Вернуть роутер билайн при расторжении договора

Обновлено: 19.05.2024

Абонент в любой момент может отказаться от услуг Билайна, если что-то не соответствует его ожиданиям (тарифы, стоимость, качество связи) или он решил сменить провайдера. Так как расторгнуть договор с Билайном просто и процесс не займет много времени, лучше сделать все правильно. Это даст уверенность в том, что по прошествии нескольких месяцев не придется оплачивать накопившийся долг.

Рекомендуем: Как узнать номер договора Билайн или лицевой счёт домашнего интернета

Автоматическое расторжение

Соглашение может заключаться на использование интернета на дому, связь или предоставление ТВ-приставки и телевизионного вещания. Практикуется расторжение контракта в одностороннем порядке или в автоматическом виде. Если активность пользователя прекратится, то по закону контракт будет расторгнут в автоматическом режиме на 181 день.

При наличии абонентской платы на тарифе, она будет начисляться, даже при отсутствии активности. Позже провайдер выставит долг, который придется гасить.

Полезные документы билайн для корпоративных клиентов

Вам будет приходить информация о доставке письма! Подаю заявление на расторжение контракта.

Пару лет вспять заселился в съемную квартиру, куда был. сли вы недовольны качеством веба билайн, вы сможете просто.

Расторжение контракта через личный кабинет либо службу технической поддержки не представляется вероятным.

Пришел в реальный кабинет билайн, написал заявление на расторжение.

Дата, когда адресат получит ваше послание и распишется в этом, и будет той, от которой необходимо вести отсчет.

Порядок восстановления утраченной копии контракта. Услуги связи — услуги сотовой подвижной электросвязи, а также сопутствующие им дополнительные услуги.

Особенности

Чтобы расторгать соглашение, пользователю не требуются основания. Важно, чтобы у абонента не было задолженности на счете, возвращена арендованная техника и подано заявление. Если на л/с остались денежные средства, их можно вернуть. Остальные нюансы:

Возврат средств и прекращение действия контракта произойдет через несколько дней после ввода информации в систему и утверждения операции.
Если не подать заявление, то деньги не будут возвращены.
Провайдер вправе выставить неустойку, если оборудование по договору аренды не было возвращено вовремя.
Оформить расторжение может только тот человек, который его заключал. Если его заменяет представитель, то это гражданин обязан предоставить нотариально заверенную доверенность.
Закрытие проводится в том регионе России, где заключался клиентский договор.

Рекомендуем: Проще простого: переход с Мегафона на Билайн с сохранением номера

О том, что клиент имеет право разорвать соглашение в одностороннем порядке, свидетельствует Постановление Правительства РФ №1342, датированное 09.12, пункт №14. Если в качестве клиента выступает организация, то все действия совершаются доверенным лицом, которое имеет официальное письменное разрешение на подобные действие, заверенное подписью генерального директора и круглой печатью фирмы.

Также разрешено переоформление контракта на другого человека. Для этого следует посетить офис, написать двустороннее заявление и зарегистрировать его у оператора. Компания вправе отказать, если второе лицо вызывает подозрения. Отрицательный ответ получит кандидат, который уже когда-то пользовался услугами связи Билайн и зарекомендовал себя, как ненадежная личность.

Лучше подавать заявку на прекращение сотрудничества с провайдером через офис. Следует попросить оператора снять копию заявления после его написания. На втором экземпляре бланка сотрудник должен поставить свою подпись с расшифровкой, проставить дату приема бланка и прописать, что документ принят на рассмотрение. По закону период ожидания ответа не должен превышать 30 календарных дней.

Мобильная связь

Разрыв соглашения о мобильных услугах проводится в офисе или онлайн. Инструкция дистанционного варианта:

Домашний интернет: телевидение, ТВ-приставка, wi-fi роутер

Закрывать договор на домашнем интернет-тарифе можно аналогичными способами, главное, учесть нюансы. Основные моменты:

Рекомендуем: Проще простого: как быстро перевести деньги с Megafone на Beeline Если пункт о перебросе остатка средств не заполнен, провайдер вправе их не возвращать.

Возврат роутера Билайн

У кого-то есть опыт возврата роутера Билайн? Подключился к домашнему интернету, интернет проработал несколько месяцев и отключился. Билайн говорит, что проблема в оборудовании, доступ к ремонту которого перекрывает управляющая компания.

Услуги не предоставляются 2 месяца. Написал заявление на расторжении договора, упомянул о возврате роутера без взимания доп платы за аренду роутера. Ответ еще не получил письменный, идет почтой, но в коллцентре узнал, что ответ стандартный — выкупайте. По получении ответа пойду в ЗПП на консультацию. Но возможно кто-то имеет опыт, чтобы я в лишние двери не ходил?шапка от кого кому, название — Досудебная претензия(требование)

, прям так, жирным шрифтом и со скобками. далее суть.я такой-то, тогда-то с такими-то заключил то-то. а далее наступил локальный ***дец в виде того-то (особо написать на отказ в предоставлении услуг по вине провайдера и обусловенность приобретения прошитого ТОЛЬКО под блевайн говнороутера дляполучения именно этих услуг именно этого провайдера), в связи с чем ТРЕБУЮ расторгнуть то-то и то-то.

и далее по тексту с эскалацией угроз о передаче в суд. в двух экземплярах, один себе под роспись со штампиком.

Но если я разрываю договор, то должен его выкупить. Проблема в каком-то оборудовании, без которого у меня дома нет интернета. Починить они не могут.

Услуг не оказывают. Два месяца прошло. Я хочу договор расторгнуть и не понимаю, почему я должен выкупать роутер, если услуг нет. Претензию написал, жду ответ. В ответе требуют оплатить роутер в случае расторжения.

Куда девать оборудование

Чтобы вернуть интернет-устройства, необходимо посетить билайновское отделение. Оператор Beeline перед тем, как сдать в аренду технику, составляет акт приема-передачи оборудование. Возврат приборов проводится согласно этой бумаге. Дополнительно сотрудник центра проверяет отсутствие задолженности на лицевом счету и техническое состояние устройств. Комплект ТВ-приставки состоит из пульта, коммутатора, адаптера питания, 2 сетевых кабелей 2 м и 5 м, ТВ-кабеля.

Если каких-то деталей не хватает, придется заплатить их стоимость.

Чтобы аннулировать договор, абонент может перейти к другому провайдеру. Тогда соглашение аннулируется автоматически, после переноса номера в другую компанию. Процедура занимает около 8 дней. Для проведения операции потребуется паспорт.

Сложно найти хотя бы одну семью, которая не использовала бы интернет. При этом, хотя мобильное соединение во многих случаях оказывается удобнее, домашний интернет, как правило, быстрее и дешевле и в большинстве случаев, в отличие от мобильного, является безлимитным. Поэтому многие сотовые операторы, в том числе Билайн, в погоне за дополнительной прибылью предлагают абонентам также домашний интернет.

Какими бы привлекательными не были условия подключения, в силу разных причин может возникнуть необходимость отказаться от услуг. Например, если качество не отвечает требованиям пользователя или в услуге больше нет нужды. Чтобы понапрасну не тратить время на попытки, следует знать, как наверняка расторгнуть договор с Билайн с первого раза.

Дебетовая карта Билайн: условия получения и пополнения, тарифы и отзывы

АКСАНОВ НИЯЗ

Вместо того, чтобы пытаться оправдать ожидания других — лучше определи свои собственные.

После моего недавнего поста с расчетами многие мои друзья проверили, сколько они расходуют денег на мобильную связь и интернет. А некоторые в итоге сходили и поменяли свои тарифные планы или даже всей семьи на более выгодные!

Пользователи услугами мобильной связи, ТВ или домашнего интернета, заключившие договор с Билайн, приходят к решению расторгнуть соглашение с компанией по различным причинам. В числе лидеров неудобные тарифные планы, низкое качество соединения, а также стоимость услуг. Операторы службы поддержки до последнего будут стараться удержать клиента, предлагая различные компромиссные варианты. Если же решение расторгнуть договор принято, то существует множество путей сделать это в короткие сроки.

Расторжение договора в офисе Билайн

Перед тем, как разорвать сотрудничество с оператором, нужно удостовериться, что задолженность перед компанией полностью погашена. Это удобно сделать, обратившись в офис обслуживания Билайн. Пользователю необходимо иметь с собой паспортные данные.

По прибытии по указанному адресу следует обратиться к менеджерам, которые убедятся в отсутствии задолженности и помогут расторгнуть договор об оказании услуг мобильной связи, домашнего интернета или ТВ. Заполнение необходимого заявления займет у клиента не больше десяти минут, после чего соглашение будет разорвано.

Перед тем, как закрыть договор, необходимости проверить, не остались ли на счете денежные средства, и, в этом случае, указать в заявлении реквизиты или телефонный номер для перевода. При отсутствии этого замечания с возвратом денег могут возникнуть проблемы.

Нужно ли расторгать договор на интернет от Билайн при переезде?

Временно прекратить использование сети можно и в случае переезда, но перед этим желательно выяснить возможность подключения к домашнему интернету Билайн на новом месте жительства.

Такую информацию можно получить у специалистов колл-центра, обратившись по номеру, указанному выше. Условия договора останутся в силе, а абонент сделает заявку на переезд и на время заблокирует интернет. Если переезд происходит по адресу, в котором невозможно воспользоваться услугами провайдера, договор нужно расторгнуть в уже рассмотренном порядке.

Перед переездом лучше ограничить предоставление трафика, иначе за весь период, в котором услуга не предоставлялась, все равно придется заплатить. Договор на домашний интернет будет считаться автоматически расторгнутым, если в течение 6 месяцев по нему не производилась оплата.

Как расторгнуть договор с Билайном через личный кабинет?

Иногда обращение в офис оператора занимает у клиента много времени, поэтому пользователю услугами может быть удобнее разорвать договор с Билайном через личный кабинет, к которому имеет доступ любой абонент компании.

Для авторизации необходимо ввести номер телефона или логин. Чтобы отказаться от услуг сотовой связи Beeline, домашнего интернета или телевидения, после входа в личный кабинет заполните специальное заявление о желании разорвать договор об оказании услуг. В случае отсутствия задолженности оператор одобрит заявку на прекращение сотрудничества и отключит все предоставляемые услуги в течение суток. Кроме того, в Личном кабинете Билайна существует функция добровольной блокировки номера на срок 90 дней. После подключения данной опции во время этого периода у абонента есть возможность поменять своё решение.

Временная приостановка использования домашнего интернета

Если клиент уезжает на продолжительное время в командировку или отпуск, то домашний интернет в это время ему не нужен. Для таких абонентов существует временная приостановка оказания услуг.

Специально для вас: Датчики давления TPMS: обслуживание систем

После завершения командировки или отпуска клиент может снова выходить в сеть. Дополнительный плюс опции – за использование не нужно платить, потому выгода становится очевидной.

Разблокировка доступа к интернету также бесплатна, посещение офиса продаж для нее не требуется. Любую операцию можно выполнить на официальном портале Билайн.

Образец заявления на расторжение договора об оказании услуг Билайн

Если для разрыва соглашения с оператором клиент посетил офис компании, то образец заявления на расторжение договора выдается менеджером в пункте обслуживания. Если клиент осуществляет эту процедуру через свой личный кабинет, то бланк будет размещен на сайте в электронном виде. В нём пользователю предлагается разборчиво указать следующие данные:

Ф. И. О., номер телефона;
Дата заключения соглашения;
Номер счета;
Причина расторжения – необязательно;
Актуальные реквизиты для перевода оставшихся на счете средств.

После правильного заполнения всех необходимых данных оператор рассмотрит заявку и аннулирует договор в кратчайшие сроки. Максимально быстро это происходит в офисе обслуживания (до одних суток – в случае электронной подачи заявления).

Автоматическое расторжение договора

Как временно или окончательно отключить сим-карту Билайн

Вопрос, как отключить сим карту Билайн, может возникнуть, когда абонент потерял телефон или собирается уехать за пределы зоны обслуживания. Иногда приходится на какое-то время отказаться от симки из-за поломки девайса. В некоторых случаях абоненты просто решают навсегда отказаться от номера, так как переходят в сеть другого провайдера. Приостановить или завершить действие карты Билайн решают грамотные абоненты, которые понимают, что во многих случаях, если перестать пользоваться услугой, это вовсе не означает, что со счёта не списываются деньги. Практически все сотовые операторы взимают плату со своих пакетных клиентов, вне зависимости от того, подключён их номер или нет.

Возврат денег

Решили расторгнуть договор с оператором, а на счету остались деньги? Не переживайте — их можно вернуть. Для этого необходимо при заполнении заявления указать, куда нужно перечислить средства — на банковскую карту/расчетный счет. А в поле ниже указать реквизиты.

Билайн не возвращает деньги после расторжения договора, если данное поле заявления остается незаполненным.

Если вы хотите переоформить симкарту на другого человека, то инструкция по ссылке.

Вывод. Теперь вы знаете, как разорвать договор с Билайн — в случае с интернетом необходимо посетить официальное представительство. А вот услуги связи можно отключить онлайн.

Приняли решение расторгнуть договор с компанией? Не устраивает стоимость услуг, качество связи или отсутствует подходящий тарифный план? Будьте готовы к тому, что операторы службы поддержки и менеджеры офисов обслуживания будут выяснять причины отказа от услуг компании, предлагать смену тарифа или временную блокировку номера. Ознакомьтесь со способами расторжения договора и выберите удобный вариант.

Как сэкономить, если вы планируете уехать в отпуск

Также часто возникает ситуация, когда квартира пустует (например, при отъезде в отпуск), а деньги за интернет все равно продолжают уходить. Для сохранения средств существует добровольная блокировка счета. Сама услуга полностью бесплатна, поэтому пользоваться ей однозначно выгодно.

Пользуясь услугами того или иного провайдера, мы нередко недовольных их качеством. В результате мы начинаем искать другого поставщика услуг, стремясь разорвать договор с текущей компанией. Именно расторжение договора и является правильным путем отказа от предоставляемых сервисов. А в данном обзоре мы расскажем, как отключить домашний интернет от Билайна, если тот по каким-то причинам стал ненужным. Заодно мы рассмотрим процесс добровольной блокировки и процедуру переезда.

Читать : Как зарегистрироваться в сервисе PayPal

Если вас не устраивает качество предоставляемых услуг, не спешите отключать домашний интернет. Вполне возможно, что все проблемы можно решить и без этого. Вот вам несколько советов:

Провайдера поменять не сложно, только вот не очень понятно, сможет ли другой поставщик услуг обеспечить нормальное качество соединения.

Обратите внимание, что при этом вам нужно будет сдать обратно арендуемое оборудование

Давайте посмотрим, как отключить домашний интернет от Билайна при отправке в путешествие или в рабочую командировку. В этом случае проще всего воспользоваться . Она позволит
временно приостановить доступ в интернет без списания абонентской платы
– это отличная альтернатива традиционной блокировке. По возвращении из поездки вы сможете продолжить пользоваться домашним интернетом от Билайна.

Отключить домашний интернет на Билайне на временной основе можно следующими способами:

Обратите внимание, что максимальный срок блокировки составляет 90 дней. Если в вашей текущей квартире вы пользовались домашним интернетом от Билайна, но наступила пора переезжать в новую квартиру, уточните, присутствует ли данный провайдер по вашему новому адресу

Если выяснится, что по новому адресу провайдер еще не работает, вы можете отключить домашний интернет на Билайне любым вышеописанным способом.

Возврат роутера Билайн

Как оставить заявку на подключение от Билайн

Билайн относится к крупнейшим компаниям, предоставляющим телекоммуникационные услуги на территории страны. Название компании — это торговая марка организации ВымпелКом, которая предоставляет различные услуги связи, например: проводной и беспроводной доступ в интернет, фиксированная и сотовая связь, высокоскоростной интернет и IPTV. Все предоставленные услуги отличаются высоким качеством и востребованностью. В этой статье мы расскажем как оставить заявку на подключение услуг от Билайн.

Как отказаться от услуг Билайн ТВ

Если вы хотите оформить отказ от ТВ, которое предоставляет Beeline, то сделать это можно дистанционно. Опцию можно выключить одним из способов, которыми можно управлять через свой смартфон, либо воспользоваться дополнительными ресурсами:

Как отказаться от платных услуг Билайн

На вашем номере могут быть подключены различные опции и услуги. Они могут оказаться как бесплатными, так и с помесячной оплатой. Их всегда можно отключить, для этого оператор предлагает несколько вариантов:

Возможны следующие ситуации:

Если видно, что загрузка страниц дома происходит медленнее, чем обычно, нужно обратить внимание на установленные на компьютере программы. Если среди них есть такие, которые потребляют много ресурсов, их работа может приводить к торможению работы браузера.
Иногда происходят внезапные прекращения доступа к всемирной сети. Это неприятно, но иногда от этой проблемы можно избавиться. Нужно проверить качество работы роутера. Если он неисправен, то это может послужить причиной обрыва связи. В таком случае его следует заменить.
При наличии проблем с доступом во Всемирную сеть можно обратиться в службу поддержки компании. Если описать им свою проблему, то они смогут помочь или дать совет, как улучшить качество связи.

Принимая решение о полном отключении от интернета, нужно убедиться, что это действительно необходимо.

Как отказаться от услуг Билайн интернета

Если вы подключали домашний интернет Beeline, то отказ от него имеет свои особенности. Это связано в первую очередь с тем – брали вы оборудование в аренду, или выкупили его. В первом случае – его нужно вернуть провайдеру, во втором – достаточно только подать заявление. Существует общий алгоритм действий при отказе от интернета Билайн:

Порядок отключения

Для того, чтобы навсегда отключить интернет, необходимо учитывать следующее:

Перед тем, как обратиться в компанию, нужно погасить задолженность, если необходимо. Нельзя оставлять неоплаченные счета перед отключением.
Рекомендуется проводить расторжение договора в конце оплаченного периода, чтобы остаток средств был минимальным. Он будет возвращен на телефонный баланс, если клиент пользуется мобильной связью этой фирмы. Если этого нет, то возврат того, что должно было остаться, будет осуществлен на банковскую карточку. В этом случае при обращении будет нужно указать ее реквизиты.
Иногда клиентам предоставляется в аренду дополнительное оборудования для работы в интернете. При прекращении действия договора его необходимо возвратить.
Если компания продавала оборудование для доступа в интернет в рассрочку, то нужно оплатить полную сумму.

Особенности

Возврат средств и прекращение действия контракта произойдет через несколько дней после ввода информации в систему и утверждения операции.
Если не подать заявление, то деньги не будут возвращены.
Провайдер вправе выставить неустойку, если оборудование по договору аренды не было возвращено вовремя.
Оформить расторжение может только тот человек, который его заключал. Если его заменяет представитель, то это гражданин обязан предоставить нотариально заверенную доверенность.
Закрытие проводится в том регионе России, где заключался клиентский договор.

Рекомендуем: Все причины почему не работает приставка Билайн ТВ
О том, что клиент имеет право разорвать соглашение в одностороннем порядке, свидетельствует Постановление Правительства РФ №1342, датированное 09.12, пункт №14. Если в качестве клиента выступает организация, то все действия совершаются доверенным лицом, которое имеет официальное письменное разрешение на подобные действие, заверенное подписью генерального директора и круглой печатью фирмы.

Лучше подавать заявку на прекращение сотрудничества с провайдером через офис. Следует попросить оператора снять копию заявления после его написания. На втором экземпляре бланка сотрудник должен поставить свою подпись с расшифровкой, проставить дату приема бланка и прописать, что документ принят на рассмотрение. По закону период ожидания ответа не должен превышать 30 календарных дней.

Мобильная связь

Разрыв соглашения о мобильных услугах проводится в офисе или онлайн. Инструкция дистанционного варианта:

Домашний интернет: телевидение, ТВ-приставка, wi-fi роутер

Рекомендуем: Реальные отзывы пользователей о ТВ-приставках от Beeline

Если пункт о перебросе остатка средств не заполнен, провайдер вправе их не возвращать.

Если имеется задолженность

Как выбрать Wifi роутер с поддержкой 4G интернета для Beeline

Прекратить действие соглашения при наличии задолженности нельзя. При использовании интернета обычно возникают следующие виды задолженностей:

Обратите внимание! Перед тем, как обратиться в фирму, нужно обнулить все существующие задолженности: погасить долги, полностью оплатить рассрочку, вернуть арендованную аппаратуру.

Как отключить интернет на модеме?

Здесь ситуация еще проще – не придется стирать настройки или удалять определенные опции. Если у вас закончились средства на SIM-карте, которая прилагается к модему, то доступ в интернет будет автоматически заблокирован. Если на счету есть деньги, то вы можете просто подождать списание ежемесячной абонплаты.

Чтобы продолжить пользоваться модемом, достаточно произвести платеж, равной сумме абонентской платы за месяц. При неактивности устройства вы не можете выйти в минус, поэтому блокировка от компании не грозит.

Временное ограничение

Как установить и настроить модем Beeline на ноутбуке

Иногда необходимо отключать доступ только на определенный промежуток времени. Это может понадобиться, например, при поездке в отпуск или в длительную командировку. Отказ от доступа к интернету на время позволит сэкономить на оплате услуг провайдера. После окончания этого периода подключать заново интернет не потребуется, это будет сделано автоматически. От услуги получения телевидения нужно будет отписаться. Они не блокируются автоматически одновременно с интернетом.

Если клиент в это время использует платные услуги, то при использовании такой опции оплата за них будет приостановлена на период временного отключения.

При использовании временной блокировки действуют следующие правила:

Нельзя применять две блокировки подряд. Перерыв между ними не должен быть меньше, чем 30 суток.
Эта услуга не может быть предоставлена пользователям с нулевым или отрицательным балансом.
Выход из состояния блокировки доступа в интернет производится автоматически после окончания установленного периода. Для восстановления доступа во Всемирную сеть нет необходимости предпринимать какие-либо дополнительные действия.
Если клиент оплачивает у провайдера работу TV-приставки, то задолженность в этом виде платежей должна быть погашена.
Если покупался в рассрочку роутер, то перед установкой блокировки расчет должен быть сделан в полном объеме.

Блокировка доступа к сети

Недостатком является ограниченный срок действия — не более 90 суток.

Получить услугу можно 3 способами:

Последний способ следует рассмотреть подробнее.

Чтобы заблокировать доступ в домашний интернет самостоятельно, потребуется выполнить следующие шаги:

Автоматически блокировка будет установлена на 90 дней. По истечении этого времени обслуживание клиента будет возобновлено.

Если блокировка необходима на меньший срок, то снять ее можно в том же разделе меню пользователя. При желании можно обратиться на линию поддержки или в офис компании.

Компания предоставляет возможность блокировки получения и оплаты услуги на срок до 90 дней.

На время отпуска

Остаток денежных средств на счете абонента может быть использован после отмены блокировки.

Когда пройдет срок отключения, доступ во Всемирную сеть будет восстановлен.

Варианты отключения домашнего интернета

Найти вкладки «.
Нужное название населённого пункта.
Ввести улицу и номер дома.

Отключение на время отпуска

Если клиент уезжает в отпуск в другой город, в течение этого времени он не сможет пользоваться домашним интернетом. Чтобы не оплачивать услугу доступа в течение этого времени, удобно отключить internet на время отсутствия, а затем включить его снова.

Для этого можно воспользоваться одним из следующих способов:

После того, как период временного отключения закончится, подключение интернета будет сделано автоматически, исключая необходимость предпринимать дополнительные действия.

Описание

Однако если пользователь не начал использование интернета раньше, то ровно через 90 дней данная услуга возобновится автоматически.
Выполнить временное отключение можно, как при личном посещении офиса, так и с помощью личного кабинета на официальной странице провайдера или звонком оператору.

Для этого необходимо предоставить определенную информацию, касательно причины блокировки подачи трафика. Приступить к использованию интернета вы сможете в любое удобное время.

Стоимость услуги

Чтобы отключить доступ не требуется дополнительных финансовых затрат. При временном или полном отключении провайдер не снимает деньги.

Данная опция является совершенно бесплатной. Более того, если при полном отключении от услуги на вашем счету остались средства, вам их вернут на счет мобильного или банковскую карту.

Переезд в другую квартиру

Переезжая в другую квартиру, нужно решить, потребуется ли в дальнейшем использование интернета. Если это больше не нужно, выключить интернет навсегда можно в соответствии с процедурой, которая приведена в этой статье.

В том случае, когда интернет желательно сохранить, нужно узнать, можно ли на новом месте воспользоваться для этого . Если это возможно, то достаточно переоформить свой договор по новому адресу.

В том случае, если услугами этой фирмы на новом месте воспользоваться нельзя, то придется искать другой способ подключения к Всемирной сети и получения .

Куда девать оборудование при расторжении договора

Рассмотрим все виды техники, а именно:

ТВ-комплект

Для начала надо собрать полный комплект оборудования, который указан в акте приёма-передачи. Чаще всего он выглядит так: пульт, коммутатор, адаптер питания, 2 сетевых кабеля 2 м и 5 м, ТВ-кабель. Если чего-то из этого не хватает, то придётся утрату оплатить. Возврат производится в офисах Билайн, там же и оплачиваются потерянные детали комплекта.

Если тарифным планом предусмотрена аренда приставки, вы за неё не платите и при этом прекращаете пользоваться телевидением от Билайн, абонентскую плату не вносите, то не расслабляйтесь. По договору вернуть приставку вы должны в течение 5 дней. Если этого не происходит, то начинает списываться арендная плата за ТВ-комплект в размере 230 рублей в месяц. Происходит это не сразу на шестой день, а по истечении льготного периода, который составляет 60 дней.

Wi-Fi роутер

Есть тарифные планы, где в пользование даётся ещё и роутер Билайн. В отличии от ТВ-приставки он даётся не в аренду, а в полное пользование, поэтому вы можете оставить его себе при расторжении договора, но имейте в виду, что если с момента оформления прошло меньше 24 месяцев, то оператор имеет право взыскать расходы на подключение. Рассчитывается эта цифра по формуле А=(24-N)*100, где А-расходы Билайн, N – количество месяцев, в течение которых вы пользовались услугами связи. Например, вы расторгаете договор через 12 месяцев. В таком случае придётся выплатить за роутер 1200 рублей. Это же произойдёт и в том случае, когда вы приобретаете роутер в рассрочку.

Как избежать подключения платных услуг в дальнейшем?

Дополнительные пакеты/каналы

С Билайн ТВ вы можете выбрать дополнительные пакеты телеканалов для подключения!

1. В меню вашей ТВ-приставки: Меню — Личный кабинет — Пакеты каналов – Доп. пакеты — Название пакета/канала

2. Через Личный кабинет (ЛК) на нашем сайте:

Алгоритм подключения дополнительного пакета/канала через Личный кабинет

а) Откройте Личный кабинет. Перейдите во вкладку Продукты. В разделе Домашнее ТВ нажмите на ссылку Тарифы.

Алгоритм отключения доп. пакета/канала через ЛК

а) Откройте Личный кабинет. Перейдите во вкладку Продукты. В разделе Домашнее ТВ нажмите на ссылку Тарифы.

б) Перед вами откроется страница со списком тарифов, поставьте галочку в поле Подключенные Нажмите на ссылку На страницу пакета.

в) В разделе Дополнительные пакеты напротив отключаемого пакета сдвиньте ползунок влево. Для отключения нажмите кнопку Сохранить изменения. Обратите внимание на изменение абонентской платы.

Расторжение договора в офисе Билайн

Перед тем, как закрыть договор, необходимости проверить, не остались ли на счете денежные средства, и, в этом случае, указать в заявлении реквизиты или телефонный номер для перевода. При отсутствии этого замечания с возвратом денег могут возникнуть проблемы.

Нужно ли расторгать договор на интернет от Билайн при переезде?

Как расторгнуть договор с Билайном через личный кабинет?

Временная приостановка использования домашнего интернета

Специально для вас: Датчики давления TPMS: обслуживание систем

После завершения командировки или отпуска клиент может снова выходить в сеть. Дополнительный плюс опции – за использование не нужно платить, потому выгода становится очевидной.

Образец заявления на расторжение договора об оказании услуг Билайн

Ф. И. О., номер телефона;
Дата заключения соглашения;
Номер счета;
Причина расторжения – необязательно;
Актуальные реквизиты для перевода оставшихся на счете средств.

Автоматическое расторжение договора

Как временно или окончательно отключить сим-карту Билайн

Возврат денег

Билайн не возвращает деньги после расторжения договора, если данное поле заявления остается незаполненным.

Если вы хотите переоформить симкарту на другого человека, то инструкция по ссылке.

Вывод. Теперь вы знаете, как разорвать договор с Билайн — в случае с интернетом необходимо посетить официальное представительство. А вот услуги связи можно отключить онлайн.

Как сэкономить, если вы планируете уехать в отпуск

Читать : Как зарегистрироваться в сервисе PayPal

Обратите внимание, что при этом вам нужно будет сдать обратно арендуемое оборудование

Отключить домашний интернет на Билайне на временной основе можно следующими способами:

Возврат роутера Билайн

Как оставить заявку на подключение от Билайн

Как отказаться от услуг Билайн ТВ

Как отказаться от платных услуг Билайн

Читайте также: