Как получать пенсии на карантине

Обновлено: 23.04.2024

Во всех регионах введен режим самоизоляции. Коронавирус диктует свои условия, поэтому выходить на улицу без жизненно важной необходимости запрещено. Но никто не отменял право пенсионеров на законно заработанное обеспечение в старости. В этой статье рассказывается, как будет выплачиваться пенсия во время карантина. Для этого правительством предпринят ряд действенных мер.

Как получить пенсию, не выходя из дома

Президентские указы о переходе в режим временной остановки предприятий и учреждений некоторые граждане воспринимают как дополнительные выходные. Поэтому практика наложения штрафных санкций за появление в общественных местах без уважительных причин становится все более распространенной.

Есть лишь несколько действительно важных поводов прерывать самоизоляцию. Один из них — получение положенных от государства выплат. Поход на почту или в офис банка не является нарушением карантинного режима.

Существует несколько способов получения пенсии:

личный визит в отделение банка;
доставка курьером полной суммы на дом;
получение через почтовое отделение;
перечисление на карту.

Как получить пенсию во время карантина в Сбербанке

Итак, многие граждане пенсионного возраста традиционно получают пенсию на книжку. Казалось бы, нет ничего проще — пойти и получить со своего счета деньги. Однако в некоторых отделениях Сбербанка изменился график работы. Где-то рабочий день сокращен за счет отмены обеденного перерыва, где-то изменено количество рабочих дней.

При переходе на дистанционное обслуживание клиентов за персоналом сохраняется право на заработанную плату, согласно трудовому договору. Ответственность за выплаты сотрудникам возлагается на работодателя.

Обслуживание клиентов онлайн в Сбербанке продумано до малейших нюансов. Еще до отправления письменного запроса, клиент может поинтересоваться в специальном окне наиболее часто задаваемыми вопросами. Возможно, среди них найдется и тот, что интересует его. Тут же в контекстном меню предлагаются ответы или варианты решения проблемы.

Скорее всего, руководство отделения уже предусмотрело наплыв вопросов о режиме работы и вывесило соответствующий график.

Другой способ узнать, когда удобнее прийти в региональное отделение за пенсией, — позвонить на горячую линию. Номер 8 (800) 555-55-50 указан вверху страницы, на звонки отвечают достаточно быстро. Причем для пенсионера принципиальное значение имеет тот факт, что звонок бесплатный.

Но если человек планирует не только получить информацию по расписанию работы отделения, но разобраться с еще с какими-то проблемами, то рациональнее обратиться к менеджерам банка по коду клиента. Такой способ обеспечивает быстрый доступ к прямому контакту с консультантом.

Код клиента любой пенсионер сможет получить в своем отделении, обратившись за консультативной помощью к офис-менеджеру (дежурному сотруднику, работающему в зале).

В обычной же практике код можно сформировать самостоятельно в личном онлайн-кабинете.

Следует отметить, Сбербанк систематически проводит мониторинг ситуации. Например, в столице на сегодняшний день функционирует 480 отделений. На удаленное обслуживание переведены далеко не все отделения. Для полного удовлетворения потребностей в финансовых услугах, нужных пенсионерам разных регионов, число отделений может увеличиваться. Ситуация меняется ежедневно.

Услуги Пенсионного фонда

Более надежный и безопасный способ — воспользоваться сайтом Пенсионного фонда. Получить учетную запись можно сразу после проверки личных данных. Затем останется только подать соответствующее заявление и заполнить бланк заявления о доставке пенсии. В нем обязательно указываются реквизиты счета. Любой региональный департамент ПФР располагает полным списком доставочных организаций, выполняющих эту услугу.

Схема обслуживания здесь такая же:

проверка личных данных;
получение учетной записи;
выбор организации-доставщика;
заполнение бланка или подача заявления.

В доставочную организацию пенсионер сможет прийти и самостоятельно за своей пенсией. Но обслуживание онлайн для того и реализуется, чтобы сократить количество личных посещений. Пенсия будет доставлена на дом курьером незамедлительно после заполнения бланка.

Подтвержденная учетная запись на Госуслугах или в ПФР открывает богатейшие возможности для дальнейшего получения социальных услуг.

Получить пенсию на карту

COVID-19 и самоизоляция подчеркнули необходимость удобных сервисов. В том числе — возможность получать пенсию на карту. С 2017 года на всей территории РФ для этой цели выпускаются карты МИР. Это национальная платежная система, дающая возможность получать свои средства через банкомат. Зачисление пенсии на карты МИР осуществляется региональными департаментами ПФР без удержания комиссии.

В условиях самоизоляции эта услуга актуальна как никогда. Ведь сегодня активизированы сервисы доставки продуктов. Причем в распоряжении курьера обязательно имеется терминал. Пенсионеру достаточно сделать заказ на сайте сервиса и дождаться курьера.

Система МИР актуальна также для расчетов в любых супермаркетах. Если же понадобятся наличные, то их можно снять в банкоматах, которые в условиях карантина продолжают функционировать в штатном режиме.

Оформить перевод пенсии на карту можно в отделении того банка, где у пенсионера имеется счет. Эта операция занимает буквально несколько минут.

Как получить пенсию во время карантина на почте

Почта России — активный поставщик услуг для пенсионеров. Сотрудники организации стараются учитывать сложность нынешней ситуации и готовы разносить положенные пенсии по адресам.

Еще до введения режима самоизоляции в отделения связи приходили только 8% пенсионеров. Однако сейчас и этому минимальному числу граждан пенсионного возраста не придется идти на почту. В установленный день выплаты почтальон доставляет положенную сумму на дом.

Процедура подтверждается кассовым чеком. В некоторых регионах на сайте Госуслуг предлагается очень удобная опция — оформление заявки на доставку продуктов первой необходимости и даже на оплату услуг коммунальной отрасли.

Оформлять отдельное заявление не придется. Решение об этом принимается централизовано на уровне региональной власти.

Итак, правительство делает все необходимое для того, чтобы режим самоизоляции оправдал себя. Самые незащищенные слои населения (граждане пенсионного возраста) могут рассчитывать на поддержку государства.

Читайте также: