Расторжение договора с инфолада

Обновлено: 17.05.2024

ИнфоЛада Тольятти

Акция: Первый месяц пользования интернетом – в подарок!

Wi-Fi роутер, при необходимости: 30 руб/мес на 36 мес

Абонентская плата за тариф 400 руб на 1 мес, затем 490 руб/мес.

Акция: Первый месяц пользования интернетом – в подарок!

Wi-Fi роутер, при необходимости: 30 руб/мес на 36 мес

Абонентская плата за тариф 400 руб на 1 мес, затем 490 руб/мес.

Интернет и телевидение

Акция: Первый месяц пользования инетрнетом – в подарок!

Wi-Fi роутер, при необходимости: 30 руб/мес на 36 мес

ТВ-приставка: 110 руб/мес на 36 мес (если нужна)

Акция: Первый месяц пользования инетрнетом – в подарок!

Wi-Fi роутер, при необходимости: 30 руб/мес на 36 мес

ТВ-приставка: 110 руб/мес на 36 мес (если нужна)

Акция: Первый месяц пользования – в подарок!

Wi-Fi роутер, при необходимости: 30 руб/мес на 36 мес

Абонентская плата за тариф 450 руб на 1 мес, затем 570 руб/мес.

Акция: Первый месяц пользования – в подарок!

Wi-Fi роутер, при необходимости: 30 руб/мес на 36 мес

Абонентская плата за тариф 450 руб на 1 мес, затем 570 руб/мес.

Акция: Первый месяц пользования интернетом – в подарок!

Wi-Fi роутер включён в стоимость

ТВ-приставка: 110 руб/мес на 36 мес (если нужна)

Акция: Первый месяц пользования интернетом – в подарок!

Wi-Fi роутер включён в стоимость

ТВ-приставка: 110 руб/мес на 36 мес (если нужна)

Акция: Первый месяц пользования интернетом – в подарок!

Wi-Fi роутер, при необходимости: 30 руб/мес на 36 мес

ТВ-приставка включена в стоимость (если нужна)

Акция: Первый месяц пользования интернетом – в подарок!

Wi-Fi роутер, при необходимости: 30 руб/мес на 36 мес

ТВ-приставка включена в стоимость (если нужна)

Информация о ТВ: В пакет входит интерактивное телевидение 24часаТВ

Wi-Fi роутер, при необходимости: 30 руб/мес на 36 мес

ТВ-приставка: 110 руб/мес на 36 мес (если нужна)

Информация о ТВ: В пакет входит интерактивное телевидение 24часаТВ

Wi-Fi роутер, при необходимости: 30 руб/мес на 36 мес

ТВ-приставка: 110 руб/мес на 36 мес (если нужна)

О провайдере ИнфоЛада, Тольятти

Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.

Проверить адрес

Используемые технологии

ИнфоЛада использует следующую технологию для подключения клиентов:

Такие сети на 2021 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.

Дополнительные услуги

Интерактивное телевидение

Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении ИнфоЛада позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.

Домашний телефон

Стационарный телефон от ИнфоЛада может пригодиться пожилым людям, или если вы хотите, чтобы дома был телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

IP-телевидение

Телевидение высокой четкости транслируется поверх интернета от ИнфоЛада по технологии IPTV, и позволяет смотреть большой набор каналов, в том числе с интерактивными функциями. Научно-познавательные, музыкальные, спортивные и детские каналы - всё это легко доступно и практически не отнимает скорости у вашего основного интернет-соединения.

Связь с ИнфоЛада

Если у вас есть вопросы насчёт подключения, тарифов, оборудования или необходима другая информация, оставьте заявку выше или позвоните по номеру 8 (800) 700-94-50

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Отзывы о ИнфоЛада:

Одна большая боль. Интернет кряхтит и [работает с зависаниями]. не выдаёт скорость нормальную, пробовал замерять без участия роутера – вечерами нет скорости. ТВ все каналы уже больше двух месяцев пропали. Надоело всё это терпеть, расторгли договор.

Пользуюсь с 2016 года тв и интернет. Все нравится, сейчас редко бывает такое, чтобы все устраивало, но это тот случай как раз. Всем знакомым советую, но не везде в Самаре они подключать могут. Нам повезло.

Самый [не профессиональный] провайдер, которой у меня когда-либо был. Жду не дождусь, когда перееду на новое место жительства, чтобы поменять провайдера, по моему адресу инфолада, к сожалению, монополист. Ни какой скорости интернета, постоянные сбои. При жалоба на скорость и качество ответ один-ну мы же гарантируем скорость ДО 100 мгб в секунду. Так 0,1 мгб это тоже до 100. [Плохо],одним словом. Если кто будет спрашивать, то я лучше буду рекомендовать с мобильного в интернете сидеть, чем их услугами пользоваться.

Вот повелась на отзывы и подключила другого провайдера, помучилась изрядно, а потом по рекламе инфоладу попробовать решила. Год уже, полет нормальный. У меня только интернет. Но тв цети через приложение на телевизоре смотрят, тоже через интернет получается. Ни зависаний, ни сбоев никаких. Плачу раз в месяц, причем снавала вообще за 99 рублей100мегабит было по акции. И сейчас не длорого, 250 плачу за 100мегабит. Я рекомендую.

Мне не нравится. Уже даже без эмоций. Просто все плохо. Все жалуются. Хотим другого оператора. Сил нет(( хочется плакать(

Очень отвратительное отношение к клиентам. Телевидение просто перестало показывать из-за каких-то изменений в этой компании. Никому не советую. Звонил в техподдержку, сказали что ничего сделать нельзя и просто сейчас шлют смс о моей задолжности, хотя телевизор уже не показывает месяц. Короче друзья, никому не советую.

Читаю отзывы и удивляюсь…Впервые вижу столько негатива, хотя он тут у всех провайдеров низкий. У меня в частном доме ифнолада уже 11 лет почти, причем adsl. Но мне даже не хочется переходить на оптику какого-то другого провайдера, который ее протягивает к нам, потому что меня устраиват все. Конечно если Инфолада протянет ко мне оптику буду еще больше рад. Скорость у меня 13 – 14 мегабит, сыновья смотрят мультики через приставку, которую у них же и купили. Пару раз были какие-то сбои непонятные, но в техподдержке ребята даже удаленно смогли помочь. Кому как, а мне нравится, и друзья все довольны, но у них всех оптика, живут в новостройках, спасибо говорят, что им посоветовал инфоладу

Отвратительное качество скорости! Подключение не стабильно, пользуюсь месяц, сегодня вообще отрубился вай Фай на пустом месте

Отвратительная компания. При расторжении договора они требуют оплатить неустойку в четырех кратном размере относительно абонентской платы, в каких то случаях даже больше. Например для физ. лица расторжение будет стоить 2 500, помимо абонентской платы, для юр. лица расторжение договора стоит 7 500, помимо абонентской платы. Не рекомендую эту.

Отвратительная компания. При расторжении договора они требуют оплатить неустойку в четырех кратном размере относительно абонентской платы, в каких то случаях даже больше. Например для физ. лица расторжение будет стоить 2 500, помимо абонентской платы, для юр. лица расторжение договора стоит 7 500, помимо абонентской платы. Не рекомендую эту компанию.

Номер нашего договора №2028169 от 30.01.2020

ИнфоЛада, телекоммуникационная компания

Добрый день! При заключении договора клиент соглашается принять условия специальной акции, которая предусматривает не только БЕСПЛАТНОЕ подключение, но и СРОК ОБЯЗАТЕЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ. При расторжении ранее этого срока он должен возместить стоимость работ по подключению. Все по условиям подписанного Договора.

Об этих условиях уведомляют и.

Добрый день! При заключении договора клиент соглашается принять условия специальной акции, которая предусматривает не только БЕСПЛАТНОЕ подключение, но и СРОК ОБЯЗАТЕЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ. При расторжении ранее этого срока он должен возместить стоимость работ по подключению. Все по условиям подписанного Договора.

Об этих условиях уведомляют и сотрудники при заключении договора, и клиент знакомится с договором и принимает его условия.

  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

jakea

Здравствуйте. Хочу поделиться своими впечатлениями об интернет-провайдере "ИнфоЛада". Я пользуюсь услугами данного оператора уже достаточно долго. У меня подключен интернет от данной компании как дома, так и в офисе. Меня все устраивает. Интернет работает стабильно, без сбоев, скорость хорошая. Еще ни разу мне не пришлось обращаться в техподдержку.

  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Пользовался полтора года, всё нормально, пришло время менять тариф, тут то всё и началось. Ощущение, что в компании принимают решения все кому не лень, сегодня оно (решение) одно, завтра другое. В общем отношение к абоненту никакое. Компании всё равно, останетесь Вы у них или уйдёте к другому провайдеру. "Особое" (плохое) отношение у сотрудника.

Пользовался полтора года, всё нормально, пришло время менять тариф, тут то всё и началось. Ощущение, что в компании принимают решения все кому не лень, сегодня оно (решение) одно, завтра другое. В общем отношение к абоненту никакое. Компании всё равно, останетесь Вы у них или уйдёте к другому провайдеру. "Особое" (плохое) отношение у сотрудника Елены из абонентского отдела, благодаря такому сотруднику, клиенты и уходят из компании.

ИнфоЛада, телекоммуникационная компания

Сожалеем, что Вы восприняли так ответ.

Акции по своему принципу всегда имеют срок действия. В нашей компании, если акция заканчивается, предлагается другая.

Вам, Дмитрий, мы предлагаем воспользоваться акцией "Месяц в подарок", возможно снизить ежемесячную плату до 338 рублей.

  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Лучший провайдер, к которому я был подключён.

Устраняет аварии в кротчайшие сроки, вежливое отношение к клиентам во время обращения в офис, а самое главное - соотношение цены и качества предоставляемых услуг.

Огорчает лишь то, что переезжаю в город, где Инфолады нет. Но.. Может когда-нибудь всё изменится.. =]

  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Я задал вопрос о технической возможности и прождал ответ два часа. Первое обращение по телефону было в 12:50, через час начал спамить через форму на сайте ибо заколебало. Почему ваши операторы так медленно работают? Вопрос о технической возможности решается простым вбиванием продиктованного адреса в вашу базу данных. А мне всего лишь нужно было.

Я задал вопрос о технической возможности и прождал ответ два часа. Первое обращение по телефону было в 12:50, через час начал спамить через форму на сайте ибо заколебало. Почему ваши операторы так медленно работают? Вопрос о технической возможности решается простым вбиванием продиктованного адреса в вашу базу данных. А мне всего лишь нужно было услышать от ваших скоростных операторов "да" или "нет". В 15:05 мне всё же соизволили ответить. Спасибо.

Добавляю отзыв. Мне перезвонили через день и сообщили, что монтёр выехал на адрес и смог таки создать техническую возможность для протяжки интернета. Неожиданно и радостно.

Читайте также: