Как проводится судебная экспертиза по заливу квартиры

Обновлено: 14.05.2024

Верховный суд (ВС) РФ сделал важные разъяснения для пострадавших от залива квартир: отсутствие документов, подтверждающих характер и степень причинённого ущерба, и стоимость проведённых ремонтных работ не являются основанием для отказа во взыскании компенсации. Также истцы могут ошибиться с ответчиками по делу о потопе, суд не может отказывать в их требованиях из-за этой оплошности, а должен сам устранить все препятствия для восстановления справедливости, подчеркивает высшая инстанция.

Дело о потопе

Жительница Ставропольского края подала иск к соседям и управляющей компании о возмещении вреда, причиненного заливом квартиры.

Истица просила суд взыскать солидарно стоимость восстановительного ремонта, судебные расходы на оценку ущерба и производство судебной экспертизы, а также стоимость госпошлины. Общая сумма иска составила более 370 тысяч рублей.

Согласно материалам дела причиной инцидента стал срыв трубы на разводке горячего водоснабжения в квартире сверху. В результате была испорчена потолочная плитка в жилой комнате, на кухне и в коридоре, пол в коридоре и практически весь санузел. Управляющая компания на следующий день составила об этом акт.

Причинённый ущерб и составленный акт ответчики не отрицали и не опровергали, но в удовлетворении требований просили отказать.

Тем не менее Октябрьский суд Ставрополя иск удовлетворил и даже взыскал в пользу пострадавшей дополнительные расходы на проведение судебной строительно-технической экспертизы — чуть более 21,5 тысячи рублей.

Однако Ставропольский краевой суд это решение полностью отменил и вынес постановление об отклонении иска в полном объеме. Более того, апелляция взыскала расходы на экспертизу уже с истицы.

Пострадавшая от залива квартиры с таким решением не согласилась и дошла с жалобой до Верховного суда.

Кто виновен в заливе?

Районный суд, удовлетворяя требования истицы, исходил из того, что материальный ущерб жильцу причинен и соседями, и управляющей компанией, так как они вынесли обоюдное решение о внесении изменений в систему горячего водоснабжения.

Суд апелляционной инстанции посчитал, что солидарная ответственность наступить не может, так как участок инженерной системы горячего водоснабжения, врез в который привел к потопу, относится к общедомовому имуществу.

Следовательно, решил краевой суд, ответственность за такой прорыв несет управляющая компания, так как она некачественно исполняла обязанность по обеспечению технически исправного состояния общего имущества.

Доказательств же того, что жильцы квартиры сверху также несут ответственность за потоп суд не получил, указала апелляция.

Она также обратила внимание, что истица не представила в процесс доказательства, подтверждающие виды и стоимость ремонтных работ, расходы на материалы и оборудование, необходимые для устранения дефектов, возникших исключительно в результате затопления. То есть истцом не доказан размер причиненного в результате залива материального вреда, полагает краевой суд.

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда сочла, что при рассмотрении дела суд апелляционной инстанции допустил существенное нарушение норм материального и процессуального права.

Ответственность управляющей компании

Верховный суд в решении подробно проанализировал обязанности управляющей компании и понятия общего имущества в доме. Он цитирует подпункт 3 пункта 1 статьи 36 Жилищного кодекса РФ, согласно которому собственникам принадлежит общее имущество в многоквартирном доме, в том числе санитарно-техническое и иное оборудование.

В соответствии с пунктом 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением правительства от 13 августа 2006 года No 491, в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учёта холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях, напоминает суд.

Пункт 10 правил регламентирует, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества и др.

Управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества — гарантируется пунктом 42 правил.

Также в соответствии с пунктом 2.1 статьи 161 Жилищного кодекса при непосредственном управлении домом ответственность перед собственниками за сохранность общего имущества и качественное выполнение работ несут лица, выполняющие услуги по содержанию и ремонту общего имущества, обеспечивающие холодное и горячее водоснабжение и осуществляющие водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), обращение с твердыми коммунальными отходами, напоминается в решении.

Он напоминает, что в ходе процесса было установлено, что причиной залива квартиры истца явился срыв первого запорно-регулировочного крана на отводе разводки от стояка горячего водоснабжения в квартире.

Истец может ошибиться с ответчиком

ВС удивился позиции апелляции, отказавшей взыскать ущерб пострадавшей от залива квартиры из-за того, что истица настаивала на солидарной ответственности соседей и управляющей компании.

Краевой суд решил, что ответственность за прорыв несёт только управляющая компания, так как он произошёл на участке общего домового имущества. Но раз заявительница хотела получить компенсацию с обоих ответчиков, то суд решил ей в требованиях вовсе отказать. При этом апелляция сослалась на возможность реализации пострадавшей своего нарушенного права иными предусмотренными законом способами.

Между тем суд апелляционной инстанции не опроверг вывод суда первой инстанции о соответствии выбранного истцом способа защиты своего права и не обосновал в определении, каким именно иным способом соизмеримым нарушенному праву, возможно устранить допущенное ответчиком нарушение прав истца, указывает ВС.

Размер убытков

ВС РФ также не согласился с выводами об отсутствии оснований взыскивать жительнице ущерб из-за того, что не доказан размер причинённого материального вреда. Такая позиция не основана на законе, подчеркивает ВС.

Он ссылается на пункт 1 статьи 1064 ГК РФ, которым предусмотрено, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Кроме того, в силу части 2 статьи 56 ГПК именно суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

А согласно пункту 1 статьи 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

ВС также приводит разъяснения пленума от 23 июня 2015 года, в абзаце втором пункта 12 которого указано, что размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности.

ВС отмечает, что в таких случаях обязанностью суда является выяснение действительных обстоятельств дела: установление факта залива и виновного в произошедшем инциденте, факта причинения вреда имуществу истца и его оценки в материальном выражении. Но суд апелляционной инстанции эту обязанность не выполнил.

Он посчитал допущенные судом апелляционной инстанции нарушения норм материального и процессуального права существенными и непреодолимыми, в связи с чем отменил определение и отправил дело на новое рассмотрение.

Залив квартиры – одно из наиболее распространенных бытовых ситуаций в нашей жизни. Что же делать и к кому идти?

ВНИМАНИЕ : наш адвокат поможет Вам: профессионально, на выгодных условиях и в срок. Звоните уже сегодня!


Порядок взыскания компенсации от залива квартиры

  1. Вызов представителя учреждения , которое обслуживаешь ваш дом для фиксации потопа и оформление соответствующих документов;
  2. Обращение к соседям , для того чтобы они увидели воочию ситуацию и были готовы подтвердить факт затопления в соответствующих органах;
  3. Вызвать предполагаемых виновников затопления вашей квартиры;
  4. Составить акт с подробным описанием случившегося, результатов залива и предполагаемых причин аварии.

Досудебное возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры

  1. получателя претензии;
  2. отправителя претензии;
  3. дату и время залива квартиры, точный адрес, предполагаемую причину залива и виновное лицо;
  4. требования к виновному лицу, включая порядок получения возмещения;
  5. дату составления досудебного требования.

Претензия подписывается потерпевшим, после чего, вручается лично либо направляется заказным письмом с описью вложения в адрес получателя. Каким бы способом претензия не была направлена, главное, чтобы на руках остались документы, подтверждающие факт ее направления.

Стоит заметить, что судом всегда положительно воспринимаются намерения стороны разрешить конфликт миром. Кроме того, наличие в деле претензии, оставленной без ответа, может свидетельствовать о недобросовестном поведении ответчика и использовано истцом для доказывания своей правоты.

ПОЛЕЗНО: читайте, как можно составить претензию выгодно через нас, а также смотрите видео с дополнительными советами по ее оформлению

Определение размера компенсации за залив квартиры

В соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса РФ, причиненный вред личности или имуществу подлежит возмещению в полном объеме. После залива квартиры стороны вправе договориться о сумме, которая компенсирует нанесенный ущерб. Для этого потерпевшей стороне следует произвести фиксацию ущерба (на фото или видео) и пригласить свидетелей, которые в будущем смогут подтвердить видимый ущерб. Сумму компенсации допустимо составить с разумной степенью достоверности в виде таблицы, после чего, передать документы виновнику залива для выражения им своей позиции.

Если же согласовать размер компенсации самостоятельно сторонам не удалось, то следует обратиться к специализированной организации занимающейся оценочной деятельностью поврежденного имущества, строительных материалов и отделки квартир. При наличии разногласий после привлечения стороннего оценщика, для разрешения конфликта, потребуется обратиться в суд с исковым заявлением.

Оценка повреждений, произведенная ранее независимым оценщиком, будет являться весомым аргументом при определении размера компенсации. Кроме того, при несогласии любой из сторон с результатами оценки, суд, по своей инициативе или по ходатайству стороны, может назначить судебную экспертизу, поэтому не рекомендуется производить ремонт в помещении до момента урегулирования всех вопросов по возмещению причиненного ущерба.

Документы в суд при затоплении квартиры

Взыскание ущерба после залива квартиры

Исковое заявление о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, помимо непосредственно самого иска, включает в себя следующие документы:

Как проходит суд по заливу квартиры?

Подобную категорию дел, в зависимости от суммы исковых требований, рассматривают мировые или районные суды. Гражданское дело должно быть рассмотрено в течение двух месяцев со дня поступления иска в суд, в действительности же на рассмотрение дела может понадобиться более длительный срок.

После принятия иска к производству суд определяет дату проведения предварительного слушания по делу. В определении о подготовке дела к судебному разбирательству суд указывает сторонам что от них требуется в дополнение к представленным ранее материалам. К предварительному судебному заседанию надо быть полностью готовым, так как в делах по заливу квартиры, при отсутствии возражений сторон, суд может перейти к основному заседанию сразу после предварительного и рассмотреть дело по существу.

Рассмотрение дела заключается в том, что истец обосновывает свои требования к виновнику потопа в квартире, а ответчик или принимает исковые требования, или выражает свое несогласие с ними. При наличии спора о сумме ущерба стороны вправе ходатайствовать о назначении судебной экспертизы по установлению ее размера.

После изучения всех обстоятельств дела, судебных прений, реплик и исследовании материалов суд удаляется в совещательную комнату для вынесения решения. Решение суда вступает в законную силу по истечении месяца со дня его изготовления в окончательной форме, если оно не было обжаловано.

Как выиграть суд о возмещении ущерба после залива?

Судебное разбирательство всегда связано с определенным риском. В некоторых процессах риск выше, в некоторых он ниже, но все равно имеется. Связано это с тем, что невозможно предугадать действия своего оппонента, и никто не может заранее знать все документы, которые будут представлены сторонами во время судебного разбирательства. Минимизировать риск стать проигравшей стороной в судебном деле можно при помощи соблюдения следующих основных правил:

  1. установить ответчика по делу. В удовлетворении иска, заявленного к ненадлежащему ответчику будет отказано, поэтому до суда следует установить надлежащего виновника затопления. Предполагаемыми виновниками могут быть соседи, застройщик, управляющая компания или иная организация, осуществляющая управление домом. Если собственник квартиры неизвестен, то можно его узнать в территориальном органе Росреестра;
  2. тщательно готовиться к судебному разбирательству. Необходимо собрать как можно больше полезного материала к судебному процессу. Основными доказательствами будут являться оценка причиненного ущерба и фиксация факта затопления конкретным лицом;
  3. соблюсти все процессуальные формальности. К ним относятся как предварительная оплата госпошлины, так и поддержка своей позиции непосредственно в заседании;
  4. обратиться за помощью к профессиональному юристу. При сомнении в успехе рекомендуем обратиться за помощью к специалисту по данной категории дел. Содействие юриста может сыграть ключевую роль в достижении положительного результата в деле о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры.

Образец иска о возмещении ущерба заливом квартиры

Октябрьский районный суд города Екатеринбурга Свердловской области

о взыскании ущерба вследствие затопления квартиры

В выводах экспертного заключения, была определена итоговая величина, рыночной стоимости права требования возмещения ущерба, причиненного повреждением внутренней отделки жилого помещения (квартиры), расположенного по адресу: г. Екатеринбург, ул. Сибирский Тракт, д. 33 А, кв. … составляет: 27 063,82 руб.

Таким образом, Ответчик в связи с отказом в добровольном порядке удовлетворить мои законные требования, обязан уплатить неустойку в размере:

  • Срок: с 13.02.2014 по 31.03.2014 г. = 47 дней
  • 27 063,82 * 3 %= 811,91руб. в день
  • 811,91*47= 38 159,98 руб.
  • Считаю возможным снизить размер неустойки до — 27 063,82 руб.

Затопление жилого помещения, в котором я проживаю, создало психотравмирующую обстановку для меня, что сказалось на моём здоровье и самочувствии.

На основании этого считаем, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Помощь адвоката по заливу квартиры в Екатеринбурге

Вообще, залив квартиры – одно из наиболее распространенных бытовых ситуаций в нашей жизни. Что же делать и к кому идти? Главное – не паниковать!

Исходя из практики судебных споров, надо заметить, что люди, которые пытаются сами вести своё дело в суде, часто проигрывают суды первой инстанции и в дальнейшем в любом случае обращаются к профессионалам, которые помогают им отстоять свою позицию, выиграть процесс и получить возмещение не только материального ущерба, но и компенсацию морального вреда, а также взыскание штрафных санкций с Управляющей компании. Мы также берёмся и за процесс уже на второй и последующих стадиях, не смотря на решение первой инстанции не в пользу нашего клиента, и делаем все усилия, чтобы добиться положительного результата для пострадавшей стороны.

В нашем бюро накопился определённый опыт ведения подобных судебных споров, связанных с затоплением жилых помещений. Поэтому, мы рады предложить Вам наши услуги. Виновный должен нести ответственность.


Автор статьи: © адвокат, управляющий партнер АБ "Кацайлиди и партнеры" А.В. Кацайлиди

Как мы оцениваем и возмещаем ущерб от залива квартиры

Необходимо сообщить о заливе в аварийную службу. В течение 12 часов с момента оформления заявки сотрудники управляющей компании должны выдать акт о заливе в котором указывается причина залива и все повреждения. Без этого документа не получиться возместить ущерб в судебном порядке. Не отказывайтесь от получения акта, даже если виновник залива обещает все устранить и оплатить, у него есть возможность передумать.

Еще один акт составляет оценщик. Большинство повреждений при заливе выявляются не сразу, а спустя некоторое время, так как влага не сразу проявляет себя. Вздутие пола, отслоение обоев и краски происходит спустя некоторое время. Осмотр залива лучше производить через 5 дней.
Оценщик фиксирует на фото все выявленные повреждения и составляет акт осмотра.

В течение 1 - 5 рабочих дня после осмотра специалисты подготовят отчет об оценке рыночной стоимости права требования возмещения ущерба помещения пострадавшего в результате залива. Отчет об оценке представляет собой документ на 50 - 100 страницах, его можно получить в офисе, курьером или заказать юридическое сопровождение.

Не надо тратить время и нервы на споры с виновником, наши специалисты профессионально решают имущественные споры. При необходимости, юристы разрабатывают претензию ответчику с учетом всех деталей.

Если ситуация не решается в досудебном порядке, возможно решение спора в суде. Юристы составляют исковое заявление, представляют ваши интересы на судебных заседаниях.

В результате вам не придется погружаться в юридические тонкости, тратить свободное время и психическую энергию на разрешение спора. Вы получаете полное возмещение ущерба в результате залива виновной стороной в судебном или досудебном порядке.

Судебный эксперт, эксперт-техник Минюста РФ. Выпускник МАМИ, инженер. Стаж экспертной работы 14 лет, 7 из которых работал в крупных страховых структурах. Знает все об урегулировании убытков.


Стоимость оценки ущерба после залива квартиры

  • Выезд оценщика
  • Осмотр и расчет
  • Отчет об оценке
  • Консультация юриста
  • Выезд оценщика
  • Осмотр и расчет
  • Отчет об оценке
  • Исковое заявление
  • Консультация юриста
  • Выезд оценщика
  • Осмотр и расчет
  • Отчет об оценке
  • Исковое заявление
  • Представительство в суде

Узнайте, как действовать в вашей ситуации! Бесплатная, но полезная консультация с ответами по существу.

Обычно мы перезваниваем в течение 15 минут,
с 10:00 до 20:00. Отправляя заявку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Выезд в пределах МКАД для осмотра входит в стоимость экспертизы.

Выезд по области и регионам, срочный выезд — по договоренности.

Вопросы про оценку ущерба после залива квартиры

1. Документы о собственности
2. Акт о заливе из управляющей компании
3. Паспортные данные для договора
4. План помещений

Пакет Оценка ущерба – отчет об оценке рыночной стоимости права требования возмещения ущерба помещения.
Пакет Оценка + иск – исковое заявление с перечнем документов для подачи в суд включая отчет об оценке ущерба пострадавшего в результате залива помещения, консультация по дальнейшим шагам.
Пакет Под ключ – Полное сопровождение дела в суде, подготовка искового заявления, отчет об оценке, подача в суд, ведение дела в суде до получения исполнительного листа.

Пакет Оценка ущерба - обычно через 1-3 рабочих дня после осмотра. В особо сложных случаях - до 5 рабочих дней.
Пакет Оценка + иск - через 4-5 рабочих дней после осмотра.
Пакет Под Ключ - в среднем через 6 месяцев, но все зависит от сложности дела

Жизнь в многоквартирных домах часто приносит ряд неожиданных неприятностей. Среди них частое явление – затопление (залив) квартиры и пожар.

Причины залива самые разные:

Конечно, потерпевшие в любом случае должны возмещать ущерб от затопления.

Независимая оценка (строительная экспертиза) обязательная процедура при оценке причиненного ущерба в результате затопления или залива. Только обратившись в независимую оценку вам гарантирован выигрыш в суде. В рамках отчета об оценке после затопления, мы точно определим размер ущерба, и поможем урегулировать ситуацию в дальнейшем.

Мы оказываем полный спектр услуг для:

Кроме определения ущерба, наши эксперты смогут установить причины затопления, места попадания воды внутрь помещений, а также ущерб, причиненный движимому имуществу.

Образец экспертизы квартиры пострадавшей в результате залива

Экспертиза после затопления или пожара в Красноярске

Экспертиза после затопления или пожара в Красноярске

Экспертиза после затопления или пожара в Красноярске

Экспертиза после затопления или пожара в Красноярске

Экспертиза после затопления или пожара в Красноярске

Экспертиза после затопления или пожара в Красноярске

Экспертиза после затопления или пожара в Красноярске

Экспертиза после затопления или пожара в Красноярске

Экспертиза после затопления или пожара в Красноярске

Текст заключения эксперта

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ЭКСПЕРТА № ХХХХХХ-Б/20

Дата начала проведения исследования: 12.10.2020г

Дата окончания проведения исследования: 16.10.2020г

Заказчик экспертизы: ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ.

Адрес заказчика: ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ.

Заключение составлено:

Диплом о высшем образовании 102227 ХХХХХ от 03 августа 20ХХ г., выдан Алтайским государственным техническим университетом им. И.И. Ползунова.

Диплом о профессиональной переподготовке на базе высшего образования по программе «Оценка стоимости предприятия (бизнеса) ПП-I №ХХХХХ от 31.05.2013;

Основание для проведения экспертизы : Договор № ХХХХХ-Б/20 от 12.10.2020г

На разрешение экспертизы поставлены вопросы:

В рамках исследования по поставленным вопросам экспертизы, выполнено визуальное и визуально-инструментальное техническое обследование с целью установления фактического технического состояния объекта недвижимости (определение степени качества выполненных строительно-монтажных работ, идентификация и фото фиксация выявленных дефектов и повреждений), а также определение стоимости устранения выявленных дефектов и повреждений.

ИССЛЕДОВАНИЕ

Экспертный осмотр объекта исследования проводился 13 октября 2020 г. с 09:00 до 09:40 по адресу: ХХХХХХХХХХ ХХХХХХХХ ХХХХХХХХХХХ ХХХХХХХХ ХХХХ . при естественном и искусственном освещении в присутствии Заказчика.

Фотографии с экспертного осмотра представлены в приложении №1 к настоящему заключению.

Используемые инструменты и оборудование:

Обследование производилось лазерным дальномером, рулетка измерительная Fisco с ценой деления стальной ленты – 1 мм., заводской номер № 25, металлическая линейка 30см, уровень алюминиевый (рейка) Santool 2000 мм.

Список литературы:

1. Федеральный закон от 30 декабря 2009 г. N 384-ФЗ "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений".

2. СП 13-102-2003. Правила обследования несущих строительных конструкций зданий и сооружений.

3. СП 29.13330.2011 Полы. Актуализированная редакция СНиП 2.03.13-88.

4. СП 70.13330.2012 Несущие и ограждающие конструкции. Актуализированная редакция СНиП 3.03.01-87.

5. СП 71.13330.2017. Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87.

6. МДС 12-30.2006. Методические рекомендации по нормам, правилам и приемам выполнения отделочных работ.

7. ВСН 9-94/ДС. Инструкция по устройству полов в жилых и общественных зданиях.

8. ГОСТ 30674-99. Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей. Технические условия.

9. ГОСТ 30971-2012 Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия.

10. ГОСТ 31173-2016. Блоки дверные стальные. Технические условия.

11. ГОСТ 475-2016. Блоки дверные деревянные и комбинированные. Общие технические условия.

13. ГОСТ Р 53254-2009 Техника пожарная. Лестницы пожарные наружные стационарные. Ограждения кровли. Общие технические требования. Методы испытаний.

14. ГОСТ 13015-2012 Изделия бетонные и железобетонные для строительства. Общие технические требования. Правила приемки, маркировки, транспортирования и хранения

15. Теория и практика судебной строительно-технической экспертизы. А.Ю. Бутырин. Учебник. ОАО "Издательский Дом "Городец", 2006.

16. СП 256.1325800.2016 Электроустановки жилых и общественных зданий. Правила проектирования и монтажа.

17. СП 76.13330.2016 Электротехнические устройства. Актуализированная редакция СНиП 3.05.06-85.

Для проведения экспертизы предоставлено: 2-комнатная квартира площадью
42,5 кв.м., расположенная по адресу: ХХХХХХ ХХХХХ ХХХХХХХ ХХХХХХХ ХХХХХХ ХХХХХХХ.

Согласно акту о заливе от 24 сентября 2020 года, в квартире намокли комната 1, комната 2, кухня, ванная комната. На момент осмотра отсутствовало электричество.

Из пояснений заказчика следует, что в конце сентября 2020 года произошел залив помещений из квартиры выше.

Метод и этапы исследования:

Обследование строительных конструкций зданий и сооружений проводится, как правило, в три связанных между собой этапа:

1) подготовка к проведению обследования;

2) предварительное (визуальное) обследование;

3) детальное (инструментальное) обследование.

На основании Договора № ХХХХБ/20 от 12.10.2020 г. экспертом было произведено визуальное (органолептическое) и визуально-инструментальное обследование объекта.

Общие сведения об объекте.

Многоквартирный жилой дом по адресу:ХХХХХХХХХХХХХХХХ ХХХХХХХХХХХ – 5-ти этажный жилой дом со встроено пристроенными объектами общественного назначения, имеется подвал.

Материал стен - кирпичный,

Межэтажные перекрытия - ж/бетон,

Количество подъездов - 2,

Комфорт - среднего класса,

Высота потолка – 2,5,

Год постройки - 1962,

Состояние - в эксплуатации,

Площадь здания - 1750.60,

Исходные данные от Заказчика:

1. Свидетельство о государственной регистрации права от 18.11.2020;

2. Акт о заливе от 24 сентября 2020 года.

Результаты обследования

Согласно СП 13-102-2003. Правила обследования несущих строительных конструкций зданий и сооружений [2]:

Дефект - отдельное несоответствие конструкций какому-либо параметру, установленному проектом или нормативным документом (СНиП, ГОСТ, ТУ, СН и т.д.).

Повреждение - неисправность, полученная конструкцией при изготовлении, транспортировании, монтаже или эксплуатации.

На дату осмотра обнаружены следующие повреждения, вызванные заливом сверху:

- образование пятен и разводов темного цвета на потолке;

- образование пятен и разводов темного цвета на потолке;

- деформация и крабление окрашенного покрытия пола из листов ДВП;

- выкрашивание штукатурного слоя окрашенной стены, потеки и разводы темного цвета;

- образование пятен и разводов темного цвета на потолке;

- выкрашивание штукатурного слоя стены и отслоение керамической плитки от стены (более 5 шт.);

- коробление линолеума, деформация.

- образование пятен и разводов темного цвета на потолке;

Дефекты и повреждения классифицируются согласно ГОСТ 15467-79*. Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения [11] (таблица 2).

Таблица 2 – Термины и определения, применяемые для оценки качества продукции в технической и справочной литературе по ГОСТ 15467-79*

Звоните по нашим номерам: 8 (800) 200-80-35 - бесплатный звонок по РФ; 8 (968) 987-87-78 - WhatsApp.

Гид по экспертизам

Мы в СМИ

Речка чернее ночи. ТВ Россия-1

Улика из прошлого. Смерть Наполеона. ТВ Звезда

Участие в конференциях


ДЛЯ ОРГАНОВ ДОЗНАНИЯ, ВЕДОМСТВ И СЛЕДСТВЕННЫХ ОРГАНОВ РФ СТОИМОСТЬ ПРОВЕДЕНИЯ ЭКСПЕРТИЗЫ УСТАНАВЛИВАЕТСЯ В ИНДИВИДУАЛЬНОМ ПОРЯДКЕ

Экспертиза Стоимость /в рублях
Установление обстоятельств и причин залива От 7 000
Оценка рыночной стоимости затрат восстановительного ремонта от залива От 7 000
Оценка ущерба нанесенного бытовой технике/предметам мебели в результате залива От 4 000
Комплексное исследование установления обстоятельств/причин залива и оценка рыночной стоимости затрат восстановительного ремонта От 20 000
Комплексное исследование установления обстоятельств/причин залива и ущерба нанесенного бытовой технике/предметам мебели От 20 000
Важно!

Уведомление телеграммой второй стороны, по факту составления Акта осмотра в результате залива квартиры:

г.Москва, ул.___________, д.___, корп.____, кв.__; Иванову Александру Александровичу

Просим Вас прибыть на осмотр помещения, пострадавшего в результате залива.

Осмотр состоится день месяц год в ___ часов

по адресу: г.Москва, ул.______, д.____, корп.___, кв._____.

По городу Москве 1 000 pуб.
Московской области 2 000 pуб.
Любой регион Российской Федерации Страны ближнего и дальнего зарубежья Оплата стоимость перелета и проживания.(Заказчик приобретает и предоставляет билеты самостоятельно)
Заказать информационное письмо для проведения судебной экспертизы
Записаться на бесплатную консультацию эксперта

Затопление квартиры является очень неприятной ситуацией, как для Вас, так и для другой стороны. Залив помещений может произойти вследствие многих неблагоприятных факторов, например таких:

  • Скачок давления в системе водоснабжения;
  • Установки труб низкого качества или соответствующего оборудования и материалов;
  • Некачественного проведения ремонтных работ;
  • Неправомерного вмешательства в систему снабжения воды.

Независимая экспертиза убытка, причиненного недвижимому имуществу — обязательное действие во время возникших недоразумений относительно цены возмещения ущерба, ремонтных работ, суммы страховой выплаты (если имущество застраховано).

Данная оценка позволяет получить заключение о стоимости убытка, руководствуясь реальными фактами, статистическими данными и средними рыночными ценами, что дает возможность точно и правильно получить необходимую информацию.

Что делать если затопили Вас?

В первую очередь необходимо обратиться в аварийную службу. Сообщите им о факте затопления, узнайте данные диспетчера и запомните время Вашего звонка специалисту. После этого вызовите на дом специалиста, который зафиксирует факт затопления. Представители компании должны составить Акт осмотра о затоплении квартиры.

При составлении Акта осмотра, необходимо руководствоватьс я соответствующими Правилами, которые регулируют подобные вопросы. Согласно представленным Правилам, данный Акт составляется и подписывается в присутствии обеих сторон. Документ должен описывать нанесенный ущерб и возможные предшествующие обстоятельства, при которых могло произойти затопление. Обязательно оформите Акт осмотра о затоплении в течение 12-ти часов, иначе в дальнейшем могут быть некие проблемы.

Акт о затоплении помещения необходимо составлять в двух экземплярах, для того чтобы он был у обеих сторон. Отметим, что на официальном уровне утвержденного единого бланка для составления подобного документа не существует, так что каждая компания оформляет его по собственному образцу. Однако в Акте обязательно должны быть следующие обязательные данные:

  • О дате и месте, в котором составлялся Акт о затоплении;
  • О дате и времени аварии;
  • О предполагаемых причинах затопления;
  • О подозреваемом виновнике происшествия;
  • О пострадавшем имуществе.

Крайне желательно зафиксировать весь нанесенный ущерб посредством фото или видео съемки. Для того чтобы совершить независимую оценку причиненного ущерба, необходимо обратиться в АНО Исследовательский Центр "Независимая Экспертиза". Позаботьтесь о том, чтобы все стороны конфликта были заранее предупреждены о проведении экспертизы, иначе такие действия могут считаться не правомерными. Телеграммы с уведомлением должны быть отправлены заблаговременно - организации занимающейся вопросами затопления, пострадавшему и страховщикам.

Дождитесь отчета, в котором будет указана стоимость ремонтных работ, а после этого можете отправляться в суд и требовать у виновника происшествия полного возмещения ущерба. В случае не урегулирования конфликтной ситуации обратится к адвокату. Если дело будет доведено до судебных разбирательств, то тогда вы сможете помимо нанесенного ущерба взыскать с виновного еще и судебные расходы, а также компенсацию морального вреда.

Читайте также: