Как узнать логин и пароль от байфлай без договора

Обновлено: 04.07.2024

Провайдер Байфлай предоставляет услуги не только населению, но и корпоративным клиентам. Поэтому тарифная сетка компании поделена на две части, в каждой из которых более 20 продуктов. Отличия заключаются в предоставляемой скорости интернета, способов подключения и выставленных лимитов трафика. В столь большом разнообразии можно легко выбрать подходящий тариф.

Тарифы Байфлай для физических лиц

Практически невозможно найти сейчас человека, который бы не подключился к интернету. У Байфлай достаточно много предложений для физических лиц, удовлетворяющих потребности каждого абонента. При выборе необходимо понимать, в каких целях будет использоваться всемирная сеть: просмотр видео, онлайн-игры, общение в соцсетях и прочее. От этого зависит потребляемый трафик и необходимая скорость.

Провайдер предлагает более двадцати различных тарифов, которые условно можно представить по группам.

Тип абонентаТарифная группаЛимитСкорость соединения
Рекорд Нелимитируемый В зависимости от плана: до 200/100, 50/25, 25/12,5, 10/5 (Мбит/с)
Домосед Нелимитированный В зависимости от плана: 10/0,5 Мбит/с + Касперский, 8192/512,6144/512, 4096/512, 3072/512 (Кбит/с)
Физические лица Социальный Нелимитированный В зависимости от плана: 10/5 Мбит/с или 3072/512 Кбит/с
Комфорт до 10 ГБ В зависимости от потраченного трафика
Wi-Fi Нелимитируемый.
Предоплаченный трафик.
Включенный трафик: 1536, 3072, 6144 Мбайт
Мобил Предоплаченный трафик на 12, 8 и 4 Гб В зависимости от выбранного плана

Как проверить баланс в личном кабинете

ВАЖНО!Телефон горячей линии: (+375 17) 2003498

Мобильное приложение

  • операции с платежами;
  • подключение новых услуг;
  • получение индивидуальных предложений и акций;
  • смена тарифа;
  • просмотр основных сведений профиля;
  • изменение настроек.

баланс

Какие возможности дает личный кабинет

Имея возможность пользоваться личным кабинетом, клиентам ByFly доступно:

  • контроль за состоянием персонального лицевого счета;
  • владение информацией по поступившим платежам;
  • изменение тарифного плана;
  • осуществление регистрации обещанного платежа;
  • активация оплаты тарифов онлайн.

Кроме того, непосредственно из личного кабинета можно дополнительно заказать необходимые услуги, либо отменить ненужные, сменить пароль для доступа к услугам, либо полностью заблокировать те предложения, в которых нет необходимости.

В персональном кабинете пользователя можно увидеть номер договора, а также логин. Из персонального кабинета удобно оплачивать услуги, проверять состояние счета. Специальную карту экспресс оплаты, которую предоставляет провайдер, также удобно активировать из личного кабинета.

Инструкция по входу в личный кабинет

Логином для входа является номер договора, который был заключен между поставщиком услуг и потребителем. В этом же договоре должен быть прописан первоначальный пароль: именно он является паролем для входа в кабинет пользователя.

Byfly личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Проверка баланса счета

Смена тарифного плана

В нижней части экрана можно найти доступные варианты тарифных планов, а также даты с которых будет стартовать новая тарификация по аккаунту. Доступность новых тарифных планов зависит напрямую от используемой технологии доступа. В таблице доступных тарифов указано наименование вариантов, стоимость их месячной абонплаты и условия предоставления тарифа. Переход на новый тарифный план, зачастую, является бесплатным.

Подключение дополнительных услуг

Доступные опции

Если абонент использует устаревшую версию сайта, придется указать лицевой счет и пароль, указанный в договоре. У пользователя есть возможность сменить этот пароль на новый.

Важно! Старая версия кабинета скоро станет недоступна, поэтому абонентам рекомендуют сразу регистрироваться на новой. Она отличается удобным и понятным интерфейсом. Нововведение — возможность управления тарифами нескольких людей.

восстановление пароля байфлай

Восстановление доступа

Если абонент забыл пароль, он может восстановить доступ двумя способами:

Если абонент выбрал второй способ, он может поменять данные, не выходя из дома:

Если все сделано правильно, абонент сможет сгенерировать новый пароль. Если пользователь забыл логин или поменял номер телефона, можно позвонить специалистам техподдержки. Или написать о своей проблеме на официальном сайте провайдера. Будет организован онлайн-чат.

Пополнение счета

Информация о сделанных платежах сохраняется в личном кабинете. Ее получится посмотреть в отдельной вкладке в основном меню.

Абоненту нужно перейти во вкладку соответствующую вкладку и указать сумму. Денежные средства поступят на счет в течение нескольких минут. Погасить задолженность нужно в течение 3-х суток. Иначе аккаунт будет полностью недоступен. Пополнить баланс получится только через банк, почту и терминал оплаты. После этого провайдер восстановит подключение в полном объеме.

Для чего нужен ЛК?

Личный кабинет в сервисе byfly открывает перед пользователем полезные возможности, среди которых:

  • получение информации о состоянии счёта;
  • смена тарифного плана;
  • подключение дополнительных услуг;
  • смена пароля;
  • посмотреть историю платежей;
  • оплатить услуги;
  • регистрация обещанного платежа;
  • активация карты экспресс-оплаты;
  • приостановка доступа к сети Интернет;
  • просмотр статистики по трафику.

Как узнать состояние счёта?

счет на сайте

Как проверить статус платежей?

Как зарегистрироваться в Белтелеком

Для того, чтобы иметь возможность зарегистрироваться в личном кабинете Белтелеком, следует быть пользователем услуг компании. Для этого поставщик услуг заключает договор об их оказании, после чего предоставляет возможность получения доступа к личной страничке.

3

Как сменить тариф

Как восстановить логин-пароль

Если пользователь потерял данные по входу в личный кабинет на сайте Белтелеком, есть два варианта решения данной проблемы:

При обращении в офис сотрудники выдадут новые данные логина и пароля.

Однако, не всегда есть время посещать организацию с целью восстановления забытого пароля. Поэтому, чтобы можно было восстановить пароль, в настройках профиля при регистрации следует указать свой адрес электронной почты, тогда система предложит в качестве пароля эту почту.

После вышеуказанных действий пользователь попадет в личный кабинет при забытом пароле. Логин сохранится, а новый пароль придет на указанную почту.

2

Что предлагает компания

Наряду с услугами по предоставлению интернет сетей ByFly предлагает интернет-услуги по антивирусной защите компьютера или другого оборудования. Защитить компьютер от вирусных атак можно дистанционно, для этого не требуется использования других носителей с антивирусной программой.

При предоставлении возможности к пользованию доступом в интернет провайдер предлагает потребителю варианты использования сети:

  • возможность круглосуточного доступа. В данном случае 24 часа в сутки можно получать возможность пользоваться сетью без каких-либо ограничений по используемому трафику не используя при этом телефонную линию. Для этого клиент сети должен выбрать лишь удовлетворяющую его потребностям скорость подачи сигнала;
  • лимитированный доступ. Предполагает определенное количество трафика в сутки. Оптимально для пользователей, которым не требуется использовать интернет для получения больших объемов информации.

ByFly также предлагает такую услугу, как родительский контроль. Благодаря возможности блокировать нежелательный контент, родитель сможет обезопасить ребенка от посещения опасных сайтов.

Компания работает как с физическими, так и с юридическими лицами, предоставляя услуги комплексно или индивидуально. Кроме того, недавно компания запустила мобильную версию официального сайта с возможностью воспользоваться услугами личного кабинета с платформы Андроид.

Byfly — один из крупнейших провайдеров республики. Количество абонентов растет день ото дня и все благодаря палитре экономичных и довольно разнообразных предложений.

  • от 0 до 1 Гб по 0,003 за мегабайт;
  • от 1 до 5 Гб по 0,002;
  • свыше 5 Гб по 0,001.

Для дома

Провайдер предлагает несколько групп тарифов для частных клиентов. Полная информация по текущему плану всегда доступна в личном кабинете. В случае необходимости Вы сможете приостановить или изменить тариф онлайн.

Круглосуточные безлимитные тарифы

Тариф Скорость приема/передачи, до кб/с Цена, руб/мес
Домосед старт 3072/512 14.2
Домосед XXL 4096/512 16.5
СуперДомосед 8192/512 22.5
Социальный анлим 3 3072/512 7

Предоплаченный доступ

Тариф Предоплаченный трафик, ГБ Стоимость доступа, руб/мес Дополнительная плата за 1 МБ, руб
Комфорт экспресс 10 8.7 от 0,003
Комфорт — мини 0 2.05 0.003

Индивидуальные предприниматели и другие корпоративные клиенты могут пройти авторизацию в кабинете и выбирать среди предложений оптимальный план по времени суток, цене, скорости доступа. Подходящие варианты предусмотрены для любых групп пользователей, для комфортной работы малого и крупного бизнеса. В частности, Вы можете подключить планы для физ.лиц или выбрать специальные предложения: Тарифы Байфлай Белтелеком для юридических лиц

Безлимитный почасовой доступ

Тариф Время доступа Прием/отдача, кб/с Цена, руб
Школьный стандарт 08:00-18:00, пн-сб 3072/512 8.16
Клуб12 10:00-22:00 1024/512 13.2
Клуб 14 09:00-23:00 2048/512 25.2
Одно окно 08:00-22:00, пн-сб 128/128 2.24
Школьный макси 08:00-18:00, пн-сб 6144/512 11.5

Возможности оптоволокна позволяют гарантировать высокую скорость передачи. В предлагаемых продуктах она варьируется от 10 до 100 мегабит в секунду. Ознакомиться с действующим тарифным планом и изучить другие предложения возможно в личном кабинете. Перед переключением на другой пакет, убедитесь в наличии достаточной суммы на счёте или произведите пополнение.

Социальный анлим от Белтелеком для людей с ограниченными возможностями

Стоимость указанного тарифного плана составляет 7,4-12,5 руб. ежемесячно, в зависимости от скорости информационного обмена. Планируя подключить социальный пакет, важно учесть, что для получения услуги придётся подтвердить право на получение льгот, предъявив соответствующие документы.

Для бизнеса

  • Стоимость открытия счета 0 рублей!
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
  • Открытие счета за 5 минут онлайн!

Как и в случае с частными пользователями, для подключения компаний и ИП необходимо заполнить онлайн-форму. Перейдите к онлайн-анкетированию для юридических лиц. Вместо личных данных клиента (как у физлиц) для регистрации необходимо указать реквизиты компании:

  1. Номер договора об оказании услуги электросвязи (при наличии).
  2. Наименование организации.
  3. Тип предприятия (выбрать из списка).
  4. УПН.
  5. ОКПО.
  6. Личные данные руководителя: ФИО, должность.
  7. Если юридический адрес совпадает с фактическим, укажите это. Если нет, введите нужные данные в форму.



После успешного завершения регистрации Вы можете пользоваться личным кабинетом для оплаты коммуникационных услуг. Клиентов выступает лицо, на которое оформлен договор на подключение услуг.

Смена тарифного плана

В таблице доступных тарифов указано наименование вариантов, стоимость их месячной абонплаты и условия предоставления тарифа. Переход на новый тарифный план, зачастую, является бесплатным. Выберите подходящий тариф и подтвердите свой выбор соответствующей кнопкой.


Подключение

Стать абонентом довольно просто, для этого потребуется прийти в один из офисов Белтелеком и заключить договор на оказание услуг. Для этого необходимо взять с собой паспорт. Кроме того, на месте можно обсудить время визита монтажников и желаемые способы прокладки кабеля.

Можно воспользоваться упрощенной версией и оставить заявку на сайте. Менеджер свяжется по телефону и уточнит детали, после чего будет назначено время визита специалистов, которые займутся прокладкой кабеля и установкой оборудования, если это необходимо.

Дополнительные опции

Компания старается сделать услуги не просто доступными, но и удобными, для чего предлагает массу расширений функционала своих предложений.

Создать учетную запись можно один раз, используя для этого номер мобильного без указания кода. Для регистрации можно применять только те сотовые, которые внесены в договор с Байфлай.



На следующем шаге создания личного кабинета потребуется:

  • указать персональные данные;
  • ввести адрес электронного ящика;
  • придумать и продублировать пароль, содержащий латинские буквы разного регистра и цифры (от 8 до 16 символов).


Важно! В том случае, когда пользователь несколько раз подряд вводит кодовое слово, не соответствующее требованиям Байфлай, в дальнейшей регистрации будет отказано на некоторый срок.

Особенности регистрации для юридических лиц

Создание личного кабинета Байфлай у корпоративных клиентов такое же, как и у физических лиц. Различия заключаются только в договорных отношениях и выборе тарифного плана.

Личный кабинет пользователя Белтелеком на byfly.by

Недавно Байфлай сменил сайт, но по старому адресу еще можно посетить личный кабинет, без прохождения регистрации. Слева будет предложено войти в качестве обычного пользователя или владельца Wi-Fi. [/su_button


вход в устаревшую версию будет закрыт.




Кабинет пользователя Белтелеком на my.beltelecom.by

Уже почти год, как Байфлай открыл новый портал и предлагает на нем пройти регистрацию в кабинете с более удобным и расширенным интерфейсом.

  1. Вверху располагается основное меню, в котором можно:
  • узнать про подключенные услуги;
  • отследить историю платежей;
  • просмотреть статистику по разным параметрам;
  • обратиться в службу поддержки;
  • узнать о проходящих акциях;
  • выбрать актуальный тариф.
  1. Справа можно воспользоваться кнопкой для добавления новой услуги.
  2. Слева отражается информация по действующему договору с Байфлай.


Авторизация ByFly — вход личный кабинет Белтелеком

Посещение учетной записи производится с официальной страницы компании, где на первом этапе нужно указать номер мобильного телефона, а на втором – придуманный при регистрации личного кабинета секретный код доступа.


Как восстановить забытый пароль

В качестве логина всегда используется номер мобильного телефона, который указан в договоре с Байфлай. А при утере кодового слова можно воспользоваться функцией его восстановления, расположенной внизу формы входа в личный кабинет.



Баланс ByFly в кабинете пользователя

Каждому абоненту важно знать о состоянии лицевого счета, чтобы всегда иметь возможность посетить свои любимые социальные сети или воспользоваться интернетом для других нужд. Сделать это достаточно легко, если подключен личный кабинет.

Как проверить состояние счета Байфлай

При входе на личную страницу, слева отображается основная информация по лицевому счету.

  1. Крупными цифрами показана текущая сумма на счете.
  2. Сверху, около значка часы, показывается, сколько осталось дней до отключения за долги.


Узнать зачисленные платежи

Некоторые банки проводят транзакцию денежных средств в течение нескольких дней. Поэтому рекомендуется заранее позаботиться о балансе счета. Проконтролировать поступление денег можно в разделе Платежи.

Важно! Отображаются только те денежные переводы на счет абонента Байфлай, которые были осуществлены через личный кабинет.

В верхнем поле, расположенном справа, можно воспользоваться фильтром поиска. Например, выбрать только оплату, производившуюся за интернет. Ниже появляется таблица, которая отображает дату поступления, сумму.


Байфлай оплата

Компания стремится предоставить максимальное удобство и комфорт для пользователей. Все операции можно выполнить из дома или офиса. Все, что нужно для оплаты интернет от Байфлай — Ваш компьютер, подключенный к сети, или смартфон.

Оплатить ByFly интернет

Заплатить за услуги можно после входа в кабинет или на специальной платежной странице. Во втором случае Вам нужно будет только указать регион и номер договора. После ввода данных можно будет пополнить счет и вскоре увидеть новый платеж в личном кабинете. Для этого заполните поля:

  1. Услуга (выберите byfly из выпадающего меню).
  2. Ваш регион.
  3. Индивидуальный номер договора (13 символов).
  4. Нажмите “Подтвердить”, чтобы перейти на защищенную страницу платежного шлюза.


Как оплатить Byfly с банковской карты

К оплате принимаются любые банковские карты VISA и MasterCard, а также карты БЕЛКАРТ, эмитированные Беларусбанком. Платеж проводится в реальном времени сразу после оформления заказа в кабинете клиента или на странице платежей Белтелеком. Обработка оплаты производится компанией АССИСТ. Все конфиденциальные данные плательщика надежно защищены с помощью технологии 3D-Secure и протокола TLS. Сам процесс платежа реализован максимально просто и занимает всего несколько минут:

  1. После нажатия кнопки “Оплатить” в личном кабинете Вы будете перенаправлены на платежную страницу belassist.by.
  2. Введите реквизиты карты: номер, срок действия, имя держателя, код CVV2 с оборотной стороны.
  3. Выберите в меню услугу Интернет (byfly, ZALA, Максифон, Умный дом).
  4. Укажите регион (город или область).
  5. Введите дополнительную информацию по запросу: личный телефон, договор (комбинация из 13 знаков).
  6. Укажите сумму платежа и личные данные плательщика.

Можно ли пополнить счет Байфлай через СМС

  • г. Минск — 118.
  • Минская область — 112.
  • г. Брест и область — 113.
  • г. Витебск и область — 114.
  • г. Гомель и область — 115.
  • г. Гродно и область — 116.
  • г. Могилев и область — 117.

Как взять обещанный платёж

В случаях, когда на балансе закончились средства, а пополнить счёт нет возможности, абонентам доступна услуга обещанного платежа.

Порядок действий с подключением обещанного платежа ByFly:

  • На главной странице учётной записи в разделе Мои услуги выбираем услугу, счёт по которой нужно пополнить;
  • В разделе Оплата выбираем блок Обещанный платёж;
  • В поле указываем требуемую сумму и кликаем Оплатить;
  • Через 5 минут деньги поступят на счёт.

Обещанный платёж действует в течение 3 суток. За этот период нужно пополнить счёт из собственных средств. Через 3 дня предоставленная сумма по услуге будет списана. Взять обещанный платёж можно, только если погашен предыдущий.

Приложение Белтелеком — личный кабинет пользователя в кармане

Оплачивать услуги, формировать мини-выписки, переходить на другие тарифы — все эти возможности теперь доступны на Вашем телефоне Андроид или iPhone. Официальный мобильный кабинет “Мой Белтелеком” — это современный сервис самообслуживания абонентов. Подключайте и отключайте услуги нажатием пальца. Это очень просто и удобно.


Управление тарифами ByFly в кабинете приложения

Чтобы выбрать новый тариф вместо действующего плана, войдите в личный кабинет на смартфоне и в меню выберите пункт “Тарифы”. В открывшемся окне можно будет просмотреть информация по условиям того или иного тарифа. Просто выберите понравившийся вариант и нажмите “Перейти”.


Ограничения на смену тарифов

Перейти на другой план тарификации можно не ранее, чем через 30 дней после первоначального подключения услуги или после перехода на нынешний тариф.

Услуги Байфлай в приложении Мой Белтелеком

Телефон становится настоящим пультом управления для всех услуг Белтелеком. Вы можете добавить различные услуги с произвольным названием и управлять ими в кабинете пользователя. Например Вы можете перейти на страницу “Домашний интернет” и выбрать дополнительные сервисы:

  • Идентификация.
  • Антивирус Касперского
  • Платная пауза на 15 или 30 дней.


Устанавливайте только официальный клиент от провайдера. Скачивание файлов apk или ipa из сомнительных источников может привести к тому, что на устройство будут установлены следящие скрипты или вирусы. В этом случае доступ к личным и платежным данным могут получить посторонние лица. Чтобы избежать таких ситуаций, устанавливайте кабинет “Мой Белтелеком” из фирменных магазинов App Store и Google Play.

Телефон горячей линии Белтелеком

Уточнить любые вопросы по поводу предоставления услуг можно по короткому номеру 130. Операторы готовы ответить на любые Ваши вопросы с понедельника по пятницу 09:00-20:00. Техническая поддержка работает круглосуточно и без выходных. В случае технических неполадок звоните 123.

Личный кабинет byfly предоставляет клиенту широкий ассортимент функций, которые позволяют производить:

  • контроль за состоянием счета;
  • менять тариф;
  • подключать обещанный платеж;
  • просматривать статистику;
  • оплачивать;
  • подключать дополнительные функции;
  • блокировать услуги.

На сегодняшний день зарегистрировать личный кабинет можно двумя способами: через новую или старую версию сайта.

Старая версия сервиса в ближайшее время перестанет функционировать. Поэтому рекомендуется сразу воспользоваться новой версией, которая имеет обновленный дизайн и более удобную навигацию.

byfly-02.jpg

Далее система предложит заполнить регистрационную форму, в которой следует указать: имя пользователя, Email, адрес и придумать пароль, который следует ввести дважды.

Для этого необходимо иметь на руках договор об оказании услуг от Белтелекома. Его можно получить в ближайшем офисе компании. Это может быть договор на предоставление интернета, телевидения или пакета Ясна, который включает все сразу. Далее необходимо:

  • перейти по адресу — issaold.beltelecom.by;
  • ввести логин и пароль, указанные в договоре.

Процесс регистрации и входа в личный кабинет byfly завершен. Теперь клиент может подключать все необходимые ему услуги.

byfly-03.jpg

Состояние счета

Внимание!

Отсутствие своевременного платежа влечет начисление пени и блокировку доступа к продуктам. Рекомендуется пополнять баланс не позднее 1 числа расчетного месяца.

Если планируется длительный отъезд или временный отказ от пользования продуктом, вы можете заморозить услугу на конкретный период. Деньги сохраняются на счету, пеня не капает, доступ к продукту не блокируется. Войдите в кабинет, щелкните по нужной услуге и выберите срок добровольной блокировки.

Личный кабинет 192.168 1.1 byfly.by — вход и настройка роутера

Настройка wi-fi для модема ZXV10 H208l

byfly-network.jpg

Значения VPI/VCI для городов и областей Беларуси (Минской, Брестской, Видебской, Гродненской, Могилевской, Витебской):

byfly-vpi.jpg

byfly-wifi.jpg

byfly-password.jpg

Варианты входа в личный кабинет Byfly

Чтобы войти в старую версию личного кабинета, которая находится на сайте компании “Белтелеком”, необходимо перейти по ссылке входа issaold.beltelecom.by. Зашли? Теперь нужно указать логин и пароль, которые прописываются в бумажном договоре на оказание услуг Белтелекома. Его вы должны были заключить с компанией, чтобы получить в пользование оборудование и подключить нужные услуги:

  • интернета (Byfly),
  • телевидения (Zala);
  • пакета Ясна, включающего сразу ТВ, доступ к глобальной сети и телефонный номер в одном.

Например, на скриншоте ниже видно, что подключены 2 пакета от Белтелеком — Зала и ByFly. По ним отображается баланс и действующий тарифный план. Жмите на нужный лицевой счет — и вы сможете просмотреть состояние счета, статистику, заказать новые услуги.

byfly-vybor-prilozheniya-3.jpg

Интернет от Белтелеком

Компания предоставляет населению и юридическим лицам высокоскоростной интернет. Тарификация для частных лиц и организаций несколько отличается. Для удобного знакомства и оценки тарифов на пользование интернетом рекомендуется воспользоваться таблицами ниже.

Тарификация физических лиц

Название тарифа Стоимость в месяц, белорусский рубль
Рекорд 100 40.65
Рекорд 50 23.50
Рекорд 25 20.00
Рекорд 10 17.10
Домосед Премиум 32.00
Домосед Ультра 22.50
Супер Домосед 20.65
Домосед XXL 17.00
Домосед Семейный 17.00
Домосед Старт 15.50
Социальный анлим 10 12.50
Социальный анлим 3 7.40
Комфорт Экспресс 9.00
Комфорт Мини 2.20
Свободный Wi-Fi 5.60
Мой Wi-Fi 1.5 3.40
Мой Wi-Fi 3 4.05
Мой Wi-Fi 6 5.10
Пополняемая карта Wi-Fi 0.00
Мобил Maxi 13.01
Мобил Midi 9.47
Мобил Mini 7.28

Тарификация юридических лиц

Название тарифа Стоимость в месяц, белорусский рубль
Бизнес-комплект 200 130
Бизнес-комплект 80 64
Бизнес-комплект 60 51.20
Бизнес-комплект 20 26.40
Домосед Премиум 25.60
Домосед Ультра 18.00
Супер Домосед 16.52
Домосед XXL 13.60
Домосед Семейный 13.60
Домосед Старт 12.40
Социальный анлим 10 10.00
Социальный анлим 3 5.92
Комфорт Экспресс 7.20
Свободный Wi-Fi 4.48
Мой Wi-Fi 1.5 2.72
Мой Wi-Fi 3 3.24
Мой Wi-Fi 6 4.08
Мобил Maxi 10.41
Мобил Midi 7.58
Мобил Mini 5.82
Клуб 14 26.40
Клуб 12 14.00
Школьный Макси 12.00
Школьный Стандарт 8.40
Wi-Fi Базовый 38.00
Wi-Fi Базовый + 34.20

Теперь для решения проблем абоненту нет нужды мчаться в офис компании. Все вопросы решаются дистанционно при одном условии — подключении компьютера к интернету. После прохождения несложной регистрации вы сможете вести контроль над каждой подключенной услугой из дома или рабочего офиса.

  1. Выполнить переход по ссылке.
  2. Вы увидите окно авторизации в личном кабинете. Как новому пользователю, вам туда нужно ввести действующий номер телефона.
  3. Указанный номер несколько секунд будет проверяться в базе данных системы. Если он не обнаружен — поступит предложение зарегистрировать личный кабинет.
  4. Через СМС вы получите уникальный код, его нужно ввести в указанное поле. Желательно не медлить, код актуален несколько минут.
  5. После подтверждения кода система перебросит вас непосредственно на страницу регистрации, где подразумевается ввод стандартных данных.
  6. Также необходимо придумать пароль. В целях безопасности в комбинации символов должны были цифры и заглавные буквы.
  7. Пароль вводится дважды, все символы должны совпадать.
  8. В завершение нажмите кнопку подтверждения регистрации.

Внимание!

На указанный e-mail также придет письмо, требующее подтверждения регистрации в личном кабинете. Рекомендуется сразу проверить почту и подтвердить действие.

Старая версия на issa beltelecom by

В новом окне выбираем старую версию личного кабинета, проходим авторизацию.

Внимание!

Если вы потеряли договор и не можете вспомнить пароль по памяти, не проблема. Все восстанавливается за несколько минут. Воспользуйтесь кнопкой восстановления пароля, в появившемся окне укажите логин, адрес электронной почты и цифры с картинки. Дальше придерживайтесь системных подсказок.

Новая версия на my beltelecom by

Доступный сервис

  • Состояние счета;
  • Тарифы и услуги;
  • Платежи;
  • Статистика;
  • Заказ новых услуг.

Первая вкладка отображает сведения о состоянии счета в текущий момент. Как только средства заканчиваются, доступ к услуге блокируется.

beltelecom-kabinet-balans.jpg



Белтелеком – компания, предоставляющая услуги интернета, телевидения, домашнего телефона по всей Беларуси. Компания работает под несколькими брендами: Зала, Байфлай, Белтелеком, что позволяет предлагать телекоммуникационные продукты разных ценовых сегментов. Для удобства пользователей на официальном сайте интернет-провайдера действует личный кабинет, где абонент может самостоятельно настроить список сервисов, проверить состояние счёта, посмотреть статистику.

Войти в личный кабинет пользователя можно только после прохождения процедуры регистрации. Для создания учётной записи абоненту Beltelecom или Бай Флай потребуется:

Личный кабинет станет активным после верификации адрес электронной почты. Для этого необходимо:

  • Зайти на почтовый сервер;
  • Найти письмо от Белтелеком;
  • Клинкуть на ссылку.


Выбрать версию личного кабинета.

Если логин или пароль неправильно ввести более трёх раз, персональная страница абонента будет заблокирована на несколько часов.

Также на сайте действует старая версия личного кабинета, где представлен ограниченный список функций. Чтобы пользоваться инструментами ЛК потребуется:



После авторизации пользователь увидит персональные данные (номер договора, ФИО, контактный номер телефона), сможет бесплатно узнать, сколько денег осталось на счету, оплатить услуги, настроить список подключённых сервисов.

Восстановление доступа к ЛК

Для сброса пароля от личного кабинета абонент должен придерживаться инструкции:


Выбрать новую версию личного кабинета.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет абонента – персональная страница в закрытой части сайта, где он может:


  • Узнать баланс в личном кабинете;
  • Пополнить счёт банковской картой;
  • Подключить/деактивировать дополнительные услуги;
  • Изменить тарифный план;
  • Посмотреть предыдущие платежи;
  • Изменить персональную информацию;
  • Посмотреть инструкцию по самостоятельной настройке оборудования;
  • Обратиться в службу поддержки.

Мобильные приложения

Посмотреть остаток, пополнить счёт абонент Белтелеком могут в мобильном приложении, доступном для популярных операционных систем:




После установки на экране появится пиктограмма с логотипом провайдера. Для доступа к личному кабинету необходимо указать логин и пароль.

Горячая линия

Белтелеком обеспечивает круглосуточную техническую поддержку абонентов. Задать вопрос можно несколькими способами

Телефон круглосуточного колл-центра:



Белтелеком – провайдер национального уровня, бесперебойно обеспечивающий жителей Беларуси качественным интернетом, телевидением, домашней телефонией. Большинство сервисов доступно клиентам онлайн, достаточно выполнить вход в личный кабинет на официальном сайте компании.

Читайте также: