Что может являться причиной продажи дополнительных опций 1с линк договора итс уровня проф
Обновлено: 19.05.2024
В своих обзорах сервисов от компании 1С или подобных продуктов, мы часто употребляем формулировку, что какая-то функция или некоторое условие доступны только в случае наличия контракта ИТС или контракта сопровождения.
О чем же идёт речь и что это за три веселых буквы И Т С. Давайте разбираться вместе!
ИТС - это первые буквы или аббревиатура от фразы Информационно - Технологическое Сопровождение. Это поддержка, которую оказывает фирма 1С своим пользователям. Косвенно, конечно же, делается это через партнеров. В данном случае, если вы ищите поддержку ИТС, то выступать компанией, оказывающей вам поддержку по продуктам 1С будем мы, компания ЕВ Групп.
Страничка с подробным описание услуги и тарифами на нашем сайте доступна здесь.
Здесь важно отметить, что программа от компании 1С не может рассчитывать ни на какие формы поддержки и обновления, если не оформлена поддержка ИТС. Например, мы не имеем права обслуживать вашу компанию (ни один из видов обслуживания), если у вас нет договора ИТС.
Правда вот сервисы 1С всё равно будут доступны, если оплатить подписку на эти сервисы отдельно от ИТС. Мы не можем ни дорабатывать, ни обслуживать клиента, если у него нет сопровождения 1С.
Ещё даже без ИТС можно дорабатывать ваше программное решение и ковыряться в коде программного продукта. Но делать это можно или своими силами, или силами фрилансеров, но строго без участия наших специалистов. Например, если наш специалист, обладающий сертификатом, будет вам помогать, то это уже нарушение.
Ориентирована поддержка ИТС на пользователей программных продуктов 1С: Предприятие. Напомним, что это, собственно говоря, практически все программы, которые выпускаются компанией 1С. И Бухгалтерия, и Управление торговлей, и даже ERP.
Для того, чтобы такой поддержкой воспользоваться, нужно заключить с нами договор на осуществление такой поддержки. Договор мы имеем право заключить только с пользователями легальной копии программы, приобретенной в законном порядке.
Что мы получим от договора ИТС
Повторимся, что любые формы поддержки вашего программного продукта и его обновление недоступны, если у вас не заключен договор на информационное-технологическое сопровождение. Также, вы не можете читать полезные статьи и справочные материалы из информационной системы ИТС. Они частенько выручают.
Соответственно, программа без ИТС выпадает из окружающего мира. Её нельзя обновить, доработать и получить поддержку. Ей можно пользоваться на законных основаниях и абсолютно легально, но только в том виде, как она есть.
Теперь перечислим, что собственно даёт договор ИТС.
В общем случае это:
- Обновления программ1С, что крайне важно, например, для пользователей Бухгалтерии 1С, где отчеты нужны актуальные
- Доступ к материалам и статьям из базы знаний ИТС - там и уроки, и инструкции, и много чего хорошего
- Сервисные и консультационные услуги нашей компании - доработка, консультация, обслуживание
Про ИТС ТЕХНО, ИТС ПРОФ и ИТС Отраслевой
Наверное многих огорчает такая политика компании. Но есть тут несколько моментов, о которых нужно знать, раньше, чем начинать огорчаться:
- С каждой программой вы получаете три месяца бесплатного ИТС
- Есть несколько уровней поддержки ИТС - это ИТС ТЕХНО и ИТС ПРОФ
ИТС ПРОФ - это полный пакет поддержки. Кроме самих стандартных вариантов поддержки, консультаций, обновлений, вы также получите полезные сервисы в подарок. например, в комплекте идёт отчетность и электронная подпись.
Есть ещё ИТС Отраслевой . Это очень специфической вариант, который не работает без действующего ИТС ПРОФ. Он нужен для возможности обновлять такие нестандартные решения, как 1С: Птицефабрика.
Сравнение ИТС ПРОФ и ИТС Техно
Теперь давайте рассмотрим табличку со сравнением вариантов ИТС.
Доступ к официальной поддержке
Обновления программных продуктов 1С
1 раз в месяц. Всего 1 раз можно что-то спросить.
Ежемесячно, согласно условиям программы
Настройка и проверка доступа к интернет-версии Информационной системы 1С:ИТС или установка офлайн-версии, обучение пользованию.
При заключении договора
Ознакомление с материалами Информационной системы 1С:ИТС
Электронные книги, аудио- и видеозаписи и др.
Доступ к сервисам 1С:ИТС
1С:Контрагент
360 «Досье контрагента
1С:Отчетность
Один индивидуальный предприниматель или одно юридическое лицо + неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС
1С-ЭДО / 1С-Такском
Обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с поставщиками, покупателями и прочими контрагентами в электронной форме из программ 1С
Отправка — 100 комплектов документов в месяц
Отправка — 50 комплектов документов в месяц
Информационная система 1С:ИТС
1С:Лекторий
Бесплатное подключение к 1С:Лекторию (до 10 человек от организации), просмотр записей - не ограничен
Отвечает аудитор
1С:Облачный архив
20 Gb дискового пространства (20-30 копий баз данных)
1С:Линк
Доступ к двум информационным базам 1С, любое количество пользователей
1С:Сверка
1С:ДиректБанк
1С:Торговая площадка
1С:Подпись
Одна лицензия для оформления квалифицированного сертификата
1С:Номенклатура
10 000 карточек
Доступ к Информационной системе 1С:ИТС
Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С
Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С
Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С
Справочники по налогам и взносам
Справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С
Справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С
Справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С
Справочник по универсальному корректировочному документу и его применению в программах 1С
Справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С
Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий
Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса
Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении
Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию
Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам
Ответы специалистов 1С на вопросы по программе
Сервис 1С Линк – это бюджетная, надёжная и безопасная альтернатива стандартным облачным технологиям, а в некоторых случаях и известной схеме управления территориально-распределенными информационными базами, УРИБ.
В переводе 1C Link это ссылка, связь соединение с 1С. Обычно сотрудники работают с прикладными решениями 1С Предприятие в офисе. Но в наше мобильное время довольно часто у отдельных работников и у руководителей организации возникает производственная необходимость, находясь вне офиса, дистанционно подключиться и запустить ту или иную базу, расположенную в офисе. Далее таких сотрудников будем называть внешними.
Важно отметить, что сервису 1С Линк абсолютно безразлично, с какой конфигурацией взаимодействовать. Конфигурация может быть, как типовой, так и изменённой. Кстати, аренда в облаках, как правило, приспособлена для работы только с типовыми решениями или с некоторыми отраслевыми решениями.
Безопасность
Безопасность хранения данных в дата-центре на порядки выше, чем в офисе. Тем не менее, у многих из нас ещё очень силен чисто психологический барьер: как можно отдать свои данные куда-то. Да ни в жизнь! А вдруг их там потеряют, а вдруг их там украдут, а вдруг и т.д.
Есть одно существенное отличие между арендой 1С-программ в облаке и сервисом 1C Link. При подключении сервиса 1С Линк программное обеспечение и базы данных не передаются в дата-центр. Они остаются на предприятии. При этом сетевая безопасность 1C Link так настроена, что никто из посторонних лиц, даже технические специалисты фирмы 1С не имеют возможности подключиться к базам организации.
В этом смысле можно говорить о собственном облаке. Однако цена этого решения много меньше, чем стандартная облачная технология. Сервис 1С Линк можно рассматривать, как дополнительный канал связи с данными. Даже, если он по каким-то причинам отключиться и не будет функционировать все-равно прикладные решения 1С, а главное данные остаются у организации и с ними продолжают работать обычным способом.
Технология работы через сервис 1С Линк не требует внешнего IP-адреса. Это обеспечивает полную невидимость компьютера в сети интернет. Этим самым исключаются атаки хакеров. Также стоит отметить, что дистанционный доступ осуществляется только к тем базам, которые опубликованы.
Для дистанционного доступа предусмотрена двухуровневая авторизация. Сначала вводится логин и пароль для доступа к сервису 1С Линк, затем их надо ввести при запуске базы.
При необходимости можно моментально закрыть доступ всем внешним работникам. Для этого достаточно остановить работу агента 1C Link.
Подключение сервиса 1С Линк
Сервис 1С Линк подписчикам на 1С ИТС ПРОФ предоставляется без дополнительной оплаты. Напротив, подписчикам на 1С ИТС ТЕХНО он предоставляется за дополнительную плату. Те, кто не имеет подписки на ИТС, не могут воспользоваться сервисом 1C Link.
Для активации сервиса 1C Link имеется подробное руководство, рассчитанное на обычного пользователя. Он не обязан обладать специальными знаниями и навыками. Достаточно квалификации обычного пользователя. Подключение к 1C Link выполняется в три шага.
Конечно, любой грамотный it-специалист в состоянии самостоятельно настроить удалённое подключение. Но это дополнительные затраты, недостаточная сетевая безопасность и зависимость от системного администратора. Привлекательность сервиса 1С Линк в том, что it-специалист не нужен. C этой задачей справится обычный пользователь. Всю необходимую работу автоматически выполняет агент 1С Линк. Он скачивает веб-серверы и другое программное обеспечение, устанавливает их настраивает их на взаимодействие с системой 1С Предприятие.
После активации сервиса 1С Линк запускать опубликованные базы внешние сотрудники могут с помощью клиентских приложений 1С Предприятие 8: веб-клиент или тонкий клиент. Рассмотрим их.
Веб-клиент
Одним из клиентских приложений для дистанционного запуска опубликованной базы, является обычный веб-браузер. Точнее, любой из следующих четырёх браузеров: Windows Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome или Safari.
Заметим, что на компьютере или на планшете, с которого производится открытие удалённой базы через веб-браузер, не надо устанавливать 1С Предприятие. Все сложные и многочисленные вычисления производятся на компьютере, в офисе. А вот результаты этих вычислений в готовом виде отображаются на компьютере или мобильном устройстве внешнего работника. В силу этого для работы через веб-клиент нет необходимости использовать высокопроизводительные компьютеры. Вполне можно обойтись маломощным компьютером и/или мобильным устройством.
Сервис 1С Линк поддерживает работы с информационные базами, функционирующими, как в файл-серверном режиме, так и в клиент-серверном режиме.
Тонкий клиент
Тонкого клиента устанавливать надо обязательно на ПК или мобильное устройство внешнего сотрудника. Работает он, как под управлением MS Windows, так и под управлением Linux.
Существует три варианта работы тонкого клиента.
- Веб-браузер. Тонкий клиент подключается к удалённым базам через веб-браузер. Внешне этот вариант аналогичен работе через веб-клиента.
- Клиент-серверный. Тонкий клиент взаимодействует с кластером серверов 1С Предприятие. Последний по мере необходимости обращается к серверу базы данных.
- Файл-серверный. Тонкий клиент непосредственно взаимодействует с файловой базой данных.
Тонкий клиент, как и веб-клиент осуществляет главным образом запросы к удалённым базам. Сложные ресурсоёмкие вычисления в соответствии с полученным и запросами производятся на мощном компьютере локальной сети или на аппаратном сервере. На компьютер с установленным тонким клиентом отправляются результаты обработки данных.
Подключение торговое оборудование
У сервиса 1C Link нет препятствий для подключения торгового оборудования для работы через веб-клиент или через тонкого клиента. В то же время разработчики предупреждают, что работа через веб-клиент имеет некоторые ограничения. Поэтому, прежде, чем принимать окончательное решение целесообразно сначала протестировать работу конкретного торгового оборудование через веб-клиент.
Работоспособность торгового оборудования через тонкого клиента не имеет подобных ограничений. Поэтому, если есть необходимость подключить торговое оборудование, то лучше это делать через тонкого клиента.
Работа с сервисом 1С-Отчётность
Сервис 1C Link хорошо уживается с сервисом 1С-Отчётность. Если на офисных компьютерах уже активизирован сервис 1С-Отчётность, то внешние сотрудники могут удалённо формировать и отправлять в контролирующие органы регламентированную отчётность.
Для этого на компьютере или мобильном устройстве внешнего пользователя необходимо установить криптопровайдер и закрытые ключи шифрования.
Состав сервиса 1С Линк
Устанавливать агента 1С Линк на компьютере или мобильном устройстве внешнего сотрудника не надо. Однако для подтверждения подлинности ключей шифрования на них надо установить корневой сертификат удостоверяющего центра 1С Линк. Процедура его установки, для указанных выше браузеров, а также для мобильных устройств iPhone, iPad и Android подробно изложена в руководстве для пользователя.
Численность внешних работников, которые одновременно могут дистанционно запускать опубликованные базы, определяется числом клиентских лицензий на технологическую платформу 1С Предприятие.
Программы, поддерживаемые сервисом 1С Линк
Работоспособность сервиса 1С Линк протестирована и подтверждена для всех наиболее известных типовых конфигураций. Кроме этого известен список около 40 отраслевых решений, которые тоже поддерживают работу с сервисом 1С Линк. Однако их работоспособность в сервисе 1С Линк не тестировалась. Надо проверять.
В принципе, сервис 1C Link должен взаимодействовать с любыми прикладными решениями на управляемых формах версий ПРОФ. Работа с базовыми версиями не поддерживается.
Где может пригодиться сервис 1С Линк
Вы затрудняетесь ответить на вопрос: нужен ли вам сервис 1C Link? Тогда прочитайте эти примеры. Возможно они вам помогут принять правильное решение.
1С Линк – это выгодно!
Рассмотрим следующий показательный пример. У организации есть 10 магазинов, где производится розничная торговля. В офисе торговля может быть и оптом и в розницу. С торговлей в офисе справляется один сотрудник.
Стандартное решение. Организация покупает программу 1С Управление торговлей (цена 22 600 рублей) и 10 программ 1С Розница ПРОФ (цена 13 000 рублей) для каждого розничного магазина. Итого только на программное обеспечение надо затратить 152 600 рублей.
Кроме этого, надо пригласить специалиста, чтобы он настроил обмен периферийных баз с базой в центральном офисе. Пусть для круглого счёта это будет 7 400 рублей, итого 160 000 рублей.
Альтернативное решение с помощью сервиса 1С Линк. Покупаем программу 1С Управление торговлей (цена 22 600 рублей) и клиентскую лицензию на 10 рабочих мест (цена 41 400). Кроме этого надо подписаться, как минимум, на 1С ИТС ТЕХНО (цена 12 528 рублей) и оплатить 1С Линк (цена 7 560 рублей). Итого 84 088 рублей.
Вариант с 1С Линк дешевле почти в два раза! Обращайтесь к нам.
У сервиса 1С Линк есть своя технологическая поддержка, [email protected] . В беде со своими проблемами не останетесь.
Читайте также: