Нужна ли опись при получении документов в мфц

Обновлено: 30.06.2024

В законодательстве нашего государства ещё остались пережитки прошлого в виде нормы закона, согласно которой, каждый гражданин нашей необъятной страны, обязан зарегистрироваться по месту фактического пребывания. Но все прекрасно понимают, что мало кто заморачивается этим делом. Ибо давно уже нигде не спрашивают эту самую регистрацию. Ну, почти нигде. Исключения составляют детский сад и школа. Вот если вы захотите устроить туда вашего ребёнка, то вам обязательно откажут по причине того, что "вы, мол, не наши".

И только из-за того, чтобы не оставить своего ребёнка без права на образование, я решился на этот шаг — получить временную регистрацию по месту пребывания. Впервые в своей жизни, между прочим.

Как водится сейчас, эта госуслуга оказывается в многофункциональных центрах. И вот явились мы в МФЦ целой группой: я, моя жена, наш ребёнок и моя тёща, на которую оформлена наша новая квартира. Отстояв в МФЦ две очереди: сначала полчаса перед выдающим талоны аппаратом, чья работа настолько интуитивно понятна, что к нему приставлен специально обученный человек; затем ещё полчаса перед монитором, в томительном ожидании, когда же высветится первый из наших номеров — М54.

Кстати, нам выдали сразу три талона — по одному на каждого желающего зарегистрироваться, даже на несовершеннолетнего ребёнка. На мой резонный вопрос "зачем так много талонов, ведь все пойдём к одному окну одновременно?" сотрудница МФЦ ответила: "У нас такой порядок!"

И вот наступил тот долгожданный момент нас вызвали к онку №29. Как и предполагалось, после выяснения наших потребностей, нас всех скопом пригласили к одному окну и попросили показать паспорта. При этом девушка-документовед во весь голос прокричала своим коллегам в зале, что талоны М55 и М56 тоже к ней. "Порядок у вас такой, значит? Ну-ну. ", — мысленно оценил я работу выдающей талоны работницы "Моих документов".

Мы, предоставили все необходимые документы, девушка их забрала и огласила нам следующее:

— Стоп, стоп, стоп! — всполошился я. — Как это паспорта останутся у вас? Мы же временную регистрацию делаем, а не постоянную! Зачем вам наши паспорта? В них даже никаких отметок не будут ставить.

— У нас такой порядок, — спокойно ответила девушка.

— Какой ещё порядок? — спросила моя жена. — Я уже делала себе и ребёнку временную регистрацию и у нас не забирали документы.

— А где вы делали? — уточнила документовед.

— В МФЦ. В Москве, — ответили мы с женой в один голос.

— Так то же в Москве, а у нас тут свои порядки. Каждый МФЦ работает по своим правилам, — улыбаясь прояснила ситуацию сотрудница "Моих документов".

И тут у меня потихоньку начало подгорать. То ли от того, что провинциальные госслужащие со своим менталитетом думают, что они не меньше, чем "боги во плоти", то ли от того, что я чётко знаю, что мой паспорт никто не может у меня изымать, а тут такое творится.

— Что значит, у "вас тут свои порядки"? Мы сейчас не в России находимся? В другой стране, что ли? — повышенным тоном задал я серию вопросов, а потом продолжил ещё на тон выше, — А если мне на поезд билет купить надо? Или на самолёт? А если в банке оплатить что-то потребуется?

И меня бы и дальше понесло в духе "позовите сюда вашего начальника" и всё такое, если бы не почувствовал руку жены на своём плече.

— Успокойся, — тихо сказала она мне.

И я сделал вид, что успокоился. Ради того, чтобы не затягивать с оформлением ребёнка в школу. В конце концов, в ближайшие десять дней я не планировал каких-либо поездок и прочих мероприятий, требующих наличия моего паспорта. Но внутри меня всё ещё продолжал жить зверь, который не терпит всякого рода беззаконие и несправедливость.

Разве это правильно? Разве в МФЦ могут забирать наши паспорта на десять дней, тем более по такому поводу? По сути, они нас оставили без основных документов граждан Российской Федерации. А как же наши конституционные права на свободу перемещения, на труд, на получение медицинской помощи? Без паспортов мы не сможем купить билеты на поезд или самолёт, устроиться на работу или прикрепиться к поликлинике.

Наши конституционные права попраны внутренними правилами работы МФЦ. И меня это не устраивает! Пожалуй, напишу жалобу в Генеральную прокуратуру. Пусть всё проверят и ответят, насколько законны такие действия сотрудников "Моих документов".

Продолжаем нашу непотопляемую серию статей о покупке квартиры в новостройке. В прошлый раз вы показывали застройщику, что он криво отштукатурил стены. Теперь недочеты устранены, вы подписали акты и получили ключи. Всё? Нет, не всё.

Формально квартира еще не ваша. Вы не можете сделать перепланировку или продать ее, даже частично. Если у вас ипотека, то вы платите более высокий процент банку. Всё потому, что вы еще не оформили право собственности. Сегодняшняя статья о том, как это сделать.

Государство ведет реестр, в котором сохраняет записи о квартирах, домах и участках и их собственниках. Ваша задача как будущего собственника — сделать так, чтобы государство внесло в этот реестр информацию о вашей новой квартире. Часть работы сделают мэрия и застройщик. Вам останется собрать пакет документов и отдать его государству. Результат — документ, который подтверждает ваше право собственности:

Раньше свидетельство выдавали на красивой бумаге с гербом, сейчас это выписка из электронного государственного реестра

1. Ждем застройщика и мэрию

Пока вы обустраиваете квартиру, мэрия и застройщик оформляют последние документы по новостройке. Обычно это занимает полгода после сдачи дома. Вам ничего делать не надо, но знать полезно.

Почтовый адрес. Его присваивает мэрия. Могут успеть до подписания актов, а могут и затянуть на два месяца. В таком случае в акте у вас на месте адреса пропущена строка. Законом не запрещено: в 95% случаев застройщик передает квартиры до присвоения адреса.

Кадастровый и технический паспорт. Сделать их — забота застройщика. Дому присваивают кадастровый паспорт с номером и ставят на учет в кадастровый реестр. Это значит, что дом внесен в государственную жилищную базу и что у него есть документы. В техническом паспорте пишут, из чего построен дом, как расположены трубы и провода, какие стены несущие, а какие нет.

Застройщик заказывает паспорта на весь дом. Это занимает три-четыре месяца. Если застройщик получает паспорта сразу на несколько домов, процесс пойдет дольше.

Кадастровый и технический паспорта на квартиру в 2014 году

Паспорта пригодятся, если вы захотите делать перепланировку или продавать квартиру параноику или покупателю с ипотекой. Некоторые застройщики думают, что паспорта необходимы для оформления права собственности. Это не так, поэтому если не планируете перепланировку или продаже, то не тратьте зря время и деньги. Когда захотите, тогда и закажете: в БТИ или МФЦ .

2. Собираем документы на право собственности

Если вы оформляли ДДУ на одного человека, то и квартиру в собственность оформляйте на него же: так будет быстрее и проще с документами. Если вы захотите переоформить часть квартиры на супруга и детей, лучше сначала оформить собственность на себя, а потом уже выделить доли.

Если вы оформили ДДУ на нескольких людей, то каждый собирает одинаковый пакет документов.

Квитанция и копия

Акт п/п (два оригинала)

Скачайте с сайта Росреестра квитанцию на оплату госпошлины. Госпошлина в сентябре 2016 года — 2000 рублей. Оплатите ее по реквизитам в интернет-банке. Если вам удобнее оплатить госпошлину в кассе банка, распечатайте квитанцию.

Сумма госпошлины не изменится, если вы будете оформлять квартиру в собственность на нескольких людей. Разделите 2000 рублей на количество будущих собственников и заплатите каждый свою часть.

Квитанция на оплату госпошлины

Когда оплатите госпошлину, сделайте копию квитанции или платежки из интернет-банка. В ведомстве посмотрят на оригинал платежки, а копии заберут для регистрации.

Если у вас ипотека, понадобятся еще три документа:

Если у вас ипотека, то берите кредитный договор, отчет об оценке и закладную. Компанию, которая сделает для вас отчет об оценке, чаще всего рекомендует ваш банк. Когда оценщики сделают отчет, берите его и отправляйтесь в банк за закладной. Закладная — это документ, в котором написано, что ипотека оформлена на вас и что квартира в залоге у банка на случай, если вы не будете платить. Если при оформлении ДДУ банк не выдал вам закладную сразу, обратитесь за ней сейчас. Некоторые банки выдают вместе с закладной справку о смене предмета залога. Если вам дали такую справку, возьмите ее с собой на всякий случай.

Заявление на право собственности дадут и помогут заполнить на месте — в МФЦ или кадастровой палате.

3. Сдаем документы в МФЦ или кадастровую палату

Курьером. Два года назад сдать документы в МФЦ или кадастровую палату было квестом на весь день. Люди с ночи или раннего утра занимали очередь в окошко к регистратору. Тогда Росреестр организовал собственную курьерскую службу. На сайте Росреестра это называют выездным обслуживанием.

Курьер из Росреестра стоит 1500—2000 рублей — в зависимости от региона. Он приедет с ноутбуком и принтером к вам домой, даст вам расписку с номером заявки и скажет, где и когда забирать готовые документы. Расписка означает, что вы действительно передали ему пакет документов для оформления права собственности. Если хотите так сдавать документы, звоните в Росреестр: 8 800 100 34 34.

Лично. Если решите сэкономить деньги, сдавайте документы лично — в МФЦ или кадастровой палате. Запишитесь на прием на конкретное время через сайт Росреестра или берите талон электронной очереди сразу в отделении. Первый способ удобнее, если у вас ограничено время: например, можете отпроситься с работы только на час-полтора. Второй — если у вас гибкий рабочий график и вы готовы дважды за день прийти в кадастровую палату: за талоном и в назначенное время.

Когда сдадите документы, вам скажут, где забирать готовые, и дадут расписку с номером заявки. По этому номеру на сайте Росреестра отслеживают, готовы ли документы:

Номер заявки выдаст курьер или специалист из кадастровой палаты или МФЦ

По почте. Отправлять почтой есть смысл, если вы вахтовик, работаете по полгода среди нефтяных вышек, а квартиру купили в другом городе. (Кстати, поздравляем!) В этом случае соберите документы, распечатайте и заполните заявление на право собственности. Сходите к нотариусу и заверьте подпись в заявлении.

Теперь идите в почтовое отделение и просите конверт и бланк для описи. В бланке перечисляете документы, которые отправляете, показываете опись и документы сотруднику почты, только потом заклеиваете конверт с документами. Отправляйте документы ценным письмом с уведомлением о получении, описью вложения и объявленной ценностью. Письмо высылайте на адрес МФЦ или кадастровой палаты в тот город, в котором купили квартиру.

Если вы сдавали документы в МФЦ , всё сделают за 14 рабочих дней, если в кадастровой палате — за 10 рабочих дней. Когда документы готовы, приходите их забирать в назначенное место с паспортом. Если оформляли в доле с родственниками, то и они пусть берут паспорта и приходят с вами.

Теперь у вас есть право собственности на квартиру: оформляйте доли на супруга и детей, снижайте в банке ставку по ипотеке, делайте перепланировку. О том, как получить налоговый вычет за квартиру, расскажем в следующей статье.

Осуществление предварительной записи на прием в МФЦ

Инструкция по порядку регистрации на портале Госуслуг и подтверждении учетной записи с помощью веб-версий интернет-банков и их мобильных приложений (скачать)

Вакцинация

Инструкция по порядку получения QR-кодов для посещения общественных мест (скачать)

Инструкция по порядку записи на вакцинацию от COVID-19 (скачать)

Газификация

Инструкция по порядку подачи онлайн-заявки на бесплатное подключение к сети газораспределения (скачать)

Инструкция по порядку регистрации на портале Единого оператора газификации РФ (скачать)

Инструкция по порядку подачи предварительной заявки о подведении газа до границ негазифицированных домовладений (скачать)

"Пушкинская карта"

Инструкция по порядку оформления "Пушкинской карты" через мобильное приложение "Госуслуги. Культура" (скачать)

Семья

Инструкция по порядку получения единовременной выплаты в размере 10 тыс. рублей к началу учебного года (скачать)

Инструкция по порядку получения ежемесячного пособия на ребенка в возрасте от 8 до 17 лет через портал Госуслуг (скачать)

Инструкция по порядку получения ежемесячного пособия женщине, вставшей на учет в медицинской организации в ранние сроки беременности через портал Госуслуг (скачать)

Инструкция по порядку получения ежемесячной выплаты на детей от 3 до 7 лет включительно (с качать )

Инструкция по порядку заполнения заявления о выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал (скачать)

Инструкция по порядку заполнения заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала (скачать)

Инструкция по порядку заполнения заявления о назначении единовременного пособия при рождении ребенка (скачать)

Инструкция по порядку заполнения заявления о назначении ежемесячной компенсации на приобретение продуктов полноценного питания беременным женщинам, кормящим матерям и детям до 3 лет (скачать)

Инструкция по порядку заполнения заявления о назначении пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет (скачать)

Инструкция по порядку заполнения заявления о назначении ежемесячного пособия на ребенка до 16 лет (скачать)

Инструкция по порядку получения субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг (скачать)

Инструкция по порядку постановки на учёт и зачисления детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования ( скачать )

Инструкция по порядку подачи заявлений о выдаче повторного свидетельства о государственной регистрации акта гражданского состояния или иного документа, подтверждающего наличие либо отсутствие факта государственной регистрации акта гражданского состояния, и их выдача (скачать)

Инструкция по порядку заполнения заявления на государственную регистрацию заключения брака (скачать)

Инструкция по порядку заполнения заявления на государственную регистрацию расторжения брака (скачать)

Инструкция по порядку получения сведений из Единой государственной информационной системы социального обеспечения (скачать)

Гражданство

Инструкция по порядку выдачи и замене паспорта гражданина РФ (скачать)

Инструкция по порядку оформления загранпаспорта нового поколения (скачать)

Инструкция по порядку регистрации граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации (скачать)

Банкротство физического лица

Инструкция по проверке сведений о внесудебном банкротстве гражданина в Едином федеральном реестре сведений о банкротстве (скачать)

Инструкция по проверке соответствия должника условиям для возбуждения процедуры внесудебного банкротства в Банке данных исполнительных производств (скачать)

Имущественные и земельные отношения

Инструкция по порядку получения выписки из ЕГРН (скачать)

Инструкция по порядку выдачи выписок из реестра федерального имущества (скачать)

Инструкция по порядку получения Градостроительного плана (скачать)

Инструкция по порядку подачи заявления о предоставлении многодетному гражданину земельного участка бесплатно (скачать)

Инструкция по порядку получения копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей (скачать)

Инструкция по порядку оформления заявления на рассмотрение замечаний к промежуточным отчетным документам (скачать)

Инструкция по порядку раздела, объединения земельных участков, находящихся в муниципальной собственности (скачать)

Инструкция по порядку заключения соглашения о перераспределении земельных участков, находящихся в муниципальной или частной собственности (скачать)

Инструкция по порядку заключения договоров купли-продажи, аренды, безвозмездного пользования земельными участками без проведения торгов (скачать)

Инструкция по порядку заключения договоров купли-продажи, аренды земельных участков по результатам торгов (скачать)

Инструкция по порядку оформленя заявления на получение информации по вопросам лицензирования заготовки, хранения, переработки и реализации лома черных и цветных металлов (скачать)

Инструкция по порядку заключения соглашений о перераспределении земель и земельных участков (скачать)

Инструкция по порядку прекращения права пользования земельными участками (скачать)

Инструкция по порядку получения разрешения на использование земель и земельных участков (скачать)

Инструкция по порядку заключения соглашения об установлении сервитута в отношении земельных участков (скачать)

Инструкция по порядку утверждения схемы земельных участков на кадастровом плане г. Воронежа (скачать)

Инструкция по порядку утверждения схемы земельных участков на кадастровом плане Воронежской области (скачать)

Инструкция по порядку оформления заявления о принятии решения о предварительном согласовании предоставления земельных участков (скачать)

Инструкция по порядку получения информации из реестра государственного имущества Воронежской области (скачать)

Справки, выписки, информирование

Инструкция по порядку получения справки об отсутствии судимости (скачать)

Инструкция по порядку получения справки о привлечении (непривлечении) к административному наказанию за потребление наркотических средств (скачать)

Инструкция по порядку получения информации по находящимся на исполнении исполнительным производствам в отношении физического и юридического лица через официальный сайт УФССП (скачать)

Инструкция по порядку получения информации по находящимся на исполнении исполнительным производствам в отношении физического и юридического лица через портал Госуслуг (скачать)

Инструкция по порядку предоставления адресно-справочной информации (скачать)

Налоги и сборы

Инструкция по порядку получения информации о наличии/отсутствии задолженности по налоговым платежам через официальный сайт ФНС (скачать)

Инструкция по порядку получения информации о наличии/отсутствии задолженности по налоговым платежам через портал Госуслуг (скачать)

Инструкция по порядку направления в налоговый орган налоговых деклараций по налогу на доходы физических лиц по форме 3-НДФЛ (скачать)

Инструкция по порядку получения выписки из реестра налогоплательщиков (скачать)

Транспорт и вождение

Инструкция по порядку приема заявлений для размещения сведений о транспортном средстве, управляемом инвалидом, или транспортном средстве, перевозящем инвалида и (или) ребенка-инвалида, в Федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр инвалидов" через Личный кабинет ФГИС "Федеральный реестр инвалидов" (скачать)

Инструкция по порядку оформления парковочного разрешения льготника (скачать)

Инструкция по порядку оформления резидентного парковочного разрешения (скачать)

Инструкция по порядку получения сведений об административных правонарушениях в области дорожного движения через портал Госуслуг (скачать)

Инструкция по порядку проведение экзаменов на право управления транспортными средствами и выдача водительских удостоверений (скачать)

Инструкция по порядку замены водительского удостоверения (скачать)

Инструкция по порядку регистрации транспортных средств (скачать)

Пенсионное обеспечение

Инструкция по порядку получения застрахованными лицами информации о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования через портал Госуслуг (скачать)

Инструкция по порядку получения застрахованными лицами информации о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования через официальный сайт ПФР (скачать)

Инструкция по порядку получения справок о размере пенсии (иных выплат) (скачать)

Инструкция по порядку получения информации об отнесении гражданина к категории граждан предпенсионного возраста (скачать)

Инструкция по порядку установления страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению (скачать)

Инструкция по подаче заявления на назначение ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям граждан (скачать)

Инструкция по порядку информирования граждан в электронной форме о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг (скачать)

Инструкция по подаче заявления (уведомления) застрахованных лиц в целях реализации ими прав при формировании и инвестировании средств пенсионных накоплений и принятие решений по ним (скачать)

Труд и занятость

Инструкция по порядку заполнения заявления о содействии безработным гражданам в переезде для трудоустройства по направлению органов службы занятости (скачать)

Инструкция по подаче заявления о профессиональном обучении и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности (скачать)

Инструкция по подаче заявления о профессиональной ориентации граждан (скачать)

Инструкция по порядку получения психологической поддержки безработных граждан (скачать)

Инструкция по порядку получения содействия началу осуществления предпринимательской деятельности безработных граждан (скачать)

Инструкция по порядку социальной адаптации безработных граждан на рынке труда (скачать)

Инструкция по порядку временного трудоустройства несовершеннолетних и безработных граждан (скачать)

Инструкция по порядку регистрации страхователей и снятия с регистрационного учета страхователей-физических лиц, заключивших трудовой договор с работником (скачать)

Инструкция по порядку регистрации и снятия с регистрационного учета лиц, добровольно вступивших в правоотношения по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством (скачать)

Здравоохранение

Инструкция по порядку предоставления средств реабилитации или денежной компенсации для инвалидов и ветеранов (скачать)

Инструкция по порядку записи к врачу (скачать)

Инструкция по порядку подачи заявления на присвоение квалификационных категорий медицинским и фармацевтическим работникам (скачать)

Инструкция по порядку подачи заявления на лицензирование медицинской деятельности медицинских организаций (скачать)

Инструкция по порядку подачи заявления на лицензирование фармацевтической деятельности (скачать)

Инструкция по порядку подачи заявления на получение разрешения на право заниматься народной медициной (скачать)

Предпринимательство

Инструкция по порядку регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств (скачать)

Инструкция по порядку предоставления содержащихся в ЕГРЮЛ/ЕГРИП сведений о конкретном юридическом лице/индивидуальном предпринимателе (скачать)

Инструкция по порядку отправления заявления о прекращении деятельности ИП без использования электронной подписи в период ограничительных мер из-за COVID-19 (скачать)

Лесное хозяйство, природопользование и экология

Инструкция по порядку получения охотничьих билетов (скачать)

Инструкция по порядку получения разрешения на добычу охотничьих ресурсов (скачать)

Инструкция по порядку подачи заявления о предоставлении в границах земель лесного фонда лесных участков в аренду (скачать)

Инструкция по порядку подачи заявления о предоставлении в границах земель лесного фонда лесных участков в постоянное (бессрочное) пользование (скачать)

Инструкция по порядку получения услуги по аттестации экспертов, привлекаемых управлением лесного хозяйства Воронежской области к проведению мероприятий по контролю при осуществлении федерального государственного лесного и пожарного надзора (скачать)

Инструкция по порядку заполнения заявления на получение информации об использовании, охране, защите лесного фонда и воспроизводстве лесов (выписок из государственного лесного реестра) (скачать)

Инструкция по порядку заполнения заявления на выдачу разрешений на выполнение работ по геологическому изучению недр на землях лесного фонда (скачать)

Инструкция по порядку подачи заявления о заключении договоров купли-продажи лесных насаждений (расположенных на землях лесного фонда), в т.ч. организация и проведение аукционов по продаже права на заключение договора купли-продажи лесных насаждений (скачать)

Инструкция по порядку подачи лесных деклараций и отчетов об использовании лесов (скачать)

Инструкция по порядку подачи заявления об утверждении проектной документации лесного участка (скачать)

Безопасность и правопорядок

Инструкция по порядку разрешения на хранение и ношение оружия (скачать)

Инструкция по порядку выдачи удостоверения частного охранника (скачать)

Культурное наследие

Инструкция по порядку получения разрешения на строительство в случае, если при проведении работ по сохранению объекта культурного наследия затрагиваются конструктивные и другие характеристики надежности и безопасности такого объекта (скачать)

Инструкция по порядку получения разрешения на ввод в эксплуатацию объекта культурного наследия федерального, регионального значения, выявленного объекта культурного значения (скачать)

Инструкция по порядку получения задания на проведение работ по сохранению объекта культурного наследия (скачать)

Инструкция по порядку оформления и выдачи паспорта на объект культурного наследия федерального, регионального и местного (муниципального) значения (скачать)

Сервис МФЦ предназначен для удобства граждан при оформлении справок и документов. МФЦ является посредником между гражданами и органами, предоставляющими муниципальные и государственные услуги.

Это означает, что у людей, которые желают узнать о готовности документов, нет необходимости в посещении органов исполнительной власти и других инстанций для проверки своих заявок.

Какие документы можно проверить на готовность

Проверить готовность документов по расписке нетрудно. При наличии документов и номера заявления запрашивается такая информация:

готовность загранпаспорта; ; ;
СНИЛС;
заявление на мат. капитал;
государственная регистрация прав на недвижимость;
готовность справки о судимости;
разрешение на ношение оружия;
билет охотника;
выписка из домовой книги и т. д.

Чтобы получить услуги, лицу следует собрать необходимые документы и обратиться в многофункциональный центр. Но при личном обращении берется талон, после чего ожидается своя очередь.

Способы проверки готовности документов в МФЦ

После подачи документов на получение определенных услуг через многофункциональный центр, работниками выдается расписка, где имеется опись предоставленных бумаг. В этом же документе указан номер, позволяющий отследить готовность документов. Следует отыскать этот номер и воспользоваться предлагаемыми способами для получения информации о статусе своих документов.

Если контактные данные МФЦ не указаны в расписке о приеме документации, они уточняются во время подачи документов.

Узнать готовность документов онлайн

Каждый человек вправе узнать готовность документов МФЦ онлайн благодаря имеющемуся номеру расписки. Статус заявления на сайте любого МФЦ доступен через сервис проверки готовности документации. Лицо на официальном сайте получает данные о готовности паспорта РФ, СНИЛС, временной регистрации и пр.

Помимо номера расписки система попросит ввести личные данные либо контрольный код, указанный в описи. Это требуется в целях безопасности.

Проверить готовность документов по номеру дела

Для начала следует понять разницу между номером заявки и номером расписки. Первое – номер обращения, числовое значение, разделенное тире. Номер расписки – регистрационное цифровое обозначение, находящееся слева вверху описи. Узнать готовность документов по регистрационному номеру можно таким образом:

Следует понимать, что не во всех МФЦ можно осуществить проверку заявок. Если вместо окна с проверкой готовности высветится контактный номер — по нему нужно обратиться для получения информации у оператора.

Сотруднику контактного центра диктуется номер заявления. Дополнительно могут понадобиться данные из описи, чтобы идентифицировать личность заявителя.

Проверка готовности документов через Росреестр

По телефону горячей линии

Контактные данные, в том числе и номер горячей линии, находятся на информационном стенде в МФЦ и на официальном сайте. Проверка обращения осуществляется через оператора. В процессе разговора следует уточнить номер запроса и дату подачи документов. Исполнение запроса отслеживается в крупных городах по таким номерам:

Лично прийти в отделение

С помощью смартфона по QR-коду

QR-код также находится на расписке, как и номер обращения и дата. Чтобы узнать информацию по своему документу потребуется приложение и доступ к интернету. Инструкция:

Скачивается программа, распознающая код: можно выбрать подходящую в официальном магазине мобильных приложений.
Открывается приложение, и камера смартфона наводится на код, далее ожидается распознавание кода.
Совершается переход по ссылке и получаются данные касательно статуса заявки через смартфон.

Следует отметить, что расписки в разных регионах имеют разный формат и наличие QR-кода не всегда предусмотрено.

Воспользоваться чатом поддержки

Статус заявления в МФЦ

Отследить статус заявления рекомендуется после даты, указанной в описи. Чтобы проверить статус заявления в МФЦ, куда были поданы документы, нужно ввести номер заявления и код на сайте. Заявителю система выдаст данные:

Узнать статус дела в МФЦ может каждый гражданин, имеющий данные по описи. Достаточно обратиться с этими данными на горячую линию, на официальный сайт или непосредственно в офис. Данные предоставляются через несколько минут после обращения.

Если обработку ваших документов задерживают, рекомендуем обратиться к бесплатному юристу сайта с жалобой, которую можно оставить в форме ниже:

При нахождении ошибки, пожалуйста, выделите участок текста и нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Enter.

Ни один из вариантов отслеживания онлайн своей заявки(регистр документов в МФЦ) не работает. Нет таких окон для ввода данных, или нет предложенных страниц по ссылкам.

Читайте также: