Может ли пенсионный фонд заблокировать зарплатную карту

Обновлено: 25.04.2024

Приставы заблокировали зарплатную карту - что делать и как добиться ее разблокировки? Расскажем в этой статье. Кроме того, вы узнаете, могут ли приставы законно блокировать зарплатные банковские карты граждан, ведь в этом случае должник лишается возможности получать деньги за труд (а бесплатная работа, согласно Конституции РФ, запрещена и приравнивается к рабскому труду).

Могут ли приставы заблокировать зарплатную карту по закону?

После получения судебного акта о наложении ареста банк обязан приостановить все расходные операции по заблокированному счету. При этом возможность переводить деньги на такой счет сохраняется.

Списывать денежные средства в счет погашения долга банк может только на основании исполнительного листа, который выдается судом и направляется приставам для принудительного исполнения судебного решения. При этом ч. 4 ст. 27 закона № 395-I освобождает банки от обязанности компенсировать ущерб своим клиентам в случае обращения взыскания на хранящиеся на их счетах деньги.

Итак, могут ли судебные приставы заблокировать зарплатную карту? Да, поскольку при блокировке они не выясняют происхождение денег на счетах должника. Так что под блокировку может попасть любая карта: пенсионная, зарплатная, кредитная и т. д.

Механизм списания денег с карты должника

После возбуждения исполнительного производства стандартным мероприятием по розыску денег должника будет направление в крупные банки писем (запросов) о наличии открытых им в этих банках счетов. Если таковые есть, они немедленно блокируются, и с них списываются денежные средства.

Банк обязан незамедлительно исполнить требования, содержащиеся в исполнительном документе, и в течение 3 дней отчитаться приставам о произведенных действиях.

Ответ на вопрос, могут ли приставы заблокировать кредитную карту, утвердительный, поскольку кредитная карта привязана к счету, а законом не урегулированы виды счетов, которые могут быть арестованы. А вот вопрос, могут ли в счет погашения долга использоваться кредитные средства, не столь однозначен. Поговорим об этом подробнее.

Могут ли погасить долг за счет кредита?

Средства, которые находятся на кредитной карте (кредитный лимит), не принадлежат должнику. С учетом того, что погашение задолженности должно проводиться путем снятия со счетов клиента банка его собственных (а не принадлежащих банку) средств, списание кредитного лимита со счета, к которому привязана кредитная карта, неправомерно.

Однако денежные средства, которые должник переводит на кредитную карту для погашения долга перед банком, могут быть списаны не в счет его погашения, а для закрытия долга по исполнительному документу. Данные средства являются собственностью должника, и обращение на них взыскания законно.

Как и в каких случаях можно разблокировать карту

Легальным способом разблокировать карту (помимо полного погашения возникшей задолженности) является указание приставам на то, что данная карта действительно является зарплатной либо на нее перечисляются выплаты, на которые не может быть обращено взыскание.

В частности, согласно ст. 99 закона № 229 размер удержаний с заработной платы либо иных доходов должника не должен превышать 50%, за исключением случаев, когда деньги взыскиваются на уплату алиментов либо в счет возмещения вреда. При этом удержания могут производиться на основании как одного, так и нескольких исполнительных листов.

Правило о невозможности взыскания в полном объеме, согласно ч. 4 ст. 99 закона № 229, распространяется только на последнюю полученную должником зарплату. На остаток средств на карте взыскание может быть наложено в полном объеме.

Например, задолженность составляет 130 000 руб. 1 июля на карте должника было 100 000 руб. 2 июля пришла зарплата в размере 30 000 руб., а 3 июля в банк поступило постановление пристава об аресте карты и списании средств в счет погашения долга. В этом случае правомерно списание не более 115 000 руб. (100 000 руб., которые уже были на карте, и 50% от размера поступившей зарплаты).

Получается, что заблокировать карту приставы либо банк в полном объеме не вправе, однако вправе удерживать половину начисленной работодателем зарплаты либо иного дохода должника.

Соответственно, после списания 50% поступившей суммы остальные деньги должны немедленно сниматься со счета должником во избежание обращения на них взыскания в будущем.

Порядок разблокировки карты

Пишется документ в свободной форме, в нем помимо стандартных реквизитов (наименования отдела судебных приставов, инициалов и должности его руководителя, инициалов и адреса должника) необходимо указать, что на заблокированную карту должника перечисляется заработная плата, поэтому с каждого перечисления банк вправе удерживать только половину суммы.

В качестве подтверждения своих доводов можно представить справку с работы, подтверждающую, что заработная плата перечисляется именно на заблокированную карту.

Еще один вопрос, который может возникнуть у читателя: что делать, если судебные приставы заблокировали карту Сбербанка либо другого банка, на которую перечисляются пенсии, пособия и т. д.?

В этой ситуации необходимо опираться на перечень доходов, которые освобождаются от взыскания. Они перечислены в ст. 101 закона № 229. К ним относятся:

федеральные и региональные детские пособия;
платежи по алиментам;
компенсации и пенсии по потере кормильца;
суммы возмещения вреда;
компенсации гражданам, пострадавшим в чрезвычайных ситуациях.

Судебные приставы не вправе налагать арест и обращать взыскание на перечисленные категории поступлений. Соответственно, чтобы разблокировать карту в этой ситуации, необходимо написать заявление и подтвердить целевое назначение сумм документально.

Разблокировка банковской карты возможна только в ситуациях, когда на нее поступает зарплата или социальные выплаты. Прочие же способы ухода от блокировки, например открытие счетов в других банках, как показывает практика, малоэффективны ввиду оперативной реакции приставов и возможности быстро проверить наличие вновь открытых счетов.

Блокирование зарплатных карт российскими банками стало весьма распространенной практикой. При этом в большинстве случаев финансовые учреждения обосновывают такое решение необходимостью покрытия долгов зарплатой клиента. Имеют ли право кредитные институты распоряжаться средствами своих клиентов без согласования с ними? Существует ли реальная связь между займом и зарплатным счетом клиента? Как добиться разблокировки своего счета? Все подробности этой противоречивой ситуации рассмотрены в данной статье.

Лояльность к клиенту или скрытая ловушка?

Кредитные продукты всегда дешевле, удобнее в получении и обслуживании для участников зарплатных проектов на уровне конкретного банка. Такая лояльность вполне обоснована: на случай неуплаты долга в банке останется дебетовый зарплатный счет клиента. В этой ситуации он играет роль залога.

В итоге, если заемщик допустил просрочку по кредиту, то в один прекрасный день он может столкнутся с одной из двух ситуаций:

Прежде чем бить тревогу, звонить в банк, писать исковое заявление в суд следует взять в руки кредитный договор и внимательно изучить его. Если в нем прописано, что банк имеет право списывать просроченную задолженность с дебетовых счетов клиента – то доказать неправомерность действий коммерческого банка будет сложнее.

Важный момент: Даже если в кредитном договоре упомянутый выше пункт имеется банк обязан уведомить клиента перед проведением операций с его счетом.

Правомерны ли действия банка – юридические тонкости

Средства, поступившие на зарплатный счет клиента, являются его собственностью. Он отработал эти средства; получил их в качестве компенсации за предоставленный работодателю труд. Может ли банк ими распоряжаться при условии, что он погашает с их помощью долг заемщика?

В этой ситуации важно принять во внимание два нюанса:

Во-первых, банк может посягнуть на зарплатный счет клиента только в том случае, если имеется соответствующее судебное решение по конкретному заемщику. Значит, при возникновении просрочки финансовое учреждение должно представить иск в суд, пройти все судебные слушания по делу и поучить соответствующее распоряжение из службы судебных приставов.
Во-вторых, даже при наличии первого условия отчисления в пользу погашения кредита не могут быть более 50% зачисленного на карту дохода (№2300-1-ФЗ).

Следовательно, самовольно (без решения уда) банк не может списывать средства с зарплатного счета. Полное блокирование карты и использовании всей зачисленной на нее суммы законодательство запрещает . Такие действия со стороны финансового учреждения легко могут быть оспорены в суде, а к кредитору применены меры административной ответственности (ст. 14.8 АПК РФ).

Карта заблокирована – варианты действий

Как только блокировка зарплатной карты обнаружилась, следует сразу же позвонить в обслуживающий банк и выяснить причину столь неприятной ситуации.

Далее действовать следует исходя из обстоятельств:

Если выяснится, что подобное решение стало следствием судебного производства, то необходимо посетить службу судебного пристава по месту прописки и тщательно проверить законность всех составленных бумаг.
Если счет заблокирован полностью, то следует подготовить справку о зарплате и представить судебному приставу. Поскольку банк использует не 50%, а все средства, размещенные на счету клиента, то можно добиться разблокировки счета (решение об этом имеет право принять судебный пристав).
Если банк заблокировал зарплатную карту или списал с нее средства в пользу погашения долга самостоятельно, без решения суда, то следует смело писать заявление в прокуратуру или в суд – такие действия финансового учреждения однозначно незаконны.

Важный момент: Судебные приставы могу осуществить списание средств с зарплатной карты клиентов банков также на погашение задолженности по коммунальным платежам или алиментам на основании соответствующих решений суда. Однако и в этом случае, используемая сумма не должна быть более 50% дохода, поступающего на карточку.

Как защищены права держателей карт?

Заемщики являются покупателями финансовых услуг, а значит, их защищает законодательство о правах потребителей. Более того, их как физических лиц ограждает от посягательств гражданское законодательство.

На какие именно положения стоит обратить внимание:

Списание средств с зарплатного счета в пользу погашения кредита возможно только после уведомления владельца счета. Если гражданин узнал об этом случайно, решив снять наличность со своего зарплатного счета, то его права нарушены (№56-ФЗ).

Важный момент: Уведомляет владельца зарплатного счета судебный ристав. Он высылает ему заказным письмом решение суда о возможности списании средств с зарплатной карты в счет погашения кредита, а также предлагает в течение 5-ти дней погасить задолженность. Если этого не произойдет, то деньги будут изъяты с зарплатного счета.

Граждане имеют право защищать свои права в суде и через прокуратуру. Все судебные издержки при этом несет финансовый институт, с которым ведется спор (ст. 11 ГК РФ).

Важный момент: Владелец зарплатной карты имеет право добиться не только ее разблокировки и возвращения средств обратно на счет, но также компенсации морального ущерба, размер которой определит суд.

Ограничения для банка – защита интересов клиента

Использование средств с зарплатного счета клиента для погашения его задолженности по кредиту только внешне кажется простой операцией. На деле существует масса ограничений, которые должны учитывать коммерческие банки, если они не желают оказаться ответчиками в суде.

К числу таких ограничений можно отнести:

Во-первых, по запросу клиента, выясняющего причины блокировки счета, банк должен представить соответствующее решение суда.
Во-вторых, банковское учреждение имеет право обращать требования в размере 50% только в отношении последнего денежного поступления на счет. Все остальные же находящиеся на счету средства могут быть списаны в полном объеме.
И наконец, право принимать решение о блокировке карты и списания с нее средств могут принимать только судебные приставы, но никак не сам коммерческий банк.

Исходя из этого все угрозы банковского учреждения, касающиеся блокирования счета клиента можно считать незаконными и необоснованными.

Как снять арест с карты при наличии судебного решения?

Как уже было определено ранее – снять арест с карты вправе только судебные приставы. Для этого им необходимо представить справку с места работы о том доходе, который фактически зачисляется на зарплатны счет.

Более того потребуется составить заявление с указанием:

Название службы приставов по месту жительства.
Адрес ее функционирования.
Ф.И.О. пристава, работающего с делом должника.
Ф.И.О. заемщика и адрес его прописки.
Номер решения суда, на основании которого карточку заблокировали.
Название обслуживающего финансового учреждения (эмитента карты).
Номер карты, на которую был наложен арест.

Однако нередко служба приставов затягивает с вынесением решения, а средства клиенту банка необходимы.

В этой ситуации не исключается представление жалобы в:

Суд по месту жительства.
Районный отдел прокуратуры.

Жалоба составляется в произвольной форме и отсылается заказным письмом или лично передается в канцелярию учреждения.

Важный момент: Блокировка зарплатного счета ровно, как и снятие с него ареста, осуществляется в течение суток с момента вынесения решения суда. Следовательно, получить доступ к средствам можно достаточно быстро, при условии, что все действия совершены верно.

Как же обезопасить себя от блокировки карты, ведь форс-мажорные обстоятельства, блокирующие своевременные платежи по кредиту могут возникнуть всегда?

Существует несколько проверенных способов:

Во-первых, еще во время судебного заседания по просрочке в уплате кредита предложить судебным приставам передать запрос в бухгалтерию работодателя о перечислении части зарплаты напрямую на счет ССП.
Во-вторых, расплатиться по долгам своим имуществом.
В-третьих, добиться пересмотра условий кредитного договора и графика платежей, что исключит необходимость использования средств зарплатной карты.

Зарплатный счет – совокупность средств, которые необходимы для обеспечения текущей жизнедеятельности лица. Именно поэтому закон защищает заемщиков от полной блокировки их дебетовой карточки на случай наличия задолженности по кредиту в том же банке.

Разберем, что делать при аресте карты Сбербанка или другого банка.

Что делать при блокировки приставами карты

Для принудительного взыскания долга судебные приставы могут арестовать банковскую карту. Эта мера проводится в рамках исполнительного производства.

Пристав может заблокировать :

Для запуска исполнительного производства взыскатель подает заявление и исполнительный лист в ФССП. Судебный пристав обязан письменно уведомить стороны о начале производства. Должник должен погасить долг добровольно в срок до пяти дней. По истечении этого периода СПИ может взыскать сумму в принудительном порядке.

В ст. 165.1 ГК РФ прописан порядок получения уведомления. Если гражданин не забрал с почты письмо в течение 30 дней, документ возвращается приставу. Считается, что должник получил письмо и знает о возбуждении исполнительного производства.

Одна из мер принудительного взыскания – арест средств на банковском счете клиента. Арестовывается :

сумма на счету, необходимая для погашения долга;
счет в банке. У клиента не будет права свободно распоряжаться деньгами со счета. Банк заблокирует любые операции: расчеты с контрагентами, переводы физлицам, снятие наличных средств, информация по балансу.

Во втором случае пристав-исполнитель блокирует пластиковую карту. Каковы особенности ареста?

По закону пристав может заблокировать дебетовую карту любого банка. Если такое произошло, нужно выяснить почему судебные приставы наложили арест на карту. Повод для ареста – злостное уклонение от исполнения обязательств :

перед банком за взятые кредиты;
перед другими гражданами за причиненный вред или ущерб;
перед собственным детьми младше 18 лет;
перед престарелыми родителями, если назначены выплаты по алиментам;
перед налоговой и внебюджетными фондами по налогам;
перед администрацией и финансовыми структурами за штрафы.

Частая причина – наличие долгов по ЖКХ.

Для снятия ареста должнику нужно соблюсти пошаговую инструкцию. Сначала заявитель обращается в банк и выясняет законность действий пристава.

Обращаемся в банк

В банке клиент должен узнать номер ИД и запросить выписку о банковском счете, к которому привязана карта. В справке будет указан источник доходов:

зарплата;
пенсия;
пособия и социальные выплаты, и т.п.

Собираем документы

Важно официально подтвердить для каких целей используется карта. Если гражданин каждый месяц получает на карточку зарплату, берут выписку из бухгалтерского отчета компании, делают копию трудовой книжки с записью с места работы. Должник передает документы в СПИ.

Пишем заявление

Снять арест зарплатной карты или снизить суммы взыскания можно только по уважительной причине. Должник должен доказать, что оставшихся на счету денег ему не хватает для жизни. Учитывается наличие иждивенцев :

детей;
инвалидов;
пожилых родителей.

Должник может добиться изменения процента выплаты или оплачивать долг в рассрочку. Для этого гражданин обращается в суд или ФССП. После составляется заявление или ходатайство с документальными доказательствами. Прошение рассматривается не дольше 10 дней.

Если пристав отклонит прошение, заявитель может обратиться в районный суд с иском о незаконных действиях пристава. В документе указывается просьба воздействовать на работников ФССП, потребовав снижение размера удержания или процента выплаты.

Чтобы пристав принял заявление к рассмотрению, в бланке указываются :

Номер, дата создания и ФИО составителя исполнительного производства, по которому списываются суммы.
Номер дела и дата решения, а также сумма, которая подлежит взысканию.
Прошение уменьшить размер удержаний до фиксированного размера из-за тяжелого финансового положения. Важно предоставить доказательства.
Заявление составляется в свободной форме от руки или в печатном виде.

Какие счета приставы заблокировать не могут

Список счетов, которые не может арестовывать пристав, перечислен в ст. 101 №229-ФЗ. Нельзя списывать деньги с :

детских пособий;
выплат по инвалидности;
возмещений, выплаченных за причиненный здоровью вред;
компенсаций за проезд, покупку лекарств и т.д., выплачиваемых по закону;
алиментов;
компенсационных выплат, установленных законами РФ о труде;
пенсий по утере кормильца;
пособий;
маткапитала;
единоразовой материальной помощи;
и других подобных социальных и приравненных к ним выплат.

Если специалист списал деньги из этого списка, сообщите об этом. Должник должен предоставить доказательства, подтверждающие происхождение денежных средств.

Арестовать социальную карту пристав не может. Если произошла ошибка и ФССП заблокировали карточку, нужно собрать доказательства и передать их приставу.

В обязанность банка не входит информирование ФССП об источниках поступления денег. Для пристава все суммы, поступающие на счет, идентичны.

Для предотвращения таких ситуаций должник после получения постановления о возбуждении ИП должен принести документы, подтверждающие его доходы. В справках прописано какие суммы средств неприкосновенны.

Копия Постановления отправляется в банк почтой. Снимание отменяется после получения документа банковским служащим.

Можно попросить СПИ выдать вам на руки Постановление об отмене наложения ареста и лично увезти в банковскую организацию, где открыт зарплатный счет. Таким образом, получится быстрее снять блокировку с зарплатной карты.

Порядок снятия ареста

О введенных ограничениях гражданин узнает при невозможности совершить требуемую операцию. При наличии непогашенного долга должник должен действовать по следующей схеме :

Если на счету недостаточно средств, гражданину следует обратиться к начальнику ФССП. Пишется заявление о частичного погашении задолженности или о рассрочке с погашением суммы с зарплаты или пенсионных выплат.

Банк разблокирует счет по распоряжению о снятии ареста со стороны пристава. Работник ФССП направит бумагу, как должник полностью погасит долг.

Иногда должностные лица арестовывают карту по ошибке. Часто физические лица жалуются, что зарплатная карта арестована по ошибке. Для решения проблемы гражданин составляет заявление в ФССП. Указывает, что действия пристава по блокировке зарплатной карты не правомерны.

Обращение составляют в двух экземплярах. Один с подписью и печатью сотрудника ФССП возвращают заявителю, другой – передают приставу. К заявлению прикладывают доказательства пополнения счета: справку с места работы или пенсионного фонда.

После рассмотрения заявления, пристав снимает арест день в день. При отсутствии реакции со стороны работника ФССП пострадавшее лицо может обратиться в суд с административным иском.

В какой срок снимут арест

Скорость снятия блокировки зависит от трех факторов :

Скорости зачисления средств на счет службы судебных приставов.
Вынесения постановления о закрытии исполнительного производства.
Скорости извещения банка.

Как только банк получит официальные документы из ФССП, ограничение снимут в срок до трех дней. Задержка может быть связана тем, что приставы не проинформировали банк. В таком случае должник должен обратиться в ФССП.

Какую сумму удерживают приставы

В счет погашения долга с зарплатной или пенсионной карты спишут до 50% от суммы поступления.

Если приставы списали со счета все деньги под ноль, нужно подавать жалобу.

Как понять, что деньги списаны сотрудниками РОСП

При списании денег с карты владелец получает смс-уведомление. Чтобы понять, кто именно списал средства, должник обращается в банк. служащий предоставит информацию по паспорту.

В платежном документе указывается :

номер исполнительного производства;
сумма списанных средств;
ФИО работника ФССП.

Теперь нужно проверить через банк данных исполнительных производств наличие долгов. Должнику нужно сравнить информацию из банка с данными ФССП.

Долг выплачен, а карта не разблокирована

Для снятия обременения банку нужен официальный запрос от ФССП. По отзывам с форумов это 2-3 дня. Если по истечении указанного времени блокировка не снята, должник направляет уведомление приставу с запросом о текущей ситуации. В запросе гражданин уточняет снят ли арест банком.

Также понадобится подтверждение от взыскателя об отсутствии претензий. Его относят в банк. Если после этих действий блокировку не снимают, составьте жалобу и обратитесь в районный суд.

Как снимать зарплату с заблокированной карты

Пристав направит запросы банкам, которые сотрудничают с должником или работодателем. По закону с зарплаты списывают до 50% суммы поступлений. Для получения оставшейся суммы, помогут наши полезные советы :

Открыть новую карту МИР.
Открыть счет в другом банке, о котором не знает ФССП.
Получать часть зарплаты наличными через кассу компании.

Первый и второй вариант могут расцениваться, как укрывательство со стороны должника. Приставы узнают, если неплательщик откроет новую карту на свое имя.

Забирать до 50% зарплаты наличными – законный способ.

Может быть и так, и так.
Пристав имеет право накладывать арест, а может сразу списать всю сумму и переслать заявителю. Последствия ареста: замораживание суммы до момента, когда поступят средства на счет и списания необходимой суммы.

Все зависит от размера суммы, хранящейся на карте.
Если денег хватит для погашения всего долга, пристав спишет сумму без обременений. Гражданин сможет свободно пользоваться карточкой.
Если суммы на счету недостаточно, карту блокируют. Арест продлится до полного погашения задолженности и удовлетворения требований взыскателя.
Со счета спишут долг и исполнительский сбор в размере 7% суммы долга, но не менее 1 000 рублей с физического лица, 10 000 рублей – с юридического лица.

Деньги сначала списывают в счет долга по исполнительному листу, а затем для погашения кредита. По алиментам необходимо предоставить доказательства в РОСП. Такой порядок установлен №229-ФЗ. Единственный выход для должника – внести на счет сумму, достаточную для погашения обязательств.

Первый этап работы пристава после вынесения постановления – взыскание средств с банковских счетов. Такой порядок прописан в ФЗ.
Сначала взыскиваются деньги – наличные и безналичные, а после имущество, доли в бизнесе и другие активы.
Проще списать деньги со счета и передать взыскателю. При манипуляциях с имуществом сроки взыскания увеличиваются. Нужно: выставить вещи на торги, найти покупателя, получить средства. Если имущество стоит больше 30 000 рублей, оценить реальную стоимость может только оценщик.
С банковской картой проще. У должника есть право рассказать приставу о предпочтительном порядке взыскания долга. Например, списывать долги с карты Тинькофф. Но решение останется за приставом.
Избежать ареста можно, переведя средства на банковский счет взыскателя и предоставив платежное поручение приставу.

Порядок взыскания по исполнительному документу строг. Пристав должен предупреждать должника о взыскании. Арест без предупреждения считается нарушением полномочий служащего. Для этого выносится постановление. Копия документа высылается почтой должнику и банку. Это и есть уведомление гражданина.
Впрочем, иногда письмо должнику может прийти после выполнения банком поручения ФССП. В итоге деньги списываются без уведомления.
В основном должники узнают о взыскании:
- по смс о списании денег;
- по изменившемуся балансу на счете;
- по невозможности выполнить банковскую операцию из-за блокировки счета или недостаточного баланса на карте Альфа или другого банка.

Да.
Такое возможно, когда взыскатель подает исполнительный лист в банк сам, минуя обращения в ФССП. Такой порядок установлен ст. 8 №229-ФЗ.

Заключение

Работа службы судебных приставов регламентирована №229-ФЗ. Там же рассматриваются вопросы ареста карты судебными приставами без уведомления или с уведомлением. Блокируется карта любого банка: ВТБ, Тинькофф, Сбербанк и т.д. Снять арест можно, погасив долг или договорившись с ФССП о ежемесячном списании сумм с банковской дебетовой карты.

Добрый день,у меня такая ситуация,В начале марта я получил письмо в госуслугах о наложении ареста на мои счета в связи с задолжностью по оплате кредитов за 2012-2013г,в города Новосибирске,хотя я с 2011г живу и прописан в г.Усть-Кут Иркутской области,ну да ладно сума не большая и я её оплатил 17.032021г. 05.04.2021 в личный кабинет на госуслуги приходит письмо о снятии ареста,но деньгами на счетах я до сих порне могу воспользоваться т.к судебный пристав Волошин Р.В не отправил соответствующие документы в банки,вот уже три месяца я не могу дозвониться до пристова.ЧТО ДЕЛАТЬ.

Добрый день, Александр.

Нахожусь в командировке зарплатную карту орестовали приставы при этом уже списывают 50% с зарплаты можно удаленно или в ближайшем городе оборотится в фссп

Сайт pristavy.online носит информационный характер. Не является официальным сайтом ФССП России. Копирование контента запрещено

Часто клиенты сталкиваются с ситуацией, когда банк блокирует зарплатную карту без объяснения причины.

Обычно это происходит в следующих случаях:

наличие личного заявления заемщика в результате потере карты;
наличие просрочек по кредитам в данном банке;
получение листа исполнительного производства от сотрудников ФССП, согласно которому производится блокировка счета.

Согласно Ст. 854 ГК РФ, изъятие денежных средств со счета клиента может происходить только с согласия самого клиента. Исключением является арест счета на основании судебного решения.

Что делать если заблокировали зарплатную карту

Обычно клиент узнает о блокировке своей карты, когда пытается воспользоваться находящимися на ней деньгами. На мониторе банкомата высвечивается соответствующая информация. В этом случае есть несколько вариантов действий, но первоначально необходимо осуществить звонок в банк для уточнения причины блокировки.

Основные причины:

если причина блокировки заключается в частых транзакциях, в результате чего специалист решили подстраховаться и осуществить блокировку для препятствия действий мошенников, потребуется объяснить ситуацию и действовать, согласно инструкции специалистов. Они подскажут, куда потребуется обратиться для разблокировки, если невозможно ее осуществить удаленно;
если причина в наличии задолженности по кредиту по исполнительному листу, то требуется уточнить контакты сотрудника ФССП и обсуждать вопрос о снятии блокировки с ним индивидуально;
если банк самовольно заблокировал карту для закрытия долга по кредиту, то заемщик имеет право написать претензию в банк и заявление в прокуратуру.

При блокировке карты деньги, находящиеся на ней, замораживаются или списываются в счет погашения долга. Если была списана вся сумма на основании исполнительного листа, должник может вернуть 50% от зарплаты, написав соответствующее заявление на имя пристава. Необходимо будет предоставить справку о зарплате с места работы.

Часто банки также ссылаются на ФЗ-115 о легализации доходов. Блокировка может происходить до 30 дней без решения суда, но необходимо, чтобы имелась информация о легализации дохода клиентом или о связи с террористами.

Как снять блокировку

Если счет был заблокирован не по инициативе клиента, необходимо уточнить, в связи с чем была предпринята эта мера. Если проблема заключается в самоуправстве банка, то необходимо написать претензию. Ее рассматривают в течение 30 дней, после чего клиент получает письменный ответ. При содержании в нем отказа от снятия блокировки, можно обращаться в прокуратуру.

Когда проблема из-за начала исполнительного производства, прекратить его нельзя до полного закрытия долга. Поэтому клиент обязан выполнить взятые на себя финансовые обязательства, после чего потребуется написать заявление на снятие ареста.

Сотрудник ФССП должен дать санкцию на снятие блокирования, которую должник предъявляет сотруднику банка. После выполнения этих действий есть возможность снова использовать счет и распоряжаться деньгами.

Существует полная и частичная блокировка счета. Частичная предполагает возможность снятия части средств, полная блокировка не позволяет производить транзакции и снимать деньги через банкомат.

Какие еще есть причины для блокировки

автоматическая блокировка при истечении срока действия карты;
нетипичные для клиента транзакции или частые транзакции за короткий срок;
технический овердрафт;
снятие денег через терминалы, которые оборудованы скиммером, позволяющих считывать секретные данные;
неверный ввод ПИН-кода три раза подряд;
мошеннические действия;
компрометация карт в связи с действиями самого кредитора (например, утечка персональных данных о клиентах).

Зная, имеет ли право банк блокировать карту и в каких случаях, можно противостоять нелегальным действиям финансово-кредитного учреждения. Процесс разблокировки счет обычно занимает 1–2 дня, если предоставлены все необходимые документы для этого. Отсутствие оснований для разблокировки влечет за собой отказ в выполнении этого действия. Банки также могут арестовать счет поручителя.

Читайте также: