Могут ли оформить кредит по телефону если сказал да

Обновлено: 16.05.2024

Есть несколько распространённых онлайн- и офлайн-схем, о которых лучше знать. Тогда вы быстрее поймёте, если что-то пойдёт не так.

По сговору с сотрудниками банка

У злоумышленников может быть свой человек в кредитном учреждении. Иногда сам сотрудник становится единственным преступником. В любом случае у него есть доступ Приговор № 1-480/2017 от 22 ноября 2017 г. по делу № 1-480/2017 к базам данных и возможность оформить кредит путём внесения нужных сведений.

По ксерокопии паспорта

Вообще, чтобы получить кредит, нужно предъявить оригинал паспорта. Но тут в дело вступает человеческий фактор. Возможно, сотрудник отделения банка и откажет. Но есть ещё точки оформления кредитов в магазинах техники или микрофинансовые организации (МФО) — целеустремлённый мошенник найдёт Мошенницу-рецидивистку обвиняют в получении кредита по чужому паспорту , где на правила закроют глаза.

По потерянному паспорту

По фотографии с паспортом у лица

Такие снимки часто требуют разные сервисы для понимания, что вы — это вы. Например, их просят соцсети, чтобы вернуть вам доступ ко взломанным страницам, или службы каршеринга. А МФО — оформляют Москвич случайно узнал о кредите, который не брал. Его фото с паспортом попало к мошенникам кредиты.

Через перевыпуск сим-карты

Злоумышленник приходит в офис оператора сотовой связи с поддельной доверенностью и просит перевыпустить сим-карту. Отныне все СМС с кодами и паролями приходят ему. Раньше такая схема Бизнесмен лишился 26 млн за один день была более распространена, но сейчас операторы блокируют входящие СМС после замены сим-карты в среднем на сутки. Так что истинный владелец должен успеть заметить неполадки и вернуть себе номер. Тем не менее не все придают большое значение внезапно переставшей работать сим-карте.

Через банковское приложение или сайт

Онлайн-доступ к личному кабинету на сайте или приложению открывает перед преступниками большие возможности. Правда, для этого им нужно содействие. И это как раз тот случай, когда жертва сама говорит пароли и коды или устанавливает на своё устройство программу Альфа-Банк, мошеннический кредит и история моих ответных действий удалённого доступа, в результате чего злоумышленник полностью контролирует компьютер или телефон. Соответственно, после этого преступник может переводить деньги и брать кредиты беспрепятственно.

Почему стоит задуматься, не стали ли вы жертвой мошенников

Ситуации, когда преступники оформляют кредит на имя жертвы, себе забирают деньги, а ей оставляют долги, также распространены. Мотивация понятна: украсть деньги непосредственно со счёта проще, но накопления рядовых россиян часто скромны. А в кредит можно взять сотни тысяч, если не миллионы. Дополнительный бонус для преступника — жертва может долго не подозревать об обмане и узнать об этом, только когда на пороге появятся коллекторы с бейсбольными битами, но без мячей.

Когда крадут деньги, это крайне неприятно. Злоумышленники могут лишить всех сбережений, но повешенный на жертву кредит ещё хуже, ведь его кто-то должен выплачивать. И если не доказать, что человек, на которого оформлен заём, ни при чём, именно он окажется крайним. А потому чем раньше он узнает, не стал ли должником поневоле, тем лучше.

Для этого нужно завести традицию — периодически проверять свою кредитную историю.

Как проверить кредитную историю

Кредитная история — это данные обо всех выданных вам кредитах и даже запросах, поданных на их получение. Из документа видно, когда вы обращались в банки или иные кредитные организации для получения денег, насколько дисциплинированно возвращали, есть ли долги. Но если вы озабочены возможными мошенничествами, вас в первую очередь интересует наличие в истории лишних займов.

Существует множество способов узнать содержание своей кредитной истории.

Но мы рассмотрим самый простой вариант. Чтобы получить нужные данные, вам предстоит пройти два этапа квеста.

1. Найдите, где лежат ваши данные

Одной базы, где ваша кредитная история была бы записана целиком, нет. Её фрагменты могут храниться в разных бюро кредитных историй (БКИ). Сейчас таких организаций девять Информация для посетителей о бюро кредитных историй, внесенных в государственный реестр бюро кредитных историй , но их число может меняться. Впрочем, вам не нужно знать количество бюро, гораздо важнее выяснить, в каких из них есть информация о вас.

2. Получите кредитную историю

Затем нужно обратиться непосредственно в бюро кредитных историй (в каждое из списка), чтобы получить свои данные.

Дважды в год кредитную историю в каждом БКИ можно запросить бесплатно. За третий и последующие отчёты придётся заплатить.

Далее остаётся проанализировать список кредитов и понять, есть ли среди них те, что не имеют к вам никакого отношения.

Что делать, если в кредитной истории есть не ваш кредит

Если вы обнаружили займы, которые не брали, обращайтесь с претензией в банк и с заявлением о мошенничестве в полицию. Параллельно можно собрать доказательства и подать заявление в суд, чтобы оспорить договор, который вы якобы заключили с банком.

Нужно сразу настраиваться на то, что легко не будет. Хотя ситуация представляется гораздо выигрышнее, если преступление произошло без вашего участия. Если вы как-то задействованы, например предоставили доступ к своему устройству, дело усложняется.

Когда кто-то авторизуется в банковской системе, учреждение по умолчанию считает этого человека владельцем счёта. Ввод паролей и кодов приравнивается к электронной подписи. Так что доказать, что кредит взял кто-то другой, сложно. Более того, клиент банка берёт на себя обязательство не разглашать данные, которые могут привести к утечке денег. Однако добиться справедливости всё равно стоит попытаться.

Как обезопасить себя

Вот список базовых правил, о которых все вроде бы знают, но не все соблюдают:

Пишу для Лайфхакера о деньгах, праве и правах, вещах, которые помогают жить проще, лучше и веселее. И конечно, проверяю советы на себе: получаю налоговые вычеты, подаю декларации онлайн, а ещё досрочно выплатила ипотеку и вынудила почту найти мою посылку.

Снежана, это распространенный слух, не стоит ему верить и отказывать себе в любимых формах коммуникации.

Снежана Олейник

Sergey, у меня есть знакомая,которая сказала да и ей навесили кредит.И ничего не сделать, в суде сказали,выплачивает теперь.Вот тебе и слух.

Аня Широкова

Снежана, да , бывший кредитный специалист , мошенники берут займа на ваши данные , звонят с проверкой данных ты отвечаешь да и получаешь кредит , деньги не получаешь ) только кредитные обязательства

Снежана, Быть такого не может. Не существует таких банков где на одно "ДА" вам дадут кредит, даже оформляя его онлайн нужны все паспортные данные и данные к личному кабинету. К тому же нужно еще ввести код подтверждения по смс. "навесить" кредит можно по разному но это долгий процесс. Не вводите людей в заблуждение и уточните у знакомой как все было на самом деле.

Снежана Олейник

Ну не заодно да,а скорее за несколько.Она говорит что была как в тумане,возможно нлп и свои данные в забытье слила.Ещё скажите ,что народ со своих карточек суммы не переводит мошенникам.Как они поддаются на провокации?

Снежана Олейник

Аня Широкова

Снежана, Ну вот возможно так и было. Человека могут заговорить и выудить у него личные данные. Человек сам любезно их предоставляет. Но от одного "да" ничего оформить невозможно)

Снежана Олейник

Снежана Олейник

Аня Широкова

Sergey, я тебе как бывший кредитный специалист говорю ) за одно да не возьмёшь , но заговорить можно )

Аня, Ну так это совсем другой разговор)) Я к тому, что люди уже "да" сказать боятся, но это глупо. Если человек ведомый, которого можно заговорить уж лучше вообще трубку не поднимать. и не говорить не "да", не "алло" не "кря")

Снежана Олейник

Sergey, ну говорятся такие фразы и вопросы которые вынуждают тебя отвечать -да.Пока сообразишь,это вы подкованы и вас не обманешь)Основная масса людей нет.
Начинается с простого да,и понеслась.

Снежана, да говорить можно все что угодно и часами, главное личные данные не разболтать и уж тем более код подтверждения из смс. Не переходить по ссылкам. Я интересуюсь этой темой да и кредиты переодически беру) Не много шарю) Так же брал неоднократно кредиты не являюсь в сам банк оформляя все онлайн. Ну если человек вступил в эру технологий уж должен потрудиться собрать информацию как это все работает вообще, обезопасить себя. Ведь человек доверяет свои деньги чужим дядям по сути. Никому в наше время верить нельзя и даже себе не в полной мере. А уж поговорке "язык мой - враг мой" больше лет чем нам всем вместе взятым. Люди просто расслабились, доверились, забывая что мы нужны только нам самим.

Кто-то взял кредит и указал мой номер телефона. Возможно ли такое? Практически нет, потому что для этого должны соблюдаться строгие условия. Номер телефона должен быть официально оформлен на человека, который берет кредит.

Кроме этого, банковская карта на которую планируется денежный приход, должна быть привязана к номеру телефона заемщика. Соответственно данные владельца обязаны совпадать: собственник карты – это всегда равно собственник номера телефона.

Лучшие предложения по микрозаймам:

Банк % и лимиты Заявка
ЕКапуста самый популярный до 30 000 руб
0% первый займ
Подать заявку
Займер самый лояльный до 35 000 руб
0% первый займ/0.42% в день
Подать заявку
WebBankir стоит тоже попробовать до 30 000 руб
0% первый займ
Подать заявку
Лайм Займ очень быстро до 70 000 руб
0% первый займ до 20 000 руб
Подать заявку
Езаем тоже быстро до 30 000 руб
0% первый займ 15 000 руб
Подать заявку
Турбозайм выдают всем, но под 1% до 50000 руб
1% в день
Подать заявку
Список всех МФО, выдающих первые займы под 0% →

Рекомендация. Чтобы обезопасить себя от неприятностей, при утрате телефона или документов – нужно сразу же обращаться в полицию с заявлением. Официально зафиксированное происшествие и станет доказательством факта утери. В дальнейшем это будет законным алиби, с которым можно обращаться в суд для признания сделки с банком недействительной.

Как поступить, если заемщик указал ваш номер в качестве контакта?

В таком случае лучше отрицать знакомство с заемщиком. Если банк не проверил правдивость информации при заключении договора – это его сложности.

Итак, что делать, когда звонят из банка и требуют предоставить должника или выплатить долг за него? Прежде всего требуйте выслать договор, который является сутью проблемы. В нем нужно найти информацию где будет сказано, в каком качестве оставлен ваш номер телефона:

  • созаемщик;
  • дополнительное контактное лицо;
  • поручитель.

Если в документах ваш номер числится в качестве созаемщика или поручителя, то это значит, что на вас вышли мошенники. Чтобы стать поручителем или созаемщиком, нужно лично прийти в банк со всеми документами и финансовыми справками.

Оформиться таким представителем виртуально – невозможно. Кроме того, в банках имеются камеры, которые ежедневно фиксируют операционные процессы. Доказать мошенничество в этом случае будет очень легко.

Кстати, проверить, являетесь ли вы поручителем по тому или иному кредиту, можно путем запроса своей кредитной истории. В ней обязательно фиксируется такая информация. Проще всего это сделать при помощи специальных онлайн-сервисов, которые выдают кредитный отчет всего за несколько минут за минимальную плату.

Лучшие сервисы для моментальной проверки КИ:

Если в договоре ваш номер указан как запасной контакт, то здесь надо действовать по-другому. Сначала рекомендуется поэтапно собрать следующую информацию:

  • ФИО звонящего, а также его должность;
  • Название организации, от имени которой совершаются звонки;
  • Адрес ее местонахождения, юридический и фактический;
  • Данные руководящего лица и телефоны, по которым с ним можно связаться;
  • Правовые аспекты и их источники, на основании которых происходят настоящие действия.

Звонить людям, воровать их время и нервы можно только с их предварительного разрешения. Для этого ими подписывается специальное согласие на обработку персональных данных, в которые входит и личный телефонный номер.

После выяснения у оператора основных вопросов следует сослаться на данный факт. Именно он является ничем другим, как нарушенное право человека на неприкосновенность личной частной жизни (согласно 23 статье первого пункта Конституции РФ).

Если это не сработало и навязчивость продолжается, тогда придется писать обращения в следующие заведения:

    Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека – Роспотребнадзор;

В жалобах излагается суть произошедшего, прикладываются документы и указываются задействованные законы:

  • 137 статья Уголовного Кодекса РФ – нарушение неприкосновенности частной жизни;
  • 857 статья, пункт 3 Гражданского Кодекса РФ - банковская тайна, гарантированное сохранение сведений о клиенте;
  • 213 статья Уголовного Кодекса РФ – хулиганство, угрозы о нанесении вреда;
  • 183 статья Уголовного Кодекса РФ – незаконное получение банковских сведений и их разглашение;
  • 128 статья, пункт 1 Уголовного Кодекса – клевета, причинение ущерба чести и репутации;
  • 26 статья Федерального закона о банках и их деятельности – сохранность секретности по вкладам и операциям.

Заявления составляются онлайн на официальных сайтах федеральных ведомств, путем заполнения формы. В самых тяжелых случаях можно сменить телефон или прикинуться умственно-отсталым.


Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по этой ссылке. Если же у вас плохая кредитная история, и банки вам отказывают, то вам обязательно необходимо прочитать эту статью. Если же вы хотите просто оформить займ на выгодных условиях то нажмите сюда.
Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке. Другие записи на эту тему ищите здесь.


До 3 млн руб.
От 9.9 %
До 5 лет



До 5 млн руб.
От 9.9 %
До 5 лет



До 5 млн руб.
От 9.9 %
До 5 лет



До 5 млн руб.
От 11.9 %
До 5 лет

Представьте ситуацию, вы уставшие пришли домой после работы, включили новый сезон любимого сериала, который ждали целую неделю, и тут звонят с непонятного номера. Берете трубку и вам сообщают, что по вашей банковской карте выявлены подозрительные операции и просят пройти идентификацию и подтвердить личность. Вы следуете алгоритму неизвестного человека и ваши деньги уходят ему в кошелек.

Чтобы этого не произошло, рассказываем, как ведут себя мошенники, а как сотрудники банков. И как обезопасить себя от первых.

Как отличить мошенника от сотрудника банка?


Сверьте номер телефона. Сотрудники банка чаще всего звонят с официальных номеров, которые есть на сайте. Но сейчас мошенники научились подделывать номера и звонят через IP-телефонию. Точный номер банка, который есть на официальном сайте, они повторить не могут. Номер мошенников все равно будет отличаться на 1−2 цифры. Так вы распознаете злоумышленника.

Мошенники торопят и спрашивают лишнюю информацию. Злоумышленник пытается не дать времени на раздумья, требует конфиденциальную информацию и запрашивает защитный код с оборотной стороны карты. Сотрудники банка не будут выпытывать у гражданина конфиденциальные сведения, т. к. они знают Ф. И. О., номер телефона и карты. Мошенники тоже могут владеть такой информацией и даже называют номер карты, но они всегда пытаются выведать защитный код.

Менеджеры банков не требуют дополнительных действий при оформлении кредита или списании денег со счета. Сотрудники банков действительно звонят, когда выявляют подозрительные операции по счетам клиентов. Если на вас пытаются взять кредит или списать деньги с карты, менеджер банка просто отменит операцию без дополнительных действий с вашей стороны. Затем сотрудник банка попросит прийти в банк и перевыпустить карту.

Чтобы не допускать ошибок, не совершайте никаких действий, когда есть сомнения и подозрения в мошенничестве. Берите документы, карту и приходите в банк лично, чтобы во всем разобраться.

Смс-оповещения от мошенников

Злоумышленники делают смс-рассылки. Они стараются торопить, чтобы человек не успел осознать происходящее и в спешке перевел деньги на их счет. Сотрудник банка на работе, ему некуда спешить и он даст время подумать или даже согласится на то, чтобы вы пришли в банк и убедились в информации лично.


Как защитить свои деньги от мошенников?

Для защиты счетов от мошенников руководствуйтесь следующими правилами.

Если заподозрили, что с вами разговаривает мошенник, кладите трубку и перезванивайте в банк по номеру, который указан на сайте.

Деньги нельзя переводить на любые счета. Если вас убеждают, что вы их потеряете — не верьте. Менеджеру банка хватит одного вашего согласия на отмену подозрительной операции.

Срок действия и номер карты нельзя называть сотрудникам банка. Это конфиденциальные сведения, которые не разглашаются. Тем более, нельзя называть защитный код на оборотной стороне. С помощью этого кода мошенник легко спишет деньги со счета.

Сотрудник банка не будет соединять вас со старшим менеджером или другим ответственным лицом. Если звонит реальный менеджер, он будет вести с вами беседу. Когда якобы сотрудник банка предлагает переключить на старшего менеджера для продолжения беседы, сразу вешайте трубку.

Установите определитель номера

Когда звонит неизвестный и представляется сотрудником банка, пытается убедить в оформлении якобы кредита на ваше имя или списание денег, проверьте номер. Сотрудники банка чаще всего звонят с официальных номеров, которые есть на сайте. Но сейчас мошенники научились подделывать номера и звонят через IP-телефонию.


Если вам позвонит мошенник, информация появится вместе с номером. Благодаря этому сразу поймете, что вам звонит не сотрудник банка, а злоумышленник. Аналогичная функция есть и в банке Тинькофф. Но определитель доступен только для устройств iOS.

Не произносите кодовые слова для биометрии

Кратко о том, как распознать мошенника

Конфиденциальные сведения запрашивают по телефону только мошенники, включая номер карты и три цифры защитного кода на обороте карты.

Мошенники всегда переводят человека на якобы старшего менеджера. Сотрудники банка общаются с клиентом и никуда не переключают.

Номер злоумышленника часто похож на реальный номер банка, но есть отличия в цифрах.

Мошенник будет всеми способами пытаться получить конфиденциальные сведения и заставить человека оформить новый кредит или перевести деньги на безопасный счет.

Установите определитель номера на смартфон, чтобы распознавать мошенников.

Злоумышленники не дают времени на раздумья, торопят и призывают совершить операции со счетом, чаще всего перевести деньги.

Сотрудники банка дадут время на размышления и пригласят в отделение банка. Мошенник будет угрожать и запугивать списанием со счета, если вы срочно не переведете деньги.

Если на вас оформляют кредит злоумышленники, менеджеры просто заблокируют операцию. Мошенники попросят перебить кредит и оформить новый заем на ваше имя.

Подписывайтесь на наш блог, чтобы получать полезные статьи на почту или в мессенджер.


00:01 — 3 августа Раздвоение личностейХакеры взяли на вооружение системы распознавания лиц. Чем это опасно для миллионов людей?

Видео

Безопасность биометрических данных

Единая биометрическая система была разработана на государственном уровне, а не по прихоти отдельного банка. С 2018 года ЕБС активно тестировалась и совершенствовалась. И сегодня тысячи пользователей оценили ее удобство, особенно в период пандемии, когда удаленное совершение различных операций очень актуально.

Как говорилось выше, сбор биометрических данных — это комплексный процесс, для которого потребуется:

  • предварительное личное посещение отделения банка;
  • паспорт клиента;
  • присутствие сотрудника банка для проверки данных;
  • предварительная регистрация и подтверждение учетной записи в ЕСИА.

Перед занесением данных в базу банка сотрудник кредитной организации проверяет, кому принадлежит предъявленный паспорт, не связан ли клиент с экстремистской, финансовой или иной преступной деятельностью. Все эти процедуры сводят к минимуму возможность обмануть систему на этапе сбора данных. Более того, не все кредитные организации имеют право на сбор и хранение образцов внешности и голоса граждан.

При идентификации данных клиента одновременно используется несколько алгоритмов, благодаря чему система легко распознает мошенников. Государство и банки уделяют особое внимание защите персональных данных, процедура сбора и хранения биометрии постоянно совершенствуется.

Однако это не означает, что можно терять бдительность и предоставлять свои данные всем желающим. Наши мобильные телефоны хранят личную информацию, пароли учетных записей и т. д. Если вместе с записью голоса к преступникам попадет телефон, то риск потерять денежные средства многократно возрастает.

Для регистрации в Единой биометрической системе пр

Для регистрации в Единой биометрической системе при себе необходимо иметь паспорт. Фото: Baltphoto / Ольга Андросова

Как защититься от мошенников?

Каждая мошенническая схема имеет свои особенности, если заранее знать о том, как преступники могут похитить денежные средства, то можно легко этого избежать. Но каждый день появляются новые способы выманивания денег, и невозможно заранее ко всему подготовиться. Поэтому, чтобы обезопасить себя, нужно придерживаться стандартных правил, которые помешают преступникам завладеть чужими денежными средствами.

1. Сохраняйте бдительность при входящем звонке с неизвестного номера. Не стоит пугаться каждого незнакомого номера, звонить может мобильный оператор или сотрудник банка, чтобы рассказать о выгодных условиях сотрудничества, или новый коллега. Но если собеседник говорит о проведении социального опроса, о выигрыше в лотерею или просит о помощи, то лучше положить трубку и не отвечать на вопросы.

А что если выигрыш в лотерею — не обман? Конечно, такое возможно, организаторы лотереи могут позвонить и сообщить о выигрыше. Но для того, чтобы получить настоящий выигрыш, не нужно оплачивать почтовый перевод или сообщать личные данные. Об этом просят только мошенники. И прежде чем радоваться, вспомните, участвовали ли вы в каком-либо розыгрыше призов.

3. Не висите на линии. Если вы все же решились перезвонить на незнакомый номер, то не оставайтесь на линии, если никто не берет трубку. Сейчас легко подключить платные звонки, особенно это распространено в игровых сервисах. Причем мошенникам даже не обязательно отвечать на звонок, жертва какое-то время слушает гудки, а потом обнаруживает, что со счета списаны денежные средства.

4. Не вступайте в разговор с сомнительным собеседником. Если вы заподозрили обман, не стоит развлекаться и продолжать разговор, даже если кажется, что вас невозможно запутать. Вступление в диалог спровоцирует еще больше звонков от мошенников. Не нажимайте на кнопки навигации, которые могут всплывать на дисплее во время разговора. Лучше сразу положите трубку и добавьте номер в черный список.

5. Используйте приложения для блокировки сомнительных номеров. Существуют сервисы, которые хранят данные о спам-звонках и автоматически их блокируют. Это полностью не защитит от мошенников, но поможет сократить количество нежелательных звонков.

6. Регулярно проверяйте счета. Если имел место сомнительный звонок, то обязательно нужно проверять состояние счета. В некоторых случаях мошенники могут списывать небольшие суммы денег, чтобы оставаться незамеченными. Если заметили подозрительные списания, нужно сразу позвонить банк и попросить заблокировать счет.

7. Не переходите по ссылкам, не скачивайте неизвестные приложения и не открывайте файлы. Часто мошенники присылают СМС, из-за которых доверчивые пользователи лишаются денежных средств, устанавливают вирусы на свой телефон или предоставляют личные данные.

В этом случае есть смысл обратиться в полицию с заявление о преступлении, или использовать другие инструменты реакции на действия злоумышленника.

При необходимости обратитесь в полиции

Биометрические данные

С июля 2018 года вступил в силу федеральный закон, который позволяет банкам собирать биометрические данные клиентов. Это не инициатива конкретного банка, а система, которая организована на государственном уровне. По желанию клиента можно передать в банк образцы голоса и внешности, а потом открывать счета и брать кредиты хоть из магазина или из дома. В банк ходить вообще не придется.

Пока банки ее внедряют и тестируют, но уже есть случаи, когда счета открывали голосом и по образцу внешности.

Биометрические данные собирают не как угодно, а по правилам, которые установил закон. Хранят их под защитой. Это сложная система, которая не позволит мошенникам получить доступ к счетам, используя только записанный голос. Но если мошеннику попадет еще и телефон с персональными данными и приложением, то есть риск потерять деньги.

Хотя биометрические данные хранятся на государственной платформе и надежно защищены, все равно нужно соблюдать меры безопасности. Банки будут использовать дополнительные способы защиты, включая отслеживание сумм переводов и типичных операций по счету. Но это не повод раздавать свои данные и не следить за телефоном. Мы еще расскажем, как работает этот закон и какие возможности будут у клиентов банков, когда все заработает в нормальном режиме.

Как себя обезопасить?

Также можно записать реальный номер своего банка в адресную книгу на телефоне, так будет видно, когда звонят из финансового учреждения.

Читайте также: