Как поменять номер телефона в кредитном договоре в ренессанс банке

Обновлено: 18.05.2024

Современные российские банки постоянно предлагают клиентам новые продукты. Ренессанс Кредит, как и большинство банков, предлагает онлайн-обслуживание. Постараемся разобраться, как устроен личный кабинет этого банка, и почему стоит им воспользоваться.

Интернет-банкинг Ренессанс Кредит запустил в 2014 году. Благодаря этому онлайн-инструменту действующие и новые клиенты компании могут удаленно проводить большинство финансовых операций. Со временем функционал личного кабинета только увеличивался, появилось еще больше дополнительных возможностей для клиентов Ренессанс Кредит.

Расширенные возможности личного кабинета

открытие и закрытие счетов;
платежи по кредитам;
оплата услуг, в том числе мобильной связи;
внутрибанковские переводы;
подача онлайн-заявок на кредиты.

Интернет-банк – это удобный сервис, который позволяет вам в считанные секунды получить нужную информацию по банковским продуктам или выполнить перевод средств.

Зарегистрироваться в личном кабинете вы сможете только в том случае, если у вас есть минимум один из продуктов банка. На выбор предлагается два варианта обслуживания.

ИБ (информационный банкинг). Вы получите данные о состоянии счетов, сможете проводить финансовые операции, оформлять кредиты и т.п. Чтобы подключить данную услугу, наберите с мобильного 8 800 200 0981 и следуйте инструкциям оператора.
ОБО (операционный банкинг). В таком случае вы не просто будете получать информацию по собственным счетам, но и сможете удаленно управлять денежными средствами.

Важно! Если вы планируете подключить ОБО, обратитесь в отделение банка Ренессанс Кредит и оформите договор на дистанционное обслуживание. Новые клиенты компании могут подписать договор в момент оформления карты, кредита или счета.

Порядок регистрации для ОБ, ИБ

Запросить код доступа для регистрации можно следующим образом:

обратитесь к сотруднику банка в офисе Ренессанс Кредит – требуется паспорт;
позвоните по номеру 8 800 200 0981, сообщите личные данные, и инструкция придет на указанный вами телефон;
зарегистрируйтесь на официальном сайте самостоятельно.

Как восстановить или поменять логин или пароль если забыл?

Если у вас появилась необходимость в смене пароля, следуйте такой инструкции.

Перейдите в личный кабинет Ренессанс Кредит.
Выберите раздел с персональными настройками.
Укажите необходимые идентификаторы.
Введите новые данные для входа.
Сохраните внесенные изменения.

Телефон горячей линии Ренессанс Кредит

Клиенты банка могут рассчитывать на постоянную поддержку в режиме 24/7. В телефонном режиме есть возможность подключения и отключения дополнительных сервисов, получения сведений по кредитам и вкладам, а также любой информации по активным банковским продуктам. Обратиться в поддержку банка Ренессанс Кредит можно несколькими способами:

специальная форма отправки обращений на сайте;
лайв-чат и официальные сообщества в социальных сетях;
звонок по номеру горячей линии – бесплатно по России;
онлайн-звонок с сайта банка;
обратная связь по электронной почте.

Вне зависимости от того, какой способ связи с поддержкой вы выберете, всегда можно рассчитывать на профессиональную консультацию.

Функции и возможности личного кабинета онлайн-банкинга

Пользователи интернет-банка получают в свое распоряжение функциональный и продуманный сервис для полного контроля за банковскими продуктами Ренессанс Кредит. При подключенном ИО клиенты банка получают доступ к следующим возможностям:

формирование выписок по операциям за разные промежутки времени;
контроль счета в удаленном формате;
проверка баланса карт и счетов;
отслеживание движения средств;
проверка вкладов, пополнение и т.п.
просмотр графиков текущих платежей;
другие сведения об обслуживании в банке.

Благодаря интернет-банкингу вы всегда будете в курсе происходящих событий, сможете в любое удобное время сделать или получить и подтвердить перевод.

Функциональность ЛК при операционном обслуживании

Если вы подключаете ОБО, функционал личного кабинета будет шире. Помимо прочего, вы сможете:

оплачивать услуги, в частности ЖКХ, мобильную связь и интернет;
создавать шаблоны для проведения регулярных платежей;
переводить деньги в национальной валюте в пределах банка и в другие компании;
открывать и закрывать собственные счета.

Не могу войти в личный кабинет Ренессанс Кредит: что делать?

Узнать баланс карты и счета

Проверить остаток платежей по кредиту

Денежные переводы, оплата услуг и гашение задолженности

Вклады и депозиты

Если у вас подключен личный кабинет ОБО, с его помощью можно контролировать состояние счета и начисление процентов по депозитам. Онлайн-калькулятор позволяет в считанные секунды просчитать сумму и сроки получения вклада. Депозиты можно открыть в национальной и иностранных валютах.

Создание шаблонов действий

В разделе переводов вы можете создать несколько шаблонов для проведения автоматических платежей. При этом вам не придется в будущем каждый раз заново вводить реквизиты и сумму перевода. В указанный период платеж будет проведен автоматически, вам нужно будет только подтвердить операцию.

Онлайн-заявка на кредит в личном кабинете интернет-банка

Чтобы получить кредит в банке Ренессанс Кредит, заполните соответствующую форму. Вам нужно будет указать персональные данные. Если ранее вы уже брали кредит в банке, форма может быть заполнена автоматически. Статус отправленной заявки можно отслеживать онлайн на странице. Когда банк вынесет решение, сумма кредита будет зачислена на указанный счет или выдана наличными.

Условия получения кредита в банке Ренессанс Кредит следующие:

Сумма кредита: от 30 000 рублей до 1 000 000 рублей
Процентная ставка: от 6% годовых
Срок: от 2 до 5 лет
Необходимые документы: паспорт гражданина РФ
Досрочное погашение: доступно
Срок рассмотрения заявки: 2 минуты (в некоторых случаях может потребоваться больше времени на принятие решения)

Кредит можно получить в мобильном приложении или в отделении банка в тот же день. Для клиентов банка Ренессанс Кредит действует сниженная ставка. Получить деньги вы можете на бесплатную дебетовую карту банка или наличными в удобном вам отделении Ренессанс Кредит. Для подачи заявки понадобятся только данные паспорта и сведения о доходе.

СМС информирование и другие настройки

расходы и доходы по картам;
минимальные платежи по кредитам;
уведомления о зачислении средства.

Также в смс-режиме можно будет заблокировать банковскую карту в случае утери или кражи.

Дополнительные услуги

Перечень других услуг банка Ренессанс Кредит представлен в соответствующем разделе сайта. В частности, вы можете рассчитывать на страхование, юридическую помощь, получение информации о собственной кредитной истории.

Мобильное приложение от Ренессанс Кредит банка

подробная информация по счетам и картам;
открытие новых счетов в рублях и валюте;
просмотр истории операций;
оплата услуг;
переводы клиентам Ренессанс Кредит и других банков;

Отзывы клиентов

Клиенты банка Ренессанс Кредит могут оставить отзывы о работе компании на специализированных сайтах или в социальных сетях. Большинство отзывов носят положительный характер, но иногда встречаются и негативные комментарии. Поддержка банка старается своевременно реагировать на обращения клиентов, особенно если это жалобы.

Как оплатить кредит в Ренессанс Кредит: все способы

Оплатить кредит в банке Ренессанс Кредит вы можете любым удобным способом:

Как изменить ПИН-код карты Ренессанс Кредит

Банк Ренессанс Кредит начал свою деятельность на территории РФ в 2003 году. Сегодня финансовая организация входит в ТОП-100 лучших банков России по кредитованию. Клиентам предоставляются кредиты на выгодных условиях, а также возможность дистанционного управления банковскими продуктами при помощи онлайн-банкинга. Через Личный кабинет Ренессанс Кредит банка клиенты могут удаленно управлять счетами, открытыми в банке, без посещения отделения финансовой организации. Выполнять операции в онлайн-банкинге можно в любое время. Для этого пользователю необходимо пройти несложную процедуру регистрации на компьютере, либо на смартфоне. Система функционирует круглосуточно.

Ренессанс Кредит: вход в личный кабинет

Перейти в систему можно при помощи номера сотового телефона. На смартфон поступит смс-уведомление с временным паролем. Этот код следует внести в первый раз, а затем изменить в личном кабинете.

Функционал личного кабинета позволяет:

проводить финансовые платежи;
открывать депозиты на выгодных условиях;
оформлять дополнительные банковские услуги;
управлять счетами банковских карт (открытие, закрытие, пополнение и т.д.)

Система онлайн-банкинга имеет ряд преимуществ:

проведение различных платежей, совершение покупок через интернет;
оформление кредитных договоров, управление кредитом в режиме-онлайн;
погашение кредита;
просмотр выписки по операциям;
управление накопительными счетами, депозитами, банковскими картами.

Использование личного кабинета

Клиенты банка Ренессанс Кредит могут использовать два варианта личного кабинета.

Информационный интерфейс используется для информирования клиентов. Здесь можно отследить данные о погашении взятых кредитов и получить любую справочную информацию.
Операционный профиль предоставляет доступ к полному функционалу личного кабинета. Здесь можно выполнять любые операции (совершение покупок, переводы и т.д.)

В основном меню личного кабинета клиент сможет самостоятельно выполнять следующие операции:

формировать выписки за необходимый период;
открывать банковские счета;
подать заявку на кредит;
просматривать информацию о действующих кредитных обязательствах;
проверять остатки на счетах;
отслеживать историю операций по покупкам;
получить список банкоматов и офисов банка.

Существует три варианта регистрации аккаунта:

Восстановление пароля

Функции и возможности

Личный кабинет позволяет получать полные данные о действующих картах и счетах в банке Ренессанс Кредит. Более того, клиент может проверять дату погашения кредита, поступления средств на счет, начисление процентов по вкладам и т.д. Личный кабинет функционирует в режиме 24/7. Если банковская карта утрачена, необходимо срочно ее заблокировать. Выполнить эту операцию можно также в личном кабинете.

Мобильное приложение Ренессанс Кредит

Проверка баланса

Мои карты

Мои кредиты

получить выписку операций по счету;
запросить график платежей;
узнать способы возврата (погашения) кредита

Как активировать карту банка Ренессанс Кредит

Активировать пластиковую карточку можно через интернет банк, либо путем обращения к специалисту службы помощи. Во втором случае необходимо звонить на горячую линию.

Как изменить ПИН-код карты Ренессанс Кредит

Операция по изменению ПИН-кода карты банка Ренессанс Кредит доступна в личном кабинете. Для выполнения операции необходимо выполнить следующие действия:

Телефон горячей линии Ренессанс Кредит

Дополнительно при возникновении вопросов можно связаться с работниками контактного центра по телефону горячей линии. Можно использовать следующие номера:

8 (800) 2000-981 — бесплатно на территории РФ;
8 (495) 981-0-981 – для звонков из-за границы.

Не могу войти в личный кабинет, что делать?

Онлайн-заявка на кредит наличными в Ренессанс Кредит

Если срочно потребовались деньги, то можно оформить заявку в банке Ренессанс Кредит в режиме онлайн. Для этого воспользоваться сайтом компании.

Условия кредитования:

сумма от 30 000 рублей до 1 000 000 рублей;
ставка от 6% в год;
срок от 2 до 5 лет;
для оформления требуется паспорт РФ и документы, подтверждающие доход;
возможность досрочного погашения;
рассмотрение заявки в течение двух минут.

Для лиц, которые уже являлись клиентами банка, действуют льготные условия. Денежные средства можно получить сразу в день обращения. Перевести деньги клиент может на бесплатную дебетовую карту банка, либо получить в кассе.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Ренессанс кредит

Перед началом регистрации стоит знать что создать личный кабинет на официальном сайте Ренессанс Кредит могут только клиенты, у которых открыт какой-либо счет в банке.
Банк предоставляет несколько способов регистрации личного кабинета:

Если вы решили регистрироваться через интернет, то нужно перейти на страницу личного кабинета с главной страницы официального сайта или по прямой ссылке.

Данные из СМС действительны всего 72 часа, в течении которых нужно изменить пароль, иначе придется повторно обращаться к сотрудникам для получения новых данных.

После успешной регистрации у вас есть возможность для входа в личный кабинет банка Ренессанс Кредит. Для входа в Интернет банк понадобится компьютер или смартфон с доступом в интернет.

Что войти в личный кабинет нужно:

Логином может быть номер телефона, номер договора и пр. Поэтому чтобы войти в личный кабинет Ренессанс Кредит по номеру телефона или номеру договора, его нужно указать при регистрации.

При входе первый раз после регистрации сервис предложит вам изменить пароль, что лучше сделать для безопасности. Для этого потребуется:

Указать номер телефона который привязан к счету;
Прописать адрес электронной почты, указанный при регистрации;
Придумать новый логин;
Два раза написать новый пароль;
Для подтверждения смены информации указать старый пароль.

Возможности личного кабинета Ренессанс Кредит

Войдя в свой личный кабинет пользователь получает полный доступ ко всем операциям со своими счетами. Весь функционал сервиса для удобства разделен на разделы и подразделы, основные разделы:

Управление Интернет-банком очень простое, вам не понадобятся какие либо дополнительные знания. Основные пункты мы далее рассмотрим.

Мой банк

Мои карты

По названию можно понять, что тут предоставляется информация по вашим карточным счетам, активным и неактивным (для просмотра неактивных счетов нужно кликнуть на соответствующую ссылку).

Так же в личном кабинете можно получить следующую информацию по картам:

информацию по текущему карточному счету;
перечень всех проведенных операций (пополнение, переводы и пр.);
выписку по счету;
можно распечатать реквизиты для пополнения вашего счета третьими лицами.

Мои кредиты

Этим разделом личного кабинета активно пользуются те, у кого есть займ в Ренессанс Кредит.

Так же с помощью этой вкладки вы можете проверить задолженность.

Другая информация раздела:

всю необходимую информацию по кредиту;
получить выписку по кредитному счету;
посмотреть график платежей;
узнать детали прошедших платежей;
размер задолженности;
размер будущего платежа;
прочее.

Вклады

Чтобы открыть новый счет, гражданин должен запросить проверочный код по телефону, после чего клиент выбирает подходящий вид вклада и переводит на него необходимую сумму со своей карточки.

Просмотр задолженности

С помощью этого пункта вы можете просматривать и контролировать кредиты, не допуская задолженности или просрочки. Список информации, доступной в этой вкладке личного кабинета:

название кредита
сроки и суммы платежей
процентные ставки
условия оплаты
остаток по кредиту

Переводы и платежи в личном кабинете Ренкредит банк

В этом разделе клиент может делать перевод денег, сделать это можно:

на другой открытый счет в этом же банке;
другому клиенту, если у него так же открыт счет в Ренкредит Банке;
на другой счет, открытый в другом каком-либо банке.

Как сделать перевод средст

Оплата услуг

Одной из самых популярных услуг интернет банка Ренессанс Кредит является оплата коммунальных услуг. Все согласятся что это очень удобно, если не нужно никуда ходить.

Чтобы оплатить коммунальные услуги через личный кабинет, нужно сделать следующее:

Подробнее о том как оплатить кредит в Ренессанс банке можно прочитать в статье про онлайн кредит наличными.

Шаблоны в личном кабинете

Если вы постоянно пользуетесь или собираетесь пользоваться интернет банком, то это вам понадобится. В личном кабинете есть функция сохранения шаблонов, с помощью которой вы можете избавится от постоянного ручного ввода данных при оплате услуг.

Ренессанс Кредит мобильный личный кабинет

Пользоваться сервисом личного кабинета Ренкредит банка теперь можно так же и с мобильного устройства.

Данные приложения поддерживаются только на гаджетах с операционной системой Android 4.0 и выше и iOS 9.0 и выше. Программа совместима с iPhone, iPad и iPod touch.

Возможности мобильного банка Ренкредит:

Процедура входа в мобильный личный кабинет такая же как описывалось ранее, с теми же данными.

Ренессанс Кредит Банк — адреса, телефоны, официальный сайт

Номер телефона Ренессанс кредит по горячей линии — 8 800 200-0-981, работает в круглосуточном режиме, все звонки на территории РФ бесплатны.

Для входа в ЛК Ренессанса выполните следующие манипуляции:

Для регистрации в интернет-банке Ренессанс выполните следующее:

На заметку:
Если вы изменили номер мобильного, который указывали при оформлении договора в банке, обратитесь в контактный центр и сообщите об этом. Только после выполнения указанного действия возможна регистрация в ЛК.

Как стать клиентом банка

Чтобы использовать интернет-банкинг от Ренессанса, нужно быть клиентом финансового учреждения. Необходимо оформить один из продуктов банка, что можно полностью или частично сделать онлайн.

Чтобы получить кредит и пользоваться ЛК Ренессанса, придерживайтесь инструкции:

Восстановление доступа

Если не получается зайти в ЛК Ренессанса по причине потере пароля, воспользуйтесь функцией восстановления пароля:

Возможности

ЛК от Ренессанса открывает множество возможностей для пользователей:

просмотр состояний счетов, баланса банковских карт;
заказ выписок;
ознакомление с движением денежных средств на картах, счетах;
оплата счетов – услуг ЖКХ, штрафов, мобильной связи, интернета;
подача заявок на новые продукты банка;
перевод денег на карты и счета (в том числе других банков);
погашение задолженности по кредитам;
отправка онлайн-заявки на вклад;
управление настройками карт;
использование накопленных бонусов.

Личный кабинет от Ренесанса удобный в использовании и безопасный

Все личные данные пользователей надежно защищены от посторонних лиц. Подтверждение операций происходит смс-кодом, что гарантирует еще большую безопасность. Пользователь выставляет лимиты для выполнения повседневных операций, которые при необходимости можно изменить через настройки в ЛК.

Мобильное приложение

ЛК Ренессанса можно использовать и через специальное мобильное приложение. Достаточно скачать его и установить на свой смартфон:

Ренессанс Инвестор Личный Кабинет

Оформить инвестиционную программу и управлять ею можно через специальный ЛК. Для входа на указанную электронную площадку придерживайтесь инструкции:

В ЛК Ренесанс Жизнь доступны и прочие программы страхования – Наследие (накопительная), Семья, Защита (рисковые), Sport Life (для детей).

Вопрос-ответ

Какие возможности в ЛК Ренессанса для клиентов юридических лиц?

Нужно ли повторно проходить регистрацию для доступа в ЛК Ренессанса через мобильное приложение?

Нет. Для входа в ЛК используйте те же данные, что и в десктопной версии интернет-банка.

Читайте также: