Заявление на замену сим карты билайн

Обновлено: 30.06.2024

Когда телефон не видит симку, то появляется необходмость в замене испорченной сим-карты Билайн. Сделать ее перевыпуск помогут онлайн сервисы или сотрудники офисов продаж. Сколько потребуется на это времени и расходов, зависит от ситуации. Чтобы получить карту Билайн взамен другой, потребуется паспорт человека, на которого оформлялся потребительский договор и заполненная форма заявления.

Причины замены

Смена карты не подразумевает замену номера. Когда на мобильник абонента приходит много спама или постоянно звонят менеджеры рекламных компаний, замена цифр вместе с симкой целесообразна, в ином случае человек получает старый номер. Большинство пользователей проводят эту процедуру, сохраняя свои цифры, денежные средства на балансе, тарификацию и пакет подключенных опций. Возможные причины для замены:

украден или утерян смартфон;
вводился более трех раз puk-код;
появились трещины, деформация или надлом сим;
аппарат не видит вставленное в слот устройство;
плохо принимает сигнал и установлено, что причина не в мобильном;
устаревший формат карты.

Кроме этого смена необходима, если карта не работает в сети 4G.

Куда обратиться

В этом файле Вы сможете посмотреть, где находится офис в Вашем городе.

Для того чтобы восстановить сим-карту или заменить ее необходимо обратиться в ближайший офис Билайн. Для этих целей следует предъявить:

Если же Вы являетесь физическим лицом, то Вы должны иметь при себе паспорт. Об этом условии обязательно следует помнить.
Юридическому лицу нужно взять с собой паспорт, доверенность, письмо от генерального директора с печатью о просьбе заменить сим-карту, а также доверенность по форме М2. Заполнить заявление на замену можно на официальном сайте.

Что делать при утере или краже симки

Если симка окажется в руках опытного мошенника, то он сможет в дистанционном режиме воспользоваться деньгами, находящимися на балансе аппарата. Первоначально следует заблокировать номер, чтобы с помощью утерянного смартфона, никто не смог им воспользоваться. Варианты:

Блокировка будет временной. После приобретения новой карты деактивация снимается. Для этого частные лица предъявляют паспорт. Организации, пользующиеся корпоративной связью, должны предоставить доверенность формы M2 на своего представителя, заверенную печатью фирмы и подписью генерального директора.

Подробная информация о замене находится на сайте оператора. Провайдер предоставляет в свободном доступе бланк заявления и доверенности для скачивания.

Восстановление и переход с другого оператора

Если сим-карта была утеряна или вышла из строя, потребуется попросить оператора восстановить ее. Для этого следует выполнить следующее:

Заполнить заявку на сайте оператора или обратиться в розничные пункты продаж;
Дать паспорт для проверки данных;
Если личные данные совпадают, то сим-карта будет выдана моментально, а старая заблокируется;
Когда обращение было сделано через сайт потребуется посетить выбранную розничную точку продаж или дождаться курьера (в зависимости от выбранного способа).

Вся процедура займёт не более 15 мин к тому же она бесплатная. На новой снимке сохраняться тариф (даже если к нему уже нельзя подключиться) и подключенные услуги.

Если пользователь хочет подключиться к услугам Билайна, но не менять свой номер телефона, то можно оформить перевод симки. Для этого потребуется:

Подаётся заявление в отделение розничных продаж или на сайте;
Предоставляется паспорт владельца;
Уплачивается пошлина в 100 рублей;
Выдается замена со старым номером;
Срок рассмотрения составляется от 7 дней до 6 месяцев.

Исходя из этого, ответы на вопросы, сколько стоит симка Билайн для телефона в этих случаях выглядит как 0 и 100 рублей, соответственно.

Варианты замены

Заменить сим-карту можно в домашнем регионе, а также в поездках по России. Адреса офисов лучше уточнять на виртуальном билайновском портале с контактами и графиком работы. Поменять симку несложно в режиме онлайн, а после оформления заявления, заказать доставку на дом. Способы замены:

В случае личного посещения клиент предъявляет удостоверение личности и заполняет бланк-заявление. Дальнейшую процедуру замены проводит сотрудник офиса. Дистанционный режим проходит в два этапа: отправка заявления по электронной почте на адрес [email protected]; заказ доставки или выбор любого отделения, на котором удобнее получить новую симку.

Рекомендуем: 3 способа перейти на МТС с сохранением номера

Варианты замены SIM-карты

Где можно заменить сим-карту Билайн? Для восстановления карточки вы можете обратиться в офис или заказать ее онлайн.

1. В офисе Обратитесь в офис компании и напишите заявление на замену сим-карты. Вам выдадут дубликат здесь же, при вас – и вы снова будете на связи.

При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность. Для тех, кого интересует вопрос, как поменять симку Beeline без паспорта, ответ однозначный – никак.

Если вы – владелец корпоративной сим-карты, на руках должны быть:

паспорт;
письмо, заверенное печатью организации и подписью генерального директора;
доверенность формы M2.

2. Доставка курьером

Если вы не можете приехать в офис, можно заказать доставку SIM-карты курьером. Для этого скачайте на официальном сайте бланк заявления о замене карточки, укажите свои паспортные данные и контактный номер телефона. Отправьте заполненный бланк на почтовый адрес [email protected] .

С вами свяжется представитель компании и уточнит время и место доставки. На встречу с курьером не забудьте документы, без паспорта сим-карту вам не отдадут и в этом случае.

Стоимость услуги

Стандартная цена замены – 30 руб., но в ряде случаев провайдер не взимает средств при получении дубликата. Все зависит от обстоятельств. Если замена связана с причинами, которые не зависят от пользователя, то средства вернутся на счет абонента. При заказе курьера предусмотрена дополнительная плата. Расценки для жителей Москвы и области:

Срок доставки	Цена, руб.
1-2 дня	180-480
3-5 часов	450
По Московской области в течение дня	475-1540

При доставке на дом со счета спишется 30 руб. и стоимость доставки.

Клон сим-карты Билайн-возможно ли это?

Многих интересует вопрос, как сделать дубликат сим-карты Билайн. Прочитав информацию по этому вопросу, мы пришли к выводу, что это незаконно. Почему? Во-первых, сам оператор этим не занимается, поэтому официально сделать один номер на две симки Билайн не получится. Во-вторых, так называемое клонирование или дополнительная симкарта в основном нужна в мошеннических целях — подключиться к денежному счету.

Возможен ли клон сим-карты

Провайдер позволяет только сменить карту, но не выпускает дополнительные дубликаты, даже если у человека несколько мобильных аппаратов, и он желает основную симку установить в телефон, а дополнительную в планшет. При выпуске новой карточки предыдущая автоматически блокируется.

Как обрезать сим-карту самому

Вам по той или иной причине не хочется идти в офис. Вариант с курьером тоже не подходит? Тогда можно попробовать обрезать карточку до нужного формата самостоятельно. Вот несколько полезных советов:

Размеры нано-симки – 8.8 мм ширина и 12.3 мм высота
Заранее начертите и вырежьте шаблон с соответствующими размерами или нанесите разметку прямо на карту
Nano-sim должна иметь по 0,5 и 1 мм с двух сторон вокруг чипа
Используйте обычные, но острые ножницы или резак – пластик карты режется чуть сложнее, чем картон
Не забудьте обрезать уголок
Если карточка ваша nano-sim слишком толстая и из-за этого не входит в слот, подпилите ее с обратной стороны наждачной бумагой или пилочкой для ногтей. Главное – не трогать чип.
Попытайтесь вставить новый вариант SIM-карты в устройство и протестировать
Получилось? Здорово! Но все же, советуем обратиться за новой карточкой в салон – тем более, это бесплатно. Читайте далее, как на Билайне поменять номер за 5 минут.

Сколько стоит замена сим-карты?

Ранее мобильный оператор Билайн предоставлял данную услугу бесплатно. Однако на момент 2021 года, услуга предоставляется на платной основе. Стоимость замены симки Beeline через офис, составляет 50 рублей.

Девайс можно заказать и с доставкой на дом (услуга предоставляется только в Москве, С.Петербурге и некоторых других крупных областях). За курьерскую доставку придется платить дополнительно:

срочная по городу (в течение 4 часов) – 450 р.;
обычная (в течение 2 суток) – от 190 до 490 р., в зависимости от направления;
доставка в отдалённые населённые пункты – от 400 до 1500 р.

Как быть владельцу симки Билайн при краже телефона

Если случилась утеря смартфона или кража, владельцу необходимо будет обратиться в офис , расположенный в городе, где проживает пользователь. Чтобы заменить сим карту Билайн при потери физическим и юридическим лицам необходимо произвести разные процедуры.

Для физических лиц

Необходимо блокировать смартфон. Это делается для того, чтобы злоумышленники не воспользовались личными данными абонента. Если не заблокировать, они могут:

потратить деньги на счете;
позвонить родственникам и друзьям с целью поразвлечься, нахамить, нагрубить;
узнать пароли и логины для пластиковых карт и других кошельков, личных кабинетов владельца.

Блокировку абонент может установить, позвонив на номер 88007000611. Вызов можно сделать с любого телефона. Главное, назвать номер смартфона, который будет заблокирован, и паспортные данные владельца. Это нужно, чтобы сотрудники компании поняли, что им звонит настоящий владелец симки.

После этого необходимо посетить офис компании.

Предъявить сотрудникам документы, удостоверяющие личность и абонентский договор.
Расписаться в заявлении о восстановлении симки.
После этого сотрудники офиса с радостью вручат новую карту абоненту.

Внимание! Своевременная блокировка предотвращает удаление контактов, сохраняет тарифный план и услуги, а также деньги на симке.

Для юридических лиц

Повторить все действия замены симки, которые были описаны выше для физических лиц.
Только вместе с паспортом, удостоверяющим личность, нужно будет предоставить доверенность от компании, письмо. Последнее нужно заверить печатью организации, росписью гендиректора. А также потребуется доверенность формы М2.
После этого владельцу вручат бланк с договором на новую микро-сим для росписи.
Затем сделают перевыпуск и отдадут ее пользователю с сохранением всех данных.
Владельцу останется ее вставить в новый смартфон и пользоваться услугами Билайн.

Внимание! Физлицо может самостоятельно не посещать офис, если находится в отъезде. Достаточно будет ксерокопии документа владельца, нотариально заверенного. В этом случае новую карту выдадут на руки родственнику абонента.

Читайте также: