Налог на компьютерный клуб

Обновлено: 18.05.2024

Кирилл Савин — о том, как бизнес живёт в эпоху повсеместного доступа к сети.

У меня два высших образования. Первое — медицинское. Я выучился на хирурга, и незадолго до окончания вуза у меня появилась семья. Врачебной зарплаты не хватало, поэтому я стал искать альтернативные источники дохода.

Мне казалось, что я умею рисовать и разбираюсь в компьютерах, поэтому в 1998 году пошёл дизайнером в рекламное агентство. Проработать там долго не получилось — оно загнулось.

Салон, в котором мы с ним работали раньше, находился в Домодедово. Когда он закрылся, администрация аэропорта захотела сделать на своей территории интернет-кафе.

Тема оказалась бомбической: огромный поток людей, постоянный проходняк, кому в интернет выйти, кому что-то распечатать или сделать ксерокопию — дело требовало много времени и внимания, но шло хорошо.

В то время интернет-кафе по большей части находились в подвалах, где были низкие потолки и отвратительная циркуляция воздуха. Такие кафе посещали в основном маргиналы, а мы с коллегой хотели не этого.

Компьютеры на первых точках стояли от IBM, оперативной памяти — 2 Гб, не больше. Для тех времён это было очень хорошо. Я подбирал их по так называемому принципу достаточности: я знал, что для первой Dota или для Counter Strike нужны определённые системные требования. Тогда я пошёл к поставщику, мы собрали подходящий компьютер, протестировали. Всё прекрасно работало, и я купил партию.

Мы никогда не модернизировали и не ставили Mac — они красивые, но неудобные. К тому же людям, которые в основном работают на Windows, будет сложно переключиться на что-то другое. Меня просто не поняли бы клиенты.

Выручка клуба в то время составляла 300–350 тысяч рублей в месяц, час за компьютером стоил 100 рублей. Потом подняли цены за час до 120 рублей, но выручка одного клуба выросла ненамного. Сейчас она составляет 350–400 тысяч рублей в месяц.

За электроэнергию мы платим мало — около 1500–2000 рублей в месяц. Куда больше стоит интернет, на него уходит около 15 тысяч рублей за 15 компьютеров. На точку мы ставим 15–20 штук — как показывает практика, этого хватает.

Всё шло нормально ровно до кризиса. В 2015 году закрыли точки в обоих аэропортах. Причина простая: аренда, которую мы платили в евро, поднялась ровно в два раза и оказалась неподъёмной, а каких-либо уступок от руководства аэропортов мы не получили. А вот кризис 2008 года нас никак не затронул.

К нам приходят за антуражем, чтобы поиграть без лишних раздражителей. Что интересно, стабильной аудитории, за исключением постоянных посетителей, нет — она меняется от года к году.

После пришли те, кому нужен был Skype, а после настало время игроков. Потом была эра мимимишных RPG вроде World of Warcraft, League of Legends.

Затем к нам стали приходить игроки World of Tanks. Было очень много солидных бородатых мужчин, которые брали пиво на соседнем с интернет-кафе фуд-корте и садились играть.

Однажды я подошёл к одному познакомиться, спрашиваю:

— А почему вы дома не играете?

— Да очень просто. Вот у вас есть дети?

— Да, есть.

— И у меня есть. А теперь представьте себе, я приду после работы, налью себе пива и сяду играть. Меня просто не поймут: надо же поиграть с детьми. А мне после работы хочется немного в тишине посидеть.

Этот мужчина, кстати, был продвинутым танкистом: замечательные танки, полно танкового золота. Сидел там, рубился.

Сейчас новая итерация: это и Counter Strike, и Dota, PUBG, Fortnite и так далее. Индустрия постоянно меняется.

Сам я тоже играл. Начинал, как и все айтишники, c Doom. Сейчас я знаю все тренды, но сам не игрок, последний раз играл в Mass Effect 3. У меня нет желания погружаться в виртуальный мир, чтобы попасть в другую реальность.

Но своим детям (у меня три сына) я обязательно ограничиваю игровое время. Максимум час или два в неделю — и то, если они достигнут успехов в учёбе.

Я хочу выйти из этого бизнеса. Одна из причин — это его деструктивное влияние на людей. Я знаю, видел игроманию и не хочу способствовать её развитию.

Как и у всех вещей или явлений, у киберспорта и игр есть две стороны. Первая помогает развивать реакцию, мышление, аналитический ум, в то время как вторая заставляет детей воровать деньги у старших, приходить в компьютерный клуб и подчистую их просаживать.

Иногда к нам приходят родители с просьбами вернуть их деньги. Пару месяцев назад, например, пришёл папа с ревущим сыном лет тринадцати, который просадил четыре с чем-то тысячи. Мы подняли логи, и это оказалось правдой. Деньги вернули — это всё-таки моральная ответственность.

Я пытался ей объяснить, что ни о каком разврате речи быть не может — у нас стоит файрвол, который блокирует нежелательный контент. Помимо наших принципов, за соблюдением норм следит прокуратура, которая раз в год приходит и проверяет всё от и до. Переубедить её в итоге не получилось — даму увела полиция.

Была ещё история, как в одном из наших клубов ночью, когда торговый центр был закрыт, какие-то парни вырвали ломом болты, которыми компьютеры прикручены к столу — это обязательная мера защиты.

Причём они не украли компьютер, а просто вскрыли железо и утащили видеокарту. Краж у нас очень мало: охрана ТЦ не пропускает сомнительных личностей, а украсть что-то в компьютерном клубе в дневное время едва ли возможно.

Бывает, что приходят люди, которые разговаривают через компьютер с богом или пишут письма президенту, причём вслух. Особенно часто такое происходит весной и осенью, когда обостряются все психические заболевания. В таких случаях мы не просим гостя покинуть клуб — к нему подходит администратор и просит быть потише.

Если кто-то заливает клавиатуру, мы не штрафуем. Я не считаю залив чем-то ужасным. Когда такое случается, то гость сам начинает извиняться, переживать, предлагает какие-то деньги.

Нам важнее человеческие взаимоотношения. Мы понимаем, что клавиатура — мембранная, её нужно просушить, и всё — это очень просто. Лояльность путём штрафов не заработаешь.

Если что-то ломается, у нас есть поставщик, который с 2010 года поставляет комплектующие. Апгрейд компьютеров мы проводим не оптовый, а по необходимости. С играми то же самое: ежедневно в каждом клубе утро начинается с обновлений и переустановок.

За всё моё время в бизнесе технически на него оказали влияние две вещи: VR-технология и киберарены. Первые арены появились в районе 2017 года, и для меня эти заведения были удивительны — я не понимал, для чего они нужны.

Долгое время они стояли пустые, туда просто никто не ходил, а потом киберспорт в России внезапно стал популярен. Причём настолько, что даже Тимати, который, кажется, развивается во всех популярных направлениях сразу, открыл Black Star Gaming.

Но появление арен на компьютерные клубы не повлияло. На аренах всегда нужно ставить очень дорогую и самую современную технику, которая будет гарантированно долго окупаться.

К тому же срок жизни компьютеров маленький, и то, что сегодня быстро, через год уже считается медленным. Если раньше на апгрейд оборудования мы тратили в районе 6000 рублей в месяц, то сейчас сумма достигает 400–500 тысяч рублей.

С VR другая история. Сама по себе это очень классная тема. Мы проводили эксперимент: поставили два шлема, но спроса на них не было.

Думаю, что, во-первых, причина провала VR в компьютерных клубах кроется в высокой стоимости, которую не все готовы заплатить. Во-вторых, геймерам попросту неудобно играть. Они привыкли использовать клавиатуру, а крутить головой в очках — это тяжело и непривычно.

Кроме того, у меня, например, есть проблемы с вестибулярным аппаратом: меня начинает подташнивать, когда я надеваю очки. Переход из одного мира в другой комфортен не для всех.

Сейчас появилось ещё одно новшество — Google Stadia. Это потоковая платформа — Netflix от игрового мира. Ничего не нужно устанавливать, все игры работают в облаке.

Нам предлагали протестировать платформу, но мы отказались. Люди хорошо идут на то, что им знакомо, и с опасением относятся ко всему новому, поэтому в этом случае риски себя не оправдывают.

Сейчас я постепенно ухожу из бизнеса — половину сети мы уже продали. Покупатели — молодые предприниматели до 30 лет. Они ищут дополнительный источник дохода, который не требует времени на раскрутку и покупают готовый бизнес.

Пятнадцать лет в сфере — это круто. Сейчас я развиваю школу робототехники, а интерес к старому делу стремительно угасает. Я люблю менять мир вокруг себя. Мне нравится создавать новое, вдыхать в него жизнь, но если запал исчез, то ничего хорошего уже не выйдет — надо прощаться.

Компьютерные клубы в России переживают второе рождение. Первая волна прошла в конце девяностых, продлилась 7-10 лет (в зависимости от региона) и постепенно угасла с повсеместной компьютеризацией населения.

В конце 90-х позволить даже самый простой компьютер могли далеко не все, не говоря уже об игровом. Затем ситуация стала налаживаться, и поклонники компьютерных игр постепенно разошлись по своим домам.

С 2012 года после резкого долларового скачка люди стали покупать бюджетные компьютеры, а игровые машины вновь стали предметом роскоши. Но у многих остались игровые компьютеры, приобретенные до 2012 года. Они, конечно, еще тянут актуальные киберспортивные игры на средних настройках, но об участии в киберспортивных соревнованиях не может быть и речи.

Наверное, именно поэтому с 2017 года компьютерные клубы вновь стали обретать популярность среди разных возрастных групп.

Да и популярность киберспортивных мероприятий увеличивается с каждым годом.

В 2020 году покупка игрового компьютера варьируется в районе 100 000 рублей (только системный блок), плюс еще монитор, кресло и остальная периферия еще тысяч 50. Далеко не каждый родитель может позволить себе отдать 150 000 рублей на то, чтобы ребенок занимался киберспортом (а, может, наши люди еще не готовы к такому спорту морально).

Компьютерные клубы

Многие франчайзинги компьютерных клубов появились в 2017-2018 годах и являлись новыми торговыми марками, но были и исключения. Например, бренд Black Star не обошел новую популярную волну и открыл большой компьютерный клуб в Москве - Black Star Gaming Club, сразу объявив о продаже франчайзинга. Правда, на данный момент клубов по франчайзингу открыто не было.

На открытие клуба под брендом Black Star Gaming Club инвестиции варьируется от 5 до 12 млн рублей. Все зависит от типа бизнеса - обычный игровой клуб или клуб с lounge зоной. Роялти зависит напрямую от количество игровых ПК и составляет 2000 р в месяц с одного компьютера. Дополнительно необходимо будет оплачивать работу управляющей компании - 20 000 и 50 000 рублей в месяц соответственно.

Black Star Gaming Club

ДДорохов Лев Анатольевич, владелец сети компьютерных клубов X-GAME в городе Нижний Новгород.
До открытия компьютерных клубов я занимался строительством и рекламой. В определенный момент решил инвестировать в более автономный бизнес. Теперь, проработав год понял, что это такой же ресурсоемкий бизнес, требует большого внимания и съедает много времени.

На старте я глубоко изучил рынок франшиз компьютерных клубов, но не нашел достойных компаний для сотрудничества. По моему мнению, все они были сырые. Нет смысла платить за франшизу, если учиться они будут на твоих ошибках. Лучше это делать самостоятельно, вложив деньги в собственную команду и опыт. Проанализировав региональный рынок, я разработал финмодель, до карантина она полностью оправдывалась. В то же время у конкурентов дела шли немного хуже, точнее они не выходили на заявленные франчайзером цифры. Пока мои клубы были закрыты на карантин, мы кое-что успели доработать.

У меня три клуба на 25 компьютеров (работает 10 месяцев), 20 компьютеров (работает 6 месяцев) и 21 компьютер (работает 5 месяцев). Конкуренция в данном рынке развивается стремительно – два года подряд количество клубов удваивается, многие заходят, не разобравшись, и насыщают рынок не имея прибыли. Основной упор для удержания позиций на рынке мы делаем на сильную и активную команду, а также качественный контент и рекламу, тем самым привлекая и удерживая клиентов. У нас основной упор идет на уютную, домашнюю обстановку. Это больше lounge-пространства для комфортного гейминга, а не киберспортивные клубы. Несмотря на это раз в неделю мы проводим киберспортивные мероприятия и турниры, которые проходят в дружеской атмосфере. На них приходят от 20 до 65 человек. Это тоже хорошая реклама. Есть планы на проведение крупных мероприятий совместно с другими организаторами и городами.

Ко мне регулярно обращаются люди с просьбой помочь открыть клуб или продать франшизу (которой у меня нет). Я показываю им реальные цифры и делюсь информацией о том, сколько надо работать. Это зачастую не соответствует ожиданиям, и они уходят. В регионах открывать один компьютерный клуб не выгодно, по сути покупаешь себе высокооплачиваемую работу, а для открытия нескольких клубов надо иметь хороший капитал, в районе 10 млн рублей. Очень важно открывать компьютерный клуб не на последние деньги, имея подушку на случай непредвиденных ситуаций, хотя бы на полгода. И, конечно, не стоит рассчитывать на кредитные средства, не имея подушки. В планах открытие еще нескольких клубов в Нижнем Новгороде и в ближайших городах, но это уже ближе к осени. А еще я не исключаю, что к концу осени я все же упакую франшизу и начну ее продавать.

Для тех, кто хочет открыть компьютерный клуб по франшизе - обязательно изучите рынок. Не верьте словам менеджера, который обещает золотые горы. Найдите возможность получить реальные цифры от франчайзи, работающих в аналогичных по размеру городах. И обязательно оцените свои возможности. Варианта, что вы купите клуб, наймете персонал и уедете на Бали считать прибыль, не будет.

Клуб X-GAME в городе Нижний Новгород

Самые популярные компьютерные клубы, работающие по франчайзингу:

Франшиза	Паушальный взнос	Роялти	Общие инвестиции	Заявленная прибыль	Период окупаемости
Black Star Gaming Club	1-1,5 млн.руб.	2000 руб/мес с 1ПК + 30-50 тыс упр.комп.	5-12 млн. руб.	по запросу	16-18 месяцев
COLISEUM	1 млн.руб.	5%	5,5-13,9 млн. руб.	550 тыс-1,4 млн. руб.	10-12 мес.
GOOD GAME	450 тыс. руб.	-	от 2 млн. руб.	340 тыс. руб.	4 мес.
Cyber:X Community	450-500 тыс.руб.	4%	от 3,9 млн. руб.	от 230 тыс. руб	18 мес.
CTRL PLAY	от 350 тыс. руб.	5%	1,4 млн. руб.	по запросу	5 мес.
True Gamers	от 400 тыс. руб.	4%	2,5-10,5 млн. руб.	от 400 тыс. рублей	9 мес.
IN.GAME	300-500 тыс.руб.	5%	5-25 млн. руб.	до 400 тыс. руб	до 18 мес.
Strike Arena	300-500 тыс.руб.	3%	1,5-6,7 млн.руб.	500 тыс. мес	12-18 мес
United Gamers	-	3%	1,2-8 млн. руб.	от 250 тыс. руб.	11 мес

ААнтон Рыцев, франчайзи компьютерного клуба CyberX в Санкт-Петербурге
Клуб CyberX мы открыли год назад, 25.07.2019 года. У нас 22 компьютера и 3 PS4. Раз в месяц - полтора мы проводим чемпионаты, в них, в основном, принимают участие посетители клуба (любители), но иногда приходят и профессиональные игроки. Самые популярные игры, в которые играют посетители - CSGO, DOTA2, APEX, OVERWATCH, FORTNITE.

До карантина работа шла неплохо, выходили на заявленный доход. В период карантина - апрель, май и июнь - клуб был закрыт, закрыты полностью, сейчас начал работу, но с ограничениями. В период закрытия платили только 50 % за аренду, роялти с нас сняли. В планах открытие второго клуба, сейчас ищу инвестора, буду снова покупать франчайзинг. Будущим франчайзи хочу сказать - вы должны понимать, что все зависит от качества вашей работы, ведь в случае неудачи именно вы будете нести потери.

Клуб CyberX в Санкт-Петербурге

ФФранчайзер CyberX Федоров Александр Андреевич из города Иркутск
Я открыл по франшизе 2 компьютерных клуба. Первый был открыт больше года назад на 20 компьютеров, вторую площадку открыл в конце марта, это уже была арена. Там 56 компьютеров и есть лаунж зоны.

Чтобы как-то пережить карантин, постоянно что-то придумывали. Франчайзер со своей стороны отменил роялти с 1 марта по 1 июля и предложил сдавать в аренду компьютеры. На этом получилось хорошо заработать. От арендодателей либо 50% скидка, либо отмена аренды.

Первый клуб уже окупился чуть больше, чем за год. Второй только набирает обороты, так как из-за пандемии не могли осуществлять деятельность. Сейчас мы открываем школу киберспорта в нашем городе. В дальнейшем также открытие ещё клубов в других городах.

VR индустрия

В 2016 года, когда на рынке появилось сразу несколько VR устройств, повсеместно начали открываться аттракционы и целые клубы. В первой волне были HTC Vive - для компьютера, Oculus Rift - для компьютера и XBOX 360, PlayStation VR - предназначенный для PlayStation 4.

Только за март 2016 года в мире было куплено 4,2 млн игровых устройст. Если конфигурация PlayStation VR была разработана специально под консоль, то другие VR шлемы предполагали и предполагают достаточно мощные компьютеры. Дальнейшая аналитика показала, что многие приобрели шлемы VR для того, чтобы попробовать что-то новое. Но реальных пользователей, которые готовы играть только в игры в виртуальной реальности достаточно мало.

Одним из главных минусов VR игр в домашних условиях принято считать необходимость иметь в квартире достаточно много свободного пространства. А чтобы играть было веселее, необходимо иметь сразу несколько устройств (и соответственно еще больше места). Именно поэтому многие, кто купил VR устройства на первой волне, вскоре избавились от них. И может быть именно поэтому VR клубы и стали набирать популярность не только среди тех, кому устройства недоступны финансово, но и среди тех, кто хочет провести весело время и не разнести при этом свое жилье.

В отличие от компьютерных клубов, где во франчайзинг входит лишь получение контактов поставщиком, базовый комплект VR-франчайзинга подразумевает несколько устройств и несколько игр.

Еще одно не менее популярное направление - игровые клубы, оснащенные VR устройствами.

Франшиза	Паушальный взнос	Роялти	Общие инвестиции	Заявленная прибыль	Период окупаемости
The Deep VR	от 850 тыс. руб.	12%	1 млн. руб.	по запросу	6 мес.
Brainy Space	1,9 млн.руб.	-	500 тыс-2,5 млн. руб.	от 500 тыс. рублей	5-8 мес.
ANVIO	1,65 млн.руб.	от 10%	3-15 млн. руб.	3.5 млн.руб	16-22 мес.
VR-ZONE	от 800 тыс.руб.	146-660 тыс. руб.	6 мес.
Versus Reality	150-300 тыс.руб.	5-15 тыс.руб.	от 850 тыс.руб.	от 88 тыс. руб.	6-10 мес.
VRАЮ	от 80 тыс.руб	3%	200-850 тыс.руб.	300 тыс.руб	3-6 мес.

VR игры могут быть не только шутеры, но и квесты. Одно из популярных в России квест шоу предлагает новый формат франчайзинга - квест в виртуальной реальности. В отличие от реальных приключений, для такого квеста необходимо помещение от 20 до 35 кв.м., 4 комплекта VR оборудования, 4 мощных компьютера и сервер. Паушальный взнос за данный франчайзинг составляет 200-250 тыс. руб. в зависимости от размера города + 300 тыс. руб. - покупка лицензионного использования игры.

Еще одно интересное предложение - VR франчайзинг с контентом 18+ - VRАЮ. В отличие от вышеперечисленных клубов с виртуальной реальностью, VRАЮ имеет лишь несколько шоу румов для презентации новым пользователям. В остальном идея бизнеса заключается в доставке VR оборудования клиентам на дом. Основательница франчайзинга считает, что пользователи, просматривая контент 18+, гораздо комфортнее чувствуют себя в домашних условиях. Но далеко не каждый может позволить себе купить VR и особенно контент для него.

Но VR можно использовать не только для развлечения, но и для обучения. Например компания Altair VR, это виртуальная энциклопедия. Франчайзи Altair VR получает доступ к базе фильмов об астрономии, которые можно показывать в образовательных учреждениях. Стоит такая франшиза от 500 тыс. руб., роялти - 10 руб с каждого проданного билета, срок окупаемости 3-6 месяцев.

Просмотр фильмов школьниками с Altair VR

Еще одна отличительная особенность больших VR клубов - подбор помещения. Если игра подразумевает активные перемещения, то в помещении не должно быть перегородок или колонн. В обратном случае в код каждой игры придется добавлять точное размещение препятствий, что является очень сложной и дорогостоящей операцией.

Лазертаги

Еще одно направление, пользующееся большой популярностью среди детей старше 7 лет и подростающего поколения, - лазертаги. Это игровое направление обрело свою публику среди любителей компьютерных и консольных игр в жанре шутер.

В отличие от игры виртуальными персонажами, у вас появляется возможность попробовать себя в роли солдата с оружием в руках.

Лазертаги стали появляться в России около 7-10 лет назад и сразу оказались на пике популярности, несмотря на достаточно высокую цену, особенно в регионах. В отличие от VR клуба, где помещение может быть как большим (рекомендовано от 200 кв.м.) так и достаточно маленьким (игровой куб).

Существует несколько вариантов франчайзинга лазертагов:

1. Вы находите помещение, делаете в нем ремонт согласно бренд буку, а базовый комплект оборудования и сценарии игры входят в стоимость паушального взноса. В дальнейшем оплачиваете роялти и маркетинг.

2. Вы находите помещение, делаете в нем ремонт согласно бренд буку, покупаете оборудование, платите паушальный взнос и получаете права на использование бренда и сценарии игр. В дальнейшем оплачиваете роялти и маркетинг.

3. Вы находите помещение, делаете в нем ремонт на свое усмотрение (или не делаете), и купив определенное количество комплектов оборудования, получаете право на использование названия компании, став, таким образом, франчайзи (но опять же по вашему желанию). Так, например, работает компания LASERWAR, где для получения статуса франчайзи, необходимо купить 10 комплектов оборудования (250 тыс. руб.).

Франшиза	Паушальный взнос	Роялти	Общие инвестиции	Заявленная прибыль	Период окупаемости
LaserLand	-	6-10%	2-10 млн.руб.	от 300 тыс.руб.	от 15 мес.
LAZERMAX	350-500 тыс. руб.	-	1,5 - 1,7 млн.руб.	250 тыс.руб	9 мес.
Портал	300 тыс.руб	30 тыс.руб	от 3-5 млн.руб.	по запросу	9-18 мес.

Индустрия компьютерных развлечений развивается очень стремительно. Еще немного и рынок будет перенасыщен, а рентабельность начнет снижаться. Какое направление из вышеперечисленных выбрать, решать вам, главное, правильно оценить свои возможности и риски. И обязательно проверьте компанию перед покупкой франчайзинга.

В последние годы люди не могут представить свою жизнь без компьютеров, интернета. Этим можно воспользоваться, открывая клуб. В нем можно играть в игры, общаться в социальных сетях, искать информацию.

Выгодно ли открывать в современных реалиях?

Существует огромное количество людей, которые не представляют своей жизни без компьютерных игр. Для них это отдых, способ провести время с друзьями, отвлечься от повседневных проблем.

Еще большему количеству людей необходимо срочно распечатать документы либо прочую информацию, воспользоваться электронной почтой. Не всегда бывает рядом компьютер или доступ к интернету.

Во всех этих случаях приходится искать соответствующий салон. Так что открыть компьютерный клуб будет разумным решением. В ближайшее время такая идея принесет немалый доход. Если задумались, стоит ли открывать компьютерный клуб, можно составить бизнес план и посмотреть все плюсы, недостатки этого дела. Это отличная возможность заняться интересным делом.

Спрос на компьютерные клубы в маленьких городах существенно снизился. Такой вид бизнеса имеет перспективы на развитие в крупных городах. Хорошо, когда численность населения составляет от 800 000 человек. Такие клубы активно будут посещать поклонники интернет-игр.

Пошаговый план

Есть бизнес план компьютерного клуба, согласно которому нужно проделать определенную работу. Только в этом случае можно рассчитывать на прибыль. Для начала предстоит продумать весь алгоритм собственных действий. Вот поэтапная инструкция, которая поможет быстро запустить свой проект.

Изучить конкурентов, уточнить объем целевой аудитории
Подобрать удачное место для будущего клуба
Стать на учет в налоговую, подобрать коды ОКВЭД
Аренда, ремонт помещения
Купить оборудование, сопутствующие материалы
Подписать договор с провайдером
Подобрать сотрудников
Привлечь посетителей с помощью рекламы
Через несколько месяцев проанализировать деятельность и доработать слабые стороны

Место

Составленный грамотно бизнес план по открытию компьютерного клуба позволит получать стабильную прибыль. Важно тщательно подобрать расположение помещения. Необходимо брать во внимание, что большую часть помещения клиентов составляют молодые люди, студенты, школьники. Им часто приходится копировать учебный материал, распечатывать работы.

Имеет смысл располагать клуб в деловом месте с условием отсутствия конкурентов. Можно найти помещение рядом с конференц-залами, большими гостиницами.

Нет смысла открывать клуб в центре города. Главное, чтобы место было с высокой проходимостью людей. К тому же должен быть доступ к высокоскоростному интернету. Если район уже выбран, нужно уточнить, какие провайдеры предоставляют там услуги. Чаще проблема поиска источника интернета стоит в небольшом населенном пункте.

Покупать либо просто арендовать помещение — индивидуальное решение предпринимателя.

Помещение под клуб

В подобранном помещении должен быть выполнен хотя бы косметический ремонт, чтобы клиентом было комфортно находиться. Должна быть качественная отделка стен, потолка.

Необходимо закупить комфортную мебель. Это компьютерные столы, кресла, которые помогут организовать креативную атмосферу. Можно закупить нестандартные варианты мебели.

Технические требования к помещению

Для размещения 20 компьютеров потребуется площадь в 50 кв. м.

Хорошо, чтобы присутствовала система климат-контроля, запасной выход. Нужно обустроить санитарный узел.

В нем должна использоваться качественная электропроводка. Нужно обязательно обратить внимание на показатель влажности, так как компьютерная техника ее боится.

На рабочее место должно отводиться не менее 4 кв. метров.

Оборудование

Такая идея бизнеса как открыть компьютерный клуб понравится многим предпринимателям. Для этого потребуется закупить подходящее количество компьютеров. Для игр потребуется техника с высокими техническими показателями, которые отличаются достаточной производительностью. Не стоит экономить на программном обеспечении.

Для оказания дополнительных услуг потребуется ксерокс, принтер и еще записывающее устройство.

Для прибыльной работы желательно установить 15 компьютеров, что позволит обслуживать достаточное количество посетителей. Не стоит ограничиваться одними компьютерными играми. Важно еще подключить высокоскоростной интернет.

Качественное оборудование требует серьезных финансовых вложений. Для желаемой прибыли необходимо минимум 10 компьютеров с высокими показателями эффективности. Средняя стоимость одного агрегата – до 70 000 рублей. Удается сэкономить на закупках, если собирать устройства самостоятельно. Для этого необходимо закупить комплектующие и пригласить опытного специалиста.

Можно ли использовать пиратское ПО?

Лучше использовать легальные софты, что позволит избежать штрафов. Этот пункт требует вложения денег. Может появиться желание сэкономить и установить пиратские программы, но во время первой проверки будут установлены факты нарушения законодательной базы. Это приведет к опечатыванию заведения. К тому же будет выписан солидный штраф — до 60.000 рублей или назначены исправительные работы на 2 года.

Каждая программа на компьютере должна быть официально оплаченной. Применение такого ПО станет отличной рекламой репутации клуба, будет свидетельствовать о солидности заведения. Одна лицензионная версия обойдется примерно в 10.000 рублей.

Сотрудники

Для начала нудно решить, будет ли заведение работать круглосуточно или нет. Это повлияет на количество наемных рабочих.

Обязательно нужно пригласить на работу администратора. Он будет общаться с клиентами. Можно администратору доверить управление кассой. Лучше нанять на работу и помощника для оказания дополнительных услуг и предотвращения краж. Существенно облегчает деятельность сотрудников видеонаблюдение.

В компьютерном клубе должен работать системный администратор.

Уборщица сможет поддерживать порядок во всем помещении, отдельных комнатах.

Для работы с финансовыми документами приглашается бухгалтер, который будет составлять отчеты.

Для компьютерного клуба потребуется охранник, ведь всегда имеет риск хищения такой дорогостоящей техники.

Узнайте, что нужно чтобы открыть компьютерный клуб в своем городе. Для начала нужно зарегистрироваться в налоговой службе, чтобы получить сертификат ИП. В тех случаях, когда имеется инвестор бизнеса, лучше открыть ООО. В последнем варианте увеличатся затраты. К тому же появятся проблемы с отчетностью.

Для регистрации деятельности нудно оплатить госпошлину, составить учредительный договор, получить разрешение от антимонопольного органа и прочих служ.

Необходимые документы

Если появилось желание открыть компьютерный клуб, придется сотрудничать с государственными инстанциями, который контролируют деятельность бизнесменов. Рабочие места должны отвечать нормам СЭС. Работники этой службы обязательно изучают уровень электромагнитного излучения.

Нужно сотрудничать с представителями отдела по работе с молодежью. Это связано с тем, что школьники не должны много времени проводить в компьютерных залах.

Открывая клуб, придется получить большое количество лицензий, разрешений. Нужно будет узнать все нюансы законодательной базы.

Так как деятельность подразумевает под собой использование Интернета для получения прибыли, нужно получить разрешение от Министерства связи.

Если предполагается круглосуточная работа нужно иметь документ от местного отдела милиции.

ОКВЭД компьютерного клуба

Оптимальным выбором станет вариант 72.60, 74.84, 93,05. Конечно, в любом случае лучше проконсультироваться у специалиста. Он поможет правильно оценить выбранную деятельность и подобрать код ОКВЭД.

Бухчет

Чтобы оформить сотрудников в штат, придется зарегистрировать трудовой договор в разных инстанциях, например, в ПФ, налоговой. Для каждого рабочего открывается налоговая карточка, трудовая книжка. Нужно правильно вести расчетно-платежную ведомость. Всеми этими вопросами занимается бухгалтер или отдел кадров.

Можно такого специалиста включить в свой штат или просто пользоваться услугами сторонних профессионалов на условиях аутсорсинга.

Как привлечь клиентов?

Чтобы открыть компьютерный клуб бизнес план понадобится в обязательном порядке. Для привлечения клиентов потребуется реклама. Это одна из основных задач, которая стоит перед начинающим предпринимателем. Нужно учитывать, что посетители будут формироваться из жителей города, в редких случаях – из гостей.

Публикации в местном СМИ. Газеты, журналы никогда не утрачивают актуальности.
Публикации на страницах местных интернет-ресурсов. Удобно рекламировать свой компьютерный клуб через всемирную паутину.
Сарафанное радио. Местные жители быстро распространяют сведения.
Программа лояльности. Можно периодически проводить акции, предлагать скидки.
Поддерживать оперативную связь с клиентами.
Создание уютной атмосферы.
Отзывы, оставленные на форумах, в социальных сетях.

Можно раздавать флаеры, где указана информация о клубе, скидках. Раздавать их лучше в местах скопления молодежи.

Можно расклеить объявления возле учебных заведений, в местах массового скопления людей.

Если посетителям понравится атмосфера в клубе, они смогут прорекламировать его своим знакомым, друзьям. Это один из самых эффективных способов распространения информации.

Ценовая политика

Можно сейчас узнать выгодно ли открывать компьютерный клуб в городе. Нужно тщательно подобрать стоимость услуг, которые должны быть оптимальны для клиентов. На стоимость оказывает влияние длительно посещения, время посещения:

10 минут обойдется 30 руб.
60 минут – 120 руб.
20:00 – 8:00 – 700 руб.

Цены лучше поднимать постепенно, чтобы привлечь постоянных посетителей. Не стоит игнорировать акции.

Во время формирования учитываются затраты на электроэнергию, оплата интернета и прочие растраты.

Расходы и доходы

Пришло время подсчитать сколько стоит открыть компьютерный клуб и на какую прибыль мы можем рассчитывать. Начнем с расходов на организацию предприятия.

Успех бизнеса зависит от количества посетителей, а количество посетителей сильно зависит от того хорошее место вы выберете или нет.

Чтобы бизнес хотя бы выходил в ноль нам нужно каждый день иметь двух посетителей, которые будут проводить в вашем заведении по одному часу. Разумеется, кто-то приходит на 15 минут, кто-то может зависнуть у вас на 6 часов. В среднем стоит ориентироваться на прибыль от 125.000 рублей в месяц. и окупаемость 13 месяцев.

Реально ли открыть компьютерный клуб с вложениями до 500 000 рублей?

Этот вопрос часто интересует начинающих предпринимателей, реально ли открыть собственный компьютерный клуб до 500 000 рублей. С такими вложениями можно запустить небольшое заведение. Маленький клуб не сможет вместить достаточное количество посетителей. В результате прибыли не будет. Только при наличии достаточного количества компьютеров можно получить стабильный доход. Для этого придется выйти за рамки 500 000 рублей. При вложении 1 млн. рублей можно рассчитывать на получение желаемого результат.

- А ты, можешь составить свой персональный бизнес-план с автоматическими и актуальными расчетами на 2020 год!

ПК, ноутбук или же на худой конец планшет есть практически у каждого человека – от мала до велика. Тем не менее, востребованность компьютерных клубов хоть и снизилась, но не столь существенно, чтобы данное направление не можно было рассматривать как собственный бизнес. Как открыть свой компьютерный клуб, на что нужно сделать основной акцент и какую лучшую организационно-правовую форму выбрать – эти вопросы рассмотрим далее.

Особенности бизнеса

Со стороны кажется, что открыть компьютерный клуб с нуля не так уж сложно – купить/взять в аренду технику, найти помещение, оформить все документально. Но, как и любой бизнес, такой вид деятельности имеет свои особенности:

И само собой интернет – качественный, высокоскоростной и бесперебойный нужно провести в первую очередь.

Оформление деятельности

В первую очередь определитесь с тем, какую организационно-правовую форму вам лучше выбрать – ИП или ООО. Если работать вы будете самостоятельно и партнеров у вас нет, то Индивидуальный Предприниматель рациональное решение. Во всех остальных случаях нужно выбирать ООО, а для этого понадобится такой пакет документов:

Заявление о регистрации.
Учредительный договор.
Устав компании.
Подтверждение наличия уставного капитала.
Квитанция об уплате государственной пошлины.

Для регистрации ИП все гораздо проще: нужен личный паспорт, ИНН, квитанция об уплате госпошлины.

Так что первым шагом будет обращение в территориальное отделение ФНС для регистрации предприятия. Далее понадобится определится с видом деятельности по кодам КВЭД, а так как конкретного направления тут нет, то придется выбирать максимально схожие и несколько:

60 – прочий вид деятельности, связанной с информационными технологиями.
05 – различные персональные услуги.
84 – предоставление различных услуг.

Также понадобится получить разрешение от:

Санэпидстанции.
Пожарной охраны.
Местного муниципалитета.

У санэпидстанции есть отдельные требования – на каждое рабочее место должно быть выделено не менее 4 квадратных метров.

Обратите внимание на то, что контролируется график работы клуба – в дневное время (когда идут уроки в школе), а также после 21.00 запрещено нахождение в клубе детей. Если проверка установит такой факт, то придется заплатить крупный штраф

Если вы предполагаете открыть компьютерный клуб в круглосуточном режиме работы, то на это также нужно будет получить отдельное разрешение.

Выбор и подготовка помещения

От места расположения клуба зависит многое – в частности рентабельность бизнеса, посещаемость, целесообразность работы в круглосуточном режиме. В целом, при выборе помещения нужно принимать во внимание следующие факторы:

Размер общей площади не должен быть меньше 50 кв.м или даже больше – в зависимости от того, сколько рабочих мест будет установлено, так как по требованиям на каждое должно отводится не меньше 4 кв.м
Мощность коммуникационных элементов – электричество должно выдерживать нагрузку. Кроме этого, должна хорошо работать вентиляция, санузел, а также отопление.
Отдельное место должно быть для администратора – учтите это при выборе квадратуры помещения.
Расположение – отрыть компьютерный клуб с нуля рационально или в многолюдных местах, или же в спальных районах, но только при условии, что вблизи нет аналогичного заведения.

Выбирая помещение, помните главное правило – посетителям должно быть комфортно, поэтому не должно быть тесно и душно.

Оборудование и ПО

Закупка и установка оборудования – самая затратная часть бизнес-плана компьютерного клуба, но и экономить здесь нельзя.

Обратите внимание на то, что компьютеры должны быть мощными, мониторы оптимального для игр размера. Оптимальное количество рабочих места для клуба – не меньше 10. Также дополнительно понадобятся комплектующие для ПК – клавиатура, мышка, наушники.

Рассчитывая бизнес-план компьютерного клуба, а непосредственно ту часть, где идет статья расхода на оборудование и ПО, принимайте за основу такие факторы:

К каждому персональному компьютеру нужно установить источник бесперебойного питания.
Не нужно экономить и устанавливать пиратское ПО – покупайте лицензию.
Обязательно нужно провести высокоскоростной интернет.
Не лишней будет дополнительная офисная техника – сканер, принтер, ксерокс. Сейчас можно купить машину, которая выполняет все эти функции.

Также в эту статью можно включить расходы на закупку мебели – для рабочих мест (стол и стул), а также для места администратора, но это только в том случае, если не будет зала для кофе-чая. В последнем случае также нужно будет установить дополнительную мебель, кофе-машину. Но, следите за тем, чтобы еда и напитки не находилась рядом с техникой.

Персонал

Как бы вы ни старались хотя бы на начальном этапе обойтись своими силами, вряд ли это получится, потому что, как минимум, понадобится:

Администратор.
Охранник (особенно, если вы собираетесь открыть компьютерный клуб в круглосуточном режиме).
Системный администратор.
Уборщица.
Бариста или официант (если будет продажа еды и напитков).

Также понадобится бухгалтер, но его, как и системного администратора можно взять на аутсорсинг и таким образом сэкономить.

Реклама заведения

Развитие любого бизнеса невозможно без рекламы, а тем более, если это касается заведения такого формата. Поэтому, при расчете бизнес-плана компьютерного клуба обязательно включите статью расходов на рекламу.

Относительно этого типа развлекательного заведения неплохо будут работать следующие рекламные инструменты:

Еще одним инструментом брендированной рекламы будет проведение турниров по наиболее популярным играм – у молодежи такие мероприятия пользуются спросом.

Финансовые расчеты

На начальном этапе примерные финансовые расчеты для бизнес-плана компьютерного клуба таковы:

Ремонт помещения – 100 000 рублей.
Закупка оборудования и комплектующих – 800 000 рублей.
Офисная мебель – 300 000 рублей.
Дополнительные расходы – 30 000 рублей.

Таким образом, для того, чтобы открыть компьютерный клуб с нуля, нанять людей, которые будут обслуживать технику и посетителей, понадобится около 1 300 000 рублей. Не забывайте о том, что основной акцент должен делаться именно на закупку оборудования.

На дальнейшую работу клуба затраты будут меньше:

Аренда помещения при необходимости – около 50 000 рублей.
Ремонт оборудования – 30 000 рублей.
Реклама – 10 000р.
Коммунальные услуги – 15 000р.
Заработная плата – 150 000р.

При условии грамотного ведения бизнеса, на полную окупаемость можно выйти уже спустя год, средний размер дохода в месяц около 600 рублей.

Основные риски

Открытие компьютерного клуба с нуля не такое уж сложное дело, если грамотно подойти к реализации бизнес-плана. Но, как и в любом другом бизнесе есть свои риски:

Отсутствие клиентов – так как ПК или ноутбук есть практически у каждого, в интернет-клуб клиентов нужно завлечь, то есть предоставлять такой уровень сервиса, которого нет у конкурентов.
Высокая конкуренция – если поблизости уже есть компьютерный клуб, то открывать новый рядом уже нет смысла – высока вероятность того, что он просто не окупится.

Собственно, как эти, так и другие рисковые факторы можно предусмотреть, составляя бизнес-план компьютерного клуба.

Технические моменты: на что нужно обратить внимание в помещении

Непосредственно к самому помещению предъявляются такие технические требования:

Качественная электропроводка – это обязательный пункт, иначе и техника может работать с перебоем, и высока вероятность того, что случится короткое замыкание, а это не безопасно.
Уровень влажности – этот фактор нужно всегда контролировать, так как компьютерная техника очень чувствительна к влажности.
Помещение обязательно должно соответствовать требованиям пожарной безопасности.

Нарушение этих правил не только высокий риск в плане безопасности находящихся там людей, но и вероятность получить, как минимум, хороший штраф.

Разрешительная документация

Кроме тех документов, которые необходимы для регистрации фирмы, также понадобится получить разрешительную документацию от следующих ведомств:

Санэпидстанция.
Пожарная инспекция.
Местный муниципалитет.
Отдел по работе с несовершеннолетними.

Отсутствие даже одного документа может также навлечь штраф, поэтому тщательно все проверяйте перед тем, как открыть заведение.

Резюмируя вышесказанное

Сколько стоит открыть компьютерный клуб? На начальные расходы, при условии, что помещение будет браться в аренду и с учетом зарплаты персоналу, понадобится около 1300 000 рублей. Основная статья расходов – закупка оборудования и комплектующих, но и экономить на этом нельзя.

Тезисно открытие компьютерного клуба с нуля можно представить следующим образом:

Составление бизнес-плана с просчетами.
Оформление ИП или ООО.
Получение разрешения от вышеуказанных ведомств.
Выбор помещение и проведение ремонтных работ.
Закупка оборудования, обустройство рабочих мест.
Получение разрешения на работу.
Найм персонала.
Запуск рекламной кампании.

Наиболее длительным по времени будет именно документальное оформление бизнеса.

В целом, при условии грамотного подхода и проведения расчетов, вести такой бизнес не составит особенного труда, а выйти на полную окупаемость с хорошим стабильным доходом можно уже через год.

Интернет с каждым днем все плотнее входит в нашу повседневную жизнь. Несмотря на то, что почти в каждом доме есть компьютер, а Интернет доступен через мобильный телефон, услуги клубов будут все более востребованы

Перед тем, как начнем

Для компьютерного клуба необходимо качественное оборудование, на его покупку нужен солидный стартовый капитал. Это направление деятельности требует большого количества разрешений и лицензии. Перед началом описка помещения и оформления документов узнайте все нюансы законодательства. Подробный бизнес-план поможет рассчитать начальные капиталовложения и получить выгодный кредит в банке.

Основные риски

Компьютер и интернет постепенно входят в каждый дом. Вы должны предоставлять качественный и инновационный сервис, не доступный в домашних условиях. Появление поблизости конкурирующего клуба с более качественным сервисом и уход постоянных клиентов также весьма вероятен.

Высока опасность возникновения конфликтных ситуаций между посетителями клуба. Ваши сотрудники обязаны следить за клиентами во избежание нарушений закона и порчи оборудования. Существуют жесткие нормы законодательства относительно пребывания в подобных заведениях несовершеннолетних.

“Пошаговая инструкция, как открыть компьютерный клуб”

Местоположение

В первую очередь ищите помещения возле ВУЗов и школ. Молодежь составляет большую часть клиентов подобных заведений. У студентов и школьников необходимость искать в интернете, распечатывать или копировать учебные работы возникает постоянно. В свободное время молодежь будет посещать ваш клуб для общения с друзьями и развлечений.

Расположения в деловом квартале может иметь смысл, при отсутствии конкурентов. Если в вашем городе есть большие гостиницы, не располагающие конференц-залами и компьютерными клубами, можно расположиться возле одной из них.

Размещение в центре важной роли не играет. Решающей является доступность помещения, расположение на улицах с большой проходимостью людей и возле остановок общественного транспорта.

Ключевым моментом выбора помещения под компьютерный клуб является доступ к высокоскоростному и надежному интернету. Узнайте, какие провайдеры работают в выбранных районах, и на каком уровне предоставляются услуги. Для больших городов выбор провайдера не является большой проблемой. В маленьких городках выбор помещения может полностью зависеть от наличия возможности подключиться к Интернету и обеспечивать клиентам качественную связь.

Непосредственно к помещению выдвигаются определенные требования:

Качественная и надежная электропроводка.
Обратите внимание на уровень влажности. Компьютерная техника к высокой влажности очень чувствительна.
Для получения разрешения на деятельность клуба от службы пожарной охраны следует привести помещение в соответствие современным нормам. Узнайте их заранее.
Важно наличие систем климат-контроля, запасного выхода, санитарного узла.

Выбор арендовать или покупать помещение зависит лишь от ваших финансовых возможностей. Приобретение сократит текущие расходы в дальнейшем и позволит избежать необходимости покидать удачное место с постоянными клиентами по истечении срока аренды и отказа владельца его продлевать.

Оборудование

Это самая важная и затратная часть организации компьютерного клуба. Экономить на качестве и количестве категорически запрещено. Для получения ощутимой прибыли желательно приобрести не менее 10-и машин. Компьютеры нужны максимально эффективные при работе в сети и надежные. Средняя стоимость подобных агрегатов составляет 30-35 тыс. рублей. Сэкономить можно на самостоятельной сборке, которую должен выполнить высококвалифицированный, надежный специалист, и приобретении комплектующих у производителей.

Значительную прибыль приносят дополнительные услуги. Приобретите принтер, сканер, ксерокс, оборудование для загрузки информации на флэш-карты, CD- и DVD-диски. Для фанатов компьютерных игр можно приобрести плазменную или жидкокристаллическую панель, на которой болельщики смогут наблюдать за ходом боя. Стоимость стандартного комплекта оргтехники составляет около 300 тыс. рублей.

Самая распространенная ошибка новичков, открывающих компьютерные клубы, – расчет исключительно на игроков. Для достижения успеха следует обеспечить клиентам высокоскоростной канал доступа. Постарайтесь подключить корпоративный Интернет-доступ. Стоимость пакета может составлять 50-60 тыс. рублей в месяц, но вы получите канал со скоростью передачи 50 Мбит/с и больше. Стандартная скорость 256 Кбит/с запросы серьезных клиентов не удовлетворит. Обеспечить надежность связи поможет и грамотная установка современного оборудования: несколько выделенных линий, высокопроизводительные хабы, прокси-сервер.

Установка лицензированного программного обеспечения необходима. Вы можете сэкономить и установить пиратские копии. Но проверка посетит ваш клуб обязательно. Если будет зафиксировано нарушение Закона об авторский правах, клуб закроют, а оборудование конфискуют. Подобные нарушения чреваты серьезными штрафами и исками на миллионные суммы от компаний-разработчиков программного обеспечения. С другой стороны, работа с лицензированным ПО станет удачным маркетинговым ходом и продемонстрирует солидность вашего клуба.

Лицензированная версия ОС Windows 7, копия Microsoft Office Professional 2010 с ключом, антивирус будут стоить около 60 тыс. рублей.

Мебель должна быть удобной и надежной. Компьютерный клуб предполагает неформальную и креативную атмосферу. Скупка в мебельных салонах нестандартной или уцененной мебели поможет сэкономить и получить в результате интересный, современный дизайн.

Кадры

Определитесь, будете ли вы работать круглосуточно. От этого зависит количество сотрудников.

Для работы с клиентами нужен администратор, который может выполнять обязанности кассира. Помощник администратора также необходим. Сотрудникам придется следить за порядком, предоставлять клиентам дополнительные услуги, разрешать конфликтные ситуации, не допускать кражи деталей системных блоков, устранять неполадки в работе компьютеров. Облегчить работу сотрудников поможет система видеонаблюдения, на установке которой экономить нежелательно.

Обязательно наймите квалифицированного системного администратора, возможен вариант заключения контракта на обслуживание. Объем работы по уборке будет большим, уборщицу следует вводить в штат. Для ведения бухгалтерии можно заключить договор с бухгалтерской компанией на условиях аутсорсинга. Также, необходимо заключить договор с охранной организацией. Риск попытки хищения дорогостоящего оборудования в нерабочее время очень высок.

Документы и лицензии

В налоговой инспекции компьютерный клуб можно оформить как ИП или ООО. Для регистрации необходимо предоставить пакет документов:

Заявление.
Учредительный договор или решение о создании компании.
Устав компании.
Подтверждение наличия уставного капитала.
Квитанция об уплате госпошлины.

При выборе кода ОКВЭД четкая классификация для компьютерного салона отсутствует. Выбирать следует среди трех кодов: 72.60; 74.84; 93.05. По этому поводу желательно проконсультироваться с опытным специалистом, который окажет помощь в выборе самого оптимального варианта.

Ваша деятельность подразумевает использование сети Интернет с целью получения прибыли. Это значит, что необходимо разрешение на передачу данных от Министерства связи и лицензия на оказание телематических услуг.

Если вы планируете работать круглосуточно, понадобится разрешение от местного отдела милиции.

Для открытия клуба вам понадобятся разрешения:

Сан-эпидем служба. На каждый компьютер площадь составляет 4 м². Сотрудники службы проводят проверку уровня электромагнитного излучения возле каждого компьютера. Стоимость этой проверки составляет около 1 000 рублей.
Пожарная инспекция.
Отдел по работе с несовершеннолетними при местной администрации. Вы обязаны следить за посетителями. Дети до 14-и лет не имеют права находиться в клубе после 21:00, а школьники до обеда. С этим отделом придется сотрудничать. Рейды проводятся регулярно, при обнаружении юного нарушителя в клубе в запрещенное время штраф платит владелец заведения.

Маркетинг

Для завлечения в компьютерный клуб первых клиентов лучшим способом рекламы является раздача листовок и расклейка объявлений в районе расположения. Качественный сервис, дружественная и уютная атмосфера, интересные акции и скидки, наличие уникальных услуг и новинок сами начнут работать на вашу репутацию.

Резюме

Востребованность услуг компьютерных клубов высока и будет продолжать расти. Правильное планирование, качественные услуги и разумная ценовая политика обеспечат вам постоянный приток клиентов и финансовый успех.

Читайте также: