Ооо налогия отказ от сертификата заявление

Обновлено: 25.06.2024

Умение писать письма-отказы является одним из важнейших навыков работника предприятия, отвечающего за внешние связи организации и деловую переписку. Содержание и подача такого письма не только говорят об образовании и культуре его составителя, но и формируют имидж, репутацию предприятия в бизнес-среде.

По каким поводам происходит деловая переписка

В каждую активно работающую компанию регулярно приходят письма с различными предложениями. Это может быть предложение о сотрудничестве (коммерческое), об участии в каком-либо мероприятии (конференции, семинаре, праздновании) и т.д. Также в обращении между организациями распространены письма-запросы, претензии, напоминания и т.д. Таким образом, входящая корреспонденция предприятия может исчисляться десятками, а то и сотнями различных посланий, которые требуют ответа.

К вашему вниманию! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.

Бланк и образец
Бесплатная загрузка
Онлайн просмотр
Проверено экспертом

Как оформить отказ

Рассмотрение того или иного письма никоим образом не гарантирует того, что получивший его представитель организации в обязательном порядке ответит согласием на предложение, запрос или претензию, содержащуюся в нем. Напротив, во многих случаях работники компаний пишут отказы.

Но чтобы правильно отказать, нужны определенные навыки. Важно не обидеть отправителя письма негативным содержанием – это диктуют не только правила элементарной деловой вежливости, но и возможность того, что в дальнейшем он может стать заказчиков, клиентом или партнером.

Общие сведения о деловом письме

Вся официальная корреспонденция подчиняется определенным правилам составления. Прежде всего, необходимо помнить о том, что, несмотря на то, что содержание письма может быть абсолютно произвольным, его структура и состав должны соответствовать нормам, принятым в оформлении деловых бумаг, т.е. условно поделены на три части: начало (обращение и заголовок письма), основной раздел и заключение (подпись и дата).

Отказ может быть немотивированным, но все же лучше, если в письме будет указана его причина.

В случае, если ответ подробный и обстоятельный, то следует поделить его на абзацы или пункты – так восприятие текста существенно облегчается.

На имя кого писать

Оформление письма-отказа

Письмо можно написать от руки (такой формат будет говорить об особом, теплом отношении к адресату) или напечатать на компьютере.

При этом допустимо использование простого листа бумаги или же бланка с фирменными реквизитами и логотипом компании.

Письмо-отказ формируется в единственном оригинальном экземпляре, обязательно датируется и нумеруется (в соответствии с документооборотом предприятия). При этом информацию о нем следует включить в журнал исходящей корреспонденции, отметив его дату, номер и кратко — содержание. В дальнейшем этот журнал может стать свидетельством создания и отправки послания.

Кто должен подписать

В идеале под письмом должен стоять автограф директора организации, но возможно это далеко не всегда (и практически совсем исключено на предприятиях с большой численностью работников и множеством структурных подразделений). Поэтому, подписать письмо об отказе может любой сотрудник компании, уполномоченный на создание подобного рода документации и наделенный правом подписи корреспонденции. Это может быть секретарь, юрист, начальник или специалист какого-либо отдела.

Письмо-отказ от сотрудничества

Если вам потребовалось сформировать письмо-отказ от сотрудничества, посмотрите его образец и комментарии к нему.

В начале письма напишите, для кого оно предназначено: укажите название организации, должность и ФИО ее представителя, на имя которого составляете ответ. Используйте вежливую форму обращения, поблагодарите за проявленного внимание к вашей компании и после этого переходите к сути послания.
Обязательно сошлитесь на то письмо, в ответ на которое вы пишете отказ, укажите обстоятельства, которыми вызвана отрицательная реакция. Если вашим оппонентом к его предложению были приложены какие-то дополнительные бумаги, обозначьте то, что вы с ними ознакомились.
При возможности, выскажите в письме выражение надежды на то, что сотрудничество все же состоится, не преминув внести условия, которые для этого должны быть выполнены.
В заключение подпишите письмо и датируйте.

Письмо-отказ от участия в мероприятии

При составлении письма-отказа от участия в мероприятии, воспользуйтесь вышеприведенными рекомендациями в отношении письма-отказа от сотрудничества. В письме все стандартно, но обязательно: информация об отправителе и адресате, затем — обращение, сам отказ с упоминанием поступившего предложения об участии в мероприятии и обязательно указание обстоятельств, послуживших поводом к отрицательному ответу, затем — подпись и дата.

Письмо-отказ от предложения о работе

Не только от предприятия может поступить письмо-отказ. В некоторых случаях его может выразить лицо, не имеющее к компании никакого отношения: например, соискатель на какую-либо должность. Если вы являетесь именно таким человеком, формируйте отказ также сообразно с правилами и нормами деловой документации. Используйте вежливое обращение, укажите наименование предложенной вам вакансии, а также причину, по которой вы от нее отказываетесь (не забывайте о том, что потенциальный работодатель может пересмотреть условия предлагаемой вам работы). В конце обязательно подпишитесь и поставьте дату.

Следует отметить, что по "абонентским договорам" потребитель платит не за сам факт оказание услуги, а за возможность этой услугой воспользоваться! И в соответствии со ст. 429.4 ГКРФ при отказе от абонентского договора, абонентская плата возврату не подлежит.

Если вы стали заложником ситуации и подписали подобное соглашение, деньги за сертификат можно вернуть, строго следуя приведённому ниже алгоритму. Сразу скажем, что существует два варианта возврата средств – в досудебном и судебном порядке.

Если в непродолжительный срок после подписания кредитного договора и приобретения Сертификата, вы решили, что данный сертификат вам не нужен, и вы не будете пользоваться услугами юридической компании, можно составить заявление на отказ от Сертификата с требованием вернуть деньги.

Следует понимать, что Сертификат от ООО "ЕЮС" - это НЕ страховка! Тут "период охлаждения" установленный Банком России не действует. А договор, или "Правила" регламентирующие в том числе и процедуру расторжения могут предусматривать другой срок на подачу заявления об отказе от Сертификата. Например для отказа от сертификата "Мультисервис" необходимо обращаться с заявлением в течении 5 дней. При этом ООО "ЕЮС" хотят, чтобы это заявление было оформлено по соответствующему образцу, указанному на сайте компании.

Чтобы установить все тонкости и нюансы на момент возникновения вашей конфликтной ситуации, прочитайте "Правила" регламентирующие оказание услуг по приобретенному Сертификату.

Также вы можете приложить копию сертификата, копию документа об оплате сертификата, реквизиты, копию паспорта.

Чтобы подтвердить факт своевременной отправки заявления, отправляйте его ценным письмом с описью вложения. Датой обращения к компании является дата отправки заявления посредством Почты России и других почтовых служб.

Однако, даже если все требования будут выполнены, прописанные в договоре публичной оферты (в самом сертификате ссылок на него можно и не найти, придётся изучать официальный сайт компании), есть высокая вероятность получить отказ. Причин множество – ошибки в заполнении заявления, нарушение сроков отправки и т.д. В этом случае свои права следует отстаивать в судебном порядке.

Первое, на что необходимо обратить внимание – инстанция, которая будет заниматься рассмотрением дела. В нашем случае это Мировой суд. Нужно найти к какому участку Мирового судьи относится Ваш адрес по прописке, сделать это можно через спец. сервис. Далее важнейшая задача – составить правильное исковое заявление с учётом всех актуальных требований:

· Указать реквизиты суда, куда направляете исковое заявление.

· Правильно указать свои персональные данные.

· Указать полное наименование юридического лица, к которому предъявляете иск (Ответчик).

· В обязательном порядке добавить в перечень третьих лиц, которые принимали участие в приобретении вами сертификата. В нашем случае это Банк ВТБ.

Далее подробно опишите обстоятельства, при которых был приобретён сертификат, начиная с банка, в котором оформили кредит, заканчивая наименованием сертификата и сведениями о нём (номер документа и т.д.).

Если компания отказала вам в возврате средств при соблюдении 5-дневного срока, указанного в договоре, опишите эту ситуацию. В дальнейшем этом может стать сильным аргументом в пользу вашей правоты.

· просьба о расторжении договора с юридической компанией;

· просьба о возврате средств за сертификат в полном объёме, так как вы не пользовались услугами юридического лица и не активировали Сертификат;

· просьба о компенсации морального вреда, почтовых расходов, уплате штрафов в соответствии с действующим законодательством и т.д.

Последний раздел – документы на рассмотрение, приложенные к материалам дела.

Как правильно действовать после подачи иска

Несмотря на то, что один из самых сложных этапов пройден, необходимо тщательно следить за процессом рассмотрения искового заявления.

На сайте суда можно отслеживать информацию по Вашему делу, смотреть статусы и даты, на которые назначаются слушания. На судебном заседании желательно присутствовать, хотя если такая возможность отсутствует, можно подать ходатайство о рассмотрении в Ваше отсутствие.

Кроме того, предлагаем посмотреть видео, которое поможет лучше разобраться в ситуации.

Читайте также: