Потерял осаго что делать
Обновлено: 25.04.2024
Любой водитель должен иметь при себе оригинал полиса ОСАГО - иначе он рискует получить штраф. Если он потерял полис, то он должен как можно скорее обратиться в страховую компанию, чтобы начать процедуру восстановления. Подробнее о том, что делать при утере полиса ОСАГО, вы узнаете далее.
Риски при утере полиса ОСАГО
Если полис ОСАГО был потерян, страхователь рискует получить штраф от сотрудников ДПС. Штраф за отсутствие полиса на руках (при условии, что он был оформлен) составляет 500 рублей. Инспектор все еще может проверить наличие полиса у страховщика по базам ГИБДД или РСА, но от ответственности это не освобождает.
Трудности могут возникнуть и при оформлении страхового случая. Но часто страховая компания может не требовать оригинал полиса при оформлении компенсации. Она сможет проверить наличие ОСАГО и его условия по своей внутренней базе.
Что делать в случае утери полиса
При утере полиса важно как можно скорее сообщить об этом в страховую компанию. После этого вы получите дубликат ОСАГО. Он будет иметь ту же юридическую силу, что и оригинальный документ. Дубликат содержит все сведения, которые указываются в полисе, и соответствующую отметку. Для его создания используются сохранившиеся данные в РСА.
Если полис был украден, то также будет необходимо написать заявление в полицию. В нем изложите обстоятельства, при которых произошло происшествие.
Как происходит восстановление полиса
Восстановить полис может как сам страхователь, так и доверенное лицо, даже если оно не вписано в полис. Для этого потребуется заверенная нотариусом доверенность. Если полис ОСАГО был оформлен через страхового агента, то восстановить страховку через него обычно не получится - вам придется обращаться непосредственно к страховщику.
После рассмотрения заявления страховая компания изготовит дубликат полиса. О его готовности вам сообщат по телефону или электронной почте. Забрать дубликат вы сможете в том же отделении, в котором вы заполняли заявление.
В случае, если в организации откажут в выдаче дубликата ОСАГО, страхователь вправе потребовать дать отказ в письменном виде. Затем стоит обратиться в РСА и сообщить о несоблюдении прав. Напишите заявление, к которому приложите ответ страховой компании, страховой договор и другие подтверждающие документы. В крайних случаях можно потребовать судебного разбирательства.
Сколько будет стоить
Согласно закону, первое восстановление ОСАГО всегда бесплатно, независимо от условий страховой компании. Второе и последующие восстановления будут стоить до 300-500 рублей. Так как при выдаче дубликата перерасчет коэффициентов не производится, то доплачивать за изменение условий не потребуется.
Иногда при выпуске дубликата страховая компания может требовать уплаты дополнительных комиссий сверх установленных законом или навязывать дополнительные услуги. Такие действия неправомерны - вы можете обжаловать их в вышестоящей организации или оспорить через суд.
Восстановление электронного полиса
Восстановить электронный полис проще, чем бумажный. Если вы случайно удалили электронный полис, то вы можете запросить его заново. Для этого войдите в личный кабинет на сайте страховщика, выберите нужный полис и опцию отправки. Вы получите документ на электронную почту, после чего его можно будет сохранить на любое устройство.
Если вы потеряли распечатку электронного полиса - распечатайте документ заново. Дополнительно заверять ее и ставить в ней отметки о дубликате не нужно.
Можно ли садиться за руль при утере полиса
Без дубликата полиса садиться за руль нежелательно. Сотрудники ГИБДД все еще могут оштрафовать вас, даже несмотря на наличие информации о страховке есть в РСА. Важно иметь под рукой именно бумажный документ - электронную страховку могут проверить не всегда.
Также отсутствие полиса на руках усложнит оформление страховых случаев и продление страховки. Для этих операций почти всегда обязательно наличие оригинала полиса. Если вы оформляли е-ОСАГО, то иметь его распечатку при себе в таких ситуациях не нужно - достаточно будет электронного документа.
Вопрос-ответ
Процедура восстановления никак не влияет на срок действия полиса. Если до конца действия страховки оставалось три месяца, то выданный дубликат будет действовать эти же три месяца.
Да, страховая компания может потребовать удостоверения всех вписанных в страховку водителей. Реже может быть достаточно прав страхователя. Если был оформлен полис-мультидрайв, то предъявлять права для его восстановления не нужно.
Все данные о КБМ записываются в базе РСА, они не зависят от утери полиса. Дубликат будет использовать тот же коэффициент, что и у оригинала.
Страховая компания может отказать в выдаче дубликата только в двух случаях - если полис был оформлен недавно и информация о нем еще не внесена в РСА (на это уходит до 3-5 дней) или если срок действия полиса истек после его утери. Во всех остальных случаях отказ в восстановлении будет неправомерным.
Источники
Работает в проекте с 2018 года, до этого занимался фрилансом. Руководит работой маркетологов и SEO-специалистов. Опыт работы над аналогичными проектами позволяет ему эффективно участвовать в развитии нашего сервиса.
Все статьи Продажа б/у авто: с чего начать Продажа б/у авто: Оформление сделки Советы по продаже Как продать проблемное авто Что делать после продажи Какую цену установить Подготовка авто к продаже Общение с покупателем Поиск покупателя
Содержание
Многие водители не знают, что после продажи автомобиля могут вернуть часть денег за страховку по ОСАГО. Они отдают страховой полис новому владельцу, хотя тот ему не нужен. Есть и такие, кто пренебрегает процедурой, опасаясь бумажной волокиты. Мы расскажем, как вернуть неиспользованные по страховке деньги и что делать, если страховая компания не хочет их возвращать.
Когда можно досрочно прекратить отношения со страховой компанией
Страхователь может расторгнуть договор ОСАГО в следующих случаях:
- машина попала в серьезное ДТП и не подлежит восстановлению;
- владельца транспортного средства больше нет в живых (деньги за неиспользованное ОСАГО получает наследник);
- у компании, где застрахован собственник авто, отозвана лицензия (рекомендуем обратиться в Российский союз автостраховщиков (РСА));
- автомобиль продали.
Чаще всего за возвратом страховки ОСАГО обращаются продавцы автомобилей. Страховая премия высчитывается пропорционально дням, не использованным по полису, за вычетом 23%, поэтому, чем быстрее вы обратитесь в страховую, тем больше будет сумма возврата.
Предъявив отчет с безупречной историей, вы вызовете доверие у покупателя, быстрее продадите автомобиль и получите больше средств по возврату страховки.
Также можно предъявить отчет сервиса проверки владельца авто , который покажет действительность вашего паспорта, отсутствие долгов, исполнительных производств и других проблем. Посмотреть пример отчета
Возврат денег за ОСАГО при продаже автомобиля: какие есть нюансы
Если срок действия ОСАГО не истек, вам возместят деньги. Но только в том случае, если новый собственник регистрируется в ГИБДД. Случаи, когда ТС продают по гендоверенности, под возврат не подходят.
Чтобы расторгнуть договор ОСАГО, вам понадобятся следующие документы:
- паспорт гражданина РФ;
- оригинал полиса ОСАГО;
- квитанции об оплате ОСАГО (если сохранились);
- копия договора купли-продажи автомобиля;
- реквизиты счета (дебетовой карты) для перечисления денег;
- заявление о расторжении договора ОСАГО.
Рекомендуем сделать копии ОСАГО и заявления о расторжении, чтобы в случае задержки иметь документы, которые подтвердят намерение страховой вернуть деньги.
Бланки заявлений в страховых компаниях различаются, но само заявление может быть написано в произвольной форме.
В заявлении на расторжение договора ОСАГО указываются следующие данные:
- название и адрес страховой компании;
- ФИО, номер телефона и паспортные данные страхователя;
- номер полиса ОСАГО;
- причина, по которой расторгается договор;
- банковские реквизиты для выплаты страховки (номер счета, название, БИК, корсчет и ИНН банка);
- перечень прилагаемых документов (копия квитанции, страхового полиса, ДКП).
С данным перечнем документов отправляйтесь в офис страховой, где оформляли полис.
Сколько денег начислят при расторжении договора ОСАГО
Расторжение ОСАГО при продаже машины — процедура простая, но у нее есть нюансы. Так, расчет не использованных по страховке дней производится не с даты, отмеченной в ДКП, а со дня, когда страхователь написал заявление о досрочном расторжении ОСАГО.
После визита в СК в 14-дневный срок компания начислит вам 77% суммы, насчитанной пропорционально не использованным по страховке дням. Иногда деньги выдают наличными сразу после обращения, но, если спустя две недели деньги не перечислили на ваш счет, нужно обратиться в офис и узнать в бухгалтерии СК номер платежного поручения в банке.
Если это не помогло, идите к руководству местного филиала страховой компании и пригрозите судебным разбирательством. Если это не сработает и возвращать деньги вам никто не собирается, обратитесь в РСА, ФССН и в суд. Здесь вам пригодятся копии полиса и заявления.
Почему при расторжении страхового договора начисляют только 77% суммы
В 2014 году Центробанк закрепил указания, согласно которым страховщики удерживают 23% суммы, оставшейся до окончания действия договора ОСАГО. 10% от этой суммы является комиссией агента. Еще 10% отходят на нужды страховой: открытие офисов, закупку полисов, зарплату сотрудникам, а оставшиеся 3% уходят на взносы в РСА.
Некоторые автовладельцы считают эти удержания незаконными и обращаются в суд. Бывали случаи, когда он вставал на их сторону. В 2016 году общественник Виктор Травин подал обращение в Генпрокуратуру с просьбой проверить законность инициативы Центробанка. Надзорное ведомство встало на сторону ЦБ.
Что делать, если страховая компания отказывает в расторжении договора
Иногда страховщики отказывают в расторжении договора ОСАГО по собственному желанию, пока собственник не покажет им ПТС с новым владельцем машины. Это делается для того, чтобы пресечь мошеннические действия со стороны страхователя: подписал ДКП, получил не использованную часть по ОСАГО, а автомобиль не продал. ГИБДД никаких отметок на договоре не ставит, поэтому страховщики считают, что договор не доказывает переход права собственности и просят копию ПТС.
Приложите к заявлению копию ДКП, поставьте дату, подпись и действующий адрес для переписки. Практика показывает, что уже одно такое действие отрезвляет страховщиков. Если эта мера не помогла, обратитесь с жалобой в Центробанк, курирующий страховые компании, а также в региональное отделение РСА. Направьте туда жалобу в произвольной форме и копию поданного в страховую компанию заявления.
В этой статье команда автошколы АСБ расскажет о том как вернуть часть страховой премии, оплаченной вами за полис ОСАГО. Если вы продали свой автомобиль до истечения срока действия полиса ОСАГО, в рамках законодательства РФ, страховая компания выдавшая вам полис, обязана вернуть деньги, так сказать за не использованное время, с момента продажи застрахованного ранее автомобиля, до истечения срока действия полиса ОСАГО. Остаток суммы возврата высчитывается по формуле.
Для того что бы вернуть оставшуюся часть премии полиса ОСАГО, Вам необходимо незамедлительно приехать в офис страховой компании. Лучше всего ехать именно в тот офис где вы ее оформляли. В крупных компаниях таких как Росгосстрах и Альфа Страхование, в которых обслуживались мы, можно приехать и написать заявление в любой офис компании. Хуже если вы приобретали полис ОСАГО у так называемых дилеров, в Газельках у ГАИ, или в интернете, или еще каким-либо другим изощренным способом! В таких случаях не удивляйтесь что ваш полис числится за филиалом страховой компании другого города или вообще на внесен в базу и числится не за вами, а за компанией. Наш совет всегда оформлять полис ОСАГО только в официальных офисах Страховой компании.
Для данной процедуры возврата вам потребуются следующие документы: 1. Паспорт 2. Оригинал страхового полиса ОСАГО 3. ДКП - договор купли продажи автомобиля.
В каждой страховой компании свой регламент на данную процедуру. Некоторые компании дают своему клиенту уже готовый бланк -Заявление на расторжение договора и по нашему мнению это правильно и профессионально, так например делают в Альфа-Страхование. В готовом бланке вам остается только подчеркнуть нужное и вписать реквизиты банковского счета, на который в дальнейшем будут переведены деньги. Стоит обратить внимание, что счет на который вернутся ваши деньги, не обязательно должен быть оформлен на вас.
После заполнения бланка Заявления и уточнения всех нюансов, составляется, и подписывается обеими сторонами, Соглашение о расторжении договора страхования ОСАГО. Вновь отметим, что уважающая свою репутацию компания составит соответствующее соглашение самостоятельно и в день обращения, вам останется лишь его подписать. После его подписания вы получаете копию соглашения о расторжении или оригинал, если оно составлялось в 2-х экземплярах, и остается лишь дождаться выплат. Обычно это происходит в течении 14 календарных дней. В принципе по такому сценарию состоялся возврат наших денег в Альфа-Страхование. Благодарим!
Не будем забывать, что своей репутацией дорожат не все. Некоторые компании целенаправленно, на наш взгляд, усложняют эту процедуру. Во-первых, менеджер компании предложит вам написать заявление о расторжении договора ОСАГО самостоятельно, в свободной форме. Если у вас нет образца, сделать это правильно будет не легко. По мнению команды Автошколы АСБ, на это и идет ставка. Получается, что если вы допустите существенные ошибки, заявление ваше скорее всего примут, но через определенный промежуток времени сообщат вам об отказе в составлении соглашения о расторжении, ссылаясь на некорректно составленное заявление. В сложившейся ситуации, каждый упущенный день, - это ваши деньги, которые вы к сожалению потеряете. Так же ни какого соглашения о расторжении договора страховании ОСАГО в день обращения вы не получите и уйдете ни с чем, т.к в подобных случаях оригинал полиса ОСАГО и заявление забирает компания.
По такому сценарию развернулся возврат страховки в компании РОСГОССТРАХ. В таких случаях требуйте копию страхового полиса, копию заявления о расторжении договора, с отметкой сотрудника который его принял, и периодически звоните в компанию, для уточнения статуса вашего заявления. Будьте бдительны и обращайтесь в проверенные компании, дорожащие своей репутацией!
Уникальное решение принял Верховный суд. Он обязал страховщика выплатить возмещение пострадавшему в аварии. По договору, который был оформлен уже после ДТП. Эта новость должна была бы порадовать страховых мошенников, если бы не детали самого дела.
По правилам электронный полис начинает действовать через три дня после покупки. Фото: Сергей Михеев/ РГ
Напомним, что еще не столь давно, когда на рынке было огромное количество различных страховых агентов, такая практика мошенничества, как оформление полиса ОСАГО задним числом, была едва ли не стандартной. Она получила еще большее распространение, когда появилась возможность оформлять электронный полис. Ездит, к примеру, человек без страховки. И попадает в аварию. Тут же, чтобы не платить за ущерб из своего кошелька, быстро на смартфоне оформляет все документы, покупает электронный полис, а затем сообщает страховой компании, что попал в аварию.
Чтобы прикрыть эту лазейку мошенникам, для электронных полисов был установлен так называемый период охлаждения. То есть такой полис начинает действовать через три дня после покупки.
Так что же случилось, раз даже Верховный суд решил, что страховщик должен расплачиваться по полису, оформленному задним числом?
История началась 11 августа 2017 года. В этот день в 10 утра некий гражданин Прутков на своем автомобиле Honda Civic врезался в стоящий КIA, который затем врезался в стоящую "Волгу". Стоимость восстановительного ремонта KIA составила 337 тысяч рублей. Согласно полису ОСАГО ответственность Пруткова на тот момент была застрахована. И гражданка Дегтярева, которой принадлежал KIA, обратилась к страховщику за выплатой. Но тот ей в этом отказал, ссылаясь на то, что на момент аварии полис Пруткова не действовал.
Тогда Дегтярева обратилась в суд, который частично ее требования удовлетворил, взыскав со страховщика стоимость ремонта, компенсацию морального вреда, штраф и расходы на оплату услуг представителя. Однако такое решение не устроило страховщика, и он подал апелляцию. Апелляционный суд встал на сторону страховщика. Он отменил решение суда первой инстанции и принял новое: отказать Дегтяревой в удовлетворении ее требований. Но президиум Санкт-Петербургского городского суда апелляционное решение отменил и оставил в силе решение районного суда. А страховщик дошел до Верховного суда.
ВС в своем решении отметил: суд первой инстанции установил, что ДТП произошло в 10 утра, а полис был оформлен не ранее 11 часов 42 минут. Но признавая это, суд удовлетворил иск Дегтяревой, исходя из того, что премию Прутков выплатил полностью и в полисе указан срок его действия с ноля часов.
В случае несанкционированного использования бланка полиса ОСАГО страховщик обязан за свой счет возместить причиненный вред
Отменяя это решение, апелляционная инстанция пришла к выводу, что ответственность Пруткова не была застрахована, поскольку договор был заключен после события.
А президиум Санкт-Петербургского городского суда, отменяя апелляционное решение, исходил из того, что в полисе прописан срок действия с ноля часов, при этом страховщик не оспаривал ни действительность полиса, ни факт его оплаты.
ВС указал, что согласно закону об ОСАГО, бланк полиса - документ строгой отчетности. И страховщик обеспечивает контроль за использованием бланков страховыми брокерами и страховыми агентами и несет ответственность за их несанкционированное использование. В случае несанкционированного использования бланка страховщик обязан за свой счет возместить причиненный вред, кроме случая хищения бланков. Но о хищении он должен заявить в уполномоченные органы до наступления страхового случая.
Страховой полис на автомобиль – это гарантия того, что вам не придется самим платить за ремонт чужой машины при ДТП (обязательное автострахование ОСАГО) или восстанавливать свое авто (КАСКО). Страховка ОСАГО приобретается каждым автолюбителем в обязательном порядке, КАСКО – страхование добровольное.
Страховой полис входит в обязательный пакет документов, который должен постоянно находиться при водителе, когда он за рулем. Неудивительно, что иногда страховка теряется. Что делать, если потерял страховку на автомобиль? Куда обращаться, и как быстро восстановить этот важный документ?
Езда без страховки
Отсутствие полиса КАСКО при вас – не проблема: этот документ важен для вас и страховой компании, и обязательно необходим при наступлении страхового случая (ДТП или иные ситуации повреждения вашей машины).
А вот с полисом обязательного страхования ОСАГО дела обстоят намного серьезнее – он должен быть при вас всегда, и предъявляется по первому требованию инспектора ГИБДД. Если страховки при вас нет, то вы получите штраф 500 рублей (статья 12.3 КоАП), если она просрочена – придется заплатить 800 рублей.
Единственный положительный момент в это ситуации: сотрудник автоинспекции не имеет права применять к вам другие виды наказания. После того, как будет составлен протокол и выписан штраф, вы можете ехать дальше. Но важно понимать, что следующий пост ДПС может оштрафовать вас повторно.
Поэтому, если вы заметили, что страховки ОСАГО при вас нет, лучше припаркуйте машину во дворе и займитесь восстановлением утерянного документа!
Восстановление страховки на автомобиль
Если страховка не просрочена, то есть, действует, но нет самого документа на руках, то восстановить ее можно быстро и с минимальными финансовыми затратами. Для начала, конечно, стоит обстоятельно поискать ее в местах, где вы бывали с момента, когда последний раз видели полис – не исключено, что он найдется, и проблема отпадет сама собой.
Если поиски результатов не дали придется получить дубликат страхового договора. На основании действующих Правил об ОСАГО копию полиса вы можете получить бесплатно, причем, неограниченное количество раз. Для этого необходимо обратиться в свою страховую компанию за дубликатом, а если оформляли электронный вариант полиса, то можете просто зайти на сайт страховщика в свой личный кабинет и распечатать копию документа самостоятельно.
Если необходимо обращаться в страховую компанию, потребуется собрать пакет документов:
- гражданский паспорт;
- водительские права;
- документы на машину (СТС, ПТС).
Страховщик может дополнительно затребовать диагностическую карту и квитанцию на оплату страховой премии за оригинал полиса. Эти два документа не всегда требуются, так как у грамотной страховой компании в базе данных содержится вся необходимая информация по вашему договору страхования.
С пакетом документов вам следует обратиться в центральный офис вашего страховщика, где дополнительно придется оформить заявление об утере оригинала страховки. На этом ваше участие закончено! Сотрудники компании в течение суток должны выдать вам дубликат страховки, хотя обычно это делается быстрее – достаточно просто извлечь из базы данных ваш договор и распечатать его повторно.
Важно! Повторный полис страхования не является новым договором. В нем будут указаны те же сроки действия и условия, что и в утерянном документе.
Если не помните своего страховщика…
Представьте себе, что вы забыли, какая страховая компания выдавала вам бланк страховки. Что делать в этом случае? Вам следует:
- зайти на сайт Российского Союза автостраховщиков (РСА);
- указать в онлайн-форме данные о себе и автомобиле;
- получить отчет о поиске вашего полиса с указанием страховой компании номера договора и т.п.
Имейте в виду, что дубликат страхового договора будет выдан только тому человеку, подпись которого стоит под оригиналом документа. Никаким доверенным лицам бланк на руки не выдается.
Если по какой-то причине в офисе страховщика вам отказывают в выдаче повторного полиса, они обязаны оформить отказ в письменном виде с детальным пояснением причин отказа. С этим документом вы затем сможете обратиться в РСА и потребовать разбирательства (заявление можно подать в электронном виде на сайте Союза).
В заключении отметим, что утеря полиса автострахования является проблемой только в том случае, если у вас исчезла страховка ОСАГО – она всегда должна быть при вас, когда вы за рулем. Чтобы избежать штрафов ГИБДД за отсутствие документа, лучше сразу заняться его восстановлением.
При наличии минимального пакета документов, и если нет просрочки, вы сможете получить дубликат полиса страхования в течение одного дня и совершенно бесплатно. Просто представьте в офис страховой компании необходимые данные и напишите заявление об утере договора.
Читайте также: