Если через госуслуги подали заявление на паспорт нужно ли фотографироваться

Обновлено: 02.07.2024

Ведомство МВД не отвечало на вопросы, заданные на портале. Другое время для получения паспорта мне не предложили, а сразу "приостановили рассмотрение заявления".

Всем привет! Не так давно мне исполнилось 20 лет и настала пора менять паспорт. В этом отзыве расскажу об этой процедуре.

Во-первых, 20 лет исполнилось в июле 2020. Следовательно, отзыв актуален на 2020 год. Маловероятно, что в ближайшее время в этой процедуре что-то поменяется, но всё же предупреждаю. Во-вторых, постоянная регистрация у меня была в не в том городе, где я находилась на момент подачи заявления, и никакой временной регистрации у меня не было. Надеюсь, этот отзыв будет полезен людям, у кого аналогичная ситуация.

Подать заявку на получение нового паспорта можно тремя способами: посетив МФЦ, посетив МВД и через госуслуги. Третий способ для меня оказался самым удобным, но тут есть нюанс: ваша учетная запись должна быть подтверждённой. При обычной регистрации на портале с подтверждением кода по СМС учётная запись сначала упрощённая. Чтобы она стала стандартной, надо заполнить данные о СНИЛС и паспорте и дождаться их проверки (на что может потребоваться несколько дней). Ну и подтверждённую учётную запись я получала через Сбербанк Онлайн, но есть и другие способы это сделать. Всё это у меня было сделано уже давно.

Если у вас учётная запись подтверждённая, то следуйте такому пути с главной страницы госуслуг: Услуги -> Паспорта, регистрации, визы -> Паспорт гражданина РФ -> Замена паспорта в связи с достижением возраста 20 или 45 лет (либо выберите вашу причину) -> Получить услугу. Далее нужно будет заполнить электронное заявление. В нём нужно будет указать такие данные:
- ФИО;
- ДР;
- пол;
- телефон/почта (для получения уведомлений об изменении статуса заявления);
- место рождения;
- сведения о паспорте, подлежащем замене;
- сведения о загранпаспорте, если он есть;
- сведения о другом гражданстве, если оно есть/было;
- семейное положение (если вы замужем/женаты, то и данные документа о заключении брака здесь тоже нужно будет указать);
- сведения о детях до 14 лет, если они есть;
- данные о родителях (ФИО и ДР) - не знаю, зачем.
Ещё нужно будет прикрепить фото. Прикреплённая на этом этапе фотография в паспорт не пойдёт, поэтому я просто сфотографировала себя со студенческого билета на камеру телефона и прикрепила туда :D Возможно, с этим нужно будет повозиться, так как там есть определённые критерии размеров фото. Далее нужно будет указать тип обращения. Если вы, как и я, находитесь не в том же месте, где ваша постоянная регистрация, и при этом временной регистрации у вас нет, то нужно будет указать "по месту обращения"; если временная регистрация имеется, то указывайте "по месту пребывания". Потом нужно будет указать ваш адрес регистрации по паспорту, а ещё адрес, по которому проживаете сейчас (а если есть регистрация временная - то сведения о документе, подтверждающем это). Ну и после всего этого нужно будет выбрать отделение МВД, в котором вы и будете получать паспорт. Фактически на этом шаге можно выбрать любое отделение города, но по адресу, который вы укажете, как адрес обращения, ближайшие отделения покажутся первыми в списке. Последним шагом надо дать согласие на обработку персональных данных.

На следующий день мне пришло уведомление о том, что моё заявление принято в МВД России. Срок оформления паспорта по месту обращения обычно составляет 30 дней, а по месту постоянной регистрации - всего 10. Мне написали, что я могу явиться в отделение МВД и получить временное удостоверение личности, а также перечислили необходимые для этого документы. Но это не обязательно, по желанию. И на госуслугах появилась возможность оплатить госпошлину 300 руб (со скидкой госуслуг 210 руб). Я сразу же это сделала, квитанцию распечатала (по идее она нужна).

Почти через неделю я пришла в отделение и первое, что увидела - часы приёма, которые мне написали в госуслугах, не совпадают с теми, что написаны в МВД. На госуслугах мне назвали буквально 2 часа в неделю, но по факту времени для визита гораздо больше, и я могла прийти практически в любой день. Естественно, в отделении была очередь. Ждала я там минут 20. Отдала свой паспорт, 4 фотографии и квитанцию. И после этого мне сказали. переписать то заявление, которое на госуслугах электронно сформировалось. Не понимаю, в чем смысл был заполнять мне это заявление электронно, если меня потом попросили переписать его вручную, ну да ладно. В общем, заявление я заполнила. На этот визит ушло примерно 30 мин. Паспорт мне предложили забрать в этот же день вечером, либо на следующий день утром. Первое мне было неудобно, поэтому пришла на следующий день. Очереди в отделении не было вообще. А мой паспорт ещё был не готов. Печатать его при мне начали. Почему мне тогда предлагали забрать на предыдущий день вечером - я не знаю. Но паспорт я свой получила всё равно быстро, долго ждать не пришлось (в целом где-то 10-15 мин я там пробыла в тот раз). И это хорошо. Кстати, из 4 фотографий, которые меня попросили принести, понадобились только 2: одну вклеили в заявление, вторую - в паспорт.

Менять паспорт гражданин России обязан при достижении 20 и 45 лет. Также замена может потребоваться, если документ утерян или испорчен, изменена фамилия, пол или внешность. Для экономии времени подать заявление на замену документа можно через портал Госуслуги.

Но реальность пока такова, что через портал можно только заполнить заявление и оплатить услугу. Получив уведомление, что заявление принято в работу, нужно будет обратиться 2 раза в отдел по вопросам миграции. Первый раз – чтобы отнести фотографии и подписать оригинал заявления, второй раз – чтобы получить паспорт.

В каких случаях надо менять паспорт?

Паспорт – это официальный документ, удостоверяющий личность человека. Менять его в обязательном порядке нужно при достижении 20 и 45 лет. Такое требование даже прописано на последней странице паспорта. На обмен документа дается 30 дней от дня рождения (когда исполняется 20 или 45 лет). Если не уложиться в указанный срок, то потребуется заплатить штраф, размер которого устанавливается для каждого региона в диапазоне от 2 000 до 5 000 рублей.

Также менять паспорт надо, если:

Изменилась фамилия или имя.
Произошло сильное изменение внешности. К примеру, в результате пластической хирургии человек стал полностью неузнаваемым.
Документ пришел в негодность.
Обнаружена неточность или ошибка.
При смене пола.
Похитили или утрачен.

Обратите внимание! Если ребенок перепутал паспорт с раскраской, в этом случае тоже потребуется его заменить.

Как поменять паспорт через Госуслуги?

В открывшемся окне потребуется выбрать причину замены документа. Как только выбор будет сделан, кликнуть на название услуги, для заполнения анкеты. В нашем случае выбрана замена в связи с достижением возраста 20 или 45 лет.

Следующий шаг самый важный. Потребуется корректно заполнить все поля электронной анкеты. Потребуется указать или выбрать из предложенных вариантов:

причину замены документа;
фамилию, имя и отчество;
дату рождения;
номер телефона и email;
страну и место рождения;
паспортные данные;
данные заграничного паспорта, при наличии;
есть ли гражданство в другой стране или вид на жительство;
семейное положение;
сколько несовершеннолетних детей;
данные детей (при наличии);
сведения о матери;
тип обращения: по месту жительства, обращения или пребывания.

Где получать паспорт?

После оплаты, в течение 3-5 дней, поступит приглашение в подразделение ГУВМ МВД. При себе нужно иметь фотографии 35*45 и ранее выданный паспорт. Сотрудник паспортного стола возьмет фотографии, сверит корректность указанных данных и скажет, когда паспорт будет готов.

В назначенный день останется совершить повторный визит в подразделение ГУВМ МВД и получить паспорт.

Так порадовало меня получение загранпаспорта через сайт госуслуги, что не могу не поделиться этим со всеми. Вдруг пригодится. Там нет ничего сложного, но, как я понял, в народе укоренилось мнение, что все там криво работает, пароль месяц ждать и прочее. Так вот, это все уже не так, видимо взялись за ум, я даже не ожидал прям. А все началось с того, что я пришел делать прописку для сына и увидел, какая очередь в ОУФМС, прям как раньше — в коридоре 30-40 человек, списки с фамилиями… Ужас. Но расскажу по порядку, как оформлять загранпаспорт через интернет.

Получение загранпаспорта через госуслуги

ВАЖНО! Подавать заявление вы можете на себя и на своих несовершеннолетних детей. На жену и других родственником необходимо регистрировать их личные аккаунты.

Порядок действий по шагам

Какие письма приходят на электронку

Приглашение на подачу документов за моим загранпаспортом

Приглашение на подачу документов за загранпаспортом на несовершеннолетнего сына

Документы для получения загранпаспорта через госуслуги

Трудовая книжка, либо её заверенная на работе копия.
Российский паспорт или свидетельство о рождение для ребенка со штампом о гражданстве.
Квитанция об оплате госпошлины. За биометрический паспорт — 3500 руб (взрослые), 1500 руб (дети до 14 лет). За загран старого образца — 2000 руб (взрослые), 1000 руб (дети до 14 лет). Реквизиты для Москвы здесь. При оплате через Сбербанк Онлайн, можно принести напечатанную дома на принтере квитанцию без мокрой печати.
Старый действующий загранпаспорт, если есть.
Фотографии на паспорт нового образца никакие не нужны, так как фото для анкеты вы загружаете на сайте, а на сам паспорт вас фотографируют на месте. Для паспорт старого образца фото можно сделать в любом фотоателье.

Как я получал паспорт

Когда-то в нашем УФМС были длинные очереди и была отдельная очередь для тех, кто через госуслуги, что стало решающим фактором фактором регистрации на госуслугах и оформления паспорта через них. Но сейчас, и у нас, и везде в Москве нет отдельных очередей, везде общая электронная.

У нас в Бутово все делается быстро, занимает 5-15 минут. Уже 3 раза паспорт делал: себе и 2 раза ребенку. В последний раз в 2016 году. Сдал все документы в окошко за 10 минут (передо мной было пару человек).

Паспорт жены делали в МФЦ Лефортово и там точно также очередь электронная. В 2012 году в очереди провели час, в 2016 точно также все довольно быстро прошло.

Мой биометрический паспорт был готов меньше, чем через месяц, а старый загранпаспорт на сына через 2 недели.

Получение загранпаспорта для младенца

На мой взгляд для младенца лучше всего оформлять не биометрический паспорт на 10 лет, а обычный на 5 лет. Есть ряд причин, почему это лучше:

Госпошлина будет меньше.
Паспорт придется менять уже через несколько лет, так как ребенок не будет соответствовать фотографии, не то что через 5 лет, а даже раньше. Пограничники могут придраться к этому не соответствию. Может, конечно, это ерунда, но мне спокойнее было сыну в 4 года переделать новый паспорт, а то в старом, где ему 2 месяца, он вообще на себе не похож был.
Младенца не нужно тащить с собой в ОУФМС для фотографирования в кабине, можно просто принести обычные цветные фотографии 35х45. Это оказалось для нас очень важно, так как лишняя вылазка зимой нам была не нужна. Поэтому я сделал фотографии в спокойной домашней обстановке и потом распечатал в соседнем фотоателье.

Как говорят на умных форумах, со старым действующим паспортом должны впускать в любую страну. То что, где-то требуется именно биометрия — это выдумки.

Зачем делать паспорт через госуслуги

Как я уже сказал, когда я делал паспорт, была возможность подать документы без очереди, а сейчас везде общие электронные очереди. Тем не менее последний раз, когда я менял паспорт ребенку, я делал это опять через госуслуги.

Мне лично проще сделать, как можно больше действий дома: заполнить анкету в электронном виде, загрузить фото, чем искать актуальный бланк анкеты где-то в интернете, распечатывать его, идти делать фото в фотостудию. Тем более, если в анкете будет что-то неправильно заполнено, то она вернется мне для исправления без посещения МФЦ.

Конечно, глюки у сайтов есть и учреждения работают не слаженно с сайтом порой, но не забывайте в какой мы стране живем. Подобные сервисы только-только развиваются. Если вам проще по старинке делать все руками и лично — делайте, никто не неволит. Я же надеюсь, что когда-нибудь все заработает, как надо. Ну, хочется верить в это.

Выбрать страховку сейчас очень сложно, поэтому в помощь всем путешественникам я составляю свои рейтинги: ТОП для Азии и ТОП для Шенгена. Постоянно читаю форумы, изучаю страховые договора и сам пользуюсь страховками. Как показывает практика, дешевле и удобнее всего покупать у агрегаторов: Polis812 или Черехапа.

Интересно они хоть дают сейчас в МФЦ или ОВД (где там надо паспорт оформлять) на фото посмотреть своё, прежде чем оно уйдёт на паспорт ?) хоть повторно дадут перефоткаться если первая не понравится ? Или как всегда один шанс только ?))))

Добавлю от себя — иногда в письмах с приглашением не приходит дата и время и указано, что надо записаться самому электронно. Места на две недели были уже заполнены и записаться нереально через госуслуги или терминал в УМВД (Красногорск, май 2021). Но есть лайфхак — записываться надо сразу после полуночи (в 00-03 и дальше), в полночь выкладываю временные слоты на 1 день, который будет через 2 недели.

Мне этот совет дал человек, которого не пустили в живой очереди и он очень долго пытался через сайт записаться, но в итоге успешно. И сама сейчас успешно записалась.

Уважаемая Наталья (или кто знает),
Подскажите, пожалуйста, как и где на сайте найти эти самые даты? Мне пришло такое же письмо, а ссылки на страницу записи нет. В службе поддержки прислали ссылку на страницу, где процесс оформления начинается сначала, а у меня и анкета заполнена (отделение УВД выбрано в самом начале), и сбор оплачен.
Заранее спасибо!

Никакой трудовой уже не нужно (апрель 2021 г.).
Как получал з/п (Московская область, Химки).
1. Заполнил анкету на госуслугах.
2. Пришло письмо, что анкета принята и мне нужно выбрать конкретный УФМС для личного визита (фотографирование + отпечатки пальцев).
3. Карта загружалась, но выбрать УФМС было нельзя. Были технические проблемы. Примерно через неделю — все заработало. Выбрал УФМС — выслали дату и время, примерно через 1,5 недели от подачи.
4. В назначенное время приехал, предварительно сделав распечатки паспорта, военного билета (оказалось не надо), распечатку просроченного загранпаспорта (взяли) и все.
5. На фотографирование, сверку данных и отпечатков пальцев ушло максимум 10 минут. В очереди никого не было.

Сроки:
1. Заполнение анкеты — 1 д.
2. Ожидание когда заработает сайт — 1 неделя
3. Ждать назначенную дату для личного визита — 1,5 недели
4. Письмо что загранпаспорт на госзнаке — через 5 дней после визита
5. Ориентировочно должен получить паспорт уже наверное после майских.

Подскажите пожалуйста, если у меня нет трудовой книжки и никогда не было, что в этом случае?

Паспорт заказала через госуслуги.Приглашение не пришло.Только пришло письмо о том, что пропустила сроки. Пошла сама туда разбираться. Говорят письмо было! Я так то адекватная и образованная.Письма читать умею. Приняли ве таки.Говорят — готово через месяц. То есть в апреле.А подано на минуточку 20 февраля. Начала возмущаться.Сотрудников жалко.Говорят — не вы первая! Так сайт работает.Для того, чтобы узнать срок надо в письме нажать еще какую-то кнопочку. Неужели ничего умнее придумать нельзя? Чтобы письмо открыл и все прочитал . НЕ морочить голову ни сотрудникам ни посетителям?А в службе поддержки похоже только роботы сидят.С ними общаться только нервы себе делать.
И странно… первые комментарии написаны еще в 2014 году….6 лет назад. И при этом лучше работа этого портала не становится….

Я вот вообще не поняла смысла подачи документов через госуслуги. Сегодня ездила для подачи живых документов. Фотографировали ребенка. А через месяц снова ехать уже получать паспорт. Зачем я подавала через госуслуги вообще сложно понять. Бред какой-то. И катайся с детьми туда-сюда

Может кто-то знает как правильно заполнить анкету на загранпаспорт.В графе о смене фамилии не получается ничего.Девичья фамилия к примеру Иванова,потом замуж вышла и стала Сидорова,после развода опять стала Иванова.Как правильно все эти данные написать чтоб не вернули анкету?

Да укажите последнюю смену да и все.

Тоже самое и запись тупо через мос ру, а запись на месяц вперед. Дурдом

Я подал заявление на портале в пятницу в 23:20, получил приглашение уже в 9:00 в субботу, сразу же и оплатил со скидкой 30% прямо на портале. Так что не 1-2 дня, а 10-12 часов.

Соглашусь. Какие-то бредни и дебри с получением загранника через ГУ

Такая же ерунда, жду 16 декабря чтобы принести копии документов и сфотографироваться. Приходил не по записи сказали не нравится делай отказ и возвращай гос пошлину, якобы с января, февраля люди ждут и ничего. Отношение ужасное.
Хотя и пишут что после оплаты гос пошлины должны сами приглашать, ничего подобного записываися сам и на мос ру и точка, а запись на данное время на 4 недели вперед.

4 недели это тебе везет. Центр госуслуг района Коньково ул. Академика Волгина, д. 25, корп. 1 — 10 недель!! А чтобы получить сейчас, запись на две недели вперед! Итого: 10 недель на фотографирование + 4 на изготовление + 2 на получение -та дам 16 недель. 4 ,мать их, месяца. А если вдруг подаешь не по месту жительства плюсуй еще 2. Итого пол года!! И это при перевыпуске действующего паспорта., когда ты уже все отправил через госусули. Боюсь представить, что происходит при первичном получении офлайн. Прогресс, цифровая экономика, электронные услуги, ИИ, и вот это вот все…!! А ведь кто-то может и не дожить… Печально все это (

Здравствуйте, уже получил приглашение и оплатил пошлину(на 10 лет), приглашение на 25 мая, сейчас 17 мая, что будет если я приеду сейчас?) Просто паспорт нужен очень срочно.

Подала заявление,все одобрили на следущий день! Потом пришло приглашение, я записалась на 14ый день,мне всё одобрили и выслали код. Но на следущий день пришло письмо из МВД о том, что получение услуги приостановлено, мое заявление проходит дополнительную проверку. Мне стоит идти теперь в УФМС ,запись через 2 дня уже,а ехать в другой город просто так не хочется

Добрый день, я отправила заявку, оплатила госпошлину на загранпаспорт сроком на 5 лет , а приглашения нет уже 10 дней, что делать?

Здравствуйте! Следующая ситуация: купил тур в начале июня на конец июля с расчетом времени на паспорт (биометрический), 2 июня оплатил пошлину, но приглашению явился не вовремя (более 15 дней) по незнанию, оказывается высылают приглашение. В итоге статус оформление с 25 июня, тур с 22 июля. Вопрос успею ли?

А как вы вообще смогли купить тур без паспорта?

Делала загранпаспорт через госуслуги, действительно быстро и удобно, но единственная проблема с загрузкой фотографии для анкеты на загранпаспорт. Любое фото не подойдёт, нужна фотография строго по их требованиям. Из-за этих фотографий неделю времени потеряла. Сначала пыталась редактировать в фотошопе и пейнте, и отправляла 2 раза. Каждый раз через день приходил ответ, что заявка не принята из-за несоответствия прикрепленной фотографии требованиям портала. Когда второй раз вернули заявку на доработку, пошла в фотоателье. Но и их фотография не подошла, хотя за это заплатила 250 рублей. В итоге, нашла сайт: ФотоНаГосуслуги.ру, где сделали быстро с обычной фотки с телефона. Фотграфия сразу же прошла проверку на госуслугах. Может кому пригодится!

Спасибо за столь подробное описание. А при получении паспорта на руки и при снятии биометрии вы какие документы приносили с собой на подтверждение, помимо паспорта РФ?

Читайте также: