Оформление документов на оказание специальных социальных услуг в условиях ухода на дому

Обновлено: 20.05.2024

Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли и связи и другими предприятиями, оказывающими населению услуги, а также информационных услуг.

2) Социально-медицинские:

Содействие в оказании бесплатной медицинской помощи в объеме, определяемом в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Свердловской области;

Проведение оздоровительных мероприятий;

Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;

Содействие в госпитализации получателей социальных услуг, а также содействие в их направлении по медицинским показаниям на санаторно-курортное лечение;

Содействие в получении стоматологической, зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, за исключением протезов из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов;

Содействие в получении полиса обязательного медицинского страхования;

Содействие в проведении реабилитационных мероприятий медицинского и социального характера, в том числе для инвалидов на основании индивидуальных программ реабилитации;

Содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации; в обеспечении отдельных категорий граждан протезно-ортопедическими изделиями;

Содействие в обеспечении по рецептам врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;

Содействие в проведении медико-социальной экспертизы.

3) Социально-психологические:

Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг.

4) Социально-педагогические:

Организация досуга (посещение театров, выставок, экскурсии, концерты и другие мероприятия);

Формирование у получателей социальных услуг позитивных интересов (в том числе в сфере досуга).

5) Социально-трудовые:

Оказание помощи в трудоустройстве;

Организация помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями.

6) Социально-правовые:

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;

Содействие в осуществлении по отношению к гражданам мер социальной поддержки, установленных законодательством Российской Федерации и Свердловской области;

Оказание помощи в пенсионном обеспечении и предоставлении других социальных выплат;

Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;

Содействие в оформлении регистрации по месту пребывания;

Услуги по защите прав и законных интересов получателей социальных услуг.

7) Услуги, оказываемые в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:

Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;

Проведение социально–реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;

Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах;

8) Срочные социальные услуги:

Содействие в получении временного жилого помещения;

Проведение опроса и первичной социальной диагностики граждан для оценки их реального положения;

Содействие в госпитализации получателей социальных услуг, нуждающихся в лечении, в медицинские организации;

Содействие в восстановлении документов, удостоверяющих личность, включая фотографирование на документы получателей социальных услуг;

Содействие в поиске родственников и восстановлении утраченных связей с ними;

Оказание помощи в подготовке документов, направляемых в различные инстанции по конкретным проблемам получателей социальных услуг;

Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;

Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия.

При рассмотрении вопроса о предоставлении гражданину социальной услуги на дому учитываются его нуждаемость в получении такой социальной услуги и обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, а именно:

полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;
отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми.

Гражданам при отсутствии вышеуказанных обстоятельств также могут быть предоставлены социальные услуги, но на условиях оплаты стоимости услуг.

Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социальных услуг на дому является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социальных услуг на дому, либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений непосредственно в ГКУ Республиканский центр социального обслуживания населения.

Заявление может быть подано через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

Перечень необходимых документов

К заявлению прилагаются следующие документы:

Документы, прилагаемые к заявлению, представляются в подлинниках или копиях, заверенных в установленном порядке.

Принятие решения о предоставлении социальных услуг или отказе в их предоставлении

ГКУ Республиканский центр социального обслуживания населения принимает решение о признании гражданина нуждающимся в предоставлении социальной услуги на дому либо об отказе в предоставлении социальной услуги на дому в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления.

О принятом решении заявитель информируется в письменной или электронной форме.

Решение об отказе в предоставлении социальной услуги на дому принимается в следующих случаях:

отсутствие обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина;
представление неполного пакета документов, подлежащих представлению заявителем лично;
представление недостоверных сведений;
представление документов и сведений с истекшим сроком действия, наличие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и исправлений, не заверенных в установленном порядке;
представление заявления и документов в форме электронного документа без электронной подписи заявителя;
отсутствие у представителя гражданина права выступать в качестве заявителя либо представлять его интересы;
наличие медицинских противопоказаний к предоставлению социальных услуг на дому.

Противопоказанием к предоставлению социальных услуг на дому является наличие у гражданина тяжелых психических расстройств, психических заболеваний в стадии обострения, наркотической и алкогольной зависимости, венерических, карантинных инфекционных заболеваний, бактерионосительства, активных форм туберкулеза.

Решение об отказе в социальном обслуживании может быть обжаловано в судебном порядке.

Индивидуальная программа предоставления социальных услуг

В случае признания гражданина нуждающимся в предоставлении социальных услуг на дому ГКУ Республиканский центр социального обслуживания населения в течение 5 рабочих дней со дня принятия такого решения составляет индивидуальную программу исходя из потребностей гражданина в социальных услугах.

Индивидуальная программа включает в себя формы социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, мероприятия по социальному сопровождению.

Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах. Экземпляр индивидуальной программы передается гражданину или его законному представителю в срок не более чем 10 рабочих дней со дня подачи заявления. Второй экземпляр индивидуальной программы остается в ГКУ Республиканский центр социального обслуживания населения.

Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы в зависимости от изменения потребности гражданина в социальных услугах, но не реже чем раз в три года.

В случае изменения места жительства получателя социальных услуг на дому индивидуальная программа, составленная по прежнему месту жительства, сохраняет свое действие в объеме перечня социальных услуг, установленного в субъекте Российской Федерации по новому месту жительства, до составления индивидуальной программы по новому месту жительства в сроки и порядке, которые установлены законодательством.

Экземпляр индивидуальной программы в данном случае возвращается поставщиком гражданину.

Выбор поставщика социальных услуг, его обязанности

Гражданин либо его законный представитель представляет поставщику свой экземпляр индивидуальной программы.

Поставщик в течение суток с даты представления индивидуальной программы гражданином или его законным представителем заключает с гражданином или его законным представителем договор о предоставлении социальных услуг (далее — договор), определяющий виды и периодичность оказываемых услуг, порядок и размер оплаты, права и обязанности сторон.

Изменение и расторжение договора осуществляются в соответствии с законодательством.

Социальные услуги на дому предоставляются в соответствии со стандартами.

Поставщики вправе оказывать социальные услуги гражданам, которые в соответствии с законодательством не признаны нуждающимися в социальном обслуживании, за плату и по тарифам, которые утверждены поставщиками.

При предоставлении социальных услуг на дому поставщики обязаны:

соблюдать права человека и гражданина;
обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;
осуществлять свою деятельность в соответствии с законодательством о социальном обслуживании граждан в Российской Федерации;
предоставлять социальные услуги на дому в соответствии с индивидуальными программами и условиями договоров, заключенных с получателями социальных услуг или их законными представителями, на основании требований законодательства;
предоставлять бесплатно в доступной форме получателям социальных услуг или их законным представителям информацию об их правах и обязанностях, о видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и их стоимости для получателя социальных услуг либо о возможности получать социальные услуги бесплатно;
обеспечивать ознакомление получателей социальных услуг со своими учредительными документами, на основании которых поставщик осуществляет свою деятельность и оказывает социальные услуги;
использовать информацию о получателях социальных услуг в соответствии с требованиями о защите персональных данных, установленными законодательством;
представлять в ГКУ Республиканский центр социального обслуживания населения информацию для формирования регистра получателей социальных услуг;
обеспечивать получателям социальных услуг содействие в прохождении медико-социальной экспертизы, проводимой в установленном законодательством порядке федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы;
обеспечивать получателям социальных услуг возможность свободного их посещения законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;
обеспечивать сохранность личных вещей и ценностей получателей социальных услуг;
информировать получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;
исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей социальных услуг на социальное обслуживание.

Поставщики при предоставлении социальных услуг на дому не вправе:

ограничивать права, свободы и законные интересы получателей социальных услуг, в том числе при использовании лекарственных препаратов для медицинского применения;
применять физическое или психологическое насилие в отношении получателей социальных услуг, допускать их оскорбление, грубое обращение с ними.

Оплата предоставления социальных услуг на дому

Социальные услуги на дому предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату.

Социальные услуги на дому предоставляются бесплатно:

Социальные услуги на дому предоставляются за плату или частичную плату, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг превышает предельную величину среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленную Законом Республики Башкортостан.

На 2016 год предельная величина среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно установлена в размере:

10555,5 рублей — для пенсионеров;
13795,5 — для трудоспособного населения.

При изменении размера среднедушевого дохода получателя социальных услуг, предельной величины среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной Законом Республики Башкортостан, тарифов на социальные услуги размер взимаемой платы за социальные услуги, предусмотренный договором, пересматривается, и в договор вносятся изменения в соответствии с законодательством.

В случае наличия у получателя социальных услуг на дому лица, фактически осуществляющего за ним уход и получающего компенсационную выплату по уходу за нетрудоспособными гражданами (за исключением детей-инвалидов) в соответствии с законодательством, социальные услуги на дому таким получателям социальных услуг предоставляются на условиях полной оплаты.

Дополнительные социальные услуги и социальные сверх объемов, определяемых стандартами социальных услуг, предоставляются получателям социальных услуг на условиях полной оплаты.

Прекращение предоставления социальных услуг на дому

Решение о прекращении предоставления социальных услуг принимается поставщиком, оформляется в письменной форме с указанием причины прекращения предоставления социальных услуг и вручается получателю социальной услуги под роспись.

Основаниями для прекращения предоставления социальных услуг являются:

изменение обстоятельств, на основании которых гражданин был признан нуждающимся в предоставлении социальных услуг на дому, вследствие улучшения условий его жизнедеятельности;
письменное заявление получателя социальных услуг (его законного представителя);
отказ получателя социальных услуг от подписания индивидуальной программы или заключения договора;
выявление медицинских противопоказаний к предоставлению социальных услуг на дому;
окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока договора;
нарушение гражданином (его законным представителем) условий договора, в том числе оплаты социальных услуг;
смерть получателя социальных услуг или ликвидация поставщика социальных услуг;
решение суда о признании гражданина безвестно отсутствующим или умершим;
осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы.

Условия оказания государственной услуги

Социальные услуги предоставляются гражданам бесплатно, на условиях частичной или полной оплаты.

Решение об условиях оказания гражданину социальных услуг принимается руководителем учреждения социального обслуживания при его зачислении на социальное обслуживание на основании представленных в установленном порядке документов.

Условия оказания социальных услуг зависят от соотношения размера доходов одиноко проживающего гражданина или среднедушевого дохода семьи, в которой проживает гражданин, и величины прожиточного минимума, установленного в Республике Башкортостан на душу населения.

В соответствии с законодательством о социальном обслуживании социальные услуги предоставляются бесплатно в объемах, предусмотренных перечнем гарантированных государством социальных услуг.

На условиях частичной оплаты социальные услуги предоставляются:

гражданам пожилого возраста и инвалидам, среднедушевой доход которых ниже прожиточного минимума, установленного в Республике Башкортостан на душу населения (за исключением граждан, имеющим право на бесплатное обслуживание); при оказании им социальных услуг на условиях частичной оплаты размер платы составляет 30 процентов от утвержденного на услугу тарифа;
гражданам, среднедушевой доход которых составляет от 100 до 150 процентов прожиточного минимума, установленного в Республике Башкортостан на душу населения; при оказании им социальных услуг на условиях частичной оплаты снижение платы составляет 50 процентов от утвержденного на услугу тарифа.

На условиях полной оплаты социальные услуги предоставляются:

Читайте также: