Как узнать номер договора омские кабельные сети

Обновлено: 28.04.2024

Отзывы про Омские кабельные сети (67)

Каждый оставленный отзыв проходит ряд проверок, прежде чем будет размещен на сайте. Оригинальные тексты не редактируются и не фильтруются.

Мошенники, насчитали в минус за пол года абонентскую плату за то что перешли в другую лучшую в интернете и телевидении компанию. И теперь каждый месяц звонят и прося оплатить

Являюсь абонентом Омских кабельных сетей с 2020 года .С первого месяца после подключения все работало хорошо я имею в виду скорость интернета и качество передаваемого телевизионного сигнала по телевизионному кабелю подключенному этой компанией .Прошло время и скорость интернета упала упало и качество передаваемого телевизионного сигнала по многим каналам вместо четкой картинки как это было раньше рябь и помехи .Возможно цифровой телевизионный сигнал у них приходит на телевизор лучше но мы смотрим телевизор по аналоговому сигналу без тв приставки ДВТ 2.Рекомендовать эту компанию поставщика ТВ и интернета не стану .

Худший провайдер Омска, терпел его 2 года, платил 550 в месяц. перешёл на билайн . как глоток свежего воздуха. Скорость в 2 раза выше цена 350.

Поставил одну звезду так как меньше не ставиться. Отвратительное качество предоставляемых услуг. При заявляемой скорости в 100 Мбит фильм онлайн смотреть невозможно за 400 рублей в месяц. В связи с переездом в другой город понадобилось расторгнуть договор, выставили сумму 1650 рублей за компенсацию. Лучше никакого интереса чем такой! Люди почитайте отзывы прежде чем связываться с этой компанией.

Самая Дебильная компания.Когда заключаете договор все вам улыбаются и говорят, что нет никаких проблем, нет оплаты нет услуги, не оплачивали услугу так они начислили за девять лет, 29 тысяч, узнала от судебных приставов. Сейчас готовлю иск на решение проблемы. Это же просто бардак и мошенники вымогают деньги, чтобы им хоть как то жить. За что им платить если услугой не пользовалась( кабельное телевидение). ЛЮДИ ЭТО МОШЕНИКИ БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЕЕ.

Ужасная компания. Тех поддержка на уровне ниже не куда, то что они могли объяснить по телефону за минуту не сказали а сказали вызвать мастера который сделал все то что мы могли без труда сделать сами и естественно за деньги! И главное ПРОБЛЕМА НЕ БЫЛА РЕШЕНА ! Когда позвонили повторно и спросили нам предложили снова вызвать мастера и опять за определённую сумму он посмотри что у нас не так! И расторгнуть договор проблема ! Если бы не эти сложности давно бы отключились ! Самый ужасный провайдер

Здравствуйте! Прошу сделать перерасчет за январь месяц в связи с тем что оплаченной услугой за интернет могла пользоваться только с 28 января,в остальные дни месяца с1 по 27 января 2019 интернет подключался с огромными сбоями,невозможно было работать не подключая ежеминутно! Техника вызывала трижды,дважды приходил сказал что нет неисправностей,звонила в компанию с жалобами что не явился техник по третьему вызову-сообщили не успевает ко времени слишком много заявок! После последнего звонка в компанию подача интернета стала лучше.Вызвала техника еще на 29 января сказала что сбоев нет все в порядке.Тоесть нормально пользоваться интернетом могла только с 28 января.

Я понимаю, что операторы на месте не стоят, повышая качество услуг и тд. И понимаю, что за это качество нужно и платить больше. Но, по-моему, нечестно новым абонентам предлагать космические скидки, а действующим абонентам вот так резко повышать абонентскую плату. Хотите перекрыть затраты на "новичков", взяв больше со "старичков"?

Последние годы компания выбрала путь вымогателей и мошенников, рассылают всем без исключения уведомления о задолженностях, даже спустя 5-6-7-10 лет заключения договора, хотя сами вначале заверяют что работают по предоплате и не предоставляют услуг связи при нулевом балансе, но многие кто расторгал договор с компанией так же получают подобные иски и их автоматически решают в пользу компании судебные приставы, доказать обратное оказывается трудоемкой задачей даже имея документы о расторжении договора.

Полное говно. Когда заключаете договор все вам улыбаются и говорят, что нет никаких проблем. Однако расторжение договора настоящий ад. Никаких предупреждений а потом оказывается, что должен за 2 года пользования интернетом, когда по факту услугами не пользовался. Эти сволочи не могут наладить даже нормальное внятное обслуживание в мини офисах.

Не помню пользовался или нет этим провайдером (возможно знакомым подключал), НО через 5 или 6 лет после того как уехал из г. Омска, получил от данного провайдера иск на 26 тыс. руб. за якобы не оплаченные услуги, так что задумайтесь прежде чем подключатся к данному провайдеру.

Последние полгода отвратительное качество интернета.Скорость плавает в течении 3 минут от 0.72 Мб/с до 24 Мб/с и обратно(При заявленной 50-100).Звонки в тех.поддержку ни к чему не приводят,отговариваются что у них на линии всё в порядке,ищите у себя.Профилактику и обновление оборудования проводить не хотят.

это оценка работы сегодниших операторов из службы технической поддержки . у нас перестало работать телевидение мы позвонили сказали ,что нужно чтобы было три заявки сделали три заявки сказали ,что нужно пять сделали пять заявок они говорят что эти заявки с одного подьезда нужно со всего дома ,а в конце сказали что повреждение будет устранено в течении 5 суток ! это что за издевательство над своими абонентами !? Получается что вам господа из омских кабельных сетей наплевать на тех кто вам платит деньги ! и что то очень часто у вас случаются,а не пересчета ни какой компенсации нет !! отвратительная работа вашей компании и если кто спросит совета он естественно будет отрицательный. 013.08.2017

Добрый день всем, кому важно качество предоставляемых услуг. Компания Омские кабельные сети- эта самая ужасная по обслуживанию, качеству предоставляемых услуг компания.
расскажу в кратце свою историю: Услугами ОМКС пользовался года два, за это время столкнулся с очень некомпетентными сотрудниками компании, которые даже 2 слов связать не могут, что уж 2 слов они даже не знаю свой бесплатный номер телефона. А теперь к услугам. Интернет работал просто ужасно, постоянно падала скорость, либо просто не работал интернет. Что касается кабельного ТВ , это просто отдельная история, думал телевизор взорвется, когда его смотришь: канал закодирован или заблокирован внезапно, приходилось выключать и включать телевизор снова. Было такое, что экран загорался разными цветами и начинал ребеть. Когда звонишь в эту компанию с целью узнать , почему так не качественно показывают каналы, в ответ тебе говорят, что у нас все в порядке, у вас такой телевизор. Рябята, телевизор просто шикарный, и не из дешевых. И последнее, просто бомба, в январе 2017 года приехал расторгать с ними договор, на момент расторжения долгов ни каких не было, так как исправно все платил, то есть выполнял свои обязательства. Через 2 месяца после расторжения договора начали звонить специалисты, якобы у меня есть не погашенная задолженность. Как оказывается, когда ко мне домой приходили супер специалисты компании, и не один из четырех не смог починить интернет, так как он просто не работал последнюю неделю один из сотрудников порвал при мне квитанцию об оплате и сказал, что платить ни чего не нужно, потому что не починили ни чего. Скорее всего данный "специалист" решил внести информацию в свой компьютер, как будто бы я расписался в этой квитанции и он помог мне в решении проблемы с интернетом. Звонили сначала специалисты компании пытаясь выбить с меня долг в 300 рублей, после расторжения с ними договора. Теперь звонят информаторы, которые работают исправно каждый день в отличии от самой компании. Вывод такой, те кто хочет качественный сервис , нормальный интернет и отличное качество ТВ , не в коем случае, не подключайте услуги данной компании. Рекомендую дом ру, ТТК либо ростелеком.

Имел неосторожно подключиться к этой "компании", потом выяснилось что они требуют 1000р за "подключение" если не пользуешься их говноинтернетом в течение года. Затем еще и 40 р/мес начисляют. И договор если с ними заключили - лучше закрыть как можно раньше!!

Добрый день. Вы оплачиваете стоимость подключения в размере 1500 рублей за услугу интернет, в том случае, если Вы закрываете договор пользуясь услугами менее 12 месяцев.

Омские кабельные сети! В ноябре 2016 имела неосторожность заключить договор с Омские кабельные сети. При подключении первым делом сунули договор на подпись и я, дурында подписала(( В ходе подключения выяснилось, что тв приставку мне не дадут, т.к. прописка не в Омске. Я сказала, что тогда и Интернет мне не нужен, что я найду компанию с комплексными услугами. Не пользовалась ни дня. Чтобы расторгнуть договор - нужно заплатить 2 тысячи рублей. Это написано где-то внизу, незаметно. Да и прочитать мне не дали толком, торопили, чтобы подписала. Сегодня с меня взыскали по суду 1703 рубля. Просто сняли с карты. Я сейчас в другом городе. Понятия не имею как теперь расквитаться. Я так понимаю, что у меня продолжает копиться долг, хотя я не пользовалась их услугами ни одного дня. Завтра буду писать в Роспотребнадзор и знакомому адвокату. По телефону отвечали мне достаточно сухо и непрятным тоном, но не хамили в этой компании. Видимо, эта неприятная организация зарабатывает деньги вот таким вот способом, неадекаатным договором и обучением сотрдуников мешать его читать при заключении. Друзья, не попадайтесь на эти уловки!

Подключил интернет за 349 рублей в месяц, пользуюсь чуть меньше полугода.
Интернет работает нестабильно, в выходные и по вечерам с трудом погружает страницы не говоря уже о видео и онлайн играх.
Друзья смеются говоря: вот тебе и 349 рублей, сколько платишь на столько и работает.
Думаю тарив менять не буду, сменю провайдера.

Компания Омские кабельные сети — один из лидеров регионального рынка широкополосного доступа к сети Интернет, услуг кабельного и цифрового телевидения. Мы компания, объединившая в себе динамично развивающийся коллектив, имеющий огромный опыт в области телекоммуникаций.

Мощный технологический и профессиональный ресурс позволяет обеспечивать клиентов и партнеров компании необходимым пакетом услуг с учетом особенностей их жизненных потребностей и условий ведения бизнеса. Оператор осуществляет проекты по телефонизации офисов, созданию полномасштабных корпоративных сетей связи, комплексному телекоммуникационному оснащению объектов жилой и коммерческой недвижимости, установке систем видеонаблюдения.

Новые тарифы включают в себя пакет услуг: телевидение и интернет. Скорость соединения составляет до 100 мбит/сек., причем в любое время суток, как ночью, так и днем. Также абонентам предоставляется доступ к огромному количеству телеканалов для всей семьи – взрослым, детям и подросткам.

В случае необходимости все нужное оборудование для установки услуги можно взять во временное пользование.

Название	Полоса пропускания порта, Мбит/сек.	Телевидение, пакеты	Стоимость, руб/мес
Добрый	до 100	—	300
Добрый +		Базовый	400
Добрый + Расширенный		Расширенный	450
Добрый + HD		Расширенный HD	500

Условия:

1. Подключение возможно в период с 01.08.2021 до 31.10.2021 г. или до нового уведомления.

3. Подключение производится без взимания платы при условии внесения авансового платежа в размере 500 рублей на лицевой счет абонента, которая в последующем будет списана в счет абонентской платы.

4. В случае невнесения авансового платежа на лицевой счет абонента в течение 3-х дней с момента подключения компания оставляет за собой право приостановки услуг.

5. В случае закрытия тарифного плана, абонент будет переведен на тарифный план ближайший по стоимости.

Цифровой декодер и карта доступа предоставляются абоненту во временное пользование, с ежемесячной платой 50 рублей.

В случае расторжения договора комплект оборудования подлежит возврату с учетом нормального износа. В случае поломки или утери оборудования Абонент выплачивает его стоимость в полном размере.

8. Wi-Fi роутер предоставляется Абоненту во временное пользование, с ежемесячной платой 40 рублей. В случае расторжения договора оборудование подлежит возврату с учетом нормального износа. В случае поломки или утери оборудования Абонент выплачивает его стоимость в полном размере.

10. В случае расторжения договора по инициативе Абонента в течение первых 12 (Двенадцати) месяцев непрерывного пользования услугами он оплачивает единовременный платеж за подключение согласно тарифных планов.

Тарифы с полосой пропускания порта свыше 100 Мбит/сек

Название	Полоса пропускания порта, Мбит/сек.	Телевидение, пакеты	Цена, руб./мес.
Флеш 200	до 200	—	1000
Флеш 500	до 500	—	1300
Цифровой Микс 200	до 200	Аналоговый

Условия:

Название	Полоса пропускания порта Мбит/сек. день/ночь	Домашний телефон	Телевидение, пакеты	Цена
Флэш 60	до 60 / 100	—	—	615 руб./мес.
Флэш 100	до 100	—	—	940 руб./мес.

Дневная скорость — с 9:00 до 2:00 часов, ночная скорость — с 2:00 до 9:00 часов.

Название	Полоса пропускания порта Мбит/сек. день/ночь	Домашний телефон	Телевидение, пакеты	Цена
Цифровой Микс 30	до 30 / 90	—	Аналоговый Расширенный HD	750 руб./мес.
Цифровой Микс 60	до 60 / 100	—	Аналоговый Расширенный HD	830 руб./мес.
Цифровой Микс 100	до 100	—	Аналоговый Расширенный HD	940 руб./мес.
Цифровой Микс 30 3 в 1	до 30 / 90	Безлимитный тариф	Аналоговый Расширенный HD	1090 руб./мес.
Цифровой Микс 60 3 в 1	до 60 / 100	Безлимитный тариф	Аналоговый Расширенный HD	1150 руб./мес.
Цифровой 3 в 1

Дневная скорость — с 9:00 до 2:00 часов, ночная скорость — с 2:00 до 9:00 часов.

Как подключить домашний интернет Омские сети?

Как расторгнуть договор?

Для прекращения действия договора абоненту Омских сетей необходимо лично прийти в офис компании и написать заявление о расторжении.

Новые клиенты смогут предварительно оставить на сайте заявку на вызов специалиста, указав перечень подключаемых услуг, адрес подключения и контактные данные.

Подключение будет выполнено в течении последующих 2 суток, при условии, если квартира находится в доме, где уже есть оборудование провайдера. Проверить наличие оборудования можно также на сайте провайдера, нажав соответствующую клавишу на главной странице:

Порядок входа в ЛК:

Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета Омские кабельные сети

Возможности личного кабинета

Интерфейс ЛК простой, но удобный. Предусмотрено комплексное онлайн-обслуживание абонентов. Основные возможности:

Функционал личного кабинета интернет провайдера

Подключить личный кабинет довольно легко. Сразу же после этого ответственного шага предоставляются все пакеты возможностей аккаунта:

Доступ к личному кабинету предоставляется с официального сайта. Там же имеется раздел для связи с техподдержкой. Благодаря ему можно не дозваниваться в колл-центр и не посещать офис лично.

Пользуюсь услугами не один год, и в целом, всем довольна!

Пополняю счёт всегда круглыми суммами, и на пару месяцев вперёд.

Всегда приходят напоминания, если вдруг деньги заканчиваются…

Сегодня, что-то пошло не так… СМС напоминаний не было, и интернет отключили 🤦‍♀️

Деньги я конечно положила, но.

Ну что ж такое! А ка же клиентоориентированность!?

Пользуюсь услугами не один год, и в целом, всем довольна!

Пополняю счёт всегда круглыми суммами, и на пару месяцев вперёд.

Всегда приходят напоминания, если вдруг деньги заканчиваются…

Сегодня, что-то пошло не так… СМС напоминаний не было, и интернет отключили 🤦‍♀️

Деньги я конечно положила, но уже ясно, что сегодня Всемирная сеть доступна не будет…

Куда же пропали смс напоминания?

Добрый день, Ольга!

СМС рассылка запускается каждый месяц. Причина недоставки СМС, скорее всего, в операторе связи, и мы на это, к сожалению, повлиять не можем.

Хорошего вам дня!

Подписаться на комментарии
Пожаловаться модератору
Добавить в друзья

Пользуюсь лет 10. Нареканий никаких.

Цена невысокая, интернет стабилен вообще всегда.

Если кому нужен инет без проблем - рекомендую.

Добрый день, Антоний!

Спасибо, что нашли время на обратную связь.

Благодарим за высокую оценку, хорошего дня!

Подписаться на комментарии
Пожаловаться модератору
Добавить в друзья

"Сказочная" компания. Договор на интернет заключили в 2015 году, платили 365 рублей за интернет и 80 каналов. сейчас мы платим 675 рублей, каналов стало меньше, теперь из 56. Последней каплей стала установка видеодомофона. Домофоном мы практически не пользуемся. поэтому видеодомофон не нужен тем более. договор на него мы не заключали. Месяц висело объявление о том, что желающие заключить договор могут обратиться к представителю компании. Сегодня я пришла домой, на двери новое оборудование, ключей от которого у меня нет. Звоню в компанию и узнаю, что оказывается, собственнику квартиры нужно подойти и забрать ключи. И по большому счету, вопроса то и нет, схожу заберу. Только собственник не я, собственник буквально вчера на неделю уехал. Мне говорят, что объявления висели и все были предупреждены, что нужно заключать договора. Спрашивается: как теперь попадать в квартиру. Ответ: договаривайтесь с собственником. И это все, чем может помочь компания. Я понятия не имела, о том, что старые ключи не будут действовать, что новые ключи нужно получить. Собственник мог этим заняться заранее, до отъезда. А теперь меня просто ставят перед фактом, что ключи, о которых я случайно узнала, мне не выдадут, разбирайтесь, ребята, сами. вот и всё, чем может помочь компания. Разбирайтесь сами. в таких ситуациях, господа, людей о ключах (а не о договорах как в объявлении) предупреждать надо заранее, чтобы если уж собственника нет в городе, люди хотя бы документы нужные получили. А не вот это все: разбирайтесь сами.

Уважаемый абонент, повышение налогов и инфляции влияет на повышение стоимости оборудования, услуг, транспортных издержек и подобного, что в свою очередь влияет на повышение цен в компании.

Подключение услуги видеодомофона - общепринятое решение жильцов вашего дома. Компания на решения жильцов влиять не может ни коим образом. Также.

Подключение услуги видеодомофона - общепринятое решение жильцов вашего дома. Компания на решения жильцов влиять не может ни коим образом. Также, есть определённые правила, направленные на то, чтобы обезопасить наших абонентов. Именно поэтому получить ключ может только собственник квартиры, чтобы исключить проникновение посторонних лиц в жилой дом.

Порядок входа в ЛК:

Восстановление пароля

Возможности личного кабинета

Абоненты ОКС, заходя в личный кабинет Омские кабельные сети под учетной записью, могут:

После успешной проверки потенциальный абонент возвращается к форме и сообщает через нее следующие сведения:

Услугу для подключения (Интернет, Телевидение, Телефония, отмечаются флажком).
Адрес подключения — улица и дом.
Номер квартиры.
Фамилию, имя, отчество.
Email.
Телефон.

Сотрудником отдела подключения проводится регистрация заявки, после чего он звонит клиенту и назначает день, когда придет мастер по монтажу, подключит услугу и принесет договор.

Омские кабельные сети: вход в личный кабинет

Далее абонент сможет авторизироваться в личном кабинете. Для этого потребуется открыть официальный сайт компании, щелкнуть по иконке ЛК и ввести прописанные в договоре логин и пароль. Также на странице авторизации пользователь может подписаться на информационно-рекламную рассылку от провайдера по электронной почте.

Функционал личного кабинета

Также личный кабинет позволяет клиенту связываться с техподдержкой провайдера.

В случае, если подключение возможно, пользователю будет необходимо заполнить анкету, состоящую из следующих полей:

выбранная услуга (интернет, TB или стационарная телефония);
адрес помещения (улица, дом, номер квартиры);
фамилия, имя и отчество заказчикам;
адрес электронной почты;
контактный номер телефона.

Контакты и телефон

Компания обслуживает как частных клиентов, так и корпоративных абонентов.

Среди услуг компании:

широкополосный доступ к сети интернет;
подключение регионального кабельного телевидения;
предоставление выделенных телефонных каналов;
монтаж систем видеонаблюдения;
многое другое по доступным для каждого абонента тарифам.

Собственно, наличие разных планов позволяет клиентам самостоятельно подбирать для себя оптимальный пакет услуг, который будет включать все самое необходимое.

Традиционно, интерфейс личного кабинета очень простой и удобный. Пользователю потребуется всего несколько минут, чтобы разобраться в предлагаемом функционале. О способах пополнения своего лицевого счета можно узнать в соответствующих разделах сайта, и выбрать наиболее удобный для себя вариант. Как правило, зачисление средств и активация услуг происходит в автоматическом режиме.

22.12.2017 Как проверить баланс омских кабельных сетей | Токарева Евгения Ивановна

Не как не могу проверить баланс, хочу бонусы списать — пишут не правильный логин, что делать?Договор был заключен с дочерью, а она давно живет в другом городе, интернетом пользуюсь я.

Добрый день! Не могу зарегистрироваться в личном кабинете, ввожу все данные пишет неверно. Для того что бы знать свой баланс.

09.06.2016 Передача сигнала на телевизор | Валерий

Сигнал с маршрутизатора не передаётся на телевизор

28.02.2016 Как проверить баланс Омские кабельные сети через личный кабинет? | ****мирский дмитрий львович

Сообщите, пожалуйста, баланс на моем счете

14.12.2015 перевод накопленных бонусов для оплаты двух месяцев | *******ич людмила николаевна

Я не умею работать с личным кабинетом.У меня накоплены бонусы на два месяца.Пожалуйста,перечислите на мой счет.

02.12.2015 Бездушное отношение к клиентам | *****ова Галия Хакимовна

Оплатила услуги интернета,но ошибочно написала не свой лицевой счёт.Оператор посоветовала выслать в абонентский отдел заявление, копию паспорта и кассового чека,что и было сделано.На следующий день другой оператор в категоричной форме предложила лично приехать в офис и предъявить оригинал кассового чека.Ехать на другой конец города,с пересадкой в нашем пенсионном возрасте не очень лёгкое мероприятие,но пришлось добираться.Заполнила заявление,с паспортными данными,но девушка даже не заглянув в паспорт,перевела сумму на правильный (мой) лицевой счёт.стоило ли ехать в такую даль? Считаю руководству стоит разобраться с такой ситуацией.Девушки операторы объясняют свои действия требованиями должностной инструкции.Так может стоит пересмотреть инструкцию,для удобства населения? С уважением *****ова Г.Х.65 лет.

Главная Связь, интернет, ТВ

Всем абонентам, вне зависимости от выбранного тарифного плана или формы подключения, предоставляется личный кабинет Омские кабельные сети на официальном веб-портале компании. Персональный аккаунт – возможность контроля за услугами в режиме онлайн без необходимости посещать офисный центр.

Если система сообщила, что возможность подключения имеется, нужно снова вернуться к форме и внести в нее следующие данные:

желаемая услуга (телефония, ТВ, доступ к широкополосному интернету и т.д.);
точный адрес с указанием улицы, дома, номера квартиры;
ФИО будущего абонента;
личные контакты: электронный ящик, мобильный телефон.

К договору прикрепляется специальная памятка, содержащая логин и пароль от личного кабинета.

Возможности

Личный кабинет Омских кабельных сетей открывает перед пользователями следующие возможности:

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя: 668

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Читайте также: