Скб банк как узнать номер договора

Обновлено: 23.05.2024

Акционерный коммерческий банк содействия коммерции и бизнесу – это быстрорастущая региональная универсальная банковская организация, главный филиал которой располагается в городе Екатеринбурге Свердловской области.

Она входит в ТОП-5 ярчайших рекламных статусных банков России согласно оценке РБК. Бюджет банка формируется за счет инвестиций частных лиц, а направлены эти средства на розничное кредитование (классические кредиты и кредитные карточки) и кредиты на развитие малого и среднего бизнеса, в частности мощнейшие предприятия Урала.

Так же часть средств отправляется в благотворительный фонд помощи детям-отказникам, сиротам и детям с ограниченными возможностями; проводятся различные конкурсы талантов, веселые старты, чемпионаты и концерты для поддержки подрастающего поколения – будущих клиентов банка.

Зарегистрироваться в системе можно благодаря полученным паролю и логину в отделении банка, если у вас уже открыт счет, депозит или кредит в СКБ.

Заключается письменное соглашение на доступ к сервису удаленного обслуживания, которое обойдется клиенту в 600 рублей. В банке вам выдадут две карточки − для доступа и ключи для проведения сеанса.

По окончании их срока действия нужно обратиться в учреждения для обновления. При себе нужно иметь паспорт, документ, подтверждающий ваше сотрудничество с банком для заполнения анкеты, функциональный номер мобильного (указанный в договоре) и адрес электронной почты.

Как войти в личный кабинет

Возможности интернет банка

Главная страница сайта пестрит полезной и актуальной информацией. Верхняя информационная часть станицы отведена для сервисных данных: телефон горячей линии, автоматически определенный регион пользователя и адреса офисов и банкоматов поблизости, ссылки на сервер для частников и предпринимателей.

Ниже бросаются в глаза три главные кнопки:

В первом пункте можно найти калькулятор для расчета доходности, оформить заявку и подобрать выгодный кредит, изучить виды и условия денежных вкладов, узнать все о продуктах банка, его услугах, кредитных картах, информацию по различным договорам, свежие рекламные акции и выгодные предложения от банка, узнать о вакансиях и историческом прошлом организации и многое другое.

Для корпоративных клиентов прописаны возможности управления процентной ставкой по кредиту, тарифы на все формы кредитования для юридических лиц, продукты с господдержкой, анкеты и электронный адрес, заполнив которые можно получить предварительное решение по кредиту всего за 1 день, формы финансирования проектов и основные условия кредитования, включая сведения о возможном залоговом имуществе.

Мобильное приложение

Непосредственно мобильный клиент могут скачать все пользователи iOS и Android, у которых есть доступ в интернет. Интерфейс имеет простой и понятный дизайн, а в правом верхнем углу вы можете найти свои персональные данные, кнопку для перехода в чат, настройки, ссылку на обновление, главную страницу сайта и техподдержку.

Слева по вертикали расположены пункты:

Открывая каждый из этих отделов, клиент может просмотреть все важные данные и совершить такие финансовые операции, как:

оплатить коммунальные услуги, кредиты от любого финансового учреждения, штрафы, займы, налоги;
уточнить сведения о кредитных условиях, задолженностях, депозитах и прочих услугах банка;
перевести и получить средства на счет и со счета клиента любого банка как отечественного, так и зарубежного без комиссии;
просмотреть текущий валютный курс;
проверить баланс на своих картах;
создавать и редактировать шаблоны перечисления средств;
чат с технической службой компании;
выписка по истории последних проведенных операций;
подать прошение на одобрение кредита;
контактная информация для связи с данной коммерческой организацией;
открыть вклад с повышенной ставкой и пополнить его;
заблокировать пластиковую карту при ее утере или краже;

Существуют некоторые нюансы работы в личном кабинете. Например, переводы денег в национальной валюте может осуществляться в общей сложности суммой не более шестисот тысяч рублей, а лимит между своими личными счетами не больше одного миллиона рублей. Оплата услуг доступна стоимостью до пятнадцать тысяч рублей одной операцией.

Безопасность интернет банкинга

СКБ усиленно оберегает своих пользователей от злоумышленников. Сеансовые ключи защищены шестьюдесятью секретными паролями, соответствующими определенным процедурам.

Проводится оплата ЖКХ – вводится код безопасности, к примеру. Возможно, скажите вы, лишняя суета, но надежность и спокойствие клиента для компании прежде всего. Кроме того, можно подключить оповещение по смс на мобильный (в приложении для смартфона).

Для восстановления сеансовых ключей клиенту придется посетить отделение банка в вашем районе.

Дополнительные возможности

Услуги мобильного банка некоторым образом отличаются для физических и юридических лиц. Поэтому прежде, чем выполнять какие-либо непонятные для вас действия, нужно внимательно изучить руководство по сайту либо обратиться к специалисту на линии или в офисе.

Ее функционал включает себя в массовые платежи в неограниченном количестве за 1 минуту, напоминание о запланированных платежах, посуточный просмотр истории операций, создание платежа на основе документа из выписки, возможность отправки отчетов в налоговую службу.

Заявку на оформление этой функции можно оставить все в том же личном кабинете.

Из вышеперечисленных фактов следует, что СКБ-банк заботится о комфорте, безопасности и стабильном положительном финансовом положении своих клиентов, что побуждает их в свою очередь еще больше сотрудничать с этой организацией.

СКБ Банк является масштабным, стабильно развивающимся региональным банком. Он был открыт в 1990 году в городе Свердловск. В основном, банк специализируется на кредитовании физ.лицам и корпоративным клиентам. Главным источником активов банка считаются вклады физ.лиц.

Банк имеет обширную ветку офисов и отделений в 47 городах РФ. Он также участвует на рынке ценных бумаг и предоставляет услуги по покупке высокодоходных векселей физическим лицам. Ему принадлежит онлайн банк для ИП ДелоБанк.

СКБ Банк: вход в личный кабинет

Клиенты банка могут воспользоваться удаленным сервисом и управлять своими картами и счетами. Услуга имеет название онлайн банк СКБ Онлайн и доступна 24 часа в сутки. Выполнять банковские транкзации можно из любой точки планеты, где есть доступ в интернет и работает сотовая связь.

Авторизация учетной записи выполняется по имени пользователя и коду доступа. Информация для авторизации дается при создании профиля в филиале банка, где можно оформить один из продуктов кредитной компании.

Авторизация учетной записи осуществляется несколькими вариантами:

Важная информация! Совсем недавно кредитная компания обновила учетную запись — для авторизации обновленного онлайн банка нужно пройти несложную дополнительную регистрацию. С 1 марта 2019 года произошла автоматическая переадресация на новую версию всех пользователей.

После этого вы будете переадресованы на основную страничку профиля клиента СКБ банка, на которой можете выполнять следующее:

Просматривать свежие данные по вашим счетам и карточкам.
Видеть историю последних транкзаций, выписку и анализировать затраты.
Пересылать денежные средства между счетами и картами.
Пересылать деньги между клиентами банка по номеру телефона.
Оплачивать коммунальные услуги и другие.
Управлять банковскими картами.
Формировать онлайн заявки на кредит.
Управлять вкладами.
Создавать пин-коды пластика.
Искать ближние банкоматы и филиалы банка.
Восстанавливать имя пользователя по секретному коду.
Общаться с банком через интернет форму.

Если вы польузетесь услугами СКБ Банка, тогда вам пригодится услуга онлайн-банк. Наступили временам, когда больше не нужно идти в банк и простаивать там очереди, тратя на это уйму времени. Чтобы получить доступ к учетной записи СКБ Онлайн, необходимо пройти регистрационный процесс нового профиля.

Важная информация! При создании учетной записи нужно составить логин и код доступа в соответствии с требованиями безопасности: нельзя писать в качестве имени пользователя простые комбинации и информацию от социальных страничек. При создании кода доступа нужно применять латиницу и цифры от 8 до 10 знаков.

Чтобы воспользоваться ЛК, нужно выполнить следующие условия:

Пользоваться услугами банка (достаточно иметь карту, счет, депозит, кредит).
Иметь персональный компьютер.
Иметь подключение к интернету.
Иметь подключение к онлайн банку.

При выполнении транзакций в профиле банка нужно обратить внимание на действующие ограничения банковских действий:

Сумма пересылки денег в рублях — не более 600 тыс. рублей.
Сумма перевода средств между своими счетами — не более 1 млн. рублей.
Ограничение на оплату услуг — не более 15 тыс. рублей по одной транкзации.

Процесс регистрации в онлайн банке не отнимает много времени. После обработки заявки кредитной компании вам сразу же выдается логин и код доступа для входа в систему в закрытом конверте.

Важная информация! Верификация платежа в банке выполняется через временный код, который приходит на СМС. Поэтому для подтверждения банковских транкзаций онлайн сразу после создания учетной записи нужно добавить услугу СМС кода. Такая услуга выдается банком на безвозмездной основе.

Восстановление пароля личного кабинета СКБ Банк

Если в который раз при указывании имени пользователя и пароля в бланке входа личного кабинета появляется ошибка, то лучше удостовериться в правильности ввода учетных данных. Часто неграмотно введен один из знаков, а также может быть неправильный язык клавиатуры или включена кнопка Caps Lock.

Следующим этапом является составление нового кода доступа. Его нужно будет сохранить. На этом процесс восстановления в онлайн банке успешно окончен. Теперь можно снова перейти в систему онлайн банка. Также можно восстановить пароль при персональном посещении ближайшего филиала банка с удостоверением личности.

Мобильное приложение СКБ онлайн

Если вы часто пользуется личным кабинетом, то полезно будет использовать мобильное приложение СКБ банка, с помощью которого можно применять стандартный функционал учетной записи на вашем мобильном девайсе. Мобильное приложение доступно на мобильных телефонах на платформе Андроид и IOS. Приложением можно пользоваться бесплатно. Для авторизации мобильного приложения нужно отметить имя пользователя и код доступа от вашей учетной записи СКБ Онлайн.

Рекомендация! После первой авторизации вы можете облегчить этот процесс, сделав вход в мобильное приложение по пин-коду, тем самым, уменьшив время на добавление данных от личного кабинета.

Оригинальное мобильное приложение удобное в использованием и позволяет в два счета делать банковские транкзации прямо на экране телефона онлайн. Мобильный клиент позволяет делать следующие действия:

Смотреть остаток по пластику, счету, кредитам и депозитам.
Оплачивать услуги сотовой связи, интернета.
Отсылать деньги между своими счетами и картами.
Формировать частые шаблоны оплат и переводов.
Видеть историю транкзаций по любому продукту банка за определенное время.
Открывать и пополнять вклады с высокой ставкой.
Погашать кредиты.
Блокировать банковскую карту.
Верифицировать действия СМС-кодами.
Общаться с техподдержкой.
Искать ближние филиалы и банкоматы.
Смотреть актуальные курсы валют.

Чтобы загрузить приложение на телефон, нужно зайти в магазин утилит и указать в поисковике СКБ Банк.

Телефон горячей линии СКБ Банк

Если возникла проблема в работе системы, можно обратиться в техподдержку по следующим номерам:

8 (800) 1000-600,
8 (495) 937-75-22,
8 (812) 449-23-73,
8 (383) 210-53-90,
8 (343) 355-75-74.

Звонить на эти номера можно с 9 утра до 19:00 вечера.

Самыми распространенными следствиями обращения в колл-центр считаются: необходимость блокировки карты, узнать информацию по действующему займу, технические неполадки в работе личного кабинета. Специалисты колл-центра оперативно решат любой ваш вопрос.

Также можно воспользоваться другими вариантами связи:

Как видите, существует множество способов контакта с техподдержкой.

СКБ Банк предоставляет комфортное и выгодное обслуживание своим клиентам.

После заключения кредитного договора вы получаете карту для удобного погашения кредита и график платежей, разработанный менеджером в персональном порядке.

Своевременно вносите деньги на счёт, чтобы избежать просрочки. Несвоевременное пополнение может привести к начислению неустойки и ухудшению кредитной истории.

Как оплатить кредит в СКБ-банке в онлайн-режиме?

Пополнение кредитного счёта до наступления даты списания регулярного ежемесячного платежа – обязательство заёмщика.

В случае просрочки кредитор применит неустойку в размере 20% годовых. Пени начисляются на сумму просроченной задолженности до момента её погашения.

Кроме этого, информация о неисполнении условий договора вносится в базу данных БКИ. Это негативно скажется на вашей кредитной истории.

В дальнейшем получить новый займ или оформить кредитку будет проблематичнее. Кроме этого, кредиторы будут предлагать менее выгодные условия кредитования.

Чтобы этого не произошло, своевременно вносите ежемесячные платежи. Если есть возможность, пополняйте кредитный счёт заранее.

Оплатить кредит от СКБ-банка в онлайн-режиме можно следующими способами:

через банковское приложение;
в специальном платёжном сервисе;
через интернет-банк.

В перечисленных выше случаях вам не придётся платить комиссию, если вы используете дебетовую карточку СКБ-банка или собственные средства на балансе кредитки. Вы также можете перевести нужную сумму с карты любого другого банка, заплатив комиссионный сбор, оговорённый тарифами.

Для регистрации в интернет-банке вам нужно иметь под рукой банковскую карточку и телефон.

Чтобы погасить ежемесячный платёж по кредиту, следует:

Хотя СКБ-банк не спишет с вас комиссию, это может сделать кредитная организация, которой принадлежит используемый вами счёт.

Использование платёжного сервиса СКБ-банка

Суточный лимит составляет 100 000 рублей. Если вы осуществляете платёж с помощью дебетовой карточки СКБ-банка, платить комиссию не нужно.

Чтобы совершить перевод, нужно знать:

сумму ежемесячного платежа;
номер карты, привязанной к кредитному счёту;
реквизиты карточки, с которой будут списаны деньги.

Оплата кредита с помощью карты в онлайн-режиме занимает пару минут. Если вы воспользовались карточным продуктом стороннего банка, деньги зачислятся на кредитный счёт в течение нескольких дней. Учитывайте это, чтобы не допустить просрочки и начисления неустойки.

В течение суток можно осуществить не больше пяти операций через этот сервис, а за месяц – до тридцати.

При этом ежемесячный лимит при использовании одной карты для переводов – 450 000 рублей.

Узнать величину списываемой комиссии возможно после заполнения полей электронной формы. Даже если сервис не удержит с вас определённый сбор, это может сделать сторонний банк, если вы пользуетесь его картой для оплаты платежа по кредиту.

Другие способы погашения кредита

Найдите их в вашем населённом пункте с помощью онлайн-карты. При себе нужно иметь пластиковую карту, привязанную к кредитному счёту, которую вы получили после заключения договора о кредитовании.

Внести наличные можно и другими способами:

Чтобы совершить платёж, вам нужно знать реквизиты кредитного счёта или карты, на баланс которой будут зачислены деньги. В некоторых случаях возможно удержание комиссии.

Как узнать размер ежемесячного платежа?

Актуальный график платежей выдаётся специалистом банка. Проверить размер удерживаемого ежемесячно сбора можно через мобильный или интернет-банк.

При необходимости позвоните в call-центр, чтобы уточнить нужную вам информацию.

Сообщить размер ежемесячного платежа по действующему кредиту или получить новый график платежей можно при обращении в банковское отделение. Для оказания услуги нужно предъявить специалисту свой паспорт. Если вместо заёмщика в офис обратился его представитель, ему не обойтись без нотариальной доверенности и удостоверения личности.

Как узнать, что деньги зачислились на кредитный счёт?

Внутрибанковские операции осуществляются мгновенно; межбанковские – в течение нескольких дней. В последнем случае внести деньги на счёт стоит заранее – как минимум за 5 рабочих дней.

Уточнить, зачислился ли платёж на кредитный счёт, можно и через call-центр или банковский офис. В последнем случае заявителю нужно знать реквизиты счёта и иметь под рукой паспорт (представителю заёмщика дополнительно требуется доверенность).

Иван, доброе утро! Подобный способ перевода недоступен. Вы можете воспользоваться или мобильным банком, или помощью ближайшего банкомата. За перевод на карту другого банка удерживается 1,5%.

Если карта была заблокирована нами, возможен только такой способ разблокировки — с обязательной идентификацией (т. е. чтобы мы были уверенны, что в банк по этому вопросу обратились именно вы, а не другое лицо). Позвоните, пожалуйста, в Службу заботы о клиентах 8 800 1000 600 с телефона, который подтверждали в банке.

Если же карта заблокирована из-за неверного ввода пин-кода, вы можете разблокировать её самостоятельно через интернет-банк.

Здравствуйте. У отца заблокировалась кредитная карта (неверный пинкод) и теперь не можем её разблокировать. Звонили в горячую линию - послали в Интернет-Банк и лично сходить в офис. Проблема в том, что отделение банка в нашем городе закрылось пару лет назад (г. Мирный, Якутия). А в интернет-банке не даёт зарегистрироваться (видимо потому что карта заблокирована). Пробовали звонить по номерам банка в Якутске - никто не отвечает. Какие есть способы решения проблемы?

Александр, добрый день! К сожалению, сменить пин-код по карте возможно только через интернет-банк либо при личном обращении в офис банка. По номеру карты, если карта заблокирована, зарегистрироваться в интернет-банке также нет возможности. Но если у клиента заключён какой-либо ещё договор, можно попробовать зарегистрироваться по номеру договора, понадобится помощь — звоните нам по номеру 8 800 1000 600. И на всякий случай сообщаем актуальные телефоны банка в Якутске: 8 (4112) 24-30-14, 8 (4112) 24-30-15. 21

СКБ-банк, мне не нужно менять пин-код вообще. Старый известен, по невнимательности пин-код от другой карты ввели. Вообще никаких других вариантов нет? Для перевыпуска тоже надо лично обращаться? Даже если перестать ей пользоваться, по ней всё равно платить надо, а теперь этой возможности просто нет и при этом ещё висит зависший в воздухе платёж на эту карту. Других договоров нет, да даже этот договор не сохранился. Вы же можете провести идентификацию по телефону, нельзя просто разблокировать карту со старым пин-кодом или зарегистрировать человека в интернет-банке? В Якутском офисе футболят в тот же интернет-банк.

Александр, здравствуйте! Еще раз уточнили этот вопрос у специалистов. Разблокировка карты возможна только через офис банка при личном обращении, либо через Интернет-банк. Пин-код клиент может поменять самостоятельно в интернет-банке или в банкомате. Других вариантов для разблокировки карты нет – только в офисе банка при личном обращении клиента или его доверенного лица (т. е. представителя клиента с оформленной у нотариуса доверенностью), либо через интернет-банк.

СКБ-банк, Последний вопрос. Я получил реквизиты счёта, к которому привязана карта. Я могу вносить платежи (например переводом со счёта другого банка) на этот счёт? Будет ли взиматься комиссия (помимо комиссии за перевод)?

Читайте также: