Как подать в суд на тренера

Обновлено: 01.05.2024

Дочь, шестилетка (почти семилетка уже), 4-й год занимается художественной гимнастикой.

Хорошо занимается, результат очень нравится. Девочка подтянутая, ни грамма жиринки, стройная, гибкая. Получила уже 2 юношеский разряд.

И что самое главное, тренер за эти 4 года воспитала к ней дисциплину. Т.е. ребенок упорно трудится, знает, что такое "надо". Я не знаю, как тренер этого добилась, как вообще работают с маленькими трехлетками, что бы они потом только по взгляду тренера вставали смирно и приступали к упражнениям. Что бы в его отсутствие, 1,5 часа добросовестно разминаться перед соревнованиями, не отвлекаясь на то, что происходит вокруг и разговоры между собой. Для меня добиться такого от ребенка в 4,5,6 лет - это что-то на грани фантастики.

Т.е. я, да и другие родители из нашей группы довольны тренером, результатами детей и уходить от нашего тренера никуда не собираемся. Те, кто был не доволен - уже ушли в другие виды спорта.

Клуб у нас платный, это не спортивная школа, и соответственно, все занятия по расписанию, индивидуальные занятия с тренером, сборы, лагеря и взносы на соревнования оплачиваются из кармана родителей. Недешево так оплачиваются, спорт нынче - дело весьма дорогое. Я уж молчу о стоимости купальников для выступлений на заказ ежегодно.

Но, в прошедшие выходные, увидели, что в спортшколе, которая находится не так и далеко, проводятся просмотры. Мелькнула мысль - а почему бы и не сходить. Сказано - сделано. Собрались - поехали, вместе в подружкой по секции. При этом, повторюсь, мысли сейчас уходить из клуба, который находится в шаговой доступности от дома - не было.

В итоге, на просмотр приехали 10 девочек. Просмотр должен был длиться 20 минут. Через 20 минут, тренер вывел к родителям 8 девочек, рассказал, кому следует обратить внимание на другие виды спорта, кому нужно что-либо подтянуть и приехать на просмотр к началу учебного года. Наших девочек оставили еще на час просмотра.

Через час, вышел тренер спортшколы с детьми и . начал нас отчитывать.
И девочки наши для спортшколы слишком "пухлые", но при этом их уровень очень хороший, и тренера она нашего знает, и тренер у нас замечательный, и вообще, так делать нельзя. Сначала надо сказать тренеру, что мы от него уходим, затем идти на просмотры куда-то. А вообще - надо доверять тренеру! Что количество часов в спортшколе намного меньше того, что есть сейчас у нас, и с предметами девочки нашего года в спортшколе еще не работают (наши девочки уже имеют в активе упражнения с обручем и скакалкой).
Ушли мы оттуда, мягко говоря, в состоянии некоторого недоумения.

Расспросив девочек дома, мы выяснили, что тренер спортшколы прогнала девочек по всем(. ) упражнениям и предметам. Потом начала расспрашивать, кто у них тренер, куда-то звонить и что-то выяснять, затем показала фото из интернета нашего тренера, спросив, он ли это.

История имела продолжение.
Придя на очередное занятие по гимнастике и забирая девочек после него, уже наш тренер подошла и спросила: "Ну и как вы сходили на просмотр? Неужели вы думали, что я ничего не узнаю?" И тут мы получили еще одну порцию выговора.

Наши возражения, что пока, на данный момент, мы уходить никуда не собирались, и вообще, пошли туда, во первых, из интереса, что бы получить стороннюю независимую оценку умений девочек, во-вторых - сделать задел на будущее - получить информацию об условиях, расписании и возможности занятий в спортшколе. Может быть даже попробовать совмещать занятия и в спортшколе и в клубе, и получить возможность участия в большем количестве соревнований разного уровня. Но. тренер нас не слышала, высказала все свое возмущение, отменила индивидуальную (за доп.оплату) тренировку, развернулась и ушла.

Т.е. мы, в итоге, не имея никаких дурных намерений, получили ушат помоев, за свои же деньги от молодого тренера. Супер.

И до сих пор не поймем, что же не так. Совмещая занятия, девочки станут сильнее, что пойдет в плюс обоим тренерам. Кроме того, если ты тренер, и вдруг узнала, что у твоих подопечных появились мысли уйти, не было бы более профессинальным поведением подойти к родителям, и выяснить, что не устраивает, в чем проблема, что бы это попробовать устранить или проработать?

Теперь готовим жалобу в спортшколу на непрофессиональное и неэтичное поведение тренера.
Кто неправ в данной ситуации?

Моббинг (от агл. мob — толпа) может проявляться по-разному, но всегда это систематический психотеррор, направленный на уничтожение личности. Людей травят на работе за то, что они не такие, как все, доводя их до стресса и проблем со здоровьем. Одни терпят, другие становятся рабами, третьи увольняются.

Мальчики для битья

Водитель транспортной компании Игорь недавно устроился на новую работу и неожиданно для себя стал изгоем. Как выяснилось, в компании была негласная традиция: водители и автомеханики ходят в ближайший бар отметить окончание рабочего дня. Игорь не любит выпивку, поэтому сначала отнекивался, а затем попросту стал уходить домой. Коллеги такое поведение не простили.

— Ребята стали меня постоянно подкалывать, а если мне нужна помощь, то они под разными поводами отказывают мне, — рассказывает Игорь. — Фактически я остался на работе один.

32-летний Сергей работает менеджером в одном столичном банке, и у него есть проблемы с весом. Всё было бы хорошо, вот только большинство его коллег помешаны на фитнесе. В банке это основная группировка, однако Сергею в неё путь заказан.

— Когда у нас какая-то движуха, они меня никуда не зовут, — вздыхает Сергей.

Мало того, коллеги постоянно подкалывают Сергея за его вес и за то, что он не занимается собой. Эта история длится уже несколько лет. Сергей стал плохо спать, в офисе старается избежать встречи со "спортивными" коллегами, после работы старается быстрее покинуть банк.

— В случае с Сергеем, даже если он не является спортивным человеком, его можно уважать за то, что у него есть своё мнение, — комментирует семейный психолог Ольга Торлецкая. — Однако Сергею не следует противопоставлять себя коллективу. Он мог бы придумать девиз или "кричалку" своим коллегам, чем, безусловно, стал бы полноправным членом их команды, даже не посещая фитнес.

По словам Ольги, Случай Игоря сложнее. Инстинкт самосохранения прочнее всех социальных связей. Если у него проблемы со здоровьем, ему лучше действительно не пить. Но Игорю не стоит осуждать коллег: наверное, ему стоит почаще с ними разговаривать, делиться своим вниманием — в тот же перерыв на обед. И тогда, может быть, его отсутствие вечером в компании будет не так заметно.

Кадр из фильма "Дьявол носит Prada" / © Кинопоиск

Есть своя история и у Гули — сотрудницы московской логистической компании.

— Я переехала в Россию из страны бывшего СНГ, — рассказывает Гуля. — Как же меня достали придирки на работе по поводу моей национальности! Я люблю носить длинные юбки, предпочитаю яркие аксессуары. По этому поводу коллеги неизменно любят пройтись. Идет настоящая травля: они высмеивают мои акцент, ментальность, веру — а это самое болезненное. Со стороны начальства претензий к моей работе нет, но издевательства со стороны сотрудников мешают мне работать и жить.

Под травлю коллег могут попасть люди совершенно неожиданно. Например, коллектив может "сдружиться" против "лишнего" сотрудника, которого нужно выгнать для того, чтобы поделить его ставку. Или такая ситуация: двое сотрудников были в романтических отношениях, которые закончились, а один из партнёров, к примеру, охвачен ревностью и обидой. В этом случае он сделает всё, чтобы насолить бывшему возлюбленному — например, настроит против него коллектив. Есть и другие ситуации.

— Никогда бы не подумала, что окажусь объектом для насмешек, — признается бухгалтер Валентина. — Но, с тех пор как мой возраст перевалил за 60 лет, молодые сотрудники за глаза начали называть меня "баба Валя". Это невероятно задевает! Да, я горжусь тем, что я — бабушка троих внуков. Может быть, не стоило рассказывать о них коллегам так часто? Может быть, поэтому я заслужила это прозвище…

Коллективный заговор

Кадр из фильма "Дьявол носит Prada" / © Кинопоиск

— Моббинг — это любое систематическое преследование, которое так или иначе унижает человека. Вот почему распространённость этого явления в корпоративной среде в действительности шире, чем об этом принято говорить, — комментирует психотерапевт, доктор психологических наук, кандидат медицинских наук Марк Сандомирский.

По его словам, моббинг, например, может включать в себя распространение порочащих слухов о сотруднике. Поводом может быть что угодно — здоровье, акцент, внешний вид, поведение и даже блюда, которым он отдает предпочтение во время обеда. Коллеги могут травить изгоя на работе, "забывают" пригласить его на корпоративные и другие социально важные мероприятия. Человеку всячески дают понять, что он здесь чужой.

— Впрочем, моббинг — это не только прямое оскорбление, но и косвенное. Оно может выражаться, например, в подчеркнутой любезности — так называемый эльфинг, — продолжает Сандомирский. — Так или иначе, подчёркивается социальная неадекватность поведения отдельно взятого человека, который является мишенью моббинга.

По некоторым данным, жертвами моббинга становятся 10 процентов сотрудников. Насколько опасно это явление в таких масштабах?

Добить слабого

Фото © Shutterstock Inc

— Конечно, моббинг, вопреки ошибочному мнению, сам по себе не порождает суицид, ведь последний — результат внутреннего психологического дисбаланса, существующего у человека длительное время, — объясняет Марк Сандомирский. — Моббинг просто снижает эффективность работы человека, приводит к обострению у него различных психосоматических заболеваний: всё чаще такой изгой уходит на больничный.

В итоге либо такой сценарий: человека "выживают", он уходит на новое место — кстати, иногда уйти с текущей работы бывает полезно даже для карьеры. Либо второй вариант: гонимый человек превращается в привычную жертву, имея психологический сценарий "козёл отпущения". То есть он сам смирился со своей участью, и "чморить" его начинают даже вновь прибывшие сотрудники, которые не в сговоре со "старыми".

— Но если человек переходит с работы на работу и везде одна похожая история — тогда это не моббинг, а собственные психологические проблемы человека, ответственность за которые он пытается переложить на окружающих, — резюмирует Марк Евгеньевич.

Моббинг гендерно универсален — возможен чисто мужской вариант и чисто женский. По словам психологов, коллеги по работе чувствуют слабость человека и начинают бить по больному месту.

— В женском коллективе мужчина может легче становиться жертвой моббинга, если в его семье, например, мать была деспотичной. Он воспринимает такую психологическую агрессию как нечто само собой разумеющееся, — рассуждает Сандомирский. — Любой моббинг зиждется на механизме комплекса неполноценности. Человека притесняют и обижают именно потому, что он склонен обижаться. Он ощущает себя не таким, как все, и изначально представляет себя униженным.

Травля в законе

Оскорбление личности российскими законодателями в нормативных актах определяется как унижение чести и достоинства какого-то человека, и выражено оно должно быть в неприличной форме. Однако на практике не всегда получается разобраться, в каком случае имеет место именно оскорбление, а в каком — высказывание своего мнения в достаточно жёсткой фирме.

С начала 2012-го года оскорбление личности стало не преступлением, а правонарушением. Оно предусмотрено статьёй 5.61 Административного кодекса, а точнее тремя её частями: за собственно оскорбление личности, за публичное оскорбление и за непринятие мер к недопущению публичного оскорбления. Нарушителю грозит штраф до трёх тысяч рублей.

Защита от нападения

Кадр из фильма "Пациенты" / © Кинопоиск

На Западе научились бороться с корпоративным моббингом — этим занимаются службы персонала. Для России это явление пока новое, поэтому зачастую на него никак не реагируют.

Психологи советуют повышать индивидуальную стрессоустойчивость человека, который стал мишенью моббинга.

— Она достигается различными групповыми и индивидуальными психологическими тренингами, — продолжает Марк Евгеньевич. — Жертве моббинга необходимо прежде всего заняться систематическим повышением самооценки.

По его словам, для этого существует целый ряд психологических приёмов: надо хвалить себя и научиться принимать похвалу; подчёркивать свои заслуги и достоинства; не критиковать себя, в то же время признавать реальные промахи; создать свою группу поддержки — в соцсетях или просто среди друзей.

Во-вторых, для того чтобы освобождаться от негативных эмоций, вызываемых моббингом, человеку, оказавшемуся его жертвой, обязательно надо овладеть навыками практической релаксации.

Третье: жертве нужно научиться создавать видимость того, что на неё никоим образом не влияют эти агрессивные манипуляции.

— В случае если вы подверглись оскорблениям со стороны коллег, следует написать своему руководству служебную записку, в которой нужно изложить обстоятельства происшествия, — даёт совет секретарь кадрового агентства Cornerstone Давид Дзиов. — Если у вас есть свидетели, которые могут подтвердить факт вашего оскорбления, это просто замечательно. В этом случае сам работодатель может принять меры и наложить на оскорбителя дисциплинарное взыскание в виде выговора.

Адвокаты также советуют не бояться обращаться с заявлением в полицию.

— Есть ответственность в российском законодательстве за клевету и оскорбление. За это человек может поставить вопрос о привлечении обидчика к административной ответственности, — делится опытом адвокат Алексей Михальчик. — Для доказательства можно запастись аудио- или видеозаписями. На мой взгляд, потерпевшему не помешает помощь психолога, чтобы он собрался и смог противостоять травле.

Алексей Михальчик отметил, что статья 128.1 УК ("Клевета") предусматривает штраф в размере до 500 тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осуждённого за период до шести месяцев либо обязательные работы на срок до ста шестидесяти часов.

по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении, отнести лично или через представителя самозанятому, поставив отметку о получении на своем экземпляре претензии.

2. Судебные тяжбы

В том случае если не удалось мирным путем разрешить проблему, то придется прибегнуть к судебным тяжбам.

Сначала нужно составить исковое заявление.

Универсального рецепта написания иска — нет. При составлении иска нужно ориентироваться на правила, изложенные в п. 131 и ст. 132 ГПК РФ.

указывается суд;
указываются сведения об истце и ответчике;

Заявитель должен указать полные ФИО самозанятого, место жительства, его ИНН.

описание требований к самозанятому;
сведения о попытке досудебного урегулирования спора;
расчет взыскиваемых денежных сумм;
список приложенных документов.

В исковом заявлении нужно подробно сделать расчет причитающихся санкций по договору или в силу закона (если договором не прописана эта обязанность).

Очень важно в иске указать расчет взыскиваемой суммы, неустойки или процентов за пользование чужими денежными средствами. Если ИП или компания забудет это сделать, то судья не назначит эти суммы к выплате и откажет в удовлетворении требований (Постановление АС Московского округа от 06.05.2016 № А40-105789/2015).

Приступая к расчету санкций, истец должен понимать, что не все они могут быть взысканы одновременно. Так, убытки взыскиваются в части, не покрытой неустойкой. Также нельзя разом взыскивать проценты за пользование чужими деньгами и неустойку (за исключением случая, когда неустойка представляет собой штраф).

Поэтому нужно предварительно рассчитать, что выгоднее взыскать с самозанятого: проценты или неустойку (ст. 395 ГК РФ, п. 42 Постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7).

Для того чтобы не затянулся судебный процесс, заявитель должен в установленный срок устранить все замечания судьи. Иначе иск считается не поданным и вернется ему со всеми документами. Наиболее разумным решением в данном вопросе будет обращение за помощью к высококвалифицированному юристу.

Чаще всего, возвращают иски, если к исковому заявлению не прикладывается уведомление о вручении или иные документы, подтверждающие, что они направлены ответчику (Апелляционное определение Московского городского суда от 02.12.2020 № 33-419159/2020, М-1068/2020).

Суд может вернуть иск, если к нему не приложен оригинал платежки на уплату госпошлины, доверенность, подтверждающая полномочия истца (Апелляционное определение Московского городского суда от 16.10.2020 № 33-411837/2020, М-353/2020).

При спорах с физическими лицами, компания или ИП должны обращаться в суды общей юрисдикции. Как правило, это мировые судьи, районный или городской суд (ст. 23, ст. 24 ГПК РФ). Если размер исковых требований не выше 100 тысяч рублей, то дело будет рассматривать мировой судья.

Подать иск в суд можно любым из трех способов:

по почте заказным письмом с описью вложения;
отнести лично или через представителя в суд, поставив отметку на заявлении в канцелярии суда;
электронным способом (через интернет-сервисы).

3. Что можно взыскать с самозанятого?

Даже в случае победы в суде заявителю рано расслабляться. Документы на взыскание долга с самозанятого поступают в службу судебных приставов, который возбуждает исполнительное производство и начинает процедуру взыскания долгов.

У самозанятого, как правило, имеется счет, на который зачислялась выручка от оказания им услуг.

Но даже если он не закрыл этот счет, то скорее всего, денег на счету у него нет. А поступившие на банковскую карту самозанятого другие выплаты (например, пособия, алименты на детей) имеют иммунитет и не должны быть списаны в пользу заявителя.

Тогда приставы должны обратить взыскание на имущество самозанятого. Но и здесь могут возникнуть проблемы. Дело в том, что не могут быть изъяты: единственное жилье, предметы домашнего обихода, личные вещи. А новенький Мерседес-Бенц, на котором самозанятый приезжал к заказчику, может вовсе не принадлежать ему.

К сожалению, не всегда пристав горит желанием проводить какие-либо розыскные мероприятия. Да и должник не сидит сложа руки, а старается скрыть свое имущество и даже меняет адрес проживания. Поэтому инициативу должен проявить и сам взыскатель.

Но это уже тема для отдельной статьи.

На новой волне пандемии вопрос возврат денег за абонементы в фитнес-клубы становится как никогда актуален. Некоторые клубы закрываются или не планируют открываться после локдауна (а срок действия купленных тренировок могут при этом не продлевать или продлевать на недостаточный срок), да и многие клиенты меняют свое решение, не желая подвергать себя опасности во время неблагоприятной эпидимиологической обстановки. Можно ли при этом вернуть хотя бы часть денег, уже заплаченных клубу? Разбираемся вместе с экспертами.

Закон на стороне потребителя

Процедура возврата

1. Прочитайте договор. Как правило, в нем уже описана вся процедура расторжения и возврата средств.

2. Обратитесь в фитнес-клуб и попросите расторжения (если это возможно во время карантина). Клуб должен оформить дополнительное соглашение о расторжении, указав дату. Если в договоре об оказании услуг была прописана не только общая стоимость абонемента, но и стоимость единицы услуги (месяц, день, занятие, посещение), тогда будет легко рассчитать, какую сумму вам вернут. К примеру, если вы приобрели годовой абонемент и на десятом месяце решили отказаться от услуги, то вам вернут деньги за два оставшихся месяца. Если единица услуги не указана, это создаст потенциальные противоречия при возврате денег. Ведь непонятно, что считать за единичную стоимость услуги и какие фактические расходы на ее организацию понес заказчик. Деньги должны вернуть в течение 10 дней.

Важно отметить, что с 2015 года ответственность за неполучение почтового отправления, направленного по юридическому адресу, несет юридическое лицо. В том случае, если обращение вернется вам, а регистрируемое почтовое отправление можно отследить (например, для Почты России здесь, по коду в квитанции об отправке), юридическое лицо считается получившим такое отправление в день направления.

5. Финальный шаг в борьбе за свои средства – обращение в суд. Если суду предоставлены все доказательства досудебных попыток решить конфликт, как правило, суд, помимо возврата средств по договору, присуждает заявленную неустойку и штрафы в полном объеме. Суд будет отталкиваться от той суммы, которую вы запросили, при подсчете неустойки за просрочку удовлетворения требования о возврате денежных средств, однако размер неустойки ограничен законом тремя процентами в день от стоимости услуги и общей стоимостью услуги.

6. Для дополнительной стимуляции правомерного поведения клуба в дальнейшем можно обратиться с жалобой в территориальный отдел Роспотребнадзора по месту нахождения клуба.

Если клуб закрылся/не открылся

Во время пандемии многие спортивные центры закрываются, так как бизнес становится не рентабельным или по иным причинам. Как быть в этом случае? Фитнес-клуб может не уведомлять своих клиентов о закрытии. Вполне возможно, что клуб обанкротился. В случае отказа от добровольного удовлетворения претензии, с обращением в суд лучше не затягивать. Выиграть дело в суде и взыскать деньги – это разные вещи. Обязательный досудебный порядок урегулирования спора законом о защите прав потребителей не предусмотрен, поэтому обращаться можно сразу. Предварительная претензия и ее неудовлетворение исполнителем влияет на размер присужденной неустойки.

Если же все-таки открывшийся клуб разочаровал отсутствием нужных тренажеров, грубым поведением персонала, душным помещением, то также можно отказываться от договора и требовать возврата всей суммы уплаченных денег, поскольку услуга оказывалась явно с недостатком. В будущем лучше избегать приобретения абонемента в такой клуб или бассейн, который вы даже не имели возможности осмотреть перед оформлением договора. Это позволит обойтись без дальнейших конфликтов и разочарований.

Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.

При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.

Многие люди стремятся к тому, чтобы выглядеть в хорошей физической форме, в связи с чем начинают посещать фитнес-клубы. Однако, услуги фитнеса, тренера могут быть некачественными, именно таких услуг касается наш материал.

Содержание статьи:

Внимание : смотрите видео по теме — как защитить свои права потребителя, а также подписывайтесь на наш канал YouTube , чтобы не пропустить полезную информацию.

Некачественные услуги фитнес-клуба или тренера

Некачественность услуг фитнес-клуба может выражаться в том, что клиент такого клуба не получил того результата, на который рассчитывал или хотя бы какого-то результата в достижении идеального тела, более того клиент клуба получил травму. Травмы могут возникнуть из-за того, что тренером неверно был подобран вес для занятий с утяжелением, неверно была определена техника выполнения упражнений и т.п.

Фитнес-клуб несет ответственность ха своих тренеров, если тренер работает по договору оказания услуг, то он также напрямую отвечает за качество своих услуг.

Необходимо понимать, что любой тренер, в том числе, в фитнес-клубе должен иметь соответствующее образование, понимать технику выполнения тех или иных упражнений, знать последствия неправильного выполнения определенных упражнений, ну и, конечно же, тренер, прежде всего, должен выяснить у клиента о наличии заболеваний, травм, при которых противопоказаны определенные упражнения.

При защите фитнес-клуба или тренера от недовольного потребителя следует подтвердить, что услуги оказывались качественно, в частности, выяснялась информация у клиента о наличии у него противопоказаний к физнагрузкам, тренер обладает необходимой квалификацией и опытом, потребитель услуг не слушал указания тренера и не выполнял необходимый комплекс упражнений или выполнял их неправильно. Фитнес-клуб должен заранее позаботиться о документальной фиксации определенных фактов, в частности, например, отбирать письменные листы-опроса о тех или иных заболеваниях, противопоказаниях, в которых должна стоять подпись потребителя. В зале желательно установить камеру, на которой затем можно просмотреть работу тренера с клиентом. Тренеры должны иметь документальное подтверждение своей квалификации и опыта

Куда жаловаться на спортивный клуб?

Чтобы устроить спортивному клубу неприятности за то, что им оказываются ненадлежащего качества услуги, можно написать жалобы в определенные органы. Куда можно пожаловаться на спортивный клуб?

Роспотребнадзор. Данный орган контролирует, как оказываются те или иные услуги, поэтому после получения жалобы в спортивном клубе будет организована проверка
можно написать жалобу руководству спортивного клуба. Это будет своего рода претензия руководству спортивного клуба о ненадлежащем оказании услуг
с учетом оснований жалобы, можно также обратиться в органы прокуратуры, которые при определенных условиях могут провести проверку по жалобе

Если же жалобы не привели к результату, на который Вы рассчитывали, и считаете, что Ваши нарушенные права подлежат восстановлению, тогда следует обращаться в суд с иском о защите Ваших прав.

В ситуации, когда спортивному клубу грозит проверка по жалобе клиента, не надо паниковать, если все в порядке. В ходе проверки могут быть запрошены документы, даны письменные объяснения с приложением документов, подтверждающих те или иные факты.

ПОЛЕЗНО: смотрите видео по правилам составления жалобы

Претензия тренеру или фитнес-клубу

Фитнес-клубу или тренеру потребителем фитнес-услуг может быть направлена претензия, по причине некачественного оказания соответствующих услуг.

При подготовке претензии необходимо решить, какова цель данной претензии, а именно, либо просто донести до тренера или фитнес-клуба свои претензии относительно качества услуг, или же подготовка к обращению в суд с конкретным иском, т.е. соблюдение претензионного порядка.

Если лицо намеревается пойти в суд, тогда претензия должна содержать конкретные требования к тренеру или фитнес-клубу, которые они могут удовлетворить до обращения лица в суд, например, возвратить оплаченную сумму за соответствующие услуги или иные требования.

При получении тренером или фитнес-клубом претензии можно конечно ее проигнорировать, однако, если претензия является необоснованной, тогда стоит ответить на нее в письменной форме, с указанием всех доводов и фактов неправоты заявителя. Ответ на претензию в последующем также может быть предоставлен в суд, это необходимо учитывать и продумать, что писать в претензии и как затем защищаться в суде.

Как составить исковое заявление на фитнес-клуб?

Иск в суд на фитнес-клуб составляется с учетом общих требований ГПК РФ, с указанием следующей информации:

Название суда, в который будет подан иск
Информации об истце, т.е. ФИО, адрес, а также номер телефона
Сведения об ответчике, т.е. наименование фитнес-клуба, адрес его нахождения, а также юрадрес, если он другой и ИНН, если он известен истцу
В случае предъявления требований о взыскании денег, указывается цена иска
Название документа – исковое заявление
Самая трудная часть в подготовке иска является изложение всех обстоятельств дела, которые послужили поводов для обращения в суд, а также указание на требования истца, соблюдение претензионного порядка и мотивировка иска с помощью правовых норм
В резолютивной части иска излагаются конкретные требования истца к ответчику, которые истец просит удовлетворить
В перечне приложения отражаются прикладываемые в обоснование иска документы
Иск должен быть подписан истцом и рядом стоять расшифровка подписи. Можно проставить дату подготовки иска

Как выиграть суд с оздоровительным центром?

Для того, чтобы выиграть суд с оздоровительным центром, необходимо прежде определиться, с какими требованиями лицо пойдет в суд и чем оно будет обосновывать свою правоту.

Следует внимательно изучить условия договора с оздоровительным центром. Установить, например, что стало причиной ухудшения самочувствия лица, а именно, либо некачественное оказание услуг оздоровительным центром, либо иные причины.

Необходимо собрать и изучить все письменные доказательства, а именно, договор, направления, рецепты, рекомендации врача и, исходя из этого, выстраивать свою линию защиты.

Возможно, понадобиться обращение к эксперту или специалисту, который даст заключению об ухудшении здоровья лица, в связи с неверными методами оздоровления.

В свою очередь оздоровительный центр должен доказать, что выбранные им методы оздоровления не могли причинить вред здоровью пациентки. Если потребителем оздоровительных услуг была скрыта какая-то информация о здоровье, это необходимо доказать, например, анкетой пациента, в которой подлежала отражению соответствующая информация.

Юридическая защита сферы фитнеса и оздоровления

Как и любая другая сфера услуг, сфера фитнеса и оздоровления может нуждаться в юридической защите, поскольку недовольные клиенты, посетители, пациенты есть всегда и везде.

Наше адвокатское бюро всегда готово помочь в юридической защите добросовестных лиц, оказывающих услуги фитнеса и оздоровления. При этом, в целях предупреждения негативных последствий, наши адвокаты могут проконсультировать, как лицам, оказывающим соответствующие услуги, подстраховать себя от недобросовестных клиентов, в том числе, разработать бланк договора на оказание соответствующих услуг.

Если же вопрос уже перешел в русло предъявления претензий и обращения в суд, то в таком случае, наши адвокаты помогут в подготовке возражений на претензии недовольного лица, а также в подготовке возражений на иск.

Юруслуги нашего бюро могут заключаться не только в совершении перечисленных действий, но и в оказании иной юрпомощи, которая может понадобиться фитнес-клубу или оздоровительному центру.

Адвокат по спорам с фитнес-центром в Екатеринбурге

Если Вы оказались в ситуации спора с фитнес-центром в Екатеринбурге, не знаете, как действовать и вести себя, тогда смело обращайтесь за помощью к нашим адвокатам. Адвокаты и юристы нашего бюро проанализируют конкретно Вашу ситуацию и расскажут о возможных перспективах спора с фитнес-центром.

Если же Вы являетесь фитнес-центром, который оказывает надлежащие услуги, но оказались в ситуации спора с клиентом, Вам требуется квалифицированная юрпомощь в данном вопросе, наше бюро работает также с фитнес-центрами.

Обращаем Ваше внимание, что при оказании услуг клиенту фитнес-центра или фитнес-центру в нашем бюро не допускается конфликт интересов, т.е. адвокаты и юристы нашего бюро могут представлять только одну сторону конфликта, и скорее всего это будет та сторона, которая первая к нам обратилась.

Читайте также: