Как оформить группу в вайбере для продажи

Обновлено: 10.05.2024

В этой статье мы поделимся с вами опытом создания сообщества в Вайбере. Здесь можно найти пошаговые инструкции по организации деятельности и руководству пабликом, добавлению новых участников и наделению их полномочиями модера-торов и управленцев.

Что такое сообщество

Сообщество в Вайбер – групповой чат, где можно собрать огромное число единомыш-ленников (до 1 млрд человек) и удерживать их интерес с помощью дополнительных опций для администрирования и коммуникации.

Справка. Создать сообщество в Вайбере может каждый пользователь мессенджера. Также, как и создать группу в Вайбере.

Разновидности

В зависимости от целей существуют следующие типы блогов:

• личный – дневник, в котором человек делится своими страхами, переживаниями, целями и мечтами, рассказывает о себе и т. п.;
• тематический – создается по узкой направленности, например, правильное питание, зож, рыбалка и др.;
• бизнес – преследует коммерческие цели (привлечение клиентов, повышение дохода, реклама продукции и др.);
• образовательный – в таком блоге люди делятся методикой обучения чему-то новому, дают советы по освоению языков, дисциплин и т. п.;
• форум – общение по каким-либо специфическим вопросам, обмен опытом и т. п.
• могут быть и иные блоги с разной целью и тематикой (путешествия, наука, музыка, искусство и т. д.).

Типы участников

Люди, состоящие в сообществе, по своему статусу делятся на три категории:

• участник;
• администратор;
• супер-админ.

Критерий разграничения – объем возмож-ностей в модерировании контента.

Справка. В рассматриваемом объединении Вайбер число управленцев не должно превышать 250 при общем количестве участников не более 1 млрд.

Суперадмины

Данную категорию можно назвать также руководитель, босс, главный. Они обладают самым широким объемом прав и полностью контролируют работу чата.

Справка. Тажке босс может переводить администраторов в супер-админы.

Стать супер-админом в Вайбере можно при самостоятельном создании сообщества, либо с приобретением прав от другого руководителя.

Администраторы

Данных пользователей можно величать также модераторами. Они помогают глав-ному управлять публичной страничкой.

У них есть права:

Участники

Люди, которые не удостоились управлять сообществом, называются участниками. Это основная масса группового чата, которая может поддерживать беседу путем отправки смс и медиафайлов, а также привлекать в группу других пользователей Вайбер.

Функции и возможности

Помогают в этом инструменты, позволяющие:

• делиться контентом;
• привлекать участников;
• подписываться и покидать паблик в любое время;
• отмечать понравившиеся публикации;
• следить за статистикой активности в переписке.

Конфиденциальность

Так как в паблик Viber может вступить до 1 000 000 000 человек, разработчики поза-ботились о защите безопасности персональных данных участников.

Когда пишете что-либо в сообщество, другим пользователям видно только имя. Если вашего номера нет в их адресной книге, то они не смогут ни позвонить, ни написать вам.

Пошаговая инструкция по созданию сообщества

Организовать блог в Вайбере проще простого.

Для этого нужно:

Справка. Если ранее предпочитали общение в группе в Вайбере, но потом решили расшириться, вы должны знать, что перевести ее в сообщество невозможно. Паблик придется создать с нуля.

Действия создателя

Дальнейшая жизнь паблика зависит от работы его прародителя. Он сразу становится супер-админом, благодаря этому может начать привлекать в сообщество новых лиц и выстраивать систему контроля и управления публичной страницей.

Приглашение участников в комьюнити

Первое, о чем заботится блогер – подписчики. Тех, кого вы добавили в чат из своей адресной книги, будет маловато.

Нужно поделиться ссылкой сообщества для привлечения новых членов:

Добавление администраторов

Способ 1:

Способ 2:

Способ 3:

Добавление суперадминов

Разрешение участникам делиться ссылкой

Создатель паблика может определить свою группу элитарной или массовой путем функции разрешения/запрета участникам делиться ссылкой на сообщество, по которой другие пользователи вайбера могут присоединиться к обсуждению.

Редактирование прав участников

Для этого следует:

Руководители группы и их помощники могут фильтровать контент путем удаления писем от участников обсуждения.

Для этого необходимо:

Но есть и более радикальная мера – удаление всех писем от конкретного пользователя.

Чтобы это провернуть, нужно:

Удаление и блокировка участника

Если такие меры, как очистка чата от писем конкретного пользователя, оказались безуспешны, управленцы сообщества могут удалить надоедливого участника.

Как это сделать?

В чем разница между сообществом и группой

Вы, наверное, озадачены вопросом: чем простая группа (1) отличается от сообщества (2) в Вайбере?

Рекомендации создателю сообщества

Паблик, как правило, преследует коммерческие цели, потому организатору обсуж-дения полезно знать, как привлечь в него как можно большее количество подписчиков – потенциальных клиентов.

Активность

Первое, что нужно, – активность. В чате должно быть постоянное пополнение качественного, полезного и уникального контента. Читателям не нужна реклама в лоб. Привлекает информация, которая будет необходима и полезна пользователям. То, ради чего они подпишутся и станут читать ваш блог.

Также очень важно взаимодействовать с аудиторией, давать ей право высказаться и принимать участие в обсуждениях.

Раскрутка

На первых порах создателю придется уделить внимание раскрутке сообщества. Есть как платные, так и бесплатные способы.

• отправление ссылки друзьям;
• размещение ее на популярных форумах, сайтах, в соц. сетях;
• реклама в своих аккаунтах в ВК, Фейсбуке и др.

Хорошо, если вы позволите всем участникам делиться ссылкой на аккаунт.

Как только количество подписчиков превысит несколько тысяч, блог начнет раскручиваться сам (сарафанное радио), однако при условии сохранения требования к годности контента.

Анализ статистики сообщества

Чтобы боссу было легче ориентироваться, в правильном ли русле он ведет сообщество, разработчики создали инструмент статистики.

Внимание! Статистика доступна в мобильной версии (для компьютера – нет), только для супер-админа и в группах с количеством участников более 1000.

Как открыть экран статистики

Как получить информацию о комьюнити

В разделе статистики вы можете узнать:

Данные об активности пользователей

Отчет содержит следующее:

Теперь вы знаете, как создавать паблик в Viber. Берите телефон, настраивайте описание, приглашайте друзей и знакомых и назначайте администраторов.

В Вайбере можно общаться с друзьями и знакомыми, отправлять фото, видео. Опция понравится общительным людям, которые любят вести обсуждения в большой компании. Сегодня разберемся, как создать группу в Вайбере, как ее настроить, как пригласить новых участников или удалить их.

Группа в Вайбере – что это такое?

Общение в группе доступно бесплатно. Создать ее можно с помощью телефона и ПК. Для начала, Viber нужно установить на мобильное устройство или компьютер. Создать групповой чат можно за несколько минут с помощью настроек мессенджера. Для общения нужно пригласить собеседников.

Для чего нужно создавать группы в Вайбере

Новую группу можно создать бесплатно. Для этого не нужно устанавливать какую-то особенную версию Вайбера или обладать определенными умениями. Все настройки доступны в меню. На создание совместного чата потребуется не более 5 минут свободного времени.

Как создать

Запустить групповое общение можно на телефоне и компьютере. В обоих случаях потребуется последняя версия мессенджера и подключение к сети.

Важно. Общение доступно независимо от марки мобильного телефона и его операционной системы. Покинуть сообщество можно через меню Вайбера.

На смартфоне

Действие не отличается от марки телефона и одинаково выполняется на Андроиде и Айфоне.

Как сделать новую группу в Вайбере:

После подтверждения автоматически откроется окно, в котором можно начинать общение. Все добавленные абоненты получат оповещение о вступлении в новую группу.

Важно. Всего можно добавить не менее 2 и не более 249 участников. Выбрать абонентов можно из списка контактов, который автоматически синхронизируется с телефонной книгой.

На компьютере

Разработчики предусмотрели возможность создания групповых чатов в Вайбере для компьютера. Установленная и активированная версии мессенджера автоматически синхронизируется с телефонной книгой смартфона. Для создания сообщества требуется подключение к интернету. Опция доступна бесплатно.

Как создать новую группу в Вайбере на персональном компьютере или ноутбуке. Пошаговое руководство:

Сразу после создания все абоненты получат оповещение.

Создать чат в Windows можно и другим способом:

Дополнительные настройки

Владелец чата может назвать его, установить картинку, настроить звуковые оповещения.

Как в Вайбере на телефоне настроить групповой чат:

В настройках можно изменять количество участников, настраивать оповещение, формировать пригласительную ссылку в Вайбере.

Удаление участников

Создать группу в Viber не сложно. Разработчики постарались упростить настройки и сделали удобное меню. Владелец может добавлять пользователей и удалять их. На это не требуется разрешение удаляемого участника.

Как пригласить участников

Теперь известно, как создать сообщество. Не менее важно знать, как пригласить новых участников.

Добавить пользователей можно с помощью:

Приглашение с помощью списка абонентов требует постоянного участия и сохранения данных пользователей в телефонную книгу.

Чтобы участники самостоятельно добавлялись в группу, можно создать ссылку. Ее можно поместить на тематическом форуме или группе.

Приглашение новых пользователей через список абонентов

Формировать список участников можно не только в момент создания чата. Добавить пользователя можно в любое время. Для этого нужно воспользоваться специальной кнопкой в окне переписки. Только что добавленный абонент не увидит переписку, которая велась до его вступления.

Как в Вайбере пригласить человека:

Важно. Все отмеченные люди добавляются моментально и получают соответствующее оповещение.

С помощью инвайт-ссылки

Создать закрытую группу в Вайбере можно за несколько минут. Для добавления пользователей без перехода в список контактов можно создать ссылку. При клике по ссылке абонент Вайбер автоматически становится участником.

Как создать ссылку:

Важно. Отключить ссылку можно в любое время. Если уже набралось 249 человек, то присоединение будет приостановлено.

Чем групповой чат отличается от сообщества

Такое действие, как на Вайбере создать группу или сообщество, может выполнить любой пользователь. Их возможности схожи, но у сообщества есть некоторые различия:

Простое действие, как создать группу в Viber выполняется за несколько минут. Ее можно сделать через мобильный телефон и компьютер. Владелец может задать фоновое изображение, изменить фон, назначить администратора, пригласить новых пользователей.

Мессенджером Viber в Беларуси пользуются 5,5 миллионов человек, что составляет больше половины населения. Поэтому в последнее время продвижение бизнеса в Viber вызывает у компаний много интереса.

Какие возможности для бизнеса предоставляет этот мессенджер?

Паблик-аккаунт

Паблик-аккаунты, или по-другому Паблик-чаты – это учетные записи, которые получили подтверждение Viber. Как его создать, мы расскажем в отдельном материале.

В Паблик-аккаунтах подписчики также могут общаться с представителями бренда. Также чат предусматривает подписку.

Есть возможность создавать быстрые ссылки и запустить чат-бота.

Итого: Паблик-аккаунт – полноценный инструмент для продвижения компании, которая хочет привлекать новых клиентов и общаться с уже заинтересованными. Где найти подписчиков Паблик-чата, вы узнаете из нашего отдельного материала.

Группа/сообщество

Группы в Viber могут создаваться любым пользователем и не проходят модерацию. Цель таких сообществ – обсуждение определенных тем, как в кругу друзей/коллег, так и среди покупателей.

Добавление в группу происходит только по номеру телефона и из перечня контактов без возможности подписки. Поиска по сообществам в мессенджере нет, но есть возможность добавиться в группу через ее участника.

Делаем вывод, что группы подходят для создания закрытого клуба и не нацелены на привлечение аудитории. Таким образом вы сможете просто поддерживать уже существующие отношения.

Стикерпак

Пользователи Вайбера очень охотно используют стикеры. Это также можно использовать для продвижения бренда. Благодаря вирусному эффекту ваша узнаваемость вырастет.

Для этого многие компании создают брендированный стикерпак – набор стикеров с логотипом компании. Пользователь скачивает стикеры бесплатно и тем самым автоматически становится подписчиком рекламодателя (или спонсора).

Официальный канал

Канал, прошедший проверку в Viber, называется официальным каналом компании. С помощью него можно делать рассылку, похожую одновременно на Email и SMS. Она вмещает 900 символов и позволяет отправлять изображения, видео, а также делать кнопки и ссылки кликабельными (переход на страницу при нажатии).

Итого: Канал в Viber – это одностороннее общение с вашими клиентами. Если вам важна обратная связь, лучше выбрать Паблик аккаунт.

Неофициальный канал

Самый бюджетный, но при этом не самый эффективный формат продвижения в Viber – рассылка через неофициальный канал.

Также такой канал не поддерживает интерактивные элементы – кликабельные кнопки, номера телефонов, ссылки.

Рассылку можно запустить мгновенно, поскольку подтверждения Viber не требуется.

Итого: Рискованный способ продвижения, так как высока вероятность блокировки. Если вы все-таки хотите попробовать рассылки такого рода, то прочтите нашу статью о том, как не попасть в спам.

Итак, выбирайте Паблик аккаунт, если вы хотите всегда быть рядом с клиентами и мгновенно оповещать их, а также привлекать новых с помощью подписки.

Группа вам подойдет, если у вас есть база контактов, которые можно добавить и тем самым создать закрытый клуб клиентов.

Стикерпаки стоит создавать, чтобы создать вирусный контент и тем самым повысить узнаваемость вашей компании (также отметим возможность воспользоваться услугами опытного дизайнера).

Официальный канал позволяет периодически информировать клиентов о новостях компании, а неофициальный – имеет более худшую репутацию, так как есть риск попадания в спам.

Общение группы людей в одном чате – возможность, предоставляемая практически каждым современным мессенджером. В популярном Viber предусмотрены функции, позволяющие любому участнику сервиса очень просто и быстро создать групповой чат, рассмотрим какие действия необходимо произвести для решения этой задачи в среде Android, iOS и Windows.

Вне зависимости от варианта приложения-клиента, который используется для доступа к функциям сервиса Viber, прежде чем объединять его участников в один чат желательно, чтобы их идентификаторы были внесены в адресную книгу мессенджера пользователя, инициирующего групповое общение.

Как создать группу в Viber для Android

Начнем рассмотрение возможных решений задачи из заголовка статьи на примере самого распространенного варианта мессенджера – Viber для Android. Создание группы здесь осуществляется очень просто.

Устанавливаем отметку на аватарках контактов, присутствующих в адресной книге Viber, и подтверждаем их добавление в группу касанием по галочке вверху.

Способ 2: Существующий диалог

Как создать группу в Viber для iOS

Для организации группового чата пользователям приложения Viber для iPhone так же, как и предпочитающим вышеописанный Android, не придется прилагать особых усилий. Алгоритмы проведения операции идентичны для обеих мобильных ОС, а разница в действиях продиктована лишь некоторыми отличиями в интерфейсе клиентов мессенджера.

После нажатия на указанный элемент становятся доступными два варианта действий:

Способ 2: Существующий диалог

Как создать группу в Viber для Windows

Пользователям Вайбер для ПК знакома некоторая ограниченность функционала этого клиента в сравнении с вариантами для мобильных ОС. При этом создание группового чата в приложении для Windows не только возможно, но и может быть реализовано не единственным методом.

Введя новое имя, подтверждаем изменение кликом по галочке.

Способ 2: Существующий диалог

Как видим, инструкции по организации групп в Viber очень короткие и состоят из описания простейших шагов, поэтому можно утверждать, что рассмотренная в статье возможность доступна всем, даже начинающим пользователям мессенджера.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Сообщества и группы в Вайбере – очень удобные инструменты, помогающие всегда быть частью социальной жизни вместе с теми людьми, которые для вас важны и интересны. Это такие виртуальные сборища, которые уже стали нормой жизни, заменив многие другие формы общения.

Сообщества легко создаются, для управления ими не нужны специальные навыки. Тем не менее, в каждом сообществе или группе у каждого человека есть своя роль, которая называется статусом. В Вайбере существуют статусы администратора, супер-администратора и участников – все они отличаются по функционалу и возможностям.

Что такое сообщество в Вайбере

Сейчас многие люди намного комфортнее себя чувствуют, переписываясь с собеседниками, а не общаясь с ним вживую – и Вайбер для этого является отличным мессенджером.

Пример сообщества в Вайбере

У участников сообществ всегда сохраняется ощущение причастности к общественным делам и вопросам – это позволяет чувствовать свою значимость, даже если вы никогда не общались и не виделись с собеседниками лично.

Функционал Вайбера позволяет всем удобно общаться в режиме реального времени.

Разновидности

Все сообщества в Вайбере можно условно разделить на несколько категорий по темам:

Отличия сообщества от группы

Сообщества и группы в Вайбере – это немного разные структуры, имеющие ряд отличий по функционалу:

При создании сообщества нужно учитывать все эти моменты – они важны не только для нормального функционирования чата, но и для его развития.

Типы участников

Люди, состоящие в сообществе, по своему статусу делятся на три категории:

Главный критерий определения статуса – объем возможностей в модерировании контента. В одном сообществе может быть более 1 администратора, но общее количество управленцев не должно быть более 250.

Участники

Администраторы

Часто обладателей этого статуса называют модераторами, и это в полной мере отражает их функции. Основная задача администраторов – оперативно решать поступающие вопросы от участников, избавляя супер-администраторов от рутины.

Администраторы-модераторы обладают следующим правами:

• доступ к регулированию количества участников;
• временное закрепление объявлений, новостей и другой важной информации;
• модерирование контента.

Суперадмины

Это управленцы высшего уровня, имеющие самый большой объем прав, который позволяет полностью контролировать работу сообщества.

Создавая сообщество, вы сами становитесь суперадмином. Если в какой-то момент эта ответственность вам перестанет быть нужна, ее можно передать другому участнику сообщества. Вы можете получить полномочия суперадминов в других сообществах – для этого они должны быть переданы вам текущими руководителями чата.

Функции и возможности

Главное назначение сообществ в Viber – предоставление возможности всем пользователям вести блоги любой тематики и достигать своих целей.

Функции сообществ в Вайбере:

• Генерация и распространение контента;
• Отслеживание и достижение нужных показателей статистики активности в переписке;
• Привлечение новых участников;
• Выделение самых интересных публикаций путем проставления меток.
• Общение с единомышленниками в комфортной атмосфере.

Также в сообществах работают все технические возможности мессенджера, изначально предназначенные для отдельных пользователей. Это видеозвонки, трансляция экрана, опросы, голосования и многое другое.

Пошаговая инструкция по созданию сообщества

Сообщество можно создать с любого смартфона или планшета. Главное – это нужно делать через мобильное приложение, в десктопной версии Вайбера такая опция не предусмотрена. Порядок создания сообщества:

Весь процесс занимает несколько минут, техническая часть предельно проста.

Действия после создания

После создания сообщества нужно принять меры для того, чтобы оно было активным. Для этого нужны участники – на их поиске и приглашении нужно сосредоточиться в первую очередь.

Обычно сначала в чат добавляются контакты из адресной книги, но этого мало. Для поиска новых участников можно сделать так:

К новым сообществам все относятся с осторожностью, поэтому для развития динамики общения нужен лидер. Его роль на первых порах обычно выполняет создатель чата – именно от него во многом зависит интенсивность общения участников.

Разрешение приглашать новых участников по ссылке

Создатель сообщества может сделать свою группу ограниченной или массовой. Для этого используется функция разрешения/запрета участникам делиться ссылкой на сообщество, по которой другие пользователи вайбера могут присоединиться к чату.

Для контроля отправки ссылок действуем так:

Добавление администраторов

В активных, живых сообществах всегда наступает момент, когда создателю не интересно или совсем удобно заниматься администрированием в одиночку. Значит, пора выбрать и назначить администраторов, которые будут заниматься решением текущих вопросов.

Существует 3 способа добавления администраторов, которые смогут выполнять функции модераторов.

Способ 1

Способ 2

Способ 3

Все эти способы подходят и для того, чтобы назначать суперадминов с максимальными полномочиями.

Рекомендации создателю сообщества

Создать чат можно за пару минут, при этом нужно помнить, что в сообществах главное – не оформление, а участники. Их поиск и вовлечение требует усилий, этот этап является самым важным.

Многие сообщества разрастаются быстро и масштабно, причем это может произойти неожиданно даже для самого создателя. К этому трудно подготовиться заранее, но на этапе активного роста очень желательно рассмотреть разные пути развития и настроить систему управления. Для начала понадобится назначить администраторов, которые помогут контролировать активность участников.

Если в какой-то момент вы поймете, что статус суперадмина отнимает слишком много времени и сил – отдайте его кому-то другому.

Еще один важный момент – группу невозможно переделать в сообщество, его потребуется создать с нуля. Это бывает неудобно, если участников уже много; поэтому рекомендуется заранее подумать о том, как вы будете действовать, если придется менять формат чата. Обычно стоит сразу создать именно сообщество, а не группу, хотя на начальных этапах функционал такого чата может показаться избыточным.

Как удалить сообщество

Если вы являетесь простым участником, а не администратором, удалить сообщество очень легко. Для этого нужно действовать так:

После выполнения этих действий вы перестаете входить в число участников сообщества и оно само исчезает из Вайбера.

Удаление сообщества, в котором вы являетесь админом

Если вы не просто участник, а создатель сообщества, процесс его удаления будет чуть сложнее. Порядок действий:

Читайте также:

  
• Продление детского пособия до 18 какие нужны документы
  
• Как получить справку об отсутствии задолженности перед пфр
  
• Что означает промежуточные результаты по заявлению на госуслугах на пособие с 8 до 17 лет
  
• Приказ о проведении спецоперации по освобождению заложников
  
• Между ооо спецстрой далее подрядчик и ао машзавод далее заказчик был заключен договор подряда