Заявление отказ от карты совкомбанка

Обновлено: 04.07.2024

Финансовый эксперт с высшим экономическим образованием по специальности "Экономист-менеджер". Имею опыт работы в Сбербанке России. Более 7 лет консультирую читателей по финансовым вопросам.

Несмотря на то, что карты рассрочки – это очень выгодное банковское предложение, некоторые его владельцы не хотят более им продолжать пользоваться, и хотят расторгнуть договор на обслуживание с Совкомбанком. Как можно закрыть карту Халва, как правильно это сделать, и можно ли просто заблокировать? На все вопросы отвечаем далее.

Как отказаться от карты Халва

Бывает так, что некоторые клиенты, которые хотели воспользоваться картой рассрочки, по каким-либо причинам передумали. Например, не смогли найти нужный им магазин в списке партнеров, либо услышали отрицательные отзывы от своих клиентов, или просто поняли, что кредит они сейчас не потянут, и такая карточка им не нужна.

Здесь нужно понимать, что пользоваться карточкой или нет – это сугубо ваше индивидуальное решение, и никто вам её навязывать не будет. Вы имеете полное право отказаться от карточки, даже если вы только что отправили заявку на её оформление, и платить вы никаких комиссий или штрафов за это не будете.

Как именно можно отказаться от получения карты:

Если вы только подали заявку. Вам обязательно перезвонит банковский сотрудник, чтобы уточнить ваши данные. Можно в ходе разговора сказать, что вы передумали, и в карточке не нуждаетесь. Вашу заявку отменят, карту выпускать не будут, но ваши данные сохранят в базе.
Вы подали заявку, получили предварительное одобрение, карта в отделении. В этом случае мы рекомендуем дойти до отделения банка, и лично оформить отказ от получения карточки.
Есть и третий вариант – игнорировать все звонки и смс, не приходить в отделение, и никак не взаимодействовать с сотрудниками банка. Если даже карточка и была выпущена, то через месяц после того, как она так и не была активирована, она автоматически будет заблокирована.

Мы крайне не рекомендуем вам пользоваться третьим вариантом. Дело в том, что ваши личные данные сохранятся у банка, и вы можете попасть в так называемый черный список заемщиков. И если вам в будущем все же понадобятся услуги Совкомбанка, то вы будете получать отказ.

Блокировка происходит автоматически после отказа

Как заблокировать карту Халва от Совкомбанка

Если вы уже пользуетесь какое-то время карточкой, но вдруг вы обнаружили, что она куда-то пропала, у вас её украли или по ней производятся подозрительные операции, которые к вам точно никакого отношения не имеют, то карту нужно заблокировать. Это делается для того, чтобы никто из третьих лиц не мог воспользоваться ею, и добраться до денежного счета.

Что делать при потере карточки: как заблокировать

Каким образом можно произвести блокировку:

К нам часто поступают вопросы относительного того, можно ли заблокировать карту Халва через официальное приложение от Совкомбанка? К сожалению, в самом приложении такой опции нет, даже сама техническая возможность такая не предусмотрена.

Однако, вы можете воспользоваться приложением, а именно онлайн-чатом в нем. Вы пишите специалисту о своей проблеме, и он также по вашей просьбе блокирует карточку. Удобно, если вы в данный момент не можете совершить звонок, а вот выход в Сеть у вас есть, например, при нахождении заграницей.

Если же карточка вам больше не нужна, то её нужно закрыть. И сделать это можно только при личном посещении отделения банка. Удаленно это сделать нельзя.

Как закрыть карту Халва от Совкомбанка

Как мы уже писали ранее, единственным возможным способом закрытия карты Халва является ваше личное обращение в отделение Совкомбанка. Вам нужно захватить с собой карточку, паспорт и договор, и дойти в рабочие часы до офиса.

Там вы общаетесь со специалистом, он проверяет состояние вашего счета, отключает все платные опции, после чего вы подписываете заявление на закрытие счета. Если там хранились ваши собственные средства, то их нужно предварительно вывести – на другую карту, счет, либо получить наличными в кассе.

После того, как кредитный счет будет закрыт, вам нужно обязательно попросить распечатать вам справку об отсутствии кредитной задолженности. Это ваша гарантия от случайных банковских ошибок, когда на счету оставалось несколько копеек, а банк на них потом начислял огромные проценты и штрафы.

Можно ли закрывать карту Халва в режиме онлайн? Нет, это делается только в офисе банка. Если у вас нет возможности посетить отделение, вы можете своему родственнику или иному близкому человеку выписать доверенность на распоряжение вашими счетами, и тогда уже он по доверенности закроет карточку.

Как закрыть кредитную карту Халва в Совкомбанке

Здесь нет особых различий, инструкция будет такой же – прийти в отделение, написать заявление, дождаться закрытия кредитного счета. Отличие только одно – прежде, чем специалист примет ваше заявление, вам нужно полностью погасить все текущие задолженности.

То есть перед тем как обращаться в банк, вы звоните по телефону горячей линии, и узнаете размер вашей кредитной задолженности на сегодняшнюю дату, и в этот же день погашаете долг. После этого можно обращаться в отделение. С открытым кредитом карту вам никто закрывать не будет.

Что делать если вы считаете, что какие-то суммы, штрафы или проценты вам были начислены неверно, и вы не хотите оплачивать этот долг? Нужно писать заявление на имя банка, чтобы провели внутреннюю проверку о правильности начисления долга. Если банк считает, что с его стороны все верно, то вам придется обращаться в суд, это единственный способ списать задолженность, и закрыть карточку без оплаты.

Если Вы взяли кредит в Совкомбанке, а вместо указанной суммы в кредитном договоре Вам выдали деньги в меньшем количестве, то скорее всего Вам навязали ряд дополнительных услуг, таких как, страховка, платные услуги Банка и карты.

Не всегда заёмщики понимают какие услуги приобрели, т.к. в документах, выданных Банком нет четкого списка и стоимости этих услуг.

Чтобы выяснить какие именно Вам подключили платные допы, необходимо взять расширенную выписку движения по счету, который был открыт во время оформления кредита.

Посмотрим на примере документов одного из заемщиков Совкомбанка.

Итак, в данном примере заёмщик заплатил итого: 74 191 рублей за навязанные услуги.

Давайте разберемся можно ли вернуть деньги за платные услуги, в каком объеме, срок возврата и изменятся ли условия по кредиту в случае отказа от этих услуг.

Изучение кредитного договора Совкомбанка

Прежде чем писать заявление об отказе от страховки, необходимо изучить условия кредитования и выяснить последствия предусмотренные Банком в случае расторжения договора страхования.

Обычно последствия указаны в пунктах 4 и 9.

Пункт 4. Процентная ставка по кредиту

В этом пункте указаны: размер процентной ставки при кредитовании заёмщика, а также варианты повышения ставки по кредиту. Здесь же заёмщик может увидеть зависит ли ставка от наличия договора страхования.

В примере процентная ставка по кредиту составляет 16,9%, также в этом пункте нет условия ее повышения.

Пункт 9. Обязанности заёмщика

При оформлении кредита часто заёмщик обязан оформить дополнительные договора, именно в этом пункте прописывается Банком перечень договоров обязательных к заключению.

В примере заемщик обязан заключить договор банковского счета и договор залога транспортного средства, т.к. оформлялся автокредит. Про договор страхования нет ни слова, следовательно последствий при отказе от страховки в отношении заемщика не возникнет.

Таким образом, при изучении условий кредитования, можно сделать вывод, что вернуть страховку можно без последствий (на рассмотренном примере), т.к. никаких ограничений и санкций со стороны Совкомбанка нет.

Анализ договора страхования

Анализировать договор страхования необходимо для того, чтобы выяснить:

Можно ли вернуть деньги за страховку (вид страхования);
Кому и куда отправлять заявление с отказом.
Размер страховки уплаченной при оформлении кредита.

Рассмотрим заявление на потребительский кредит, которое входит в пакет документов при кредитовании в Совкомбанк.

Раздел Г. Программа добровольной защиты

Согласно п. 1.1. Заявлению на подключение в Программу страхования, заёмщиков подключают в Программу добровольной финансовой и страховой защиты одновременно с выдачей потребительского кредита.

В пункте 1.2 говорится о том, что заёмщик может отказаться от страхования в течение 30-ти календарных дней, подав заявление на отказ от страховки.

Следовательно, на подачу заявления на возврат страховой премии в Совкомбанке, согласно Договору страхования у заемщика есть целых 30 календарных дней для подачи заявления.

При расторжении договора страхования денежные средства зачисляются в счёт погашения долга по кредиту, если при оплате страховки использовались кредитные денежные средства, либо деньги возвращаются на счёт заёмщику, если оплата происходила наличными.

Пункт 2. Плата за программу

Размер страховки в примере составляет 0,250% (782.981 рублей) умноженное на количество месяцев, смотрим точную стоимость страховки в расширенной выписке.

Стоимость составила 46 978 рублей.

Таким образом, при изучении договора страхования было выяснено, что вернуть денежные средства в полном объеме можно в течение 30-ти календарных дней с момента подключения к Программе страхования. Точную сумму в договоре страхования Страховщик не указывает, поэтому необходимо дополнительно взять расширенную выписку в Банке перед подачей заявления на возврат страховки. Кроме того, т.к. Страховщиком является Банк, следовательно, подать заявление можно непосредственно в отделение Совкомбанка.

Суть услуги в том, что она позволяет снизить имеющуюся ставку в кредитном договоре до 14,9% от задолженности по кредиту. Подключение услуги платное, стоимость рассчитывается от суммы кредита в виде комиссии 3,9%.

Чтобы услуга работала заёмщик:

В заявлении нет точной стоимости услуги, уплаченной заёмщиком, поэтому также смотрим ее стоимость в выписке.

В п. 4 Заявления на подключения к Программе страхования, указано, что заёмщик может отказаться от услуги в течение 30-ти календарных дней с даты подключения, подав заявление на отказ в Совкомбанк. Деньги за нее возвращаются на счёт заёмщику.

Не нашли ответ на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии: 8 (800) 555-67-55 доб. 761. Это БЕСПЛАТНО!

Заявление на возврат страховки Совкомбанк в период охлаждения: инструкция и бланк заявления

При написании заявления на возврат страховки (дополнительных услуг) необходимо указать достоверные сведения о заемщике, кредите и дополнительных платных услугах.

2. Вписываем данные заёмщика полностью: ФИО, полный адрес, контактный телефон.

3. В заявлении необходимо указать дату оформления кредита, номер кредитного договора, сумму кредитования (см. Кредитный договор).

4. Пишем дату заключения договора страхования, ФИО заемщика полностью, номер договора страхования.

5. Указываем размер страховой премии, ссылаемся на выписку с Банка, в которой написана полная стоимость страховки. Если Вам продали доп. услуги, то указываем дату заключения договора, ФИО заемщика, название услуги и стоимость (см. расширенную выписку).

6. В этом пункте должны быть прописаны требования заёмщика, указываем отказ от договора страхования, номер договора страхования, дату и сумму страховой премии уплаченную в Банк (цифрами и прописью). Если Вам были оформлены доп. услуги, то их тоже записываем в требования.

7. Пишем реквизиты.

По условиям договора страхования, если заёмщик оплачивал страховку кредитными деньгами, то деньги возвращаются в счёт погашения задолженности по кредиту на реквизиты Совкомбанка, если же оплата происходила личными деньгами заемщика, то на любые реквизиты указанные заёмщиком.

Чтобы Страховщик правильно определил личность заёмщика необходимо приложить следующие документы: копию паспорта (разворот с фото и пропиской), копию кредитного договора, копию договора страхования, копию выписки по счету.

9. Ставим дату подачи заявления, подпись и расшифровку.

Подать заявление можно двумя способами

1) отнести в отделение Банка (быстрый способ)

Чтобы подать заявление в Банк, заявление следует распечатать в двух экземплярах.

1-й экземпляр с приложением документов остаётся в Банке, 2-й с отметкой Банка (подпись с расшифровкой сотрудника Банка, принявшего документы и печать) у заемщика.

Если в принятии заявления на отказ от страховки и доп. услуг сотрудник Банка Вам отказал, тогда отправляйте заявление Почтой РФ.

При при отправке заявление заказным письмом заемщик должен оформить опись вложения.

В случае отказа банка в возврате страховки заемщик сможет доказать в суде, что заявление с документами отправлялось в период охлаждения.

Срок возврата денег за страховку составляет 10 рабочих дней с момента получения заявления.

Таким образом, если Вы отправляете заявление Почтой РФ, то учитывайте время доставки Ваших документов в Банк. Момент получения заявления можно отследить по трек номеру в квитанции, которую получили на Почте.

Второй экземпляр с отметкой Банка или квитанцию об отправке и опись вложения сохраняйте до получения денежных средств на Ваш счёт. Эти документы являются прямым доказательством в суде о том, что Вы воспользовались своим правом.

Итак, при детальном изучении документов, заёмщик сможет выяснить какие именно услуги продали в Совкомбанке при кредитовании. Информацию эту можно посмотреть только в расширенной выписке, которую нужно заказывать дополнительно в отделении Банка. При внимательном подсчёте часто выясняется, что доп. услуги Банка стоят очень дорого и совсем не нужны заёмщику, поэтому можно составить соответствующее заявление на возврат денежных средств в период охлаждения.

Читайте также: