Мособлэнерго не выполняет условия договора

Обновлено: 07.05.2024

Мосэнергосбыт — крупная компания-поставщик электроэнергии в Москве и области. Многие жители многоквартирных и частных домов хотят заключить прямой договор с компанией, чтобы не думать о возможной недобросовестности ТСЖ и управляющих компаний, которые обычно занимаются начислением платы за потребленную электроэнергию. Но все они сталкиваются с тем, что не знают, как заключить договор и что для этого нужно. Владельцам частных домов и квартир Мосэнергосбыт предлагает заключение прямого договора на предоставление услуг электрификации. Это обеспечит более точный учет потребляемой энергии, возможность проводить оплату или выбирать тариф через виртуальный сервис, своевременное обслуживание и ремонт сети. Цепочка платежей в этом случае исключает посредника в виде ТСЖ — управляющей компании многоквартирного дома.

Пользователи электроэнергии могут начать получать квитанции об оплате лично, в двух случаях:

Если ваша управляющая компания не начислила оплату за два месяца, Мосэнергосбыт в праве на управляющую компанию подать в суд. Если суд удовлетворит иск, прежний договор с жильцами считается расторгнутым. Мосэнергосбыт начнет присылать квитанции лично гражданам. С этого момента считается, что каждый житель дома заключил прямой контракт с компанией.
Жильцы из соображений удобства или по иным причинам решили самостоятельно заключить прямые договоры с Мосэнергосбыт.

Главные плюсы при заключении прямого договора с Мосэнергосбыт:

Возможность выбора многотарифного учета электроэнергии.
Различные способы оплаты потребляемой энергии и дополнительных услуг. Нет путаницы с квитанциями. Раньше было две квитанции каждый месяц (от Мосэнергосбыта и посредника), теперь только одна.
Нет нужды оплачивать счета повторно в случае смены гарантированного поставщика.
Возникающие проблемы можно напрямую решать с Мосэнергосбытом.
Снижение рисков при подаче электричества при недобросовестном исполнении своих обязанностей компании – посредника.
Оптовые закупки электроэнергии для крупных предприятий.

Недостатки прямого договора:

Если потребитель превысил мощность, нужно дополнительно доплачивать.
Для заключения договора напрямую нужно собирать пакет документов.

Из минусов можно отметить бюрократическую волокиту, которую придется пройти для сбора необходимых документов. При использовании некоторых тарифов придется вести самостоятельный учет показаний, чтобы не превысить указанных в договоре цифр.

Определив для себя существенность плюсов и минусов, потребитель может решить, стоит ли перезаключать договор.

Заключение договора с физическим лицом

Процесс заключения договора между физическим лицом и Мосэнергосбытом состоит из нескольких этапов.

Шаг 1. Сбор пакета документов для заключения договора. Понадобятся оригиналы и копии паспорта собственника квартиры, документы на квартиру и счетчик, техпаспорт:

Также нужно непосредственно заявление.

Важно! Если заключением договора собственник занимается не лично, то у его посредника должна быть нотариально заверенная доверенность.

Шаг 2. Подача заявления на заключение договора.

Подача заявления проводится по адресу главного офиса: Москва, Смольная 24 а. Перед подачей документов необходимо сделать ксерокопии паспорта и ИНН, проверить срок поверки счетчика. Копии документов, заверенные владельцем, прилагаются к заполненному заявлению. Само заявление визируется в договорном отделе (кабинет 206), у инженера подписываются акты (кабинет 226), после чего обязательно зарегистрировать заявление в приемной. Срок выдачи договора оговаривается отдельно, для чего обязательно уточнить контактный номер организации.

Шаг 3. Ожидание ответа.

Шаг 4. Подписание договора.

Чтобы подписать и забрать договор, необходимо взять с собой все ранее собранные документы, обязательно — паспорт. Для этого нужно либо явиться в офис Мосэнергосбыта, либо воспользоваться цифровой подписью на официальном сайте.

Уведомление управляющей организации

После заключения договора собственник должен проинформировать УК. Делается это разными способами (обращение через ГИС ЖКХ, бумажное заявление). В обращении обязательно стоит указать номер заключенного договора, точные данные собственника, адрес жилья, начальные показания счетчика на момент пломбировки. Обязательно необходимо сохранить копии предоставленного заявления в своих документах.

Заключение договора с юридическим лицом

Процедура заключения прямого договора с юридическим лицом отличается пакетом документов.

Необходимо заявления на заключение договора с Мосэнергосбыт.
Оригиналы и копии проекта схемы подачи электроэнергии.
Акт о подключении электроэнергии.
Документы об установке электромонтажного оборудования.
Акты ответственности сторон.
Документы об уставе организации и полномочиях руководителя.
Бумаги на собственность помещения.
Справки из налоговой (выписка из ЕГРЮЛ), об подтверждении открытия счета в банке.
Паспорт доверенного лица и нотариально заверенная доверенность.

После сбора документов инспекция должна принять объект. Затем заявление и пакет документов нужно подать в Мосэнергосбыт. Это можно сделать онлайн на официальном сайте или лично в одном из офисов.

Заявка рассматривается в течение 10 дней. В случае положительного решения остаётся подписать договор. Это можно сделать на сайте с помощью цифровой подписи или в офисе Мосэнергосбыта.

Важно! В зависимости от типа организации мощность и технические характеристики различаются. Эти данные важно рассчитать правильно.

Заключение договора с СНТ

Для владельцев садовых участков предусмотрен немного другой порядок заключения договора с Мосэнергосбыт. Согласно законодательству, СНТ является юридическим лицом, поэтому решение о заключении договора с энергокомпанией принимается на общем собрании. Если владелец участка решил самостоятельно заключить прямой договор, ему необходимо уведомить об этом члена правления СНТ.

Какие документы необходимо собрать:

Копии паспорта и ИНН.
Копию Свидетельства о собственности.
Паспорт счетчика.
Акт разграничения балансовой принадлежности.
Акт сверки показаний.
Список членов СНТ.

Перед заключением договора участники должны обратиться в администрацию СНТ, чтобы получить точную информацию о нюансах подключения участка к энергосети.

Собственник должен прикрепить к заявлению оригиналы и копии документов на землю и дом, актов разделения технических и централизованных систем дома, паспорта собственника, документов на электросчетчик.

Условия заключения договора:

Энергопринимающие устройства потребителя должны быть присоединены к электросети сетевой организации в установленном порядке.
Должен вестись учет электроэнергии.
Энергопринимающее оборудование потребителя должно находиться в исправном состоянии.

Переоформление договора с Мосэнергосбыт

правоустанавливающий документ на объект недвижимости (договор купли-продажи, свидетельство о праве на наследство, завещание, договор дарения и т.п.);
свидетельство о регистрации права собственности либо (при его отсутствии) Выписку из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (ЕГРН);
паспорт.
копия финансового лицевого счёта (выписка из домовой книги);
квитанции об оплате за последние 6 месяцев (для возможности выверки расчетов в день обращения);
текущие показания электросчётчика на момент подачи заявления.

Переоформление договора происходит либо согласно планам компании, либо при смене собственника. Желательно, чтобы прежний владелец лично расторг договор перед продажей дома или квартиры. Если этого не произошло, то ничего страшного. Если вы приедете в офис с документами, удостоверяющими личность и право на собственность, и объясните ситуацию, то перезаключение договора не станет проблемой.

Если была оформлена льгота, то для закрытия и перерасчета необходимо предоставить справку о смерти.

Оплата по договору

Чтобы не переоформлять договор, а продлить уже действующий, достаточно своевременно оплачивать услуги Мосэнергосбыта каждый месяц согласно установленному тарифу.

Отзывы и комментарии:

Доброго времени суток! уточните, пожалуйста, где можно взять шаблон заявления на перезаключение договора (в связи со сменой собственника)?

В настоящее время законодательство в области электроэнергетики очень лояльно по отношению к вновь подключающимся потребителям. Особенно вольготно заявителям со сравнительно небольшими мощностями. Здесь и плата за подключение в размере 550 рублей при присоединении максимальной мощности до 15 кВт., и льготное техприсоединение для потребителей до 150 кВт, которые по закону оплачивают только оформление сетевой организацией техприсоединения без оплаты технических мероприятий. Кроме того, для таких заявителей сетевая организация обязана осуществить технологическое присоединение вне зависимости от наличия или отсутствия технической возможности технологического присоединения.

Да и для крупных потребителей сетевая организация осуществляет действия по технологическому присоединению далеко не всегда только за счет самого заявителя. Например, затраты могут быть заложены в инвестпрограмму сетевой организации. Даже для техприсоединений, выполненных по индивидуальному проекту, фактические затраты сетевой организации могут значительно превосходить плату за технологическое присоединение, установленную регулятором (органом исполнительной власти в области государственного регулирования тарифов).

После завершения технологического присоединения сетевая организация раскрывает свои затраты регулятору и они включаются в тариф на услуги по передаче электроэнергии. Таким образом, сетевая организация возвращает себе потраченные на техприсоединение денежные средства. Фактически в этом случае за технологическое присоединение платят все потребители региона, так как затраты увеличивают размер "котла", из которого формируются тарифы на услуги по передаче электроэнергии.

Если все затраты на техприсоединение крупного промышленного потребителя составляют условные 50 млн. руб., то регулятор может установить тариф на техприсоединение такого потребителя по индивидуальному проекту в размере 1 млн. руб. Оставшиеся 49 млн. руб. сетевая организация получит из "котла" по завершению процедуры технологического присоединения.

Но что будет, если после заключения договора техприсоединения потребитель откажется от него?

Сетевая организация не смотрит и не должна смотреть на то, что делает потребитель в своей будущей границе балансовой принадлежности (в границах участка). Она выполняет необходимые мероприятия и платит за это деньги подрядчикам. Без завершения процедуры технологического присоединения сетевая организация не имеет формальных оснований компенсировать свои затраты.

Хорошо, если расторжение договора происходит сразу после его заключения. Но, как правило, потребитель "вспоминает", что заключил договор технологического присоединения через определенное время, когда срок действия техусловий подходит к концу, а сетевая начинает интересоваться - когда уже заявитель превратиться в потребителя? В этом случае у сетевой организации все мероприятия уже выполнены, деньги на подключение заявителя потрачены. У потребителя же несколько месяцев, а то и лет назад сменились планы, про техприсоединение забыли и ничего по техусловиям не сделали.

Обычно, расторгая такой договор техприсоединения заявитель считает, что в крайнем случае рискует суммой, указанной в договоре, но это не так. При расторжении договора сетевая организация может выставить заявителю все свои расходы, связанные с технологическим присоединением, а не только те, что указаны в договоре ТП. В настоящее время сформирована соответствующая судебная практика. Таким образом, зачастую, потребителю гораздо выгоднее завершить мероприятия по технологическому присоединению, даже если подключать нечего, а не расторгать договор с сетевой организацией. Вот только узнает лицо, планировавшее осуществить техприсоединение, о том, что оно должно гораздо больше, чем рассчитывало, уже в суде после того как договор расторгнут.

В связи с этим, вне зависимости от того, на какой объем планируется подать заявку на технологическое присоединение, советую до заключения договора с сетевой организацией детально взвесить - действительно ли это нужно организации. А то может получиться вход — рубль, выход — два, а то и десять.

Технологическое присоединение к электрическим сетям, по общему правилу, происходит путем заключения прямого договора между организацией-поставщиком электрической энергии и потребителем.

Это принятая практика. С другой стороны, не всегда подобное возможно. Особенно в населенных пунктах с достаточно развитой инфраструктурой, большим количеством предприятий. В подобных ситуациях мощности сетевой компании, непосредственного поставщика электрической энергии загружены полностью. Потому остается единственное решение — это перераспределение избыточной мощности от тех, у кого есть резерв тем, кому необходимо подключение.

Получается, что в правоотношении участвуют сразу три стороны.

Собственно сама сетевая организация. Она выступает первичным поставщиком электрической энергии. Передает ее юридическому лицу, предприятию.
Абонент. Принимает электрическую энергию. Выступает промежуточным потребителем. Часть использует на собственные нужды, резерв — передает другим лицам, которые заключают с ней договор.
Субабонент. Конечный потребитель. Может быть как юридическим, так и физическим лицом. Закон по этому поводу ограничений не вводит.

Граждане, юридические лица заключают договор переуступки энергии с абонентом. Несут ответственность по оплате перед ним.

Требования к компании-поставщику для опосредованного присоединения к электрическим сетям

Чтобы обеспечить опосредованное подключение к электрическим сетям, компания поставщик должна соответствовать нескольким формальным требованиям:

Правильное и юридически оформленное технологическое присоединение. То есть надлежащее подключение. Как юридически, так и технически.
Выделенная мощность от 10 кВт.

Если требования соблюдены, юридическое лицо может перераспределить часть мощности другому потребителю. Сколько и на каких условиях — стороны договариваются самостоятельно. Сетевая организация, непосредственный поставщик не вмешивается в этот вопрос.

Порядок опосредованного присоединения

Перераспределение мощности при опосредованном присоединении проводится по такому алгоритму.

Заключение договора с субабонентом. В нем указываются существенные сведения о соглашении сторон. Без них договор считается ничтожным и не имеет юридической силы.

Затем, компания-поставщик направляет в адрес сетевой организации, непосредственного поставщика электрической энергии пакет документов. В их числе:

Копия договора о перераспределении электрической энергии. Соглашение должно быть нотариально заверено.
Технические условия, которые использовались для подключения самого абонента ранее. В виде копии.
Копия акта о технологическом присоединении. Которая свидетельствует в пользу надлежащего подключения абонента к сетевым коммуникациям.
Заявление от субабонента о технологическом присоединении.

Документы рассматриваются. После чего центральная организация выносит решение о возможности или невозможности переуступки части мощности.

Договор опосредованного присоединения к электрическим сетям

Основной документ, который удостоверяет опосредованное технологическое присоединение к электрическим сетям — это договор. Его заключают абонент и субабонент. Единой формы такого соглашения нет, существуют различные образцы и типовые бланки. Однако необходимо, чтобы в соглашении были прописаны некоторые важные условия:

Права сторон.
Обязанности сторон.
Ответственность сторон.
Порядок расчетов за электрическую энергию.
Порядок компенсации непосредственному поставщику энергетических ресурсов за потери энергии. Часть электрических ресурсов будет теряться при перераспределении.
Количество энергии, которое абонент обязуется поставлять субабоненту.

Договор заключается между сторонами, далее его необходимо нотариально заверить. Копию направляют основному поставщику энергетических ресурсов.

Почему нужна помощь юриста

Соглашение можно составить собственными силами, используя образцы, которых предостаточно в сети. Но тут возникает сразу несколько проблем:

Недостаточная проработанность соглашения.
Как итог — недостаточная юридическая защите интересов субабонента.

Под основной удар попадают физические лица и небольшие компании, которые не имеют юристов в штате. Чтобы обеспечить себе правовое прикрытие, защиту, в случае конфликтных ситуаций, имеет смысл переработать типовой договор. Правильно составленное соглашение будет учитывать интересы и поставщика, и потребителя.

Мы начинаем публикацию цикла статей, в которых расскажем о правах потребителей электроэнергии и создадим алгоритм действий в наиболее острых ситуациях, таких как подключение к электросетям и увеличение мощности, отключение электричества, неучтенное потребление электроэнергии и т.д.

Откуда берутся опасения во время проверки счетчиков электроэнергии?

Кому мы платим за электроэнергию?

Для начала попытаемся разобраться в рынке электроэнергии России. Упрощенно структура рынка выглядит так: производитель (генерирующая компания) создает электроэнергию и передает ее сетевой компании. Последняя, выполняя роль транспортной организации, передает ее через сложную систему сетей сбытовой компании. Именно у сбытовой компании мы и покупаем электроэнергию.

Граждане, проживающие в многоквартирных домах, обычно имеют дело с управляющими компаниями, которые выступают в роли наших представителей перед энергокомпаниями, закупая у них электроэнергию для последующей поставки нам.

Отношения с сетевыми компаниями в большинстве случаев ограничиваются вопросами подключения к электрическим сетям дома или участка, увеличения мощности, установки и эксплуатации прибора учета. В отношениях со сбытовыми компаниями мы решаем вопросы учета количества потребленной энергии, определения ее стоимости и расчета за полученные киловатты. При этом часть вопросов учета электроэнергии касается и сетевых, и сбытовых компаний. К примеру, точность, исправность работы прибора учета, сохранность пломб могут контролировать и те, и другие.

Зачем нам нужны сбытовые компании, если мы подключаемся к проводам сетевой компании и поставляет электроэнергию нам она?

Одно из обоснований – необходимость создать условия для возникновения конкуренции на рынке электроэнергетики. Дело в том, что передача электроэнергии – деятельность, которую могут осуществлять только сетевые компании, наделенные специальным статусом – субъекта естественных монополий. А реализация (сбыт) – деятельность конкурентная. Предполагалось, что если разделить эти виды деятельности, то монополистам будет сложнее навязывать свои условия потребителям. Получилось ли? Вопрос.

Кто такой гарантирующий поставщик?

С теми, кто владеет электрическими сетями и к кому обращаться, если нужно подключить электричество, мы разобрались. Это сетевые компании. Но непосредственно продает электроэнергию и выставляет счет сбытовая компания. Такая схема покупки электроэнергии действует для подавляющего большинства потребителей.

На территории каждого субъекта органы власти наделяют отдельные сбытовые компании особым статусом. Такие организации называют гарантирующими поставщиками. Главное для нас в их статусе то, что эти компании обязаны заключить договор энергоснабжения с любым обратившимся к ним лицом по установленным государством тарифам.

Обратиться можно в любую сбытовую компанию, однако надо учитывать, что гарантирующие поставщики, как правило, очень крупные компании, которые редко разоряются. Это значит, что риск потерять деньги и остаться без электроэнергии сведен к минимуму.

Однако есть плюсы и в обращении к малоизвестным перепродавцам: как правило, они более ориентированы на потребителей и часто предоставляют более выгодные условия покупки электроэнергии.

Кто поможет решить проблемы потребителей электроэнергии?

1. Федеральная антимонопольная служба и ее региональные управления осуществляют контроль по большей части вопросов взаимодействия монополистов с потребителями. Обращаемся к ним, когда:

нам препятствуют в присоединении к электрическим сетям;
нарушаются условия договора энергоснабжения и есть перспектива отключения электроэнергии;
составлен акт безучетного потребления электроэнергии. Хотя не во всех случаях органы ФАС реагируют на подобные заявления.

2. Региональные энергетические комиссии – к ним обращаемся, если не согласны с тарифами на присоединение к электросетям, а также за поставляемую нам электроэнергию. Кроме того, данный орган проверяет полноту исполнения сетевыми компаниями инвестиционных программ, направленных на развитие электросетей.

3. Государственная жилищная инспекция – осуществляет надзор за исполнением законодательства в жилищной сфере. Электроэнергия – коммунальный ресурс, и если вы – физическое лицо и используете ее в бытовых целях, то именно этот орган может помочь вам избежать незаконного ограничения в энергоснабжении.

4. Ростехнадзор осуществляет контроль в сфере безопасности электроустановок (электросетей, трансформаторов и т.д.), качества электроэнергии. Для потребителя важно то, что эта федеральная служба наделена правом на дачу заключения о наличии или отсутствии возможности присоединения к электрическим сетям. Это на случай, если сетевая компания сообщает об отсутствии свободных мощностей.

О способах решения проблем потребителей электроэнергии можно будет прочитать в следующих публикациях Константина Смолокурова.

Какими нормативными актами пользуемся?

1. В вопросах присоединения к электросетям, увеличения мощности – Постановлением Правительства от 27 декабря 2004 г. № 861. Этим документом утверждены крайне важные для нас Правила недискриминационного доступа (основные принципы доступности электроэнергии), а также Правила технологического присоединения (детально определяют порядок подключения к сетям и дальнейшего взаимодействия с сетевыми компаниями).

2. В вопросах учета электроэнергии – Постановлением Правительства от 4 мая 2012 г. № 442. Данный документ определяет порядок взаимодействия потребителя с сетевой и энергоснабжающей организациями уже после осуществления технологического присоединения. Это очень важный документ, содержащий в себе, помимо прочего, понятия безучетного и бездоговорного потребления, а также порядок ограничения электроснабжения.

3. В вопросах энергоснабжения в многоквартирных домах в дополнение к первым двум документам необходимо помнить о Постановлении Правительства от 6 мая 2011 г. № 354. Его нормы рассчитаны на физических лиц, потребляющих электроэнергию для бытовых нужд.

Это основные документы. Однако нередко требуется прибегать к более узким нормативным актам. К каким – зависит от возникающего вопроса, который может касаться порядка прохождения поверки прибора учета, особенностей эксплуатации энергоустановок, правильности определения тарифа и т.д.

Читайте также: