Когда приходит пенсия на почту

Обновлено: 04.05.2024

Выплата повышенных пенсий за январь 2022 года будет производиться уже с конца декабря 2021-го. Те, кто получает выплаты через Сбер и другие банки, смогут начать тратить деньги уже на новогодние праздники!

Кому январские пенсии перечислят в декабре

Некоторым пенсионерам, у которых даты выдачи пенсий выпадают на эти дни, средства перечислят досрочно – еще в декабре 2021 года. Повезет в основном тем, кто получает деньги на банковский счет или карточку.

Тем же, кто получает пенсии через Почту России, январские пособия могут дать тоже заранее, но всего на день-два.

Дело в том, что почтовые отделения не будут работать только 1, 2, а также 7 и 9 января. В остальные дни пенсии можно будет получать, в том числе за праздничные даты.

Банки, возможно, тоже будут работать на каникулах. Но ПФР переведет пенсии за праздничные даты заранее, и они в тот же или в крайнем случае на следующий день будут перечислены на карты.

То есть граждане, которые должны получать пенсии на банковские карты с 1 по 11 января, скорее всего, получат их досрочно — до 30 декабря 2021 года.

Те пенсионеры, которым деньги обычно приходят после 11 числа, в январе получат их строго по графику. У них досрочной выплаты не будет.

Как узнать, когда придет пенсия за январь 2022 года

Конкретные даты доставки январской пенсии зависит от способа получения выплат и региона. Уточнить информацию можно по телефону региональной клиентской службы, узнать который можно на официальном сайте ПФР.

деньги

Но многие отделения ПФР уже опубликовали графики выплаты пенсий за январь 2022 года.

Вот, например, что сообщает по этому поводу Отделение ПФР по Москве и Московской области.

График выплат пенсии за январь 2022 года в Москве

Пенсионерам Москвы и Московской области, получающим выплаты через кредитные организации с 1 по 9 число каждого месяца, денежные средства за январь 2022 г. будут перечислены досрочно 29 и 30 декабря 2021 г.

Доставка пенсий через Почту России начнется с 3 января 2022 г.

В Москве доставка будет осуществляться в следующие дни:

  • 3 и 4 января — по установленному графику;
  • 5 января — за 5 и 7 января;
  • 6 января — за 6 и 9 января;
  • 8, 10-13 января — по установленному графику;
  • 14 января — за 14 и 16 января;
  • 15, 17 и 18 января — по установленному графику.

На присоединенных к Москве территориях — в следующие дни:

  • 3 января — за 4 января;
  • 4 января — за 5 января;
  • 5 января — за 6 января;
  • 6 января — за 7 января;
  • 8 января — за 8 и 9 января;
  • 10-13 января — по установленному графику;
  • 14 января — за 14 и 16 января;
  • 15, 17 и 18 января — по установленному графику.

В других городах – иное расписание.

График доставки пенсии за январь в Санкт-Петербурге

В отделениях почтовой связи СПБ:

  • 3 января — за 3 января;
  • 4 января — за 4 января;
  • 5 января — за 5 — 6 января;
  • 6 января — за 7 — 8 января;
  • 10 января — за 9 — 10 января;
  • 14 января — за 14 — 15 января;
  • 17 января — за 16 — 17 января;
  • остальные дни — по установленному графику.

На карточки Сбербанка жителям Санкт-Петербурга пенсия должна поступить 20, 21, 24 января (в зависимости от района), а на счета других банков — 18 января 2022 года.

График выплаты январской пенсии в Краснодарском крае

В Краснодаре

Выплатные дни в январе 2022

Дата по графику

На кассе работающих отделений почтовой связи

В Краснодарском крае

Выплатные дни в январе 2022

Даты по графику

С 11 января 2022 года доставка пенсий и других выплат в отделениях почтовой связи на территории Краснодарского края будет производиться в соответствии с обычным графиком доставки.

Расписание доставки пенсии за январь в Нижегородской области

  • 3 января 2022 г. – за 3 января
  • 4 января 2022 г. — за 4, 5 января
  • 5 января 2022 г. — за 6, 7 января
  • 6 января 2022 г. — за 8, 9 января
  • С 10 января — по установленному графику.

Для Нижегородской области:

  • с 3 января 2022 года по установленному графику.

Перечисление пенсий и иных социальных выплат гражданам на счета в банки за 1‑10 января будет произведено 29 декабря 2021 года.

В Ставропольском крае

На Ставрополье сложный график.

Доставка пенсий и пособий в Ставрополе и Пятигорске пройдет в следующие дни:

  • 3.01.2022 — за 3.01.2022;
  • 4.01.2022 — за 4 и 7.01.2022;
  • 5.01.2022 — за 5 и 8.01.2022;
  • 6.01.2022 — за 6 и 9.01.2022;
  • 10.01.2022 — за 10.01.2022.

Через организации почтовой связи (кроме г. Ставрополя, г. Пятигорска):

  • 3.01.2022 — за 3.01.2022;
  • 4.01.2022 — за 4.01.2022;
  • 5.01.2022 — за 5 и 7.01.2022;
  • 6.01.2022 — за 6 и 9.01.2022;
  • 8.01.2022 — за 8 и 10.01.2022;
  • 11.01.2022 — за 11.01.2022.
  • 3.01.2022 — за 3 и 6.01.2022;
  • 4.01.2022 — за 4 и 7.01.2022;
  • 5.01.2022 — за 5.01.2022;
  • 8.01.2022 — за 8 и 9.01.2022.

Перечисление пенсий и иных социальных выплат в банки гражданам, дата получения указанных выплат которым установлена 11 числа каждого месяца будет осуществляться 29 декабря 2021 года.

В Самарской области

Городские и сельские отделения почтовой связи, у которых рабочие дни 6 дней в неделю, выходной воскресенье:

Дата выплаты в январе 2022

Дата по графику

В банки перечисления происходят три раза в месяц – 14, 17 и 23 числа. В связи с тем, что в январе 2022 года 23 число — выходной день, доставка пенсии будет осуществлена соответственно 21 января.

В Волгоградской области

В случае получения пенсии через банки с датами выплаты 4 и 11 числа, пенсия будет перечисляться, начиная с 28 декабря 2021 года.

В Воронежской области

Получателям пенсий и других социальных выплат через банки, зачисление выплат которым производится 5 и 10 числа, будет осуществлено досрочное перечисление средств 29 декабря 2021 года.

Получателям пенсий через организации почтовой связи доставка будет производиться в январе 2022 года в обычном режиме.

В Томской области

В Томске и районах области за праздничный день 7 января почтальоны принесут пенсию досрочно – с 4 по 6 января. С 8 января доставка продолжится по обычному графику. При необходимости дату доставки можно уточнить в своем почтовом отделении.

Получатели пенсий через банки 5 и 10 числа смогут получить пенсии и другие выплаты за январь досрочно — ориентировочно 29 декабря.

В Севастополе

В связи с новогодними праздниками пенсионерам, получающим пенсию в банке 4 числа ежемесячно, выплата январской пенсии будет произведена 29 декабря 2021 года.

Тем, кто получает пенсию в банках ежемесячно 12 и 23 числа, выплата будут профинансирована 12 и 21 января соответственно.

Отделения почтовой связи произведут доставку пенсий за январь 2022 года в соответствии с таким графиком.

ОПС с 6-дневной рабочей неделей (выходной — воскресенье):

  • 6 января — за 6,7 числа;
  • 8 января — за 8, 9 числа;
  • 14 января — за 14, 16 числа;
  • 21 января — за 21, 23 числа;
  • Остальные дни – по графику.

ОПС с 5-дневной рабочей неделей (выходной — воскресенье, понедельник):

  • 5 января —за 5, 7 числа;
  • 6 января — за 6, 9 числа;
  • 8 января — за 8, 10 числа;
  • 14 января — за 14, 16 числа;
  • 15 января — за 15, 17 числа;
  • 21 января — за 21, 23 числа;
  • Остальные дни – по графику.

Когда январскую пенсию доставят именно вам, можно узнать в местном отделении Пенсионного фонда России или банке, через который вы получаете выплаты.

Насколько выше будет пенсия за январь 2022 года

Как уже не раз сообщалось, страховые пенсии для НЕРАБОТАЮЩИХ пенсионеров с января 2022 года будут проиндексированы на 5,9% .

Чтобы посчитать повышение в рублевом выражении надо сегодняшний размер пенсии умножить на 0,059. Получится сумма индексации.

Чтобы посчитать полную величину пенсии с января 2022 года, надо существующий размер умножить на 1,059. Получится полная сумма с индексацией.


В Хабаровском крае органы Пенсионного фонда Российской Федерации обслуживают более 389 тысяч пенсионеров. Для получения пенсии все они пользуются разными способами доставки. Как выбрать наиболее удобный для себя вариант? На вопросы читателей отвечает начальник управления организации назначения и выплаты пенсий Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Хабаровскому краю Ирина Глазырина.

Ирина Александровна, какие существуют способы доставки пенсии, и какие из них чаще всего используют жители Хабаровского края?

И. Глазырина. Пенсионное законодательство предусматривает три возможных способа доставки пенсии: организацией федеральной почтовой связи, кредитной (банки) или иной (альтернативной) организацией. У нас в крае альтернативных организаций, которые бы доставляли пенсии, нет, поэтому пенсионеры осуществляют свой выбор между почтой и банками.

Органы ПФР края организуют доставку пенсии через ту организацию, которую указывает в своем письменном заявлении пенсионер. С доставляющей организацией заключается договор.

В Хабаровском крае 65% пенсионеров пользуются услугами по доставки пенсии через организации федеральной почтовой связи и соответственно 35% - через кредитные организации.

Елена Сергеевна. Пенсию мне приносит почтальон каждый месяц 12 числа, но мне не всегда удобно ждать его целый день, потому что он приходит в разное время. Из-за этого хочу получать пенсию по банковской карточке. Смогу ли по ней получать пенсию в определенное число месяца?

И. Глазырина. Определенная дата получения пенсии устанавливается пенсионеру только в том случае, когда он выбирает для доставки пенсии почтовую связь. Почему? Почтальон в большинстве случаев приносит пенсию на дом. Доставить ее всем пенсионерам в один день невозможно. Поэтому предприятие связи разрабатывает графики доставки пенсии с учетом численности пенсионеров на обслуживаемом жилмасcиве, компактности проживания, транспортной составляющей, своих возможностей обеспечить своевременную выплату и сохранность денежных средств. При этом есть возможность получить пенсию в кассе почтового предприятия. Если в установленный день пенсионера не оказалось дома, то после он может получить пенсию на почте.

Получение пенсии через банк, имеет свою особенность. Банк доставляет пенсию путем зачисления сумм на счет пенсионера, открытый в данной организации. Зачисление происходит не позднее следующего дня после перечисления органом ПФР в банк средств. Конкретная дата получения пенсии не устанавливается. У нас в крае обычно это 17-19 число каждого месяца.

В кредитной организации к счету можно оформить банковскую карту и получать пенсию в любой момент после зачисления ее на счет.

Иван Андреевич. Я находился на лечении в больнице и не смог получить свою пенсию в установленный срок 15 числа. Когда я могу её получить?

И. Глазырина. Период доставки пенсий в крае с 3 по 25 число месяца. Если вы выписаны из больницы до 25 числа, то, обратившись в предприятие связи, сможете получить пенсию в кассе до этой даты. Если позже, то сможете получить пенсию, опять же на почте, начиная с 3 числа следующего месяца в любой день, не смотря на то, что установленная вам дата - 15 число.

Чтобы не остаться без средств к существованию в случаях, когда пенсионер болен или выезжает в санаторий, на отдых, в гости к родственникам, рекомендую оформить доверенность на получение пенсии. Она может быть удостоверена, в том числе и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором пенсионер-доверитель находится на лечении.

Есть еще одна возможность. К примеру, у пенсионера путевка в санаторий с 10 числа, либо с этой даты он планово ложится на лечение в стационар, а пенсию на дом ему приносят 17 числа. В такой ситуации до 10 числа месяца пенсионер может обратиться в территориальный орган ПФР по месту жительства и взять разрешение на получение пенсии за текущий месяц досрочно. С этим разрешением прийти на почту и получить пенсию.

Обращаю внимание, что пенсия платится за текущий месяц. Получить досрочно пенсию за следующий месяц нельзя.

Тамара Борисовна. Я живу в г. Хабаровске, получаю пенсию в почтовом отделении № 30. Почему участились случаи задержки в выплате пенсий? Работники почты говорят, что нет денег.

И. Глазырина. Отделение ПФР по Хабаровскому краю ежемесячно, своевременно и в полном объеме перечисляет денежные средства в организации, которые осуществляют доставку пенсий в крае. Никаких задержек в перечислении денежных средств для выплат пенсионерам пенсий со стороны органов Пенсионного фонда нет.

Предприятия почтовой связи обязаны осуществлять доставку пенсий получателям в установленные графиком дни. Доставка может производиться путем вручения сумм пенсии на дому или в кассе предприятия связи по заявлению пенсионера.

В соответствии с нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, если по вине предприятия почтовой связи пенсия не доставлена в срок, пенсионер вправе требовать от данного предприятия уплаты процентов за каждый день задержки.

Ольга Тимофеевна. Я получаю пенсию в банке, но теперь после болезни выходить из дома мне трудно. Поэтому мне удобнее, чтобы почтальон приносил мне пенсию домой. Нужно ли писать заявление и куда его подавать?

Анна Константиновна. Могу ли я доверить получать свою пенсию дочери? Как это оформить?

И. Глазырина. В соответствии с законодательством пенсионер может получать пенсию лично или доверить право на получение пенсии другому лицу, оформив доверенность.

Согласно нормам Гражданского кодекса доверенность на получение пенсии может быть удостоверена жилищно-эксплуатационной организацией по месту жительства пенсионера; организацией, в которой работает пенсионер; администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором пенсионер находится на лечении, организацией федеральной почтовой связи. Также доверенность может быть удостоверена нотариусом. В случае отсутствия в поселении нотариуса, доверенность может быть удостоверена главой местной администрации поселения или муниципального района или специально уполномоченным должностным лицом.

Обращаю внимание, что если доверенность выдана на срок более 1 года, пенсионер ежегодно должен подтверждать место своего жительства.

Татьяна Петровна. Мой брат находится в местах лишения свободы. Ему скоро исполнится 60 лет. Как он будет получать свою пенсию?

И. Глазырина. Лицам, находящимся в местах лишения свободы, гарантируется право на пенсионное обеспечение. Однако выплата пенсии осужденным имеет свои особенности.

Выплата пенсии осуществляется территориальным органом Пенсионного фонда по месту нахождения исправительного учреждения.

Доставка пенсии пенсионеру, находящемуся в местах лишения свободы, производится исправительным учреждением путем перечисления пенсии на лицевой счет осужденного с соблюдением норм Уголовно-исполнительного кодекса (производятся удержания по исполнительным документам, а также взыскиваются расходы по содержанию осужденного).

Марина Леонидовна. Я планирую поехать на полгода в Израиль, в гости к сестре. Могу ли я получить свою пенсию за полгода вперед?

И. Глазырина. Согласно действующему законодательству пенсия выплачивается за текущий месяц. В случае если пенсионер выезжает временно за пределы Российской Федерации, пенсия вперед не выплачивается.

Ольга Павловна. Я являюсь опекуном своего внука. Ему назначена пенсия по потери кормильца. Почему я не могу получать пенсию на свой счет в банке?

Александр Петрович. Моя дочь психически больна. Могу ли я получать ее пенсию по инвалидности?

И. Глазырина. Если ваша дочь является дееспособной, то получать пенсию должна она сама. Вы можете получать за нее пенсию только при условии оформления с ее стороны доверенности либо, если ваша дочь в судебном порядке будет признана недееспособной, а вы будете назначены ее опекуном. Опять же, получать и распоряжаться доходом опекаемого можно только с разрешения органа опеки и попечительства.

Где можно получить подробную информацию?

И. Глазырина. Подробное разъяснение о выплате пенсии можно получить в территориальном органе ПФР, в котором пенсионер состоит на учете. Или по телефону Отделения ПФР по Хабаровскому краю 46-01-46.

По материалам сайта Отделения Пенсионного Фонда Российской Федерации по Хабаровскому краю

Как получать пенсию на почте России в 2019 году: алгоритм действий для получения выплаты

На получение пенсионного пособия имеют право люди, являющиеся гражданами РФ, и лица, не имеющие такого гражданства, которые оформили определенные документы.

Деньги гражданам выдают разными способами. Каждый пенсионер сам может выбирать, как получать пенсию – на почте России в 2020 году, с помощью услуги доставки на дом, благодаря доверенному лицу, либо другим путем.

Особенности выдачи выплат

Не все люди старшего поколения хотят пользоваться картами банка, чтобы иметь пособие.

Многие предпочитают это делать старым проверенным способом – с помощью Российской почты.

Возникает вопрос – как получить пенсию через почту. Для начала необходимо определиться со способом выдачи положенных денег.

Пенсионер может оказаться в жизненной ситуации, не позволяющей лично приходить в заведение ПР.

Государство позаботилось о таких людях и предоставило им возможность выбирать, как им будет удобно забирать средства:

  1. на почте;
  2. на дому;
  3. по доверенности;
  4. через банковский перевод.

Почтовое окно

Законодательством страны установлен один из способов получения пенсионного пособия – через почтовое окно.

Если гражданин выбрал такой способ оформления и выдачи денег, ему необходимо будет выполнить следующие шаги:

  • самостоятельно посетить местное отделение почты в тот день, когда выдают выплаты;
  • в отделении, куда именно оформлен пенсионер, нужно предоставить документы, подтверждающие личность;
  • сумма будет выдаваться за текущий месячный отчетный период.

Все затраты по пересылке пенсионных средств берет на себя Пенсионный Фонд России, не сам человек.

При необходимости сменить место проживания нужно обратиться к специалистам почты с соответствующим заявлением, указать адрес того отделения, где планируется приобретать деньги.

Часто возникают вопросы, связанные с оформлением выплат. Многие интересуются, как получать пенсию через почту России в отделении, которое не расположено в данной территории.

Получение пенсии в почтовом окне

Получение пенсии в почтовом окне

Законодательные органы четко сформулировали правила оформления и выдачи пенсионного денежного обеспечения – гражданин должен приобретать выплаты в том почтовом отделении, которое является ближайшим к месту его регистрации.

Не все лица проживают по своему официальному месту прописки. В такой ситуации специалисты ПФ рассматривают вопрос в индивидуальном порядке и направляют денежную выплату в отдел почты, где живет пенсионер.

Сроки

Сроки выдачи денег являются важным условием – их устанавливает местное отделение почты, принимая во внимание существующий здесь график.

Получатели распределяются на разное время, что позволяет обеспечить процесс приобретения пособий в почтовых окнах без дополнительных трудностей и столпотворений. Каждому гражданину, которому определили дату выдачи, важно придерживаться этого графика.

Дата для каждого пенсионера является индивидуальным временем. Все лица, оформившие пенсионный запрос в одном и том же месте, распределяются на разное время. Пенсионеры должны помнить, какого числа получают пенсию на почте.

Пропуск установленной даты

Чтобы оформить выплату и уточнить день приобретения денег, необходимо самостоятельно прийти в почтовое учреждение.

Работники Российской почты официально обязуются уведомлять клиентов письменно относительно даты приобретения пенсий.

В этом же уведомлении должна быть информация о выплатном периоде, необходимом в том случае, когда человек по каким-либо причинам не может забрать свои деньги в конкретный день.

Важно знать – если пенсионер не забирал пенсию на протяжении шести месяцев, во время очередного получения средств нужно подать заявление о возобновлении процесса выдачи.

Сотрудник почты России

Сотрудник почты России

Многие люди пожилого возраста не знают, сколько хранится на почте не полученная пенсия. Об этом можно узнать у специалистов в местном отделе.

Забрать средства в отделении ввиду отсутствия получателя в нужное время можно до того, пока не закончится период выдачи.

Когда этот период закончился, а деньги еще не получены, их можно запросить через почтовый отдел на протяжении пятимесячного периода, начиная с того времени, когда прошел выплатный период.

После обработки запроса клиент будет уведомлен о прибытии средств в письменной форме. Работники помогут с вопросом – как узнать, когда получать пенсию на почте.

По доверенности

Забрать полагающиеся деньги может доверенный представитель пенсионера.

Доверенное лицо лично приходит для этого на почту либо другим способом забирает выплату, затем передает ее обладателю.

Для оформления доверенности нет необходимости заполнять какой-то специальный официальный бланк.

В документе указывают следующую информацию:

  1. название самого документа;
  2. адрес места принятия денег, дата выдачи;
  3. подробная информация о доверителе;
  4. официальная информация о доверенном гражданине;
  5. согласие на передачу права получения пособия другому (доверенному) лицу;
  6. можно указать срок действия документа;
  7. подпись доверителя.

В почтовом отделе могут разъяснить, как получить пенсию на почте по доверенности.

Доверительный документ должен быть официально заверен специальными органами, представители которых ставят свои печати и подписи.

Бывает, что доверенность оформляют на длительный срок, больше года. Важным условием для законного получения пенсии должны быть данные о регистрации пенсионера.

С помощью такого документа деньги могут быть выданы любым удобным для получателя способом.

На дому

В России действует служба, занимающаяся доставкой денежных средств на дом. Ее представители официально вручают деньги адресату.

Пенсионер имеет право воспользоваться услугами такой службы, оформив заявление о доставке пенсии к дому.

Получение пенсии на дому

Получение пенсии на дому

В заявлении обязательным пунктом является информация о местном отделении почты, при этом лично гражданину нет необходимости посещать отдел.

  • составление заявления о приобретении пособия через службу на дом;
  • подписанное регламентированное заявление подать в почтовый отдел по адресу;
  • документ представляет собой основание для того, чтобы заявителя включили в график;
  • работники отделения доставляют средства в установленное время;
  • гражданин подписывается после того, как забирает деньги.

В случае смены адреса проживания гражданину необходимо действовать аналогично приобретению пособия через окно почты.

Банковский перевод

Перевод пенсионной выплаты на банковскую карту является одним из самых популярных способов. Деньги поступают на карту того банка, в котором лицо пенсионного возраста обслуживается.

Такой способ обладает рядом преимуществ. Деньги поступают на счет карты в конкретный день, без задержек. Пенсионер может воспользоваться своими средствами в любое время.

Получение пенсии на карту через банковский перевод

Получение пенсии на карту через банковский перевод

Ему нет необходимости лично приходить в отдел, проходить процедуру бумажного оформления, не нужно ждать почтальона. Чтобы забрать пенсию, достаточно подойти к банкомату и снять нужную сумму.

Система разработана так, что деньгами на карте можно рассчитываться в магазине, платить за коммунальные услуги, перечислять средства в другом направлении.

Для того, чтобы этот способ вступил в силу, необходимо пройти процедуру оформления пенсионной карты в банке.

Заключение

Какой бы способ приобретения пенсионного пособия не выбрал человек, у него всегда есть возможность изменить свое решение в пользу более удобного.



Автор: Крайнев Дмитрий | 13.11.2020 | Публикации | 2461 | Время чтения: 4 мин. | Читать позднее


Что делать, если не пришла пенсия?

Причин, по которым может не приходить пенсия, много. Сложно поверить, но бывает и так, что пенсионера неизвестно по какой причине признали умершим, а потому не выплачивали ему пенсию по старости, хотя он был жив и здоров. В итоге приходится обращаться в суд, чтобы получить свое законное социальное обеспечение.

Как правильно себя вести в похожей ситуации, и куда обратиться, если не приходит пенсия?

В этой статье мы расскажем о том, какие обстоятельства могут послужить причинами невыплаты пенсий, и как правильно добиваться восстановления справедливости.

Содержание статьи:

1. Причины невыплаты пенсии

Пенсионные выплаты можно получать через кредитную организацию, заключившую договор с Пенсионным фондом России (ПФР), и с помощью отделений почтовой связи, доставляющих деньги на дом или выдающих их в отделении по месту жительства пенсионера. От этого могут зависеть и причины невыплаты денежных средств. Рассмотрим самый распространённый в последнее время способ получения пенсии — через банк.

Возможной причиной задержки пенсии может быть совпадение даты её зачисления и государственного праздника или выходного дня.

Проблема может крыться и на уровне перечисления в кредитную организацию. В таком случае может произойти сбой оборудования, ошибочное перечисление на счёт с другими реквизитами, системный сбой в работе банка или его базы данных. Возможно и то, что произошла накладка лишь в системе оповещения о транзакциях клиентов, и её скоро устранят.

Сложная экономическая ситуация в стране или регионе также может влиять на выплаты, ведь у фонда может не оказаться достаточного объёма средств для своевременного выполнения своих функций. В этом случае придётся ждать бюджетных ассигнований, в результате которых деньги всё же дойдут до пенсионеров.

Порой бывает, что в фонде отсутствуют какие-либо документы или они заполнены некорректно. Чаще всего это происходит при начислении пенсии впервые.

Пенсия ежегодно проходит индексацию, в это время работники вносят изменения в базы данных, переоформляют документы, поэтому иногда пенсии могут приходить с задержками до 5 дней.

2. Алгоритм действий для решения проблемы

Если пенсия не пришла в течение 7 дней с момента, когда она должна была поступить на счёт, следует обратиться в ближайший офис коммерческого банка и Пенсионного фонда России. В оба учреждения можно позвонить. В банке можно попросить проверить счёт, а в ПФР — уточнить дату начисления средств. Сотрудники также могут уведомить о существующих проблемах, если они есть.

Если проблема не решена или гражданин считает, что действия кредитной организации или ПФР незаконны, стоит обжаловать их в сам ПФР или банк, прокуратуру или суд.

В ПРФ и банк составляется жалоба на невыплату или задержку выплаты пенсии. Документ составляется в свободной форме на имя руководителя организации и подаётся лично сотрудникам, заказным письмом или электронным по почте, в электронном виде на сайте ПФР или через Единый портал государственных и муниципальных услуг. Претензия рассматривается в течение 15 дней со дня её регистрации. Когда в рассмотрении жалобы или её удовлетворении отказано, можно обращаться к прокурору или в суд.

Жалоба в прокуратуру должна иметь подробное описание обстоятельств дела, случаев нарушения прав обратившегося или законодательства, а также доказательства этих обстоятельств. Она подаётся в районное подразделение прокуратуры по месту регистрации пенсионера и по месту нахождения отделения ПФР.

И последний способ решения проблемы невыплаты пенсии — обращение в суд по месту нахождения местного отделения ПФР, нарушившего права клиента. В иске можно потребовать выплаты неполученной пенсии и неустойки за просрочку платежа.

Стоит обратить внимание, что при подаче искового заявления необходимо приложить к нему документы, подтверждающие обоснованность требования истца. Если истец еще не является пенсионером (пенсия ему еще официально не назначена, он должен будет уплатить госпошлину, а если истец уже является пенсионером, госпошлину ему платить не надо.

Дела рассматриваются у мирового судьи или в районном суде в зависимости от цены иска. Так, дела по имущественным спорам при цене иска, не превышающей 50 000 рублей, рассматриваются мировым судьей. Если же цена иска выше или иск не подлежит оценке (например, дело по спору, возникающим в связи с отказом в установлении трудовой пенсии), такие дела рассматриваются районным судом.

Обычно гражданские дела рассматриваются в течение 2 месяцев, в исключительных случаях срок может быть продлён или сокращён по решению судьи.

В течение месяца после вынесения судебного решения в окончательном виде можно подавать апелляционную жалобу в вышестоящий суд.

Читайте также: