Как поменять пенсионную карту

Обновлено: 13.05.2024

У любого платежного инструмента имеется срок "годности", по прошествии которого она теряет свой функционал. Как и где происходит замена карты Сбербанка по истечению срока ее действия, какова стоимость такой процедуры и что необходимо от клиента? Ответим на эти вопросы.

Замена карты Сбербанка с истекшим сроком

При использовании определенного пластика клиент часто забывает о цифрах внизу с месяцем/годом - именно они напоминают о том, когда истечет срок действия банковского продукта. В банке рабочая активность платежного инструмента ограничена 3 годами для систем Visa и Mastercard и 5 годами для национальной (например для пенсионной карты МИР от Сбербанка).

Банк заранее предупреждает клиента о том, что новая карта будет выпущена автоматически и доставлена в отделение по месту ведения счета.

У пользователя есть несколько вариантов:

Обновить пластик с истекшей датой, получив аналогичный с новым сроком действия без оплаты дополнительной стоимости за процедуру;
Поменять на более подходящий по функциональности/условиям, стоимость обслуживания устанавливается по тарифу;
Отказаться от услуг финансового учреждения.

Если вы переживаете, что карту не заменят автоматически, лучше обратиться в отделение и заказать замену самостоятельно недели за 2-3 до истечения срока действия. Особенно важна своевременная замена для пенсионеров и участников зарплатного проекта, иначе возможны трудности с получением пенсии или заработной платы.

Как поменять самому, по истечении срока

Итак, у вашей карты истек срок, как заменить ее самостоятельно? Это возможно сделать исключительно в одном из филиалов банка, а вот заказать замену можно несколькими путями:

Посетив офис ФКУ;
Дистанционно в режиме онлайн.

Заочный вариант проще и удобнее, особенно тем, кто уже пользуется услугами сервиса. Нет необходимости ехать в офис, ждать очередь, писать заявление и дожидаться его приема.

Заказ через Сбербанк онлайн

Чтобы поменять карту, срок которой истек дистанционно, следуйте алгоритму:

Авторизоваться;
Найти подходящий раздел меню;
Откроется форма с заявкой, где требуется указать: обновляемый пластик, причину и удобнейшее место получения;
Заполняем графы, формируем и отправляем запрос.

Карта взамен истекшей будет доставлена по месту ведения счета.

Обратиться в отделение, если срок истек

В офис Сбербанка имеет смысл обращаться только если вы не желаете получать карту в том же варианте, который имеется сейчас, а вас интересует новый продукт. В этом случае заполняется заявление на закрытие счета старого образца и вторая заявка - на тот вид карты, на которую вы хотите заменить старую.

Стоимость перевыпуска обычных и зарплатных карт

Актуализация платежного инструмента с истекшим сроком безвозмездный. Платным бывает досрочный перевыпуск по причине: кражи, утери ПИНа, смены фамилии держателя. Статусные продукты (Gold, Platinum) обычно обновляются бесплатно независимо от повода.

Поменять пластик можно в другом городе, регионе и тем более в другом отделении – клиент сам в праве выбрать наиболее удобное место получения обновленной карточки, независимо от места оформления и получения старой, но для этого придется писать заявление о переводе счета обслуживания.

Замена для участников зарплатного проекта проводится на обычных условиях, но перевыпустить онлайн не получится. Здесь важно не пропустить дату просрочки и успеть ее вовремя поменять, чтобы своевременно получить текущую зарплату. Обычно Сбербанк или работодатель сам инициирует процедуру по истечению срока.

Если вы изменили адрес или хотите забрать карту, срок которой истек в другом городе или другом регионе – заблаговременно сообщите об этом банку. Так же стоит обратиться в Сбербанк, если:

У вас неименная Visa Momentum;
Желаете прервать отношения с финансовым учреждением;
Хотите поменять продукт на более низкий/высокий по статусу;
Сменились ФИО - в этом случае для замены необходимо будет подать документ о смене фамилии.

Меняется ли номер счета у новой карты

Многих пользователей интересует вопрос: изменяется ли номер карты или счета при обновлении? Ведь мы привыкаем к старому и это может оказаться принципиальным. Не нарушится ли порядок пенсионных или зарплатных выплат после замены?

Номер счета и карты всегда остается неизменным, если перевыпуск происходит по истечении срока действия.

Таким образом, замена не повлияет на процесс получения социальных выплат и зарплаты.

Как заменить в другом отделении, городе или регионе

Обратите внимание, по общему правилу новая карта доставляется в то отделение, в котором обслуживается ее счет. Чтобы узнать его номер, достаточно взглянуть на цифры на лицевой стороне платежного инструмента - они указаны через косую черту. Это номер вашего офиса. Разыскать адрес поможет простой онлайн запрос.

Чтобы получить кату по истечении срока в другом отделении, регионе или городе, необходимо написать заявку на перевод обслуживания в своем офисе. Если вы уже уехали в другой город - обратитесь в любое представительство по месту пребывания, сотрудники перенаправят заявление по факсу.

С 2107 года Сбербанк разрешил менять карты в других отделения (любого города и региона). По данным НТВ.

Что делать, если вы не пользуйтесь картой

Клиент не всегда стремится заменить обычный, не зарплатный или пенсионный пластик с истекшим сроком. Иногда он валяется совершенно забытым. Но есть пара моментов, которые необходимо помнить.

При истечении срока действия и автоматической блокировке, лицевой счет продолжает функционировать, а стоимость за обслуживание неактивного пластика и ежегодная комиссия может сниматься.

Лучше обратиться в банк и заявить о намерении отказаться от продукта или поменять его. Лучше оформить более выгодный пластик или полностью отказаться от обслуживания в Сбербанке за ненадобностью. Для отказа:

Придите в отделение;
Если имеется минусовый баланс - погасите его;
Напишите заявление об отказе;
Уничтожьте карточку или пусть это сделает сотрудник банка.

Если на счету оставались деньги – их можно снять в кассе. При желании получить пластик другого типа, попросите рассказать о текущих предложениях банка, сравните варианты и выберете какой для вас предпочтительней. Среди интересных вариантов в 2019 году - карта Сбербанка с Большими Бонусами.

Заключение

Плановая замена карты

Когда вы получаете карту в любом банке, на лицевой стороне продукта под номерным знаком находятся данные о сроке его годности (срок до которого карта действует).

Обычно карточка выдается на три-четыре года, и спустя это время ее необходимо заменить на новую.

Сотрудники банка позаботились о своих клиентах и предоставили возможность получить карту без заявления на перевыпуск. Это значит, что карта на дату истечения срока годности уже готова.

Получить ее можно в ближайшем отделении обслуживания. О дне выдачи клиента извещает банк в телефонном режиме. Услуга абсолютно бесплатная, при этом данные счета карты и имя держателя остаются прежними (исключением является тот случай, когда перевыпуск карты совпал с датой смены фамилии клиента и требуется справка из ЗАГСа).

Замена, если карта Cбербанка просрочена

Если уж так случилось, что вы не смогли в назначенный срок забрать обновленную версию карточки и прошло много времени, нужно обратиться в отдел обслуживания клиентов.

В том случае, если в банке нет готовой карты, напишите заявление на перевыпуск по факту просрочки и через неделю сможете ее получить.

Не стоит переживать, все средства сохраняются, и вы даже сможете обналичить счет.

Нередки случаи, когда клиент больше не хочет иметь карту Сбербанка. Верным решением будет расторгнуть договор. Это поможет избежать накопления комиссий, долгов за годовое обслуживание (если карта кредитная и погашенная), а также избежать надобности платить за систему оповещений (т.е. Мобильный банк).

Договор аннулируется после подачи письменного заявления. Если на карточку выдавался кредит, и долги по ней все погашены, расторгнуть договор обслуживания можно в телефонном режиме. Для этого понадобится назвать кодовое слово и персональные данные.

На основании всего сказанного делаем заключение: если возник вопрос о том, как поменять карту если истек срок, смело обращайтесь в отделение банка и уже через несколько дней вы сможете получить новый продукт. Это самый надежный и проверенный метод. Есть еще некоторые более усовершенствованные и популярные методы сегодня. Об этом дальше.

Срок замены карты сбербанка

Каждая банковская операция по заявлению клиента требует определённого времени ожидания. Это нужно для того, чтобы полностью удостовериться в подлинности личности держателя, а также успеть физически изготовить и зарегистрировать продукт.

Если перевыпуск карты внеплановый, и вы обратились в банк с заявлением, на выдачу нового держателя потребуется немного-немало 5-14 дней. Все зависит от удаленности отделения от головного и очередности.

В среднем срок замены карты Сбербанка составляет 7 рабочих дней.

Заявка на онлайн-перевыпуск карты

Если срок действия карточки истек, ее счет автоматически блокируется. Поэтому держатель не сможет снимать, переводить виртуальные деньги, а также оплачивать услуги.

Несмотря на это, личный кабинет по карте остается доступным. О том, что пластиковый продукт заблокирован, подскажет красная пометка на значке карточки.

В личном кабинете предусмотрено много функций и возможностей для удаленной связи с банком. Помимо главных реквизитов, номеров телефонов и адресов отделений здесь можно найти некоторые опции, позволяющие получать полезную информацию и совершать некоторые действия удаленно.

Так, помимо основных услуг в личном кабинете можно:

Остановимся на последнем варианте, отвечающем на вопрос: можно ли сделать заявку на перевыпуск карты онлайн?

К сожалению, нельзя. Пластиковый продукт можно заказать, аналогично оформлению обычного кредита. При этом, карта приходит совершенно новая в плане реквизитов и опознавательных данных. Да и сумма на счете будет устанавливаться лимитом кредитора.

Дебетовую или зарплатную карточку получают только после личного посещения отдела обслуживания.

Как поменять зарплатную или дебетовую карту

Если она плановая или например украдена грабителями, платить за услугу не требуется.

Тогда, когда продукт утерян по вине держателя, придётся заплатить небольшую пошлину в размере от 100 до 200 рублей.

После замены данные номер счета, CVV код и имя держателя сохраняются. Меняется лишь кодовое слово и Пин.

Как поменять пенсионную карту Сбербанка

Карточка, на которую приходит пенсия, требует замены обычно спустя 12-24 месяца с момента выдачи. Вся информация о сроке годности также отображена на лицевой стороне карточки под номером.

Это поможет уберечь кровную пенсию от мошеннических злодеяний.

После важно обратиться в отделение обслуживания и оставить заявление на перевыпуск по факту кражи. Заявление обычно, распечатывается работником банка по стандартному шаблону и выглядит как лист А4 с указанными сведениями о держателе и словами просьбы о выдаче нового продукта, пример подобного заявления :

За замену продукта платить не нужно. Обналичить счет можно только с помощью этого же специалиста. Для снятия со счета также придется написать письменное заявление по стандартному банковскому шаблону, о выдаче денег с утерянной (испорченной, просроченной, украденной) карточки.

Срок выдачи такой карточки – 10-14 дней.

Как поменять кредитную карту Сбербанка

Наряду с другими кредитными учреждениями Сбербанк активно практикует кредитное финансирование граждан по картам, поэтому 70% клиентов банка являются держателями именно кредитных карт.

Процедура замены карточки аналогична процессу замены обычной дебетовой. Так, при утере, порче или по другой причине человек может обратиться в отделение с заявлением о восстановлении кредитной карточки:

При этом он должен предоставить данные кредитного договора;
Своего паспорта;
А также указать причину замены.

Спустя 10-14 дней он получит новый пластиковый продукт с измененным пин-кодом.

Бывают случаи, когда человек получил кредитную карту, но спустя время захотел поменять ее на продукт с более выгодными условиями кредитования.

В таком случае ему нужно обратиться в отделение с паспортом и с просьбой закрыть кредитный счет. После одобрения заявления клиент вносит на кредитную карту остаток долга по счету, получает справку о закрытии кредита и подает заявку на новую кредитку.

Причины внеплановой замены карты

Причин внеплановой замены карты может быть несколько:

Замена при утере или краже;
Порча пластика, в результате которой невозможно идентифицировать карту.
Изменение фамилии.

При утере карточки клиент может восстановить ее, предварительно оплатив пошлину в размере не менее 100 рублей.

Выдаче продукта обязательно предшествует заявление, как в примерах выше.

Если карта украдена, в банк желательно предоставить справку из милиции, удостоверяющей этот факт. В противном случае кредитор может расценить ситуацию обычной утери и также потребовать средства за восстановление. Но обычно, факт кражи карты позволяет восстановить ее бесплатно.

Поврежденной карте также можно вернуть пригодность. Пластиковый носитель часто ломается, и это один из самых распространенных случаев. Случается, что карточка ломается при ходьбе человека, когда лежит в кармане или в результате механического воздействия при падении. В большинстве случаев после такого пластиковый носитель перестает идентифицироваться.

Выход из строя магнитной ленты — вторая частая причина замены. Обычно случается в результате истирания со временем или царапания. Также карта может размагнититься из-за действия электромагнитного или теплового излучения.

Если карта испорчена по вине держателя, услуга восстановления платная.

При втором виде повреждения — восстановить пластиковый носитель можно бесплатно. Процедура заказа карты по причине порчи пластика аналогична обычной замене по заявлению.

При изменении фамилии человек помимо заявления должен предоставить сотруднику банка справку из ЗАГСа, где указаны измененные данные личности. Об этом расскажем подробнее ниже.

Смена карты сбербанка при смене фамилии

Когда у человека меняются данные в паспорте, для пользования услугами кредитного учреждения просто необходимо сделать перевыпуск карты сбербанка при смене фамилии.

Многие держатели пластикового продукта задаются вопросом: а нужно ли менять карту Сбербанка при смене фамилии? Однозначно да.

Это нужно для того, чтобы счет беспрепятственно идентифицировался по новому имени или фамилии.

Если данные будут разниться, клиент просто не сможет обналичить желаемую сумму в банке и получать новые кредитные продукты.

Для процедуры замены в отделении кредитора понадобится:

Паспорт;
Свидетельство из ЗАГСа;
и написать заявление.

Первый способ, подразумевающий посещение отделения кредитора, самый надежный и простой, но есть еще один — поменять карту Сбербанка онлайн, посредством личного кабинета.

Для этого необходимо авторизоваться в «Сбербанк-онлайн«:

Где поменять карту Сбербанка

Поменять карту можно в своем отделении, где выдавалась самая первая карта. Если таковое закрылось или переехало, необходимо узнать новый адрес, позвонив по телефону горячей линии банка. Но обычно, когда офис переезжает, по старому адресу он размещает баннер, который указывает о новом местоположении.

Заключение

В условиях современных сервисов, поменять дебетовую, зарплатную или кредитную карту в Сбербанке очень легко. Для этого будет достаточным посетить офис клиентского обслуживания.

Для уточнения некоторых вопросов или безотлагательной блокировки счета клиент сможет в любое время позвонить на горячую линию консультирования. Для полноценного обслуживания клиенту необходимо подтвердить свои паспортные данные и номер карты. Если последние данные назвать невозможно, банковский сотрудник наверняка попросит назвать кодовое слово, указанное при регистрации карты.

При быстром реагировании, если карта украдена или утеряна, человек всегда сможет обезопасить себя от несанкционированного съема средств со счета и вскоре получить новую карточку.

Можно ли получать пенсию на пластиковую карту

Согласно российскому законодательству, пенсионные выплаты можно получать на карту любого банка. Если уже имеется действующая дебетовая карточка какого-либо банка, поддерживающая ПС МИР, то нетрудно оформить переадресацию выплат на нее. Исключением станут те случаи, когда пенсия переводится на сберегательный вклад или выдается наличными.

Список обязательных документов

Список документов, необходимых для переоформления пенсии:

паспорт российского образца, с отметкой о регистрации в месте получения пенсии;
удостоверение пенсионера;
СНИЛС.

Как перевести пенсию на карту: пошаговая инструкция

Первым делом надо выбрать банк, в котором планируется оформление карты МИР. Ориентироваться нужно на условия обслуживания – выбирайте, где они выгоднее именно для вас. Многие банки наделяют пенсионные карты дополнительными привилегиями (например, кэшбек, процент на остаток).

Поскольку сейчас наибольшей популярностью пользуется Сбербанк, то покажем, как перевести пенсию на карту, на его примере.

Через банк

Сбербанк специализируется на карточных продуктах платежной системы МИР. Можно самостоятельно составить и подать заявку в ПФР или МФЦ, либо сразу обратиться в банк и там пройти всю процедуру. Существует 2 варианта: лично обратиться в офис компании или онлайн. После получения одобрения от ПФР (приблизительный срок — 3 дня), пенсия будет перечисляться на карточку МИР.

Инструкция:

Посетите ближайший филиал Сбербанка с пакетом необходимых документов.
Заключите банковское соглашение на ведение обслуживания, включающее следующие услуги: изготовление карты, открытие картсчета, подключение к онлайн-кабинету, выпуск допкарты (если пенсионер намерен открыть доступ к своим средствам другим лицам).
Посетите ПФР, заполнив там заявление переадресации пенсионных выплат на счет в банке.

Через ПФР

Удобнее поменять реквизиты перевода пенсии через ЛК на официальном сайте Пенсионного фонда РФ.

Порядок действий:

Можно подать заявление лично – в отделении фонда.

Что необходимо сделать:

6. Указать способ подачи заявления: через доверенное лицо или лично.

7. В заявке написать свои инициалы, адрес по прописке, контакты, дату и место рождения.

Можно ли перевести пенсию из одного банка в другой

Если изначально пенсия была оформлена на карту от Сбербанка, перевести ее возможно на карту любой другой финансовой организации. Клиенту не надо сообщать о своем намерении в банк.

Определитесь с банковской организацией.
Прочитайте условия и тарифы по карточным продуктам.
Заключите банковское соглашение.
Составьте заявление на изменение карточных реквизитов для перечисления пенсии и доставьте его в ПФР. Правда, некоторые банки самостоятельно его передают, так что может и не понадобиться личный визит.

После выпуска карты можно начинать ей пользоваться. А оставшуюся карточку Сбербанка необязательно закрывать — можно задействовать ее для других нужд.

На что обратить внимание при выборе банка + ТОП 3 самых удачных предложений для пенсионеров

При выборе финансового учреждения для получения пенсии рекомендуется обращать внимание на следующие моменты:

Проанализировав банки по этим показателям, легко определиться с наиболее выгодными вариантами.

Тинькофф

кэшбек за любые покупки – 1%;
обслуживание – 0 руб.;
начисления на остаток по счету – 4%;
пополнение и снятие наличных средств (от 3 000 руб.) – бесплатно;
переводы на карты иных банков – без комиссионного сбора (лимит – до 20 000 руб. в месяц).

Условия и тарифы Мультикарты МИР ВТБ:

годовое обслуживание – бесплатное;
кэшбек за покупки – до 1,5%, у партнеров – до 20%;
доход на остаток – до 7%;
снятие наличности – без комиссии;
переводы – бесплатно (до 100 тыс. руб. в месяц).

Сбербанк

Условия и тарифы по карте, предназначенной для получения пенсий и других пособий:

период действия – 3 года;
обслуживание – 0 руб.;
процент на остаток средств – 3,5% годовых;
обналичивание в банкоматах партнеров – 1%, в родных – бесплатно при снятии до 150 тыс. руб. в день;
СМС-уведомление – 30 руб. в месяц.

Стоит ли переводить пенсию на карту: основные преимущества

Чтобы сделать выбор между получением пенсии на карточку и другими способами, стоит ознакомиться с положительными и отрицательными сторонами. К первым относятся:

Надежность. Это касается в первую очередь Сбербанка, поскольку это стабильно функционирующее государственное учреждение. Он гарантированно выполняет свои обязательства перед клиентами. Вероятность банкротства минимальная.
Возможность снимать наличность без комиссии. Банкоматы Сбербанка расположены, как в России, так и за рубежом.
Доступ к онлайн-банкингу. Пользователи могут управлять своим картсчетом удаленно.
Привилегии. Изготовление и годовое обслуживание карты бесплатные, а на остаток средств по счету будут начисляться проценты, плюс можно получать кэшбэк за покупки.

Минусы, правда не существенные, тоже имеются:

возможна утрата карточки в результате потери, кражи;
невозможность снять наличные, если забудешь ПИН-код;
бывает, что в банкомате не оказывается достаточной суммы денег.

Как видно, положительных моментов больше. Поэтому многие предпочитают переводить пенсию на карту. Главный плюс в том, что не придется тратить личное время на посещение почты или отделение банка.

Плановая замена карты

Обычно карточка выдается на три-четыре года, и спустя это время ее необходимо заменить на новую.

Замена, если карта Cбербанка просрочена

Не стоит переживать, все средства сохраняются, и вы даже сможете обналичить счет.

Срок замены карты сбербанка

В среднем срок замены карты Сбербанка составляет 7 рабочих дней.

Заявка на онлайн-перевыпуск карты

Так, помимо основных услуг в личном кабинете можно:

Остановимся на последнем варианте, отвечающем на вопрос: можно ли сделать заявку на перевыпуск карты онлайн?

Дебетовую или зарплатную карточку получают только после личного посещения отдела обслуживания.

Как поменять зарплатную или дебетовую карту

Если она плановая или например украдена грабителями, платить за услугу не требуется.

После замены данные номер счета, CVV код и имя держателя сохраняются. Меняется лишь кодовое слово и Пин.

Как поменять пенсионную карту Сбербанка

Это поможет уберечь кровную пенсию от мошеннических злодеяний.

Срок выдачи такой карточки – 10-14 дней.

Как поменять кредитную карту Сбербанка

При этом он должен предоставить данные кредитного договора;
Своего паспорта;
А также указать причину замены.

Спустя 10-14 дней он получит новый пластиковый продукт с измененным пин-кодом.

Причины внеплановой замены карты

Причин внеплановой замены карты может быть несколько:

Замена при утере или краже;
Порча пластика, в результате которой невозможно идентифицировать карту.
Изменение фамилии.

При утере карточки клиент может восстановить ее, предварительно оплатив пошлину в размере не менее 100 рублей.

Выдаче продукта обязательно предшествует заявление, как в примерах выше.

Если карта испорчена по вине держателя, услуга восстановления платная.

Смена карты сбербанка при смене фамилии

Это нужно для того, чтобы счет беспрепятственно идентифицировался по новому имени или фамилии.

Если данные будут разниться, клиент просто не сможет обналичить желаемую сумму в банке и получать новые кредитные продукты.

Для процедуры замены в отделении кредитора понадобится:

Паспорт;
Свидетельство из ЗАГСа;
и написать заявление.

Для этого необходимо авторизоваться в «Сбербанк-онлайн«:

Где поменять карту Сбербанка

Заключение

Читайте также: