Можно ли сделать оценку имущества задним числом

Обновлено: 16.05.2024

Банк одобрил заявку на кредит, агент подыскал подходящую квартиру. Следующий шаг — собрать для банка полный комплект документов. В нем обязательно будет оценка недвижимости.

Сила ипотечного кредита как раз в том, что квартиру легко продать с торгов — на языке банков это ликвидный залог. Банки уверены в выдаваемых кредитах, поэтому могут снижать ставки.

Банку важно, на что именно он дает 3 000 000 рублей: на хижину или на квартиру. Сможет ли он в случае чего продать эту квартиру за те же 3 миллиона? На этот вопрос ему должна ответить оценка.

Для покупателя оценка — дополнительная гарантия, что объект стоит тех денег, за которые продается.

Кто делает оценку

Что обязательно должно быть у оценщика:

Профильное образование, членство в саморегулируемой организации и застрахованная отвественность

Как выбрать компанию для оценки

Позвоните по списку оценочных компаний, предложенному в банке. Вот что нужно выяснить в разговоре.

Как быстро выезжает оценщик. Нормальный срок — 1—2 дня.

Как долго готовится отчет. Обычно за 3—5 дней.

Сколько стоит оценка. Средняя стоимость по Санкт-Петербургу — 3000 рублей . В Москве цены начинаются от 2500 рублей.

Сколько стоит вторая копия отчета. Оценочные компании по умолчанию делают одну копию отчета. Вторую копию в нормальной компании распечатают бесплатно. В отдельных компаниях вторая копия будет стоить 500 рублей.

Стоимость зависит от срочности, цели, самой квартиры и других параметров. Точную стоимость оценки узнавайте у оценщика

Как выглядит отчет

Оценка квартиры оформляется в виде отчета. Отчет хранится в распечатанном виде вместе с закладной на квартиру.

В отчете обязательно должно быть прописано:

кто заказал и кто выполнил оценку, по какому методу;
что это за квартира, в каком состоянии, как ей пользуются;
как дела на рынке, на котором эта квартира будет продаваться;
за сколько ее можно будет продать обычно или с торгов;
какие есть приложения к оценке в виде фотографий и копий документов.

Без печати и подписи оценщика отчет недействителен. К отчету прикладывают одностраничный документ с кратким содержанием отчета. Его отдают в банк вместе с отчетом.

Фотографии из отчета об оценке. В отчете фигурируют копии всех документов, а также фотографии всех деталей квартиры, включая пол и светильники

Какая бывает стоимость

Задача оценщика — рассчитать рыночную и ликвидационную стоимость объекта.

Рыночная стоимость — цена квартиры, если ее продавать без спешки и форс-мажорных обстоятельств.

Ликвидационная стоимость — минимальная цена, за которую банк продаст квартиру в короткий срок.

Чтобы рассчитать эти показатели, оценщик оценивает саму квартиру и смотрит состояние рынка недвижимости по похожим объектам.

Что влияет на рыночную стоимость

Район, в котором находится недвижимость. Он влияет на стоимость квадратного метра: в Санкт-Петербурге квадратный метр в Московском районе в среднем на 20 000 рублей дороже, чем в Невском. Поэтому квартира в новом доме, который построили среди старых панельных домов, будет стоить дешевле аналогов в хорошем районе.

Технические характеристики здания: в каком году дом построили, когда делали капитальный ремонт и сколько в доме этажей. Учитывается всё: наличие мусоропровода, организованность парковки, состояние парадной.

Состояние квартиры. Какой этаж, сколько комнат и есть ли ремонт. Оценщик смотрит даже на то, линолеум или ламинат постелен на полу, есть ли кафель в ванной и как сделано освещение в квартире.

Рынок недвижимости в текущий момент. Эксперт смотрит на аналогичные объекты на рынке. Для однушки в монолитном доме аналогами будут такие же по площади квартиры в монолитных или кирпичных домах. Панельные дома обычно не сравнивают с кирпичными или вводят коэффициенты. Для оценки квартиры используют пять аналогичных объектов. Сравнение аналогов — хороший способ увидеть, где завышена цена.

Последний этаж снижает оценочную стоимость квартиры на 2—3%, первый этаж — на 5—10%

Как рассчитать ликвидационную стоимость

Ликвидационная стоимость рассчитывается по формулам. Здесь имеют значение эластичность спроса и стоимость денег во времени.

Пример эластичности спроса. На трехкомнатную квартиру в новом доме на первом этаже спрос небольшой, потому что большой метраж и низкий этаж отпугивают покупателей. Продать такую квартиру за короткий срок можно только по низкой цене. Разница между рыночной и ликвидационной ценой — до 3 млн рублей.

На однокомнатную квартиру на среднем этаже панельного дома в 5 минутах ходьбы от метро высокий спрос, потому что такие квартиры всегда востребованы рынком. Ликвидационная стоимость такой квартиры близка к рыночной.

Пример стоимости денег во времени. Когда речь идет о больших сроках и больших деньгах, часто говорят, что деньги дешевеют со временем. То есть рубль сейчас более ценный, чем рубль через год. Если квартиру можно продать дешевле и сейчас, то это лучше, чем чуть дороже и потом. У этого принципа много обоснований: инфляция, политические риски, человеческая смертность и мировой прогресс.

Для простоты можно считать так: рыночные цены на жилье медленно падают, а деньги дешевеют из-за инфляции, поэтому квартиру лучше продавать сейчас.

Когда квартира продается по ликвидационной цене, погашается в первую очередь кредит. Остатки средств получает заемщик. Поэтому чем выше ликвидационная цена, тем больше денег останется у него на руках.

Ликвидационная стоимость у бюджетной квартиры ненамного отличается от рыночной. Ее проще всего продать на рынке, поскольку на них есть спрос. Элитная квартира в новостройке будет долго продаваться даже с дисконтом.

Разброс цен на трехкомнатные квартиры в Санкт-Петербурге

Мы выбрали квартиры в пределах одного района по данным портала недвижимости EMLS

Что не так с документами, оформленными задним числом

Кадровые документы (приказы, акты и прочее) — это юридически значимые документы. Они порождают права и обязанности, официально фиксируют какие-то факты, их используют как судебные доказательства и официальные подтверждения. Все такие документы имеют обязательные реквизиты, и дата — как раз такой реквизит.

Если говорить простым языком, то составление, например, приказа задним числом — это подделка документа. Уже только за это есть и административная по ст. 19.23 КоАП, и уголовная по ст. 327 УК ответственность. И хотя до привлечения по этим статьям, как правило, дело не доходит, другие негативные последствия — тоже серьёзная опасность. Её проще показать на конкретных примерах.

Приём на работу

Основные причины оформления задним числом:

1. Некогда, заболел, отсутствует кадровик, не работает программа и т.п.

2. Надо сначала проверить работника в деле, а потом уже определиться с оформлением.

3. Работник трудится неофициально, но грядёт проверка, и надо его легализовать.

4. Идёт административная проверка или судебный процесс, и нужно представлять документы, которых нет.

Причины важны. Они определяют мотивы и обстоятельства составления документа задним числом. А это влияет на оценку ситуации и ответственность. И ещё один важный момент — сроки, которые прошли от фактического допуска к работе до легализации трудоустройства.

Чем грозит оформление приёма на работу задним числом:

2. Если условия трудового договора не совпадут с ожиданиями работниками, он сам может оспорить своё оформление задним числом. Или отомстить работодателю, сообщив о нарушении в трудовую инспекцию. В этом случае проверки не избежать, а значит, могут найти и другие нарушения трудового законодательства. Выявят — статья 5.27 КоАП РФ. Санкции разные — от предупреждения до штрафа. Максимум — 100 тыс. рублей, при повторном нарушении — до 200 тыс. рублей.

3. Фальсификация доказательств по гражданским или административным делам — ст. 303 УК РФ. Ответственность наступит, если документы, оформленные задним числом, будут представлены в качестве доказательств, а фиктивная дата — иметь значение для разрешения спора.

Новым ИП — год Эльбы в подарок

Год онлайн-бухгалтерии на тарифе Премиум для ИП младше 3 месяцев

Приказы по работе и увольнению

В этой сфере больше всего нарушений. Как правило, при оформлении задним числом приказов и актов о взысканиях и увольнениях. И эти ситуации явно провоцируют конфликт.

Первая угроза — документ может быть оспорен. Даже особых доводов приводить не потребуется. Достаточно указать, что дата в документе не соответствует реальной дате его издания. Для подтверждения не нужно личного признания. Помогут свидетельские показания, другие (достоверные) документы и (или) экспертиза.

Оспаривание может повлечь разные последствия:

1. Когда вопрос только в юридической силе, недостоверные сведения — основание для признания документа недействительным. Приказ о взыскании отменят, при увольнении — восстановят на работе, если истец этого требует, и обяжут выплатить зарплату. Возможно и возмещение морального вреда.

2. Если в действиях работодателя усмотрят нарушения трудового законодательства, а их, как правило, несложно выявить, то не избежать ответственности по ст. 5.27 КоАП РФ.

3. Если документ используется как доказательство — его не примут.

4. Если составлялся как доказательство — грозит уголовная ответственность по ст. 303 УК РФ.

Оспорить приказ можно только при условии, что он нарушает права заявителя. Если этого нет, то оформленный задним числом документ не будет поводом для обращения в суд. Более того, в такой ситуации появляется возможность использовать сильный аргумент — оформление задним числом не нарушало, а восстанавливало нарушенные права. Но, с другой стороны, в таких делах приказы и акты — это лишь свидетельства нарушения, а оспаривается, как правило, сам порядок наложения взыскания или увольнения. Выявленные при этом нарушения, в итоге, становятся основаниями для отмены приказа.

Крайне опасно оформлять документы задним числом для их представления в суд или в контролирующие органы. Здесь прямая угроза уголовной ответственности. Но даже если суд просто не примет такие доказательства, поставит их под сомнение — это уже высокая вероятность проигрыша дела для техтем, кто их представил.

Коротко:

1. Дата в приказе, акте и т.п. документе — обязательный реквизит. Если он не соответствует действительности — документ фиктивный.

2. Фиктивный документ можно оспорить.

3. За подделку документов есть административная и уголовная ответственность.

4. Для оценки опасности оформления задним числом кадровых документов нужно анализировать, как и для чего будет использоваться документ, а также возможные последствия. Но в 99% случаев риск не оправдан.

Статья актуальна на 03.02.2021

Тем более, что на днях я опубликовала статью: "Может ли суд давать разъяснения эксперту? Наш оппонент считает, что может. Рассказываю, что мы написали в наших возражениях" , в которой я обещала рассказать об оценке имущества по состоянию на "прошедшую дату". Обещала - рассказываю).

Итак. Оценка стоимости недвижимости на ретроспективную дату может быть необходима для различных целей, в том числе и для вопросов налогообложения, оформления наследства, выплаты компенсаций, рассмотрения в суде исков об ущербе. Особенно интересует оценка стоимости имущества на прошедшую дату одну из сторон в семейных спорах.

Самое интересное, что, как правило, имущество, которое делят супруги, со временем ухудшается - это касается всех объектов движимого имущества, будь то транспортное средство или электро - веник. И вот лицо, желающее получить компенсацию за причитающуюся в этом движимом имуществе долю, всегда пытается доказать, что: "Машина - то куплена за мульен! Как так - то 500 тыщ. Маловато будет! Даешь оценку на дату покупки, отдавай деньгу по стоимости покупки!")

Вот для того, чтобы было понятно, как делить имущество, на какую стоимость ориентироваться суду при принятии решения, и были даны Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 5 ноября 1998 г. N 15 "О применении судами законодательства при рассмотрении дел о расторжении брака" разъяснения, согласно которым раздел общего имущества супругов производится по правилам, установленным ст. 38, 39 СК РФ и ст. 254 ГК РФ. Стоимость имущества, подлежащего разделу между супругами, определяется на время рассмотрения дела" .

Не имеет никакого значения, улучшилось имущество или ухудшилось после развода, "делится имущество" по цене на дату рассмотрения дела (на дату проведения оценки, на дату осмотра объекта) - кому как нравится.

Поэтому использовать оценку имущества на ретроспективную дату по семейным спорам бессмысленно!) Она Вам ничегошеньки не даст)

Зато оценка имущества на ретроспективную дату очень может быть в помощь, например, при оспаривании явно завышенной кадастровой стоимости объекта недвижимости с целью снижения налоговой базы.

Оценка ретроспективы предполагает, что оценщик делает отчет об оценке на дату, соответствующую прошедшему периоду. Расчеты и информация о приведенных аналогах, на которые ссылается оценщик при подготовке отчета , должны соответствовать дате, на которую выполняется отчет об оценке.

По итогу вы можете надеяться на получение документа, где будет указана дата, на которую вы хотите узнать рыночную стоимость оцениваемого имущества, а также аргументированную и подтвержденную стоимость объекта оценки.

Для ретроспективной оценки должны быть доступны данные о приведенных аналогах за предшествующий, текущий и последующий после даты ретроспективной оценки периоды. Нет данных? Или нет аналогов? Печалька. Эксперт Вам не поможет. Хотя, чаще всего и данные, и аналоги находятся)

Когда - то я сталкивалась с таким видом экспертизы, но там спор был о выкупной цене земельного участка по спору с Администрацией. Так или иначе, оценщику удалось составить отчет и тот отчет был принят судом в качестве одного из доказательств. Я бы не сказала, что мы "шибко" выиграли - выкупная цена земельных участков для муниципальных нужд не сильно изменилась после экспертизы (хотя бы экспертизу окупили и то хорошо).

А вот на что рассчитывать, к примеру, персонажу моих многочисленных статей последнее время, который путем проведения оценки имущества на ретроспективную дату пытается доказать, что после развода он существенно улучшил состояние общего недвижимого имущества за счет личных денежных средств, а именно, с легкой руки "превратил бокс гаража в офисное помещение"?

В конкретном случае, на мой взгляд, он избрал не тот метод защиты, поскольку в его случае оценка имущества на ретроспективную дату ему не в помощь. Как говорил один мой знакомый: "Это все не из той оперы"). Но вот по некоторым спорам без оценки на ретроспективную дату действительно не обойтись. И споры эти с семейными не связаны.

-объявления о продаже агентств по продаже недвижимости и частных лиц в интернете и бумажных изданиях;

-сведения, полученные по аукционам по продаже муниципального имущества и земельных участков.

Несмотря на то, что фактически вместо бокса гаража за счет "улучшений" на земельном участке находится "офис", оценщик будет искать именно аналогичные боксы гаражей. Почему? Потому, что наш персонаж не сменил целевое использование земельного участка под гаражом и не произвел реконструкцию одного нежилого объекта в другой официально. Именно поэтому, оценщик, ориентируясь на предоставленные судом вместе с делом документы, будет искать аналоги объектов, подлежащих оценке: аналогичные боксы гаражей и земельных участков под ними.

Стоимость будет определяться по многим факторам, таким как: насколько развит рынок земельных участков населенных пунктов под строительство гаражей, на сколько развит рынок таких объектов недвижимости, как "боксы гаражей" в определенном регионе нахождения объектов оценки, степень информативности открытых источников информации о таких объектах и т.п.

Проще говоря, оценщик не оценивает "вложенные труды" заказчика. Оценщик делает подборку аналогичных объектов недвижимости на интересующую заказчика дату и выводит среднюю ее стоимость.

"Вложенные труды" и их стоимость могут быть установлены экспертами, но не оценщиками. И точно не в рамках оценки на ретроспективную дату.

Оценка залоговой недвижимости является одной из важных составляющих получения жилищного кредита. Без прозрачной оценки стоимости квартиры банк не выдаст ипотеку.

Рассказываем, как современные сервисы позволяют заемщику самостоятельно провести осмотр квартиры для отчета об оценке недвижимости, сэкономив время и средства.

Перевод услуг в цифру

Режим самоизоляции, введенный во многих регионах России в 2020 году, стал для кредитных организаций вызовом. ЦБ временно разрешил банкам оформлять ипотеку дистанционно с упрощенными правилами идентификации заемщика. Между тем каждый год возраст ипотечных заемщиков снижается, а молодое поколение уже полностью перешло к различным цифровым сервисам. Сейчас на рынке финансовых услуг большая конкуренция за клиентов. При этом возможность снижения процента по кредиту в банках сильно ограничена ключевой ставкой, требованием Центробанка по оценке рисков и прочими условиями.

Цифровизация ипотеки

Росреестр планирует до конца 2021 года довести долю электронной регистрации ипотечных сделок в общем объеме до 80%. Об этом на совещании с президентом говорил глава ведомства Олег Скуфинский. В 2020 году данный показатель был на уровне 40%. Важнейшим направлением цифровой ипотеки является оценка залоговой недвижимости. Уже сегодня эта процедура переведена в электронный формат.

Оценка залога

Независимая оценка недвижимости является обязательным условием при покупке квартиры в ипотеку. Она необходима для передачи в залог объекта недвижимости. Банк получает отчет об оценке с указанием рыночной стоимости и с учетом этих данных выдает ипотеку. Традиционный процесс оценки проходит в офлайн-формате и выглядит следующим образом: на объект выезжает оценщик, делает снимки объекта и самого дома. Далее на основании полученных данных готовится отчет об оценке. Когда документ готов, заемщик отвозит его в банк.

Но перед этим клиенту нужно выбрать подходящую оценочную компанию, совершив множество звонков и оставив свои контакты, а это не всегда безопасно (поскольку потом могут поступать нежелательные звонки с различными рекламными предложениями). Кроме того, нужно согласовать время с оценщиком для осмотра квартиры. Все это занимает время и требует дополнительных усилий. В итоге на подготовку отчета об оценке может уйти до пяти-шести дней. Сам банк в это время не контролирует процесс, а ипотечная сделка поставлена на паузу.

Как подготовить фотоочтет об оценке за 30 минут

Упростить процесс оценки недвижимости сейчас помогают цифровизация и внедрение электронных сервисов. Благодаря этому уже сегодня отчет об оценке можно получить онлайн и даже самостоятельно провести осмотр квартиры. Чтобы провести фотоотчет в рамках онлайн-оценки, заемщику потребуются смартфон, доступ в интернет и 30 минут свободного времени. Подобный сервис разработан компанией SRG и активно используется многими крупнейшими банками. Инструментарий сервиса построен на основе Big Data, нейронных сетях и технологиях машинного обучения.

В итоге человек проходит весь путь — от парадной до квартиры — и сам создает фотоотчет. На это в среднем уходит 20–30 минут. После чего фотографии автоматически отправляются в оценочную компанию. На основании полученных данных оценщик составляет отчет и отправляет его в банк. Документ также доступен клиенту в личном кабинете банка.

Подделать фото не получится

Одно из важных преимуществ онлайн-сервиса по фото заемщика (помимо удобства и скорости) — надежность и безопасность. Сервис устроен так, что подделать фотографии для отчета невозможно. Каждый снимок маркируется датой, GPS-координатами и временем — когда сделаны фото, какие паузы между ними, отметил партнер группы компаний SRG Максим Русаков.

Подделать отчет об оценке невозможно, так как по фотографиям клиента автоматически снимаются показатели времени и географического местоположения и записывается видео из квартиры, подтвердил руководитель департамента развития ипотечного страхования Альфа-Банка Артем Иванов. По его словам, материалы от клиента проходят обработку онлайн. Банк сверяет данные, которые указаны в отчете об оценке, с рыночной стоимостью объекта недвижимости. Если обнаружится серьезное отклонение, отчет будет перепроверен.

Быстрый выход на сделку и экономия средств

Главные преимущества сервиса онлайн-оценки для клиента — это экономия времени и средств. Заемщику больше не надо согласовывать время с оценщиком и отвозить отчет в банк. Он может сделать фото в любое удобное время. По оценке экспертов SRG, благодаря переводу процесса в электронный формат время подготовки отчета об оценке сокращается до суток.

Услуга онлайн-оценки по фото заемщика оказывается выгоднее для клиента, поскольку из цепочки исключен посредник в виде оценщика, а сама процедура переведена в электронный формат. В итоге такие отчеты оказываются дешевле традиционных — в среднем на 20–30%.

Благодаря электронной оценке залога у банка появляется инструмент, позволяющий контролировать ипотечный процесс. Он может отследить, на каком этапе оформления кредита находится заемщик. За счет сжатых сроков подготовки отчета об оценке ускоряется сам процесс оформления ипотеки, а значит, банк может быстрее выйти на сделку.

Кoгдa нyжнa oцeнкa?

Ecли пoкyпaтeль бepeт ипoтeкy нa пoкyпкy нeдвижимocти, в cпиcкe дoкyмeнтoв, кoтopыe зaxoчeт yвидeть кpeдитop пepeд выдaчeй дeнeг, oбязaтeльнo бyдeт oтчeт oб oцeнкe. Дa eщё и cдeлaнный нe y пepвoгo пoпaвшeгocя oцeнщикa, a в aффилиpoвaннoй кoмпaнии.

Ecли cдeлкa пpoxoдит бeз yчacтия бaнкa, cтopoны тoжe мoгyт oзaбoтитьcя oцeнкoй. Пpoдaвцy oтчёт, выпoлнeнный пpoфeccиoнaльным oцeнщикoм, пoмoжeт oпpeдeлитьcя c цeнoй; пoкyпaтeлю — yбeдитьcя, чтo cтoимocть aдeквaтнa и cooтвeтcтвyeт pынкy.

B итoгe пoльзoвaтьcя peзyльтaтaми oцeнки xoтят вce, a плaтить зa нeё нe xoчeт никтo. 3дecь-тo и нaчинaeтcя вeceльe.

Ктo пpoдaeт, тoт и плaтит

Этo нe cлyчaйный зaгoлoвoк, a цитaтa oднoгo из нaшиx клиeнтoв-пoкyпaтeлeй. Нa caмoм дeлe, тaкиx клиeнтoв дoвoльнo мнoгo: cэкoнoмить xoтят пpaктичecки вce. Люди cчитaют, чтo зa oцeнкy cвoeй coбcтвeннocти пpoдaвeц oтвeчaeт личнo — в кoнцe кoнцoв, этo eгo квapтиpa.

Дaжe пoкyпaтeли c ипoтeкoй coмнeвaютcя в тoм, ктo дoлжeн плaтить — xoтя, кaзaлocь бы, oцeнкa нyжнa тoлькo им. Нa caмoм дeлe, иx мoжнo пoнять: чтo ecли бaнк нe oдoбpит квapтиpy? Этo знaчит, чтo cдeлкa copвeтcя, a дeньги бyдyт пoтpaчeны зpя. Пpoдaвeц жe в любoм cлyчae oкaжeтcя в плюce: cвeжий oтчeт oб oцeнкe eщe никoмy нe пoмeшaл.

Eщё oдин пoпyляpный дoвoд — пpoдaвцы нaмepeннo зaвышaют цeны, чтoбы oтбить нeпpeдвидeнныe pacxoды нa пpoдaжy, a знaчит мoгyт ceбe пoзвoлить зaплaтить eщe и oцeнщикy. И вooбщe, этo пoкyпaтeль ocтaнeтcя бeз гpoшa в кapмaнe, для пpoдaвцa тpaты нa oцeнщикa — кoпeйки пo cpaвнeнию c пpибылью. Нaм нe кaжeтcя, чтo этo paзyмный apгyмeнт, нo oн и пpaвдa pacпpocтpaнeн.

Плaтит тoт, ктo пoкyпaeт

Кoмпpoмиcc: oплaтa пoпoлaм

Нepeдкo, oxpипнyв oт бecкoнeчныx cпopoв, cтopoны идyт нa кoмпpoмиcc и дeлят pacxoды пoпoлaм. Ecли paccyждaть лoгичecки, этo oптимaльный выxoд. Beдь в cдeлкe зaинтepecoвaны oбe cтopoны: oднoмy нaдo пpoдaть, дpyгoмy кyпить. Бyдeт чecтнo, ecли и тoт, и дpyгoй пoyчacтвyют в peшeнии пpoблeмы и вмecтe дoвeдyт oфopмлeниe дo кoнцa. Bмecтo тoгo, чтoбы изoбpaжaть из ceбя дeтeй в пecoчницe, нe пoдeлившиx coвoчeк, лyчшe пocтyпить кaк взpocлыe люди и пoйти нa взaимныe ycтyпки. Oт этoгo и дeлo выигpaeт, и нepвы ocтaнyтcя цeлee.

И вcё-тaки, кaк пpaвильнo?

Oткpoeм cтpaшнyю тaйнy: нeт oднoзнaчнo пpaвильнoгo peшeния. Пocкoлькy нигдe в зaкoнe нe oпиcaнo, ктo oбязaн плaтить зa oтчёт oб oцeнкe, y oбeиx cтopoн вceгдa нaйдyтcя apгyмeнты, чтoбы пepeлoжить эти тpaты нa кoнтpaгeнтa.

Eдинcтвeннoe, чтo мы мoжeм пocoвeтoвaть: вecти ceбя пo-взpocлoмy, тpeзвo oцeнивaть cитyaцию и быть гoтoвым к кoмпpoмиccaм. Ecли пpoдaвeц дeйcтвитeльнo дaл xopoшyю cкидкy вo вpeмя тopгa, пoкyпaтeлю нe cтoит выкpyчивaть eмy pyки дaльшe, нacтaивaя eщё и нa oплaтe oцeнки. И нaoбopoт: ecли пoкyпaтeль тpaтит пocлeдниe дeньги, чтoбы yлoжитьcя в нeмaлeнькyю для нeгo цeнy, xoзяинy квapтиpы впoлнe мoжнo ycтyпить и oплaтить ycлyги oцeнщикa caмoмy. И, кoнeчнo, вceгдa мoжнo пpийти к кoмпpoмиccy, пoдeлив pacxoды пoпoлaм – чтoбы никoмy нe былo oбиднo.

Кaк гoвopить c oппoнeнтoм

😇 Coxpaняйтe cпoкoйcтвиe и дoбpoжeлaтeльнocть. Ecли yвлeчeтecь и зaкaтитe cкaндaл, дoгoвopитьcя тoчнo нe пoлyчитcя. Чтoбы пpийти в ceбя пocлe ccopы, пpидeтcя пoтpaтить мнoгo cил — a втopoгo paзгoвopa мoжeт вooбщe нe быть.

🔧3apaнee пoдyмaйтe, нa кaкиe ycтyпки вы гoтoвы пoйти, ecли кoнтpaгeнт cтaнeт пpeдлaгaть вaм кoмпpoмиccныe вapиaнты. Пoдcкaзывaeм: твёpдo cтoять нa cвoём, oжидaя, чтo пoдвинeтcя oппoнeнт, a вы нe ycтyпитe ни пяди — нe нaдo.

🗣 Topгyйтecь и выбиpaйтe вapиaнты выxoдa из cитyaции цивилизoвaннo. Cлyшaйтe дpyг дpyгa, yвaжaйтe мнeниe oппoнeнтa, пoдбиpaйтe apгyмeнты, нe пepexoдя нa личнocти, и yчитecь вoвpeмя ocтaнaвливaтьcя. Этo пoмoжeт вaм cбepeчь нepвы и paccтaтьcя c кoнтpaгeнтoм нopмaльнo, бeз взaимныx oбид и cкaндaлoв.

Читайте также: