Как заключить договор с ржд на покупку билетов по безналичному расчету

Обновлено: 04.07.2024

В других ситуациях сдать билет и вернуть за него средства можно лишь при обращении напрямую в привокзальную кассу.

Очень удобно, что вернуть можно как все билеты из заказа, так и лишь некоторые из них.

Возврат билета до отправления пассажирского состава через кассу железнодорожной станции

Обратиться по поводу сдачи невостребованного билета может лишь тот пассажир, на чьё имя он приобретён, или его законный представитель. Допускается возврат билета третьим лицом, но при наличии доверенности.

Вернуть билет можно в кассе любой станции железной дороги. Необязательно обращаться в кассу, в которой был приобретён билет. Кассиру потребуется предъявить:

билет, купленный в кассе и распечатанный на фирменном бланке, или билет, купленный онлайн, распечатанный на бумажном носителе. Допускается просто назвать кассиру номер заказа, оформленный при покупке билета;
оригинал документа, удостоверяющего личность, реквизиты которого указаны в билете.

Важный нюанс: при оплате билета банковской картой средства будут направлены на соответствующий счёт в срок, не превышающий одного месяца.

Вернуть билет на поезд, отравляющийся менее чем через час, после прохождения электронной регистрации сложнее. Потребуется написать претензию.

Как быть, если поезд уже уехал?

В случае опоздания на поезд возврат билета онлайн невозможен. Придётся обращаться к кассиру вокзала. Если на станции есть отдельное кассовое окно по возвратам проездных документов, обращаться нужно туда.

Важный нюанс: при опоздании на поезд билет необходимо возвращать в кассе той станции, на которой предполагалась посадка пассажира в вагон согласно билету.

Порядок возврата денежных средств за сданный билет

переводом с банковского счета или карты — деньги вернутся на соответствующий счет или карту в течение 30 календарных дней.
подарочным сертификатом — в течение 30 дней будет выпущен новый подарочный сертификат, номинал которого будет равен стоимости невостребованного билета за вычетом сервисного сбора за возврат.
подарочным сертификатом и банковской картой одновременно – будет выпущен новый подарочный сертификат на сумму, уплаченную за билет сертификатом, на банковскую карту вернутся доплаченные за возвращенный билет средства за вычетом сервисного сбора за оформление возврата. Если суммы средств, подлежащих возврату на банковскую карту недостаточно для взимания сервисного сбора за возврат билета, соответствующая сумма будет взыскана с номинала вновь выпущенного подарочного сертификата.

Возврат средств за билет, приобретенный в кассе вокзала, производится:

в течение тридцати суток, если он был оплачен с помощью банковской карты;
незамедлительно, если оплата производилась наличными денежными средствами.

Важный нюанс: не всегда кассир может незамедлительно выдать пассажиру средства, потраченные на покупку билета, оплаченного наличными. Есть случаи, когда срок ожидания денег увеличивается до 60 календарных дней, так как возврат билета осуществляется по претензии. Претензию можно составить при помощи кассира железнодорожного вокзала.

Какая сумма подлежит возврату за сданный билет?

Цена билета на поезд представляет собой совокупность стоимости перевозки (то, что поезд едет) и стоимости плацкарты (иными словами, места в вагоне). Соотношение стоимости плацкарты и перевозки всегда разное и зависит от конкретного поезда.

Пассажир должен знать, что при возврате билета из его стоимости удерживаются следующие суммы:

Стоимость билета, в рублях

Сбор за оформление возврата через сайт, в рублях

Для поездов по России

Оставшаяся сумма средств, подлежащих возврату, колеблется в зависимости от времени, оставшегося до отправления поезда.

Количество часов до отправления

Сумма, подлежащая возврату

Особенности

Более чем за 8 часов до отправления поезда со станции отправления, указанной в билете

Примерно 75–90%* от стоимости всего билета

Комиссионные и сервисные сборы не возвращаются

Осталось от двух до восьми часов до отправления поезда

Примерно 60–70%* от стоимости всего билета

Возвращается вся стоимость проезда и лишь 50% от стоимости плацкарты; комиссионные и сервисные сборы возврату не подлежат

Если до отправления поезда осталось меньше двух часов или прошло не более двенадцати часов после отправления

Примерно половина* от стоимости всего билета

Возвращается вся стоимость проезда; стоимость плацкарты, а также комиссионные и сервисные сборы возврату не подлежат

Прошло больше двенадцати часов после отправления

Билет возврату не подлежит, исключение – наличие медицинской справки о заболевании, препятствующем поездке

* Указанные процентные соотношения условны, реальная сумма средств, подлежащих возврату, всегда зависит от стоимости билета.

Для электричек 7000-й нумерации с предоставлением мест

Остаток времени до отправления

Средства, подлежащие возврату

Особенности

Более двух часов до отправления поезда со станции, указанной в билете

Почти вся* стоимость билета

Не вернутся сервисные и сборы

Меньше двух часов до отправления

Половина* стоимости всего билета

Возвращается вся стоимость проезда и лишь половина стоимости плацкарты; комиссионные и сервисные сборы возврату не подлежат

После отбытия поезда со станции отправления, указанной в билете

Билет возврату не подлежит

* Часть стоимости билета, подлежащая возврату пассажиру, зависит от конкретной ситуации.

Для поездов, отправляющихся в страны Ближнего Зарубежья

Вернуть билет на такой поезд нельзя, если пройдена электронная регистрация, и до начала рейса осталось меньше одного часа.

Время до отправки поезда

Сумма, подлежащая возврату

Особенности

До отправления осталось больше суток

Примерно 75–90%* от стоимости всего билета

Комиссия и сервисные сборы не возвращаются

До отправления осталось 6-24 часа

Примерно 60–70%* от стоимости всего билета

Возвращается вся стоимость проезда и лишь 50% от стоимости плацкарты; сервисные сборы и комиссия возврату не подлежат

Осталось меньше шести часов до отправления поезда и прошло не более часа с момента его отправки

Примерно половина* от стоимости всего билета

Возвращается стоимость проезда; стоимость плацкарты, комиссионные и сервисные сборы возврату не подлежат

Прошло больше часа после отправления

Билет возврату не подлежит, исключение – наличие медицинской справки о заболевании, препятствующем поездке

Нюансы возврата билета на поезда, следующие в другие страны

Возврат билетов на такие поезда осуществляется только через международные кассы. Кстати, они есть далеко не на каждом вокзале.

Время возврата

Подлежащие возврату денежные средства

Особенности

Осталось не меньше шести часов до отправления поезда со станции пассажира

Примерно 75–90%* от стоимости

Комиссионные и сервисные сборы не возвращаются

Меньше шести часов до отправления

Билет возврату не подлежит, исключение – наличие медицинской справки о заболевании, препятствующем поездке

Возврат билетов пассажиром, находящимся не в России

Обращаться нужно в кассу железнодорожной станции по месту нахождения. Потребуется предъявить билет, распечатанный на фирменном бланке РЖД, и документ, удостоверяющий личность, который указан в билете. Пассажиру выдается специальный бланк с пометкой об отмене билета.
По прибытии в Россию необходимо обратиться в кассу РЖД (но не позднее полугода с возврата билета). Необходимо предъявить кассиру документ, удостоверяющий личность, билет на фирменном бланке РЖД и бланк об отмене билета, полученный в зарубежной кассе.

До того как поезд отъедет со станции посадки пассажира, отметку о возврате можно поставить в любой кассе любой страны. Но если поезд уже уехал, то только на станции посадки пассажира.

Важный нюанс: по возврату билета на международный поезд, купленный в зарубежной кассе, следует обращаться именно в ту кассу, где билет оформлялся.

Возврат билета третьим лицом

Осуществить возврат билета не самим пассажиром, который оформил билет, а иным лицом можно только в кассе вокзала. При этом потребуется предъявить:

Билет на бланке или посадочный купон (можно номер заказа).
Оригинал документа, удостоверяющего личность заявителя.
Доверенность, в которой указаны полномочия по возврату билета и получению средств за него.

Допускается лишь представление доверенности, написанной пассажиром собственноручно. В тексте документа обязательно указываются полные ФИО, даты рождения, паспортные данные пассажира и его доверенного лица, а также соответствующие полномочия, в конце документа проставляются подпись и дата.

Возврат билета по причине болезни пассажира

Если возврат необходимо сделать по причине болезни пассажира, то он должен обращаться только на станцию посадки, указанную в билете.

Кассиру необходимо будет предъявить следующие документы:

В кассе потребуется заполнить специальное заявление на возврат. Бланк выдаст кассир, он же поможет внести все необходимые данные.

Важный нюанс: возврат билета по причине болезни осуществляется только на основании оригиналов медицинских документов, подтверждающих наличие заболевания у пассажира.

Страна

Срок возврата билета (относительно отправления поезда)

Средства, подлежащие возврату

Срок ожидания средств на банковский счет

Примерно половина от стоимости всего билета

Страны Ближнего Зарубежья

Примерно половина от стоимости всего билета

Страны Дальнего Зарубежья

Стоимость билета за вычетом сбора по возврату

Срок поступления средств на счет пассажира зависит от времени, отведенного на рассмотрение заявления, и срока, отведенного на перечисление средств со счета перевозчика.

Обмен билета

Если возникла необходимость изменить поезд, вагон или место в нем, можно вернуть билет онлайн и оформить новый. Нужно учесть, что комиссионные и сервисные сборы не возвращаются.

Поменять билеты можно лишь через кассу железнодорожной станции. В этом случае пассажир сэкономит лишь 60 рублей.

Как действовать в случае обнаружения ошибок в билете?

Если проездной документ был случайно оформлен на другой рейс или неправильно выбраны станции посадки и высадки, имеет смысл просто обменять билет. Это возможно, если до начала поездки осталось много времени.

По-другому обстоит ситуация, если при оформлении билета были допущены неточности в личных данных пассажира.

1. Ничего не надо делать, если была допущена опечатка в одной букве фамилии, имени или отчества, а также в одной цифре даты рождения или удостоверяющего личность документа. С такими неточностями в билете посадка в вагон возможна. Но в ней откажут, если опечатка как-то повлияла на стоимость билета.

2. Если ошибка допущена больше чем в одном символе, билет требуется переоформить любым способом:

- подать к начальнику поезда до отправления состава и получить от него справку о соответствии документа. За эту услугу взимается оплата в размере двухсот рублей.

- с паспортом и оформленным билетом обратиться в кассу. Чуть больше, чем за 200 рублей билет поменяют.

3. Билеты должны быть возвращены.

При большом количестве опечаток лучше обращаться непосредственно к кассирам вокзалов.

Трудовой кодекс обязывает работодателя при направлении работника в командировку возместить ему, в частности, расходы на проезд. Сделать это можно двумя способами:

Учреждение приобретает для сотрудников билеты по договору с компанией-перевозчиком или агентством;
Денежные средства на покупку билетов выдаются командированному сотруднику под отчет.

В большинстве случаев авиа- и железнодорожные билеты приобретаются в так называемой бездокументарной форме, то есть в электронном виде.

Как вы помните, с 2021 года применяются новые правила учета авиа- и железнодорожных билетов, и мы подробно рассказывали о них в начале года.

Учитывая нынешние разъяснения специалистов Минфина России, еще раз напомним, что порядок бухгалтерского учета расходов на покупку билетов будет зависеть от того, каким способом они приобретаются:

Учреждение покупает билеты у компании-перевозчика

Учреждением по договору приобретены у авиа- или железнодорожной компании электронные билеты.

1 304 05 222
или
0 201 Х1 610
Увеличение счета 18
(244 КВР, 222 КОСГУ)

Сотрудником предоставлен документ, подтверждающий факт оказания услуги перевозки, например, посадочный талон, контрольный купон

0 109 ХХ 222
или
0 401 20 222

Произведен зачет аванса в части стоимости фактически оказанных услуг перевозки

Учреждение покупает билеты у агентства

Учреждением перечислен авансовый платеж агентству за оформление авиа- или железнодорожных электронных билетов

0 206 22 56Х
(Агентство)

1 304 05 222
или
0 201 Х1 610
Увеличение 18
(244 КВР, 222 КОСГУ)

Агентством оформлены авиа- или железнодорожные электронные билеты, предоставлен акт оказанных услуг

0 206 22 56Х
(Перевозчик)

0 302 22 73Х
(Агентство)

Расходы на оплату комиссионного сбора агентства за оформление билетов отнесены на финансовый результат учреждения

0 302 22 73Х
(Агентство)

Произведен окончательный расчет с агентством

1 304 05 222
или
0 201 Х1 610
Увеличение 18
(244 КВР, 222 КОСГУ)

Произведен зачет аванса, ранее перечисленного агентству

0 302 22 83Х
(Агентство)

0 206 22 66Х
(Агентство)

Сотрудником предоставлен документ, подтверждающий факт оказания услуги перевозки

0 109 ХХ 222
или
0 401 20 222

0 302 22 73Х
(Перевозчик)

Произведен зачет аванса в части стоимости фактически оказанных услуг перевозки (использованных билетов)

0 302 22 83Х
(Перевозчик)

0 206 22 66Х
(Перевозчик)

Билеты покупает сотрудник от своего имени

Подотчетное лицо приобрело у авиа- или железнодорожной компании электронные билеты.

На основании авансового отчета сотрудника приобретенные электронные билеты учтены в составе выданных авансов по расчетам с перевозчиком согласно учетной политике учреждения

1 304 05 222
или
0 201 11 610
Увеличение 18
(244 КВР, 222 КОСГУ)

0 109 ХХ 226
или
0 401 20 226

Подчеркнем: окончательный расчет с сотрудником или с контрагентом-перевозчиком осуществляется при предоставлении подотчетным лицом Авансового отчета (ф. 0504505) или Отчета о расходах подотчетного лица (ф. 0504520) с приложением документов, подтверждающих факт оказания услуг по перевозке. Специалисты Минфина России не в первый раз напоминают, что в случае авиаперелета это могут быть сформированная автоматизированной информационной системой оформления воздушных перевозок маршрут/квитанция электронного авиабилета на бумажном носителе, в которой указана стоимость перелета, а также посадочный талон, подтверждающий перелет работника по указанному в электронном авиабилете маршрут (Письмо Минфина России от 23 июля 2021 г. № 02-06-10/59025).

Командировка всегда сопряжена с командировочными расходами на дорогу, проживание и питание сотрудников компании. Обычно услуги оплачивает работник своими средствами. Затем бухгалтерия выплачивает ему потраченные в командировке деньги. Но чтобы получить командировочные, расходы нужно доказать. Как же получить отчетный документ за покупку электронных билетов на поезд через интернет или приобретение проездных документов в кассе?

Что служит отчетным документом за ж/д билет

Виды документов, необходимых для отчета сотрудников перед бухгалтерией о расходах на поездку, зависят от типа приобретенных билетов. Для проездных документов, купленных в кассе РЖД и через интернет (например, на сайте Rutrip), они будут разными. Причем при покупке электронного билета отчитываться будет проще. Читайте о том, как получить электронный билет на поезд.

Бумажный проездной документ

При покупке билета в ж/д кассе для отчета потребуется предоставить бумажный проездной документ и кассовый чек. Иногда вместо него можно предоставить только бумажный билет с QR-кодом. Бухгалтерия должна принять его без чека.

Внимание! Работники, отправившиеся в командировку, должны обеспечить сохранность билетов и чеков. Без них расходы на дорогу возмещены не будут.

Электронный билет на поезд

При покупке электронного билета кассовый чек не выдается. В этом случае потребуется бланк строгой отчетности. Это такой документ, который подтверждает произведение оплаты услуги и имеет такую же юридическую силу, как и чек. Таким бланком отчетности является контрольный купон. На его основании составляется авансовый отчет.

Контрольный купон содержит номер заказа и электронного билета. Длина каждого из номеров составляет 14 знаков. Причем если был куплен только один проездной документ, эти номера совпадают. В купоне также содержатся сведения о месте, дате и времени отбытия/прибытия пассажира. В нем указывается тариф и итоговая стоимость проездного документа вместе с НДС.

Где получить отчетные документы?

Способ получения отчетной документации также зависит от типа приобретаемого билета. При покупке бумажного проездного документа в железнодорожной кассе вы получите кассовый чек. Его должен оформлять кассир после предварительной оплаты услуг по перевозке пассажира. Сохраните его и отнесите в бухгалтерию вместе с билетом на поезд.

Внимание! Наличие билетов без чеков не может быть доказательством расходов. Но если на билетных бланках есть QR-код, чек не нужен.

Такой купон нужно распечатать и отдать либо работодателю, либо отнести в бухгалтерию.

Что делать при утере отчетных документов?

Следует учитывать, что без чека или электронного купона получить командировочные не получится. Согласно правилам, сотрудникам возмещают только те расходы, которые подтверждаются официально. Что же делать, если отчетные документы были утеряны?

Восстановление утерянного контрольного купона

Если вы распечатали купон заранее, а затем потеряли его, ничего страшного не будет. Если вы сохранили письмо с этим купоном на электронной почте, сделайте распечатку еще раз и отнесите ее в бухгалтерию. Если вы успели удалить письмо, отыщите его в корзине. Если она уже очищена, проделайте следующие действия:

Восстановление утерянного кассового чека

Если вы потеряли чек, выданный при покупке проездного документа на привокзальной кассе, отправьтесь в тот же вокзал. Затем предъявите кассиру бумажный билет и документ, по которому была совершена его покупка. Сообщите об утере чека и попросите сделать архивную выписку. Она послужит полноценной альтернативой кассовому чеку.

Внимание! Обратиться на вокзал за выпиской можно в течение 6 месяцев со дня отбытия пассажира с его станции по данному проездному документу.

Финансовые вложения в российские компании – выгодный инструмент для получения высокой прибыли. Крупные игроки фондового рынка предлагают ценные бумаги под хороший процент с минимальными рисками. Одним из таких холдингов является РЖД, выпускающий высоколиквидные бумаги под гарантии государства. Большим спросом у инвесторов разного ранга пользуются облигации РЖД. Разберемся, почему они так популярны, и как правильно вложить капитал в компанию.

Чем привлекают ценные бумаги РЖД?

ОАО Российские железные дороги – одна из крупнейших компаний в России, обслуживающая 99% железнодорожных магистралей страны. Создана в 2003 году путем приватизации имущества федерального ж/д транспорта. По уставу является открытым акционерным обществом, но 100%

Инвестиционная политика РЖД достаточно перспективная.

В 2018 году на программу займов выделено около 550 млрд рублей.

Деньги вкладчиков идут на реализацию масштабных проектов:

модернизацию Транссиба и БАМа;
обновление железнодорожной инфраструктуры внутри страны;
создание транспортного перехода и реконструкция сооружений о. Сахалин.

Перспективные и реальные программы – залог постоянного дохода, а значит, хороших дивидендов для вкладчиков.

Финансовая история компании

РЖД на протяжении последних четырех лет демонстрируют отличную динамику развития. Доходы компании с 2015 года неумолимо растут. Официальные финансовые отчеты показывают увеличение прибыли в 17 раз. По состоянию на конец 2015 г цифра показывала значение 8 млрд рублей, а уже в первом квартале 2018 г сумма практически достигла 140 млрд рублей.

третье место по протяжности ж/д путей;
активный участник глобального рынка перевозок;
крупнейший работодатель и налогоплательщик страны;
высокодиверсифицированный холдинг;
компания с большим опытом реализации уникальных проектов.

Стратегия развития РЖД разработана до 2030 года, что свидетельствует о финансовой стабильности и четкой бизнес-модели.

Процедура покупки ценных бумаг РЖД

Взвешенная финансовая политика холдинга позволяет эффективно управлять ликвидностью предприятия. Кредитный рейтинг РЖД стабильно высокий с положительной динамикой по версии национальных и международных рейтинговых агентств:

Акции компании закрыты для продажи, но в биржевых и внебиржевых торгах активное участие принимают рублевые облигации и евробонды. Они доступны в свободном обращении для физических и юридических лиц.

Можно ли физическому лицу приобрести облигации РЖД?

Облигации от РЖД доступны всем желающим без каких-либо ограничений. Другими словами, активы компании может приобрести физическое лицо на стандартных условиях. Процедура покупки несложная даже для новичка без финансовой грамотности. Достаточно пройти четыре главных этапа:

открыть счет у брокера;
пополнить его на необходимую для совершения сделки сумму;
выбрать оптимальную облигацию или сформировать портфель;
приобрести ценные бумаги.

После завершения операции остается только получать купонные выплаты и следить за котировкой на рынке. При желании бумаги можно выгодно перепродать и купить другие ликвидные активы РЖД.

По состоянию на декабрь 2018 года на фондовом рынке торгуется более 30 серий рублевых и 10 еврооблигаций компании со ставкой купона до 11,2%.

Облигации РЖД

Облигации – активы, выраженные в долговом обязательстве, согласно которому владелец получает купонную прибыль за пользование средствами. Дополнительный доход извлекается из перепродажи ценной бумаги по стоимости, большей от номинальной. Стандартный номинал – 1000 рублей, доходность каждого бонда разная.

Компания выпускает преимущественно средне- и долгосрочные облигации с разной процентной ставкой. В обращении находятся следующие активы:

Серия

Дата погашения

Текущая ставка

16 октября 2025 г

4 февраля 2032 г

2 апреля 2037 г

Евробонды РЖД

Покупка еврооблигаций РЖД проходит по аналогичной схеме. Единственное отличие – торгуются они на внебиржевом рынке. Принцип действия такой же, как у обычных облигаций, только номинированы в иностранных валютах.

На международном фондовом рынке торгуются преимущественно среднесрочные ценные бумаги:

Выпуск

Валюта

Срок погашения

Купонный доход

26 февраля 2021 г

5 апреля 2022 г

25 марта 2031 г

Купонные выплаты осуществляются преимущественно раз в полгода. Все перечисленные бумаги находятся в обращении по состоянию на декабрь 2018 года.

Выпуск еврооблигаций позволяет привлекать к инвестиционным программам зарубежных вкладчиков. Поэтому большая часть эмиссии рассчитана на квалифицированных инвесторов с внушительным капиталом.

Можно ли досрочно погасить облигации?

Процедура досрочного погашения ценных бумаг не так проста, но возможна. Инициировать подобную операцию вправе эмитент.

Пример: в ноябре 2017 года РЖД приняла решение погасить до установленного срока облигации 30 серии. На эту же дату была назначена аналогичная процедура с 15 млн облигаций выпуска БО-03. Основанием послужил единоличный приказ президента компании.

Второй вариант развития событий – неисполнение эмитентом обязательств по оферте. В таком случае владельцы имеют право требовать досрочного погашения бумаг.

Другими словами, для преждевременного расчета по займам должны быть веские причины. При этом компания не всегда способна выполнить требования держателей, если на счету отсутствуют денежные средства на выплаты.

Дефолт в случае с РЖД маловероятен. Холдинг стабильно развивается, что гарантирует выполнение обязательств перед инвесторами в полном объеме.

Итог: выгодно ли покупать облигации РЖД?

Облигации РЖД – прибыльный инвестиционный инструмент. Акционерное общество со 100% акций государства является самым надежным эмитентом. Высокая ликвидность активов компании подтверждена стабильной доходностью и масштабными перспективными программам. Вложиться в РЖД может каждый желающий, заключив договор с брокером. Холдинг предлагает большой выбор рублевых облигаций и евробондов с разными купонными ставками и минимальными рисками.

Окончила МГУ им. М.В. Ломоносова по специальности журналистика. Несколько лет проработала автором в ведущих финансовых изданиях - ПРАЙМ, ТАСС и других известных в РФ компаниях.

Читайте также: