Как написать коллективную жалобу на ребенка в детском саду образец

Обновлено: 15.06.2024

Нарушению прав ребенка в детском саду помешает жалоба на детский сад.

Детство находится под защитой государства – это конституционная норма. Законными представителями ребенка являются его родители – именно они должны отстаивать права и интересы своего ребенка, обладают полномочиями обратиться в компетентные органы с жалобой на детский сад.

Пример жалобы на детский сад

Коллективная жалоба на детский сад

Поводом обращения с коллективной жалобой на детский сад № 1195 г. Челябинская стали незаконные действия заведующей указанного учреждения, в результате которых нарушены права наших детей. В соответствии с решением заведующей наша средняя группа расформирована с 01.08.2016 г.

В результате такого решения в детском саду создана одна старшая группа, численность которой в общем составит 34 человека. Площадь помещения, где эта группа будет находиться, составляет 58 кв.м.

В соответствии с п. 1.9. вышеуказанных СанПиН, количество детей в группах дошкольной образовательной организации общеразвивающей направленности определяется исходя из расчета площади групповой (игровой) комнаты — для групп дошкольного возраста (от 3-х до 7-ми лет) — не менее 2,0 метров квадратных на одного ребенка. В соответствии с решением Верховного суда РФ от 04.04.2014 г. в расчет принимается количество детей по списку, а не фактически находящихся в группе. Как указано в решении, фактическое присутствие всех детей приведет к ненадлежащему исполнению дошкольной образовательной организацией принятых на себя обязательств, оказанию некачественных услуг, что не соответствует Конституции РФ.

Родители воспитанников группы: Пономарева Е.К., Никитина А.А., Устьянцева И.Л., Радищева М.И., Станидзе А.А.

Как составляется жалоба на детский сад

Для подготовки жалобы, помимо тех нормативных актов, которые указаны в начале, пригодятся:

Устав детского сада. В нем прописаны полномочия, обязанности заведующей, порядок работы учреждения, порядок осуществления контроля и др. Копию такого документа можно взять, обратившись к заведующей, она обязана его предоставить.
Типовые положения о дошкольном учреждении, о специальном (коррекционном) учреждении – их можно найти в сети Интернет, на сайте комитета по образованию муниципалитета, где расположен садик.
Акты комитета муниципального образования (администрации), который осуществляет руководство и контроль за дошкольными учреждениями на территории муниципалитета.
Договор, который был заключен между родителями и ребенком при устройстве ребенка в сад.

Жалоба на детский сад может быть подана в несколько органов власти: в прокуратуру РФ, в Роспотребнадзор (когда речь идет о нарушении санитарных норм), главе муниципалитета или в местный комитет по образованию. Любое решение указанного органа по жалобе может быть обжаловано в суд путем подачи административного иска об оспаривании решения органа власти или на действия должностного лица.

До подачи жалобы на детский сад есть смысл пообщаться лично с заведующей и получить письменный отказ разрешить спорную ситуацию.

Подача и рассмотрение жалобы на детский сад

Рассматриваться жалоба может до 30 дней с даты регистрации ее органом власти, продление жалобы должно сопровождаться направлением промежуточного ответа. Если полученный ответ Вас не устроит до подачи искового заявления или административного иска можно обратиться с заявлением об ознакомлении с материалами производства по такой жалобе на детский сад. Копии таких документов могут стать доказательствами по гражданскому или административному делу или в соответствии с ходатайством об истребовании доказательств, удовлетворенном судом, приобщены к делу.

14 вопросов по теме

Здравствуйте, как можно написать заявление в суд, на садик с применением вреда ребёнка

Можно просить компенсировать как с причинителя вреда, так и администрации детского сада вред, причиненный здоровью, также имущественный вред. причиненный имуществу, кроме того моральный вред. Соответствующие образцы исковых заявлений есть на сайте. Воспользуйтесь поиском.

Здравствуйте, Евгений! Ребенка ударила воспитатель. Хочу написать жалобу заведующей детсада.

Можете взять за основу этот образец или есть еще у нас жалоба на воспитателя. Опишите подробно вашу ситуацию и приведите доказательства. Если у ребенка остались ссадины и синяки, то правильным будет сделать медицинское заключение.

как написать коллективную жалобу если в младшей группе доу 67 ребенка на 50 квадратов

Лучше будет, если жалобу напишет каждый из родителей индивидуально.

Здравствуйте, как оформить жалобу, что в коррекционной группе не сделан ремонт, нет стеклопакетов,не доделана детская площадка, нет покрытия (в группе дети с ДЦП),не полный преподавательский состав: нет учителя физ культуры и музыкального руководителя, занятия с дефектологом и логопедом не каждый день.

Возьмите за образец размещенный на сайте пример и наполните своим содержанием, о чем написали здесь.

Здравствуйте! имеет ли право директор садика удерживать документы, в связи образовавшегося небольшого долга?

Удерживать документы, которые принадлежат Вам, директор сада не вправе. Попробуйте обратиться с жалобой в муниципалитет (комитет по образованию).

добрый день! как написать коллективную жалобу на питание в детском саду.Готовят плохо, постоянно горелая каша, дети не едят .

Наталья, если нарушены нормы питания, необходимо обращаться в Роспотребнадзор, сначала можно в письменном виде обратиться к директору детского садика.

Здравствуйте! Подскажите, куда подать жалобу на частный детский сад (несоблюдение всех норм, в том числе и санитарных, грубое обращение с ребенком, отсутствие заявленных обязательств)?

По нарушению санитарных норм — в Роспотребнадзор, по грубому обращению и ненадлежащее выполнение обязательств — в местное управление образования или в прокуратуру.

Когда ребенок в классе мешает учебному процессу, обижает ежедневно учителя, ведет себя неадекватно, ругается матом, систематически срывает уроки Мама его нападает на наших детей и применяет физическую силу. Мама с ребенком не занимается. Есть подозрения что у ребенка шизофрения, так как он ведет себя неадекватно. Может смыть голову в унитаз, раздеться, ежедневно говорит что он раздвоился, что всех убьет, взорвет, зарежет и т.д. Что нам делать в такой ситуации и куда обращаться?

Добрый день, Мария! Надо обращаться к директору школы (лучше коллективное обращение родителей) с вопросом о переводе этого ребенка в спецшколу.

Как правильно составить коллективную жалобу на неадекватного ребенка в детский сад и заставить его маму пройти с ним психолого-медико-педагогическую комиссию?

Здравствуйте, вы можете любой образец найти в интернете и самостоятельно написать все в произвольной форме либо обратиться за помощью к юристам на платной основе.

Здравствуйте, такие жалобы составляются в свободной форме с изложением всех обстоятельств дела и ваших требований. Конкретных требований к форме и содержанию закон не предъявляет. Удачи вам и всего наилучшего

Добрый день, уважаемый Владимир! Вы можете найти образец жалобы в интернете. Обычно она составляется в произвольной форме либо обратиться за помощью к юристам нашего сайта на платной основе. Удачи Вам!

Добрый день! Заставить пройти комиссию вы не сможете никак. Даже суд Вам не поможет. Принудительно пройти комиссию могут обязать только врачи психиатры, - при наличии медицинских показаний. И только в судебном порядке, когда врач психиатр обращается в суд, и суд тогда обяжет пройти комиссию. А жалобу на поведение можете написать. Пусть руководство решает проблему.

Можно ли оградить детей от неадекватного ребенка в группе в детском саду?

А как вы себе это представляете-оградить других детей от одного ребенка в группе? Если ребенок посещает детский сад, значит он прошел медицинское обследование и имеет право на посещение детского образовательного учреждения.

3. У нас в классе"2" есть неадекватный ребенок. Всех бьет, уроки срывает. Ручной один раз ткнул в щеку ребенку, то партой ударил по спине девочку. А один раз орал весь день в школе. Страшно в школу ходить. Уже на него писали всем классом на домашнее обучение и все равно он ходит, мама тоже, не хочет его никуда отдавать.

Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 07.03.2017) "О прокуратуре Российской Федерации" В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе]Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. Обратитесь в прокуратуру.

Ничего к сожалению в данном случае не сделать, если ребенок только психически не уравновешен, а так это от воспитания зависит с родителями общайтесь.

Здравствуйте! В таком случае родители пострадавших детей вправе обратиться с иском о взыскании ущерба и компенсации морального вреда с родителей буйного мальчика. Это может оказать хорошее воздействие. Если нет рекомендаций врача для перевода на домашнее обучение, то его не переведут.

Каким способом можно доказать неадекватное поведение отца ребенка не лишенного родительских прав?

Здравствуйте, неадекватное поведение можно подтвердить вашими обращениями к участковому, в медицинские органы. Пригласите свидетелей, которые это подтвердят. Удачи вам и всего наилучшего

Фото и видеофиксацией, сохранением смс и записью телефонных разговоров с отцом ребенка, свидетельскими показаниями. Удачи Вам!

Любыми способами. Показания свидетелей, проведенные проверки сотрудниками полиции, если такие вызовы были, показаниями самого ребенка если он достиг 10 летнего возраста.

В классе моего ребенка учится неадекватный мальчик, не дает вести уроки, может ходить во время урока, оскорблять учеников, учителей, ничего не делает, мешает окружающим, кидается стульями и т п. Сегодня спровоцировал драку с моим ребенком. Хочу написать обратиться к администрации школы в письменном виде, т к на наши устные заявления только разводят руками и максимум беседуют с отцом ситуация никак не меняется. Как правильно написать?

Вы можете написать как в администрацию школы, так непосредственно и в полицию, там есть специальный отдел и инспектор, который занимается несовершеннолетними.

Здравствуйте. Обратитесь с заявлением на имя директора школы, если ситуация не изменится, то вправе обратиться с жалобой в департамент образования.

Здравствуйте, вам стоит обратиться в кдн и пдн, чтобы данного ребёнка и его семью поставили на учет. Удачи вам и всего наилучшего

В этом нет необходимости. Можно лишь обратиться к заведующей для принятия мер по наблюдению за состоянием ребенка. Всегда рады оказать юридические услуги.

На протяжении двух лет в нашем классе находится крайне неадекватный ребенок, бабушка являющаяся учителем русского языка, отобрала его у матери, из другого города, у нее не оформлены документы (не опекун), ребенок избивает одноклассников, оскорбляет нецензурной бранью, пытался душить других детей, директор школы поощряет это все, не принимает мер, вышестоящие инстанции не реагируют, бабушка со всеми договорилась, даже с психологами (взятка) можем ли мы написать в прокуратуру?

По факту причинения телесных повреждений, хулиганских действий обращайтесь в полицию. Лучше если другие родители тоже обратятся.

Конечно можете, это Ваше право. Чем больше человек подпишет, тем лучше. Собирайте все факты - это главное. Всегда надо обращаться с жалобами.

Если руководитель ущемляет права работников, превышает полномочия или грубит, то работники вправе подать на него коллективную жалобу. Документ подается вышестоящему начальству или в какой-либо контролирующий орган, в зависимости от иерархии подчинения. Целью обращения служит привлечение руководителя к ответственности или его увольнение.

Бланк и образец
Бесплатная загрузка
Онлайн просмотр
Проверено экспертом

Когда и кому работники могут пожаловаться

Работники могут составить жалобу на руководство в таких ситуациях:

В списке представлены не все ситуации, а лишь наиболее частые.

Пожаловаться на руководство сотрудники могут вышестоящему начальству, в полицию, суд, налоговую, прокуратуру, инспекцию по труду.

Особенности подачи некоторых жалоб

Коллективную жалобу на непосредственного начальника пишут на имя руководителя организации. И только потом уже, если цель не будет достигнута, обращаются в контролирующие государственные органы и т.п. Если в организации есть комиссия по трудовым спорам или профсоюз, можно обратиться и туда.

На основании ст. 356 ТК РФ работники с коллективной жалобой могут обратиться в трудинспекцию. Документы отправляют в территориальное отделение почтой или относят лично.

Подача жалобы в прокуратуру установлена ст. 10 ФЗ № 2202 от 17 января 1991 года. Прокуратура, получив жалобу, инициирует проверку в отношении организации. Если им удастся найти подтверждение перечисленным в жалобе фактам, то руководство привлекут к ответственности. Действия могут быть такими: штрафы, увольнение, привлечение к административной или уголовной ответственности. Наказание зависит от конкретной ситуации.

При желании трудового коллектива взыскать с начальства материальный ущерб они могут обратиться в судебную инстанцию с исковым заявлением.

К сведению! Срок рассмотрения жалобы не может превышать 30 дней с момента ее получения. Это правило касается только различных ведомств.

Как подать жалобу

Способы подачи коллективной жалобы таковы:

Передача лично в руки или через секретаря. Так можно передать документ руководителю организации, секретарям в судах, ведомствах и т.д.
Почтовым отправлением. Способ подойдет для подачи жалобы в федеральные надзорные органы. Письмо должно быть заказным с описью вложения и уведомлением о вручении.
Через интернет-приемную организации. В этом случае на сайте может быть своя форма, которую представителю работодателей придется заполнить.

В письменной форме жалобу можно напечатать на компьютере или составить от руки.

Как составить жалобу

Унифицированного бланка законодательством не предусмотрено, поэтому жалобу составляют в произвольной форме с соблюдением структуры, характерной для подобного рода документов.

Что нужно указать в коллективной жалобе на руководителя:

В шапке пишут должность и ФИО адресата (руководителя организации или надзорного органа), ФИО отправителей. Если работников много, то лучше просто написать, что это коллектив сотрудников какого-то отдела, а список работников с указанием должностей и фамилий представить в конце жалобы или приложить к ней отдельным документом. Также в шапке указывают номер телефона ответственного за написание жалобы лица (представителя трудового коллектива).
Наименование документа.
Обстоятельства, которые побудили работников составить жалобу. Описывать нужно подробно, без включения разговорных и нецензурных слов. Нужно сдерживать проявление эмоций. При возможности следует подкрепить текст ссылками на законодательство.
Просьба трудового коллектива. Как правило, просят разобраться в ситуации и принять меры. В критических ситуациях можно попросить уволить руководителя.
Приложения к документу. Если есть доказательства: видео, служебная переписка, фото, то данный факт отражают в жалобе, а документы прикладывают к ней.
В конце жалобы ставят свои подписи работники. Или, если недовольных начальством много, может расписаться только представитель коллектива, а остальные распишутся на отдельном листе, который также нужно приложить к документу.

К сведению! Документ необходимо распечатывать в 2 экземплярах. Один отправляют руководству, в прокуратуру или трудинспекцию и т.п., а второй представитель коллектива оставляет у себя.

Мы составили образец коллективной жалобы на непосредственного начальника, адресованной руководителю организации.

Образец коллективной жалобы на руководителя

Коллективная жалоба на руководителя отдела печати Николаева М.И.

Михаил Иванович систематически грубит подчиненным, используя нецензурные выражения и личные оскорбления. Мы предлагали ему решать рабочие вопросы в более уважительной манере, однако на наши просьбы он не реагирует. Нередко заставляет подчиненных работать сверхурочно, угрожая штрафами. Переработки не мотивированы какими-либо приказами или распоряжениями вышестоящего начальства.

1 ноября 2020 года работники отдела печати Саратов А.В., Кузнецова С.П., Архипов Г.Р. были вынуждены прибыть на работу для подготовки ежемесячного отчета, несмотря на то что это входит в обязанности руководителя отдела печати. На просьбу оплатить сверхурочную работу данные работники получили отказ в грубой форме, а выход на работу в этот день не был зафиксирован согласно Трудовому кодексу.

В связи с изложенным просим разобраться в ситуации и принять необходимые меры. Считаем, что необходимо снять Михаила Ивановича Николаева с должности.

Русланов / К.С. Русланов
Саратов / А.В. Саратов
Кузнецова / С.П. Кузнецова
Архипов / Г.Р. Архипов
Уткина / М.С. Уткина

Или нет?
Подписала сегодня. Инициатор не я, но полностью поддерживаю.
Видимо, уже всех достал.
Цель родители, видимо, преследуют убрать ребенка из группы.
Но это вообще реально?
Ну, отправят его из нашей группы (имеют на это право вообще?) и куда он ? в другую? Или спец.садики есть?
Бред может. Ставлю себя на место его мамы и что ей делать? дома теперь сидеть с ребенком, не работать.

Жалко пацана. Но безопасность др детей и моего в частности выше этого.

Поясню. Мальчик крупный, сильный, высокий, самый старший в группе. Чуть что дерется. Дерется с яростью, прямо налетает на ребенка и бить начинает кулаками куда попадет. Видела на прогулке. Дело секундное, даже подбежать не успеваешь.
Моего тоже покалачивал. Говорила с мамой, та вроде отчитала его, но мальчику плевать, он на сл день повторил. Больше я к маме не обращалась, сама в мальчиком поговорила, попросила к моему ребенку не подходить ближе чем на метр.
На днях мой снова жалуется.

Воспитатель только отворачивается, происходит драка. На днях ей пришлось уже объяснительную писать, тк ребенок получил ушиб переносицы, синяки. Поди мама побитого ребенка и не выдержала.

ну, значит, не надо отворачиваться, всегда держать его рядом с собой. Понимаю, что и другие дети есть, но вот реально тоже не могу понять, что с ребенком можно сделать

Обычно такого могут перевести в группу детей постарше, если агрессивность не в диагнозе, то помогает, т.к. В вашей группе мальчик отпор не получает, а там сразу получит

Заведующая не будет решать ваш вопрос. Мы обращались к заведке на протяжении 3 лет по вопросу смены воспитателя (Не только я , еще много родителей не устраивало). Разводила руками. Только после того как я записалась к нач отдела образов на прием, только тогда мне позвонила сама заведка и уже начался диолог.

когда моего он первый раз поколотил, я сказала восп-це, та ответила, что сейчас мама придет, порадуете ее как раз.
Мы первую неделю в садик пошли. группа старшая.

Вообще, я сторонница того чтобы мальчишки сами между собой разбирались, с корректным и аккуратным вмешательством, но тут.

Нет, ну пришла я за своим сыном, она мне пару слов сказать-то должна, хоть какие-то организаторские моменты. Их 20 детей в группе, ходит 15-17!
На месте его тоже не посадишь сидеть, замерзнет. А в группе он хвостиком за ней должен ходить? Не будет он.
Он сменного воспитателя не стесняется, обзывает.
Слушается с трудом.

ну не знаю, не знаю. У меня старший - одуван, не стала бы давать разбираться самим, он не сможет за себя постоять, по крайней мере сейчас. Тем более, если бы он мне пожаловался. Я бы пошла к заведующей, к психологу и сразу так серьезно бы все сказала, не извиняющимся тоном. Но я скандальная, да)))
А вот мелкий - другое дело, его можно отпустить и пусть сам разбирается, он уверен в себе, может дать отпор и т.д. Но тут обратная сторона есть: его нельзя предоставлять самому себе, если оппонент слабый, он пока не понимает этого, маленький))))

в нашем садике тоже есть такой мальчик, живет в соседнем дворе, я ограничила общение своих детей с ним сразу, было понятно что он мягко говоря не адекватен, вылетали фразочки типа типа "ты скотина", " я тебе башку оторву", "зарежу" и тд, и это при его игре с трансформером. мальчику 6 лет, в садике были конфликты с воспитателем, родителями, что только не писали (со слов воспитателя, она моя соседка), все бестолку, его мамашка сказала(цитирую дословно): ИДИТЕ В ЖОПУ, не имеете права. Сейчас воспитатель водит его за ручку, постоянно возле себя держит, говорит слава богу что летом выпуск.

мой такой же.
Я учу не связываться вообще, не общаться.
Просто тоже не очень верю в эффективность обращений письменных.
но про отдел образования взяла на заметку.

я своего учу сразу звать воспитательницу. Он у меня умненький и может сразу понять, что человеку надо))) Т.е. если видит, что тот агрессивно настроен и подходит - кричим воспитательницу и погромче. Всегда говорю, чтоб жаловался воспитательнице, если кто-то дерется с ним. Пусть пока так, потом откорректировать поведение (когда жаловаться, когда самому разобраться, а когда и в ответ треснуть), чем сейчас пускать все на самотек. Опять же я точно знаю, что первым мой сын ен будет драться, да и даже после того, как его стукнули - отойдет, пожалуется, заплачет, но сдачу не даст, скорее всего(((((

я к тому, чтобы автор не жалела бедную мамочку и дитятко, а шла напролом, а что уже будет маман с этой ситуацией делать - это ее проблемы. Может, мозг включит, если есть.

Не знаю как бы я отреагировала на такого ребенка, у нас в группе особо драчливых нет. Но , тем не менее, учу сдавать сдачи, учу стоять за себя, учу не жаловаться по пустякам, учу разговаривать. Ибо мальчика хочу, а не нюню.

да у нас тоже нет никакого криминала в группе, я уж так)))) Но учить давать сдачу моего бесполезно, он своему же МЛАДШЕМУ брату ниче не может сделать))) "Мамааааа, он меня бьеоооооот!")))) Дети разные, я знаю, что моему на данном этапе подойдет больше. Я учу не общаться, отходить, учу разговаривать (на это он и сам мастер, но не все хотят слушать увещевания)))))), не связываться, но у нас нет особо никаких проблем в группе, воспитатель очень и очень хорошая, всех видит и знает, следит, дети всегда заняты, не предоставлены сами себе, при этом она занимает не всех одним и тем же, а группками: одни рисуют, другие лепят, например, аппликации клеят, кто-то книжки смотрит, кто-то играет.

Юль. Дак понятно, что дети разные. Мой , просто, сам активный. Есть же вообще неуправляемые и что там у них в голове не понятно. Вот здесь я тоже категорически против такого кадра. Пусть это негуманно, несправедливо и цетера, но такие дети должны быть либо под полным присмотром, либо дома с родителями. Наши тоже не груши для битья.

щас вот стала задумываться по поводу всего этого))) У моего муже есть старший сын, 10 лет. Так вот Гришка мой его строит, может и поддать ему, если что)))) Поменьше был, так однажды, когда Клим его доставал (дразнил) взял игрушечную клюшку и треснул его по голове - тот довел его просто)))) Я похвалила его)))))

девочки, у нас в частном садике такой же есть экземпляр, мой новенький и он видимо из-за этого колотит его, причем бъет со спины и кулаком, родители все недовольны, но что с ним сделаешь, родители мальчика похоже неадекваты, к ним уже обращались и воспитатели и родители остальные, буду учить своего давать сдачи, хотя воспитатель говорит, что это не выход, но и терпеть такого дикошарика я не собираюсь

Если Ваш физически слабее, то это не выход. Просто драка затянется, тем более если тот со спины налетает. Разговаривайте с заведующей. Тем более, что садик частный. Раз уж взяли такого ребенка, значит пусть его весь день за руку водят и следят, чтобы он к другим детям с кулаками не лез.

блин, а у меня девочка, возраст правда младший, 2,6 но в группе есть дети которым уже исполнилось 3 года, моя одна из самых маленьких. есть мальчик, ему 3, он выше на 2 головы моей дочки, крупнее, сильнее, обижает всю группу, все детки от него получают, воспитательница его от себя далеко не отпускает, он всегда под ее присмотром находится, чтобы не успел кого-нибудь отлупить. моей от него 2 раза досталось, укусили-поцарапал, и нос разбил((( после укуса с родителями его не разговаривали, после того как разбил нос - поговорили, они пообещали принять меры. а дочку я дома научила давать сдачу, сказала, кто тебя будет обижать - бей сразу в лоб. Результат на днях она этому мальчику дала отпор, он опять на нее с кулаками полез, воспитательница это увидела пошла его убирать от дочери, но не успела дочь мальчик оттолкнула)) Воспитатель сказала, что толкнула не сильно, мальчик не упал, но от неожиданности глаза выпучил, рот открыл. удивился) И вы не поверите, теперь они лучшие друзья, он ее не обижает, играет с ней, на горшок вместе ходят, на прогулку с прогулки только с ней и только за ручку))) Остальных деток он как продолжал лупить, так и лупит.

Вот и я так же думаю, пока он не поймет, что есть те, кто может ему ответить, так и будет лупить. Мой выше всех и здоровый мальчишка, просто неожидает, что со спины могут бить, сейчас буду учить давать сдачу и пофиг на педагогику

все трудности в нашей жизни даются нам для того, что бы мы научились их преодолевать. ну уберут у вас из группы этого ребенка, поверьте его место всегда найдется кому занять, надо учить своих детей преодолевать это препятствие, это вы еще в школу не ходите, там вообще ужас бывает что твориться. мы в Д/с пережили подобную ситуацию, тоже писали, требовали, а потом просто поговорили с мамой ребенка и смирились с ситуацией, мы ведь не знали как у них все дома плохо, а агрессия ребенка скорее всего идет именно из семьи и он не виноват.

Читайте также: