Как оспорить назначенную пенсию по старости

Обновлено: 25.04.2024

Регулярные изменения и корректировки пенсионного законодательства привели к тому, что большинство простых людей не понимают правил начисления пенсии. Пенсионный фонд не заинтересован в выплате крупных пенсий и не станет делать так, чтобы человеку стало хорошо. Эти факторы способствуют тому, что обман граждан при начислении пенсии становится довольно распространенным явлением в нашей стране.

Способы обмана пенсионеров

Сотрудники Пенсионного фонда могут использовать различные способы, которые введут гражданина в заблуждение. Это делается с целью неверного расчета размера пенсии в сторону снижения.

Утрата документов. Для расчета и начисления пенсии сотрудники Пенсионного фонда используют данные и сведения, которые передавались им работодателем за период работы гражданина. Но в некоторых ситуациях сведения, имеющиеся в Пенсионном фонде, отличаются от действительности в худшую для человека сторону. Специалисты фонда объясняют это тем, что часть документов была утеряна и восстановить ее нет возможности. Особенно это актуально в случаях, когда сама организация – бывший работодатель уже приказала долго жить. Фактически это приводит к значительному снижению размера пенсии.

Использование наименее выгодного периода для расчета. Сотрудники фонда убеждают пенсионеров, что для расчета размера пенсии был применен наиболее выгодный для человека период работы. Но по факту бывает, что для расчета использовался период, который для получателя пенсии не являлся наиболее выгодным. Это позволяет назначить размер пенсии в меньшей сумме, чем та, на которую имеет право человек.

Повышение пенсионного возраста. Повышение возраста выхода на пенсию на 5 лет для мужчин и женщин. Само государство в определенной степени вводит в заблуждение граждан, так как после введенных изменений из-за низкой продолжительности жизни многие просто не доживут до нового возраста выхода на пенсию.

Проблемы с базой данных. Также гражданин может столкнуться с тем, что Пенсионный фонд утратил необходимые для расчета и начисления пенсии данные за разные периоды времени. Объясняется это вирусами и сбоями компьютера в программном обеспечении, но пострадает в итоге от этого только сам человек.

Вышеназванные способы обмана довольно часто применяются на практике, и если кто-то не согласен с такими пояснениями сотрудников Пенсионного фонда и намерен отстаивать свои права, то необходимо будет обращаться в суд.

Пример из жизни

Мужчина в 18 лет был призван на службу в армию, далее с 20 лет постоянно работал. За жизнь несколько раз менял место жительства, переезжая по России, из-за этого приходилось менять места работы, работал официально в муниципальных и коммерческих организациях. При достижении 60 лет мужчина обратился в Пенсионный фонд для оформления пенсии и выяснилось, что документы относительно многих мест его работы отсутствуют и восстановить их нет возможности, некоторые организации-работодатели уже ликвидированы. Это привело к тому, что при длительной официальной работе всю жизнь мужчине назначили пенсию в минимальном размере. И такие ситуации сейчас, увы, не редкость.

Как избежать и как оспорить

Доверчивость граждан, уверенных в том, что Пенсионный фонд не станет обманывать и будет защищать их интересы, является главной ошибкой. Сами люди в очень редких случаях сохраняют какие-то документы относительно предыдущих мест работы за всю жизнь. Другой ошибкой является то, что практически никто не отстаивает свои права и не оспаривает начисленный размер пенсии, хоть в некоторых случаях это вполне возможно.

Основные рекомендации для будущих пенсионеров:

еще во время работы нужно сохранять документы о размере заработной платы за каждый год работы,
если специалист Пенсионного фонда сообщает вам, что они не могут найти какие-то документы, то попытайтесь самостоятельно их разыскать, возможно, что фонд и не искал ничего. Направьте письменно запросы в архив, работодателю, если он еще существует, сходите лично, при наличии такой возможности,
если размер пенсии был рассчитан неверно, то можно самостоятельно или с помощью специалиста пересчитать его и оспорить расчет фонда в судебном порядке. В судебной практике есть много примеров, когда иски против Пенсионного фонда были удовлетворены.

Вывод

Частые изменения законодательства относительно начисления и выплаты пенсии превратили расчет размера пенсии в сложное дело, особенно для людей старшего возраста. Довольно часто размер пенсии является умышленно заниженным. Не нужно безоговорочно доверять специалистам Пенсионного фонда. Важно знать, какие основные способы снизить размер пенсии могут быть применены Пенсионным фондом, и уметь им противостоять, в том числе в судебном порядке.

С темой Особенности банковских карт, которые необходимо знать можно ознакомиться по ссылке

С темой Сбербанк отменяет банковские карты: что будет вместо них можно ознакомиться по ссылке

С темой Обман клиентов Сбербанка с использованием номера 900 можно ознакомиться по ссылке

Мама недавно вышла на пенсию. Теперь, казалось бы, живи и радуйся. Ан нет. Оказалось, что в Пенсионном фонде что-то там напутали и ей неправильно рассчитали ежемесячные выплаты. Я расскажу, как заставить ПФР пересчитать свою пенсию, куда жаловаться при подобных ошибках и что делать.

Как проверить, что пенсия начислена правильно

Причин, по которым сотрудники ПФ начисляют пенсионное пособие неправильно, достаточно много. Здесь может быть ошибка самих сотрудников, т. е. человеческий фактор, либо сбой в программе, неполный пакет подтверждающих стаж документов и пр. Учитывая, насколько у российских пенсионеров малы пенсии, с ее размерами не согласны многие. И большинство считает, что в расчетах была допущена ошибка.

Последним способом может воспользоваться не только действующий пенсионер, но и лицо, только собирающееся уйти на заслуженный отдых, чтобы примерно иметь представление о размере заработанного пенсионного обеспечения.

Проверка начислений среди пенсионеров сегодня весьма актуальна, поскольку многие из них вынуждены сталкиваться с умышленно заниженными пособиями. В подобных случаях не надо стесняться, не бойтесь отстаивать свои интересы.

Неправильно начислили пенсионные выплаты – что делать

Если при проверке выяснилось, что при расчетах пенсионного пособия была допущена ошибка, то размер корректируется автоматически, но только тогда, когда несоответствия были выявлены в ходе поверки сотрудниками фонда по запросу получателя пенсии. Уже со следующего месяца первого числа выплаты будут производиться в исправленном размере.

Если просчеты в назначении пособия были допущены сотрудниками ведомства, и пенсионер может это доказать, то можно попытаться через судебные инстанции получить с ПФР компенсацию в виде недополученной суммы и неустойки в качестве морального ущерба.

К заявлению надо приложить пакет документов, содержащий:

По факту обращения пенсионера специалисты Пенсионного фонда производят проверку, по результатам которой пособие пересчитывается и выплачивается уже в правильной сумме, либо заявителю отвечают отказом, апеллируя тем, что выплаты рассчитаны правильно и в строгом соответствии с законодательными нормами. Если заявитель не согласен с выводами и решением ПФ, то он вправе обжаловать его в судебном порядке.

Куда жаловаться

Пенсионный фонд отнюдь не является завершающей инстанцией, потому его решения пенсионер всегда может оспорить. Это реально сделать в досудебном или в судебном порядке.

Если пенсионер хочет обойтись малой кровью и решить вопрос мирно, то он может обратиться в вышестоящий орган Пенсионного фонда, либо в прокуратуру.
Необходимо предоставить СНИЛС и удостоверение личности, письменный отказ в корректировке пенсионного пособия, расписку о получении документов.
Будет назначена проверка законности отказа, которая в результате приведет к подтверждению правильности начислений, либо докажет, что пенсию назначили неправильно.
Если добиться коррекции суммы выплат добиться в досудебном порядке так и не удалось, то самое время обратиться за справедливостью в судебные органы. Там ПФ придется доказывать законность произведенных начислений и подтверждать расчеты соответствующими документами.
Решение суда будет уже окончательным. Обычно он заставляет ПФ пересчитать пенсию и назначить выплаты в корректированной сумме. Заявитель может попутно взыскать с ПФР компенсацию за моральный вред и за всю недоплаченную пенсию.

Если новая сумма пенсионера снова не устраивает, то он снова может затребовать перерасчет и пройти все этапы повторно.

Как заставить ПФР пересчитать пенсионное содержание

Чтобы сотрудники Пенсионного фонда произвели перерасчет пенсионного содержания, необходимы веские основания. Обычно размер пенсии увеличивается в следующих случаях:

увеличилось число нетрудоспособных лиц в семействе;
подтвердилась льготная выслуга;
получен стаж, законодательно обеспечивающий повышение фиксированной страховой части пенсии;
если гражданин проработал в течение года после назначения пенсии по инвалидности или старости;
поменялась категория получателя пособия из-за потери кормильца;
появились иждивенцы несовершеннолетнего возраста;
подтвердился допстаж;
получен стаж, позволяющий получать повышенную базовую часть страховой пенсии;
прочие случаи, дающие право повысить пенсионное пособие в рамках действующего законодательства.

В некоторых случаях перерасчет пенсии осуществляется ПФ в автоматическом режиме без обращения получателя. Это возможно при достижении 80-летнего возраста пенсионера, при получении инвалидности или повышении ее группы. Этим категориям получателей пенсионного пособия довольно сложно лично посещать такие организации, потому им предоставлена возможность автоматического перерасчета.

Заключение

Заставить ПФР пересчитать пенсионное пособие вполне возможно:

надо обратиться в ведомство с заявлением, указав в документе причину перерасчета (они подробно прописаны выше);
если пенсионер самостоятельно или с помощью юристов обнаружил ошибку в расчетах ПФ, то в заявлении необходимо указать именно эту причину, сославшись на произведенную проверку;
перед обращением нужно подготовить пакет документов, чтобы у ведомства изначально не было причин для отказа;
при отказе ПФ в пересчете пенсии можно обратиться с жалобой в вышестоящую организацию или прокуратуру, либо подать исковое заявление в судебный орган.

Важно понимать, что перерасчет будет затрагивать не всю пенсию, а только указанные в законодательстве части пенсионного обеспечения вроде страховой или трудовой пенсии, соцвыплат, пособия по инвалидности или в связи с потерей кормильца. За перерасчетом можно обратиться в любое время после обнаружения оснований для коррекции суммы пенсии.

Что делать, если не пришла пенсия?

Причин, по которым может не приходить пенсия, много. Сложно поверить, но бывает и так, что пенсионера неизвестно по какой причине признали умершим, а потому не выплачивали ему пенсию по старости, хотя он был жив и здоров. В итоге приходится обращаться в суд, чтобы получить свое законное социальное обеспечение.

Как правильно себя вести в похожей ситуации, и куда обратиться, если не приходит пенсия?

В этой статье мы расскажем о том, какие обстоятельства могут послужить причинами невыплаты пенсий, и как правильно добиваться восстановления справедливости.

Содержание статьи:

1. Причины невыплаты пенсии

Пенсионные выплаты можно получать через кредитную организацию, заключившую договор с Пенсионным фондом России (ПФР), и с помощью отделений почтовой связи, доставляющих деньги на дом или выдающих их в отделении по месту жительства пенсионера. От этого могут зависеть и причины невыплаты денежных средств. Рассмотрим самый распространённый в последнее время способ получения пенсии — через банк.

Возможной причиной задержки пенсии может быть совпадение даты её зачисления и государственного праздника или выходного дня.

Проблема может крыться и на уровне перечисления в кредитную организацию. В таком случае может произойти сбой оборудования, ошибочное перечисление на счёт с другими реквизитами, системный сбой в работе банка или его базы данных. Возможно и то, что произошла накладка лишь в системе оповещения о транзакциях клиентов, и её скоро устранят.

Сложная экономическая ситуация в стране или регионе также может влиять на выплаты, ведь у фонда может не оказаться достаточного объёма средств для своевременного выполнения своих функций. В этом случае придётся ждать бюджетных ассигнований, в результате которых деньги всё же дойдут до пенсионеров.

Порой бывает, что в фонде отсутствуют какие-либо документы или они заполнены некорректно. Чаще всего это происходит при начислении пенсии впервые.

Пенсия ежегодно проходит индексацию, в это время работники вносят изменения в базы данных, переоформляют документы, поэтому иногда пенсии могут приходить с задержками до 5 дней.

2. Алгоритм действий для решения проблемы

Если пенсия не пришла в течение 7 дней с момента, когда она должна была поступить на счёт, следует обратиться в ближайший офис коммерческого банка и Пенсионного фонда России. В оба учреждения можно позвонить. В банке можно попросить проверить счёт, а в ПФР — уточнить дату начисления средств. Сотрудники также могут уведомить о существующих проблемах, если они есть.

Если проблема не решена или гражданин считает, что действия кредитной организации или ПФР незаконны, стоит обжаловать их в сам ПФР или банк, прокуратуру или суд.

В ПРФ и банк составляется жалоба на невыплату или задержку выплаты пенсии. Документ составляется в свободной форме на имя руководителя организации и подаётся лично сотрудникам, заказным письмом или электронным по почте, в электронном виде на сайте ПФР или через Единый портал государственных и муниципальных услуг. Претензия рассматривается в течение 15 дней со дня её регистрации. Когда в рассмотрении жалобы или её удовлетворении отказано, можно обращаться к прокурору или в суд.

Жалоба в прокуратуру должна иметь подробное описание обстоятельств дела, случаев нарушения прав обратившегося или законодательства, а также доказательства этих обстоятельств. Она подаётся в районное подразделение прокуратуры по месту регистрации пенсионера и по месту нахождения отделения ПФР.

И последний способ решения проблемы невыплаты пенсии — обращение в суд по месту нахождения местного отделения ПФР, нарушившего права клиента. В иске можно потребовать выплаты неполученной пенсии и неустойки за просрочку платежа.

Стоит обратить внимание, что при подаче искового заявления необходимо приложить к нему документы, подтверждающие обоснованность требования истца. Если истец еще не является пенсионером (пенсия ему еще официально не назначена, он должен будет уплатить госпошлину, а если истец уже является пенсионером, госпошлину ему платить не надо.

Дела рассматриваются у мирового судьи или в районном суде в зависимости от цены иска. Так, дела по имущественным спорам при цене иска, не превышающей 50 000 рублей, рассматриваются мировым судьей. Если же цена иска выше или иск не подлежит оценке (например, дело по спору, возникающим в связи с отказом в установлении трудовой пенсии), такие дела рассматриваются районным судом.

Обычно гражданские дела рассматриваются в течение 2 месяцев, в исключительных случаях срок может быть продлён или сокращён по решению судьи.

В течение месяца после вынесения судебного решения в окончательном виде можно подавать апелляционную жалобу в вышестоящий суд.

Пенсия является важной выплатой для каждого человека. Она может оформляться при достижении определенного возраста, оформления группы инвалидности или по другим основаниям. Если оформляется страховая пенсия на основании стажа работы, то процедура осуществляется только после того, как человек достигнет нужного возраста. У него должно иметься оптимальное количество пенсионных баллов и минимальный стаж. Но нередко граждане при обращении в ПФ сталкиваются с тем, что им неправильно рассчитывается данная выплата. Поэтому возникает вопрос о том, куда обращаться, если неправильно начислили пенсию. Для этого можно написать руководству ПФ или вовсе подать иск на работников данного учреждения.

Почему неправильно рассчитывается выплата?

Если неправильно начислили пенсию работники ПФ, то это приводит к тому, что гражданин вынужден получать невысокую выплату, которая не соответствует его стажу и среднему доходу. Поэтому человек должен разбираться в правилах расчета пенсии, чтобы убедиться в правильности ее начисления представителями ПФ.

Наиболее часто ошибки в расчете данной выплаты обусловлены следующими причинами:

намеренно работники ПФ снижают размеры пенсий, чтобы уменьшить финансовую нагрузку с фонда;
расчетом занимаются сотрудники, не обладающие нужным образованием и опытом, поэтому они делают математические ошибки;
не учитываются некоторые годы, когда гражданин трудился в какой-либо компании, так как отсутствует возможность получить информацию об этой фирме по причине ее закрытия.

Вышесказанные ошибки являются нарушением со стороны работников ПФ, поэтому граждане имеют полное право подавать жалобы или иски в суд. На основании таких заявлений осуществляется перерасчет неправильно начисленной пенсии.

Куда можно подать жалобу?

Первоначально следует определиться с тем, куда жаловаться, если неправильно начислили пенсию. Обращаться с официальными заявлениями можно в разные государственные инстанции. Каждая организация оперативно рассматривает такие жалобы. Куда обращаться, если неправильно начислили пенсию? Жалобу можно подавать в следующие инстанции:

первоначально надо написать заявление в ПФ, в котором указывается на необходимость осуществления перерасчета, а если в течение 5 дней не будет выявлена ошибка или будет иметься отрицательный ответ на такое заявление, то придется предпринимать более серьезные меры;
подается жалоба на имя руководителя конкретного отделения ПФ, причем к ней прикладывается документация, полученная от работника фонда, а также доказательства неправильного расчета;
обращается гражданин в прокуратуру с жалобой, так как нарушаются сотрудниками ПФ права человека;
составляется заявление, направляемое в Роспотребнадзор, так как именно данная организация позволяет защитить права клиентов разных государственных или частных заведений;
формируется исковое заявление, на основании которого изучаются все документы, а также проводится отдельный расчет, позволяющий выявить ошибку, причем если она действительно будет обнаружена, то суд обязует специалистов ПФ произвести перерасчет, правильно начислить выплату, а также перечислить гражданину компенсацию.

Если дело дойдет до суда, то все судебные издержки будут покрываться за счет ПФ, но только в том случае, если действительно гражданин сможет доказать, что расчеты специалистами были произведены неправильно.

Способы перерасчета

Первоначально важно разобраться, действительно ли неправильно начислена пенсия. Как вернуть средства за все время, когда гражданин получал меньшую выплату, чем положено? Для этого изначально производится правильный расчет. Он может выполняться разными способами:

самостоятельный расчет с помощью соответствующей формулы или специального онлайн-калькулятора, располагающегося на сайте ПФ или других сайтах в интернете;
обращение к другому сотруднику ПФ, для чего составляется официальное заявление с просьбой произвести перерасчет, причем процесс должен выполняться в течение 5 дней, а если действительно будет выявлена ошибка в прошлых расчетах, то специалисты данного фонда обязаны уже со следующего месяца выплатить положенные средства;
составление заявления на имя руководителя отделения ПФ.

Если сотрудниками ПФ не будет выявлено расхождений, то будет получен письменный отказ Наиболее достоверную информацию можно получить только после самостоятельного расчета, так как гражданин может быть уверен в правильности выполненных манипуляций.

Правила самостоятельного перерасчета

Многие пенсионеры задумываются о том, что делать, если неправильно начислили пенсию. Для этого необходимо официально удостовериться, что получаемая выплата действительно меньше, чем это нужно по закону. Для этого производится самостоятельный перерасчет. Процедура делится на следующие этапы:

первоначально необходимо получить справку, содержащую сведения о состоянии лицевого счета в ПФ, причем выполнить процесс можно при посещении отделения данного заведения или на сайте организации;
изучается формула, позволяющая произвести перерасчет;
в формулу подставляются необходимые показатели для расчета;
учитывается, что за каждый год работы до 1991 год начисляется дополнительный один процент за год стажа, но общий размер надбавки не может быть больше 75%;
за годы после 2002 года следует брать в расчет процент индексации;
определяется пенсионный коэффициент, а также рассчитывается количество имеющихся баллов.

Если у пенсионера на руках имеется справка из ПФ, то на самом деле произвести расчет не составит труда. Если выясняется, что человек получает меньшую выплату, чем это положено по закону, то он должен знать, что делать, если неправильно начислили пенсию. С помощью разных способов можно гарантировать получение положенной по закону выплаты.

Правила использования онлайн-калькулятора

Непосредственно на сайте ПФ и других ресурсах в интернете имеется специальный онлайн-калькулятор, позволяющий легко и быстро определить оптимальный размер пенсии. Для получения нужных сведений достаточно только в специальную форму внести достоверные сведения, представленные стажем, количеством баллов и другими параметрами.

Расчет производится оперативно, а также полученные сведения являются правильными и актуальными. Процесс может выполняться не только после начисления пенсии, но и до выхода на отдых, чтобы понять, целесообразно ли дальше продолжать рабочую деятельность или гражданин может выйти на пенсию.

Специфика обращения в ПФ

При выявлении расхождений первоначально составляется жалоба на неправильно начисленную пенсию в Пенсионный фонд. К правилам обращения в данное учреждение относится:

первоначальное формируется заявление, на основании которого гражданин просит произвести перерасчет;
передается данный документ работнику ПФ, занимающегося расчетом пенсии;
с собой надо иметь не только данное заявление, но и СНИЛС с паспортом.

Перерасчет выполняется в течение 5 дней. Если все равно дается отрицательный ответ, то составляется второе заявление на имя руководителя отделения ПФ. Если пенсионер не может по разным причинам самостоятельно посещать отделение ПФ, то он может воспользоваться помощью доверенного лица, у которого имеется доверенность, заверенная нотариально.

Как составить жалобу?

Многие пенсионеры сталкиваются с неправильно начисленной пенсией. Как бороться с такой ситуацией? Для этого составляется жалоба в отделение ПФ. Заявление должно содержать следующие сведения:

наименование государственной организации;
ее адрес;
данные о заявителе, представленные его Ф. И. О., адресом проживания и контактным телефоном;
указывается, что сотрудники ПФ неправильно рассчитали пенсию, ущемив этим права и интересы заявителя;
приводятся требования гражданина, представленные необходимостью перерасчета и начисления правильного размера пенсии;
перечисляются документы, прилагаемые к этому заявлению;
ставится в конце дата составления заявления и подпись гражданина.

Составляется заявление в двух экземплярах, так как один документ передается сотруднику ПФ, а на другом ставится отметка о принятии.

Обращение в прокуратуру и Роспотребнадзор

Куда обращаться, если неправильно начислили пенсию? Если сотрудники ПФ отказываются делать перерасчет, то подаются жалобы в прокуратуру и Роспотребнадзор. Для этого можно пользоваться свободной формой заявления. Указывается наименование организации, куда обращается гражданин, а также приводятся причины для составления такой жалобы.

На основании этих заявлений сотрудниками организаций проводится проверка. Если действительно выявляется, что специалисты ПФ неправильно рассчитали выплату, то они будут привлечены к ответственности. Дополнительно они будут обязаны правильно определить пенсию.

Особенности обращения в суд

Суд непременно заставит квалифицированного и независимого специалиста произвести расчет, чтобы получить информацию о том, какую фактически пенсию должен получать пенсионер. Если будут выявлены расхождения с выплатой, которая перечисляется истцу из ПФ, то работники данного органа будут вынуждены произвести перерасчет. Дополнительно будет начислена компенсация за все то время, когда пенсионер получал неправильную выплату.

Если же перерасчет покажет, что специалисты ПФ правильно определили размер пенсии, то исковые требования не будут удовлетворены. Судебные издержки в этом случае придется нести истцу.

Правила составления иска

К нюансам составления иска относится:

подается данное заявление в суд только при условии, если работники ПФ дают отрицательный ответ на ранее поданную жалобу;
важно прикладывать к иску документы, подтверждающие правоту истца;
желательно пользоваться помощью адвокатов;
если судом будут приняты исковые требования, то не только будет увеличен размер пенсии, но и будет выплачена компенсация, а также судебные издержки будут покрыты за счет денежных средств фонда;
при составлении иска указывается Ф. И. О., дата рождения и адрес регистрации гражданина;
обращаться надо в суд по месту проживания истца;
в заявлении четко излагается суть возникшей проблемы;
в качестве исковых требований можно указывать не только необходимость правильно рассчитать пенсию, но и выплатить компенсацию гражданину.

Можно получить помощь в составлении иска от юриста.

Заключение

Все пенсионеры должны знать, куда обращаться, если неправильно начислили пенсию. Они могут добиться справедливости в отделении ПФ, а также при обращении в прокуратуру, Роспотребнадзор или суд. Желательно пользоваться сразу несколькими способами воздействия на сотрудников ПФ, чтобы рассчитывать на перерасчет выплаты.

Многие пенсионеры вынуждены сталкиваться с заниженными выплатами, поэтому они должны самостоятельно отстаивать свои интересы. Для этого можно пользоваться помощью доверенных лиц или опытных юристов.

Читайте также: