощь психотерапевта.

Специфика лечения

Нервные срывы не могут появиться из неоткуда. Это долговременное заболевание, которое не лечилось годами, либо продолжительный стресс, который больной пережил. Чтобы избавиться от обычного нервного срыва, надо пересмотреть свою жизнь, избавится от причины — лечить основное заболевание, огранить свое общение с теми, кто доводит вас до такого состояния.

Это продолжительный процесс может занять месяц, а то и больше. Есть препараты, которые помогут больному в периоды лечения. Кто лечится дома без назначения доктора, даже не могут себе представить, какой вред наносят своему организму.

Расстройство появляется по разным причинам, к лечению нервного срыва особенно у женщин необходимо подходить комплексно.

Немедикаментозные способы борьбы с нервным срывом

  • Занятия спортом. Спортивные упражнения помогут сбавить пыл и зарядится позитивом. Этот метод, который еще не одному пациенту не навредил. Спорт улучшает работу сердца, головного мозга, сон.
  • Программы релакса: медитация, йога, массаж тела. Снять напряжение, расслабить тело, избавится от негативных мыслей. Делать не менее 2 раз в неделю.
  • Соблюдение здорового образа жизни. Как бы странно это не звучало, но помогает. Спиртные напитки, наркотики, кофе — все это сказывается на нервной системе.
  • Правильное питание, необходимых витаминов.

С помощью лекарств и медикаментами

  1. Медицина предлагает препараты с успокаивающими действиями. Головокружение и проблемы с сердцем можно устранить лекарствами. Это не таблетки, которые избавят от срыва, но ваше самочувствие станет значительно лучше. Медикаментозное применение одно из эффективных.
  2. Препараты на основе растительных экстрактов, имеют успокаивающий компонент.
  3. Витамины. При стрессовом состояние особенно нужно обогащать себя такими витаминами — группы В, витамин Е, магний, кальций, чтобы не происходило истощение.
  4. Биологически активные добавки. Они в своем составе имеют экстракты успокаивающих растений.
  5. Антидепрессанты. Сильные препараты, которые без назначения употреблять нельзя ни в коем случае. У них много побочных действий, поэтому назначаются в экстренных ситуациях.

Восстановление нервной системы после продолжительного курса лечения

Для того, чтобы закрепить терапевтический эффект, необходимо полностью пересмотреть свой образ жизни. Особое внимание стоит обратить на питание, проследив, чтобы в рационе содержалось много фруктов, клетчатки и углеводов. Кроме этого, регулярно принимать витамины проконсультировавшись с доктором. Обратите внимание на снижение выпитого количества кофе и чая, заменив его соком. Исключите вредные привычки из своей жизни. Если человек занимается спортом каждый день, то его самочувствие будут гораздо лучше. По возможности выезжайте на отдых.

Как уберечь себя от срыва

Самое главное — правильно определить заболевание и приступить к терапии срыва с любой стороны. К сожалению, но многие люди принимают появление раздражительности, бессонницу, плохое настроение и ряд других факторов как явление, с которым живут абсолютно все. Следовательно, к неврологу обращаться не следует. Но это не так! Важно близким в этот момент были рядом, когда сложно все пережить! Начать лечение специалисты требуют как можно раньше.

Стрессы не являются нормальным состоянием и его необходимо лечить! Не стоит бояться потревожить доктора, своими пустяковыми вопросами — нарушение сна, психики, плаксивость, забывчивость, ухудшение памяти, головокружения и другое. Это все моменты, которые можно решить на этапе формирования. Но если не обращать на них внимания, то можно дождаться клинической депрессии, от которой можно будет избавиться только сильнейшими препаратами, употребление некоторых транквилизаторов.


По итогам последнего исследования онлайн-платформы по поиску работы и сотрудников HeadHunter, 68% россиян утверждают, что они сталкивались на работе с эмоциональным абьюзом. И если раньше такие случаи часто считались нормой, замалчивались, оправдывались эффективностью, то сейчас отношение меняется. Что считать абьюзом на работе и как правильно себя вести в разных ситуациях — реальные истории и разбор экспертов.

Марина ( имя изменено ) два года возглавляла одну из районных библиотек Москвы. По рассказам девушки, ее начальница регулярно повышала голос на совещаниях, позволяла себе оскорбления в адрес Марины и других подчиненных, использовала нецензурную лексику, следила и проводила внезапные проверки, заставляла доносить на коллег, использовала угрозы понижения в должности и увольнения как мотивацию к работе.

— В какой-то момент со мной перестали здороваться сотрудники из ее ближайшего окружения, общались агрессивно, — рассказывает сотрудница.

Так сложилось и у Марины. Она была вынуждена уволиться. Через некоторое время девушка нашла работу с совершенно другой — более комфортной, здоровой атмосферой, и рада, что распрощалась с прежним коллективом.

Легко ли развернуться и уйти

Психолог, карьерный консультант Светлана Ленкова считает, что лучшее, что можно сделать в такой ситуации — это искать другую работу.


— Человек часто не понимает, как попадает в эмоциональный абьюз, и обнаруживает себя там слишком поздно: когда у него уже депрессии, нервные срывы, когда начинаются проблемы со здоровьем. Его самооценка и уверенность в себе и своих силах уже на таком уровне, что вернуть их очень сложно. Поэтому если человек вошел в это состояние, выбраться из него можно только со специалистом.


— Что делать? Постараться перевести в рациональную плоскость, там, где у начальника меньше ресурсов в силу привычки решать вопросы криком

  1. Не включать эмоции, не кричать в ответ.
  2. Не извиняться, опуская глаза и голову.
  3. Задавать вопросы, для ответа на которые необходимо привести факты. Что именно не так? В чем причина эмоционального разговора? Какая стоит задача и какие есть инструменты? Какие задачи стоят перед командой и в чем роль каждого?
  4. Нормально отказаться от дальнейшего диалога, пока он не перейдет из эмоционального в рациональное русло.
  5. Если вы сможете быть примером в сохранении личных границ, это может помочь всей команде отстроить внутренние правила коммуникации.

Но искать альтернативы внутри компании или на рынке стоит начинать сразу же, как только появился звоночек, считает эксперт.

— Часто сложностью становится неуверенность в себе и своих силах. Чтобы избежать этого, нужно знать свои сильные стороны, компетенции и уметь о них рассказывать, а еще следить за тем, что происходит за стенами компании — какие другие компании могут нуждаться в ваших навыках, кто те люди, которые будут вас поддерживать?

Как еще выглядит эмоциональный абьюз в офисе

Бывает, что руководитель видит в сотруднике потенциальную угрозу, опасаясь, что он может, например, занять его место. Тогда руководитель будет стараться обесценивать достижения сотрудника, внушать ему, что он недостаточно хорош.

— Вы будете виноваты во всех конфликтах, а он всегда будет прав.

Злые, унижающие шутки про вес, возраст, характер, интеллект — это тоже вид абьюза.

Если руководитель будет чувствовать, что вы сильнее его по компетенциям, навыкам, характеру, то он будет пытаться лишить вас уверенности в себе. Часто такой руководитель старается убедить сотрудника, что он никому не нужен, никогда не найдет работы лучше.


Если руководитель постоянно вас контролирует , заставляет отчитываться о каждом шаге, читает почту, слушает звонки — это тоже психологическое давление.

— Бывает, что в некоторых компаниях в силу их специфики есть оправданная необходимость поставить камеры. Сотрудники должны об этом знать и быть согласны. А бывает, что это только прихоть руководителя, чтобы потом была возможность манипулировать сотрудниками, даже шантажировать их, — считает Светлана Ленкова.

Еще один вывод исследования: враждебное поведение руководителей имеет разрушительные последствия как для самих работников, так и для организации в целом. Оно ухудшает самочувствие сотрудников, способствует падению трудовой мотивации. Сотрудники не могут работать в полную силу. Руководитель-абьюзер не осознает, что наносит вред репутации компании и тормозит ее развитие.

Елена устроилась начальником отдела в строительную фирму. Работы было много, директор требовал четкого выполнения в сроки, а ее сотрудники, как казалось Елене, привыкли работать довольно размеренно, часто тратили время на болтовню, перекуры, чаепития. Елена хотела, чтобы они больше отдавались работе, отчитывала за опоздания, не одобряла чаепития в рабочее время. При этом она предпочитала держать дистанцию и не поддерживала ни с кем особо дружеских отношений.

Иногда приходилось просить оставаться сотрудников после работы доделать отчеты или выйти в выходной день — Елена сочла это нормальным с учетом того, что сотрудники тратят много рабочего времени на личные дела. В коллективе все больше чувствовалось напряжение, она замечала, что ее обсуждают за глаза, саботируют ее приказы, дерзят.

— Однажды директор компании вызвал меня к себе и показал письмо, которое написали подчиненные. Они отказывались со мной работать, обвиняли в непрофессионализме, создании неблагоприятной обстановки, психологическом давлении и принуждению к работе в неурочное время. Но я же просто требовала от них выполнения обязанностей. Я была очень расстроена, ведь я ни на кого даже голоса не повышала, — рассказала Елена.

Я начальник и просто потребовал сделать работу. Теперь я — абьюзер?

— Исходя только из описания Елены, я бы не стала считать ее абьюзером, — комментирует ситуацию психолог Светлана Ленкова . — Но руководитель среднего звена должен быть гибким и действовать не ультимативно, а выстраивать цепь между высшим руководством и своими подчиненными. Лучшее, что можно было сделать в данной ситуации — это собрать всех работников и донести до них требования, а также обсудить с вышестоящим руководством схему действий при невыполнении задач сотрудниками.

Писать в чат в нерабочее время и требовать немедленно отвечать — такое может считаться абьюзом, если речь идет про нормированный график, который был прописан в трудовом договоре, и о подобных взаимоотношениях не было отдельных договоренностей.

— Эти вопросы нужно прояснять на собеседовании: есть ли практика работы в неурочное время, чаты, скорость реагирования на задачи в неурочное время? Как все это можно регулировать? Спокойно обсудить с руководством границы дозволенного рабочего времени. Важно понимать, что если вы при трудоустройстве узнали, что в компании практика внеурочной работы и приказов ночью в чате, то лучше сразу для себя решить, готовы вы это делать или нет.

Не нужно наивно полагать, что с вашим приходом что-то изменится и вас не будут беспокоить, и вы сможете переделать все устои компании, — поясняет психолог.

Повышение тона в общении с коллегами также может быть расценено как абьюз, но сотрудникам надо учитывать, что в некоторых компаниях шумное обсуждение — это обычный рабочий процесс, к которому все привыкли.

Большее влияние оказывает среда, в которой происходило становление руководителя. При этом нельзя не отметить, что есть индустриальные закономерности и, скажем, в девелопменте вы сможете работать успешно, только если вы готовы к диалогу на повышенных тонах на совещаниях. Но до тех пор, пока вы не начнете границы очерчивать, окружающие вас люди не будут знать границу, за которую нельзя переходить, — комментирует HR-специалист Алена Владимирская .


В марте, во время самоизоляции, большую часть коллектива отправили на удаленную работу, а затем некоторых начали приглашать в офис по одному и заставлять подписывать соглашение о расторжении трудового договора. На тех, кто не соглашался, давили, угрожали уволить по статье, воспрепятствовать дальнейшему трудоустройству в других компаниях. Когда пригласили Татьяну, она решила записать разговор на телефон и ничего не подписывать, несмотря на то, что ей обещали превратить ее работу в компании в ад.

— Это было в самый разгар самоизоляции, надо было на что-то жить и платить за съемную квартиру, а найти работу быстро в такое время достаточно сложно, — объясняет девушка.

Что делать, если вас хотят выжить — советы юриста

Юрист Анастасия Степанова считает, что если руководитель вынуждает уйти по собственному желанию и оказывает при этом психологическое давление, то такое заявление может быть оспорено в судебном порядке и признано недействительным.

— Юридическая практика говорит о том, что работодатели часто уходят безнаказанными. В основном потому, что работник не может доказать принуждение.

Если вы готовы уступить, можно рекомендовать максимально защитить свои интересы: решить с работодателем вопросы о сроке и условиях добровольного ухода и написать заявление по согласию сторон, оговорив выплату выходного пособия и компенсации.

Если же принято решение о борьбе, то советы будут следующими:

Если вы все-таки намерены подавать на работодателя в суд, придется позаботиться о доказательной базе:

Как предотвратить абьюз при устройстве на работу

Психолог и карьерный консультант Светлана Ленкова советует сначала понять, чего вы ждете от места работы, определить свои ценности и приоритеты и исходя из этого заранее составить вопросы будущему работодателю. А также обязательно смотреть на репутацию компании, например, поискать, что пишут о ней и о руководстве в сети.

— Определите, что для вас важно на будущем месте работы, а на что вы готовы закрыть глаза. На собеседовании стоит обращать внимание на то, как проходит интервью, какие вопросы задают. Если это вопросы личного характера, то в данной компании прямо на входе ломятся в ваши границы, что будет дальше — можно уже предположить. Если с вами проводят стресс-интервью, то искренне рекомендую бежать от этой компании. Вообще, если много задают вопросов про стрессоустойчивость и стрессовые ситуации, это должно насторожить.


Но не стоит расслабляться сразу после того, как вас пригласили на должность. Юрист Анастасия Степанова считает, что одна из основных и самых значимых ошибок при трудоустройстве — пренебрежительное отношение к заключению трудового договора. Важно сразу обговорить все спорные моменты, чтобы и у сотрудника, и у работодателя были одинаковые ожидания.

Испытательный срок не может превышать 3 месяцев (6 месяцев для руководящих позиций). В период испытания на работника распространяются все нормы трудового законодательства (запись в трудовой книжке, выплата пособий и так далее).

— Нередко, пройдя собеседование в офисе в центре Москвы, люди попадали на работу в подвал на окраине. Поэтому место работы лучше зафиксировать с указанием конкретного структурного подразделения.

Режим работы, обеденное время, нестандартный рабочий график — все это должно быть прописано в договоре подробно. Это оградит работника от неправомерных нагрузок.

— Речь идет не о том, что он не будет задерживаться из-за аврала или другой внештатной ситуации — как правило, при трудоустройстве о них предупреждают заранее. Но обязательно должно прописываться, если режим труда и отдыха для конкретного работника отличается от общих условий, — рекомендует юрист.

Люди жалуются на начальника в соцсетях — и уже неясно, кто жертва

То, что раньше считалось нормой, замалчивалось, сейчас чаще признается неуместным, неэтичным, оскорбительным. Сейчас появилась возможность сделать это публичным, запустить общественную дискуссию.

По словам Владимирской, крупные компании могут позволить себе комитет по этике, но ситуаций для разбора на таком комитете единицы. 99% таких ситуаций стараются решить тет-а-тет.

— Людей продолжают третировать и эксплуатировать, но с открытием новых каналов и обсуждения темы этики все больше шагов делается в сторону не просто урегулирования ситуаций, а их предотвращения. В цифровую эпоху к кодексу корпоративной этики добавляются правила поведения в сети и правила коммуникации команд на удаленке.

Социальные сети дают возможность рассказать свою историю и получить поддержку — это большой шаг, в том числе для привлечения внимания к проблеме. Компании тоже могут сделать выводы, проанализировать свою модель управления, осознаннее выстраивать корпоративную культуру. В конечном счете даже для самого абьюзера это возможность увидеть и признать проблему и начать работать над ней.

Однако есть и другая сторона. Социальные сети и публичные пространства в интернете — это не всегда дружелюбная, а часто довольно токсичная среда. И бывает так, что степень травли несопоставима с проступком, а иногда сами жертвы подвергаются новому буллингу после того, как доверились и откровенно рассказали свою историю.

Читайте также: