Уэшка заявление на замену карты

Обновлено: 30.06.2024

ООО УЭШКА судится с родителями школьников за отказ оплачивать навязанные и неиспользованные платные услуги.

p.s. Обращалась с данным вопросом к некоторым интернет-сообществам, многие рекомендуют просто заплатить, ведь сумма небольшая. Или игнорировать. Но разве это решение проблемы? А проблема возникла не только у меня. Недовольны этой системой многие - те, которые попали в категорию должников за навязанные и неиспользованные платные услуги. Просто почти все боятся и предпочитают молчать и платить. Поэтому тем, кто попытается мне здесь выдать что-то типа "ну чё ты так орёшь из-за пустяка, заплати и спи спокойно", земля вам пухом, дорогие советчики. Спите спокойно. Аминь. =)

Думаю, если уэшковцы так настоятельно рекомендуют писать претензию, значит, у них уже заготовлена очередная отписка. Угадайте, в чью пользу? =)
Нет, нужно писать коллективную жалобу в какую-нибудь организацию, занимающуюся правами потребителей. Упирать на навязывание услуг и введение в заблуждение, а также запугивание судами потенциальных покупателей.

Не надо было в заявлении указывать номер телефона. Мне СМС не приходят ни чего не платил и не собираюсь.

А ещё что не надо? Школа - это святое. Это то место, куда мы, родители, ведём своих детей учиться. Это государственная, а не частная школа. Мы априори там должны быть защищены! В том числе и особенно - от посягательства коммерческих структур. С какой это стати родители, прежде чем подписаться под какой-то школьной инициативой, должны сначала посетить юридическую консультацию, выложить там деньги за профессиональные советы и потом ещё сто раз полумать?? Школа - это второй дом. Так учили нас. И так должно быть. И никак иначе. ООО УЭШКА под благовидным предлогом осуществления мер безопасности угрожает этой самой безопасности. И ничего не подписывать, скрываться - это всего лишь полумеры. Вас всё равно достанут при желании.

Для выдачи карты - заполнение договора не требуется.
Для смены тарифного плана - в вашем распоряжении месяц тестового периода, который начинается по готовности системы и о начале которого вас предупреждают по смс.

p.s. Все мои вопросы к таким как Вы давно носят риторический характер. Отвечать не только не нужно, но и не рекомендуется. Ибо разговора всё равно не получится.

С какой это стати родители, прежде чем подписаться под какой-то школьной инициативой, должны сначала посетить юридическую консультацию, выложить там деньги за профессиональные советы и потом ещё сто раз полумать??


Нет, уважаемая. Нужно всего лишь было научиться читать в свое время, а в более взрослом возрасте - сначала думать, потом подписывать. Это так просто было - дочитать договор до конца, там все написано про автоматическое подключение к самому дорогому тарифу. Я прямо на собрании прочла в подсунутой бумажке, что предполагается попадалово, поэтому сделала свой договор с Уэшкой априори недействительным. Кстати, у них опять что-то поменялось, включая тарифы, мне сунули месяц пробного смс-информирования, однако через турникет дети ходят по желанию (с другой стороны турникет открыт всегда), так что смс пришли пару раз.

Вообще-то у меня нет на руках никакого договора. Я расписывалась только за получение собственно карточки. Но в суд, тем не менее, на меня подали. Или только прислали смс о том, что подали.


У меня тоже (или я его продолбала), но бумаги, где были прописаны все условия, нам давали на подпись.

У меня тоже (или я его продолбала), но бумаги, где были прописаны все условия, нам давали на подпись.

Я открою Вам секрет. Ни у кого нет договора. Поспрашивайте на досуге у других, пусть поищуь у себя в документах. А любой договор должен составляться минимум в двух экземплярах - собственно, двум сторонам договора. Даже если договор и был, но у меня частичная амнезия по этому поводу, нарушение состоит уже в том, что экземпляр (причём не копия, а оригинал) договора изначально не выдан.

У хитрожопиков из уэшки вроде как договор публичной оферты. Вы чего-то там подписываете, даете согласие и отдаете. И все. Договора на руках не будет.

У хитрожопиков из уэшки вроде как договор публичной оферты. Вы чего-то там подписываете, даете согласие и отдаете. И все. Договора на руках не будет.

Согласно статье 438 ГК РФ, молчание не является акцептом.
(Ой, только не надо мне что-то чроде "если такая умная, за каким фигом подписывалась на кота в мешке".)

Моё молчание (как и мычание) согласием не является, но ООО УЭШКА утверждает обратное.

То есть, по их утверждениям, если я после бесплатного тестового периода самостоятельно не поставила нулевой тариф, то этим я молча согласилась платить.
Даже если я что-то там подписала в полубессознательном состоянии на родительстком собрании под двойным психологическим давлением представительницы ООО УЭШКА и класнного руководителя, договор составлен с нарушениями. Он не был мне разъяснён.

Подозреваю, что я подписала получение карточки. Видимо, отдавать не надо было однако.

То есть, по их утверждениям, если я после бесплатного тестового периода самостоятельно не поставила нулевой тариф, то этим я молча согласилась платить.
Даже если я что-то там подписала в полубессознательном состоянии на родительстком собрании под двойным психологическим давлением представительницы ООО УЭШКА и класнного руководителя, договор составлен с нарушениями. Он не был мне разъяснён.

Они такие. Проект изначально ориентирован на доение. Поэтому их поведение соответсвующее. Приятного, конечно, мало.

Они такие. Проект изначально ориентирован на доение. Поэтому их поведение соответсвующее. Приятного, конечно, мало.

Просто с таким откровенным лохотроном В ШКОЛЕ сталкиваюсь впервые. А мне немало лет. Как говорится, "храм науки" усыпил бдительность. Теперь буду знать, что общеобразовательная государственная школа - то же самое, что переход в девяностых, МММ, Гербалайф или секта Свидетелей Иеговы.


Я полностью согласна! когда начнем писать?
Я отправила в Уешку претензию о расторжении договора. по договору ждать ответа 2 месяца. я все еще жду.

Я написала заявление в Роспотребнадзор. Прикрепила все их смс-ки (а их не мало было, с просьбой оплатить долг), распечатала личные данные с их сайта. В заявлении указала об условиях - ущемляющих права потребителей. И мне пришел ответ - что будет внеплановая проверка ООО "УЭШКА" и все такое - ответ дадут до 24.02.16.
Советую всем, кого задолбали смс-ки и незаконное требование оплаты вообщем - писать жалобы в Роспотребнадзор. Чем больше жалом - тем быстрее их накажут.

Я открою Вам секрет. Ни у кого нет договора. Поспрашивайте на досуге у других, пусть поищуь у себя в документах. А любой договор должен составляться минимум в двух экземплярах - собственно, двум сторонам договора. Даже если договор и был, но у меня частичная амнезия по этому поводу, нарушение состоит уже в том, что экземпляр (причём не копия, а оригинал) договора изначально не выдан.

Договора и не было. Мы подписывали все регистрационную форму. А уже там мелкими буквами в конце стоит ссылка на договор- публичную -оферту на сайте Уешки. Что есть тоже нарушение прав. Пишем пишем господа в Роспотребнадзор. Хотя сначала я написала в ООО Уешку, но не дождавшись никакого ответа (по договору в течении 2хмес) - я написала в Роспотребнадзор.

ответили. кучу "воды" налили. в итоге срок привлечения истек. договор как оказалось я заключила на тариф Информационный, хотя я подписывала заявку с тарифом Нулевой. откуда они вырыли эти сведения. В общем продолжать что то желание отпало. Хотя нарушения они нашли, хоть что то)
Копирую текст ответа.

Наша школа подключена к системе УЭШКА, цель работы которой создание безопасной школьной среды. В результате работы системы родители получают доступ к важной информации о посещаемости ребенком школы.


ОБ УЭШКЕ

Компания УЭШКА работает с 2012 года и является единственной в России сетью федерального уровня в сфере систем безопасности для образовательных учреждений. В проекте принимают участие более 330 школ в 26 регионах, ежедневно картой пользуются более 320 000 школьников.

С подробной информацией о проекте и полным перечнем услуг можно ознакомиться:

МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ




Мобильное приложение УЭШКА доступно родителям, заполнявшим регистрационную форму заявку на получение услуг информирования, включает в себя все функции Личного кабинета абонента на сайте и обладает рядом преимуществ:

  • экономия на абонентской плате;
  • моментальные push-уведомления;
  • оплата услуг через приложение без комиссии;
  • подключение всех членов семьи без дополнительных затрат – доступ в Личный кабинет под единым логином и паролем;
  • просмотр данных и ведение истории по каждому ребёнку в одном профиле.

Логином для входа в мобильное приложение и Личный кабинет на сайте служит номер телефона, указанный в регистрационной форме заявке, пароль высылается в смс при регистрации.

КАРТА УЭШКА


Карта УЭШКА первоначально выдается БЕСПЛАТНО всем ученикам. Карту необходимо при каждом проходе прикладывать к считывателю турникета.

  • Абоненту (родителю или представителю ребёнка) необходимо заполнить регистрационную форму - приложение к договору Оферты, указать все необходимые данные без ошибок и исправлений.

Информирование абонентов

Вы можете выбрать и самостоятельно подключить один или несколько возможных способов оповещения:

В тестовом периоде услуги оповещения предоставляются бесплатно.

Смена тарифного плана

Изменение тарифного плана производится бесплатно. Сделать это можно:

Установку и ежемесячное обслуживание системы безопасности компания УЭШКА осуществляет бесплатно для образовательных учреждений и родителей учеников, но наличие системы в школе напрямую зависит от количества родителей, использующих услугу оповещения.

Оплата услуг


Замена карты

УЭШКА – это электронный пропуск в школу или электронный кошелек, для безналичной оплаты школьного питания. К карте следует относиться бережно. Для сохранности карты в ней предусмотрено отверстие, за которое ее можно прикрепить к брелоку или шнурку. В случае если карта будет испорчена или утеряна, следующий выпуск будет платным. Стоимость замены карты – 100 рублей.

Что делать, если пластиковая карта испорчена или утеряна:

БРЕЛОК / БРАСЛЕТ УЭШКА



В качестве альтернативы карту можно заменить фирменным брелоком / браслетом полноценным аналогом электронной карты УЭШКА. Брелоки и браслеты гипоаллергенны, водонепроницаемы и доступны в различной цветовой гамме. Возможность фиксации брелока на рюкзаке, а браслета на руке ребёнка повышает гарантии их сохранности.

Как заказать брелок / браслет УЭШКА:

Заявка на изготовление браслета / брелока:

  • Оплатить квитанцию: наименование платежа – оплата брелока / браслета. Стоимость брелока – 200 руб. Стоимость браслета – 350 руб.

Что делать, если испорчен или утерян браслет / брелок УЭШКА:

  • Обратиться к ответственному сотруднику и получить карту УЭШКА. (Выдача карты осуществляется без дополнительной оплаты.)

ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ

КОНТАКТЫ ОТВЕТСТВЕННОГО ЛИЦА ПО ПРОЕКТУ

Системный администратор, Чайка Михаил Сергеевич (кабинет напротив информатики).

Наша школа подключена к системе УЭШКА, цель работы которой создание безопасной школьной среды. В результате работы системы родители получают доступ к важной информации о посещаемости ребенком школы.


ОБ УЭШКЕ

Компания УЭШКА работает с 2012 года и является единственной в России сетью федерального уровня в сфере систем безопасности для образовательных учреждений. В проекте принимают участие более 330 школ в 26 регионах, ежедневно картой пользуются более 320 000 школьников.

С подробной информацией о проекте и полным перечнем услуг можно ознакомиться:

МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ




Мобильное приложение УЭШКА доступно родителям, заполнявшим регистрационную форму заявку на получение услуг информирования, включает в себя все функции Личного кабинета абонента на сайте и обладает рядом преимуществ:

  • экономия на абонентской плате;
  • моментальные push-уведомления;
  • оплата услуг через приложение без комиссии;
  • подключение всех членов семьи без дополнительных затрат – доступ в Личный кабинет под единым логином и паролем;
  • просмотр данных и ведение истории по каждому ребёнку в одном профиле.

Логином для входа в мобильное приложение и Личный кабинет на сайте служит номер телефона, указанный в регистрационной форме заявке, пароль высылается в смс при регистрации.

КАРТА УЭШКА


Карта УЭШКА первоначально выдается БЕСПЛАТНО всем ученикам. Карту необходимо при каждом проходе прикладывать к считывателю турникета.

Этапы подключения:

  • Абоненту (родителю или представителю ребёнка) необходимо заполнить регистрационную форму - приложение к договору Оферты, указать все необходимые данные без ошибок и исправлений.

Информирование абонентов

Вы можете выбрать и самостоятельно подключить один или несколько возможных способов оповещения:

В тестовом периоде услуги оповещения предоставляются бесплатно.


Смена тарифного плана

Изменение тарифного плана производится бесплатно. Сделать это можно:

Установку и ежемесячное обслуживание системы безопасности компания УЭШКА осуществляет бесплатно для образовательных учреждений и родителей учеников, но наличие системы в школе напрямую зависит от количества родителей, использующих услугу оповещения.

Оплата услуг


Замена карты

УЭШКА – это электронный пропуск в школу. К карте следует относиться бережно. Для сохранности карты в ней предусмотрено отверстие, за которое ее можно прикрепить к брелоку или шнурку. В случае если карта будет испорчена или утеряна, следующий выпуск будет платным. Стоимость замены карты – 100 рублей.

Что делать, если пластиковая карта испорчена или утеряна:


БРЕЛОК / БРАСЛЕТ УЭШКА



В качестве альтернативы карту можно заменить фирменным брелоком / браслетом полноценным аналогом электронной карты УЭШКА. Брелоки и браслеты гипоаллергенны, водонепроницаемы и доступны в различной цветовой гамме. Возможность фиксации брелока на рюкзаке, а браслета на руке ребёнка повышает гарантии их сохранности.

Как заказать брелок / браслет УЭШКА:

Заявка на изготовление браслета / брелока.

  • Оплатить квитанцию: наименование платежа – оплата брелока / браслета. Стоимость брелока – 200 руб. Стоимость браслета – 350 руб.

Как только денежные средства поступят на индивидуальный лицевой счет, заказ будет принят к исполнению. Срок изготовления и передачи брелока / браслета абоненту – до 2 календарных месяца.

Что делать, если испорчен или утерян браслет / брелок УЭШКА:

Наш лицей подключен к системе УЭШКА, цель работы которой создание безопасной школьной среды. В результате работы системы родители получают доступ к важной информации о посещаемости ребенком школы.


ОБ УЭШКЕ

Компания УЭШКА работает с 2012 года и является единственной в России сетью федерального уровня в сфере систем безопасности для образовательных учреждений. В проекте принимают участие более 330 школ в 26 регионах, ежедневно картой пользуются более 320 000 школьников.

С подробной информацией о проекте и полным перечнем услуг можно ознакомиться:


МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ




Мобильное приложение УЭШКА доступно родителям, заполнявшим регистрационную форму заявку на получение услуг информирования, включает в себя все функции Личного кабинета абонента на сайте и обладает рядом преимуществ:

  • экономия на абонентской плате;
  • моментальные push-уведомления;
  • оплата услуг через приложение без комиссии;
  • подключение всех членов семьи без дополнительных затрат – доступ в Личный кабинет под единым логином и паролем;
  • просмотр данных и ведение истории по каждому ребёнку в одном профиле.
  • в AppStore (для смартфонов с iOS);
  • в Google Play (для смартфонов с OS Android).

Логином для входа в мобильное приложение и Личный кабинет на сайте служит номер телефона, указанный в регистрационной форме заявке, пароль высылается в смс при регистрации.

КАРТА УЭШКА


Карта УЭШКА первоначально выдается БЕСПЛАТНО всем ученикам. Карту необходимо при каждом проходе прикладывать к считывателю турникета.

Функции карты:

Замена карты

УЭШКА – это электронный пропуск в школу или электронный кошелек, для безналичной оплаты школьного питания. К карте следует относиться бережно. Для сохранности карты в ней предусмотрено отверстие, за которое ее можно прикрепить к брелоку или шнурку. В случае если карта будет испорчена или утеряна, следующий выпуск будет платным. Стоимость замены карты – 100 рублей.

Что делать, если пластиковая карта испорчена или утеряна:


БРЕЛОК / БРАСЛЕТ УЭШКА



В качестве альтернативы карту можно заменить фирменным брелоком / браслетом полноценным аналогом электронной карты УЭШКА. Брелоки и браслеты гипоаллергенны, водонепроницаемы и доступны в различной цветовой гамме. Возможность фиксации брелока на рюкзаке, а браслета на руке ребёнка повышает гарантии их сохранности.

Как заказать брелок / браслет УЭШКА:

Как только денежные средства поступят на индивидуальный лицевой счет, заказ будет принят к исполнению. Срок изготовления и передачи брелока / браслета абоненту – до 2 календарных месяца.

Что делать, если испорчен или утерян браслет / брелок УЭШКА:

  • Обратиться к ответственному сотруднику (методист Татьяна Евгеньевна Милосердова, кабинет № 10) и получить карту УЭШКА.
  • Выдача карты осуществляется без дополнительной оплаты.
  • Если вы хотите, заказать новый брелок / браслет.

КОНТАКТЫ ОТВЕТСТВЕННОГО ЛИЦА ПО ПРОЕКТУ

Методист Татьяна Евгеньевна Милосердова, кабинет № 10. Контактный телефон:8 (4752) 72 56 45



Личный кабинет УЭШКА

Посмотреть подробную информацию о карте можно на официальном портале. Чтобы пользоваться всеми возможностями проекта, необходимо пройти предварительную регистрацию. Личный кабинет УЭШКа позволяет просматривать подробное расписание предметов, наблюдать за посещаемостью школьника и контролировать средства, потраченные на оплату питания.

УЭШКА: вход в личный кабинет

Личный кабинет УЭШКА

Обычно ключ доступа поступает в течение 1-60 минут. Восстанавливать пароль можно три раза в день. После получения новой секретной комбинации старый пароль автоматически блокируется. Если пользователю понадобилось обновить телефонный номер, привязанный к кабинету – позвоните на горячую линию 8 804 333 01 53 для получения поддержки.

Личный кабинет УЭШКА


Использование портала обладает определенными особенностями – пользователи не могут зарегистрироваться без предварительного приглашения. Такое правило обусловлено требованиями безопасности. Каждое образовательное учреждение заключает с администрацией сайта соответствующий договор. Затем ответственное лицо выдает школьникам конверты, содержащие:

  1. Электронную карту ученика;
  2. Регистрационную анкету для родителей;
  3. Копию договора;
  4. Инструкцию использования.

После получения конверта родители заполняют небольшую регистрационную анкету, которую необходимо отдать сотруднику, занимающемуся выдачей электронных карт. Если УЭШКа не работает в образовательном учреждении – рекомендуется подождать, пока начнется тестирование системы. Соответствующее уведомление поступит на мобильный телефон родителей школьника (номера указываются при заполнении регистрационной анкеты).

Возможности личного кабинета

Личный кабинет УЭШКА


Система УЭШКа позволяет автоматически обрабатывать информацию, поступающую из отечественных среднеобразовательных учреждений, расположенных в различных регионах страны. Каждая организация должна заключить с администрацией проекта соответствующий договор. Информация собирается посредством электронных карт, обладающих встроенными идентификационными чипами. Карта становится важным инструментом для школьника. Она позволяет:

  • Проходить через охранный пункт;
  • Открывать электронный замок личного шкафчика;
  • Оплачивать проезд в общественном транспорте;
  • Платить за питание в школьной столовой без наличных денег.

Все совершаемые операции автоматически записываются системой и передаются родителям. Использование электронной карты позволяет контролировать школьника и получать актуальную информацию, касающуюся питания или успеваемости ребенка.

Каждый родитель решает самостоятельно, стоит ли пользоваться информационными возможностями УЭШКи. Большинство услуг предоставляются бесплатно, однако некоторые инструменты требуют предварительной оплаты. Чтобы ими пользоваться, понадобится пополнить баланс на определенную сумму.

Возможности электронной карты

  • Статистка потраченных средств на оплату школьного питания;
  • Наблюдение за посещаемостью ребенка;
  • Просмотр успеваемости школьника и оценок в электронном дневнике;
  • Составление рациона питания для школьника;
  • Просмотр расписания занятий;
  • Резервирование шкафчика для хранения личных вещей;
  • Общение с педагогами, другими родителями, школьной администрацией;
  • Изменение тарифного плана;
  • Пополнение баланса для получения платных услуг;
  • Получение электронных справок.

Мобильное приложение УЭШКа

Личный кабинет УЭШКА


Разработчики стремятся сделать использование системы простым и доступным. Именно поэтому было создано мобильное приложение УЭШКа, предназначенное для управления личным кабинетом. Программа совместима с большинством современных телефонов.

После успешной установки родители контролируют успехи ребенка, отслеживают успеваемость и посещаемость образовательного учреждения. В зависимости от подключенного тарифного плана можно выбирать разновидности уведомлений. Приложение совместимо с популярными мобильными системами iOS и Android.

Возможности мобильного приложения

  1. Просмотр количества денег, потраченных на питание;
  2. Получение актуального расписания уроков;
  3. Отчеты о посещаемости;
  4. Получение моментальных уведомлений на телефон;
  5. Просмотр меню школьной столовой;
  6. Выбор тарифного плана;
  7. Общение с другими родителями.

Читайте также: