Ренессанс кредит как узнать номер договора по кредиту

Обновлено: 19.05.2024

Получение денежного долга в отделении Ренессанс Кредит банка – это только первый условный этап, который предстоит выполнить заемщику. Вторым же принято считать процесс по погашению задолженности, осуществить который необходимо своевременно, согласно прописанным в кредитном договоре срокам. На протяжении всего периода использования кредитных денежных средств граждане часто задаются вопросом, как узнать остаток по кредиту в Ренессанс через личный кабинет. Сегодня эту операцию можно воплотить в жизнь легко и просто, о чем и пойдет речь в данном материале.

Как узнать остаток

Узнать сумму, выплатить которую необходимо для полного погашения кредитного обязательства перед Ренессанс Кредит банком, должник может одновременно четырьмя доступными способами, причем не выходя из дома.

Получить сведения о размере текущей задолженности на сегодняшний день можно не выходя из собственного дома, для чего понадобится компьютер, подключенный к интернету, или обычный мобильный телефон.

Через личный кабинет

По номеру договора

Говоря о том, как узнать остаток по кредиту в Ренессанс банке через интернет или с помощью телефона, отмечается, что еще одним довольно часто применяемым способом получения необходимой информации является использование номера кредитного договора, экземпляр которого имеется у каждого заемщика. Следует акцентировать внимание на том, что узнать остаток по займу этим методом можно как удаленно, так и нет.

По телефону

ФИО;
адрес проживания согласно прописке в паспорте на момент оформления займа;
полная дата рождения, начиная с числа и заканчивая годом;
кодовое слово (возможно, девичья фамилия матери);
номер кредитного договора.

Обычно, ответив на указанные выше вопросы, идентификация считается успешной, и оператор предоставляет звонящему человеку всю необходимую информацию.

Через интернет

Современные технологии не стоят на месте, постоянно развиваются и совершенствуются. Эволюция затронула и банковскую систему Российской Федерации. Не выходя из дома, благодаря всемирной сети, каждый россиянин имеет возможность в Ренессанс Кредит банке узнать остаток по кредиту – как по номеру договора, так и без него, причем двумя способами.

Способы погашения

Почти сразу после получения денежных средств наличными в виде автокредита или ипотеки заемщик начинает всерьез задумываться над способами погашения долгового обязательства и выбирать среди всех возможных наиболее выгодный для себя.

Через терминалы обслуживания, которые находятся в отделениях Ренессанс Кредит банка.
Через кассы и терминал иных финансовых структур РФ.
Через терминалы электронной системы платежей QIWI.

Выше был очерчен наиболее используемый перечень способов, которыми можно погасить долг. Отмечается, что среди указанных вариантов только использование первого способа не обусловлено снятием комиссии.

Немаловажный аспект: несвоевременное внесение ежемесячного платежа в счет погашения задолженности может стать причиной начисления пени и судебных разбирательств.

Она может быть сформирована за любой период времени. Благодаря данному документу клиент способен узнать сумму долга по займу или кредитке для последующего его погашения.

Способы оформления выписки в банке Ренессанс

Данный отчёт формируется в автоматическом режиме ежемесячно и высылается на электронную почту клиента бесплатно.

При необходимости возможно подать запрос на внеплановое изготовление выписки в электронном или печатном виде. Сделать это могут владельцы банковского счёта, вклада, дебетовой или кредитной карты.

Заказать выписку можно:

Для оперативного получения информации по счёту возможно заполнить электронную форму обращения в банк, указав в ней персональные данные клиента, суть запроса и способы обратной связи.

Соответствующая выписка будет направлена заявителю на адрес электронной почты или по месту жительства в течение пяти рабочих дней максимально.

Намного проще заказать оформление отчёта через личный кабинет клиента. С этой целью требуется зарегистрироваться в интернет-банке или мобильном приложении, доступном для бесплатного скачивания из Google Play и App Store. Владелец счёта может самостоятельно выбрать срок, за который будет составлена выписка.

При необходимости услуга предоставляется в банковском отделении. Клиенту потребуется иметь при себе гражданский паспорт и сообщить специалисту реквизиты счёта/карты.

С помощью выписки возможно узнать остаток денег на балансе, сумму поступлений и списаний, величину долга перед финансовой организацией. Данный документ может быть использован в сторонних банках для подтверждения платёжеспособности, например, при подаче заявки на получение займа.

Советуем материал: Онлайн заявка на кредитную карту от Ренессанс банка.

Как иным способом узнать информацию по счёту/карте?

о дате списания ежемесячного взноса по займу или кредитке;
об изменении размера кредитной линии;
о сумме обязательного платежа;
о появлении долга;
об успешном зачислении денег на счёт.

При использовании аппарата самообслуживания важно следовать инструкции:

Стоимость услуги зависит от кредитного продукта, к которому она подключается. Так, владельцы пластиковых карт обязуются оплачивать сбор величиной 50 рублей в месяц за пользование сервисом.

1. Как активировать карту

2. Как проверить баланс карты

Также получить актуальную информацию о балансе карты вы можете, отправив пустой SMS-запрос на короткий номер 7525.

Любую необходимую информацию по вашему счету вы можете получить в информационном сервисе банка по номеру телефона 8 (495) 981-0-981. Эта линия работает круглосуточно, без выходных.

3. Как перевести деньги между картами

Зная реквизиты счета получателя, вы можете внести денежные средства через кассу банка.

Пополнить свой счет вы можете с помощью безналичного перевода из другого банка (вам необходимо лишь знать реквизиты своего счета, указанные в договоре).

4. Как пополнить карту

Внесение денежных средств через кассу салона, комиссия за осуществление данной операции не взимается.

Комиссия за данную транзакцию будет взиматься в соответствии с тарифами, установленными используемой вами платежной системой.

При этом банк взимает комиссию в соответствии с действующими тарифами.

5. Как увеличить кредитный лимит

Максимальный размер кредитного лимита банк устанавливает для каждого клиента индивидуально (в пределах общего лимита по картам различных типов). Этот размер доводится до ведома заемщика и может быть в одностороннем порядке увеличен банком (в случае надлежащего исполнения клиентом всех условий договора).

7. Как изменить ПИН-код

В случае компрометации карты или при необходимости установить легко запоминающуюся комбинацию цифр смена PIN-кода доступна в банкоматах банка.

8. Как закрыть карту

После полного погашения долга по карте можно закрыть счет одним из следующих способов:

После закрытия счета карты клиент получает справку о закрытии банковской карты:

обратившись в офис;
заказав отправку почтой РФ и/или на e-mail по звонку в службу поддержки;
оставив обращение на сайте.

Переплату по карте можно получить любым удобным способом:

Кредитные карты банка Ренессанс Кредит

Сегодня речь пойдет, о том, как узнать остаток по кредиту онлайн в Ренессанс Кредит Банке. Для этого есть несколько способов, но обо всем по-порядку!

Подписывая кредитный договор по одобренной заявки на займ от РКБ, заемщик берет на себя обязательства по возврату полученных кредитных средств и оплате процентов по кредиту. Чтобы обязательства считались выполненными, погашение следует осуществлять в соответствии с установленными в договоре условиями. В случае их нарушения банк применяет к заемщику штрафные санкции.

Существует несколько вариантов возврата займа, однако, в Ренессанс Кредите (впрочем, как и в большинстве других розничных банков) используется метод аннуитет, при котором погашение займа производится равными частями ежемесячно. В этом случае клиенту не требуется обращаться в банк для уточнения суммы платежа, ее размер установлен в договоре изначально.

В некоторых ситуациях, к примеру, для проведения погашении займа (о всех способах оплаты кредита, читайте здесь), или при досрочном закрытии кредита заемщику требуется узнать остаток по кредиту. И проще узнать остаток по кредиту в Ренессанс Кредит Банке онлайн.

В частности в РКБ есть следующие способы:

узнать задолженность в отделение банка
по телефону горячей линии
через интернет-банкинг
путем обращения с официального сайта
сервис Ренессанс-Информ (подключение уведомлений по смс)

В отделение банка

Одним из самых распространенных способов узнать остаток по кредиту Ренессанс Кредит Банка является обращение заемщика в ближайшее отделение банка. На первый взгляд, это наиболее простой вариант – клиент знает, где находится отделение и его режим работы. Чтобы уточнить размер существующей задолженности, обычно, нужен только паспорт и номер договора.

Таким способом получения информации пользовалось уже несколько поколений заемщиков. Многие клиенты и до сих пор отдают ему предпочтение. Стоит отметить, что получить, таким образом, информацию по кредиту можно в любом банке. Однако потеря времени на посещение отделения и очередь, вряд ли будут оправданы для работающих граждан.

Однако, при получении сведений в другом отделении банка РКБ, не там где вы получали кредит, могут возникнуть некоторые сложности. Обычно, подобная ситуация может иметь место, если клиент брал кредит в одном регионе, а запрос подает в другом. Как правило, связано это с программным обеспечением банка, в котором доступ к сведениям по кредитам ограничен территориально.

С целью получения информации по остатку кредита в Ренессанс Кредит Банке заемщику нужно:

выбрать отделение на сайте и ознакомиться с режимом его работы
в рабочее время обратиться в выбранное подразделение банка
подать запрос ответственному сотруднику отделения

Для оформления запроса клиенту следует не забыть захватить с собой паспорт и номер кредитного договора (карты), по которому требуется получение информации.

По телефону

Многие финансовые учреждения предоставляют своим клиентам доступ к информации по кредиту по телефону. Из соображений безопасности, проведение данной операции требует идентификации заемщика. В зависимости от используемого программного обеспечения и утвержденной в банке процедуры для ее проведения могут понадобиться разные данные.

В одном случае, достаточно будет указать ФИО и дату рождения клиента, в другом – список вопросов может быть расширен. Стоит отметить, что некоторые системы, которые применяются банками для обработки телефонных звонков, позволяют идентифицировать клиента по номеру телефона. В этом случае возможно получение информации в автоматическом режиме.

Как и любой другой, данный способ имеет как свои преимущества, так и недостатки. В целом, если система отлажена, и можно без проблем дозвониться на бесплатный номер, то, это удобно. Однако, на практике, с дозвоном не все так хорошо, а используемая маршрутизация входящих звонков может иногда запутать даже самого сообразительного клиента.

Чтобы узнать задолженность по кредиту по телефону в Ренессанс Кредит банке, следует:

позвонить по телефону горячей линии банка Ренессанс Кредит
выбрать вид продукта (для кредита – №1)
выбрать пункт меню – получение информации по действующему кредиту (№ 2)
указать 11 цифр номера кредитного договора
выбрать необходимый запрос из предложенных системой вариантов

Через обращение с сайта

Как узнать остаток по кредиту Ренессанс Кредит банка онлайн?

Есть несколько способы:

с сайта банка
через личный кабинет клиента

контактные данные заявителя (ФИО, телефон, e-mail и регион)
тема обращения (вид продукта, качество обслуживания или другое)
принадлежность к клиентам банка
способ получения ответа на поданный запрос

После ввода капчи и подтверждения ознакомления с правилами публикаций обращений запрос отправляется в работу. Банк гарантирует предоставление ответа по таким электронным обращениям в течение 24 часов, поэтому, если вопрос срочный, следует обратить внимание на другие способы получения информации по кредиту.

В личном кабинете

Для клиентов, которые привыкли пользоваться онлайн услугами, наиболее удобным способом узнать остаток по кредиту в Ренессанс Кредит банке онлайн будет – использование функционала личного кабинета в интернет-банке. В режиме просмотра услуга предоставляется клиентам банка бесплатно. Обязательным условием является самостоятельная регистрация на сайте кредитной организации или по телефону.

Получив информационный доступ в интернет – банк, в личном кабинете пользователя клиент имеет возможность:

осуществлять просмотр информации по кредитным продуктам
контролировать списание и зачисление средств по своим счетам
формировать выписки по запросу

Мобильный банк, который предлагает Ренессанс Кредит, по сути, является просто удобным приложением, в котором реализованы функции интернет-банка. При наличии доступа в личный кабинет, для работы в Мобильном банке нужно только установить программу. К преимуществам приложения стоит отнести снижение трафика мобильного интернета и более удобный интерфейс.

Сервис Ренессанс-Информ

Для кредитных карт в рамках сервиса дополнительно предоставляется информация об изменении кредитного лимита, а также имеется возможность отправки SMS-запроса с целью:

получения информации по доступному балансу
получения сведений по последним операциям по карте
осуществления блокировки карты

В целом, использование данного сервиса обеспечивает своего рода пассивное информационное сопровождение кредита, снижая, таким образом, риск возникновения просрочки.

Данный сервис может быть интересен, в первую очередь, тем клиентам, которые осуществляют погашение кредитов через сторонние организации, имеющим несколько займов, и владельцам карт.

Читайте также: